在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
最新年終個人工作述職報告十通用篇一
近掌村是一個很有活力的村子,之所以這樣說是因為在村干部的領導下,村民們的收入逐步增加,精氣神足了,生活也變得豐富起來。在這里,我除了認真學習黨的理論知識和熟悉黨建業務外,還幫助村民們普及了新農村合作醫療,指導參與改善了村民們的精神風貌,讓大家了解了黨的好政策。作為一個新人,我榮幸的被領導派去進行新農村合作醫療的培訓,回來后,面對村民們懷疑、疑問的目光,我耐心地講解新農合政策在新的一年的調整,努力向他們傳達新農合的好處。從村民們的現實情況出發,一項一項的講解、說明、登記,最后還要進行電腦的錄入、核對與交費。鄉里有些村子對電腦的操作不熟悉,我還義務幫助這些村進行電腦操作,忙到忙處,忘記上下班,忘記喝口水,但是秉著不能讓我們的一點小失誤影響村民報銷醫療費用的原則,必須認真審核村民的資料,不能有一點差錯,當點擊交費上傳的那一刻,心里踏實的笑了,這是對自己工作最好的肯定。
另外,我漸漸地找到了工作的方向,捋出了一點思路。我發現村里的人們興趣愛好廣泛,但是得不到很好的指導,也沒有統一地組織起來,只是在閑暇的時候作為放松的一種方式,或唱或跳,還有俗稱“趕場子”的,大多數還只是停留在興趣方面。我可以發揮自己的專業特長,對有興趣的村民進行專業的音樂知識培訓,為愛好音樂的人提供一個平臺。我還要在村里創辦一個二胡演奏的培訓班,一是對有興趣的大人、孩子進行免費的教育培訓,豐富他們的精神生活;二是幫助有天分肯努力的學生去實現自己的大學夢,讓他們爭取有一個更加美好的未來。
時間不長,我參加了縣委組織部對我們這屆大學生村官的第一批輪崗培訓。和很多優秀的同事在一起,探討了很多在村里工作的事情,了解到了自己工作的不足以及他人工作的長處。在書本當中看到的關于公文寫作與處理等一系列問題,培訓期間我也切身體驗了一把。學習到了公文寫作的規范性、準確性,細致到字斟句酌;學習到了公文處理的時效性、程序性,每一份文件的傳閱與歸檔都有嚴格的要求,真切地感受到了黨的工作的嚴謹務實。在這個新的工作環境,我接觸到了優秀的領導和同事,耳濡目染了他們對待工作嚴謹的態度和發現問題、解決問題的工作方法,發現了自己的不足,我必須珍惜這次難得的培訓機會,把握住每一次學習的機遇,讓自己的綜合素質提升一個臺階!
通過這半年多的經歷,我發現自己有了進步,有了不足,發現了自己還需要學習的地方很多。第一,進步。從一開始什么都不懂,做事情不知道怎么開始的小女孩,變成了現在知道做一件事情要計劃好,要有認真嚴謹的態度,飽滿的熱情去對待。第二,不足。在開展各項工作,在培訓期間,發現了自己的不足,一度甚至自信心下降至零,但是,發現不足就要彌補和學習,我瘋狂地學習自己欠缺的東西,努力使自己保持在路上,不掉隊。第三,思想。加入到黨的隊伍,真正的跟著黨走為人民服務,自己的思想有了深刻的變化,了解到了黨的核心價值觀,了解到了為人民服務的本質。思想的進步是收獲最大的!
綜上,堅持自己的優點,彌補自己的不足,保持思想的進步。作為一名大學生村官,我始終在路上!
最新年終個人工作述職報告十通用篇二
一、高度重視,切實加強對社會治安綜合治理的領導
一是堅持實行社會治安綜合治理一把手負責制。年初,局黨組高度重視和支持平安建設工作,首先召開了由二級機構主要負責人參加的工作會,研究部署了全年的社會治安綜合治理工作。同時要求,局屬各單位也成立社會治安綜合治理小組,做到有人員、有辦公設施,并制定了具體的工作制度和規范化管理制度,主要領導親自過問,分管領導全力以赴,切實把社會治安綜合治理工作抓緊抓好。
二是實行社會治安綜合治理工作月報告制度。局綜治辦每月主動聽取各單位綜治辦匯報社會治安綜合治理工作的開展情況,定期召開綜治工作分析會,幫助各單位查找存在的問題和不足,研究制定相應的整改措施。
三是局黨組結合不同時期的工作重心,經常召開專題會,研究分析本系統的社會治安綜合治理形勢,具體問題具體對待,并抓住各項綜治活動的開展,主動打好階段性的戰役,促進全年工作的開展。
四是分管領導具體抓落實。在全年綜合治理工作中,主管此項工作的紀檢組長趙春華不僅認真聽取各單位工作匯報,每次開會布置任務都親自參加,并經常檢查、督促綜合治理工作。同時在經費上大力支持,比如制作宣傳版面、標語、設施、資料等都親自安排,對出現的問題親自過問,真正做到大會上講,小會上敲。由于這些工作做得到家,在全系統干部職工中形成了層層抓落實的良好氛圍。
五是各單位黨支部高度重視,都能把社會治安綜合治理工作列入支部工作的重要議事日程,年初有安排、年中有檢查、年底有總結,把綜治工作作為全年工作的重點抓緊抓好,各單位都能落實和局簽定的目標責任書。每次綜治會大都是二級機構主要負責人和具體負責人員同時參加,在會議規格上較高,因此,各級領導對社會治安綜合治理工作都能做到從思想上高度重視,從行動上積極支持。
二、積極開展綜合治理重點工作,保證各項措施的落實
1、深入開展矛盾糾紛排查調處工作。對排查出來的矛盾糾紛建立工作臺帳,逐件明確責任,限期辦結。對重大矛盾糾紛實行領導包案。妥善處置群體性事件,預案運作、應急處置等方面的工作體系,進一步形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效的應急處置機制。堅持在黨委政府的統一領導下開展處置工作,依法采取果斷措施,盡快平息事態,做好善后工作。
2、大力加強信訪工作。建立健全信訪工作機制,認真貫徹《信訪條例》,堅持依法信訪,規范信訪秩序,堅持領導接訪和干部下訪,暢通信訪渠道,著力解決信訪突出問題。認真落實信訪工作責任制特別是初信初訪首問責任制和處理信訪問題責任追究制,切實提高信訪案件辦結率和當事人息訪率。切實加強基層信訪工作,確?;鶎有旁L穩定。
3、加強道德法制建設。貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,弘揚社會公德、職業道德、家庭美德,倡導社會主義基本道德規范,樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀,促進良好風氣的形成和發展我。開展誠信教育,弘揚文明和諧、誠信守法的新風。認真實施依法治國基本方略,實施“五五”普法規劃,在交通系統廣泛深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法治精神,提高公民法律素質。重點抓好領導干部和行政執法人員的法制教育。堅持依法行政、公正執法、防止和糾正損害群眾合法權益的行為。
4、進一步深化平安建設活動。認真貫徹落實市、縣文件精神,深入開展“雙整雙改”和“三項重點”工作,加強組織領導,制定實施方案,明確目標任務,精心安排部署,廣泛宣傳發動,營造濃厚氛圍,強化責任措施,進一步掀起平安建設的新__。繼續深入開展以平安進單位、平安之星家庭創造為主要內容的平安活動,全面開展平安單位創建活動,選準創建載體,拓寬創建范圍,充實創建內容,嚴格創建標準,提高創建層次和水平。要積極探索和建立基層平安建設的長效機制,推動平安建設向縱深發展。加大對平安建設工作的宣傳力度,樹立和宣傳先進典型,為平安建設營造良好的輿論氛圍。
三、精心組織,廣泛動員,促進綜合治理活動的深入開展
全縣綜合治理工作會結束后,縣交通局黨組本著“傳達好、貫徹好、落實好”的原則,及時召開了黨組會,認真學習傳達了綜治工作有關文件精神。同時,縣交通局及時召開了由局屬各二級機構主要負責人參加的專題動員會,要求各單位結合實際,按照局綜治辦的要求,認真研究布署,靈活制定措施,充分利用豐富多彩的有效形式,深入宣傳開展平安建設的必要性和重要意義,確保宣傳有聲有色。
為了更好地配合這次活動,交通路政管理所運管所等還召開了全體執法人員會議,要求全體行政執法人員站在講政治的高度,嚴格遵守國家的法律、法規和政策,堅持原則、秉公辦事、文明執法、優質服務,徹底糾正行業不正之風,杜絕公路“三亂”和違法違紀案件的發生,為我縣全面建設小康社會營造了和諧穩定的社會環境,推進了爭創“市級平安先進單位”工作的深入開展。
四、積極開展綜合治理,確保交通系統社會治安大局平穩
研究制訂相應的整改措施。并在不打招呼的情況下,主動督導局綜治辦人員,對所轄二級機構的安全防范措施落實情況進行突擊檢查,及時發現、排查不安定因素和影響系統內部社會穩定的矛盾糾紛。通過明查暗訪,做到早排查,早處理,把隱患消除在萌芽狀態,有力地推動了的順利開展,保證了交通系統的社會治安大局平穩。
一年來,由于交通局黨組領導重視,措施得力,真抓實干,全局綜合治理工作取得了明顯的成績,從未有發生非法____和大規模的群眾械斗及群眾__案件,未發生過赴京、省、市集體上訪事件,沒有人練習“__功”和參與“__功”集會,為全縣的社會穩定和治安形勢好轉作出了貢獻。
盡管我們取得了一些成績,但仍存在有不足之處,個別單位還時有脫崗現象發生,不同程度地存在著不安全因素。針對平安建設工作面臨的一系列新情況、新問題,今后我們一定不斷總結經驗教訓,尋求相應對策,理清工作思路,掌握工作方法,提高工作水平,切實把社會治安綜合治理工作引向深入,為交通系統創建一個安定、祥和的工作和生活環境。
最新年終個人工作述職報告十通用篇三
1、圓滿完成了一季度的接待任務,安全、正點、及時、周到,沒有發生任何事故與紕漏,受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務,讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作,受到自治區黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作,保證機關正常工作秩序,減輕一線處室的后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特別是奧運期間,辦公室同志們以高度的責任感值班加班,為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上,今年又進行了充分的調查研究,目前已擬定了房改方案,待上報自治區政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發展觀活動”。作為領導小組副組長,先后二十多次組織、參加報告會。安排方案,掌握進度、交流體會、匯報情況,努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。
6、聯系____聯絡處。先后兩次參與和______公司的談判,協商關于采取置換方式,籌建______駐____辦事處新辦公樓事宜。并聽取了____聯絡處、____飯店關于“____飯店”遺留問題的反映,準備繼續深入調查,提出一個對自治區在____發展有益的建議。
7、受自治區政府、辦公廳、辦事處領導委托,出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達,每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區老領導,幫助他們聯系醫院、參觀;特別關注來京住院看病的______父老鄉親,幾乎每周安排兩個下午到醫院看望相關的病號,幫助他們排憂解難,愉悅身心。
10、加強與兄弟省區駐京辦事處、國家相關部委的聯系,互通信息、互相幫助,為自治區經濟社會發展服務。今年曾先后幫助____、____、____等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。
上述工作,主要是各處室的工作人員完成的,我只起了輔助作用,工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的,絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部,并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣,活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習,肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段,并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。
2、講團結、守紀律。擺正自身位置,不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志,虛心向群眾學習,善于聽取不同意見,積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法,不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財,不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后,涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義,關注民主民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事,但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。
三、存在問題
1、學習不深入,淺嘗輒止;文章缺乏深度,有待今后繼續改進;
2、交流欠廣泛,特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差;
3、情緒較急躁,缺乏細致耐心,將來不工作了,或許能冷靜下來。
以上述職,請批評指正。
最新年終個人工作述職報告十通用篇四
述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據,不僅有利于述職者進一步明確職責,總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作,下面小編帶來的個人工作年終述職報告大全,希望大家喜歡!
尊敬的領導:
1、認真履行職責,忠于職守,務實工作
任__煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦 斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任x煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
2、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從x煤礦調至x煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在x工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
3、加強標準化建設,規范管理,科學管理
標準化建設工作是x年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到x來之前,在x煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和x科長兩人負責標準化各專業資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。x標準化工作剛剛小結恰好被調至x,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸x標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期x煤礦已著手標準化建設工作,在x煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
4、規范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,x和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
5、不斷學習,加強自身修養和行為養成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到x后x不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
6、存在問題
(1)由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
(2)由于部門人員有限,只有x和我兩人負責技術工作,x還得不定時對進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
(3)工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
7、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養成一個良好的品行和素養,樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結20__年的成果和不足,展望20__年的工作,為以后的工作打下堅實的基礎。
1、企業文化建設方面。通過半年多的對企業文化的學習和體會,我意識到了企業文化的重要性和必然性,并已經將西蒙的企業文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,并準確的和調度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行。但在點菜單困難時和調度進行協調方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準備好相關材料,第一時間完成船舶的報港任務,同時對船舶信息、與商檢協調及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績,每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻。
4、內勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報,在了解到第一手相關的煤炭信息后能及時的反饋給相應的領導。但是有時候會對細節有所疏忽,造成部分報表的錯誤,對各類日常報表的創新也有所不足,這兩方面目前已經大大的有所改觀,基本已不會出現雷同的錯誤。
回顧20__年,我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創新能力、細節問題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計劃加強這方面的訓練,平時多向溝通能力較強的同事學習,增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。
在創新能力方面,我并不是沒有創新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐,以后我會勤加思考,并把自己的想法進行實施和報告給領導。在細節問題上,我已經開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對并對沒有把握的數據不進行統計,現在已經在細節方面有所改觀,但是要把這種方法養成習慣還需要一段時間,我會在后面的工作中繼續按這樣的條件要求自己。
展望20__年,我對未來的工作有以下幾點想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創新,并深入學習西蒙企業文化,同時向其他單位學習相關工作經驗,做到取長補短。其次在與其他部門的溝通方面,不在單純的進行一對一的電話和oa聯系,要及時進行信息的傳播,讓其他同事第一時間得到相關信息,以免造成信息的延誤或重復詢問。最后我計劃定時對港口發運數據進行總結和分析,同時多分析市場信息,提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內容要求我們有較強的溝通能力和責任心,港口辦事處的工作環境要求我們必須團結一致,所以我們應該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有erp軟件系統的功能上開發更多的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素,而港口辦可以依據集裝站錄入的信息進行點車和列車到港的跟進;港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統,方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強不同部門的溝通能力,使公司辦公數據能長時間保存和集中分析,還能使公司實現內部辦公“無紙化”。
我是一個責任心強和態度積極的人,同時很注重別人的想法和看法,學習理解能力和適應能力都比較強,工作上比較喜歡在創立了一個固定程序后按標準做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業定位是管理型,雖然在人際協調能力上有所欠缺,但是我正在通過學習來改善。我個人計劃通過5到7年的學習來完善自己的基礎,在這期間成為中層管理人才,然后再用10年的時間來擴寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20__年的述職報告,請各位領導和同事們審查。20__年在我們的努力奮斗下已經走到了結尾,20__年在我們的團結奮進中一定會是個豐收年!
一、師德方面:
我熱愛教育事業,關心愛護學生,嚴謹治學,廉潔從教,為人師表,恪守教師職業道德規范;工作認真負責,能出色完成學校的各項任務,處處起到表率作用。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內外工作,能團結同事,自覺遵守各項規章制度,正確的進行批評和自我批評;在對待學生中,我能公平、公正的對待每一位學生與家長。
二、業務能力方面:
為了提高自己的業務水平,不斷更新教育教學理念,出色干好本職工作,本學年業務學習常抓不懈:自學了許多業務雜志;我還廣泛向校內外教師學習,交流,取長補短;積極聽校內外教師的研討課,優秀課,以此提高自己的理論水平和教學實踐能力。
三、班級管理方面:
四,教學方面 :
為優化課堂教學,達到預期的教育教學目標,我能根據本年級學生的心理生理特點,教材特點,教學內容以及新課程的要求,采用靈活多樣的教學方法,并注重對學生學習興趣的培養和學習方法的指導,教學中主要運用“引探教學法”來組織教學。力爭做到到讓學生在玩中學,學中玩。
五、考勤方面:
兢兢業業、勤勤懇懇,努力勤奮地工作,做好教學工作總結,半年來,本人堅持出滿勤,在 工作中任勞任怨,從沒因私事有誤課、曠課現象,也沒有遲到早退現象。
六、教學成績方面
本學期我擔任一年級語文教學和學前班拼音教學工作,通過努力已圓滿完成了教學工作, 在教育教學中取得一定的成績。
綜上所述,本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,圓滿完成教育教學任務。但也存在一些不足,今后我將再接再厲,,使自己的教學工作再上新臺階。
各位領導、同志們:
大家好!
一、主要工作業績
二、今后需要加以改進的.方面
2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20__年1至5月任雙和煤礦安全通風科長,全面協助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業現場日常安全監督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統維護和測風及風量調節,編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
20__年6月至12月任柏楊煤礦生技科長,全面協助技術負責人工作,主要負責現場工程技術和軟件資料管理,包括作業現場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業規程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20__年5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業,工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。
標準化建設工作是x年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發展和迎檢查過關,必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業資料編制工作,對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業、分章節、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業標準化資料,并將各專業標準化資料分發至相應專業負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業負責人進行培訓和講解,確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術保障工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字說明必須與各專業自評和現場一致,自評報告經各部門負責人協助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20__年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年采掘生產規劃,保證x年采掘接替正??沙掷m發展。
五、不斷學習,加強自身修養和行為養成。
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的x年我學習了很多煤礦技術上的專業知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書的習慣,學習不能單一,專業之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發現問題自己能及時處理,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續推進。
尊敬的領導:
您們好!
1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節禮貌。
2、負責辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領導臨時交付的任務。
9、負責傳真件的收發工作。
10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領導指示。
12、管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13、協助領導管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
此致
敬禮!
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20__年__月__日
工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了??偨Y、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。
在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒有提升,那說明你的業績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發現問題,改進工作,這是一個新思路的產生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應是提出變革與創新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施,重點應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新,我要做出哪些創新性貢獻。
最新年終個人工作述職報告十通用篇五
一、加強組織領導,建立健全綜治維穩工作機制
為確保綜治維穩工作有序開展,切實落實好我局綜治維穩工作。
一是成立了以局長、黨組書記為組長,局聯合工會主席為副組長,其他班子成員和各股室負責人為成員的綜治維穩領導小組,并層層簽訂綜治責任狀,將綜治、維穩工作列入重要義事日程,把綜治經費納入年度預算范圍,使我局的綜治工作形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,干部職工自覺抓,層層抓落實,全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負其責,齊抓共管的良好局面。定期召開綜治維穩工作會,及時查找隱患,確定專人限期整改。
二是建立健全了綜治維穩制度、安全保衛制度、門衛制度等內部管理制度,根據各股室的職能和工作,把責任切實落實到具體的人,隨時掌握情況,認真開展矛盾糾紛排查,及時進行調處工作,把問題解決在萌芽狀態,努力做到矛盾不上交,小矛盾不出單位,大矛盾不出系統。三是建立健全了問責工作制度,將行政不作為或行政行為不當等納入了問責范圍,增強了工作責任感,規范了行政行為。
二、扎實開展各項綜治活動,確保目標任務順利完成
(一)積極參與綜治民調工作。
一是召開民調宣傳動員會。為切實做好20____年上半年民調工作,及時組織召開了全體干部職工及其家屬民調專題會議,增進了大家對民調工作的正確認識與我區社會管理綜合治理工作現狀的了解,取得了大家對民調工作的理解與支持,營造了良好的民調工作氛圍。
二是入戶發放__調查問卷。耐心解答調查受訪者疑問,共發放__調查問卷54份,入戶登記率100%,問卷調查率100%,填寫有效率100%,民調宣傳手冊發放率100%,群眾滿意率90%以上。同時,按照區綜治辦要求,對__調查群眾進行了電話回訪與評價打分更改的明確說明,回訪率100%。
(二)積極開展綜治宣傳工作。
結合“六五”普法和其他普法宣傳和業務工作學習,積極開展綜治維穩宣傳工作。有針對性地對領導干部和公務員進行法制宣傳教育和培訓,提高廣大干部職工的法制觀念,提高其依法決策和依法行政能力,強化其自覺維護社會穩定的法制意識。并堅持學法用法,通過各種形式大力倡導求真務實精神,大力弘揚見義勇為美德,努力營造群眾樂于參與、敢于參與綜治工作的社會氛圍,激發職工同違法違紀、不道德行為作斗爭的勇氣和信心。
(三)切實開展專項整治工作。
一是開展非法集資專項整治行動。為全面掌握建設系統非法集資風險隱患,切實做到“早監測、早調查、早處置”,從源頭上做好處置非法集資工作,根據區打非辦要求,今年3月至4月開展了建設系統內的非法集資全面查處活動,組織全體干部職工、建設施工服務對象、聯點社區群眾學習《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》(國務院第247號令)、《刑法》等處置非法集資的法律、法規和政策,引導群眾自覺抵制非法集資,為進一步加大監管力度,拓寬監管范圍,向社會公布了舉報電話,舉報信箱,鼓勵廣大群眾積極主動向政府和有關部門舉報提供非法集資線索,告誡各建設施工單位做好自查自糾,建立健全行業自律制度,堅決杜絕各類非法集資行為。
二是加強涉及到建設部門的安全生產隱患排查整治、信訪事件、校園及周邊治安秩序整治等工作的專項整治,確保無重大安全事故、無群體性信訪事件等影響社會穩定的情況發生。做好區建筑工地民工上訪問題,落實重點科室和專人負責接待和調處工作,暢通信訪渠道,規范信訪行為,并積極向區委、區__、區政府領導匯報,提出具體的處理辦法,主動與相關部門協調溝通,努力達成處理信訪問題的共識,有重點、分步驟進行調處。
三是相繼開展建筑安全生產“打百治違”專項行動、創建安全標準化工地、建筑施工安全生產月和預防建筑起重機械腳手架支模架等坍塌事故專項整治等到活動,依法查處因忽視安全生產、違法違規而導致發生重大安全事故的責任主體和責任人,確保了建筑施工安全穩定無事故發生。四是加快推進農村危房改造步伐,按要求做好改造過程當中的質量安全監管,及時研究和解決工程建設中的相關問題,為政府決策提供參考,為維護社會穩定盡到了建設部門的職責。
三、以服務群眾“三三制”為抓手,提高群眾滿意度
以黨的群眾路線深入開展為契機,認真開展服務群眾“三三制”、服務游客“三必須”活動。4月9日,局班子成員帶領黨員干部深入寶峰路居委會,向群眾宣講政策法規、收集社情__、排查化解矛盾糾紛、聽取群眾合理訴求,堅持“誰接訪誰負責,誰接訪誰反饋,誰接訪誰督查”的原則,嚴格落實群眾訴求,確保服務群眾不走過場。
4月10日,建設局黨員干部30人,分赴景區的標志門、天子山索道下站、十里畫廊、水繞四門、金鞭溪、寶峰湖、黃龍洞服務游客、征求意見,堅持做到服務游客有問必答、有難必幫、有訴必果,按照“把游客當親人”的原則,進一步優化旅游服務環境,提升旅游服務質量。截至目前為止,我局共征集有效書面意見建議107條,對征集到的群眾意見建議均已進行了逐一回復并取得了良好效果,其中書面答復7條,短信答復20條、口頭答復若干條。通過活動開展,群干關系得到進一步拉近,建設職能部門公信力得到進一步增強。
同時,結合城鄉互助共建等各項貧困慰問活動,共慰問社區特困戶、特困老黨員、貧困母親共35名,發放慰問金22000元,并鼓勵貧困群眾增強自身“造血功能”,增強他們對生活的自信心,感受到黨和政府的關心,為我區長治久安營造了良好社會氛圍。
20____年,我局的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績,但與區委、區政府的要求還有差距,主要表現在綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此,在下半年的工作中,我們將進一步按照區政法委、綜治辦的目標考核要求,加強領導,強化責任,改進措施、提高水平,將綜治維穩工作做得更好。
最新年終個人工作述職報告十通用篇六
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告。報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面小編帶來的個人述職報告工作年終大全,希望大家喜歡!
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。
在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的弄行崗位,農行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。
在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
我叫x,28歲,專科學歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,20__年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反jia鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20__年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在20__年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20__年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。
謝謝!
一是作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,本人能積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間,我們本著公平、公開、透明的原則,耐心做好拆遷戶的思想動員工作,以抽簽方法完成了安置工作,該項工作得到了村民的一致肯定。
二是嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標,按照財務公開、政務公開的制度,按時向村民公布財務、政務動作情況,接受黨員群眾的監督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算,都經過村民代表大會上決策通過。如我村今年做了失地農民養老保障,在村民代表大會上對此事進行了討論表決,得到村民代表一致同意后,出資200多萬元為全村男60周歲以上、女55周歲以上的村民做好300元/月的失地農民養老保障,切實維護好農民利益和社會穩定。
三是平時注重廉潔自律,把好各大關口。在處理村務過程中,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。始終堅持以德服人,勤政為民的原則,率先廉潔自律,特別是在當前以經濟為先導的形勢下,能正確處理國家、集體、個人三者的利益關系,吃苦在前,享受在后,不以權謀私。
四是切實關注弱勢群體,扶貧幫困工作真正落到實處。我村班子成員每人結對一戶幫困戶,節假期間上門看望,噓寒問暖,送些禮品,使他們真正感受黨和政府的溫暖,營造一人有難,眾人相助的良好社會風氣。經過仔細的排摸調查,把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮社會事業辦,爭取政府的政策支持,保障他們的合法權益。
以上是我簡單的匯報,作為一名黨的領導干部,我始終堅信要以鄭培民同志為榜樣,多記“廉潔賬”,自覺實踐“__”要求,從自身做起,從一點一滴做起,向人民交一張滿意的答卷。
一、 強化理論學習、提高綜合素質
首先是按時參加綜合部組織學習、傳達上級的各種會議、文 件精神,利用報紙、微信、微博、新聞聯播以及電腦來掌握、了解國際形勢、國家戰略動向來吸取正能量,同時還不斷學習《司機崗位安全責任制》和自己購買的《汽車故障排除小知識》及《司機專用中國交通地圖冊》;其次是勤于思考,善于從書本中學、實際中練。我深知做為一名駕駛員,對車輛必須要做到“三懂、四會”,“三懂”即要懂輛車的原理、懂車性能、懂車結構,“四會”即會操作、會使用、會維護和會保養。因此我通讀了公司現有車輛的《使用說明書》,遇到不懂的問題除請教老師傅外,還利用休息時間,跑修理廠、蹲維修點觀看修理人員的維修、檢查、排除故障的技術和經驗;通過以上的學習,不斷用政治理論思想武裝了自己的頭腦、豐富了業務知識也提高了自己的綜合素質水品。
二、 搞好節資降耗、提高經濟效益
(二)愛護車輛、節儉辦事。在車輛保潔方面做到了“日出日凈、日歸日清”在有條件的情況下,能自己親自動手的,絕不外出花錢洗車,使車輛里外保持干凈、整潔、衛生,讓外出人員感到有一種舒適感、親和感,提高了企業的形象,同時也受到領導和大家的好評。在車輛維修、保養方面做到了“先請示后修理、先報告再執行”。保養、配件、易損件講質量、論價格,力爭做到了自己能動手維修的,絕不到修理廠,能小修的,絕不大修。全節約車輛保養、維修費用2萬余元。
三、立足本職崗位、踏實干好工作
“安全來自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故,九次快”。因此在工作中,我時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己,不開英雄車、賭氣車、斗氣車、酒駕車、搶會車。遵守交通規則,遇雨雪霧天、交叉口、彎道、險道和繁華路段減速緩慢通行,用“集中精力不閑談,精心駕駛保安全”、“手握方向盤、安全放心間”時時刻刻來提醒著自己。同時還做到了隨叫隨到,不分時間、不分休息日,車在那里,人就在哪里,只能車等人,不能人等車的工作作風。確保了全年安全行駛10萬公里無事故的好成績。
四、存在的問題和整改措施
存在問題:
(一)雖然能夠按時參加綜合部組織的學習,但是還存在被動學習的現象,學習的自覺性和系統性不全面,在運用政治理論學習成果實踐指導自己思想上還有一定的差距,存在學習脫節的現象。
(二)由于自己個性比較外向,平時說話不太注意言辭,愛開玩笑,有時會給同事帶來一些感情方面的傷害。
(三)雖然能做到了隨叫隨到,不分時間、不分休息日,但有時存在不情愿的現象。
整改措施:
(一)加強政治理論學習,提高學習的自覺性和系統性,樹立與時俱進、大膽解放思想、不斷開拓創新,增強運用科學理論解決自己思想上的差距,勇于同不良行為作斗爭。
(二)嚴格要求自己,團結同事,注意說話方式,勇于發揚干一行愛一行、吃虧耐勞、埋頭苦干的工作作風,在工作中體現出自己的人生觀和價值觀,為集團公司發展做出自己應有的貢獻。
時間就像流水一般在不經意間悄悄過去大半年了,在這半年的時光,之于公司,是向上,發展的半年,之于我,是學習,收獲的時間。
回顧這半年的時間,我在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。作為一名公司的項目經理,我現將我個人工作總結如下,敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
一、工作總結
在過去半年,是忙碌充實的半年,由于我部門前半年工作主要是項目的考察、設計工作,對于我來說在項目前期設計有了更高的要求。在這半年里,我主要完成了____x經濟適用住房小區弱電項目建設、工大宿舍樓、教學樓門禁系統、__x市2#統辦樓新建視頻會議室建設、工大電信院西區實驗室機房安防系統、工大12#宿舍樓改造網絡布線及門禁系統、等項目的設計和圖紙繪制工作。在此期間還參加了由廠家組織的工大物聯網實驗室,工大高性能計算機項目的培訓工作;同時還完成了公司承建項目的施工計劃編寫以及公司采購計算機的系統安裝送貨、項目售后服務等工作。在這過去的半年里,工作量和項目難度要求的不斷提升,對我既是挑戰又是一種鞭策,讓我明白,只有不斷學習,改良工作方法,才能更好地勝任這一工作,而我,也在不斷地嘗試努力著。在這段時間里,我在完成相關任務的同時,也不斷地優化改進著相關項目設計的細節設計,以便更好的滿足用戶需求,同時積極的響應客戶的售后服務要求,保證設備的正常使用為用戶分憂。
而在這過去的半年時間里,由于公司部門內部人員的技術能力和經驗不足,在____x經濟適用住房小區弱電項目建設方案設計中好多子系統未曾整合一起進行設計過,導致設計方案進程緩慢,從項目包含的子系統而言,我部門人員基本都進行過單獨設計實施過,整合一起進行設計考慮因素較多在加上經驗不足,且設計預算與使用設備型號進行了多次的修改,使項目設計受到影響,這對工作效率和工作質量有了更高的要求,對我而言也是一個較大的挑戰;而在這項目工作中,個人認為在項目設計前期要與客戶溝通,同時讓客戶了解整體項目包含的內容,同時滿足何種功能,而且要把大體預算費用要與客戶溝通,看我們的設計與預算是否滿足客戶需求,待客戶有清晰的認識與定位后,再進行仔細的設計;這樣能節省很多時間。還有,在工大500家屬區停車場管理系統中,公司領導讓我們去看使用現場的情況,過后在此項工作總結中讓我觸動很大,項目的實施中細節的考慮是必不可少的,并且不是實施完畢甲方驗收完畢,就與我們無關了,在使用過程中出現的小的問題也要及時處理,以提高公司形象,用戶滿意為標準。
當然,有挑戰就有收獲,在這過去的半年里,從設計到施工計劃的制定過程中再到實施,個人認為在注重細節方面有了很大的收獲。公司領導及部門領導的指導,自己的認真思考,使我在實踐中有了更進一步的提升。以前在部門工作中從只關心自己工作內容,而這半年讓我更注重了解公司實施項目的進度與自己在實施項目中該做點什么。
而收獲也讓挑戰成為了鞭策,讓我以更好的狀態投入到工作中去。并繼續不斷改進工作方法,提升技能,爭取更好地勝任這一工作。
二、工作中存在的不足與反思
在這半年的工作中,雖然認為自己的努力是值得自己肯定的,但在工作過程中,仍然出現了一些不足,諸如工作方法,項目管理能力有待進一步提升,相關項目的技術調試能力要進一步提高,尤其對新興集成項目上有關的技術知識,要不斷學習,這是自我充電的過程,也是本職崗位的基本要求,而不是自己沒學過不去學習或者等公司培訓等。同時,擺正自己的工作心態,少一點怨言多一點付出。以后我會更加留意并改進以上不足。
三、展望
20__年上半年已經結束,所以總結反思后作為工程部的成員之一,我會在接下來的時間里繼續虛心向周圍同事學習,多了解同行業的技術發展,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己。尤其在,接下來的軍區蘭州總醫院安寧經濟適用住房小區弱電系統項目中,積極的參與與實施,在這個過程中提升自己的項目管理能力以及技術能力,讓自己有更多的收獲,也希望請領導和同事對我多指導,多提建議,使我完善自己,更好的適應工作需要。
最后,對于在這過去半年給予了我許多指導和幫助的領導和同事表示感謝,你們的指導和幫助,讓我在這過去的半年里充實且極具意義。
歲月不饒人,板凳還沒坐熱又走出了川大的校門,班政府述職報告。今吾有幸借“畢業紀念冊”1p,代表本屆班政府向各位同學做述職報告,不甚榮幸!若本報告對你口味,就把它當做開味菜多品一品;若對本報告存有不滿,就把意見弄上“學友在線”。
兩年來,在校、院、系正確領導下,本屆班政府內閣帶動全班成功帥男、精英靚女,認真學習,努力實踐。比、學、趕、幫、超在全班蔚然成風,諸學友學院內均以優異成績彈戴相慶。學院外,各自事業蒸蒸日上,如日中天。
本屆班政府組建后,大打“品牌”戰略,以其出色的策劃和操作,順利保證了同窗學友愉快而充實地渡過了兩年寒窗的研修。
一、組建班政府內閣 健全完善班子職能
本屆班政府接手全班管理工作后,積極組建內閣,健全機構,完善管理職能。本人有幸被推選為班政府內閣總理,在學院老師及同學們的大力幫助下,推選出副總理4人,各部部長8名以及各科相關委員長若干。執政機構的順利建立,為全班同學二年學習工作順利地前進和發展打下了堅實的基礎,提供了政權上強有力的保障。
二、成功策劃美女品牌 把握男士君子之心
在此基礎上,本人積極開展社交活動,小組聚會,專題聚會在本班蔚然成風。本班內部,三人以上外事社交活動不計其數,三人以下外事社會活動無法計數,真可謂:周周有酒醉,天天有飯局,“葡萄美酒夜光杯,琵琶美女天天陪。”mba春光無限美,本班風景數全校之最。
三、平息“政變”風波 穩固本屆政府權力
第一學期,由于同學來自五湖四海,加上本班美女眾多。作為一班之首腦,我在政府執政方針上犯了機會主義的錯誤,致使部分班公民對本屆政府產生了信任危機,提出“推翻本屆政府”的口號。本班班主任揭筱文洞中觀火,秋毫明察,及時指出本屆政府執政上的失誤,在子云亭召開____對話會,一舉平息了“政變風波”。
四、積極開展全方位外交,創造良好的外部環境
1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯誼會——學友情深,本次聯誼會得到棠湖集團董事長嚴統明同學的大力支持。聯誼會節目全由本班同學自編自導自演,活動得到校領導、老師及兄弟班級學友的一致好評,認為是mba開班以來水準最高,規模最大的一次聯誼活動。本人與同班同學高北京填詞譜曲的晚會主題曲《攜手》,已被川大mba研修班同學會確定為會歌。
2、在“花水灣”成功舉辦“學友情真”聯誼會。由一、三組聯合承辦的這次聯誼會輕松、歡快,參會各同學自娛自樂,參與性強,大家在“花水灣”一夜溫泉,不亦樂乎!
3、20__年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學大聚會----“世紀學緣”,參加者近千名。時值新舊千年相交,新老同學相聚,盛況空前。
一、注重學習,提高能力
學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難,促進工作
自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發展平臺。同時,結合各部門、站所的行業性質,有針對性地提出抓落實、促發展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業,崗位創優見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節,亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業又快又好發展。
最新年終個人工作述職報告十通用篇七
述職報告這種帶有藝術性的論說文,實在難以想象,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的醫師年終工作個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、加強學習,不斷提高自身的醫德修養和理論素養
一年來,我時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己, 在日常工作中能保持共產黨員的先鋒模范作用,積極參加各類捐款活動,盡一名共產黨員應盡的責任和義務。工作中,從不計較個人得失,堅持做到個人利益服從集體利益,切實遵守醫院規章制度,認真履行云南省行政機關八項承諾,積極參加政治、業務學習和一切組織活動。在繼續求學的過程中,努力讓自己學有所思,學有所獲。年5月,參加主治醫師國家級考試并取得合格成績。
二、加強實踐,努力做好本職工作
20__年上半年,根據工作安排,我綜合負責某外延門診的日常事務:接診、治療、隨訪、出診、財務、后勤等。此期間,順利完成各項工作任務,創造了良好的社會效益,取得了一定的經濟效益。自20__年6月起,服從組織安排,再到院長辦公室協助領導做行政管理工作。協調、組織召開職工會、班子會、村醫會近百場,做到會前準備、會時記錄、會后保密并歸檔;認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理,半年上報簡訊12篇;做好各種文件的收發、復印并及時請領導閱辦;科室下達做好記錄、按時布置;嚴格、規范公章管理;做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作;完成或協助院長完成各項統計報表的上報工作。
三、加強修煉,全心全意為人民服務
在工作中,加強與領導和同事的溝通,不僅僅做傳聲筒和埋頭拉車的牛;努力學習,提升魄力,真正做好領導的臂膀,發揮領導的參謀作用。
以往的工作中,完美主義和理想主義一直是我發展的最大障礙,新的一年新的思路,應當更加清醒地面對現實,解放思想、與時俱進、開拓創新,更上一個臺階!
本人在這兩年以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規范、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面,本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作。 “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業務、更新知識,提高專業技術;積極向社區民眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務, 在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現任何或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
兩年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,____年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,____年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
____年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
____年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!
本人在產房輪科的兩個月不知不覺就快要過去了,產房是一個很特別的地方,對于大家而言是一個陌生甚至很神秘很神圣的地方,而我在這個神秘的地方過得很開心,跟產房同事們的關系也很好,真舍不得離開產房。
在短短兩個月的時間里面我從一個站著不知所措,坐著不知所思,看到小孩娩出血淋淋的場面就雙手發抖雙腳發軟的菜鳥,漸漸成長為產房日常工作中快樂的一份子,這是緣分,也是機遇,非常感謝產房的同事特別是林岸蕓護長及陳燕萍老師的悉心指導和幫助?,F在我已經可以單獨為小孩斷臍、單獨完成臺下接生工作;掌握胎監技巧及oct(催產素激惹試驗)操作及觀察、能運用陰檢技巧檢查宮頸口打開情況及基本掌握肛查的技巧;熟悉宮內復蘇、宮頸口封閉流程及運用;能單獨配合宮內取環、刮宮等產科小手術。真的回頭想想,很感動,也很激動,感動的是我遇上了這么好的'一幫同事,并得到她們的熱心幫助;激動的是我竟然學到了這么多新的知識和操作技能,這是我在別的科絕對學不到的東西,這些也是我輪科的巨大財富。
有時候跟產房的同事聊天,她們會說我上手很快,聽得我樂滋滋的,心里面呵呵的,嘴巴也是笑不合攏。其實,仔細想想并不是我聰明,也不是我天生就干活利落,只是因為我喜歡產房的東西,喜歡這些以前從未接觸的新鮮事物,它們對于我就如一縷清風,一抹新綠,一個全新的世界,自然而然的,我會很主動想去學,想去做??赡苁且驗闆]有什么壓力,很放松,而產房的同事們有很熱情,氣氛也很好,所以我學得很快,學得很多。
產房是一個講究手藝活的地方,很多東西都是要多做了,就會有手感,有靈感,有經驗,但是經驗卻必須要不斷地總結,反思。理清思路,對實踐是非常有實際意義的,在產房除了主動干活--美名曰“打雜”外,我也總結了不少操作流程。雖然這些流程不一定是最正確,最正統的,但一定是最適合湯微珊的。我總是覺得,輪科除了要掌握很多的理論知識外,掌握一套正確而且行而有效的工作技巧是更為重要的。如果說,讀了16年的書為我們奠定了理論的基礎,那么剛剛工作的這幾年就是堅實我們動手能力及工作能力的時候,所以,我的學習筆記里面其實很多時候是關于一些工作技能及流程的反思。這樣的做法對現在的我很有用,希望拿出來跟大家分享,能拋磚引玉,也算是我對社會的一點回報和責任感吧。
新年來臨之際,回顧20__年的兒保工作,總結如下:
20__年,我院嚴格按照秀洲區20__年兒童保健考核評分標準開展工作,在醫院領導的高度重視關心下,兒保工作較往年有所進步。
六、認真督促好托幼機構工作人員上崗前健康檢查及定期體檢,兒童入托體檢率達100%,能協助指導幼兒園保健老師進行集居兒童的管理。能每季下幼兒園進行衛生保健指導及檢查。
由于剛剛開始參加兒保工作,經驗不足,兒保保健知識缺乏,對開展此項工作帶來許多不利,今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學習求教,多學習專業知識,使我在今后的兒保工作中取得更好的成績。
最新年終個人工作述職報告十通用篇八
1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。
4、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
5、加強防護工作,確保庫房安全。
6、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。臨時存放在倉庫既占空間又不會領用,盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。無論在哪個崗位,不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體,大家就應該緊密團結,互相幫助,完成各種任務,克服各種困難,努力工作。感謝領導的關心和指教,感謝同事們對我協助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更大的成績!
最新年終個人工作述職報告十通用篇九
放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業網點,承擔管理和經營的雙重職能,下面小編帶來的銀行個人述職報告工作年終大全,希望大家喜歡!
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
一年又將要過去了,現在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。2016年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2016年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在2016年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。 2016年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止2016年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。2016年3月份,組織有關人員對2016年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據 1筆,查詢打印個人征信資料__多筆。2016年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了 “情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。2016年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
一、勤奮努力,愛崗敬業
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經過不斷努力學習,在實際工作中延續磨練,現在已熟練把握了相干業務及規章制度,逐漸成為一位業務熟手。
隨著業務的發展,窗口的業務爬升,我不斷總結經驗,進步速度,單月業務量接近__筆,日均業務量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務,并連續數月無過失。
二、團隊協作,共同進步
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經驗,向他們學習,也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業務水平才能上一個臺階。
三、強化業務學習,進步本身綜合素質
我積極參加金融業相干各項考試,考取了__。拓展業務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我師焉。
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守__銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系__,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在__的工作中再接再厲,與__銀行共同成長,謝謝!
述職人:__
__年x月x日
20__年初崗位調劑現在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發點新的開始銀行會計工作總結,確切是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過公道經營,采用的經營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀即將成為價值創造力的銀行確定為發展的遠景。實在質就是要求我們銀行能延續保持優良的經營業績。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場往賣得到的價值化。
作為現代貿易銀行,必須建立價值化的經營理念,深入熟悉和領會價值化理念的精華,價值化克服和避免了范圍化、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不但反映以即期效益為核心的現實財務狀態,也斟酌了企業未來價值增長的發展潛力,在保證企業長時間穩定發展的基礎上使企業總價值它不但計量了現實經營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現價值化的有效途徑,在國際通行的財務指標上到達水平;在市場價值的增長上到達同業水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路其實不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
三、摹擬銀行演練
在劇烈的市場競爭環境下,貿易銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭上風。通過四天的貿易銀行經營管理實戰演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿易銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了貿易銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
1、更加深入的理解了銀行價值化的經營理念。
摹擬演練的終究結果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環境中往權衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產的束縛和資金活動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現價值化目標必須以博弈的方法往尋求價值的平衡點。更加深入的領悟了價值化是銀行經營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值化不但是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫串于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為延續高效的銀行。而延續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內展開業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
3、戰略決定方向,細節影響成敗的深入教訓。
在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的終究實現高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。
四、在思考中領悟了做人做事的真理。
做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領導的真理。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,構成一個頗具群體意志和協同戰役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作題目。
1、工作上,業務技能不斷提升
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。
2、心態上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
3、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。
4、存在的問題及今后努力的方向
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20__年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務24__萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近__萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:__
20__年x月x日
尊敬的領導:
你好!
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的__員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
在給銀監局報送__工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20__年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20__年的各項目標任務,為__的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
最新年終個人工作述職報告十通用篇十
營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己最大的潛能。下面是由小編為大家精心整理的年終工作個人述職報告最新,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,我要感謝公司為我們提供這么好的平臺,感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧,我要特別感謝的是胡總監,如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對于剛進入品質部的我,對部門及工作性質的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我們部門發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創造了效益,特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
今年7月份,數碼城管理處合并后,我們的工作任務和職能并沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,按時保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經理的督促下,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管,并對每月的數據進行整理,使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結20__年的成果和不足,展望20x年的工作,為以后的工作打下堅實的基礎。
1、企業文化建設方面。通過半年多的對企業文化的學習和體會,我意識到了企業文化的重要性和必然性,并已經將西蒙的企業文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,并準確的和調度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行。但在點菜單困難時和調度進行協調方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準備好相關材料,第一時間完成船舶的報港任務,同時對船舶信息、與商檢協調及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績,每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻。
4、內勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報,在了解到第一手相關的煤炭信息后能及時的反饋給相應的領導。但是有時候會對細節有所疏忽,造成部分報表的錯誤,對各類日常報表的創新也有所不足,這兩方面目前已經大大的有所改觀,基本已不會出現雷同的錯誤。
回顧20__年,我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創新能力、細節問題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計劃加強這方面的訓練,平時多向溝通能力較強的同事學習,增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。
在創新能力方面,我并不是沒有創新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐,以后我會勤加思考,并把自己的想法進行實施和報告給領導。在細節問題上,我已經開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對并對沒有把握的數據不進行統計,現在已經在細節方面有所改觀,但是要把這種方法養成習慣還需要一段時間,我會在后面的工作中繼續按這樣的條件要求自己。
展望20__年,我對未來的工作有以下幾點想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創新,并深入學習西蒙企業文化,同時向其他單位學習相關工作經驗,做到取長補短。其次在與其他部門的溝通方面,不在單純的進行一對一的電話和oa聯系,要及時進行信息的傳播,讓其他同事第一時間得到相關信息,以免造成信息的延誤或重復詢問。最后我計劃定時對港口發運數據進行總結和分析,同時多分析市場信息,提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內容要求我們有較強的溝通能力和責任心,港口辦事處的工作環境要求我們必須團結一致,所以我們應該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有erp軟件系統的功能上開發更多的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素,而港口辦可以依據集裝站錄入的信息進行點車和列車到港的跟進;港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統,方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強不同部門的溝通能力,使公司辦公數據能長時間保存和集中分析,還能使公司實現內部辦公“無紙化”。
我是一個責任心強和態度積極的人,同時很注重別人的想法和看法,學習理解能力和適應能力都比較強,工作上比較喜歡在創立了一個固定程序后按標準做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業定位是管理型,雖然在人際協調能力上有所欠缺,但是我正在通過學習來改善。我個人計劃通過5到7年的學習來完善自己的基礎,在這期間成為中層管理人才,然后再用10年的時間來擴寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。
以上是我20x年的述職報告,請各位領導和同事們審查。20__年在我們的努力奮斗下已經走到了結尾,20__年在我們的團結奮進中一定會是個豐收年!
述職報傳是領導者個人對一個時期內執行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結報告。
其主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。
[格式內容]
述職報告實為一份個人總結,其格式內容可參照《總結》的寫法。
[范例參考]
述職報告
__市人大常委會:
我本人,年年被市委評為"優秀共產黨員",年年被市政府評為"先進工作者",曾被__市委、市政府授予"模范轉業干部"稱號。
一、依法履行職務情況
(一)加強公路養護,以優良路況為社會提供優質服務
作為公路主管部門,服務的載體是公路,服務的對象是車主,服務質量的考評標準是好路率。
1.抓住重點,全面養護。(略)
2.抗擊自然災害,積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設,樹__市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職,抓好公路建設工程
(三)強化征稽、路政工作,杜絕公路"三亂"現象。(略)
(四)關心職工生活,致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅持兩手硬的方針,兩個文明建設一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
都經支委會討論決定,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公辦事。在經濟問題上,計劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經局長辦公會議討論。
凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以"局長"自居,尋求索取,而是以"局長"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、存在的主要問題:
1. 在經濟困難時,遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。
2. 充分發揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規章制度流于形式的地方不少。
一、立足本職工作
在工作中更加努力,用心完成車間交給自己的各項任務,一年以來,先后圓滿完成重選機修班的設備安裝及更換工作,如3125篩子大梁及后墻板更換工作、3125篩子更換等大型安裝項目,保證了設備的正常運行;對一二三期弧形篩翻轉機構的`更換,延長了弧形篩箱體的使用壽命,同時提高了弧形篩調頭及更換篩板時的安全系數,保證了崗位操作工和機械檢修工的現場安全;對一二三期旋流器入料漏斗和旋流器入料出料導向筒、二段旋流器的更換,保證了我廠主洗核心設備的正常運轉。在檢修工作中,嚴格執行風險與控管理卡和手指口述資料、遵守廠及車間制度,為車間的工作做出了自己的一份貢獻。
二、不斷提升自身業務水平
在平時的檢修工作之余,用心學習選煤機修工知識,透過書本和電腦不斷提升自身的知識,武裝自身,深知打鐵還需自身硬的道理。在取得焊工技師證書后,個人明白不但要熟知本工種的操作技能外,還用心配合工程技術人員探討技術難題,提出自己的解決方案和整改方法,保證了洗選的正常進行。
三、提高自身安全意識
在日常的電焊作業過程中,我時刻牢記安全,把安全工作放在首要位置,嚴格執行安全操作規程、不斷提高自身的安全意識,帶頭遵章守紀,做到安全第一、不安全不生產,每日在工作之前,先做好危險源排查及手指口述自查工作,及時將安全隱患消滅在萌芽狀態中,力爭做到作業過程中安全百分百,確保我廠安全生產目標的順利實現。
四、愛崗敬業
腳踏實地的做好自己的本職工作,首先要有高度的職責感和使命感,對待工作兢兢業業,服從領導和組織的工作安排,對待工作精益求精,秉承一個理念,只要工作需要,不論在任何時間任何地點,都能第一時間到達現場,及時處理設備出現的所發生的問題,解決生產難題。在平時的工作中,我團結同事,遵守職業道德,帶領本班職工共同維護班組禮貌和諧氣氛,所在班組構成了一個互幫互助的良好工作環境。
各位領導、各位同事:
一、20__的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,執行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀,切實領會其科學內涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下,做為公司財務總監,紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。
(三)建立健全制度,有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度,嚴格執行制度,參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防范企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓,以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的,對財務人員都要求有良好的職業道德,嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務,對于財務工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務態度及方式方法?,F在財務部的人員均能做到加強服務,提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算,正確反映企業經營業績
1、加強資金管理,保證項目建設資金需求
加強公司資金監管,配合財政統籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行;積極協調銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作,根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發現異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計,公司財務處理規范,無違紀、違規現象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務,公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務直管,建立健全相關制度,加強財務管理和監督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設,保證公司效益
參與公司自行開發的多個項目開發建設工作,及時組織收款及相關銷售協調工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理,實現保值增值
加強對公司資產的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發現問題、及時研究解決,保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協商,兼故各方利益,有效經營,實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作,提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作,做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺公司下一步融資做好相關工作。
對于已放款資金,積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調,創造寬松環境
加強與合作銀行聯系,便于工作順利進行;積極與稅務交流,學習稅收法律法規,掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統一策劃。
二、20__年的工作計劃
(一) 加強政治思想理論的學習,工作創新,開拓進取;
(二) 加強財務基礎工作,提高業務技能,不斷學習,適應公司的發展;
(三) 積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理;
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理,保證投資者的合法權益;
(六)加強與財政、稅務、銀行聯系,以利于公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下,20__年的財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
20__年是公司新的跨越的一年,面臨著集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰,自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習,以提高業務技能及處事能力,面對公司不斷發展的需要,作為財務總監更要從規范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊,為公司新一輪的快速發展理好財,服好務,辦好事。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及同事批評指正。
工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了??偨Y、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。
在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力
的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒有提升,那說明你的業績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發現問題,改進工作,這是一個新思路的產生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到,我怎么去提供支持??雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。因為當我們做到一定程度時,需要的是一種整體績效,我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效,它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下,你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會,明確提出你的要求。
述職本身就是一個溝通,更多的應是提出變革與創新,不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創新性的策略與措施,重點應在這方面,更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新,我要做出哪些創新性貢獻。
一、上千萬個線頭要個個完好
太原電務段原平車間位于交通較繁忙的忻州地區,承擔著多條線路的鐵路信號設備的保養維修任務。
旅客看到的信號燈,只是鐵路信號設備的冰山一角,機房內有數百個機柜,接線線頭有上千萬個,室外線路上有900臺聯鎖道岔,每臺道岔用5臺馬達驅動,以便使動車組駛向相關股道。
鐵路信號設備十分精細復雜,上千萬個線頭,只要有一個出了問題,信號顯示就會異常,我們務必爭分奪秒透過計算機分析,是哪里出了問題,然后迅速將故障排除。
車間x余名職工,干的都是科技含量頗高的“繡花”活兒。
二、工作從午夜零點開始
信號工們每一天的工作是從午夜零點開始的。列車白天運行,夜間維修保養,從零點至四點這段時間叫做天窗點,列車線路上不開行列車,信號工們便能夠安全地上線路檢查各種室外信號設備。每個月,我們都會將所有信號設備徹底檢查一遍。
冬天的夜晚,鐵道上寒風凜冽,比地面更加寒冷。但是,我們這鐵路工班長述職報告些信號工們依然架設好照明設備,一絲不茍地檢修著。凌晨四點,天窗點到了,我們便清點工具,陸續回到工區。洗漱之后,再吃點東西,早晨六點才能入睡。午飯后,新一天的工作計劃下達,我們又開始做準備,研究方案、安排分工、準備工具材料。晚上9點,開點名會,又一個天窗點作業即將開始。
三、厚厚的線路圖冊被翻舊了
我從事鐵路信號工作已經有x個年頭了,有時候會帶領一幫年輕人不分寒暑、不分日夜,時刻監控著信號設備狀況,來確保鐵路信號設備良好的運行狀態。
信號設備的狀態,由計算機進行24小時監控,一旦有細微變化,透過微機監控曲線就能看出異常。因此,我們這些信號工們除了能武,還要能文,夜間去現場檢修保養,白天還要輪流值班看視頻監控,看數據,看曲線,透過比對看出異常信號的蛛絲馬跡。
由于鐵路信號科技含量較高,我們都為能成為一名鐵路信號工而自豪。車間學技練功氛圍很濃,工區文件柜內厚厚的線路圖冊,被信號工們都翻舊了,車間技術能手不斷涌現。
首先,在崗前培訓過程中,我學習了許多規章制度,以及初步了解現場的信號設備。在培訓過程中我學會了做事要認真個性是鐵路工作,它關系到生與死。做事認真才能使得我們的工作更加有效率,才會使得我們少犯錯誤;在學習中我還學到了了需要承擔自己的職責,職責代表了一個人的品質,職責使人變得穩重,使人明白自己的義務,使我又邁入了新的起點。在電務段的這幾年工作對我而言就是質的積累,量的飛躍。
那里的事由陌生到熟悉,那里的環境由艱苦到適應,還有那望不到頭的鋼軌又迷茫到熱愛,工作使我懂得了什么叫兢兢業業,什么叫知難而進,什么叫學無止境,在這一年的工作中,在各位領導的殷切關懷和耐心指導下,在透過書本的學習以及自己不斷的實踐學習到了許多書本上沒有的現場知識,使我對以前學習的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯系實踐,使我受益匪淺。其次在工作方面的業務知識學習中,我掌握了信號機、軌道電路、轉轍機的基本知識,這三項是鐵路信號的基礎,所以學好這三項對今后的工作有著至關重要的作用。
幾年的工作過程中我也暴露了一些問題,對工作態度的不用心,對標準規范掌握不清楚,獨立解決問題的潛力還不夠,我想這些問題在我以后的工作中還有可能會遇到,所以我必須會努力改正,在以后的工作中我必將以高昂的斗志投身到鐵路事業中去。
尊敬的領導、同志們:
大家好!
一、主要工作完成情況
(1)庫房備件聯查 每周我都要和設備處專業備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯查,備件聯查的目的就是要保證備件個個都有賬,現場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設備處工程師做公司的erp系統上線中的物料管理系統的前期協調工作。
(2)全廠設備聯查 期間主要和設備工程師一起對全廠的重點設備進行專業性的聯查,達到防止設備事故發生的作用,保證整個生產廠的設備正常運行。天車是整個冶金系統中不可少的設備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態進行聯查,并接受了相關天車聯查的培訓。
(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產能夠按照檢修計劃正常運作。
(4)參加一些大的設備事故的事故分析會 通過這樣的會議學習到了事故發生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發生。
(5)設備招投標會議 期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程,這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發展及與企業發展的關系,了解了企業項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
二、崗位職責履行情況
在工作中能積極主動的完成領導交給的工作任務,按時到生產現場熟悉自己的工作。在專業工程師以及其他同事的幫助下能到現場檢查設備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關技術能力的培訓,使自己能盡快熟悉和學到更多的東西,現在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業用到的也不多,所以就直接導致了自己的現場經驗水平太低,解決現場實際問題的能力水平不足,到現場檢查設備還不能發現專業性的問題。還有以后的工作過程中要多發揮下學校里學習到的東西,提高自己的創新能力,多想出些有利于企業生產的提案。技術能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現場工作的經驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點感受
(1)現在我任職的崗位只是整個設備處設備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設備管理工作是公司的生產的一個重要環節,只要自己還在設備處檢修室工作,就還需要領導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設備處全體員工共同努力,團結合作下,一定能夠推動公司設備管理工作向前發展。