在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
中介超市的作用篇一
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F將自己的工作總結如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細致化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。
另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態和發展形式,以第一責任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
中介超市的作用篇二
在這個暑假中,我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員。剛回到家的時候對于自己做什么暑期實踐是相當迷茫的,姑且不說找一份臨時工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點譜都沒有,再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時候真是覺得自己小時候不愛護眼睛竟會有如此的下場,想當初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學說起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說他們培訓一個新的員工就要一個月了,可我們一個月后就要開學了。由此可見,找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有,也想過辦個什么教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現在辦已經來不及了,再加上自己學藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員,那超市本來是不要臨時工的,可后來在隔壁阿姨的好說歹說下,超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區與鹵類食品區兩大貨架,兼顧對面的小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候,在超市的管理員的指導下,我基本指導了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:
首先,我需要按時補貨,每天都要及時的記錄產品的銷售情況,匯報給超市管理員,以至于不會讓貨架出現缺貨情況。
其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時去倉庫補貨,看看有什么你所需要的貨物到了,還缺什么貨等等。
然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒有條碼的,帶著樣品去打條碼,對商品按編碼進行標價和價格標簽管理。
再者,就是要定時打掃衛生,保持貨架的整潔與衛生,我所在的超市沒有
對什么時候進行打掃衛生有硬性的規定,只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后開始去倉庫補貨,由于我是新來的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區的一個阿姨,當然有時別的區的同事有空閑了,也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區先前沒有專門的理貨員管理,所以在的一天的時候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應該擺放的位置,最后實在是沒有辦法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長得查不多,最后還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過這就是人們的生活呀,在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢養家,最終在動不了的時候才終于擺脫,所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過,也就只能是好好學習了,有那么一點出類拔萃的本領,不至于讓自己的生活得只是像機器人一般。
中介超市的作用篇三
五一勞動節期間,我超市貨源充足,品種豐富,并組織推出了各類名特優新商品,開展了多種促銷活動,營造出歡樂祥和,熱烈喜慶的節日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應貨源,滿足群眾節日消費需求。
我們在認真分析市場商品供求新變化的基礎上,針對節日消費規律和特點,對賣場布局和商品結構進行了必要的裝修和調整,并大力組織適銷對路的商品,豐富商品品種。我們針對春節期間市場需求的實際情況,在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節日必需品的基礎上,加大對生活必需品的供應,組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節日禮品等供市民選擇采購。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的.位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
為加大生活必需品供應,各大超市還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環保、名優新特商品比重,品種豐富、結構合理,盡最大能力滿足不同層次消費者需求。
為了刺激消費、拉動銷售,今年超市早在五一前一個星期就已打響,并結合各自實際,策劃促銷活動,既渲染了節日氣氛,又促進了商品銷售。五一前夕,促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節,推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動,吸引消費者到超市購物。五一前夕,各超市里顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升,開車逛超市,一次購齊,成為市民購物的新方式。節前各超市門前的停車場也是天天爆滿。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
采購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取x元以上的促銷費。同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃,在x月x日前完成相關計劃。
消費品價格總體穩中有降,個別商品隨著節日集中消費需求增加價格有所變化,消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大,價格有所下降。休閑體育用品價格平穩,洗滌用品、日常用品等商品穩中有降。節間,我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩運行,受節日需求旺盛的影響,部分商品價格略有上漲。
活動內容:也許您與親人、朋友分別了幾個月或者幾年,中秋節到了,別忘給自己的親人、朋友撥個電話問候一下?;顒悠陂g凡在我商場購物滿x元的顧客朋友,均可憑購物電腦小票到商場服務臺免費領取面值x元的“xxxx電話卡”一張,每單限送x張,使用“xxxx電話卡”可免費撥打長途電話,每天限量贈送、送完即止。
今年五一,年貨、禮品借“節”升溫,呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節日消費熱點。超市都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專柜、專區,食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中煙酒、飲料、休閑食品等商品的平均占到超市銷售x%以上。今年禮盒包裝成為年貨市場上的新寵。一些精品蔬菜,綠色食品、速食食品成為主銷品種。雜糧禮包受到不少顧客的青睞。市場上無公害綠色食品、野生植物、時令果蔬等明顯受到消費者青睞。保健食品、保健器材專營區春節前后顧客盈門,銷售見旺。數碼產品、手機、電腦及液晶電視機占到家電賣場銷售總額的x成左右。尤其是mp3、mp4、psp游戲機、數碼相機等,都成為如今年輕人喜愛的新年禮物。
中介超市的作用篇四
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在長清服務區超市這個家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的,我的成長來自長清服務區超市這個大家庭,為長清服務區超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
去年三月份因工作的需要,我被調到東區超市任領班。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了長清服務區超市這個大家庭,對長清服務區超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市領班的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作出整理、總接不足方面幷構思下年工作思路,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在長清服務區超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這半年是充實的.,我的成長來自長清服務區超市這個大家庭,為長清服務區超市后半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
與市場把控能力的提高超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
中介超市的作用篇五
春節已過,高速運轉的營運銷售已逐步恢復正常。節前防損部為保證節日期間各方面工作的順利開展,對內部人員進行了全面整頓學習。并在工作時間上實行了機動靈活的彈性工作制,為節日儲備了大量的工時,保證了充足的人力資源。春節期間防損部結合以往的有效經驗,有針對性的加強了以下各方面的管理力度:
一、防火工作:節日期間,商品來貨量較多,造成通道、發電機房及電箱下面堆放商品,由防損主管和各賣區主管進行了重點盤查,避免通道堵塞、消防栓、滅火器和安全標識被商品擋住等現象發生。同時,利用早晚會的時間加強員工、促銷員安全知識培訓,提高員工安全意識。
二、防盜工作:節日期間客流量增多、供應商增多、大宗出貨、送貨頻繁,由防損主管加強門禁控制和內部巡查工作,加強員工進出規范的管理,控制和預防顧客盜竊、團伙盜竊、供應商盜竊、員工盜竊的發生。
三、收貨工作:節日期間工作較忙,員工收貨時要避免在數量、規格、質量和錄入過程中出錯,加強責任心,保證了收貨的準確性。同時,對供應商無理的要求給以了堅決拒絕。督促各區主管加強對員工的培訓,杜絕員工偷吃及其他因人為因素造成的損耗。
四、前臺工作:全面加強了對收銀員的監督管理,防止漏掃。提高安全的警惕性,嚴格執行了現金管理規范,收銀機的現金超過規定數額時,收銀員或收銀主管應要求防損員護送回總收。另,節日期間,營業款較多,要保證收銀前臺的現金安全,防損主管組織收銀主管和收銀員、防損員、對有關值班和交接班、鑰匙管理、巡查等工作進行了加強。
五、防破壞工作:節日期間,市場競爭激烈,對顧客故意鬧事來影響公司聲譽等突發性事故的發生采取了預防措施,加強了防損員崗位意識教育,保證了防損員的在崗率。同時,加強防損員對突發時事件的處理能力和應變能力。
六、防意外傷害事故的發生:節日期間,吸取意外傷害事故教訓,做好各種預防工作,特別是電梯、購物車、工作用具、地面衛生等,要經常提醒各部門員工落實管理和執行規范。
七、服務:節日期間,堅持對在銷售商品的保質期進行檢查,避免或減少因食品衛生、過期、無生產日期等引起的顧客投訴和索賠事故的發生。另,要保證商品的價格簽、pop牌等的準確性,提高服務質量,避免因服務態度、收銀速度等引起顧客投訴。
八、加強夜值班制度的監督落實,保證夜值班人員在崗率并做好交接班和安全檢查,保證了春節期間夜班安全無事故。
春節期間通過防損部全體人員的努力,結合以往同期工作的經驗,我們較好的完成了領導交付的各項任務。保證了超市的安全營運。沒有辜負領導期望。
但是在春節后,我在日常工作中發現大部分賣場人員都認為只要打好春節戰役,年后就可以好好休整一下了。但是我認為這其實是個很嚴重的錯誤思想。一年之季在于春,年后可以說是一年中至關重要的一段時期,它既是總結去年得失的最佳時機,又是修正和執行新一年計劃的開始,是“龍抬頭”的時期,新的一年能不能做好,春天是最關鍵的時期。因此,我在這里提請領導注意這一點,應迅速扭轉這一錯誤思想,指明工作的前進方向。并為明年同期的工作積累經驗。
中介超市的作用篇六
1、市調。
開業前,組織了多次市調、研討,研究該商圈消費特點、競爭對手的情況,并確定了良好的商品結構,對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認真的分類。
2、談判。
針對該商圈確定了良好的商品結構和價格體系,選擇優秀的供應商,經過多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時,基本上是以店為參照,在合同條款基礎上條件有所上升,再以廠商競標的形式,并權衡其品牌性,最終訂出的各項合同條款。
3、供應商資料和商品錄入工作。
4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業期間促銷品項,供應商都能給予配合支持,保證了開業的驚爆效果。
20xx年1月18日—20xx年2月20日份共計銷售155萬,毛利額33萬元,毛利率20%。與預期目標仍有一定距離。其主要原因:
1、市調還不完全到位,市調主要是大賣場,但便利店和小型超市還不充分,競爭店跟價跟的比較及時,拉去了部分客源,門店沒有及時了解,采取措施,進行反擊,導致銷售下降。
2、政府對糧油等商品限制促銷,門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
下面的工作中,會針對開業的情況做相應的調整:
1、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價格拉到底線,確定華聯的低價形象,培養固定的消費人群。糧油組促銷固然重要,一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養固定的消費人群,讓老百姓養成到華聯購買日常生活品的習慣。
3、對節假日的團購引起重視,特別是油的團購,今年端午銷售不是特別理想,以后節假日要與供應商多溝通,早做準備。