心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發展的一種反思和總結。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
現代會計心得體會篇一
一部書在兩千五百年前編撰而成,現存二十篇,四百七十余章。它主要集中反映了某位圣賢的思想,成為了儒家學派的經典著作之一,對古代中國社會和現在中國都產生了巨大的影響。它就是《論語》,這位圣賢就是孔子。
自古有言讀書要“知人論世”,現在讀《論語》就必須要了解孔圣人??鬃?,名丘,字仲尼,春秋末期魯國人,三歲喪父,家境貧寒,但“志于學”,好學上進,“三十而立”,創立了我國有史以來第一家私塾,收徒講學,傳經授藝。50歲左右事政,頗有政績,而后因不滿魯國國君的昏庸,帶領顏回等弟子周游列國,顛沛流離十四年并一路宣傳他的“仁禮”主張。之后回到魯國專心于教育工作,收授弟子3000人,其中賢者72人。孔子一生為政教學貢獻都很大,有人神化孔子,稱“天不生仲尼,萬古長如夜”,這句話雖不實且夸張,但也道出了孔子的思想和論著對中國幾千年的文化和歷史的影響。
《論語》是孔子思想的主要載體,這本自古被譽為“四書”之一的經典,飽含了無數的道理。自古也有無數人不斷地閱讀和研究,但想要弄懂和看透它,絕非易事。今天,我只是在這里寫下我所想到的和得到的一些啟迪。
我讀《論語》這部書,當然不是想從中覓得修身、齊家的孔門秘傳。我只是在這部書中認識了一個迂闊率性、明知其不可而為之的孔子,一個多才多藝、誨人不倦的孔子,一個食不厭精、懂得生活樂趣的孔子。學貫中西的學者們常把孔子和古希臘哲人蘇格拉底相提并論。蘇格拉底是被雅典民主政權處死的,據說是自由精神阻止他逃亡。但我更喜歡孔子的直言不諱:“道不行,乖桴浮于海”,這同樣是一種自由精神。打開《論語》去讀,像是穿越幾千年的時光隧道,看到群雄逐鹿,爭霸天下的春秋時期,產生了孔子一個偉大的思想家、教育家。他的言行論述了孝道、治學、治國、為政,為歷代君王所推崇,漢武帝罷黜百家,獨尊儒術。儒家思想――中庸之道。他的思想言論不一定與我們今天所處的時代相吻合,但對于影響了幾千年的中國文化的經書,是有必要一讀的。
孔子講究孝道,孝成為中華民族的傳統美德,今天的人們卻在褪色,對其講孝是非常必要的,讓他們明白孝是為人之本。子曰:“父在,觀其志;父沒,觀其行;三年無改于父之道,可謂孝矣?!薄笆赂改改芙咂淞Α钡取<纯鬃诱f:“當他父親在世的時候,要觀察他的志向;在他父親死后,要考察他的行為;若是他對他父親的教誨長期不加改變,這樣的人可以說是盡到孝了?!边@里講了什么是孝,同“事父母能竭其力”有些不同。雖然事父母能竭其力,但在社會上做事,或是貪污或是搶劫,觸犯法律,使父母擔心、憂心,這也不能算是孝。父母都希望子女比自己強,具有良好的品德,這是父母教育子女的出發點。所以為父母提供豐厚的物質不是孝的根本,如果能夠按照父母的意愿、教誨行事做人,對得起父母才是真正的孝。
治學方面,孔子的“學而不厭,誨人不倦,知之為不知,不知為不知,敏而好學,不恥下問,三人行必有我師,博學而篤志,切問近而思”。不正是一種謙虛、嚴謹、實事求是,鍥而不舍的治學態度嗎?治學的方法他講究溫“故而知新,學而不思則罔,思而不學則殆,他覺得學而實習之不亦說乎?!蓖瑫r孔子認為“好仁不好學,其蔽也愚,好知不好學,其蔽也蕩。好信不好學,其蔽也賊……”可見學習的重要性,治學是仁信的基礎。 “三人行,必有我師焉”、“敏而好學,不恥下問?!边@是《論語》六則中給我感觸最深的兩則。前一則是說幾個人走在一起,那么其中必定有可以當老師的人;后一則告訴我們敏捷而努力地學習,不以向不如自己的人請教為恥。這兩句話雖然出自兩千多年前的孔子之口,但至今仍是至理名言,意義至大?!叭诵?,必有我師焉?!边@句話包含著一個廣泛的道理:能者為師。在我們日常生活中,每天都要接觸的人甚多,而每個人都有一定的優點,值得我們去學習,亦可成為我們良師益友。
就說我們班上的吧。在這個近80人的班集體里,就有籃球上的猛將、繪畫巧匠、書法好手、象棋大師。有的是上曉天文,有的是下通地理;有的是滿腦子的數字;有的能歌善舞……多向我們身邊的這些平凡的人學習,就像置身于萬綠叢中的小苗吸收著豐富的養分。高山,是那樣地雄偉,綿延;大海是那樣地壯麗無邊,山之所以高,是因為它從不排斥每一塊小石;海之所以闊,是因為它積極地聚集好一點一滴不起眼的水。若想具有高山的情懷和大海的淵博,就必須善于從平凡的人身上汲取他們點滴之長——“三人行必有我師焉”。一個幾歲的小朋友當然不如四十開外的教育家;平民百姓同樣沒有史學家的見識廣博……但是正是這樣的“不恥下問”而造就了許多偉人。
《論語》集合了一位偉大的古代圣人的思想,實在是博大精深,每一次閱讀都會有不同的收獲的。
現代名著讀書心得體會篇4
現代會計心得體會篇二
首先,對教育技術有了一個全新的認識。在上這門課之前認為老師借助電腦、投影儀、幻燈片、ppt教學就是現代教學,其實只是多媒體教學而已,只是現代教育技術的一部分?,F代教育技術的真正含義是為了促進學習,對學習過程和資源進行設計、開發、利用、管理和評價的理論與實踐,其核心是利用現代技術服務教育,改進人類學習,其本質是運用現代技術手段優化教育,教學過程,以提高教育教學的效果、效率與效益的理論與實踐。它既是一個實踐領域也是一個理論領域,作為實踐領域的現代教育教育技術即通常所說的“電教”,作為理論領域的現代教育技術就是“教育技術學”,是教育技術的理論體系。
其次,由于時間有限,老師多是給我們講理論的東西,技術操作的演示講解很少,但是老師會想發設法讓我們自己去學習。比如通過布置兩個關于技術操做的作業,一是mindmanger思維導圖的制作,另一個是關于ppt的制作。制作這兩個東西我學到很多東西。尤其是制作mindmanger思維導圖,首先得下載mindmanger這個軟件,我自己下載下來安裝幾次都不開,然后讓同學幫我從新下載安裝還是打不開,但是什么原因還是沒弄清楚,后來就用另外一個同學的電腦做的這個作業,其實發現很簡單,上課時老師布置這個作業的時候感覺好難,都不知到該怎么做,做的時候發現很簡單。這讓我明白了,在做任何事情之前都不要有畏難情緒,當你真正開始去做某件事的時候你會發現其實它沒你想象得那么難,你會把它做好的。關于ppt的制作,上課時老師也沒舉例怎樣制作ppt。這就得看你平時對這個軟件的熟悉程度了,也是檢測你大一《大學計算機基礎教程》這門課學習得怎樣的時候了。關于ppt的制作,我做的關于高中經濟生活第三課《多彩的消費——樹立正確的消費觀》這一節的類容,由于平時我們進行教技訓練的時候都沒做ppt。做起來有一定難度,不會的地方還得上網查,翻《大學計算機基礎教程》這本書,咨詢同學等等,雖然做的很簡單,但是還是收獲頗多,為以后制作ppt積累了一定的經驗。對于制作教案這個作業,對我們思教的同學來說,并不難,因為我們平時教技訓練時就要求寫教案,最開始我們都是寫簡案,但是通過和大四實習回來的學姐學長交流,他們告訴剛開始要寫詳案,這樣對提高教課有一定幫助,之后每次我都寫詳案。所以這次老師布置的教案設計也寫的詳案。
第三,了解到很多網上學習的資源、平臺,如網易公開課,教育人博客、走遍美國,大規模網絡開放課程等等,這為以后打發無賴的時間找打了很好的方式,同時也能學到很多知識,增加知識面,開闊自己的視野。
第四,意識到學好現代教育技術的重要性,這一點對我來說收獲最深的一點。在很早的時候,鄧小平就提出“教育要面向現代化”,而現代教育技術的使用能促進這一教育理念的實現?,F代教育技術具有資源多樣性、資源共享性、資源開放性、內容主動性,學習過程的互動性與獨立性的資源優勢,在實現教育面向現代化有積極作用。比如多媒體技術能實現文字、圖片、音頻、視頻等多種媒體的展示功能,在教育教學方面,完全可以提供一個便于學生學習的理想教學環境,它必然會對教育、教學過程產生深刻的影響。教師可以通過電子方式將文本、圖片、音頻、視頻等有關的學習資源傳到一個共同學習的平臺,學生能夠利用網絡隨時隨地學習。同時,隨著通信技術、信息技術的應用,計算機技術的日臻成熟,師生之前可以通過郵件、視頻等方式進行通信、交流,提高學習的效益。正是由于教育技術具有這些優勢,加上國家對教育越來越重視,對教師的要求也越來越高,不僅要求教師要就有扎實的專業知識和廣闊的知識面,還必須掌握一定的必要的現代教育技術,對我們這些即將步入教師行業的21世紀青年來說,尤為重要,否則很難勝任教師這份工作。因此,要想自己在將來的工作能做得更好,就必須學好現代教育技術,不僅現在要學好而且緊跟著時代發展的步伐,不斷學習新的教育技術。
所以,接下來的兩年大學生活我會主動學習現代教育技術,為以后更好地勝任教學工作做準備。一是到圖書館借相關的書籍來看,二是通過網絡這個大平臺進行學習。首先認真學并掌握以視聽說為主的教學技術,如幻燈、投影、錄音等設備的使用技能。其次掌握以計算機和網絡技術為核心的現代教育技術,例如運用校園網、互聯網查找權威資料,把互聯網上的一些技術運用到教學過程中。只有掌握必備教學技術,才能在以后的教學過程中運用現代教育技術提高教育教學的效果、效率與效益。
現代會計心得體會篇三
4月14日,我有幸參加了尖草坪一中的課堂教學改革展示觀摩活動,并參觀了學校的課間操、心理活動室、陶藝活動室等第二課堂的開展情況。特別是下午聽了孔海余老師的展示課對課改的具體操作有了更深刻的認識。雖然時間短,但還是給我留下了深刻的印象。下面就談談我個人的一些心得體會。
尖草坪一中的學案都是十六開大的紙張正反兩面,為一個課時的教學內容,相比我們現在使用的學案一課時內容基本是八開大的紙張正反兩面,內容上感覺強調基礎,簡練,不繁難,不啰嗦。這樣的設計使得自主學習起來能在有效的時間內完成,也正是我們現在教學中面臨的學生做學案花費太多時間的一個有效的解決方法。學案只是學習方案,用來自主學習使用,教學中的重難點總結性的知識,教師還會讓學生重新總結到筆記本上。
學案基本環節與我們現在編制的學案還是基本相似的,說明我們現在的課改還是走在正道上的。
這次學習對我印象最深刻的就是自主學習了。尖草坪一中早晚全部安排為自主課,并且還是無師自主課,充分說明了學生的積極主動性,而課改的目的就是要將課堂交給學生,讓學生主動參與到課堂教學中來,只有充分的自主才會有課堂了火花綻放,才能使展示課上有順利解決問題,產生新的問題,才能真正的提高課堂效率。如何能充分的讓學生在短時間內高效的完成自主,是我接下來應該深刻思考的問題。
自主學習的渠道豐富,學校開設了電子小書包,使學生能夠隨時隨地的上網通過多種途徑來獲取相關知識。
展示課的基本環節與我們基本相似。展示本節課學習目標、展示任務分配、各小組展示。各小組在上課之前將本節課要展示的內容書寫到黑板上,各小組成員展示,其他小組補充提問。印象深刻的是尖草坪一中的學生訓練有素,展示大方,表達清晰。
評價主要是小組相互評價,每節課都有一張評價表,設定的評價角度非常清晰。展示課完成之后現場公布各小組的得分。
以上四個方面是我對課改觀摩課的一些感想,通過觀摩四節不同教師,不同年級的課堂,我對目前我們的課改還是很有自信的,雖然課改成效不顯著,也沒邁開太大的步子,最起碼我們正在正確的路上不斷的摸索前行。現在我們缺的可能還是一個真正實施課改的全民行動的大環境。相信在領導的帶領下,我們前進的步伐會加快,在不久的將來,我們的學習也會成為一所課改示范學校。
現代會計心得體會篇四
本人擔任初三年級的政治學科教學任務。每學期之初,我根據《初中思想政治課程標準》制定教學計劃和教學目標即:加強基本國情、基本國策教育,使學生能熟練掌握相關基本概念、基本觀點,熱愛國家,增強民族自豪感:強化黨在社會主義初級階段的基本路線、發展戰略及建設成就教育,增強學生熱愛中國共產黨,熱愛社會主義的思想感情,樹立強烈的職責意識;堅持理論聯系實際,教會學生綜合運用所學的理論知識分析解決實際問題的潛力。我按照“打牢基礎、增強潛力、教書育人”的工作思路,堅持認真、嚴謹的治學態度,緊緊圍繞教學目標,深入鉆研教本、教學和教法,用心參加政史組的教研活動和備課組活動,上好平時課和公開匯報課,用心參與聽課、評課,不斷總結探索教學經驗,全身心投入教學工作,較好完成了教學目標任務。
一、德育方面:深知,教育育人,以德為先,熱祖國,人民,堅決擁護中國英明領導。認真學習黨的有關決議,政策法規,努力提高自己的政治思想水平。自己是一個黨員,所以以黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,在各方面做教師的表率。
我主要采取了以下措施和方法:
(1)、加強學生基礎知識的訓練,對于基本概念要求學生務必掌握,對一些基本理論要求學生理解并能正確的運用。采取課前提問上節課所學的重點基礎知識,課后精選習題或者自編習題布置成上交作業或者家庭作業,并透過做一些配套練習題,及時督促檢查,到達鞏固基礎知識,并提高學生分析解決問題潛力的目的。
(2)、配合校園透過期中考的方式,強化學生對基本概念和基本原理的理解和掌握,在考試前組織學生復習,對于容易考到的地方進行重點復習,每次都對材料分析進行有針對性復習,這樣讓學生在考試中樹立信心。考試后對試卷進行全部批改,并對學生考試狀況、試卷等進行分析總結,為評講試卷時做到有的放矢,在評講中要求每一位學生都要認真改正,并做好筆記。透過考試、復習、評講,使學生對知識的掌握更加牢固。
(3)、在教學中還有針對性地列舉學生身邊發生的事例,進行分析、引導,從而培養學生全面地、客觀地、辯證地看待現實社會中的一些客觀存在的社會問題,用一分為二的觀點,正確認識人類社會發展的不同階段的進步性和局限性,并正確看待、認識和處理社會問題。在政治課教學過程中,隨機引入歷史、地理、文學等相關知識,培養學生熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義的思想情感。引導學生養成良好的行為習慣,做一個遵規守紀的好學生,今后成為一個職責心強、對國家、對社會、對家庭和自己有用的人,潛移默化的到達初三思想政治課的教育目的。
生觀價值觀。課余,我堅持讀書看報聽新聞,不斷的充實自己,豐富自己的頭腦,與時俱進跟上時代的脈搏。課堂上,堅持以最佳的精神狀態出此刻講臺,以和藹、簡單、認真的形象去應對學生。以自己的良好形象,人格品質,去影響學生。
二、教學方面:作為一名政治教師,又是校園分管教學的副校長,深知職責重大,持續了其他教師所沒有的個性的職業敏感,不敢有絲毫松懈。工作放在首位,用心主動的進行學習與研究。認真鉆研教材,研讀近幾年各地中考試題,緊跟中考試題節奏,把握中考脈搏。每周共三個教案,都認真撰寫,力求創新,不落俗套,不求應付了事。
三、教學推薦:政治科每年中考的基礎知識所占比重較大,選取題是閉卷,而學生對政治科不夠重視,到后階段也沒花很多時間去識記,老師也沒有很好的時間段組織檢查學生的識記狀況,推薦在第二學期能有一個午讀為政治午讀,教師能夠集中督促學生記憶基礎知識和時政知識;另外在兩年擔任初三政治教師期間,區教研室開會時都有給初三學生訂一本輔導書(第二學期用,非《廣州市初中畢業生學業考試指導書》,因為第二學期基本是復習,而《指導書》要到第八周才能到,這)兩個月的時間內學生復習時沒有統一的習題可練,平時上課老師組織出的題目要學生抄問答題材料太長,抄個選取題再寫答案更是浪費時間,推薦校園能按區統一安排訂相應的輔導題。
由于在實踐中努力摸索領悟,在工作中認真學習,在學習中仔細研討總結,我在各方面有了很大的進步和提高。在多次考試中,學生成績有了較大進步,及格率和優秀率居年級榜首。學生學習政治課的熱情普遍高漲。
“金無足赤,人無完人”。我明白,按照校園的要求,我還有必須的差距。需要在教學風格創立、差生轉化、課堂管理等方面下更大的功夫,需要更加虛心的向各位領導及周圍的同事學習,進一步提高工作潛力和教育教學水平。在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,使教學水平更上一層樓。我相信有耕耘總會有收獲。
現代會計心得體會篇五
隨著社會經濟的迅猛發展,文明禮儀在人與人的關系中發揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。
素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。
在生活中,要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英
2015年8月8號
職場禮儀培訓心得體會一:職業禮儀培訓心得
2011年7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
職場禮儀培訓心得體會二:職場禮儀培訓心得(487字)
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
職場禮儀培訓心得體會三:職場禮儀培訓心得體會(903字)
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會四:職場禮儀培訓心得(1229字)
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2015年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的'觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
職場禮儀培訓心得體會五:職場禮儀培訓心得(716字)
代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關系,從而達成合作。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規范,是個人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅表現在個人形象方面,還關系到企業形象方面。從個人而言;好的禮儀素質不僅可以提高人的個人修養,還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關系。從企業而言;可以樹立企業形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業經濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養。
一、學到如何樹立自己的整體形象
通過學習知道了整體形象在職場的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。 首先是儀容要規范,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從發型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿活力。 其次是著裝,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,在對服裝搭配技巧,流行時尚,所處場合,自身的特點進行綜合考慮的基礎上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象,要有得體的著裝必須把握著裝的原則,即:時間原則、地點原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優雅的行為舉止,優雅的舉止要做到站、坐、行有規范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態方面的約定俗成的共同認可的規范。優雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態和內在修養。 同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業與責任
忠誠是一個優秀的人格特質,它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會,想要在這個竟爭的職場里求得生存的發展,我們就得要懂得用忠誠的態度對待自己企業和領導。一個有氣節的員工都應有一個共同的特點,那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業業,忠誠于企業,不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個我們個人的成長建立在團隊成功的基礎上,沒有企業的狀大就沒有個人事業的發展,企業的成功也意味著自己的成功。
敬業的精神是個人以明確的目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態度。從事自己主導活動時表出來的個人品質,同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個員工都應有明確的工作和職責范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。 責任感是客觀存在,不能依照個人的意愿而進行更改,每個人都有自己的責任和使命,只有勇于承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可,我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感,一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會努力、認真的工作。
我們在以后的工作中,做到“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德,干事創業,扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!
在生活中,每一個人都有著自己獨特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異,不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節,成功路上就會事事暢通。
精通的禮儀在于運用,將我們所學的點點滴滴運用到工作中,不但可能提升個人形象素養,同時還使企業形象得到進一步的提升。
職場禮儀培訓心得體會一:職業禮儀培訓心得
一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。
職場禮儀培訓心得體會二:職場禮儀培訓心得(487字)
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節出發。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
職場禮儀培訓心得體會三:職場禮儀培訓心得體會(903字)
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。 提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
職場禮儀培訓心得體會四:職場禮儀培訓心得(1229字)
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2015年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
職場禮儀培訓心得體會五:職場禮儀培訓心得(716字)
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。
象的社會表現,而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業,個人的禮儀 素質,直接關系到企業的形象,關系到單位的經濟與社會效益。
在生活中,要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
在這次職場禮儀學習后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位。 革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往! 細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應有一定之規,在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的 體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
玉溪城市建設投資集團有限公司職工杜慧英
2015年8月8號篇三:職場禮儀培訓心得
篇一:職場禮儀培訓心得
今天我 們培訓的內容是職場禮儀的培訓,我們學校高薪聘請了全國著名講師黃彩子為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高-潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓內容是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000 次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高,素質修養也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。 提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
現代會計心得體會篇六
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
前段時間由質監系統倡導的““學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中,本人通過聽了禮儀知識講座,并觀看了相關的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得我局組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
一、是強化自律意識,提高自身服務能力;
二、是端正思想態度,提高自身道德修養;
三、是講究學習方法,提高自身禮儀水平;
四、是注重學以致用,提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
現代會計心得體會篇七
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。
現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色??脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
現代會計心得體會篇八
新時代呼喚新使命,新征程號召新作為。作為新時代的選調生,能夠在組織的關心下,扎根基層一線服務一方群眾,這是我們的榮幸。站在新的歷史起點上,要做一個政治上明白、工作上清醒、服務上貼心、發展上保駕的選調生。
樹信念,講大局,做政治上的明白人。沒有信念的人生,就像大海上沒有航標而航行的船,永遠找不到前進的方向。歷史和現實足以證明,只有那些將理想信念深深銘記于心,外化于行的人才能夠在一切利益誘惑面前,在一切弱化和破壞組織純潔性,戰斗力方面勇于亮劍,并屢屢獲勝。大局者,足可管中窺豹,足可運籌帷幄,鑄就犧牲小我成就大我的境界。衡量一名選調生合格是否,要將政治上明不明白放在首位,只有政治上明白,才能處事上清醒,服務一方群眾,助力一方發展,政治素質是具有四兩撥千斤作用的。我們要時常吾日三省吾身,黨性覺悟夠不夠,理想信念純不純,大局意識有沒有。只有不斷修身養性,才能夠永葆政治肌體的健康。
守紀律,將規矩,做工作中的清醒人。人生要系好第一顆扣子,因為它是起點也決定著終點。如果一名選調生從一開始就我行我素,自以為是,在工作上不遵守工作紀律,組織紀律,群眾紀律,那是極其危險的。紀律是完成各項工作的必要前提和制度性約束,如果有規矩沒有人去執行,去擁護制度的權威性,那紀律會變成一張廢紙,一個團隊就無形之中成為了一盤散沙,連規矩都不講了,更別說在急難險重的環境下取得勝利了。有些人就是因為紀律意識不強,在你來我往之中無形的沾染了一些不好的作風習慣,當驀然回頭的時候,才發現自己在錯誤的路上越走越遠。
善服務,解難題,做群眾的貼心人。做好一名基層選調生,是一項極其不容易的事情。作為基層最前行的工作隊,一定要不忘初心,牢記使命,歸根結底就是為什么人,靠什么人的問題。只有想清楚這個問題,才能使工作對得起組織檢驗,經得起群眾考驗。選調生其實和千千萬萬個普通公務員是一樣的,我們都是服務群眾的,只有不斷為群眾解決身邊難題,我們自身才能夠得到成長和人生意義的升華。文章寫得再好,天花亂墜也抵不上真真切切為群眾解決一件難事,多做一點為民服務的事實,少做一些錦上添花,花上壘花的虛事,我想心安了自己,也舒服了別人。
講擔當,敢作為,做地方發展的保駕人。一方水土養一方人,在哪里工作就要為那一方百姓謀發展。對于一名選調生未來的路而言,有多大擔當就有多大舞臺,有多大作為就能成就多大事業?;鶎拥氖虑楹茈s,想從方方面面出發,作出一番超越前人的事業是存在不少困難的。但不能說存在困難就停步不前,這是不對的,我們要正確樹立越是艱難越向前的姿態,不管經歷什么,都要著眼于地方的長遠發展,哪怕就是每天或者每月每年取得一點點進步,至少我們的事業是向前的,這樣在一代又一代同志們的共同努力下,我們的事業注定會像潮水一樣奔騰向前。
“呼吸相顧,痛癢相關?!毙聲r代的選調生,其路遠,其情近,其志遠,其夢近。