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2023年醫院文化建設方案匯總篇一
各職能科室:
醫院文化是醫院在長期發展過程中形成并為廣大干部職工普遍認同和自覺遵循的價值觀念、行為準則、精神理念等,為貫徹黨的十七大會議精神,深入學習實踐科學發展觀,努力建設先進的醫院文化,凝聚職工力量,樹立醫院形象,推動我院又好又快發展,結合我院實際情況及發展戰略,制定***人民醫院文化建設實施方案。
一、指導思想和基本原則
(一)指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,牢記“八榮八恥”,大力弘揚“愛、精、勤、美”的醫院精神,充分發揮醫院文化的導向、凝聚和激勵作用,不斷提高我院干部職工的文化素養和道德修養,努力構建富有醫院特色的文化體系,為我區衛生文化建設作出積極的貢獻。
(二)基本原則
1、堅持以人為本。堅持患者健康至上,社會效益第一,不斷提高服務質量,努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動,尊重人才,尊重創造,充分調動廣大干部職工的積極性和創造性。
6、按照現代醫院管理制度的要求,構建協調有力的領導體制和運行機制,不斷提高醫院文化建設水平。
三、實施步驟
醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程,從2012年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
1、在全院職工中開展醫院文化及相關知識的學習、普及活動,通過培訓學習,使職工認識并認同醫院文化,提高職工的綜合素質,激發職工的創造潛能,增強職工的忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可采用:自我學習、專題講座、討論交流,會議傳達,演講、文化研討會等。
-3制工作,緊緊圍繞醫療質量、醫療安全等中心工作,建立和完善各種規章制度。突出文化含量,將醫院文化融入各種規章制度、工作規范及職工手冊,形成富有醫院文化特色的管理文化和服務文化。充分發揮醫院文化對行為規范的主導作用,促進醫院管理水平和服務質量的提升,使醫院工作更加規范、更加科學。
3、建設醫院品牌文化,擴大醫院社會影響力。積極發現、培養、樹立、宣傳醫院的先進典型,用典型推動醫院文化建設。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫院為目標,樹立社會認可的醫院品牌、科室品牌、專家品牌、服務品牌等,全面提升醫院知名度和社會影響力。
4、定期組織醫院中層干部和醫院文化建設相關部門人員的培訓,幫助他們掌握醫院文化建設的專業知識。積極總結和推廣醫院文化建設的先進經驗,用豐富鮮活的案例啟發、引導醫院文化建設,不斷提升醫院的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
1、通過醫院文化建設的持續深入,不斷提煉、凝結、升華醫院核心價值觀、醫院精神、醫院愿景、管理理念、服務理念、人才理念、科學發展理念等精神文化要求。
-5院文化建設研討會。
(二)部門分工:
黨辦、科教信息科負責醫院文化建設的統一組織協調,確保醫院文化建設的有序開展。
各科室要通過制度創新、機制創新,激活人力資源,積極為職工個人發展創造寬松的環境,關心職工、愛護職工,促進濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設施和文體團隊,通過開展各種寓教于樂的活動,提高職工對醫院精神的認同感,提高職工的技能、文化素質。
團總支要引導青年團員把個人發展融會到醫院發展之中,為實現醫院與個人共同發展而努力。
醫務科、護理部等業務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養、科研創新等工作為專業技術人才提供成長機會,不斷推動醫院醫療技術創新,幫助專業技術人才實現人生價值,充實醫院文化建設內涵。
后勤服務中心要做好保障工作,在院容、院貌等形象建設中發揮主觀能動性,創新思維,提升醫院品位。
五、基本要求
-7化建設主題活動。不斷總結新經驗,解決新問題,推出新典型,確保醫院文化建設健康發展。醫院將建立表彰獎勵制度,對在醫院文化建設中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。
***人民醫院
二0一二年九月十日
2023年醫院文化建設方案匯總篇二
在支部我是負責紀檢的副書記,因此,今天黨課的主題就確定為廉潔。
x月xx日下午,省局黨組書記、局長xx同志在省局全體干部大會上傳達學習省第十三次黨代會精神時指出,要進一步健全完善機關黨建工作措施,加強基層黨支部建設、機關黨建工作和黨風廉政建設,通過深入抓黨建,促進干部作風轉變,切實推進全系統政風行風建設,不斷塑造食品藥品監管行業良好社會形象;要全面落實從嚴治黨要求,各單位各處室負責同志要認真履行好“一把手”主要責任,其他班子成員要履行好“一崗雙責”,嚴格落實“三重一大”事項集體會議研究制度,結合省第十三次黨代會精神,進一步完善巡視整改方案,靠實整改責任,落實整改措施,強化督促檢查;進一步解放思想,開拓創新,正確處理好監管與服務,緊緊圍繞健康xx建設和創新xx產業發展綜合試驗區,在嚴格依法監管、大力規范市場秩序、切實保障人民群眾飲食用藥安全的同時,切實提高服務水平,構建“親”“清”政商關系,千方百計幫助企業解決問題和困難,進一步優化發展環境,為甘肅經濟社會持續健康發展提供有力保障。
結合學習黨的十九大精神、省第十三次黨代會精神和李局長講話,現就本人對廉潔從政的認識,以及工作學習生活中需要把握的幾個問題,談一些個人的認識。不妥之處,請批評指正。
“廉潔”一詞最早就出現于屈原的作品中。一則是《楚辭?招魂》:“朕幼清以廉潔兮,身服義爾未沫?!币粍t是《楚辭?卜居》:“寧廉潔正直,以自清乎?”東漢著名學者王逸在《楚辭?章句》中注釋說:“不受曰廉,不污曰潔。”將“廉潔”解釋為不接受他人的饋贈的錢財禮物,不讓自己清白的人品受到沾污。
很顯然,屈原不僅是我國古代偉大的詩人,也是勤政廉潔的倡導者、踐行者,是廉潔為官的楷模,他一生堅持“獻身于道義而不稍微減輕?!闭蛉绱?,才有了后人對屈原的崇敬和眷念,才有了“有棱有角,有心有肝;一身潔白,半世熬煎”的《粽子歌》。文天祥曾用“志潔行廉,愛國忠君真氣節;辭微旨遠,經天緯地大詩篇”贊頌屈原。司馬遷在《史記?屈原列傳》中對屈原給予很高評價:“其文約,其辭微,其志潔,其行廉。其稱文小而其指極大,舉類邇而見義遠。其志潔,故其稱物芳;其行廉,故死而不容。自疏濯淖污泥之中,蟬蛻于濁穢,以浮游塵埃之外,不獲世之滋垢,皭然泥而不滓者也。推此志也,雖與日月爭光可也?!碑斚?,廉潔奉公的人民公仆不勝枚舉,“肝膽干事、干凈做人”的全國優秀縣委書記廖俊波,廉潔奉公,不辱使命,為官一方,造福一方,為世人景仰。
《墨子?非攻中》云,“君子不鏡于水而鏡于人。鏡于水,見面之容;鏡于人,則知吉與兇?!蔽覀円匀藶殍b,謹言慎行,廉潔自律,學思踐悟,嚴格遵守黨的政治紀律不動搖、嚴格遵守黨的組織紀律不放松、嚴格遵守黨的群眾工作紀律不懈怠、嚴格遵守黨的經濟工作紀律不松勁。
一要加強修養,堅定信念。習近平總書記指出:“理論上清醒,政治上才能堅定。堅定的理想信念,必須建立在對馬克思主義的深刻理解之上,建立在對歷史規律的深刻把握之上?!边@表明,堅定理想信念不是一個自發的過程,而是要經過科學理論內化于心、外化于行的過程,抓好理論武裝是堅定理想信念的必要途徑。作為一名省直部門的黨員干部,只有加強政治理論學習,才能時刻保持清醒的頭腦,才能在紛亂復雜的現實生活中不被金錢、美色、權力所誘惑,才能當好堅管事業的“排頭兵”和“領頭雁”。
二要守住底線,站穩立場。食品藥品安全事關人民群眾切身利益,事關行業健康發展,事關政府形象,事關社會的和諧穩定。我們有幸從事這種職業,就應當站穩監管為民立場,筑牢食藥安全底線,夙夜在公,盡職盡責,不能有絲毫懈怠和馬虎。無論是疏忽大意,還是明知故犯,結果可能會助紂為虐、坑害百姓,一旦造成影響,會被追責問責,苦果只能自己去嘗。
三要慎獨慎微,防微杜漸。所謂“慎獨”,指謹慎地對待自己一個人獨處的思想和行為,也就是“心有所懼,言有所戒,行有所止”,總有“十目所視,十手所指”之感覺。漢代楊震通曉經文,風雅清正,志存高遠。他曾推薦“賢人”王密做昌邑縣縣令。一次,楊震因公事路過昌邑縣,晚下榻于館驛。夜深人靜之時,王密懷揣十金前往館驛相贈,以謝楊震知遇之恩。楊震拒而不受。王密急切之下說:“幕夜無知者?!睏钫鹫暤溃骸疤熘?、地知、我知、子知,何謂無知?清代河南巡撫葉存仁做官30余年,離任時僚屬為其送行,為避人耳目,特地在夜里用小船送來大批禮品,葉存仁見此情景,寫下一首詩:“月白風清夜半時,扁舟相送故遲遲。感君情重還君贈,不畏人知畏己知?!睍?,將饋贈完璧歸趙,后世傳為佳話。
當下,貪官的落馬,其原因是多方面的,但其中一個重要原因就是他們沒有守好“慎獨”,無一不是從一瓶酒、一條煙、一件小禮物、一點“小意思”開始,進而胃口越來越大,以至欲壑難填,一失足成千古恨,最終走上不歸路。
四要生活簡樸,以儉養德。唐代開國名臣魏征曾說過:“驕不可長,欲不可縱,樂不可極,志不可滿”,詩人李商隱留下了“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”的警句,這些古訓都將勤儉作為立身和成就事業的根本。崇尚儉樸是中華民族的傳統美德,作為黨員干部,理應勤儉立身、勤儉治家、勤儉理政,將傳統美德發揚光大。
五要管好身邊人,防止“燈下黑”。法國哲學家愛爾維修有句名言:“人是環境的產物。”一個好的環境可以引導人積極-向上;一個壞的環境則可能讓好人腐蝕墮落。我們不是獨立于社會的群體,不是“獨行僧”,有友情、親情,身邊有許多一同生活和工作的親人、同事和朋友,要嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,時常吹吹清醒風、廉政風,引導他們不行不義之舉,不謀不義之財,營造風清氣正的環境,避免重蹈大小老虎“一人當官、全家腐敗”的覆轍。
六要用好批評與自我批評這個武器。批評和自我批評,是馬克思主義政黨的獨特優勢,是中國共產黨的優良傳統和優良作風。習近平總書記強調,批評和自我批評是一劑良藥,是對同志、對自己的真正愛護。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀円杂X弘揚清正廉潔的傳統美德,唱響從嚴治黨、從嚴治吏的主旋律,不踩踏紀律“紅線”、不喪失做人“底線”,以人為鑒,率先垂范,盡職盡責,以身作則,認真遵守《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》和各項規章制度,把好用權“方向盤”,系好廉潔“安全帶”,做到用權為民不走樣,用權依法不出格,用權有責不任性,用權有為不懈怠,按照李局長要求,注重學習、加強修養、改進作風、提升素質、注重公論,把藥品注冊各項工作做好。
2023年醫院文化建設方案匯總篇三
為建設先進的醫院文化,促進醫院持續健康和諧發展,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,構建和諧平安醫院,結合我院實際,制定如下實施方案。
以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,貫徹落實黨的醫療衛生工作路線、方針、政策,在弘揚、繼承優秀傳統文化的基礎上,堅持制度創新與觀念更新相結合,以“群眾滿意”為追求,以促進發展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學習創新為動力,努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵的醫院文化,不斷深化以病人為中心的服務理念,培育優良的醫院精神,樹立嚴謹的醫療行風,為構建和諧醫患關系,塑造良好醫院形象,促進醫院持續健康發展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
(一)醫院文化建設總體目標:力爭用五年左右的時間,基本建立起適應我院發展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展實際、反映醫院精神的文化體系。通過醫院文化的創新和建設,內強素質,外塑形象,增強凝聚力,提高競爭力,實現醫院文化與醫院發展的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統一。
(二)醫院文化建設基本內容:醫院文化是一個醫院在發展過程中形成的以醫院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵醫院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創造性的人本管理理論,是醫院的靈魂和精神支柱。醫院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神;結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機而又符合醫院實際的管理理念;進一步完善醫院制度,寓文化建設于制度之中,規范員工行為,提高管理效能;提高醫療服務質量,提升醫院的信譽度,樹立醫院良好的形象;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力;構建協調有力的領導體制和運行機制,不斷提高醫院文化建設水平。
醫院成立文化建設領導小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設辦公室,由同志兼任辦公室主任。
醫院文化建設從年開始實施,歷時五年,分三個階段進行。
(一)年為醫院文化推進階段,是醫院文化建設的起步和推進年,全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫院精神大討論和價值理念征集活動,在廣泛調研、充分論證的基礎上,提煉醫院核心價值觀,確定醫院的使命、愿景和發展戰略,制定符合醫院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫院文化建設規劃。
2、抓住“三個重點”。創新醫院管理制度,優化醫院內部環境,編制行為規范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。
3、做到“三個統一”。總結我院多年形成的優良傳統,挖掘醫院文化底蘊,統一和規范以醫院精神為核心的服務理念、以醫院環境建設為核心的醫院內涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設,建立文化實施機構,引進先進醫院文化,整合醫院文化資源,制定文化建設規劃,舉辦文化活動,構建時代特色濃、個性特色強、符合醫院實際、適應現代醫院制度要求的特色文化體系。
5、實現“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式,持續不斷對員工進行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關系協調的醫院文化建設責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續推進“三個重點”、“三個統一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫院文化的理論研究與實踐研究,認真探索醫院文化建設的理論體系、操作方法和客觀規律,搞好分類指導,推動醫院文化建設的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現“四個提升”。定期組織醫院管理者和醫院文化建設專職人員的培訓,幫助他們掌握醫院文化建設的專業知識。積極總結和推廣醫院文化建設的先進經驗,用豐富鮮活的案例啟發、引導醫院文化建設,不斷提升醫院的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)年為醫院文化創新階段,是醫院文化建設發展創新年。
1、完善“三個規范”。按照系統、科學、實用的要求,將醫院文化建設與醫療實踐緊密結合,醫院文化創新與深化醫院改革緊密結合,創建特色鮮明的醫院文化體系,進一步完善醫院內涵、行為舉止、理念的規范工作,全面優化醫院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫療服務,重點抓好醫院管理文化、服務文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創”。堅持把學習、改革、創新作為醫院的核心理念,大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍,積極創建學習型醫院、學習型團隊,大力開展爭創“醫德醫風”標兵和技術能手活動。
4、實現“一個目標”。落實科學發展觀,把注重社會效益擺在醫院文化建設的突出位置,切實保障員工合法權益,促進社會效益、員工利益、醫院實力的協調發展。
五、基本要求
1、廣泛宣傳,統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分.各支部要切實加強醫院文化核心理念學習和教育,努力提高員工對文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳動員,使全體員工認知認同和接受醫院精神、管理理念和價值觀念,并養成良好的自律意識和行為習慣,增強員工參與醫院文化建設的自覺性。
2、加強領導,明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫院文化建設,各科室負責人要對醫院文化建設進行系統思考,出思想、出思路、出對策,確定本科室文化建設的目標和內容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領全體員工認真落實好醫院文化建設實施方案。
3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠員工辦醫院的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用一流的工作來培養人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人,充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神,達到員工價值體現與醫院蓬勃發展的有機統一。
4、突出重點,力求實效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分,要立足醫院實際,以加強醫院內涵建設為中心,與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合,大力開展轉變觀念教育、安全思想教育、質量意識教育、職業道德教育、愛崗敬業教育、成本意識教育,引導職工樹立正確的價值觀,注重在繼承、借鑒中創新,在創新、完善中提高。
2023年醫院文化建設方案匯總篇四
20xx醫院專題黨課講稿人生最美是初心,初心凝聚力量,讓我們追求事業成功甘愿臥薪嘗膽,面對挫折能夠逆流而上,對待工作生活敢于許下夢想,待人處事能善良、真誠、進取、寬容。隨著時光流逝,初心常常被我們遺忘,只有感悟初心、堅守初心、踐行初心,才能重整行裝再出發,在******中有新作為。
一、悟初心——不忘整裝邁步的初衷。初心是什么?初心是做事的本心、最初的發心,******指出,走得再遠、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發。作為一名護士長,更需多回頭看一看來時的路,找一找邁步的初衷,品一品起航時的那份純粹真心。
常懷無私奉獻之心。奉獻是一種境界,更是一種美德。每名醫護人員都是南丁格爾精神的傳播者,新冠疫情期間,無數醫護人員請戰奮戰在戰疫一線,用自己的身軀抵擋病毒傳播,用自己的愛心、耐心和責任心去細心照顧每位病人,如蠟燭一樣燃燒自己照亮別人。作為護士長,更要始終胸懷“功成不必在我,功成必定有我”的干事熱情,勤勤懇懇、任勞任怨,不講報酬、不計代價、不計得失,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦,把奉獻精神作為一種境界、一種責任、一種自我要求。
常懷擔當進取之心。攻堅克難,方顯擔當。醫護人員也是為民眾服務的,要忠于職守、勤奮敬業,把群眾的滿意度作為衡量工作的最高標準?;厥鬃约菏赆t院護士工作歷程,在與群眾接觸的過程中,必然會遇到許多矛盾,面對許多壓力、挑戰甚至是誤解。經過困難磨礪,有幸勇挑護士長的重擔,深深體會到,只有珍惜自己的干事創業平臺,認真對待分配給自己的每項工作任務,以主人翁的姿態、潛行者的心態、奮斗者的狀態主動靠上去、融進去,拿出逢山開路、遇水架橋的闖勁,拿出只爭朝夕、敢于擔當的拼勁,用標準化工作流程、規范化服務水平,才能讓病人放心滿意。
就是對現有的職務要知足,對自己的付出要知不足。始終以平常心待人處事,懂得“知足常樂”,保持平常心態,在平凡中實現自己的人生價值。
x,才能認真工作,用心去工作,才能讓生命更健康,更快樂;
x,才能保持激情,把工作做到極致。重要的是把扎根崗位放在心間。
咫尺春三月,尋常百姓家。護士是醫院不可替代的基層崗位,醫生離不開護士的協助,病人離不開護士的護理?,F在有的護士抱怨服務病人挺苦挺累,病人卻不買賬,因為沒有真正從病人所思所想出發,自以為理直氣壯,群眾卻有情緒、有抵觸。所以作為人民心中的“白衣天使”,要把自己真真融入工作崗位,珍惜工作崗位,擔起崗位責任,自覺把工作標準定的高一些,主動從病人的視角審視自己,要站在病人的角度去考慮問題,病人什么方面感覺不快樂、不滿意,我們就在哪方面下功夫,千方百計為病人排憂解難。同時在崗位苦練技能,在心里學會包容寬容,用日常的點滴積累和平常的持續用力讓自身的工作經驗、能力、水平得到豐富提升。
關鍵的是把責任擔當記在心頭。一代人有一代人的擔當,一個崗位有一個崗位的職責。作為護士長不僅要有擔當的勇氣,也要有擔當的智慧,更要有擔當的作為。面對矛盾要敢于迎難而上,敢抓敢管,面對危機要敢于挺身而出,有舍我其誰的氣魄,在危機時刻、關鍵時候,沖得上去、豁得出來,面對失誤要敢于承擔責任,善于“思其過、改其行”,注重在總結經驗、汲取教訓中提升自己的能力和水平。
工作中善于把握規律,對每一項工作、每一件事情都要進行通盤考量,不謀不做、先謀后做、謀定再做,堅持知與行的積淀,培養獨辟蹊徑的智慧,特別是工作困頓難進的時候,抓住創新的突破口,破難局、開新篇。調動和保護護士干事創業的積極性,教育引導部屬自覺把全部心思凝聚到干事上,把全部精力集中到工作上,做到工作爭創一流、個人力爭上游、群體百舸爭流。
要有水滴石穿的鉆勁?!疤煜码y事必作于易,天下大事必作于細”,護士承擔的工作任務就是簡單重復和細小繁瑣的事,那些看似微不足道的小事、雜事,恰恰是干好護理工作的階梯。其實護理崗位就是個考場,每一道題就是每一項技能操作,每一道題就是每一份護理工作,每一道題就是每一個病人的期望,它比我們現實考試中任何一道題更重要,做對了,我們收獲的是信任和滿意。所以要甘心做小事,把簡單的工作做出新、出色、出彩,努力追求極致,力爭扎好每次針,換好每次藥,護理好每個病人,每項工作都能如坐針氈、如履薄冰、全力以赴。
要有敢打敢拼的闖勁。同樣的工作,不一樣的人生規劃。最能體現人的主觀能動性就是創新,我們囿于過去的“經驗”,因循守舊、固步自封,也會造成工作的被動局面,創新才有核心競爭力。過去是怎么做的,現在就怎么做,這樣工作確實不會出大的紕漏,但這樣工作就很難做出彩。然而有時候,工作上一個小小的創新之舉,卻會帶來意想不到的收獲。“中國好護士”蘇珊在高鐵上巧制氧氣導管搶救病嬰,書寫了一段妙手仁心的傳奇,贏得“妙手護士”稱號。我們難免會遇到這樣或那樣的問題,因為突發事情,必須練就過硬本領,凡事不等不靠,超前謀劃,學以致用、學為所用、活學活用,善學善思、的做好各項工作,真正做到責任不推諉、問題不回避、矛盾不上交、差錯不出現。
更要省察自身不足,反思工作瑕疵,總結有益經驗,學習他人之長,彌補自身不足,夯實基礎,做到厚積薄發,努力把工作做得更出色、更優秀,用干成事來化不理解為理解。
2023年醫院文化建設方案匯總篇五
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所,加強中醫藥文化建設,有利于體現中醫醫院的基本特征,有利于鞏固中醫為主的發展方向、更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求,有利于提高核心競爭力。
為促進我院中醫藥文化發展,我院組織廣大職工認真學習了《》、《》及相關文件,根據各級衛生主管部門部署和要求,結合我院工作實際,特制定本實施方案。
一、指導思想、基本原則和主要目標
(一)指導思想
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所,要以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現中醫藥文化特色,體現中醫醫院個性特征和區域文化特征;促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。
(二)基本原則
堅持突出特色。以中醫藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現我院中醫藥文化特色。
堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接,與醫院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。
堅持因地制宜。按照總體要求,從我院實際出發,制定切實可行的措施,使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。
堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
(三)主要目標
在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。
二、醫院文化建設的內容
(一)價值觀念
中醫藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫藥中的集中體現,主導著中醫醫院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,認清自身價值需要、價值創造和價值實現的關鍵,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。醫生和護士是直接為病人服務的人,必須確立和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,切實改進科室建設、技術服務、醫德醫風建設等各方面的工作。
(二)醫院宗旨
醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院充分認識到這一點,堅持“誠信為本,仁德為先,人性關懷,科技興院”的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。
誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠、講信譽,言必信、行必果,本義就是要誠實、誠懇、守信、有信,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時代特征,具有前瞻性;有利于激發員工的責任感和使命感。
(三)建院方針
年來,我院堅持“科技打造醫療,療效樹立品牌,服務善待患者,關愛鑄造人生”方針,不斷強化科技技術含量,引進現代化的診療設備,營造??铺攸c,打造??苾瀯荩瑸槊恳晃换颊咛峁┛茖W化、標準化、規范化、人性化、現代化的醫療服務。同時,堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢的靈魂,不斷改進醫院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫院創造力和核心競爭力的源泉,是中醫藥事業生存和發展的基本保證。
(四)行為規范
1、診療行為規范
醫務人員要加強法律意識,要尊重病人的知情權、隱私權;在醫療活動中,要遵守衛生管理條例、行zd規和醫院的各項規章制度、操作規程,以免造成患者人身損害事件;要規范醫療文書的書寫,嚴格按照要求進行書寫;要加強醫務人員的責任心,避免在診治過程中出現誤診、漏診等現象發生。
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2、言語儀表規范
我院醫務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,大力提倡文明敬語,堅決禁止使用禁語。
醫生上崗統一著裝男性必須配長褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統靴上崗,夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫院統一時間要求,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗。
3、教學傳承規范
規范教學傳承行為,有利于我院中醫文化的發展,也有利于我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范,是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則,應弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創新、與時俱進。
4、特定禮儀
我院建立健全保障中醫藥特色優勢充分發揮的醫院各項規章制度,將各種行為規范通過制度固定下來,并在此基礎上形成具體明確、切實可行的體現中醫醫院特點的《員工手冊》。
同時,將《員工手冊》作為重要內容納入全員培訓中,定期開展講座,并注重培訓形式的多樣性、趣味性,提高培訓效果。將行為規范的執行情況納入目標管理,制訂考核指標,建立獎懲辦法,落實考核結果。
我院曾多次開展此類競賽及考核,在全體員工中開展執行行為規范的先進典型評選表彰活動,立標桿,樹典型,發揮先進的模范帶動作用。
(五)環境形象
醫院環境形象是中醫藥文化的物質載體,是展示與傳播中醫藥文化的重要方面。我院在進行環境形象體系建設中充分彰顯中醫藥文化,有利于體現中醫醫院的基本特征;有利于鞏固中醫為主的發展方向,更好地保持發揮中醫藥特色優勢;有利于實現物質文明、精神文明、管理文明的有機結合,達到醫院內部的和諧統一;有利于提高醫院的競爭力。
建筑外觀和庭院建設
我院占地面積40余畝,建筑面積2萬平方米,建筑上采用全新的環保材料,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現了“人文關懷”的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建筑風格。
庭院中草木茂盛鳥語花香,碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘,水中還有小魚在游動嬉戲,一派和諧景象,盡情展現了一排和諧文化。
內部裝飾
我院內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區域等都有許多的裝飾品,包括一些國畫、毛筆字畫等含有中醫藥元素的陳設及裝飾,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。
尤其是一些醫院發展史和成功病例的展示板,弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。
還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見病、多發病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
(六)醫院標識
標準院名
我院的標準院名為“xx中醫*醫院”,這是醫院標識中最直觀的基礎要素。醫院名稱按規定經有關部門核準的名稱,并由中華醫學會會長,中國醫學科學院院長吳階平題寫,漢字使用規范,字體端莊易識別,外文字母應規范。
醫院網站
我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
三、工作措施
(一)提高認識,加強領導。
醫院中醫藥文化建設是黨和政府振興中醫、弘揚民族文化的重要舉措之一,不僅對促進文化和諧具有重要的意義,而且對促進人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫院在充分認識開展中醫藥文化建設重要性的基礎上,成立了中醫藥文化建設領導小組,負責全院的中醫文化建設的領導,醫務科、護理部和門診部統籌協調,確保中醫藥文化建設規劃的有效實施;各科室主任負責各科門診室內、病房的文化建設,門診樓走廊、大廳由門診部具體負責,樓外庭院由總務科具體負責,辦公樓由醫院辦公室具體負責,明確工作職責和內容,制定年度工作目標和可持續發展計劃,形成職責分明、分工協作、有效落實、逐步推進的醫院文化建設責任體系。
(二)形式多樣,內容廣泛。
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加強中醫藥文化建設,以中醫人文關懷促進醫患關系和諧,把中醫藥文化建設成為一項群眾性的活動,通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫藥文化,一方面充分利用院內會議、學術講座等各種場合與途徑對醫院文化進行宣傳,以醫院網絡和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書法、圖版、標語等多種表現形式,切實把中醫經典、醫德警言警句等富含中醫哲學思想內容滲透到醫院文化建設中來,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,宣傳與人們日常生活相關的中醫藥知識、方法、觀念,力爭使人從中感受到中醫藥文化氛圍,接受中醫藥文化的陶冶。
(三)加強培訓,提高素養。
各職能科室要采取有效措施,對從事中醫藥文化建設工作的人員進行必要的培訓,不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫護人員的中醫藥文化以及中華民族傳統文化的培訓,努力提高全員的中醫藥文化素養,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。
(四)長遠規劃,持續發展。
中醫藥文化建設是一項長期而艱巨的工作任務,醫院對此要有一個長期規劃,建立長效機制,落實科學發展觀,力爭在今后的發展過程中,從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,通過傳統文化元素和藝術手段(書法、繪畫等)展現中醫藥文化,營造中醫藥文化環境的氛圍,體現中醫藥古樸典雅、簡約大方的特色,體現中醫院的與眾不同。塑造優秀的醫院形象,鼓勵廣大職工積極參與,使長期規劃得到具體落實,中醫藥文化建設不斷取得新成果。
(五)加強考核,注重實效。
醫院將文化建設列入各科室年度考核目標,定期檢查督導,根據調查信息統計及反饋的結果進行階段評估,重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價,制訂必要的獎懲措施,切實把這項有利于事業發展,有利于體現醫院價值觀念的工作,做好、做實、做出成效。
為推動我院中醫藥文化建設,依據國家中醫藥管理局《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》等文件精神,制定本實施方案。
一、指導思想
二、基本原則
(一)堅持突出特色。以中醫藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現我院中醫藥文化特色。
(二)堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與我院總體發展規劃相銜接,與我院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。
三、工作目標
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我院要在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,達到醫院內部、醫院與社會的和諧,提升我院的核心競爭力,為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨特的中醫藥服務。
四、建設內容
(一)中醫藥文化的核心價值體系與觀念
1、規范中醫病歷的書寫。在中醫病歷中體現中醫藥思想文化的核心價值觀,遵循中華醫道的核心理念,突出“人與天地相參”的整體觀思想,充分理解中醫對待健康和疾病的認識論和方法-論,即人與自然、人與人、人體自身是一個統一的整體。
2、逐步提高中醫辨證診治優良率。在中醫辨證診治體現中醫臨床治療的核心價值觀,大力弘揚辨證論治的臨床思維方法,充分認識中醫臨床個性化診療的先進性和重要性,將中醫因時、因地、因人制宜的理念融入中醫臨床的實踐當中。
加快挖掘與提高中醫典籍、中藥、針灸、推拿等中醫學的特色內容。
(二)中醫藥人文精神與服務
1、堅持用“團結愛院、奉獻創新、厚德精醫、盡責至善”的**中醫人文精神為指導,不斷提高我院中醫藥服務的信譽度和知名度,引導廣大群眾主動、早期應用中醫藥服務,提高病人的滿意度。
2、提升我院的公眾形象和品牌價值,提高我院的核心競爭力,擴大我院中醫藥服務的輻射面,吸引外地病人就診。
(三)中醫藥文化的普及與傳播
1、實施中醫住院醫師規范化培訓,讓年輕中醫師熟悉中醫基本理論和基本技能,掌握好主要的中醫方劑和藥物并在臨床中靈活運用。
2、定期舉辦中醫藥文化基礎知識講座,邀請專家講解中國古代思想、文化、歷史、哲學知識,選擇一批文史書籍和中醫藥典籍書目供中青年醫師選修。
3、根據需要選送西醫人員參加“西學中”課程班,給西醫醫技人員培訓中醫基礎知識。西醫人員在進院三年內都應接受系統的中醫知識和技能培訓。
展中醫中藥進社區活動。每年舉辦與中醫藥文化相關的比賽活動,如中醫藥書畫、攝影大賽等。
(四)中醫藥文化內涵建設
1、醫療質量是醫院的生命,是醫院的核心要素,也是中醫院中醫藥文化內涵建設永恒的主題。我院要把職工的思想統一到以病人為中心的服務理念和舉措上來,在提高醫療質量、優質服務上下功夫,制定和完善各種單病種診療和護理規范與常規,開展各種中醫特色診療項目,提高采用非藥物中醫技術治療人次、住院病人的中醫治療率、門診病人中醫治療率和中醫急診病人中醫參與治療率。
2、我院要把中醫臨床重點??频膭摻ㄅc醫院內涵建設以及中醫藥文化建設結合起來,以重點??频膬瀯輲俞t院整體診療水平的提高。
3、要不斷提高中藥的使用率。我院要不斷提高中醫處方和中藥飲片處方占醫院總處方的比例,增加中草藥的使用率。
5、積極開展中醫“治未病”服務。繼續開展“冬病夏治”等有特色的中醫“治未病”工作。
(五)中醫藥文化環境建設
1、要努力加快我院的基礎設施建設和環境的綠化美化,從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域,全面展示中醫藥文化,在全院形成濃郁的中醫藥文化氛圍。充分利用我院的宣傳欄、指示標牌等各種設施,從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法、名醫名家介紹、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫藥文化。通過中醫藥文化的建設,把我院建設成為一所高雅、優美、和諧、舒適的現代化中醫院。
2、在門診與病房大樓之間修建中醫藥文化長廊,廣泛宣傳中醫藥診療文化、本草文化、養生文化等中醫藥文化。
六、工作要求
(一)提高思想認識。中醫藥文化建設是促進我院內涵建設,提升醫療服務水平,樹立良好社會形象的迫切需要,是我院貫徹“以人為本”科學發展觀的一次實際行動。我院全體職工要充分認識建設工作的重要性和必要性,增強建設工作的責任感和緊迫感,把中醫藥文化建設作為一項重點工作,從思想、組織、制度、經費等方面抓好落實,保證建設工作順利開展。
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(二)加強組織領導。成立我院中醫藥文化建設領導小組,組長為 ,副組長為 、 、 、 、 ,成員為。要按照全院統一部署、各科室分級負責、整體推進的要求,加強對全院中醫藥文化建設的組織領導。我院中醫藥文化建設辦公室設在醫院行政辦公室。
(三)完善保障措施。我院在以上領導小組負責、部門協同、科室落實的運行機制的基礎上,將建立中醫藥文化建設的激勵機制,把中醫藥文化建設與人事管理、爭先創優和行風建設結合起來,對在建設工作中成績突出的科室和個人予以表彰、獎勵;對工作不積極、完不成任務和考評不達標的科室和個人,要通報批評。
**縣中醫醫院
二〇一四年一月十五日
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一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,弘揚中醫藥文化,大力構建以中醫藥文化為主體的醫院核心價值體系。以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫藥文化氛圍為重點,以為患者提供優質的中醫藥服務作為出發點和落腳點,不斷推進中醫藥文化創新,增進中醫藥文化底蘊,提高中醫藥服務質量,增強醫院發展活力。實現醫院物質文明、精神文明、政治文明的有機統一,使患者從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥文化魅力。
二、基本原則
堅持xx醫學特色,以中醫藥文化為主題,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展、與時俱進,充分體現中醫藥文化特色。堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接,與醫院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色和醫院管理的有機統一。堅持因地制宜。按照總體要求,從醫院實際出發,制定切實可行的措施,使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
三、主要目標
主要目標醫院要在價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色、醫院管理等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,達到醫院內部、醫院與社會和諧,提升核心競爭力,為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。
四、主要內容
(一)塑造醫院精神,培育醫院先進的精神文化。
1、中醫藥文化的價值觀念是中醫藥發展進程中積累形成的文化精髓,是醫院的內在精神和根本,主導著醫院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創造和價值實現的關鍵,在培育醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。
2、深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”的價值觀念,遵循“繼承、創新、仁愛、求精”的辦院理念,與時代文化特征相結合,開展醫院愿景、醫院院歌、醫院精神、醫院宗旨、醫院理念等價值觀念的征集活動,提高醫院核心競爭力。
3、要通過培訓、教育等形式,大力倡導中醫藥文化價值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”;在發展戰略上決定“做什么、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識,并轉化為全體職工的自覺行動。
(二)創新管理機制,培育醫院先進的管理文化
1、確立以人為本的管理理念,著力培養高素質的職工隊伍,培育職工高尚的職業道德情操,形成富含中醫藥文化特色的管理文化,。將中醫藥文化融入醫院各種規章制度、工作規范,充分發揮中醫藥文化對職工行為規范的主導作用。
2、繼續完善“醫院管理年”、“誠信醫院”、“平安醫院”、“效能建設”、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動,強化醫療質量、教學管理的考核和督查,尤其是環節質量管理力度,通過文化管理來促進醫療水平的提高。
3、更新觀念,實現管理模式從“單純服務”到“經營管理”的轉變,增強管理意識,促進管理效率的提升。
(三)強化品牌意識,培育醫院先進的'技術文化
1、深化醫院內涵建設,充分發揮中醫藥診療特色和優勢,不斷創新技術,按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展戰略,加大對??平ㄔO的投入力度,形成一批有特色、有影響的??疲▽2。┐龠M各學科的協調發展。
2、著力打造以名老中醫、優秀中青年學科帶頭人和學術經驗繼承人為主的名醫群體,開展第三屆名醫評選活動;制定特聘專家和客座教授管理辦法;公開招聘3-5名優秀學科帶頭人;建立博士津貼制;實行省級以上重點學科、??茙ь^人和優秀人才特殊獎勵制度;把“名醫堂”建設成為展示歷史悠久、博大精深中醫藥文化的服務窗口。
3、加大醫療設備投入,改善診療條件,提高診療技術,合理調整現有衛生資源,擴大優勢學科規模,培養優勢學科群體,將品牌根植于醫療需求之中,形成“人無我有是獨創技術,人有我優是優勢技術,人多我精是特色技術”的技術格局。
(四)更新服務理念,培育醫院先進的服務文化
1、培育先進的服務文化,就是要打造屬于自己的服務品牌,增強醫院的公信力,逐步探索一條“管理以領導為中心,領導以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務模式,創造一個和諧的、健康向上的文化環境。
2、從語言、舉止、禮儀、服務方式、服務流程等方面,建立并不斷完善職工行為規范體系,在服務、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫為主的發展方向,形成富含中醫藥文化特色的服務文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升,滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
3、實施“服務領先”戰略,轉變服務觀念,提高服務藝術,改善服務環境,優化服務流程,延伸服務領域,拓寬服務內容。在開展“護理循環紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創建的基礎上,廣泛開展門診“優質服務明星”、病人“滿意好醫生”、病區“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優質、高效、便捷、溫馨的醫療衛生服務。
屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,即患者滿意、家屬滿意、醫院滿意、社會滿意。
(五)致力環境建設,培育醫院先進的環境文化
1、從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域,全面展示中醫藥文化,形成濃郁的中醫藥文化氛圍。
2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式,利用醫院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統、標示標牌等各種設施,從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健、名醫名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式,積極宣傳中醫藥的基本知識、特色療法、養生保健等知識,提高中醫藥服務的信譽度和認知度,不斷優化醫院的公眾形象和品牌價值。
五、組織實施
(一)成立醫院中醫藥文化建設領導組,明確工作職責和內容,全面負責醫院中醫藥文化建設。
(二)將中醫藥文化建設規劃作為醫院總體發展規劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結合,明確發展目標,突出建設重點,細化建設要求。廣泛開展中醫中藥農村行、社區行、廠礦行、學校行,推動中醫藥文化知識的普及。
文化素養。
(四)設立中醫藥文化建設專項經費,列入醫院年度預算經費,確保中醫藥文化建設必須的場地、設備。
六、實施項目
(八)在內科大樓病房內,制作中醫名言警句宣傳板塊,讓廣大患者和醫務人員在喜聞樂見中接受中醫傳統文化教育。
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所,加強中醫藥文化建設,有利于體現中醫醫院的基本特征,有利于鞏固中醫為主的發展方向、更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求,有利于提高核心競爭力。 為促進我院中醫藥文化發展,我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫藥管理局關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見的通知》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》及相關文件,根據各級衛生主管部門部署和要求,結合我院工作實際,特制定本實施方案。一、指導思想、基本原則和主要目標(一)指導思想 中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所,要以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現中醫藥文化特色,體現中醫醫院個性特征和區域文化特征;促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。(二)基本原則 堅持突出特色。以中醫藥文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現我院中醫藥文化特色。 堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接,與醫院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規范、環境形象的有機統一。 堅持因地制宜。按照總體要求,從我院實際出發,制定切實可行的措施,使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。 堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。(三)主要目標 在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。
二、醫院文化建設的內容(一)價值觀念 中醫藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫藥中的集中體現,主導著中醫醫院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,認清自身價值需要、價值創造和價值實現的關鍵,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。醫生和護士是直接為病人服務的人,必須確立和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化,切實改進科室建設、技術服務、醫德醫風建設等各方面的工作。(二)醫院宗旨 醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院充分認識到這一點,堅持“誠信為本,仁德為先,人性關懷,科技興院”的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。 誠信是一個道德范疇,即待人處事真誠、講信譽,言必信、行必果,本義就是要誠實、誠懇、守信、有信,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時代特征,具有前瞻性;有利于激發員工的責任感和使命感。
2023年醫院文化建設方案匯總篇六
指導思想:
以科學發展觀為指導,把醫院文化建設列為醫院的發展的重要議事日程,結合醫院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫院經濟建設的同時,大力加強醫院文化建設,繼而提高醫院綜合實力,促進醫院的可持續發展。
醫院精神:團結、愛崗、敬業、奉獻
醫院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。
辦院理念:愛崗敬業求生存,規范管理求質量,和諧穩定求發展
辦院方針:科技興院,中西醫并重。
具體措施:
1、行為學與管理學的著名規律是:“不被關愛的人是絕不會關愛
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。
(4)每一年派到上級醫院進修5-8人。
2、醫院及員工轉變觀念即“由施舍行善、濟世行醫”向“服務
社會、病人第一”轉變,由“恩賜者”向“仆人”轉變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,全院形成行政后勤圍著臨床轉,全院圍著病人轉的合力,盡力為病員提供一個良好的服務。
醫院護理質量是醫院工作的核心,是醫院生存的關鍵,提高醫院
(1)抓制度建設?!皼]有規矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工
作制度,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導職工,指導臨床展開工作。
(2)抓核心制度的落實,建立醫院質量控制體系。成立醫療質量,
護理質量質控小組,以醫務科、護理部為龍頭,加強對病歷質量,處方質量,護理質量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫療水平。
(3)抓人才的引進與培養。為切實保證臨床和病員診療的需要,
我們將采取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術人員2人,肛腸科技術人員1人,內科技術人員1人,放射科技術人員2人,招聘護士4人,充實臨床第一線,派出2-3名臨床醫生到解放軍總醫院、省醫院、華西醫大附院進修,努力培養人才,有效改善技術隊伍結構。(4)抓設備投入。
圍繞“健康溫江,生命之城” ,充分發揮醫院社區辦功能,積極
開展中醫藥文化進農村、進社區、進家庭活動,宣傳衛生知識,宣傳健康知識,宣傳醫院業務,把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫藥文化。
用,
1、積極組織參加我區衛生系統迎新春文藝演出,區工會“五一”
文藝表演,“三八”運動會、增加醫院活力,凝聚力、戰斗力,樹立良好的社會形象和信譽。
2、以黨建工作和行風建設為依托,積極在全體黨員、干部、職
工中開展“三創三爭”活動。從對黨員、干部、職工的正面教育與引
導入手,教育黨員、干部、職工牢固樹立“和諧醫患關系,從我做起”,在全院黨員、干部、職工中扎實開展“敬業、樂業”為主題的大討論。以培養學習型、創新型、服務型、廉正型黨員、干部、職工隊伍為目標,努力提高黨員素質,提升醫院形象,營造良好的醫院風貌。
3、切實抓好全院黨員、干部、職工的醫德醫風教育和管理,制
定醫院《關于加強醫德醫風考核的補充規定》。結合醫院績效考核認真不定期考核,兌現獎懲。
4、每一年三月定為醫院學習月。在全院開展“學習規章制度,
增強法律意識,規范醫療行為”活動。
5、堅持醫院藥品集中招標采購達90%以上,保證全年藥品采購積
分達90分以上:召開醫療器械、藥品供貨商座談會,對醫療器械、醫用耗材進行招標確定,與他們繼續簽定《廉潔供貨協議》。
6、倡導文明行醫、廉潔行醫、規范行醫,依法行醫,倡導踐行
“八榮”,摒棄“八恥”,倡導學政治、鉆業務、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環境和生活環境。
7、加強醫院黨風廉政建設,以黨風促行風,營建一個健康的執
業環境。繼續抓好反商業賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執業、依法行醫、廉潔行醫,文明行醫,以良好的職業道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫院社會形象。
8、加強醫院文化建設,以工會的形式建立三個協會,即籃球協
會、乒乓 協會、釣魚協會,組織好衛生系統迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫德醫風行風建設和服務質量,從細小環節入手,不斷改進就醫環境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。為了方便病人就醫,解決病人就診環節過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務,縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內完成。設置導醫臺,有專人引導病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置墻上掛了導醫標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫院制定并規范醫務人員文明用語,杜絕禁語,要求醫務人員在執業過程中,要面帶微笑,視病人如親人。