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2023年銷售人心得體會總結(優質6篇)

時間:2023-06-14 15:10:37 作者:曹czj

心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

銷售人心得體會總結篇一

銷售一直是商業領域中最重要的一環,每個銷售人員都希望能夠在行業中脫穎而出。在不同的銷售工作中,有著不同的心得和感悟。在我多年的銷售工作中,我收獲了很多寶貴的經驗和體會,讓我在銷售領域中不斷成長,能夠更好地協助客戶、贏得市場、提高業績。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會,希望能夠對那些正在銷售崗位上奮斗的人們提供一些幫助和啟示。

第一段:理解客戶需求

在銷售過程中,了解客戶需求是很重要的,更重要的是從客戶角度出發。我們不能只關注自己的產品或服務的優點,需要從客戶的角度出發了解他們的需求。我們需要聆聽客戶的聲音,尊重他們的看法和意見,分析其痛點和需求,提供真正解決問題的服務。這樣不僅能夠增加客戶滿意度,也能夠增加客戶的忠誠度。當然,在處理客戶投訴時也要注意語言措辭,避免對客戶造成更大的傷害,保持客戶關系穩定是非常重要的。

第二段:堅持學習不斷進步

銷售人員需要不斷學習,了解行業動態新知識新技能。了解競爭對手情況,提高自身實力。亦可定期參加培訓和行業交流會議,增加專業知識和交流經驗,提高銷售技巧。不斷學習和進步,鍛煉團隊合作意識能力,讓我們能夠更好地應對行業中發生的各種變化和挑戰。同時,在日常工作中需要不斷總結經驗,總結成功案例,找出自己做得好不好的原因,從中吸取經驗和教訓提高自身水平。

熱愛銷售工作對于銷售人員來說非常重要。只有熱愛銷售工作,就會全心全意地投入到這一職業中。在銷售工作中會遇到很多困難和挑戰,對于那些不喜歡銷售的人來說,這會是一項非常煎熬的任務。但是,如果我們熱愛銷售工作,就會對工作更加投入,更加積極主動地去工作,不斷提高自己的銷售能力。熱愛銷售工作的人,更容易受到客戶的信任和認可,進而提高銷售業績。

第四段:注重客戶溝通

在銷售工作中,溝通能力是非常重要的。我們需要與客戶進行有效的溝通,讓他們感受到我們的誠信和專業性。在與客戶溝通時,我們需要掌握好溝通的技巧和方法,良好的溝通能力能夠讓銷售人員與客戶更好地互動,增強信任感和溝通效果,為客戶提供更滿意的服務。同時,在溝通的時候要注意語言和態度,保持禮貌和耐心,減少不必要的誤解和矛盾。

第五段:樹立目標并實現

銷售目標的制定是銷售工作的關鍵之一,銷售工作中的一切工作都需要以銷售目標為導向。制定好目標后,需要將目標轉化為具體的行動計劃,并制定相應的計劃落實方案,以保證目標的實現。同時,銷售人員應不斷提高自身技能,掌握營銷方法和技巧,合理搭配銷售策略,有針對性地開展銷售工作,不斷突破自己的銷售業績,并為客戶提供更加專業、優質的服務和建議。

結論:

成功的銷售并不是偶然的,而是有規律、有方法和技巧的。以上是我在銷售工作中收獲的一些心得和體會,我相信,只要我們在銷售的過程中堅持理解客戶需求、堅持學習、熱愛銷售工作、注重客戶溝通和樹立目標并實現,在銷售工作中就能夠迅速取得成功,贏得市場份額。

銷售人心得體會總結篇二

大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們為美好的明天一起努力加油吧!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內容

在大商電器我進行了為期十天的營業員工作實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器知識和電器行業規則方面學到了很多東西。

工作的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

銷售人心得體會總結篇三

作為一名銷售人員,我已經在業界工作了多年。經過多年的經驗和學習,我學到了很多關于銷售的心得體會。在我的職業生涯中,我經歷了許多成功和失敗。每一次經歷都給我帶來了新的啟示和經驗,讓我更好地理解了如何成為一名優秀的銷售人員。在這篇文章中,我想分享一些我一直堅持的條銷售心得體會,希望能對其他人有所幫助,尤其是剛開始進入銷售行業的人。

第二段:了解客戶需求

為了成功銷售,了解客戶需求是至關重要的。通過了解客戶的需求,我們可以提供更好的服務和產品,讓客戶感到滿意。對于一名銷售人員來說,我們需要學會聆聽客戶,了解他們的需求,以及他們所面臨的問題和挑戰。只有在真正理解客戶需求的基礎上,我們才能向客戶提供有價值的產品和服務。

第三段:與客戶建立良好的關系

建立良好的客戶關系是銷售成功的關鍵。在銷售的過程中,我們需要始終保持專業、真誠和友好。我們應該盡力去了解客戶的背景、工作和興趣愛好,以此建立起互相信任和尊重的關系。我們還可以定期與客戶溝通,了解他們的反饋和意見。當我們建立了良好的客戶關系時,客戶很可能會成為我們忠實的支持者,為我們帶來更多的業務機會。

第四段:持之以恒的努力

在銷售行業中,持之以恒的努力是非常重要的。我們需要不斷挑戰自己,不斷提高自己的銷售技能、知識和經驗。另外,我們還需要保持積極的態度和韌性,并專注于達到我們的銷售目標。只有在經過堅持不懈的努力后,我們才能成為一名優秀的銷售人員,并在行業中獲得成功。

第五段:總結

在我的職業生涯中,我學到了許多關于銷售的心得體會。了解客戶需求、建立良好的客戶關系和持之以恒的努力是成為一名優秀的銷售人員所必須的要素。當我們始終保持專業、真誠、友好以及積極的態度時,我們很可能會成功實現我們的銷售目標,并在業界中獲得真正的成功。

銷售人心得體會總結篇四

20__年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、對20__年中存在的問題進行改善的措施

對于車價差萬元的情景我們在__第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!

四、20__年個人工作目標和計劃

我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

銷售人心得體會總結篇五

LTC,全稱長期照護險,是一種重要的醫療保險產品,旨在幫助老年人和有殘疾的人支付因長期護理而產生的費用。作為一名LTC銷售人員,我在過去的幾年里積累了一些寶貴的經驗和體會。通過與客戶的交流和銷售活動的實踐,我認識到了LTC銷售的重要性和挑戰。在這篇文章中,我將分享我在LTC銷售過程中的心得和體會。

首先,了解客戶的需求和關切是LTC銷售的關鍵。當我與潛在客戶接觸時,我首先會傾聽他們的故事和需求。通過仔細傾聽,我可以更好地了解他們的真實需要,從而提供更恰當的解決方案。有些客戶可能已經有了某種健康保險,但他們對LTC保險的了解可能有限。因此,我會耐心解釋LTC保險的優勢和覆蓋范圍,以便他們能夠做出明智的決策。通過了解客戶的需求和關切,我可以更好地與他們建立信任和共鳴,從而提高銷售的成功率。

其次,在銷售LTC保險時,積極回應客戶的疑慮和擔憂也是非常重要的。由于LTC保險是長期的投資決策,客戶常常會有一些疑慮和擔憂。比如,他們可能擔心保險費用太高,或者擔心保險公司不會履行承諾。作為銷售人員,我需要解答客戶的疑慮并提供有力的證據來支持我的觀點。我會根據客戶的具體情況,比如年齡、健康狀態和收入情況,合理解釋保費,并向他們講述過去客戶的積極經歷和保險公司的可靠性。通過解答客戶的疑慮和擔憂,我可以增加他們購買LTC保險的信心。

此外,在LTC銷售過程中,與客戶建立持久的關系是至關重要的??蛻糍徺ILTC保險并不只是一次交易,而是一個長期的合作關系。因此,我會利用各種渠道和機會與客戶保持聯系,了解他們的變化情況。我定期與客戶進行電話、郵件或面對面的交流,提供關于他們的LTC保險的相關信息和建議。我的目標是成為他們的長期照護保險專家,提供全方位的支持和服務。通過建立持久的關系,我可以增加客戶的滿意度和忠誠度,同時獲得更多的推薦客戶。

最后,作為一名LTC銷售人員,我還意識到不斷學習和更新知識的重要性。LTC保險是一個發展迅速的行業,隨著老齡化人口的增加,需求將繼續增長。為了保持競爭力,我會持續學習LTC保險產品和市場的最新動態。我會參加行業研討會和培訓課程,閱讀專業書籍和文章,與其他銷售人員交流經驗和心得。通過不斷學習和更新知識,我可以為客戶提供更全面和專業的建議,從而更好地完成銷售任務。

總的來說,LTC銷售是一項具有挑戰性和回報豐厚的工作。通過了解客戶的需求和關切,積極回應疑慮和擔憂,與客戶建立持久的關系,以及不斷學習和更新知識,我可以更好地開展LTC銷售工作。我相信,隨著我的經驗的積累和技巧的提高,我將能夠為更多的客戶提供優質的LTC保險解決方案,幫助他們更好地面對未來的挑戰。

銷售人心得體會總結篇六

銷售飼料是飼料營銷員的重要工作。談到銷售技巧,每個人都有自己的方法和經驗,做為一個從事飼料營銷多年的“老兵”,下面我們共同探討一下飼料銷售的一些方法,拋磚引玉。

飼料營銷員首先必須要領悟公司的工作重心、工作方向、銷量計劃、產品結構、重點市場、促銷策略等。明白自己的銷量計劃及完成任務的步驟方法,把銷量計劃分解到每一個經銷商和養殖戶,老客戶無法完成的銷量,再列出新客戶的開發計劃;根據銷售計劃,明確自己的重點市場、重點客戶、重點產品及銷售策略;規劃好自己的行程安排、銷量的時間分解,保證計劃的順利完成。

一、飼料銷售的硬件準備。

1、職業套裝。這是飼料營銷員的“第一筆”投資,應傾其所有買一套自己喜歡的職業正裝。服裝雖然不能造就完人,但初次見面給客戶的第一印象,90%都來源于服裝。服裝要根據自己的行業特征,略高于自己的客戶標準,整潔、大方、得體;夏天,上衣不能無領無袖,皮鞋不能露指露跟,體現自己的專業和素養。

2、產品樣品、說明書、實證資料、價格表等。如果說營銷員是飼料營銷的槍支,那么這些工具就是飼料營銷的彈藥。價格表應該有兩份,一份是給客戶看的市場零售價格,一份是自己掌握的價格表(標明現場折讓、月獎、季獎、年獎等),后一份價格表才是我們的“絕密軍事機密”。

3、自己負責市場的地圖。一般以縣級的地圖為好,村莊、道路標注清晰,甚至標有多少個鄉鎮、村莊、地形、氣候、經濟、文化、養殖、特產等。有了它,我們就能直觀掌握養殖分布、客戶分布、競爭態勢、行程路線,在某種意義上這與軍隊的作戰地圖同等重要。

4、幾本必須的書籍,如動物飼料營養、畜禽疾病防治、飼料營銷等。書到用時方恨少,事非經過不知難,臨陣磨槍,不利也光。知識的積累是一個漫長的過程,只有日積月累,才能成為飼料營銷的專家。

5、一臺有無線網卡的筆記本電腦?,F在一臺筆記本電腦也不貴,但它對飼料營銷的作用并不小,隨時接收公司信息、匯報工作;瀏覽行業信息,幫助客戶決策;可以做記錄、統計;可以存一些公司的影視宣傳資料,直觀展示公司的形象;可以配上養殖診斷軟件,做好養殖服務等。

6、交通工具。現在,一些飼料企業以給車補的方法,鼓勵營銷員買小汽車,如果經濟條件不允許,一輛摩托足矣,經濟、實用、方便。因為摩托車購買成本低,使用成本也低,機動性能好,方便隨時隨地???。

二、飼料銷售的軟件準備。

包括必要的培訓學習、工作計劃等,都不可疏忽輕視,有備而來才能穩操勝券。準備好開場白、該說的話、該問的問題、有可能的回答,事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量,往往容易瓦解堅強的對手而獲得成功。

1、內部信息。與公司及產品有關的資料、說明書、實證資料等,均須努力明白熟記,還要了解養殖飼料的成本、當前的盈虧情況,同時也要搜集競爭對手的廣告宣傳資料、說明書及養殖效果,加以研究分析,以便知己知彼,采取相應對策,克敵制勝。

2、自我了解。為了把自己的長處發揮得淋漓盡致,可用白紙黑字把自己的長處清清楚楚寫出來,對自己、客戶也要知己知彼,才能揚長避短。

3、相關信息。飼料營銷必須多讀一些有關經濟、營銷、養殖等方面的書籍雜志,這些都是建立多渠道的靈感源。最好每天收看中央電視臺一套節目的新聞聯播,了解國家社會信息,政治、經濟、軍事、體育、娛樂、名人軼事等新聞大事,這些都是平時與客戶談話聊天的源泉,容易找到客戶感興趣的話題,且不至于孤陋寡聞見識淺薄,給客戶留下知識淵博的好印象,迅速建立客戶信任,為成交打下良好的感情基礎。

4、先找養殖戶,再找經銷商。從養殖戶那里了解養殖情況、飼養習慣、對飼料的偏好、當地養殖成本、養殖需求;哪些競爭對手做得好,如何回避;哪些地方做的差,而剛好是我們的長處;避實擊虛,才能盡快切入市場。當我們對市場了如指掌再找經銷商談,經銷商會因此而折服,也會因我們的強勢而合作。如果我們先找經銷商,在合作前一般都不樂意告訴我們真實情況,虛假水分很多,還會造成經銷商的優勢心理,談判不易成功。

5、改變,要想改變結果,首先改變自己。營銷環境每天都在變化,所以與時俱進才是飼料營銷成功的保證,我們必須具備“全天候”的作戰能力。與“天”斗——行情即天,這不是營銷員甚至哪個飼料企業能改變的客觀現實;與“地”斗——區域市場的客觀情況;與“人”斗——競爭對手、經銷商、養殖戶;與“己”斗——忍受挫折,享受成功,努力爭取更好成績。我們只有具備昂揚斗志,精心準備,才能胸有成竹走向市場前線,并取得新的勝利。

三、銷售飼料的拜訪規劃。

首先拜訪老客戶,溝通落實本月的銷售計劃及銷售政策,政策要與銷量掛鉤,不要無條件退讓,這是保證銷量的基礎。其次,拜訪上月有合作意向的新客戶,找出客戶猶豫的關鍵問題,利用好公司的新客戶政策,督促經銷商盡快進貨。準備貨款、訂貨、準備倉庫,找目標養殖戶做實證示范,制定傳播方案......飼料到以后幾天,最好不要離開這個經銷商,盡快幫他把生意管理到良性循環。新老客戶拜訪一遍,再反復評估月底銷量能否完成,如果相近,則積極幫助經銷商銷售;如果差距較大,則應加大新客戶開發的力度,源源不斷的新客戶,才是保證營銷成功的活水源泉。

四、銷售飼料的“游戲”規則。

1、了解市場。通過市場調研,了解養殖規模、市場容量、主銷飼料的質量和價格,我們飼料的相對優劣勢、制定我們的產品、價格、渠道、促銷策略。

2、三到位。設法落實銷售飼料的三到位:經銷商、養殖戶、核心養殖戶。三到位輔以在三個環節進行工作,在養殖戶中做實證示范、培養核心養殖戶,科技講座(會議營銷)進行推廣復制。這是銷售飼料成功的經典運作方式與步驟,細節上雖然不可一刀切,但沒有這個完整的運作模式就沒有一切。簡言之,通路-——推廣——示范——典型——傳播,不可或缺。如果飼料營銷員不能讓經銷商經銷飼料,經銷商不能讓養殖戶反復購買,什么營銷技巧都毫無價值。不成交,就沒有銷售;不示范,就體現不出飼料的優秀品質;沒有核心養殖戶,飼料就沒有說服力;沒有營銷會議的低成本傳播,再成功也難以快速滾動復制,迅速拓展市場,一切就這么簡單。

3、鞏固老客戶、開發新客戶。我們對老客戶的“怠慢”,正是競爭對手的可乘之機,不用多久,我們就會自掘墳墓——不論是經銷商還是養殖戶。隨時儲備新客戶,以免我們在下月銷售任務前手足無措,甚至六神無主。任何時候,我們都要準備一個隨時可以替代的潛在經銷商,,以免經銷商提出這樣那樣的無理要求,得寸進尺,永不知足。經銷商重利輕義,我們只有“抓一備二看三”,市場的主動權才能永遠抓在我們手里。在現有經銷商良好合作前,我們只能把其他經銷商當成行業朋友來交往,不要做任何承諾,否則我們就有可能蛋打雞飛,偷雞不成蝕把米,誰都不會再搭理我們。

4、日常營銷工作匯報。堅持寫工作日志,總結當天工作,思考明天計劃,寫清楚今天工作內容、拜訪客戶、地址電話、成績不足及總結反思;還要寫清楚行程路線、車費、住宿地點、賓館電話、每天發短信或月底交公司,以便領導存檔查閱。字體和人品一樣,要端正清晰,這樣做不僅是為了向公司交代,也是為了自己工作方便。寫工作日志也是逼自己去思考,隨時記錄自己反思的靈感火花,然后篩選一些可行的進行落實,工作就能更上一層樓。

5、銷售飼料也要有良好的思想素質,愛心、信心、耐心、細心。飼料營銷就是發現、引導、滿足經銷商、養殖戶的需求,讓他們發財致富,當然也是一番奉獻愛心、傳播愛心的事業。我們只有相信自己,相信自己的產品和服務能給經銷商、養殖戶創造價值,我們才能義無反顧地走向市場和客戶,讓客戶從我們的信心中看到希望和未來。營銷都是從拒絕開始的,只有“先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!保挥心托膱猿?,我們才能贏得最后的勝利。我們無法計算,有多少客戶是因為我們一點點小的冷漠或過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記兌現隨口對客戶的承諾等,細心也許正是一個飼料營銷員成功與失敗的標志。

五、銷售飼料中存在的問題與對策。

1、客戶反映飼料質量不好,實際上是想讓我們向經銷商和養殖戶介紹正確的使用方法或提供必要的養殖服務,把飼料的正常功能發揮出來。養殖效益來源于三個方面:品種、營養、管理,我們應多和養殖戶溝通,找到養殖戶養殖過程中存在的問題,并對癥下藥,定制科學的養殖解決方案,給養殖戶創造更大的經濟價值。

2、客戶反映飼料價格太高,實際上是想讓我們介紹飼料價格高的原因,怎么讓養殖戶接受我們的飼料。最實用的對策是,召開養殖戶會議,講解飼料的功能,做好實證示范,讓養殖戶、經銷商看到實實在在的養殖效果,自然就能打消客戶的價格顧慮。

3、飼料經銷商說新飼料銷售難度大,不愿銷售,實際上是經銷商想讓我們告訴新飼料的銷售方法。我們應詳細介紹飼料的營銷方案,實證示范、會議營銷、重點突破,滾動坐莊,讓經銷商看到區域市場的成功案例。不管怎樣,飼料經銷商面對的問題不外有二點:銷量和利潤,只要我們讓經銷商看到希望,其他問題就會迎刃而解。

如何銷售飼料,是一個系統問題,是我們每一個飼料營銷員必須具備的能力和素質。只要我們擁有必勝的信念,就一定能找到適合我們自己的解決方案。

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