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2023年財務工作訪談記錄 拜訪客戶心得體會(實用8篇)

時間:2023-05-31 13:46:07 作者:曹czj

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

財務工作訪談記錄篇一

這幾天和李經理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天,已經回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看,結果不理想,主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。

在回訪后我發現了一些問題,主要表現在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準確。就拿今天拜訪啟悅光電來說,李經理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產品和他們公司的需求對不上,這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經理介紹我公司的sunplus和mtk的方案,戴經理確實也認真在聽,還時不時的用筆做記錄,但現在我發覺我忽略了一個重要的問題,那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點————了解客戶的需求。

當時戴經理也說了他們主要做國外市場,那時候由于剛進入到這個行業,認為國外也有模擬電視,心想模擬電視全世界應該都一樣,因此也沒有強調我們的8222只能適應國內和東南亞市場。

為了更好,更有效率的從事銷售這個工作,我覺得在每次拜訪客戶之前應該明確自己拜訪的目的,在拜訪的過程中應圍繞預先擬好的目的提問,做到高效拜訪,需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關的信息時還應事先設計好問題,這樣層層遞進,做到不盲目提問,同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。

拜訪時要了解到得比較關鍵的信息:

目前采用哪家的板卡?什么方案?價格多少?

產品主要銷往哪個國家和地區?產品尺寸?大小尺寸的出貨量?

公司采購的一般流程?決策者?

近期是否會有采購板卡的需求?

為什么采用**板卡?它的優勢在哪里?

有沒有用過**板卡?為什么不用?

總之一條,要了解客戶的需求,客戶不需要,談再多也是白談。

財務工作訪談記錄篇二

拜訪客戶是做成一筆生意的重要環節。拜訪客戶需要把自己的專業度體現出來,這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可。下面是本站帶來的拜訪客戶心得體會范文,僅供參考。

第一,對產品認知度不足

首先是經銷商對產品知識認識不多,對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業務員與導購進行培訓和技術指導,使經銷商在獨立面對客戶的情況下完成對產品的講解,提高項目成功率。

然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低,沒有接受這種高效能產品,出現這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發現經銷商對產品的熱情與支持度不高,沒有很好的對產品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經銷商對產品進行了宣傳。

在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費者對產品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵經銷商對產品的市場投放做大,宣傳力度加大。是消費者快速對產品接受和了解,加快空氣能熱水器的發展腳步。

第二,市場價格混亂,對品牌的價值認識低

在走訪的過程中發現,經銷缺乏品牌理念,品牌建設嚴重滯后。有個別經銷商在一些項目報價上價格很低,只賺取了很少的利潤情況下將產品售出,其價格甚至別很多小品牌還低很多。這種做法嚴重的影響了美的品牌形象的建立,同時也對其他經銷商的利益造成了影響,降低了他們的積極性。使經銷商無利可圖直接導致他們對產品的熱情度降低。我們的任務就是保護和協調經銷商,對于這樣違反規則的經銷商我認為完全可以不讓他做了,不可因為一顆耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對于以后價格的建立有很大的影響,一個剛出臺的產品如何保證前期的快速發展,要的就是經銷商對產品有積極性,經銷商要的是利益所以對于價格上的管控極為重要。對于以后再出現這種現象要嚴肅處理,當有人報備以后其他人也可以投標,但是價格嚴格把控,不得低于先報備人的報價。對于價格有個嚴格的底線不得超出,如果有低于這個底價的,那么少多少錢就罰多少錢。(除特殊情況外)

對經銷商建立很好的品牌認識很重要,對于以后的空氣能熱水發展有很大的推動作用。不可以只顧眼前利益,要做到放長線釣大魚。對于價格要做明確的規定,監管力度一定要加大。多和經銷商交流,減少美的自己產品間的競爭。在以后的工作中我會積極努力和經銷商溝通,嚴格監管經銷商之間的利益關系,努力把空氣能熱水做強做大。

昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去拜訪了風信子整形美容機構,學到了很多拜訪客戶的知識,之前在其他公司時也有拜訪過客戶,但都是目的性很強,客戶有需求了我們才去拜訪他們,達成共識后直接簽合同,但是現在的公司性質和之前是有區別的,所以到一個新的環境就要抱著一個空杯的心態去學習,感受到了拜訪客戶需要把自己的專業度體現出來,這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可咱們。

首先拜訪客戶的第一步就是自己必須思路清晰明確,然后和客戶幾句客套話拉近關系,打破陌生的感覺營造輕松的氛圍,然后問他們要幾張a4紙來給他們公司做個咨詢,根據商業模式的六大模塊來詢問他們公司的情況,例如:了解他們公司的發展史、規模體質、產品定位、客戶消費群體、營銷模式、管理模式、盈利模式、同行業間的影響力,通過這樣的了解與詢問,來判斷出他們當前需要改進及提升的地方,了解他們的專注點,需要什么樣的學習,打算怎么去實行,這時我們可以把我們課程的優勢展示給他們,怎樣能夠幫到他,如果他們學習后會達到怎樣的一個水平,講給他們聽,看他們的反應,如果他們當場接受就可以立馬成交,如果他們有所考慮和猶豫,就再一步跟進。

現在自己主要是對專業知識的加強學習,因為專業度不夠,所以與客戶溝通時就沒有自信心,總是怕容易說不到點上,老是什么事情就有恐懼心理,這是我從現在開始就需要改變的!

一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業績的提升。

銷售人員每次拜訪經銷商的任務包括五個方面:

1、銷售產品。這是拜訪客戶的主要任務。

2、市場維護。沒有維護的市場是曇花一現。銷售人員要處理好市場運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關系,確保市場的穩定。

3、建設客情。銷售人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

4、信息收集。銷售人員要隨時了解市場情況,監控市場動態。

5、指導客戶。銷售人員分為兩種類型:一是只會向客戶要訂單的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。

要實現這五大任務,銷售人員在拜訪客戶時,應做好以下12件工作:

一、銷售準備

失敗的準備就是準備著失敗。銷售人員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎。

1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細內容。當公司推出新產品時,銷售人員要了解新產品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產品,也就無法向客戶推銷新產品。

客戶拜訪目標分為銷售目標和行政目標。銷售目標包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現有產品中尚未經營的產品;介紹新產品;要求新客戶下訂單等。行政目標包括收回帳款、處理投訴、傳達政策、客情建立等。

3、掌握專業推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業的方法開展銷售工作。

4、整理好個人形象。銷售人員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業形象。

5、帶全必備的銷售工具。中國臺灣企業界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”。凡是能促進銷售的資料,銷售人員都要帶上。

調查表明,銷售人員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質量!銷售工具包括產品說明書、企業宣傳資料;名片;計算器;筆記本、鋼筆;價格表;宣傳品;樣品;有關剪報;訂貨單;抹布,等。

二、行動反省

銷售人員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省,檢討,發現不足之處,及時改進。銷售人員可分為兩種類型:做與不做的;認真做與不認真做的;工作完成后總結與不總結的;改進與不改進的;進步與不進步的。結果,前一類人成功了,后一類人失敗了。

2、未完成的任務是否跟蹤處理了?

3、客戶承諾是否兌現了。一些銷售人員常犯的錯誤是“亂許諾,不兌現”。朱熹說“輕諾必寡信”。銷售人員一定要做到“慎許諾,多落實”。

4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續,又是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要做好路線規劃,統一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

財務工作訪談記錄篇三

雖然在論壇上仰慕王老師很久,也從王老師那里學到了很多鋼琴教學的知識,但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待,寒假回蘇州,終于得以有機會帶犬子松松去請教王老師了。

到了王老師家,王老師很熱情地接待我們。首先給松松進行了練耳的測試,松松大體上還可以,不過太高和太低的音以及和弦的轉位還有待提高,因為我們在家沒練過。另外還聽了兩首兒童歌曲,王老師測試了拍子和調性,松松把二拍子聽成了四拍子,四拍子聽成了二拍子,調性上面因為是中國民族五聲調式,b羽調松松聽成了b小調,我覺得也勉強可以,畢竟我還沒教他五聲調式的感念。接下來是視唱的測試,松松高音譜號的還可以,低音譜號的一條錯看成高音譜號了,看譜不仔細。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲,我們準備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》,王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。

了滿分。這一點我很贊同。

第二條,他說松松性格比較內向,適合搞作曲,不適合搞演奏,因為演奏家要比較擅于表現自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問題。

第三條,他建議我除了自己教之外,還要另外請名師指導,畢竟一個人的思維有局限性,不要限制了孩子的發展。孩子的成長關鍵期也就這五六年,錯過了這個時期,也就錯過了一輩子,小學畢業以后也基本定型了。所以現在孩子正處于頭腦快速發育,需要大量灌入知識養分的時候,要舍得投資,有舍必有得。搞音樂這一行,要出人頭地,不能流于一般,必須拔尖,做頂級人才。

我覺得王老師這番話還是發自肺腑的,對我有很大的啟示和幫助,也為松松未來的發展指明的方向。再次感謝王老師的真誠與幫助!

財務工作訪談記錄篇四

一、過去的一年中,財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜

比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。

二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難

通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了20__年增值稅繳納工作。通過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務工作

分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能積極配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

四、配合其他部門完成工作

在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部__、___進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在___的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。

五、財務部主要現狀

1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。

2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。

3、專業勝任力不強。

4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。

5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務核算,不能及時提供公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。

7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由___全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外公司應指定專門人員對公司的商品車負責。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

回顧過去一年,財務部略表看法,公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平,公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,公司業務宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,對員工的影響力不夠,學習培訓等,不能讓員工素養形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。

思路決定出路,行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

財務工作訪談記錄篇五

我有一位高中恩師,對我非常好,后來他調進政府機關任職。

工作后不久,我更有幸成為他的下屬,在一個辦公室工作,受到了他無微不至的兄長般的關懷。他為人勤奮、儒雅、謙遜、敬業,與他共事的幾年間,我從他身上學到很多,也潛移默化地受他影響非常大。

好幾年前,他憑自己的努力考入某局副局長,后又憑實力考入上一級更高的部門任要職。

春節期間,我曾和先生拜訪過他,一看,驚呆了,他人消瘦的很,獲悉他因為過度操勞,得了心肌炎。閑談間,師母告訴我,他這人對工作太負責任,可惡的官場,有時為了辦成事情,就得進行酒文化。他本不勝酒力,可是為了能夠貸到銀行的巨款為局里辦實事,面對一茶杯高度烈酒,脖子一仰就得飲盡;為了應付上級檢查,招待檢查團的席間,作為最年輕的局長和分管負責人,他同樣也是和顏相迎來賓,敞胃笑納酒精。加上分管事務的艱辛繁雜和自己追求完美的個性,久而久之,身體虧損了很多。

我聯想起自己,確實,近年來,我本人客觀上工作很忙,但主觀上我太努力、追求完美的個性,雖然工作出色,但盛名之下的我身心疲憊不堪。在我生活的城市,因為我的努力,很年輕的我在政府機關小有名氣,提到我,別人都用艷羨的目光看我、評價我,覺得我年輕有為,前途無量,領導贊揚我是好下屬,下屬贊揚我是好領導,近來也傳將要擢升之訊。殊不知我為了工作作出多少努力,回去還要擔當一個好母親、好妻子。有誰知道一個月熬夜20個晚上到一點、兩點的我完成工作后的頭疼欲裂,第二天白天仍然還得神采奕奕。仗著年輕,我透支著我的健康和生命。

今天,看老師,我頓悟很多,人不要太累,身體永遠是第一,不要追求太完美,所有的功名利祿與健康生命相比,真得是過眼云煙、糞土草芥。

所以,心底祝福恩師健康的同時,來好網談以上,和勤奮努力、忘我工作的上班媽媽共勉。

拜訪老師心得體會四:

雖然在論壇上仰慕王老師很久,也從王老師那里學到了很多鋼琴教學的知識,但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待,寒假回蘇州,終于得以有機會帶犬子松松去請教王老師了。

到了王老師家,王老師很熱情地接待我們。首先給松松進行了練耳的測試,松松大體上還可以,不過太高和太低的音以及和弦的轉位還有待提高,因為我們在家沒練過。另外還聽了兩首兒童歌曲,王老師測試了拍子和調性,松松把二拍子聽成了四拍子,四拍子聽成了二拍子,調性上面因為是中國民族五聲調式,b羽調松松聽成了b小調,我覺得也勉強可以,畢竟我還沒教他五聲調式的感念。接下來是視唱的測試,松松高音譜號的還可以,低音譜號的一條錯看成高音譜號了,看譜不仔細。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲,我們準備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》,王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。

了滿分。這一點我很贊同。

第二條,他說松松性格比較內向,適合搞作曲,不適合搞演奏,因為演奏家要比較擅于表現自己,但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問題。

第三條,他建議我除了自己教之外,還要另外請名師指導,畢竟一個人的思維有局限性,不要限制了孩子的發展。孩子的成長關鍵期也就這五六年,錯過了這個時期,也就錯過了一輩子,小學畢業以后也基本定型了。所以現在孩子正處于頭腦快速發育,需要大量灌入知識養分的時候,要舍得投資,有舍必有得。搞音樂這一行,要出人頭地,不能流于一般,必須拔尖,做頂級人才。

我覺得王老師這番話還是發自肺腑的,對我有很大的啟示和幫助,也為松松未來的發展指明的方向。再次感謝王老師的真誠與幫助!

財務工作訪談記錄篇六

在會計實訓上,我學到了如何編制會計分錄,t型表,試算平衡表學會了如何填寫憑證,如何登賬這些都是我們必須把握的,作為一個會計師來說是最基礎的東西?;A永遠都是最重要的。

開學第九周,是我們會計實訓開課的時間。這是我第一次接實訓課,懷著新鮮和緊張的心情踏進了實訓課室。

第一節實訓課,老師我做工作,告我作一名,你不需要心,需要更多的耐心。然後我講了課本上的內容,分析了上的每一,看著書上發生的48,簡直是一頭霧水。后來結合著《基礎會計》,慢慢的了解后,還是看懂了。前面的課老師把書本的內容給我們分析完后,后面我們就要開始編寫會計分錄了會計分錄,t型表,試算平衡表。一系列的表格自己畫完、填好后。馬上就要填寫憑證了。

結束了前面的工作,已經是兩周后的事了。這周我們開始學習登記憑證和登賬。往到實訓課室時,老師給我們簡單講解了如何填寫后,就是我們自己動手的時間了。面對著自己可桌上的做賬用品,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在指導老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。很快的又一周了,把憑證填寫完后就要進行裝訂。接下來就是登記賬簿了,看著老師給我們預備的各種各樣的賬簿后,我頓時傻了眼,一個是由于自己對它感到陌生,固然老師給我們講了如何填寫,但是由于位置太后,都聽不到老師說了什么。幸好我有一班很好的同學,在她們的幫助下,我總算知道賬該如何填寫。二是看著多種多樣的賬,看著那些煩瑣的工作即將要一個人完成時,實在讓人有點著急。根據憑證一筆一筆登記不同的賬簿,什么總賬、明細分類賬、三欄式,多欄式等等一系列的賬,真是不得不著急。看著這么厚的一沓憑證心都灰了。

苦的還在后面,尤其是在寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或玄色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發現基本上每張賬都讓我修改過??粗鴫延^啊!真是“佩服”自己。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,我覺得做這些賬的時候,首先要分清哪些業務該登哪些賬簿,稍微不小心,一張帳頁就報廢。最后結賬時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做到頭都大了!

做完這些工作后,最后就是填寫資產負債表和利潤表了。

幾周的實訓,我深刻的體會到作為一個會計職員所需要的一份細心,一份耐心,一份責任心。以前一直以為實訓課應該蠻輕松的,但是這一段時間我們實訓下來,我發現不能簡單的說累或煩,會計要求很高,容不得半點的馬虎。平時造作業的時候做錯了還可以改正,但是做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了,一步錯可能就會導致后面步步都錯,所以會計工作中細心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結賬,對賬,編制報表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經歷過了才真真正正了解到什么是會計,原來會計的工作本沒有想象中的簡單,清閑。很久以前就聽過“只有經歷過,才找到其中的滋味”通過這次的實訓課,我真真切切的了解到什么是會計,讓我對會計有了最基本的熟悉。讓我體會到會計不僅僅是一份職業,更是人生價值的詮釋,由于會計是:細心+耐心+責任心。我們在20__年___月___號開始了本次會計實習,采取模擬實習的方式,使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習,熟悉并把握會計流程的各個步驟及其具體操縱——包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規則,把握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操縱、原始憑證填制和審核的操縱以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性熟悉并把握會計基本操縱技能。這是本次實習的目的!

財務工作訪談記錄篇七

面對當前復雜的市場競爭形勢,企業的生存與發展面臨極大的挑戰,建筑施工企業也是如此,建筑施工企業項目財務報銷管理工作對于建筑施工企業項目成本控制而言顯得尤為重要。項目財務報銷作為建筑施工企業財務管理的重要內容,其不僅能夠進一步提高建筑施工企業經濟業務內容的透明度,還能進一步提升企業財務數據的準確性以及可靠性。下面結合個人的工作經驗簡單探討一下關于建筑施工企業項目財務報銷管理工作的相關心得。

(一)管理機制不健全。當前,我國大部分建筑施工企業項目財務報銷管理工作基本上都由企業的項目財務部分來完成,忽視了項目財務報銷實際上是一種涉及到企業項目所有參與人員的經濟行為。但是由于會計人員僅僅只是對賬面的報銷以及憑證進行核對,缺乏對項目實際經濟業務的了解,導致財務報銷管理工作失去了真實性。另外,在項目財務報銷管理工作中,會計人員本身具有不可推卸的責任。

(二)項目財務報銷審計機制不完善。當前,建筑施工企業項目財務報銷的原始票據都是先由相關負責人或者領導審批簽字,然后再交由會計人員進行審核記賬。但是,由于相關負責人以及項目領導可能對財務規定不熟悉,而無法對票據是否合規合法進行判斷,如果他們審批錯誤,就會對財務報銷工作產生不良影響,導致資金流失。同時,很多會計人員并未認真進行審核,一看到票據通過領導簽字就直接報銷,而如果對通過領導審批單不符合規定的票據退回,就可能與報賬人發生沖突。

(三)對項目財務報銷規定不夠重視。財務報銷票據的真實性、合法性以及完整性等于經手人、簽字人員的責任意識存在直接關系。如果報銷人員或者經手人無視相關規定,缺乏責任意識,就可能導致報銷是出現不合理的經費項目。在報銷票據的“驗收人”一欄簽字管理不重視,存在較大的隨意性,常常由于該項業務不相關的人員隨意填寫,無法保證票據的真實性和準確性。

建筑施工企業項目財務報銷管理存在的問題,會導致出現一些不合理的經費支出,甚至被一些別有用心之人利用,導致企業資金流失。因此,建議從以下幾個方面進一步完善建筑施工企業項目財務報銷管理工作。

(一)建立科學的項目財務報銷管理體制。首先,需要從項目財務報銷工作實際情況出發,建立會計信息責任保證系統,從領導到各部門的負責人,再到一般會計和具體的經辦人,都需要嚴格承擔相應的責任,對財務報銷的各個環節進行嚴格把關。其次,提高會計人員的獨立性,排除行政權力對財務工作額度干預,加強會計自控和審計監控,有效杜絕報銷作假問題的發生。

(二)完善項目財務報銷審核機制。建筑施工企業應該采取先審核后報銷的程序,首先由財務人員對原始報銷票據得而規范性、真實性以及合法性進行審核,符合要求的票據再由相關領導負責人決定是否能夠報銷、批準簽字。同時,還應該明確規定領導簽批財務報銷票據的原則、權限以及限額和需要承擔的責任,避免領導對財務報銷票據簽字的隨意性,降低項目財務報銷審核風險。

(三)加強對人員的素質培訓。首先,需要加強對財務人員的定期培訓,不斷學習新的財務工作相關法規,數量掌握企業各項規章制度,確保會計資料的真實性、合法性和完整性,同時還要培養財務人員和經辦人的責任意識和廉潔品質,杜絕弄虛作假,提高項目財務報銷的真實性和規范性。

通過相關措施的實施,能夠嚴格規范項目財務報銷工作的各個環節,使財務報銷工作能夠嚴格按照規定的流程執行,同時還能進一步提升所有人員的責任意識,杜絕在財務報銷中出現弄虛作假的行為,提升財務報銷的真實性和合法性,全面保障財務工作質量。

財務工作訪談記錄篇八

一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業績的提升。

銷售人員每次拜訪經銷商的任務包括五個方面:

1、銷售產品。這是拜訪客戶的主要任務。

2、市場維護。沒有維護的市場是曇花一現。銷售人員要處理好市場運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關系,確保市場的穩定。

3、建設客情。銷售人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

4、信息收集。銷售人員要隨時了解市場情況,監控市場動態。

5、指導客戶。銷售人員分為兩種類型:一是只會向客戶要訂單的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。

要實現這五大任務,銷售人員在拜訪客戶時,應做好以下12件工作:

一、銷售準備

失敗的準備就是準備著失敗。銷售人員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎。

1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細內容。當公司推出新產品時,銷售人員要了解新產品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產品,也就無法向客戶推銷新產品。

客戶拜訪目標分為銷售目標和行政目標。銷售目標包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現有產品中尚未經營的產品;介紹新產品;要求新客戶下訂單等。行政目標包括收回帳款、處理投訴、傳達政策、客情建立等。

3、掌握專業推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業的方法開展銷售工作。

4、整理好個人形象。銷售人員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業形象。

5、帶全必備的銷售工具。中國臺灣企業界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”。凡是能促進銷售的資料,銷售人員都要帶上。

調查表明,銷售人員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質量!銷售工具包括產品說明書、企業宣傳資料;名片;計算器;筆記本、鋼筆;價格表;宣傳品;樣品;有關剪報;訂貨單;抹布,等。

二、行動反省

銷售人員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省,檢討,發現不足之處,及時改進。銷售人員可分為兩種類型:做與不做的;認真做與不認真做的;工作完成后總結與不總結的;改進與不改進的;進步與不進步的。結果,前一類人成功了,后一類人失敗了。

2、未完成的任務是否跟蹤處理了?

3、客戶承諾是否兌現了。一些銷售人員常犯的錯誤是“亂許諾,不兌現”。朱熹說“輕諾必寡信”。銷售人員一定要做到“慎許諾,多落實”。

4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續,又是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要做好路線規劃,統一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

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