在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店訪談報告篇一
市區的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
三、實習過程
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
四、心得看法
1、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵，事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
五、實習總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
酒店訪談報告篇二
而最美的教師不就像這個固執的小男孩嗎?他的行為也許比不上陶行知,比不上一個個偉大教育家有影響力有作用,用他那執著的敬業精神卻影響著我們每一個人。
劉老師一人教四個學年,一堂課上要講四個不同學段的內容,但他40分鐘的課堂教學總是安排得體、井然有序。學生喜歡上他的課,因為他的課堂總是充滿趣味,一道道復雜的數學題經過他的演繹就會變得簡潔明了,一篇篇黑白的文字在他的口中變得有了色彩,妙趣橫生。
臺上一分鐘、臺下十年功,要上好一堂課,課后付出的努力可想而知。劉老師在教學過程中一直喜歡創新,他的教案每年都不一樣。他說因為怕自己偷懶而因循守舊,總是把上一年的教案扔掉。
在對待課外活動上,在山里娃們學習成績提高的基礎之上,如何玩好又不貪玩呢?為此,他在班上成立各種興趣小組,如繪畫小組、閱讀小組,讓學生能更快樂地學習。
走進西二屯小學,隨時都可以看到讓你感動的一幕:國旗下高昂的國歌聲,上學放學的路上一字的隊伍,早自習班長帶領下的朗朗晨讀,見到客人的聲聲問候。禮貌懂事、健康文明、朝氣蓬勃充一天兩天就能教出來的,這是劉老師嘔心瀝血苦心教育培養的結果,這樣的好習慣讓孩子們受益終身。
種下的是希望,收獲的是喜悅。學生魏茂嶺20xx年畢業于南京航空航天大學,參與了神舟八號的設計。他說:“我慶幸這個小山村有劉老師,我有幸成為您的學生。您不是知識最淵博的老師,但您是第一個扶我走上知識臺階的人。老師的形象在我們的眼里就定格成您的樣子:親切、樸實、有活力,冬季默默為我們生好爐火,夏天背我們趟過那條小河,在您目光的延伸中,我走出了小村莊,您是我一生的恩師”。
劉效忠,一位平凡的鄉村教師,用他不平凡的付出改變著西二屯的明天,他就像一盞燃燒不已的紅燭,照亮了西二屯孩子們的未來與人生。
作為在教育事業中默默無聞的我們,更應該奉獻自己的一片愛心,去關愛那些需要關注的孩子。當他們遇到困難時,我們伸出熱情的雙手;當他們犯了錯誤時,我們給予耐心的批評教育;當他們取得進步時,我們給予他們莫大的鼓勵。愛生如子,這就是教師精神的真世界寫照。
酒店訪談報告篇三
為了深入學習和了解，我特意采訪了我們村的一名老師，是我家的一個鄰居，我一直叫他張大爺，他在我們村的小學教書，現在已經退休了，今年69歲了。
他說，改革開放30多年來，國家經濟發展，國力日益強盛。特別是近20xx年來，民生極大改善，群眾幸福指數不斷提高。同時，基層老黨員也期待國家能繼續改革創新，加強黨在基層的影響力。工作中，他見證了老百姓社會保障水平的提高。“20xx年我下崗時，沒有任何醫療保障?，F在人人都有，沒有單位的居民也有，特別是年紀大的，更能體會到醫保的好處。新農保的政策更好。這幾項保險逐步與國際接軌。我感覺，老百姓的基本需求，吃飯、看病、就業基本都解決了?！闭劦竭@時，張大爺的臉上露出了欣慰的表情。
他說，這些年黨在惠民方面做了許多實事好事，但黨的基層政權建設還有待加強。他說：“基礎不牢，地動山搖。希望后國家政策向基層傾斜，特別是對社區的職能應該進一步明確和加強，讓閑下來的老黨員有事做?！睉訌娀鶎咏M織建設，加強對基層黨員干部管理，讓他們發揮黨員作用。他認為，如今基層黨員作用發揮不明顯，甚至看不出與普通民眾有什么區別。希望能采取切實可行的舉措，把基層黨員的作用發揮出來，進一步密切基層黨員和廣大人民群眾的關系，這樣才能確保長治久安。
最后，老黨員張大爺語重心長地說，你們年輕人作為黨未來的接班人，作為祖國未來的希望，要把長期參加學習作為一種任務，把提高素制裁能力作為一種責任，把取得實際效果作為衡量目標，加強理論學習，研究思考，黨性修養，實踐鍛煉，長大后不管在社會的哪個崗位，哪個角落，貢獻出自己的力量。經過這次的采訪，讓我對黨的認識更深了一層次。我了解了許多有關黨的知識，使我對黨的了解又加深了一步，在采訪中，我了解了許多老黨員的優秀品質，面對學習，生活中的種種困難，只有發揚黨員們的優秀品質才能克服，作為新一代的我們，要不斷發揚老一輩的優秀品質，提高自己的素質，將黨員精神發揚光大。我了解到了作為一名黨員應具備的品質與情操，因此對共產黨更是信仰與崇敬，作為一名合格的黨員。
2采訪老黨員心得體會暑假期間，我和幾位朋友來到老人中心，目的是來看望這里的退休老黨員。
我們來到這里的時候快十點多了，老黨員們看到我們的到來都非常高興，熱烈歡迎我們的到來。
我們雖然很累吧，但還是認真地傾聽老黨員給我們講他們當年的故事，我們認真的傾聽，短短一個小時，老黨員們字字如磯，“堅定信念、踏實認真、鍥而不舍、追求卓越”，深刻地讓青年團員們感受到了他們對于黨，對于祖國的深切情感以及對于自身使命的偉大責任感。離開的時候，我們依依不舍，老黨員們真情的話語依然回響在耳畔，我們要做的，從現在起，做好每一件事，走好每一步。
當問老黨員入黨經歷的時候，他的話又再一次讓我們感受到了質樸與真實的力量。老人回憶說，當時入黨確確實實是因為周圍的一些黨員身上的優秀品質感染并激發了他。生活與學習中與黨員室友不經意間的交談，讓他感受到了黨組織的先進思想與積極上進的信念。他向往這樣的組織，更期望通過自己的身體力行，言傳身教，讓這樣的精神得以延續。對如今青年人在入黨時存在一些動機不純的問題，老人寬厚的表示畢竟入黨動機是一個不斷端正的過程。他鼓勵青年人應該抱著一種追求上進的政治熱情，來加入黨的組織。并在入了黨以后，通過黨內的教育，不斷的提高對黨的認識。只有通過不斷的學習，不斷的完善，才能使我們的黨后繼有人。雖然沒有豪言壯語，如慈父般真情的言語讓在場的我們感受到了一位老黨員的殷切期望。
傾聽完老黨員們的故事，我們也將結束我們這次活動，最后我們合影留作紀念。這次活動讓我感受到老黨員、老革命者對黨的接班人的關愛與期盼，鼓勵每一名學生黨員都奮力前行，盡力為黨、為人民、為身邊的同學發揮黨員的作用和價值，也引導著其他積極向黨組織靠攏的同學融入到黨員為他人服務的建設隊伍中來!
酒店訪談報告篇四
最近，我校組織了關于x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關于“門難進、臉難看、事難辦”專題座談會學習活動。本人也觀看了x月x日中央電視臺《焦點訪談》播出了關于“門難進、臉難看、事難辦”專題視頻。學習和觀看之后，感觸頗深。
節目中，看到那位辦事人員對辦事群眾愛理不理，上班時間凈干些與工作無關的事，我的心中就已經對她產生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護照的，來回已經跑了5趟了，而這個辦事人員竟然沒有一點兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當成了權利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態度惡劣至極;同時也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計早都和她吵起來了。
突然聯想到自己是一名教師，直接面對的是家長和孩子，自己的一言一行都會影響到學生和家長的利益。根據自身工作進行了自我檢查、自我反省，認真對照檢查自身過去和現在的工作情況，要杜絕此類現象發生在自己身上，時刻牢記黨章，堅決遵守黨的紀律，全心全意的為人民服務。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長，為家長疑難解釋，與家長多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長，讓家長少跑路，少抱怨。
其次，想學生之所想，急學生之所急。為家長和學生辦實事、做好事、解難題。尊重學生，體諒學生，工作中不亂收費，不亂體罰學生，打罵學生。
最后，在實際工作中，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現象，把家長和學生當親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責任，勇于負責、敢于擔當。用最好的態度、最快的效率、最真切地“為人民服務”!
酒店訪談報告篇五
為了深入學習和了解，我特意采訪了我們村的一名老師，是我家的一個鄰居，我一直叫他張大爺，他在我們村的小學教書，現在已經退休了，今年69歲了。
他說，改革開放30多年來，國家經濟發展，國力日益強盛。特別是近20xx年來，民生極大改善，群眾幸福指數不斷提高。同時，基層老黨員也期待國家能繼續改革創新，加強黨在基層的影響力。工作中，他見證了老百姓社會保障水平的提高?！?0xx年我下崗時，沒有任何醫療保障?，F在人人都有，沒有單位的居民也有，特別是年紀大的，更能體會到醫保的好處。新農保的政策更好。這幾項保險逐步與國際接軌。我感覺，老百姓的基本需求，吃飯、看病、就業基本都解決了?！闭劦竭@時，張大爺的臉上露出了欣慰的表情。
他說，這些年黨在惠民方面做了許多實事好事，但黨的基層政權建設還有待加強。他說：“基礎不牢，地動山搖。希望后國家政策向基層傾斜，特別是對社區的職能應該進一步明確和加強，讓閑下來的老黨員有事做?！睉訌娀鶎咏M織建設，加強對基層黨員干部管理，讓他們發揮黨員作用。他認為，如今基層黨員作用發揮不明顯，甚至看不出與普通民眾有什么區別。希望能采取切實可行的舉措，把基層黨員的作用發揮出來，進一步密切基層黨員和廣大人民群眾的關系，這樣才能確保長治久安。
最后，老黨員張大爺語重心長地說，你們年輕人作為黨未來的接班人，作為祖國未來的希望，要把長期參加學習作為一種任務，把提高素制裁能力作為一種責任，把取得實際效果作為衡量目標，加強理論學習，研究思考，黨性修養，實踐鍛煉，長大后不管在社會的哪個崗位，哪個角落，貢獻出自己的力量。經過這次的采訪，讓我對黨的認識更深了一層次。我了解了許多有關黨的知識，使我對黨的了解又加深了一步，在采訪中，我了解了許多老黨員的優秀品質，面對學習，生活中的種種困難，只有發揚黨員們的優秀品質才能克服，作為新一代的我們，要不斷發揚老一輩的優秀品質，提高自己的素質，將黨員精神發揚光大。我了解到了作為一名黨員應具備的品質與情操，因此對共產黨更是信仰與崇敬，作為一名合格的黨員。
2采訪老黨員心得體會暑假期間，我和幾位朋友來到老人中心，目的是來看望這里的退休老黨員。
我們來到這里的時候快十點多了，老黨員們看到我們的到來都非常高興，熱烈歡迎我們的到來。
我們雖然很累吧，但還是認真地傾聽老黨員給我們講他們當年的故事，我們認真的傾聽，短短一個小時，老黨員們字字如磯，“堅定信念、踏實認真、鍥而不舍、追求卓越”，深刻地讓青年團員們感受到了他們對于黨，對于祖國的深切情感以及對于自身使命的偉大責任感。離開的時候，我們依依不舍，老黨員們真情的話語依然回響在耳畔，我們要做的，從現在起，做好每一件事，走好每一步。
當問老黨員入黨經歷的時候，他的話又再一次讓我們感受到了質樸與真實的力量。老人回憶說，當時入黨確確實實是因為周圍的一些黨員身上的優秀品質感染并激發了他。生活與學習中與黨員室友不經意間的交談，讓他感受到了黨組織的先進思想與積極上進的信念。他向往這樣的組織，更期望通過自己的身體力行，言傳身教，讓這樣的精神得以延續。對如今青年人在入黨時存在一些動機不純的問題，老人寬厚的表示畢竟入黨動機是一個不斷端正的過程。他鼓勵青年人應該抱著一種追求上進的政治熱情，來加入黨的組織。并在入了黨以后，通過黨內的教育，不斷的提高對黨的認識。只有通過不斷的學習，不斷的完善，才能使我們的黨后繼有人。雖然沒有豪言壯語，如慈父般真情的言語讓在場的我們感受到了一位老黨員的殷切期望。
傾聽完老黨員們的故事，我們也將結束我們這次活動，最后我們合影留作紀念。這次活動讓我感受到老黨員、老革命者對黨的接班人的關愛與期盼，鼓勵每一名學生黨員都奮力前行，盡力為黨、為人民、為身邊的同學發揮黨員的作用和價值，也引導著其他積極向黨組織靠攏的同學融入到黨員為他人服務的建設隊伍中來!
酒店訪談報告篇六
一、自我管理
通過幾天來的學習讓我深深的懂得作為一個管理者，我們時刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠， 要時刻記住自己的責任，了解責任承擔責任，時刻在反省自己，提高自己的個人素質和品質。 我們要學會管理自己的時間，老師在上課的時候發給我們一個時間紙條，假設人可以活到100歲的話，我們撕掉已經過去的時光，再撕掉我們準備退休的年齡，你會發現時間真的很緊張，你還有多少時間工作學習和奮斗，所以我們要合理的分配我們的時間，所謂時間一去不復返，我們要對待工作和家人認真負責。
員工的自我管理說到底就是員工觀念的轉變，一個人觀念變化了，他們的行為隨之一定會發生較大變化，在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認為首先要培養員工的自我激勵意識和自我激勵的能力，要協助員工分析自己的需求并進行有效評估，既幫助員工進行自我管理，實現管理的良性發展，員工的工作動力來源于自我激勵，夢想、希望、利益、尊重、驕傲、責任、權利、享受、慚愧等因素都會影響員工的自我激勵，許多員工之所以既定目標定位較低，可能原因是多方面的，但有一點和酒店內部管理、晉升機制是分不開的，俗話說；不想當將軍的士兵不是好士兵就是這個道理，沒有前途就失去了前進的動力，員工就會產生不被信任和不被尊重的感覺，久而久之也就自我放棄，對待工作毫無信心了，那也就談不上什么責任，盡什么義務、提升自己的素質和品味了。
二、管理者的作用
通過在中心大酒店培訓學習，我深深感受到，管理還要有公開、開放的原則，只有將管理中的具體工作做到公開、公平、公正性，才能取得廣大員工和上級領導的認可、認同，才能使員工從自由散漫轉化成自覺服從和遵章守紀，否則談管理則是滿盤皆輸。管理還必須要真抓實干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標、有榜樣、有對比才會使各項管理工作做好。
三、以人為本，服務我們的賓客
作為管理者，被賦予了更多的職責，而自己的成功得依賴別人的工作，而且要由他們的服務產品和工作表現來衡量。管理者工作的優劣程度完全視員工的工作好壞而定，員工工作的好壞又取決于管理者如何管理他們。 員工是我們企業的財富，大家來自五福四海因為有緣我們才相聚在華僑國際這個大家庭，我們要為 員工營造溫馨的家、和諧的家、安全的家讓我們每一位員工都有家的歸屬感，我們不僅要關注員工的工作狀態，也時刻要關注著員工生活，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會有更多的微笑去對客人服務。我們要員工明白領導重視他們的工作，我們要學會贊賞我們的員工，我們要給員工晉升的機會，讓員工與企業的發展同呼吸共命運，鼓勵員工崗位成才，不斷實現自身的價值，這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。
顧客是我們的上帝，我們的使命是提升服務價值，讓賓客旅居生活更美好，我們以真“心”來對待顧客、令顧客滿意，無論在何時何地，在什么環境下，我們始終站在客戶的角度想問題，滿足客人的合理需求，要急顧客之所急、解顧客之所困、供顧客之所需、避顧客之所厭，用一種最自然的方式，給顧客最貼心的服務，并做到事先預料、事中控制、事后補位，給每一位來酒店的賓客提供優質的服務，讓其成為我們的忠誠客人，用我們的服務打動客人，要超越賓客預期的期望值，我在南京中心大酒店就感受到了超越預期的期望值，我們進酒店gro就給我指引，行李員把我們一行人的行李送到我們的房間，進房間后因為我們是有預定的，中心大酒店知道我們大概幾點到房間就把房間空調開下來讓我們在夏季的酷暑里感受到了涼爽和貼心，我們的衣服洗完放在房間里晾著，管家部的員工會給我們拿去烘干疊整齊放房間里，我們不管什么時候進房間，房間總是很整齊很干凈，我想這就是超越了我的預期，期望值。
四、團隊建設
沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學習，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級，支持同級，關心下級，這樣才有助于提高工作效率，在華僑國際這個平臺上我們要時刻將企業利益、團隊利益放在首要位置，我們要有強大的團隊才能面朝大海，才能春暖花開，酒店員工才能保持工作熱情和創造力，酒店才能保持強勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地，才能為高郵市的經濟建設做出應有的貢獻！
謝謝各位！