在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇一
在學校領導的安排下，我們一行14人走進成都實驗小學西校區，草堂小學，玉林小學，蒙彼利埃小學，泡桐樹小學這幾所名校參觀學習，期間我們參觀了校園環境建設，班級文化積累，聆聽了學校領導的專題報告，感受了不一樣的課堂氛圍。通過參觀學習，受益匪淺。
各校特色不同讓人體會頗多，實驗小學西分校區教學樓全歐式風格大氣而厚重，校園環境美麗清雅，綠色樹叢下的搖搖椅，羅馬風格的會議廳，進門飄灑的噴泉池，每一個地方都讓人流連忘返。學校班級特色課程是其中之亮點，由老師牽線，學生家長集資，找尋有實力的特色教師開設不同的班級校本課程，既解決了家長的后顧之憂，也給孩子創造了不同的興趣愛好，并為學校取得了榮譽，可謂是一舉三得。草堂小學西區分校是一所現代化學校，學校建筑是載入記錄的著名建筑，整個校園以詩意文化來妝點細節，各班級門口懸掛班級詩社的名稱，口號，孩子們的頭像。教室裝修華麗，實用，給孩子們一個溫馨，舒適的學習環境。讓人置身其中，有一種幸福和滿足的感受。真正體現了校園文化的高品位。玉林小學是相對年數較長的一所學校，他們學校提出一個兒童“虹”課程研究，從校長的講座和語文、數學骨干領導的匯報，我們可以感受到這所學校在成都這美麗城市的基礎上，讓孩子把文化和地域特點相聯系，感受文化底蘊的魅力，致力于培養健康自信，靈動尚美的新生力量。
其次細節體現教育的精彩，在參觀蒙彼利埃小學的時候，讓我們驚訝于校園安靜、舒適的環境，每個走廊，過道擺放著孩子們喜歡分得娃娃，舒適的沙發，整個校園以綠色裝飾，讓人心情愉悅。在細節上體現校園文化讓我感觸最深的就是草堂小學，不同區域不同年級，這樣方便了高年級低年級之間的不同節奏。樓梯各層的特色書吧更是結合年級特點不同裝飾，不同內容，以適應不同年級的孩子來開展閱讀互動。大事天下，必作于細，這幾所學校校園環境優美，建筑設計布局合理，處處體現各校園不同的教育理念，這些細節的體現是對我們的一個啟發和提醒。
這次讓我們有意外收獲的是參與了成都師范銀都小學的班級活動。這所學校堅持以小班化教學為辦學特色，校園環境更是處處體現一書特色，走廊樓道一幅幅學生畫作讓人眼前一亮。更有幸的是感受了一節不一樣的課堂，由兒童文學作家，著名詩人雪野老師給孩子們上了一堂詩歌欣賞課，雪野老師給孩子們打開了詩歌的大門，讓孩子們體會到了在詩歌中，即使是最簡單的字詞，都能表達出最深刻的思想和最綿長的情感，讓孩子們愛上詩歌，展開想象的翅膀。銀都小學學生們學習創作詩歌的熱情和才華讓我們不僅豎起了大拇指，這也能讓我們感受到老師在平時的教學中一定很重視詩歌素養的訓練。
通過參觀學習活動，使我們開闊了眼界，同時也反思了自我，思想上收到了很多啟發，同時也給自己一個重新的定位，深入的思考，在每一次學習參觀過后，我們小組成員都會在一起研討評論，各抒己見，感觸最深的學校還是泡桐樹小學，當我想起這所學校時，總是忍不住嘴角揚起微笑。我總是能夠記起在一棵棵綠色的桐樹下，一片片綠色的草地。我總是能夠想象出來，在這所學校的孩子們有著怎樣的笑臉，像極了透過樹葉灑在學校角角落落的陽光。你會稱呼自己的學生為“泡泡”嗎？你會稱呼家長“泡爸泡媽”嗎？走進學校，首先看到的就是學校的辦學理念，學校的家長宣言......當看到這些稱呼時，你不會覺得做作，或者是肉麻，你能覺得很可愛、很親切，這里就像一座童話城堡，充滿了各種幼稚但有趣的故事。隨著老師的引導，我走進了這里的教室，每間教室裝修風格各不相同，就像是一個個不一樣的世界，有的是海底世界，有的是太空遨游，還有的就是民間藝術館，從裝修到布置，無一不體現著藝術熏陶，無一不打動著我們這群來自“星星”的人們。我總覺得很快樂，因為哪里都是童年的色彩，我總覺得很自由，因為每個地方都像極了童年的游戲，我總覺得應接不暇，似乎有許多即將要開始的驚喜。我這樣形容這所學校，不僅僅是它的校園美，更感動于它體貼孩子心靈的設計。
在緊張而忙碌的學習之余，我們跟著帶隊老師也感受到了成都城市的魅力，成都的自然風光早已深深的融入到了歷史、人文的精神，到成都，與其說是看景，倒不如說是去感悟有一種歷史與人文的風韻。盡管時間緊張，我們仍然晚間品嘗了當地風味小吃，感受了錦里的酒吧茶座，小吃一條街，寬窄巷子，古老建筑，靜謐安詳。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇二
在xxx環保科技有限公司總經理張總的盛情邀請，和企業管理講師紀老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學作為一個實踐課題于11月20號下午參觀了xxx環?？萍加邢薰?。這是一次難忘的，奇妙的企業之旅。隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業參觀之旅在笑聲中愉快地結束了。雖然只有一下午的短暫時間，但是這次參觀企業的收獲卻是頗為豐富的。
我因為種種原因，并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來，匆忙的去。并沒有真正的去學習，并深入的了解這個企業。當然，無論我哪次來泉江公司的時候，每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調，讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯想到綠綠油油的草，還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標，核心理念等等之類的企業文化。個性是一句十分醒目的標語“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。”我在想，為什么百年只做這一件事？為什么要鎖定在老百姓身上？接下來的參觀，和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。
到了四樓的會議室，也能夠看到一些標語，和公司的樣板工程，和所獲得的榮譽。我們坐下來之后，營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發展概況，還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗。之后在公司總經理張總的代領下，我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產規模，還有生產的流程。
使我們對企業生產的部分有了初步的了解。進行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會議室，張總和我們分享了她的人生體會，讓我們學習到了很多。我們又觀看了《結石村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長劉總的愛心，里面感動我的片段是，一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候，她的那種笑，狠狠的打動了我的心。由心而發出來的笑，真的是太感人了。
劉總為我們講了一段意味深長的話，大家聽了感觸很多。劉總是我相當崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業，是因為一個夢，因為一個“泉江夢”。有夢就是要去實現的，因為有這個夢想，才會更加有干勁。劉總當過煤礦工人，親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后，他在商海上有所作為的時候，他又想到了他的夢想，和肩上所擔任的一個重任。他決心要為老百姓做些事，劉總有一顆回報社會的心。此刻是利益化是社會，各種食品事件不斷發生，水又是我們生活最不可缺少的東西，劉總鄭重向社會承諾，消費者能夠完全放心飲用，有損品牌的行為絕對不干，砸品牌的行為也絕對不干。作為一個企業人，劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們去學習嗎？難道就不值得我們去敬佩嗎？“百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水?！蔽颐靼琢?。我們就是要不斷的去為老百姓做實事，踏踏實實的做實事才是真正的成功。
寫到那里，我內心十分激動，我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業，更要學習張總和劉總身上所散發出來的那種偉大精神。通過這次參觀，我對企業有了初步的認識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產生了一個夢想，我也有了一個夢想。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇三
1、要按時完成各項工作任務，服從領導的安排。
2、各項工作質量要符合公司要求。
3、加強與同事的溝通，及時掌握生產信息。
4、工作中出現解決不了的問題要主動尋求幫助。
5、要善于運用專業知識和工作技能。
6、能夠在生產生活中發現問題。
7、工作中善于創新，對生產管理中的問題能夠提出對應的解決方案及合理化建議。
8、要盡職盡責，勇于承擔責任。
1、端正態度，積極投入
整車90%多的零部件安裝都由總裝車間完成，并且絕大部分都是易損件、掛件、內飾件、精密件，返工返修量大，加班像家常便飯一樣，流水線式的生產方式也讓我們的員工千百次的重復同一套動作，對我們普通員工來說總裝車間的工作最辛苦，所以總裝車間的員工不僅要有過硬的技術，良好的體制，也要有堅持不懈的精神和積極向上的心態。要做到面對枯燥繁瑣的工作不失去工作興趣，面對領導同事的批評不失去工作熱情，面對自己的錯誤不失去責任意識。
2、不斷學習，勇于創新
專業知識和職業技能是我們順利開展工作必須具備的，同時就像是我們吃飯用的兩只筷子。在日常的工作生活中我們要橫向與先進、標兵比較，縱向與自己比較，不斷提升自己，不斷積累專業知識，熟練掌握職業技能，并且把專業知識和職業技能應用到工作中，對工藝流程、操作規范、生產管理進行逐步優化、逐項改善，只有這樣才能在自己的崗位上有所作為，才能算是一名合格的當代汽車產業工人。
3、勤于思考，善于總結
做事、說話都是有方式方法的，掌握其中的方法，會起到事半功倍的效果。pdca就是一種做事方法，它是質量管理遵循的科學程序，同樣也可以應用到車間管理的各項工作中，p是確定工作方針、目標，制定工作計劃;d是實現計劃中的內容;c是對執行計劃的結果進行檢查，明確效果;a是對檢查的結果進行處理、總結。工作中只要嚴格遵循p-d-c-a的工作流程及方法，就會達到螺旋式上升的效果。
個人認為在這四項中a是最重要的，這一環節重點在于思考、在于總結。工作中我們會發現很多員工工作積極、肯吃苦，專業知識掌握的也很好，但卻始終在原地踏步，沒有提升，工作效果也一般，主要問題就出在沒有對工作進行總結，只有對工作結果進行分析、思考、總結，正確的保持，錯誤的改正，工作才會達到一個更高的水平，逐步走向標準化、規范化。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇四
4月14日，我們下午登程赴柳州市去參觀景行小學。大約5個小時的車程，我們來到景行小學。一進景行小學的大門，給我的第一印象是：學校很大，也很豪華，很有特色！還有什么，使景行小學蜚聲國內，響譽全桂的呢？帶著這個問題，開始了我的參觀學習。
一進校園，我就被學校的文化氛圍給吸引住了，該校在學校的文化氛圍上很動了一番心思。首先，在學校的大門口，面朝學校里面醒目地寫著：“高山景行，學子如斯?！蹦阍偕蕴ь^往遠一點看，你就會看到這樣的一句話：讓孩子們明天賽過今天!!這就時刻提醒著老師們熱愛自己的職業，直接起到了愛崗敬業的教育。其次是無論學校的圍墻，還是教室的墻壁、乃至學校的樹木，都被該校得以運用到了文化宣傳上了；就連藝術樓的樓梯，也把平時孩子們的佳作貼成了一條藝術長廊。
在參觀學習過程中，我還被學校學生的寫字給吸引住了。無論是哪所學校，都會要求學生們把字寫好，可能會對學生提出這樣或那樣的要求，讓學生怎么樣去把字寫好。然而，在景行小學，我們看到得是該校從一年級至六年級自始至終地培養著學生的寫字，而且是契而不舍地在訓練著學生的寫字，把學生的寫字習慣培養得相當地好，學生的各學科的作業本都干凈整潔，字也寫得很有功底，使學生終身受用。景行小學還把學生的書法作品盡可能地展示出來,作為激勵學生進步的動力，讓學生有了超越自己，趕超同學的方向和目標。
1）每學期開學提前三天對年青老師的上崗“合格證”的培訓。
加一分（每時刻）
當上值日班長（每天）
當上班干，成為小明星，得到借書卡，選擇其它（每兩周）
成為三好學生考取好成績
考取好學校
向終極目標進軍
從這個流程圖我們就會不禁想起這句話：細節決定成??！黃老師定的每一個層次都定有很細的要求，只可惜我沒有抄下來。
3）開展“青藍工程”——接對子。每個領導作一個團隊的領頭“羊”，中層（骨干老師）作為a類導師，下面帶二到三個青年老師，這樣就形成了團隊青年培養隊。景行小學的老師真幸福。是雖然說每個人都要“活到老就要學到老”，但能在這樣的高素質集體里學習，你不認為是幸福的嗎？可能正因為有了這樣的學習氛圍，才使得他們成為：研究形的教師。連下面我要說的：他們的校本研修也是那樣有特色。
a,如何研讀教材。
b，教師課堂提問的策略研究。
他們通過四年級上冊《合理安排時間》來進行研究。他們把組員進行很細的分工。例如有人去進行學生學習前和學習后掌握知識的測試卷進行分析研究；有人去統計授課教師上課有效的提問而進行分析。。。。。。他們每一項還有很多小項的數據，得出來的數據再進行分析研究。真的是：細節決定成敗?？赡苁撬麄兘涍^這種高要求的研修吧！我們聽了好幾節課，他們授課水平真的很不錯，他們向學生提的問題舊那么的成效，他們的授課過渡也是那么的自然。。。。。。聽到他們細聲細語，像涓涓細流把知識授予學生。我開始羨慕景行小學的同學們，他們真幸福??！不禁我又想到自己，我也要努力提高自己的業務水平，也讓我的學生感覺到幸福！
1,集體教研中幸福成長。
2,集體備課集思廣益，讓課堂更有魅力。
3,集體備課，積眾家之長，拓教深思路，促老師成長。
4,集體教研，情感的迸發。
5,語文的本質在于創造，語文時時在創造。
6,閱讀教學——讓孩子們眼睛亮起來。
7,成長需要理論錘煉，更需要交流研討。
8,語文很小，只是“字，詞，句，點”。它也很大“包羅萬千”。
景行小學的老師他們能通過校本研修學到這么多的知識，我想主要是因為他們的學習太度很端正，自己高要求自己，是真正的學習主人。反思自己以往的學習和工作，自己感覺非常羞愧。在自己的腦海中，從來沒有追求卓越的思想，自己經常拿著放大鏡看問題，把事情做不好歸結為種種客觀原因；自己的積極性沒有調動起來，自己的成長意識也非常的差。
通過參觀景行小學，使我認識到：教師的工作一要實（過硬的業務水平），二要新（創新精神）；要做到這一點，關鍵是要加強自己的業務水平的提高，提高自己工作的執行力。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇五
1、注重培養學生的主人翁意識。
在學校管理和班級管理的每個細節中都注重了學生的自主管理。每個處室都有一個中層領導分管一個年級,每個中層領導都有自己的“學生秘書團”,這些“學生秘書團”成了學校管理的眼線和落腳點。這在一定程度上減少了老師們和班主任們的工作量,同時也培養了學生的主人翁意識,以至于學校的花草樹木在沒有任何警示語的情況下,也沒有學生進行破壞和采摘。這不能不說是學校管理的最高境界。他們每天第八節自習,老師不進堂,便于培養學生自主學習能力。每周一、三、五第七、八節連堂自習,便于組織周考。反思我們的做法,有太多地方值得商榷。盡管我們也有“學生會”,有“文明站崗”有“值日干部”,但對于學生的自主管理和培養方面力度很不夠,尤其是對全體學生的思想教育、品德教育、未來教育太少,以至于難以發揮學生的主人翁精神和學習主動性。我們連午休都是班主任寸步不離地象保姆一樣地守護著、監管著,更不用說其他方面了。
2、注重養成教育和常規管理。
“習慣形成性格,性格決定命運”?！皩W生沒學好,不是不聰明,而是因為沒有形成良好的習慣”?！梆B成教育就是要讓學生知道什么時間做什么事,使學生合理安排學習、生活和鍛煉時間,并形成習慣”。 朱校長認為,學生在高中時的習慣是完全可以通過教育而得到改變的,但錯過了這個階段就可能無法再改變了。因此,學校狠抓對高一新生的養成教育,“基本上在高一就完成了對新生的養成教育,以后管理就輕松多了?！痹诔Ｒ幑芾矸矫?高三與高一高二無區別,作息時間無變化,課間操、眼保操、衛生保潔每天檢查,體育活動和課外活動照常進行。朱校長說,學生的活動本來就不多,主要就是運動會和元旦文化節活動。常規管理的放松會導致學習的放松。
3、注重激發師生的競爭意識。
朱校長介紹,有競爭才有成績,學校制度的引領是關鍵,他們在教育教學方面都有一些常規制度,年級組必須遵照執行。例如,在學生培優補偏方面,雙管齊下,一方面,全年級有專門的培優輔導教師和奧賽培訓教師,統一培優理科前50名的數學、外語、物理、化學和文科前30名的數學、外語、地理。另一方面,培優補偏目標分指標到班,實行了帶“研究生”式的承包優生和后進生方法,每個課任教師承包1-2個學生,包學習,包思想,包生活,承包教師全方位管理自己的承包對象。學生弱科是教學木桶原理中的漏點,糾偏醫瘸,使優生揚長,后進生補弱,你追我趕,互相競爭,水漲船高。同時,學校通過對老師的考核和評價激勵老師的競爭意識,學校對老師們的考核都是以班級管理和所教班級成績為依據的。用朱校長的話說,就是讓老師們在同班級和學科組的老師們的競爭和合作中掙扎。只要有成績,你就有位置,只要成績好,什么事也不用找。經濟待遇、政治待遇、評優樹先提干,完全向一線傾斜,完全向成績傾斜。一直堅持“用崇高的理想激勵教師、用學校的發展凝聚教師、用合理的待遇獎勵教師、用濃厚的感情留住教師”作為管理教師的總原則。
由于這次學習,未能與慈利一中的任課老師們進行直接的交流,因此在學科教學方面沒有多少收獲,都是教學管理方面的。他們的經驗介紹,我們每一位老師都聽得認真,想得深入,私下交流中與我們的學校管理制度進行比較分析。也許有些東西是相通的,但是在老師們的體會中肯定有著太多的不同。希望我們每個人能夠進行認真的再學習再反思,將這些精髓應用到我們的教學管理中,使我們的學校更加發展壯大。
參觀的心得體會 參觀名校心得體會篇六
近日，我有幸參加了公司組織的北京昆侖飯店參觀學習活動。能夠在這家由中國人自己設計建造和管理的第一座五星級飯店里呆上一天，確實能給人不同尋常的完美體驗。從酒店結構來說，昆侖飯店是由錦江國際管理有限公司按照國際五星級豪華商務酒店的水準來進行管理的，因而它無論在硬件設施、服務質量、或者相關服務上都能做到首屈一指；從管理哲學上來說，昆侖飯店正是得益于其每個細節都能做到五星級的標準，才能在競爭激烈的北京高端酒店市場獨占鰲頭。
這次的參觀讓我對昆侖飯店的幾個方面印象深刻，其一便是酒店的裝飾與布置。眾所周知，一家酒店無論是幾星級，看一眼室內裝飾便可略窺一豹。它不僅能給人美的視覺體驗，更是讓人時刻可以品味到這所酒店的文化氣質。例如酒店中不同價位的客房，雖然在價格上各有高下，但是從家居、布局到燈光、設備，無不都透露著五星級的感受，讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。
當你一進入昆侖飯店，首先映入眼簾的就是樹根直徑約一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧輝煌的燈影效果。除了絢爛的大廳外，樓上還有來自越南、韓國、意大利等多個海外國家的美食餐廳，以及頂層的一家中式自助旋轉餐廳。此外，店內還配有多功能會議廳、美容美發中心、書店等等配套區域，可以說只要你入住了昆侖飯店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去體驗的東西。
除了昆侖飯店五星級的裝飾與布置外，更令我印象深刻的還是酒店的pa管理。眾所周知，pa對于任何一家想要規范經營的酒店而言都是至關重要的，特別是在當今快節奏的商務旅程中，也許上一位客人3分鐘前剛剛辦完離店手續，而3分鐘后下一位客人就已經要辦理入住空房的手續。在這短短的時間里，一方面考驗的是我們協調管理房間的能力，另一方面更是考驗我們pa部門快速處理、規范作業的能力。酒店公共區域的清潔工作，若要進行得順利而又避免對客人構成騷擾，必須事先妥善地編訂排班時間，安排每位工作人員所負責的區域和配合酒店各部門的營業時間，以制定統一的計劃和程序。一般來說，業內都會推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆侖飯店，則除了這尋常的三班外，還增加了一班巡查人員，作為正常時間外的補充，可以隨時協助或直接來執行緊急的清潔任務。
班次的安排還只是第一步，更重要的，還是讓pa部的每位員工清楚知道自身所負責的工作范圍、區域和工作要求，并且得力爭在規定時限內將自己的職責完成。這一方面離不開昆侖飯店平常國際化的pa例行培訓，一方面也離不開他們高素質的員工，這兩點我認為是最值得我們借鑒學習的。其次，在人手分配方面也很有講究，一般為了避免對客人構成不便或危險，昆侖飯店的大型清潔及保養工作都是安排在夜班內進行的，因而夜班的人數比較多，而且素質要求也更高。因為既要保障工作質量，又要保障客人的安靜睡眠，這也是得我們多從平常的培訓中來尋求解決的。
除了上述所講的時間及人員安排外，嚴格的pa員工個人要求也是必要的。例如在這次的參觀中，我了解到昆侖飯店對于男女員工都有如下要求，制服：干凈整齊，沒有褶皺；工牌：上班時須佩帶在制服前胸左上方；頭發：干凈修剪整齊，女員工若長發則需盤起并戴指定的頭花；指甲：整齊干凈，不可留長指甲及涂彩色指甲油；嘴：口氣要清新，上班前和上班時禁止喝酒和吃帶刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的長短，大到制服的穿戴，無處不體現著昆侖飯店五星級的規范化、標準化。能有如此標準的服務制度、作業程序做保障，也難怪昆侖飯店蜚聲海外名揚四海。
在每間客房的內部，pa人員的工作也是從服務細節做起的。例行的打掃完畢后，每間客房里相應功能區域的物品擺放也必須按程序操作。例如行政豪華套間的臥室里，一定會在客人小憩的圓桌上擺上一盤新鮮的水果和一瓶紅酒，可折疊式的化妝鏡亦能給人方便與便捷；而商務豪華套間的書房里，寬大而敞亮的書桌上必然整整齊齊的擺放著國內外直撥電話和一臺可以高速上網的電腦，書房旁的小酒吧還能讓你在辦公之余休息一番；昆侖套間的會客廳里真皮沙發給人的是一種嚴肅感，而小圓桌上擺放的幾本休閑雜志卻能讓人在緊張的商務談判之余享受成功的輕松。
如果你覺得有如此奢華的裝飾，如此奢華的客房，昆侖飯店便可以高枕無憂，那你可就錯了。在這次的學習中，昆侖飯店所開展的各項個性化服務也是很值得我們學習的。除了業內常有的房間送餐、叫醒服務以外，昆侖飯店還提供照顧兒童、殘疾人客房、擦鞋服務、電子保險箱等等體貼的照顧服務，為每位客人解決入住后的一切煩惱。比如殘疾人客房就是按照國際標準的殘疾人設施進行配置的，充分考慮到了每一位顧客的入住需求；還比如代看兒童的服務，昆侖飯店里面的娛樂設施足有好幾層樓，把孩子交給他們代看，你自然可以安心的辦公去了。
通過這次參觀學習，我不僅對酒店管理的相關流程有了更新更深的認識，同時對酒店的pa管理有了更多的感悟。我認為我們要想把這個行業做好，則必然需要像昆侖飯店一樣，以標準稱王，用服務取勝！