報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
大學假期實踐老師報告總結篇一
寒假到家,我給媽媽說我們要進行社會實踐。媽媽告訴我說我家附近的田園酒樓正在招收服務員,讓我去試試。我就抱著試試的心態去應聘啦,誰知酒店經理聽說我寒假實習還挺支持,就答應讓我做一名短工。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經理讓我當服務員,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。
想想是再簡單不過的事情。
一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧臺點到),然后打掃衛生,開全體員工會,而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。
大堂經理講話,要我們注意,天氣冷,在沒客人的時后就要把空調打開,上班時間不能聊天和玩手機,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨——以人為本,創鄰水品牌。來到鄰水享受一流服務,盡享東坡大餐。10點吃飯,11點開始工作檢查一下餐前準備工作(檢查一下餐具和衛生),然后到樓梯口站位,客人來時將客人帶到雅間,給客人到茶水,點菜(點菜時一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時間給客人說清楚,以免客人退菜或換菜),然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時,我把菜上到餐桌上(其實上菜也有規則:要注意冷熱搭配,菜色的搭配),上菜時也要報菜名(這些菜的名字和材料) ??腿俗吆筮€要撤餐具,打掃衛生,擺臺。一般下午2點半左右下班。晚上5點開始點名、做事,到10點下班。忙時要11點半才下班。這個酒店服務員不夠,所以忙起來時,我們都有些不知所措,尤其是我這個新手還有很多方面不清楚需要想別人請教,所以在我不忙時我就盡量幫助一下別人,這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫助別人,因此我和別人能夠愉快相處,在別人那里我也學到了很多。
“社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學里是學習不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學習為主,大學里你們學習的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學業有成。
” 2月17號我的工作正式下崗了,因為我們要開學了。為此我還寫了我人生的第一份辭職報告。
我短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收獲以外留下的是更多的思考??主要體會
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。
三點思考
一、讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。
三、社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。
”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大學假期實踐老師報告總結篇二
題記:兩個月的假期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
七月六號下午,我們的期末考試全部結束了,令人興奮的寒期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。
七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安,次日休息一天。
七月11日,真正開始了我的寒期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷寒難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經常發生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。
這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數,還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說:都是我帶給不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現在卻就在眼前。就發生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。
后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務態度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。
這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
大學假期實踐老師報告總結篇三
假期期間的磨礪對于身為大三學生的自己來說無疑是很有意義的,畢竟積累更多的實踐經驗才能夠讓我更好地應對將來實習中的挑戰,雖然并沒有到實習的時候卻也要對此做好準備才行,所以我利用假期的時間進行社會實踐并對職場生活有了更多的了解,至少這次的社會實踐讓我的假期生活過得很充實自然得予以重視才行。
由于是在同學的推薦下參加這次社會實踐自然不會因此感到孤單,在面試的過程中能夠體會到這樣的工作機會對自己而言還是有很多的,只不過需要牢牢把握并不斷競爭才能夠獲得領導的看重,這次的社會實踐主要是在一家商場擔任導購員并對此展開了培訓,也許是缺乏工作經驗的緣故導致商場領導并不放心自己直接參與到工作中去,所以我很珍惜培訓的機會并將其當做開啟自己職業生涯的開端,無論是營銷技巧還是服務禮儀方面的知識都能夠認真學習,因為我能夠意識到學習的機會來之不易自然不會在社會實踐期間浪費時間,更何況做好這方面的學習本就是為了更好地完成工作自然不會有所懈怠。
經過培訓以后再到工作崗位上為顧客服務自然能夠獲得不錯的成效,通過對服務技巧的運用讓我能夠很好地幫助到進入商場的客戶,無論是尋找商品擺放的地點還是推銷商品都是我的職責所在,因此每當客戶咨詢的時候我都會運用所學的營銷技巧來幫助對方,只不過由于我在交流方面不太擅長的緣故導致工作中有些拘謹,所幸的有著同學的鼓勵讓我不斷鞭策自己在在工作中勇于嘗試,也正因為有著這種不斷前行的信心才能夠在商場工作中建立優勢吧。
正因為假期的時間足夠長才能夠讓我在商場導購員的工作中學到很多,這段時間無論是工作的完成還是技巧的學習都是用以提升自我的方式,所以我能夠積極應對導購工作的挑戰并因此積累了不少的經驗,只不過我也希望能夠改善社會實踐中存在的缺陷并正視自身的不足,而且通過社會實踐的表現可以明白自己獨立完成工作的能力還是比較差的,在工作中過于依賴同學的幫助導致即便完成任務也令人感到沮喪。
很慶幸有著這次社會實踐的經歷讓我明白了自己并沒有想象中那般優秀,在認清現實以后我會用心克服困難并通過相應的努力來提升綜合素質,總之我會積累更多的經驗從而讓自己在后續的工作中擁有更多的優勢。
大學假期實踐老師報告總結篇四
在這一個月的社會實踐過程中,我學到了許多,也深深體會到為什么社會發展如此之快了,我也終于明白為什么國家一直倡導社會主義先進文明建設的`重要性,身為社會的一員,我們每個人都有責任與義務去為社會做出自己的貢獻。
就這樣,我們每天都在那整天整夜都充滿白熾燈光的車間里實踐,每天都要帶著靜電裝置為了人身安全,每天都能學到很多自己以前都沒接觸過的新東西,感覺既新鮮又有一種難以言語的感觸,科技之所以能這么發達,就是靠這一臺臺的機器,在那么多人的共同努力下才有了今天的先進科技產品。
沒有經歷過實實在在的社會,你只能算是半個真人…這次的實踐,讓我深深體會到,社會其實很復雜,我們需要學習的東西有很多,譬如人際關系這方面,我們在學校自然不能很好的體驗那種唯領導為中心的感覺,每天見到很多員工見到領導都熱情如火,可是在私下里卻對他們指指點點,可見他們都能在人際關系這方面游刃有余,這也是我們需要學習的,做人不能太死板,這是我在他們身上學到的一點做人的準則。
我的第一個實習崗位是在“造氣”車間,車間里是一排的六七個“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時地用鐵鍬向爐內送焦炭,還要按時地控制進出爐子內的氣體的閥門,需要空氣時就開一個閥門,需要水蒸汽時再開另一個閥門,當生產出了“半水煤氣”后,還必需及時地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業都是由自動化設備來控制完成的,但小企業沒有那么多資金武裝自己,只好由人來進行操作變換了。
車間里面酷熱難當,想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒,達到一定的溫度后,再向上面噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車間里就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活,許多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了,每天也穿著個褲頭干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學見著我們都忍不住偷偷地樂,我們也有些不好意識,但也沒辦法。在學校時的斯文全無,看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車間來實習。
好在就是兩周,時間很快就過去了,我們來到了其它車間,我被分配到了合成車間。
在大企業實習時,我就是在合成車間進行的,所以對合成車間特別熟悉,可以說清楚每一個閥門,每一個管道的作用,對其生產過程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小企業也不會有什么太大的差異吧,一定會輕松地將他它搞定。
到了合成車間,還是讓我們另開了“眼界”。
當你進入大企業的合成車間,是寬敞的控制臺,控制生產過程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的,十幾個合成塔的控制儀器排滿了長長的車間墻壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發光。工人只要通過儀表的顯示,就可以判定合成生產的情況。通常情況下,操作工的工作就是看看儀表就可以了,生產正常時,一個小時都不用動一下。
而這小企業只有那么一個小合成塔,一套簡單的控制儀表,大多數控制又是由人手動搬閥門來完成的,又小又破的車間里就顯得格外地零亂,甚至壓縮機也是放在了控制室內,再加上它與外部的合成塔連接的進出管線,搞得小小的車間內亂七八糟。
更沒有預料到的是車間內的氣味。大企業由于設備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業的設備粗放,到處是問題。這合成車間是化肥廠的核心,它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣,壓力高達3個大氣壓以上,如果設備密封不好,漏氣就必然出現。小企業的落后設備,必然決定了它不可能達到很高級的密封條件,其結果就是合成車間漏氣非常嚴重。從管路接口和設備的進出口漏出的氨氣,是毒性非常大的氣體,它刺激呼吸道,嚴重時可令人窒息、甚至死亡。
在大企業實習的日子里,每天可以說是一種享受,在愉快環境工作的同時,也得到了伙食方面的改善,對于窮學生來說,真是天堂般的生活。可是在小工廠的實習,充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個實習能夠快一點結束,同時也在心里禱告,自己將來畢業可千萬別分配到這樣的企業,還是大企業好,大城市更好。
同時,我們也相互安慰著,用xxxx的話說:“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用老師的話說:“我們是來學習的,過了三個月就離開這里了,再苦再累也比農民強吧?”就這樣,我們都努力地堅持在生產第一線,盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠大目標”地鍛煉著自己。
大學假期實踐老師報告總結篇五
暑假給自己制定了一個計劃,就是到酒店實習,酒店的餐飲部分成三個部門:中餐部、西餐部和酒水部,我被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著??磥?,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備聽從領班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是九小時工作制,而且每天還得加班1小時左右(沒有加班費)。剛開始工作的前三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己的角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領導所缺乏的素質之一!
這半個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面不足:
1、應該改變傳統對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績?,F代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導說的話吧。
2、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必須的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
最后,今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已經體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
大學假期實踐老師報告總結篇六
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規則,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
——寫在前面的話
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,學校發下了社會實踐報告書,當時顯的很興奮,與父母商量了一下他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,便要我去他們那邊找份工作,也好有個照應,但倔強的我卻堅持留在了成都!也由此開始了艱辛的找工作之旅!
〈一〉找工作
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擻的來到早已看準的xx(聽說兼職招聘很多)!剛到大門就被阻攔了下來,理由是沒有辦理該人才市場的求職卡!本著來到此處就入鄉隨俗后辦理了一張十元五次的求職卡才順利的進場!
工作大多是服務類職業,而聽說我們是暑期工馬上就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最后還是經過朋友介紹來到了xx!
〈二〉工作
在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!
上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,上些酒水報價開單就行!操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,很多事情都做錯!這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我一開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被炒魷魚了。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人,總與我們這些服務生過不去,而我卻不能發脾氣,也不能與他們吵鬧,畢竟我們的原則就是:顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,受點委屈也沒什么大不了的,現在他們醉了,但你的服務態度卻決定他們下次是否下次還會來這里娛樂消費,下次來了也會真心的感謝你的服務態度的。而且我們也不會讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識,也學會了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都滿意我的服務時,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,別人上門消費不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費,對我們這里消費不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們各類酒水消費價格,并通過觀察客人消費水準介紹適合客人的消費類型,這樣就不會使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,到吧臺上少酒水時要主動補齊,什么地方臟了要主動打掃。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
其實社會實踐不是一張所謂的暑期社會實踐表,一張“社會實踐和社會服務學分認定表”“一張表和一個章”
大學假期實踐老師報告總結篇七
今年暑假,我十分榮幸地加入了我們這個生機勃勃,活力四射的“ 助學 筑夢 鑄人”實踐團隊。在7月份中下旬,我們在隊長的井井有序的帶領下,我們先后采訪了山東大學(威海)、哈爾濱大學威海分校、威海會計工業學校的學生資助管理中心的負責人,詳細了解了各個學校的學生資助形式以及變化趨勢。同時我們還采取網上發問卷的形式,調查社會各界的人對助學貸款的了解程度,個人評價以及大學生貸款違約的成因等。隨機調查的方式,使各種層次的人均可以參加,我們的調查數據更具普遍性,更具說服力。
經歷了這次實踐活動,我了解了更多關于學生助學貸款的相關情況。現階段,各學校助學貸款的形式依然是更側重于物質補助,也就是通過助學金的發放,獎學金的設置,以及勤工儉學的崗位設置等方式對學生進行經濟補助。例外,通過國家相關政策的引導,各個高校也開始將助學方式向精神資助方面深入。比如:開展就業培訓,聯系企業提供實習崗位等,為貧困學生提供一些企業的入門磚,盡量讓貧困學生與其他學生有相對平等的就業機會。
不僅如此,為了做好這次的活動,我也查閱了很多相關的資料,也讀了一些現階段與這方面有關的國家政策的書籍,涉獵面開闊了很多。
更重要的是,通過這次活動,我的綜合能力得到很大的提升。
在這次活動中,我前期主要負責實踐地點的聯系。接到任務時,說實話,我心里是挺膽怯的,畢竟自己不太會正式的與人交談,與人溝通的能力相對較為貧乏。但是,沒辦法,隊長發話了,就只能硬著頭皮上。
現今,我還清清楚楚的記得我打第一個電話的場景??粗娫?,我先是做了幾個深呼吸,之后,我慢慢的拿起手機,顫顫巍巍的拿起手機,緩慢的播出號碼,“嘟……嘟……”電話正在接通,而我的心情也是越來越緊張,心跳極度加速,手心里都是汗……“喂……”接通了,瞬間,我腦子里一下子空白。果不其然,我緊張到語無倫次,吱吱嗚嗚說不出重點。(盡管事實上我在私下已經練習了好幾遍。)沒辦法,第一次電話約訪以失敗告終。
不過,我的這些改變都要感謝我們的隊長,有壓力,才有動力,這句話絕對是至理名言。
經此一役,我充分認識到挑戰自我的重要性。人不是生下來就什么都會的,所有的熟練,所有的鎮靜,也都不是與生俱來的。一如花草,只有暴露在廣袤的天空下,經歷春雨的沐浴,夏陽的暴曬,秋風的肆虐,冬雪的傾壓,才能將根深植于土壤,吸收養分,茁壯成長。
所以,不要怕犯錯,不要怕撞了南墻,頭破血流,一切都會傷疤在時間的流逝中也會漸漸消失于無痕。而在這一路上,我們積累的經驗,我們相交相知的朋友都會使我們一生受益無窮,這份美好會將我們所有的傷痕修復。
所以,現在開始,動起來,不要浪費咱們的大好青春,不要放著這么多的獨權也不知道享受。讓自己的青春煥發她應有的活力與陽光,用自己的熱血,用自己的激情為她灌輸無限的生命力!
不斷地挑戰自我,完善自我,超越自我,這才是真正的無悔青春!
大學假期實踐老師報告總結篇八
中秋國慶假期里,我利用了這一段時間進行社會實踐,在這次實踐當中,我也逐漸了解到,其實實踐最核心的意義是要去了解這個社會,了解工作的流程,慢慢去熟悉這個社會的運作方式,為我們將來步入社會提供一些幫助,也為接下來的學習做一些思考和啟發。
這次假期里,我是在一家烤肉店上班,國慶那幾天餐飲是非?;鸨?。所以這次通過學校的兼職平臺找到了這一份工作,我也是非常積極的去參與了。雖然說這份工作和我的專業并不怎么關聯,但是我的目的也只是為了先去了解一番社會,然后再做接下來的打算。
在這次實踐當中,我作為一名服務員,經歷著工作的生活。剛開始到店的時候,發現店里的老板和我是老鄉,所以老板對我一直都很關心,盡量也把一些輕松的活給我,但是到了假期的中段之后,店里越來越忙了,每個崗位都開始出動了。所以大家也顧及不了那么多,開始自顧自的忙碌了起來,只要有需要的地方,我們都可以去做。因此后一半段的日子相比之前來說還是比較辛苦了一些的。我也在這次經歷之中感受到了生活的艱苦,并且知道在一個崗位上,要付出的遠遠不止我們所看到的。
做一名烤肉店的服務員,其實是一件很辛苦的事情。如今,很多人都喜歡吃烤肉了,并且吃烤肉的方式越來越豐富,每一個店也開始做自己的特色了,而我們店的特色就是“原始”,從原始人的烤肉開始,才是吃烤肉的真正意義。憑借著這樣的一種文化,店里每一天都是非?;鸨?。在服務員這份工作上,其實是很鍛煉自己的。有時候我們總會遇到一些喜歡刁難他人的顧客,尤其是在一些細枝末節上,喜歡去挑刺,讓彼此都不舒服。
我就遇到了這樣的一名顧客,僅僅是因為一副碗筷缺了一個角,就要求經理出來道歉。我當時剛剛進來也比較的慌,更是不知道該怎么去做這件事情了。還好后面領導出來了為我解決了,才讓這件事情平息。通過這些經歷,也讓我知道。其實生活在這個社會上,每個人都是不易的,不管是老板還是員工,該經歷的,該面對的,一刻都不會少。我也會更加珍惜今后的學習,讓自己步入一個更好的崗位,更好的去生活和學習,為自己搭建一個更堅固的保護殼!
大學假期實踐老師報告總結篇九
社會實踐是每一位高校大學生、畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中鞏固知識,社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是指對具體經紀業務進行計算、記錄、收集他們的`有關數據資料,通過加工處理轉換為對管理者決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科,一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要作用。其發展動力來自兩個方面:其一,是社會經濟環境的變換;其二,是會計信息使用者信息需求的變化。
學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機的結合在一起。只有這樣才能成為一名高素質的會計專業人才。
對會計工作還不熟悉的大一的我,通過這一個月的社會實踐,我學到了很多專業上的知識,同時也加深了我對社會的認識,漸漸熟悉了會計業務的程序和如何同同事交往,我學到了很多課本上學不到的工作經驗 。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人才,為了順應社會的要求,加強社會的競爭力,也應該嚴于自身素質,平、培養較強的會計工作的操作能力。于是,本學期初,我們樂于參加了校園的活動。
在這次實習中,這個一點我感受很深,在校園,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒有的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
作為一名新世紀的高校大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,,這就意味著高校大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,兩年以后,我已經不再是一位高校大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才選擇了會計為專業的我,在這次實踐中,自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但只要想到自己能把在校園學到的知識運用到實際工作中,我就會頗感興奮!在校園上課時都是老師在教授,學生在聽講,理論部分占主體,而我自己對專業也只是能掌握而已,本想工作時間長了就應該能夠應付的來,但實際上并沒有想象中那么容易。
平時在校園,數字錯了改一改就可以交上去,但是在單位里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在企業中立于介意道題不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節不能出錯,這種要求在校園的課堂上是學不到的,在校園里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在校園里就行了,在企業里出錯是要負責任的,這關乎企業的利益損失。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走向社會,獻出自己的一份力量,實現自我價值。自從走進了大學,就業問題就似乎總是困擾在我們身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報總寫著“有經驗者優先”,可還是在校園里面的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業以后能真正走入社會,能夠適應國內外經濟形勢的變化,并且能在生活、工作中更好的處理各方面的問題,我們應認真的對待社會實踐。
實踐,就是把我們在校園所學的理論知識運用到實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,是實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的學習,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且當今國內外的經濟日益變化,就業壓力越來越大,當代高校大學生擁有了越多機會的同時,也有了更多的挑戰,所以只有通過實踐不斷的增強對社會的認識,不斷的增加工作經驗才能在競爭中立于不敗之地。
在實踐單位,我主要負責幫忙接電話、復印資料、整理文件等,雖然工作很簡單,但那種工作的幸福感,是在校園里無法感受到的,而且很多時候,我都必須自覺的做一些我本職工作以外的事情。在校園里也許有老師分配說今天做什么,明天做什么,但在這里,不一定會有人告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在校園,只有學習的氛圍,畢竟校園是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了活的更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我覺得校園總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我的去面對我從未面對過的一切。
經歷了這次社會實踐活動,我欣喜的發現自己得到雙重收獲,業務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,這次社會實踐使我把學到的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業市場,了解社會現實,加強自身競爭意識,同時也發現自己知識結構的缺陷,這知識一次初步的嘗試,但對我來說確實是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣成熟的面對實際工作。
大學假期實踐老師報告總結篇十
從小到大,學校組織參與的社會實踐不少,可都是比較淺層次的,比如打掃社區衛生,參加將講座。而最近我第一次來到了公司進行社會實踐,去真正了解一些值得我們了解的事情。
大潤發(rt—mart)是由臺灣潤泰集團于1997年創立的超市品牌,具體由大潤發流通事業股份有限公司負責經營。截至xx年,大潤發在中國大陸開設有0家店,年實現銷售額335.67億元,在xx年中國連鎖百強榜上排名第七,在外資連鎖零售企業中排名第二,僅次于家樂福。它作為一家大型連鎖量販店,服務理念為:“新鮮、便宜、舒適、便利”。
在我進入大潤發實踐的第一天,就有經理給我們具體闡述大潤發的服務理念,即新鮮:蔬果水產等物品新鮮,還有是裝修效果視覺的明快,日用品服飾等商品本生及品牌選擇上的可靠潮流時尚。便宜:藉由歐尚集團全球化聯合采購優勢,大大提高商品種類與品質,同時也為顧客省錢省得更多。xx年增加進口及自營商品。舒適:寬敞明亮、并具現代感的購物環境,“豐”字形的簡單的購物路線,豐字的中間的豎線為干道,橫線為商品分區,清楚的商品種類標示。設置了美食街、主題餐廳、精品專柜及商店街,“兒童樂園”,讓顧客在購物之余享受更多元的休閑時光。部份分店更依照當地顧客的生活習慣,特別規劃了藥局、郵局、便利商店及汽車輪胎維修站,提供更貼心便利的生活服務,賣場內還設有免費飲水機及紙杯。便利:商品不論從種類、價位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顧客,實現一站式既能購足需求物品。專業服務,領導商圈,成為值得信賴的大賣場。
哪個油是非轉基因的呢?轉基因,簡單來說,就是進行加工壓榨,有人工行為的。因為有些消息稱轉基因的不好,所有有些顧客就受到影響。其實,像南方這邊銷售量最多食用最廣泛的金龍魚的食用調和油,深海調和油都是轉基因的,這些油可以說是從小吃到大的,也沒有發現什么問題。但是,現在的食品安全狀況令人堪憂,我們老百姓擔心也是正常的。我覺得我們買油的時候不能單聽員工,因為其實他們每一個人都是負責各自的一個牌子的,可以問些問題,但是決定權還是在于自己。油是要換著吃才健康的。所以可以不固定的買各種不同的油換著吃,而作為顧客最關心的油價問題,在我所實踐的實踐內,油價可以說是有增有降的。你每天細心的觀察就會發現有些油的價錢是有細微的上升或者下降的。但是如果到公司的促銷日,油價就會大幅下降,同時廠家也會下發些贈品以增加銷量。
在這xx年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!一個超市,競爭就是非常激烈的,油的品牌有這么多,銷售更加是激烈,油沒了,你需要去后艙搬貨,你必須能吃苦耐勞,一箱油就有6桶油,對于我這種在家從不做事的嬌生慣養的小孩來說是個極大地挑戰,從中我懂得了父母賺錢的辛苦,每一分真的可以說是汗水換來的回報。另外,進入社會,你就要把自己當大人看待,我覺得我們的心智還不夠成熟,想的事情還不夠全面,社會里的人并不像我們認為的都那么友好,所有我們要學會忍讓,不能沖動,要善于跟別人打交道,我覺得這對于我們以后踏上社會真的是非常重要的。一個公司必然有管理者,我很佩服的就是大潤發對于顧客的態度,記得經理跟我們說過,對顧客決不能說不知道,就算自己不知道,也要找到個知道的人告訴顧客。在昆山店大潤發,每個員工都是服務非常周到的,我記得剛來時,有個老奶奶問我包裝的粉條在哪里賣,我當時還沒有徹底弄清楚大潤發的布局,想順口說不知道的時候,想起了經理的話,于是幫老奶奶找另外的工作人員,幫她順利找到了粉條。于是,我在想,好的服務態度肯定也是大潤發在昆山發展這么紅火的原因之一。常常也可以看到經理那樣的管理者對待員工的教誨,對于顧客卻永遠是那么微笑的。
馬克思主義哲學告訴我們,認識來源于實踐。一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這次短短的二十幾天,我學到了很多??偨Y下來就是:
一:關于油的不少知識
二:公司要成功的因素,周到的服務,管理的科學
三:獨立自主,忍讓細心,吃苦耐勞,懂得賺錢的辛苦
四:認識來源于實踐,不斷的實踐,不斷的獲得更多的知識來提升自我
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔