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暑期工作總結報告(5篇)

時間:2023-06-22 09:29:35 作者:曹czj

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

暑期工作總結報告(5篇)篇一

為響應團中央、團省委號召,學習貫徹落實科學發展觀重要思想,我們貴陽中醫學院結合自己的實際情況,將大學生社會實踐與素質教育和實踐教學相融合,于本年度7月份組織開展了大學生志愿者暑期文化、衛生、科技三下鄉的社會實踐活動。

15日我們來到了畢節學院,分別參觀了畢節學院校區、畢節試驗區二十年成果展、畢節市塘房村新農村建設。我們看到了畢節地區經濟與教育體制的協調發展。在科學發展觀的前提下,畢節地委政府將社會主義新農村建設與塘房村當地實際相結合。

16日和17日,我們分別來到黔西縣新仁鄉化屋村和太來鄉芭蕉村,在鄉政府會議室開了一個簡短的會議,會后我們就在鄉鎮府同志的幫忙下開始搭建我們義診的平臺,并開始為當地人民群眾送醫,送藥。

一、衛生事業的'發展需要經濟發展的大力扶持。

這一點在化屋鄉顯得尤為突出。在我們所走訪的許多鄉鎮衛生院的情況來看,在婦女保健落后,衛生條件差,建設規模簡陋,醫療設備簡單等問題都直接影響到了老百姓的求醫要求。目前在各級政府領導班子的帶領下,經濟發展十分迅速:從興修道路交通設施開始,促進對外交流與溝通;開發自己的特色產業和旅游資源;重視鄉鎮學?;A教育,加強各級領導干部隊伍的思想政治教育;提高農民自主創業的積極性和主動性等等?,F今,由于經濟發展了,許多疾病控制中心及縣以下鄉鎮級衛生院的條件得到了很大改善,老百姓的求醫愿望容易得到滿足,人民的生活水平當然會越來越好。

二、當地衛生事業發展的不足之處。

高素質醫藥衛生人員的缺乏。集中表現在縣以及縣級以下的醫療人員,包括本科以及本科以上的學歷的醫務人員在整個醫務人員的比例較少,碩士,博士研究生就更為缺乏,尤其是縣級以下的衛生院幾乎沒有本科及本科以上的醫療人員,我們所去的化屋鄉衛生院連醫生的編制都不夠,全院只有一個本科畢業生,故醫療隊伍素質較低,這樣直接造成的后果是容易發生一些醫療事故,使該地近年的醫療糾紛事件時有發生。

三、醫學生應積極轉變觀念,投身基層醫療建設,實現自身價值。

通過對會黔西的兩日之行,我們在為其醫療硬件設施逐步建設感到欣慰的同時也對其存在的現實問題進行了深刻的思考,在義診的兩天中,從老百姓們期盼的眼神中,從擁擠的場面里,讓我們深感發展醫療衛生事業任重而道遠,真正想發展衛生事業并非只是一句口號、一句空話。擺在我們當代醫學大學生面前的是:要切實轉變就業觀念,扎根于基層,真正面對廣大的百姓,本著為人民服務的精神,去為人民做一個醫學生所能做也應該做的事情,以解除人民的病痛為己任,以人民的健康為幸福,只有這樣才不負醫學生的神圣使命健康所系、性命相托!

總之,這次大學生暑期三下鄉社會實踐活動,不僅鞏固了所學的專業知識,鍛煉了實踐能力,更重要的是進一步認識到科學發展觀重要思想的重要性,為人民群眾服務的意義深遠,認識到三下鄉社會實踐活動在為促進全民健康,推動全面實現小康社會,促進貴州在西部地區崛起等各項工作中都是一個不可忽視的巨大推動力。

今后我們要始終貫徹落實科學發展觀重要思想于我們的工作、學習和生活中去,力求發現更多問題、研究更多問題、解決更多問題,一切以為人民服務為宗旨。

暑期工作總結報告(5篇)篇二

游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學到很多的東西,暑期工結束后的工作總結對以后的發展也有幫助。今天本站小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結報告,希望對大家有所幫助。

迪糖果世界 實踐地點:臨沂市百麗廣場五樓

三 名主管,分管收銀、督導及其它事物;數名督導,包括全職和兼職在內,負責游樂項目;照 片區一名工作人員,負責照片事務;機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接 觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發事件的能力。

1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為 8:30-17:00,晚班時間為 17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺 并簽字。

2、工作時要做到“星級服務” ,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有 送語” ,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢 ” 走!“祝您玩的愉快! ” ”等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見, 不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接 打電話、撓頭發、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。

3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的 操作規則和投幣數, 尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時, 要主動上前介紹游戲 特色及玩法。

負責大型項目時的工作具體內容有

客人光臨時, 首先要詢問客人出示消費卡, 然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確??腿硕甲龊脺蕚浜?,開動 機器, 摁電鈴提醒客人游戲馬上開始, 之后啟動機器, 在機器運作過程中必須堅守工作崗位, 并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結束后,要幫客人解安全 帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。

4、同樣,也是我的最重要的一項任務:公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非 常重要的一個環節,沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業的的公司來說,起 初階段是最關鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。

三、 實踐結果:這次實習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學到了不少的東 西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己 的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道,同時,更讓 我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我 深刻地體會到了服務行業的艱辛, 也看到了游樂場所發展的前景, 更加明白了自己以后學習 的方向和側重點。

同時我也真實體會到一個沒有多少社會經驗的應屆畢業生所面臨的崗位是 非常嚴峻的, 要找個好的崗位是非常難的, 所以將來畢業時我們必須用一個良好的態度和心 態去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學校剩下的時間里我們應該不斷完善自身的知 識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不要過高的重視自身利 益,要考慮自己能通過這份工作學到什么。同時要處理好人際關系,建立好人際網絡,這樣 才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少, 所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經驗,多問為什么多提出問題多思 考,這樣的你才能得到更多的發展空間和機會,立足于社會。

其次,我深刻的明白了,服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是企業的生 命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠 使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。

店長經常說 “我們不僅要讓客人玩得愉快, 還要讓他們真正感受到我們的星級服務!。

經過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本 ” 業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,服務行業更加如此,要敢于 開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客 人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有 些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

茱迪糖果世界的 工作鍛煉了我的服務意識,使我養成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀 禮貌待客。 最后,關于如何宣傳的任務中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體 驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們 的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優秀,家長一定不會 扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂 場的宣傳目標為年齡在 2-18 歲的人群。

如何宣傳才能做到實現利益最大化, 用數學的觀念, 可以建立一個合適的數學模型。以發傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學、游樂場、動 植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的 找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東 省最大的室內兒童游樂場, 具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。

“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸 ” 引目標人群非常有效, 孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。

這樣, 孩子們自動回來找你,做到事半功倍。

四、實踐總結及體會:雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結束了,但我的心路之旅還 在繼續,通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構造、工作程序之外,還體會到 很多事情。

1、我們大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而 社會的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則 為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉差別,感 受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生 的典型事例中受到了深刻的教育和啟發, 我們的思想得到了升華, 社會責任感和使命感得到 了加強。

2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產生了緊迫感,讓我看到了 自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自 我,同時也產生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發展問題,不斷地去提高自 身素質和能力,以適應社會發展的需要。

3、這次社會實踐還讓我充分發揮了自己的知識和智力優勢,培養了自身的勞動觀念和 奉獻精神。

4、 。此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知 識,使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,提升了自己把抽象 的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。

記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許 對未知迷茫但卻激動的心情, 隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們 想象得要好很多,而我也慢慢的適應,就這樣開始了華僑城的實習之路。

和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓。各種軍訓,課程的講座,以 及實際操作。說句實話,很枯燥,有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認 的是,這短短一個多月的培訓,讓我學到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一 員的感覺。

慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設備兩個區,我被分到了設備,走 進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農民工的生活。寫到這里,我自己都有 點想笑了。農名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃 清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大 家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現在,我都相信那些苦著,累著但卻 一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著 7 月 12 日瑪雅海 灘水公園的開業,我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。

現在坐在這里寫著這篇實習總結,想著當初在聽到要實習時,其實心里還是 有抗拒的。擔心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經歷了四 個月的實習生活, 如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習,我會毅然決 定要來吧。這個暑期的實習,更讓我明白了。一個人,如果你不逼自己一把,你 根本不知道自己有多優秀。一個人,想要優秀,你必須要接受挑戰;一個人,你 想要盡快優秀,就要去尋找挑戰;一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真 話,需要魄力;一個人的知識,通過學習可以得到;一個人的成長,必須通過磨 練! 其實在這實習過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工 作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續工作?,F在想想,那些抱怨除了讓 當時自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時候,無 論在什么地方, 都會有一些我們必須去適應的環境。

我們都不要抱怨自己的人生。

人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常 的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機 會就在你平常的小事中找到了。

而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我,也收獲 了特別多寶貴的經驗,還有人生中會一直延續的友情。那些亦師亦友的同事,他 們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是 感情,而是諷刺與不屑,我們要學會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力, 要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么, 努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經受得起這些挫折。他們說了好 多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

這篇總結就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回 憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證,沒有一 點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了,才有資格說自己 的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了, 我可以說,我運氣不好,下次再來。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平 作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

暑期工作總結報告(5篇)篇三

暑期和往年一樣如期而至,面對兩個多月的空閑時間,我并沒有顯得不知所措,相反的我在假期來臨前就已經做好了打算。想到假期過后就要進入大三了,心中不免會對未來進入社會和就業產生危機感,所以進行暑期社會實踐顯得十分重要。

今年暑期我計劃到一個現代化的、生活節奏快的城市找實習工作,于是我將目標定在了上海。上海對于我來說其實并不陌生,因為我的小學時光是在這里度過的。即使如此,上次來上海與此次來已然相距有六七年的時間了,不禁感嘆作為國際大都市的上海變化可謂日新月異。當然,我要記住此次來到上海是有目的的,我要找到工作在這里實習兩個月。

利用這寶貴的暑期時間在自己的專業得到一些實習鍛煉,于是在上海中宇金業實習了半個多月后我就請辭了。在此期間我的收獲是豐厚的,對于金融、投資、理財等方面都有了一些了解,這顯然是一筆重要的人生財富。

在這之后,我最具內涵的暑期實習工作才算真正開始了。在家人的介紹和安排下,我走進了上海寶鋼集團旗下的寶信軟件公司進行實習,作為一家國企上市企業寶信軟件給我的第一感覺就是正規專業有實力。而后我很高興能被安排在電氣工程部門,因為這樣我就可以學有所用。作為一名短期實習生,剛開始,主任將我安排到了辦公室讓我感受企業的文化氛圍與熟悉工作流程。剛進去的幾天我大多時間都是在辦公室看一些電氣方面的書籍,還有上網閱覽一些關于電氣類的期刊文獻。偶爾師傅會帶我到操作車間實地的看一些電氣設備(如pcc、mcc、plc之類的),并跟我講解一些專業的操作知識,還會領著我熟悉車間的整個工作流程,第一個星期我大多的時間都是在觀看學習并沒有動手去做什么。

我能感受到理論與實際操作之間還是有很大的差異的,動手操作需要很大的耐心和不怕累、肯吃苦的精神。盡管車間里空調的溫度已經打的很低,但每次操作完成時都會發現工作服都汗濕了,所以國企工作也沒有我以前想象的那樣輕松。在實習的后半段時間里,隨著我對操作過程的日漸熟練,我也可以獨立的完成一些設備的調試工作了。能夠接觸到不同的電氣設備讓我感到很興奮,所以我的工作積極性一直很高,我每天都能感覺到自己在成長、在進步、在收獲。

然而時間卻如一支離弦的箭,走得太快以至于我還沒有察覺時,暑期就已經瀕臨結束了。在寶信實習了僅一個月的時候我就不得不請辭了,對此我感到非常的不舍。我非常的感謝他們能給我這么好的實習機會,讓我能夠對自己所學習的專業進行深層次的了解,也能對自己以后的學習和工作產生極大的幫助。

現在暑期已經結束了,當我靜下心的坐在這里寫下這份總結材料時,我覺得是那樣的充實快樂。

xxx

電氣103班 2012年

作為一名大學生,不僅要學好專業知識,社會知識也是必不可少的。因此,每年一度的暑期社會實踐便成了我們學習社會知識的一個很好的機會。在社會實踐中,主要可以學習一些人際交往、處人處事以及做事應變、執行力上的知識與能力。

在本暑假中,為了能夠得到更多的鍛煉,學習更多的社會知識,也響應院校的號召積極的參與了社會實踐的大軍之中。雖然沒有別人參與的那么與自己的專業對口,也沒有那么的輕松實踐活動。只是在一家農家樂做雜工。每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”,是呀,這里的服務員真的不多了,所以在職的便特別辛苦。

“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準時上班,,吃完員工餐,開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。

這就是我們服務員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰! 罰!

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!蔽椰F在才深刻體會到這句話的含義,在現實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關系等方面有了很大的進步。

社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

現在我知道了,只顧著學習是沒用的,有用的是要學以致用,理論和實踐相結合,這樣我們學到的才會更多,實踐可以讓我們事倍功半,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高。

1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前的我并不善于與人溝通特別是初次見面的人場,通過這次的實踐我這方面的能力有了河大的提高。人都要學會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認真聽取,虛心地接受。

2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。

必須學會相關方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

面。

一、實踐安排

(一)、時間:2015.07.01—2015.08.20

(二)、地點:中國上海市虹口區萬安路

(三)、方式:在85度c萬安店做飲料位服務員 二、課題目錄

(三)、實踐歷程

(四)、公司發展歷程與方向

(五)、自我檢查與感悟

三、實踐歷程

轉眼之間,暑假到了,我想總要做點事,不能讓這個暑假被我白白浪費掉。于是就去了我夢想的城市——上海,找一份工作來充實自己。我有一個夢想——做一名美食家,所以向著餐飲方面的工作需找,恰好上海萬安店85度c在招聘店員,于是就我就去應聘了,很幸運被選上了。

煮茶(紅茶、綠茶、奶茶、珍珠等)以及煮茶區、面包去、外場(客人就餐的地方)的衛生。還有點心師傅,面包師傅等職位,但不是直接面向招聘的,要經過考核才能勝任。

我被經理分在了飲料位,由倪俊帶訓員和凌云帶訓員教我。

開始以為做飲料并不難(因為有現成制作方法),在兩位帶訓員指導下開始了上班生活。剛開始他們先教我將他們做好的飲料出單(餐),將飲料拿到飲料出單(餐)臺,按客人的買單號碼大聲的喊出,讓賓客拿著飲料單來取。當人流高峰過去后,帶訓員開始教我做飲料了。

第一杯飲料——大杯一顆檸檬(正常) 取一只700cc的飲料杯 取一顆檸檬放入杯中用木杵將其搗出汁,接著加冰至杯子的9分線,再加20cc的果糖,最后倒入煮好的紅茶用封膜機封膜,將杯子倒置搖晃10-15下即可出單(餐)。做完后立即整理飲料區物品和打掃衛生。經理告訴我,飲料區最重要的是衛生,只要有一點空閑時間就要把衛生做好,要保持到飲料區每時每刻都要干凈整潔。

在店里的每一位店員都要會四句話“咖啡現磨超好喝,新鮮面包出爐,新鮮蛋糕上市,歡迎光臨85度c”。這四句話每位員工都要熟記于心。

在這里我遇到我認為比較難做的一種飲料,做錯了好多次,被帶訓員和經理訓過多次。芒果酸奶(正常):取一只500cc的飲料杯,冰至9分線,加入15cc果糖,加入50cc綠茶,再加入一大平勺芒果果露,然后用500cc的量杯量取50cc的熱水向其中加入一小勺咖啡奶精粉并攪勻倒入飲料杯中,再加入50cc原味酸奶,若飲料杯未滿用綠茶加滿,最后封膜搖均出單(餐)。

在剛剛開始的前5天里做得很不好,一直有飲料做錯——放錯了糖、加錯了冰、水的多少、混亂了做工順序、遺漏了清理地點。幾位師傅不斷在提醒,不斷在示范,有時經理親自教學,但效果仍不好,我自己都感到了深深的羞愧。第六天我請了假,回家將要在飲料區做的事一遍又遍的在腦海中演示,一遍一遍背著工作流程,第七天我再次來到了店里,發現原來多次多錯的飲料也不過如此,雖然做的不快但很少犯錯了。這件事讓我知道,一份工作并不是那么容就可以做好的,想要得到回報就要付出努力。在做每一件事的時候都要用心去做,我前6天所取得的成果,也許在2-3天就可以完成。

在這不短不長的50天里,我學到了很多東西。在經理和幾位師傅的指導下我感覺到了我的成長,我不再是一個一直躲在父母羽翼下的雛鷹,我正在展開我的翅膀嘗試飛翔。那飄著白云蔚藍的天空才是我的世界,我的翅膀在逐漸變得健壯而有力,我努力讓我自己飛出一片天空。

四、公司發展歷程與方向

85度c:臺灣時尚餐飲公司

的精神,也期待消費者到85

度c消費都能感受到品牌所

帶給的甜蜜幸福感動。

五年前創辦人吳政學

以開設茶坊起家,至今85

度c已經超過星巴克成為全

臺最大的咖啡連鎖店;目前

臺灣共有340多家分店,并

且正擴展到大陸、澳洲及美

國。為了尋找品質良好的咖啡豆,他先找到星巴克2004年最受歡迎咖啡豆在瓜地馬拉的供應商,并說服供應商提供所有的阿拉比卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制卡咖啡豆。他同時聘請五星級飯店的主廚來制出美味的飲品及甜點,并以比低於新星巴克一半的價格銷售[1]。

85度c成立之初便是希望以五星級的產品、平價化的價格,普及世界各角落,用高級的原料與技術,呈現出精美、平價的商品,讓人人都能享有五星級的待遇與五星級的感受。

2004年創立85度c,是一家以咖啡蛋糕、蛋糕烘培為主的專賣店,其中“凱撒大帝”面包是其招牌。現在,85度c從零開始做到臺灣地區340多家門店,全年營業收入逾15億元人民幣的連鎖企業,超越了在臺灣地區有200多家門店的星巴克。

85度c現在已經開店國家和地區有中國臺灣地區,中國北京、上海、天津,杭州,福州,南京,蘇州,常州,寧波,無錫,美國,澳洲。

消費經濟實惠無負擔:注重食材的挑選,堅持選擇最好的,價錢方面,比較平民。 最合乎大眾口味的茶飲:茶飲方面,以梅子綠為例,采用最具本土特色的南投梅子,經過腌制而成,絕對合乎大眾口味。

合乎市場主流經營趨勢:滿足消費者需求,兼顧美味以及健康的趨勢。

最具特色的經營模式:二四小時經營模式,更可滿足消費者各類的需求。

不足之處:

85度c在大陸地區市場非常微小,僅僅在北京、上海、南京、無錫、常州、蘇州、杭州等地有分店,且經營戰略尚未展開。

分布在上海蘇州兩地,原因是那里的臺商比較多。

另外,在咖啡的品味和價格上,85度c做的不錯。貌似在蛋糕上,價格稍微貴了些。 85度c已經2015年11月在臺灣上市,屆時將把中國大陸、中國臺灣、美國、澳大利亞等國家和地區的連鎖店都打包在一起上市。 目前,85度c開始了雄心勃勃的大陸發展計劃,并與多家國際知名風險投資機構接觸,擬以約10%的股權作價引入資本。

五、自我檢查與感悟

這份工給了我很多感觸,首先我應該批評自己。剛開始工作,不懂得腳踏實地,想投機取巧,不僅僅浪費了自己的時間,而且辜負了經理的期望和給店里造成了不必要的損失。做事要用心,做人要嚴謹謙虛。后面我給自己一點小小的鼓勵,因為在后期我得到了全店認可,可以一個人在飲料位上獨當一面了。

暑期工作總結報告(5篇)篇四

暑期調查即將過半,這次的調查沒有局限于某個集中的大學,而是從身邊的在校大學生朋友,所以來自各種各樣的大學,在此選出兩個鮮明的例子進行對比。

身邊的朋友,大多是高中朋友,考上了不同的大學,一本二本三本,師范又或者是理工有一名女生是xx大學的,高中時就是學霸一樣的人物,在大學,性格好像也大變,原來特別內向,在大學通過各種各樣的活動性格趨向于外向了,通過看她的'qq空間,發現每天的生活都豐富多彩,積極參加不同的活動,跟小伙伴一塊旅游,等等,旁人看到非常羨慕。這樣的大學生活怎么會感到孤獨呢。

由此得出結論,只要你有每天的生活目標,大學主要是要靠自覺的,是否自律,是大學生活中重要的一課,也是人生重要的一課。

還有一個形成鮮明對比的人物,另一個女生,以為進入大學就萬事大吉,而且由于自身原因不想接觸新朋友,也可能是道聽途說,感覺大學沒有所謂的真心朋友,所以整天窩在宿舍看電視劇,睡覺,除了上課,吃飯,就是在宿舍待著,作業也不完成,整天逃課,有時候一天甚至兩天都可以不出宿舍門,看完一部電視劇,還有無數部電視劇,沒有參加什么社團,也不知道自己的興趣點在哪,就這樣度過了一年,心里很不是滋味。她說其實她很孤獨,尤其不知道該做什么的時候是最孤獨的,而她排除孤獨的方式就是沉浸在各種各樣的電視劇中,好像是在虛幻的劇情中暫時忘卻自己的孤獨。

在此所列舉的兩個真是的事例無關學校等級的高低,相反后者的成績在高中優于前者,即使進入了大學,你也許會因為自己的止步不前而與同齡人拉開大的差距,也對自己的未來沒有好處,趁著在大學的自由時光,接觸各種各樣的人,有符合自己心意的,也有違背自己的意愿的,以后走向社會也是對人生負責。

做任何事之前都有一個目標,即使遇到困難也不會感到孤獨,不會因為沒事做而無聊。衷心希望在校大學生能過珍惜時光,努力拼搏。

暑期工作總結報告(5篇)篇五

在暑期很多學生開始投入到實習工作中,他們為了他們的實習工作編寫了很多優秀的實習工作心得總結報告。本站小編收集了暑期實習工作心得總結報告,大家一起來看看吧!

在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關系。

通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

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