在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
中毒性窒息及事故案例心得篇一
井下作業是一項高風險的工作,其中一個最大的危險就是井下中毒。井下中毒不僅對工人的身體健康造成威脅,還會給整個作業的安全帶來隱患。因此,井下中毒的防范措施和應急處理非常重要。筆者之前曾經在一些項目中經歷過井下中毒事故,今天想分享一下發生事故時的心得體會。
第二段:事故原因及教訓
事故發生后,首先要了解中毒的原因。在我們遭遇中毒事故時,是因為儲備的化學藥劑數量不夠,導致我們在必要的時刻無法及時使用藥劑抵抗中毒。這讓我們意識到,在計劃井下作業時不僅要充分考慮可能的危險及應對措施,還要確保儲備充足的藥劑,以應對緊急情況。
第三段:事故后果及處理
事故發生后,我們第一時間向作業負責人報告了情況。然后,我們立即啟動了事故應急計劃。我們先將中毒工人拉上來,提供新鮮空氣及水進行急救。之后,我們對井下空氣質量進行檢測。最終,我們決定中止井下作業,并對井下進行徹底清潔??傊诎l生中毒事故后,及時而有效的響應常常是關鍵。
第四段:預防措施
除了有效的應對措施,井下中毒的預防也是非常重要的。首先,我們應該對現場作業進行全面的風險評估,包括可能的危險因素和預防措施。第二,制定作業計劃時,要確保較長時間內足夠的空氣流通,并向井下運輸充分的化學藥劑以應付緊急情況。此外,我們要確保作業人員定期接受相關安全培訓,并定期進行自我檢查,確保健康狀況良好。
第五段:結語
在整個事故后,我們得到了一個重要的教訓,即貫徹預防措施,確保緊急情況下的快速響應和應對。在日常井下工作中,我們必須時刻關注安全,避免忽視任何風險因素。通過這次經歷,我深刻認識到井下作業中的危險性,同時也會繼續耐心地學習和提高自己的安全意識。
中毒性窒息及事故案例心得篇二
上了初中,我明顯感到初中的學習與小學學習有很大區別。初中的課程多了,如果課堂上不認真,課后要是再想把老師講的弄懂弄透,那就困難得多了。所以,我們必須跟著教師走,相信教師,才能真正有效學習。
魯迅有一套學習的“十字法”——多翻、跳讀、設問、五到、立體。我認為這是很有價值的學習方法?!岸喾本褪嵌喾鞣N各類書籍,以開闊視野,啟迪思路,增長知識。其實,多看課外書,增長課外知識,開闊視野,對平常的學習和考試都有好處,能更好地理解知識?!疤x”是指無論如何都不會讀懂某個問題時,先跳過去,向后看,于是連前面的都明白了。這用在英語短文閱讀理解上十分有效,聯系上下文能很好地幫助我們理解短文內容。“設問”就是帶著問題去讀書,我們在閱讀文章時就應該如此,這樣做,能使我們在閱讀過程中得到答案,提高學習效率。
“五到”是心到、口到、眼到、手到、腦到。這“五到”無論在學習、考試還是平時做事,都應該做到。也只有真正做到這“五到”,才能真正有效地做好每一件事,事半功倍?!傲Ⅲw”指有一般的讀,又能重點的深掘;既要有橫斷面,又要有縱剖面;既有對原著有關有鉆研,又有對有關資料的涉獵。這就是要求我們不能只看片面,應多角度地認識事物,這樣才能認識得全面、深刻。
此外,我們學習要有“恒心”兩個字,有了它,才能像蠶吃桑葉一樣,一口又一口,堅持不懈地去啃,直到預定目標順利攻克。平時,要多思多練,在學習過程中要勤于思考,注重積累,在思考做題的過程中累積解題技巧和經驗。還有,就是要先把書上的“死知識”給“死死地”背下來,再把熟練的知識靈活運用。這就是“先死記,再活用”。
有時候,我們學習了一些知識,當時能記住,但過會兒就忘記了,這就與記憶方法有關。我認為,在學習過程中,看、寫、讀、聽、背,多管齊下效率高,也記得牢。著名科學家茅以升先生,是個記憶力超群的人。人們問到他的記憶秘訣,他的回答是:“重復!重復!再重復!”學過的知識如果不重復,不多久,能記得到也就剩那么一點兒。所以,我們在學習過程中,可以嘗試著“看寫讀聽背”一并運用,一并提高。過后,每隔一段時間就重復知識,也就是定時復習。這種學習方法,能減低遺忘率,更有效地記住知識。
開學時,老師曾對我們說:“行動是最好的語言。”“吃得苦中苦,方為人上人。”其實,如果能做到這幾點,成績必然提高。學習是一件苦差事,但苦中有樂。只有克服重重困難,吃的下學習過程中的苦,才能超越自我,獲得成功。而行動比任何計劃、檢討更有用。說得天花亂墜,卻沒有實際行動,那又有什么用呢?行勝于言。
拜五,我們八年級一起出去,進行了一次別具特色的社會實踐。
這是那里湖泊的風景圖。很美吧!
乘坐著大巴,經過了1個多小時的顛簸嗎,我們終于到達了我們的目的地:炮臺灣濕地公園。這里靠近海,風景十分的優美,我們非常喜歡這里!
在公園里還有一塊很大的草坪,我們小隊在哪里進行了野餐在草坪上,還有一些老人在這里放風箏呢!
我們在公園里欣賞了很多風景。不得不說,這里的風景真的是漂亮。
我們在這里玩的十分高興,也收獲了許多,我們希望,還能有更多這樣的社會實踐。
這個星期一,我們五年級的八個班一起坐車去禮參實踐基地,參加了社會實踐活動。在禮參住了一個星期。第一、二天我感覺這里很好,既沒有作業,又可以和同學們玩。但是后幾天又有點想爸爸和媽媽了,就想回家。
不過,我還是堅持下來了。在這里,我還學到了許多許多課堂外的知識。在五金小工廠,我學會了使用各種工具,在美點教室里,我學會了怎樣做蛋糕,并體會到了做蛋糕非常的累。在小機床教室里,我學到了怎么使用小機床,在彩泥畫教室,我知道了彩泥畫是怎樣制造的,在機器人教室里,我學到了關于機器人的知識,并學會了做模型。這就是我的禮參社會實踐生活。
這是一種學生利用節假日進行的單項或多項的.社會調查、訪問等接觸社會、了解社會、服務社會、與群眾主動結合的一種形式。從現在學生參加的社會實踐活動看,主要有一下類型:第一類為國家、地學校組織的社會實踐活動。
這類活動大多是為了一定的目的而開展的教育活動。第二類為某鞋單位、部門、科研組織為了完成各項任務,利用學生的智力與體力,在假期吸收學生參加的時間活動。第三類是學生自發組織的,以科技服務為主要內容的社會實踐活動。第四類是學生根據自己的條件、興趣愛好有目的地開展社會實踐活動。
參觀了禁毒教育館后,我了解了毒品的種類以及對人類的危害。在那里,我深切的感受到了毒品的可怕,一旦染上了毒品,就很難再重新回到正常的生活。所以,爭當禁毒小標兵,看到別人吸毒及時制止,讓我們有一個美好的社會、家園。
今天我參加了兩個集體項目:一個是“定向運動”?!叭f里長城”這個游戲鍛煉了我們班的合作能力,在我們全班的努力下,齊心協力,獲得了第二名?!岸ㄏ蜻\動”這個游戲讓我們一起完成一個比較難完成的任務。雖然我們沒有得到名次,在過程這遇到了許多的困難,但是我們的小組成員非常的勇敢,解決了問題。今天的活動讓我們收獲了許多,懂得了許多的道理。
中毒性窒息及事故案例心得篇三
近年來,中毒事件發生頻繁,很多人因為意外中毒死亡或幸存下來,但受到很大的損傷。中毒窒息是其中的一種情況。對此,我們需要詳細了解怎樣避免中毒窒息,如何進行急救處理。本文就此展開闡述。
中毒窒息指的是由于異味過大、氣體濃度過高等原因,大量毒素進入人體,引發呼吸道痙攣導致窒息的一種狀況。中毒窒息具有難以察覺、進展迅速等特點,一旦窒息,患者可能無法自救。中毒窒息危害嚴重,甚至可能導致死亡或危及生命。因此,在日常生活中我們應該了解怎樣有效預防和應對這一情況。
第二段:中毒窒息的防范措施
要預防中毒窒息,首先要了解常見中毒物質,避免使用或接觸它們。例如:一氧化碳、化學藥品,清潔劑、殺蟲劑等。同時,在使用以上物品時,應采取嚴密安全措施,使其不會超標泄漏。如需對空氣內的空氣污染進行控制,也應當及時通風。在較為封閉的空間,可開啟窗戶通風或設置空氣凈化器清理空氣中的各類有害物質,確保安全生活。
第三段:中毒窒息的應急措施
一旦中毒窒息,應立即給予急救處理。對于已經失去了意識或呼吸困難,首先要進行搶救。為患者口、鼻提供充足清新空氣,以保證呼吸順暢。若呼吸已經停止,可進行人工心肺復蘇,直到前來救護車等急救車輛到達,以使患者順利獲救。
第四段:中毒窒息的治療方法
中毒窒息的治療需要根據具體病情進行。若癥狀輕微,只需清除呼吸系統毒素,提供新鮮空氣,及時康復。若癥狀比較嚴重,需及時搶救,給予急救處理。醫生可能會采用吸氧、支氣管擴張劑等方法治療,使毒素迅速從體內釋放。同時,要保持良好的大氣環境和舒適狀態,以促進身體的恢復。
第五段:總結
在日常生活中,過量吸入一些毒素會引起中毒窒息,而中毒窒息是一種危機狀態。了解中毒窒息的防范措施,及時進行急救,對患者來說至關重要。在互相提醒、互相學習中,我們可以更好地讓身體遠離各類毒素。我們需要對自己和家人進行安全教育,定期檢查國家或地區頒布的環保標準,有意識地為自己的生命和身體機能提供一定的保護。人類健康才是最重要、最基本的需求,我們必須隨時保持警惕。
中毒性窒息及事故案例心得篇四
雖然已經接觸會計這門專業知識有三年多了,但是很慚愧我們對于實際怎么建賬、填憑證等都還很不明白,許多細節方面的知識都不是很清楚。還記得剛開始實習的第一天,老師要我們首建立總賬和明細賬,大家都不知道該如何下手。準備好一些基礎工作后,在老師的指導下我們才開始了最初的工作,建立總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬和各種明細賬,接著再根據模擬的會計資料錄入期初余額。每位同學都做的很投入,顧不上與身邊的同學閑言碎語,也顧不上擦去額頭上流下的汗水,深怕一個不留神就把數字給填錯了。最后再試算平衡,要求全部賬戶的借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方余額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數相等,試算平衡之后才可以進行本期業務地登記。經過一兩天地工作,大家都慢慢地進入了模擬實習的狀態,我也發現了會計這項工作的確像別人說的那樣很繁瑣、很枯燥,需要有耐心,需要仔細認真。比如說建賬的時候,我們不知道反反復復地寫了多少個“期初余額”。
做完一些期初的工作后,我們進入了最主要的工作——填制憑證??偣灿?9筆業務,分三次完成。原本以為這會是比較簡單的任務,只要通過原始發票判斷這筆業務歸屬的會計科目,再根據實際發生的金額填上數字就可以了。可是實際操作起來卻不像想象中的那么簡單。比如說一筆涉及到兩個以上的賬戶時,怎樣把它寫出復合地會計分錄才是正確的,又比如說一些預提待攤的賬戶應該怎樣分配金額;還有最麻煩地計算分配和結轉一些輔助生產費用、材料成本差異等等。這些都要求我們對財務會計以及成本會計的知識掌握地很熟練,這樣才能夠更好地運用到實踐當中去。每完成一批憑證后,我們都會做一次科目匯總表,雖然比較麻煩,但是等做到最后把借貸方試算平衡后,我們的心情不知道會有多好。還記得第一次科目匯總的時候,由于自己的一些小錯誤,怎么也平衡不了,真的差點就放棄了,可是我告訴自己必須堅持。反復地和同學對照了幾次,終于找出錯誤之后平了。于是我告訴自己,一定不能急躁,一定要靜下心來,容不得有半點馬虎。雖然沒有一次就把賬做平,但是心里還是挺高興的。
在填完憑證之后便是登賬了,必須根據每張憑證登記各種明細賬、根據科目匯總表登記總賬,雖然看上去有點像誰都會做的事,可重復如此大的工作如果沒有一定的耐心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的。例如數字寫錯了還得用紅筆劃去,再用黑筆把正確數字協商,最后還要簽章。而且字跡還得清晰清秀,數字也不能寫錯方向。如此繁瑣的程序真的讓我不敢有一絲松懈,以致于每天在那坐上幾個小時后汗水都能浸濕我的衣服。因為這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的賬記好之后,接下來就是結賬,印象最深的便是劃兩條紅線,每一賬頁要結一次每個月要結一次,劃紅線劃得手都疼了。而且結算那些數字是最容易出錯的,必須反復地驗證幾次才能夠確定是否正確。接著便是對賬了,如果前面沒有出現錯誤的話,這一步還害死比較簡單的。
會計手工模擬實習心得 的延伸閱讀——實習心得體會的基本要求
實習心得,就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統的總檢查、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考??偨Y與計劃是相輔相成的,要以實習計劃為依據,訂實習計劃總是在實習總結經驗的基礎上進行的。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
中毒性窒息及事故案例心得篇五
隨著人們的飲食水平不斷提高,菌中毒事件在我們的生活中越來越普遍。原本屬于第三類疾病的菌中毒,在現在的生活中早已不是什么稀奇事。或許,我們會在一些不起眼的地方,收獲一場讓人悲痛的菌中毒,那時候,坐等它傷害自己和周圍的親人、朋友,已沒有任何的意義。今天,我來和大家分享一下我在遭遇過菌中毒的情況下,得出的幾點心得體會。
第二段:了解菌中毒
首先,我們需要了解一些基本知識。菌中毒是一種由于吃了帶有毒菌質量的食品所引發的一種疾病。一些容易寄居細菌的食品如魚蝦、雞肉、羊肉和乳制品等,經過生產加工或儲存環境不當后,便可能會導致細菌大量繁殖,形成毒素。在人們進食之后,對于這些食品造成的后果將會非常嚴重。
第三段:遭遇菌中毒
去年國慶節期間,我和家人準備出游,于是到大型超市購買了一些火腿腸和加工食品。結果,小孩吃了幾條火腿腸后,開始出現了嘔吐和腹瀉等癥狀。由于沒有及時處理和就醫,小孩的情況愈發嚴重,直到被送入醫院后才發現是因為食用了有毒菌質量的火腿腸引起的。
第四段:應對菌中毒
得出結論后,首先要查明中毒的食品種類,以達到盡早發現預防。在緊急情況下,應該先將患者送往醫院,接受專業的治療。同時,在日常生活中,我們需要嚴格注意食品安全以及相關知識,如食品的儲存、加工和烹飪,還要時刻保持個人衛生習慣,比如洗手和處理生食等。
第五段:結論
菌中毒對人的身體健康帶來了嚴峻的威脅,而預防此類疾病的最好方法就是不要貪圖一時的美食而輕易地放松對食品品質的要求。相信只要我們以更嚴謹的態度對待食品安全問題,菌中毒也不會再成為我們生活中的負面因素,我們也會過上更加健康的生活。
中毒性窒息及事故案例心得篇六
一、教學目標: 知識目標:
a、描述細胞衰老的特征
b、簡述細胞凋亡和細胞壞死的區別 能力目標:
養成資料收集和分析的能力 情感目標:
二、教學重難點 教學重點:
三、知識考點: a、細胞衰老的特征
b、細胞凋亡與細胞壞死的區別
四、典型例題
c.細胞壞死受到嚴格的由遺傳機制決定的程序性控制
五、課后練習
3.下圖所示動物胚胎發育過程,正常情況下在2~11階段一般不會發生的現象是()
a.細胞體積減小b.細胞衰老 c.細胞有絲分裂d.細胞分化
中毒性窒息及事故案例心得篇七
作為一個化學工作者,我從事這一行業多年,但我從未真正了解過鉈中毒的危害。 我曾經見過鉈這種元素,但是它并沒有讓我產生過任何恐懼感。直到有一天,一個鉈中毒的朋友告訴了我他的遭遇,我才意識到原來鉈這個看似不起眼的元素竟然有如此可怕的毒性。在這篇文章中,我將分享我對鉈中毒的一些心得體會,希望能幫助更多的人了解這個有害元素的危害,學會如何進行預防和處理。
第一段:了解鉈
鉈被稱為元素周期表上的“毒王”,是生物不可承受的有害元素之一。它的符號為Tl,原子序數81,屬于五族元素。鉈的離子化能和電子親和能都比較小,容易被人體吞咽、吸入或經皮吸收,而且它在空氣中極不穩定、易揮發。因此,鉈能夠通過多種方式影響人類的身體,導致中毒、甚至致死。需要注意的是,鉈中毒的癥狀可能會出現在長時間或短時間低劑量的鉈接觸之后,因此注意預防非常重要。
第二段:如何避免鉈中毒
了解鉈的危害之后,我們需要采取措施,以最大程度地減少自己接觸這個元素的機會。 首先,在工作環境中,需要使用防護設備,例如手套、口罩、防護衣等,以減少工作人員直接接觸鉈的可能性。 其次,要做好安全托管,對于鉈及其化合物的使用、儲存和處理應該小心謹慎,避免意外發生。 最后,要定期進行安全與健康教育,尤其是針對鉈接觸危害的預防和應對方法進行詳細的培訓和講解。
第三段:如何判斷鉈中毒
如果發現自己可能接觸到了鉈,需要密切關注身體狀態,并且對癥狀進行判斷。 鉈中毒的癥狀可能包括頭痛、嗜睡、惡心和嘔吐、口干、皮膚癢、嘔血、腹瀉、肌肉疼痛、失眠、腹水、神經系統損害等。 如果出現了這些癥狀,需要及時尋求醫療救助,并對自己進行隔離,以減少其他人的接觸風險。
第四段:如何處理鉈中毒
對于鉈中毒患者,首先應該進行急救措施,例如催吐、給予更多液體等,幫助身體盡快排出內部的鉈物質。如果癥狀比較嚴重,則需要住院治療,并進行藥物療法。因為鉈中毒對中樞神經系統的傷害比較大,所以在使用藥物治療時,要特別注意劑量和效果的平衡,避免再次引發意外風險。
第五段:總結與展望
鉈中毒是一種危險而隱蔽的有害現象。雖然我們不能完全避免這種元素的存在,但是我們可以采取相應的預防和處理措施,減少身體的風險。對于未來,我們需要繼續加強對鉈這種有害元素的認識和研究,開發更加精準和有效的安全措施,使每一個人都能夠在安全的前提下平安工作和生活。
中毒性窒息及事故案例心得篇八
執行力是企業管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預算等。
可是,該如何執行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執行的觀念有助于制定更健全的策略。
事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業是否有足夠的條件來執行。
要明白策略原本就是為執行而擬定出來的。
所以,提升人員的執行力就變得尤為重要。
執行力是否到位既反映了企業的整體素質,也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執行力。
執行力的關鍵在于透過企業文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業執行力文化。
管理者如何培養部屬的執行力,是企業總體執行力提升的關鍵。
如果員工每天能多花十分鐘替企業想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執行。
而領導力:領導者領導的是人,換個角度說其實領導的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。
領導力的三要素:戰略思維能力、組織協調能力、指導能力與領導能力。
1、 提升執行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執行能力欠缺。
員工平時能否充分發揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應該對執行人員進行執行前強化培訓,讓執行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據。
這是我們工作執行力的基礎,也是我們工作執行的目標。
這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執行。
2、強化執行動機
使員工充分發揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。
作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執行態度
有令不遵,違規操作,是執行態度不端正的表現。
執行態度即對待工作的態度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的標準來要求自己。
在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好,養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
4、有效促進與控制是領導力的體現
執行能力、執行動機、執行態度是執行者的行為能力、意愿和態度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執行者的行為與控制事情的發展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。
有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。
b.事中跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監督十分有效,如果沒有有效的監督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的'溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執行的基礎,有效地提高執行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同。
一個領導者必然是某一行業的先驅者,引領者。
作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學會抬頭做事,積極處理一些日常事務;靜心研究,鉆研業務水平,讓自己的專業水平和行政領導力相得益彰,用思想去領導員工,這樣才能成為一個真正的領導者,員工思想的引領者。
大三學期末我們專業要求實習,我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調組實習促銷。
銷售是我們主要的專業知識,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的實習很感興趣,也希望能從中學到點做人的道理。
因為我們只是實習,不是廠家招的臨促,也就沒有統一的工作服。
但我發現海信的臨促穿著統一深綠色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。
做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
在這四天的實習促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
首先,要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
要懂得空調的型號、匹數、制冷量、能效比等專業術語和空調的相關專業知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產品的特點,并進行對比突出自己的優點。
像美的空調主推它的直流變頻的空調,正如它的廣告語“買變頻,選美的”。
元旦假期是空調的淡季,絕大多數廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。
還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。
大多數空調廠家都有“特價機”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要達到3.16,否則淘汰。
能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內,要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調!”。
口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。
這些細節的東西看上去都是微不足道,但都是一個優秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產品的真實感覺。
在與顧客的交流中也要結合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經常用啊等等。
這就要求我們作為銷售員要有優秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。
有些顧客對空調知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。
現在正處于空調的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態。
短短的四天,學到的不但是額外的專業知識,而且更重要的是做人的道理。
確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業、老板……接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識。
對專業技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調我們要去上好這個課程,這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。
但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優秀的銷售人員。