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最新電信業務服務協議十 電信業務服務協議十條(5篇)篇一
一、 協議雙方的權利與義務
1、 客戶的權利與義務
(1) 通信自由和通信秘密受國家保護。
(2) 有權選擇享受其在業務受理登記單中確認的固定電話通信服務業務。
(3) 有權對本公司通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(4) 須在本公司規定的時限內繳納固定電話服務費用。
(5) 申請輸固定電話業務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發生變更時,應在一周內來本公司辦理客戶資料變更手續??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6) 應使用國家批準的已入網并具有入網標志的用戶終端設備。
(8) 自行管理使用本人的固定電話業務密碼及用戶終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
2、 本公司的權利和義務
(1) 按照國家規定的電信資費標準收取各項費用,有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費。
(2) 有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整,以確保固定電話的服務質量。
(3) 本協議終止后,本公司有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(4) 因客戶欠費等信用原因,本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。
(5) 為便于改善服務工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協議提供的客戶資料。
(7) 在營業場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8) 提供固定電話業務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務,根據業務發展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9) 本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10) 因固定電話業務發展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應在30日連續播放改號提示音。
二、 協議的終止與解除
1、 客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續后,本服務協議相應終止。
(1) 本公司發現客戶提供的客戶資料不真實的;
(4) 逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的;
3、 客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協議:
(2) 逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的;
(4) 法律規定的其他情形。
三、 違約責任
1、 客戶辦理裝機業務手續后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內安裝開通時,應在承諾期內及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業務或繼續等待。
2、 因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
3、 客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
四、 證明材料
1、 個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業執照)。
2、 經辦人的身份證原件及復印件、委托書。
3、 客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決,或者持本人身份證在本公司營業場院所辦理固定電話預付費業務,預付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續費,話費用完后用戶仍不續費,本公司有權做停機處理。
五、 業務通告及業務變更通知
本協議所述的各種業務通告及業務變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)72小時即視為用戶已經收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更通知有異議,須在通告發出后15日內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。
六、 可分性
若本協議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其他條款的法律效力。
七、 爭議解決
1、 請求當地仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。
2、 向有管轄權的人民法院提出訴訟。
八、 本協議如與法律、法規、規章等規定相抵觸,從其規定。
九、 本協議及附件最終解釋權歸中國網絡通信集團公司___________分公司。
十、 附則:
2、變更固定電話服務項目時,本公司與客戶不再另行簽定協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3、簽訂本協議后,雙方經協商簽訂的變更協議或其他補充協議,均為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。
4、客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協議就涉及到固定電話租賃權的,對本公司概不發生效力。
5、本協議一式二份,客戶留存一份,本公司營業廳留存一份,本協議自雙方簽字或蓋章后生效。
最新電信業務服務協議十 電信業務服務協議十條(5篇)篇二
代表人:
電話:
乙方:
代表人:
電話:
一、甲方的權利與義務
甲方權利:
1、貿易信息:
風險提示:
在標注產品的數量時,最好將產品的平米數和片數都標注清楚,方便驗貨時核對產品的數量。
另外,標的物必須是合法物品,違法則合同無效。
2、項目管理:
(2)定期獲得對企業在項目管理上的整改和培訓,促進與國外客戶的合作進程。
3、網絡推廣:
(3)獲得乙方為甲方在_________網站上開設電子郵箱1個。
4、市場服務:
可以以優惠價格參加_________組織的各項活動,如國內外參展、國內外考察、培訓和管理講座等。
5、推薦服務:
(2)優先獲得乙方在e-bi客戶中重點推薦,集中重點甲方企業的優質產品、生產規模、生產能力、質量體系等。
6、甲方如在第一年度獲得由乙方外商評審的優秀供應商榮譽稱號,則在第二次簽訂指定供應商合作協議時,其服務費可享受八折優惠。
甲方的義務:
未經乙方許可,不得向第三方出售,轉讓及其它形式的轉發;
2、樣品:甲方按來樣樣品或圖紙的要求提供樣品,或能反映生產企業加工能力和水平的類似樣品,并努力提供訂購方的流程中使用的材料系統和技術。
甲方所提供的企業資料將作為日后參與貿易訂單撮合等各項商貿活動的依據。
4、履行合同:甲方必須按照乙方所提供的訂購商務信息進行生產制作、保證質量、數量及按時交貨,并協助乙方完成物流事宜。
5、生產工藝及過程控制:甲方確保用甲方最先進的,行之有效的生產流程和工藝,使所供應的產品具有國際競爭力,以達到質優價廉的訂購目標和續約生產。
接受合理的付款方式并與乙方的貿易形式銜接。
二、乙方的權利與義務
7、網絡推廣:為快速及時地向訂購商提供甲方的產品信息及企業狀況,乙方為甲方制作標準宣傳網頁一套,網頁上載至_________網和_________網的網站平臺上。
8、乙方負責向甲方提供各種網絡資訊及商務服務。
9、乙方負責向甲方提供網站服務器空間及線路、設計、制作網頁,上網并維護網站的正常運行。
乙方所設計的網頁要經過甲方確認,才能上傳至乙方的網站上。
(2)實地考察供應商并與其管理層,生產技術人員等進行正面接觸和洽談。
三、指定供應商商務服務費為:_________元/年。
四、付款方式
甲方須確保向乙方及時提供正確的合法的企業資料。
如有一方毀約所造成直接經濟損失由肇事方承擔經濟責任。
風險提示:
違約責任必須約定清楚。
若是沒有約定,發生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,就很難追究其違約責任,風險又要飆升。
注意,的數額太高,可能會有被機構或法院變更的風險,但也不能太低,否則無法產生約束。
這種情況建議還是咨詢律師。
六、甲方應確保產品及服務的質量,并按中國法律,法規及國際慣例履行與訂購商的合同。
甲方與訂購商履行合同過程中所出現產品質量和貿易合同的糾紛,則與乙方無關。
如果甲方全權委托乙方負責與訂購商簽訂合同、出口、貨運、翻譯、商檢等手續,則費用另行協商并在合同中注明或另簽訂相應合同。
風險提示:
實際上,商品缺少國家強制性標準的情況非常普遍。
在供方為外商的情況下,更應該明確約定質量標準,因為我國國家的強制性標準(如果有)僅約束國內企業,對外商并無直接約束力。
在這種情況寫上適用國家強制性標準,將無法確定是哪個國家的標準,從而導致此約定不明,等于沒有約定。
七、本合同文件由合同文本組成,一式____份,甲乙雙方各執____份,合同書自雙方簽署之日起生效,有效期為___年,對甲乙雙方具有約束力,并在_________國和_________國的法律均具有同等效力。
八、本合同如有未盡事宜,由雙方協商解決,未能解決爭議時提交仲裁機構進行仲裁,如仲裁不能解決,則按發生地所在國法律為準。
甲方(蓋章):
代表人(簽字):
_________年____月____日
簽訂地點:
乙方(蓋章):
代表人(簽字):
_________年____月____日
簽訂地點:
最新電信業務服務協議十 電信業務服務協議十條(5篇)篇三
甲 方: 爆破公司 (以下簡稱甲方)
乙 方: (以下簡稱乙方)
1、甲方必須保證乙方施工所需的各項爆破品供應。并由甲方負責為乙方提供爆破品的取存、運輸、管護、爆破及安全防護工作,履行《民用爆炸物品安全管理條例》、《爆破安全操作規程》、《安全生產法》的有關規定。
2、甲方須按照乙方提供的火工品用量計劃,全天候保證乙方的生產需要。因甲方原因造成乙方施工生產中斷、拖延滯后的,乙方有權要求甲方對發生的損失進行經濟賠償。連續中斷、拖延壹天以上的,乙方有權單方終止本協議,并要求甲方賠償乙方損失。
3、甲方提供的火工品,參考市場價格,經甲、乙方協商一致:粉末乳化炸藥 元/噸,乳化炸藥 元/噸,電雷管 元/枚,導爆管 元/枚,此價格作為服務協議結算單價。
4、乙方須向甲方進行月結算。結算日為每月26號,結算當月期內發生的數量和費用,由甲乙雙方代表確認一致。乙方在確認數量和費用后的3個工作日內須付清當月價款,對因乙方原因導致無法正常結算的,甲方有權停止火工品供應。
5、乙方作為火工品的使用方,須配合甲方做好爆破現場的安全防護工作,認真履行《民用爆炸物品安全管理條例》、《爆破安全操作規程》、《安全生產法》的有關規定。
6、乙方具有安全員、爆破員證件的作業人員作為工程施工的主體方,在認真履行《民用爆炸物品安全管理條例》、《爆破安全操作規程》、《安全生產法》的有關規定的前提下,可參與到工程爆破施工中,以便順利完成相關爆破任務。
7、乙方可書面告知甲方終止服務,并在結清相關款項后中止此協議。乙方在未提出終止服務協議前,甲方承諾本協議火工品單價不變。
8、協議未盡事宜,可根據具體情況和相關法律、法規共同協商,做出補充規定,補充規定與本協議具有同等效力。
9、本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方負責人簽字: 乙方負責人簽字:
日 期: 日 期:
(單位簽章) (單位簽章)
最新電信業務服務協議十 電信業務服務協議十條(5篇)篇四
一、協議雙方的權利與義務
1、客戶的權利與義務
(一)權利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;
(二)義務
(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;
(3)應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備;
2、本公司的權利和義務
(一)權利
(二)義務
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業務發展或電信技術的需要,而引起的電信業務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應至少連續20天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協議的中止與解除
1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續,有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續,有效期滿如不辦理停止使用手續,本公司視同客戶繼續使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
(1)客戶提供的客戶資料被發現為不真實的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業務服務費用的;
(4)依照法律規定符合中止服務的其它情形。
三、違約責任
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規定時限的,做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間,月租費和違約金照計??蛻粢蚯焚M終止服務的,本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的,本公司可依據《? 》的相關規定,暫停其它的電信服務。
四、證明資料
1、客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業執照副本原件。
2、經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決。
五、業務通告及業務變更
本協議所述的各種業務通告及業務變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。
六、可分性
若本協議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執行。
2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業務登記單”是本協議不可分割的組成部分。
2、變更電信業務服務項目時,本公司與客戶不再另簽協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3、簽定本協議后,雙方經協商簽定的變更協議或其它補充協議,均為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業務租用權的協議,對本公司概不發生效力。
甲方(簽字蓋章):
委托代理人(簽字):
_____年____月____日
乙方(簽字蓋章):
委托代理人(簽字):
_____年____月____日
最新電信業務服務協議十 電信業務服務協議十條(5篇)篇五
一、協議雙方的權利與義務
1.客戶的權利與義務
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(3)有權對本公司通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(4)須在本公司規定的時限內繳納固定電話服務費用。
(5)申請輸固定電話業務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發生變更時,應在一周內來本公司辦理客戶資料變更手續??蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6)應使用國家批準的已入網并具有入網標志的用戶終端設備。
(7)應配合本公司實施固定電話服務變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業務密碼及用戶終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9)辦理過戶手續時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務協議。
2.本公司的權利和義務
(1)按照國家規定的電信資費標準收取各項費用,有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費。
(2)有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整,以確保固定電話的服務質量。
(3)本協議終止后,本公司有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。
(5)為便于改善服務工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協議提供的客戶資料。
(7)在營業場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(8)提供固定電話業務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務,根據業務發展情況及客戶的需要,免費向客戶提供長途電話詳細清單,并保留半年話費信息。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非????????客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業務發展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應在30日連續播放改號提示音。
二、協議的終止與解除
1.客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續后,本服務協議相應終止。
(1)本公司發現客戶提供的客戶資料不真實的;
(4)逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的;
3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務進行電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的;
(4)法律規定的其他情形。
三、違約責任
1.客戶辦理裝機業務手續后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內安裝開通時,應在承諾期內及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業務或繼續等待。
2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
四、證明材料
1.個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業執照)。
2.經辦人的身份證原件及復印件、委托書。
3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決,或者持本人身份證在本公司營業場院所辦理固定電話預付費業務,預付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續費,話費用完后用戶仍不續費,本公司有權做停機處理。
五、業務通告及業務變更通知
本協議所述的各種業務通告及業務變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)72小時即視為用戶已經收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更通知有異議,須在通告發出后15日內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。
六、可分性
若本協議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其他條款的法律效力。
七、爭議解決
1.請求當地仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。
2.向有管轄權的人民法院提出訴訟。
八、本協議如與法律、法規、規章等規定相抵觸,從其規定。