質量管理部工作總結優質

總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

質量管理部工作總結優質篇一

天津武清房建bt項目自x年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理，增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點，結合業主質量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。

結合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。

項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。

按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循"p—d—c—a"的循環過程，切實執行持續改進，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。

根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。

根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性，提高了項目工程整體質量。

項目部自今年開工以來，組織兩次"大干百天"勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。

好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立"我的質量，我的責任，我的承諾"和"追求永無止境，產品代表人品"的理念，促進了廣大職工從"要我學習"，"要我先進"向"我要學習"，"我爭先進"的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。

質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。

組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。

各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改情況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。

比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。

目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要通過各住戶即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。

各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。

在過去的一年內，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。

質量管理部工作總結優質篇二

20xx年對于公司來說是一個業務量相對較少的年份，但對于公司的質量管理來說，20xx年是一個艱難的年份。從iso9001質量管理體系重新認證到crcc止水帶鐵路產品初次認證以及公司的正常運行，雖然公司的各種規章制度不少，但真正執行下去的很少，而公司的質量管理體系也基本上失效。整個公司真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識來控制，因此對公司質量管理的正常運作造成了很大壓力，也對公司管理層的正常管理造成了很多的困擾。

我們必須承認：iso9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。很多企業的高速發展，與建立和堅決實施這些質量管理體系是分不開的。

我們必須面對的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是沒有取得成功的。

1.1公司80%以上的員工（包括高層領導）都認為我們公司實施iso9001質量管理體系是不符合實際情況的、是影響公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要，在外審及各種認證時總是希望投機取巧。由此可以看出，早期的質量管理體系是不被公司員工（包括高層領導）所理解和認可的，在我們公司沒有引起足夠的重視。

1.2每次審核時表現出來的文件控制資料管理混亂，對正常工作也造成極大的不便；業務量及公司管理人員、技術工種、普通工種等各種人員的不穩定和過快流失以及各種管理的混亂等，這些現象都可以表明，原來的質量管理體系是不適合公司的運作的，或者是公司的各級領導不支持體系的運行，以至于在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作。

1.3今年iso9001質量管理體系重新認證的外部審核及crcc止水帶鐵路產品初次認證，審核過程中都存在支持體系運行的文件資料無法提供出來的現象和生產現場各種不符合質量管理體系的情況，雖然最后僥幸通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是審核中出現的這些問題絕對是早期質量管理體系運行情況的最真實反映。

我們公司因為人事變動頻繁及其它各種原因造成公司管理制度很多甚至有的制度有多個版本，但我公司真正執行下去的規章制度很少，無規矩不成方圓，沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。我們必須承認這樣一個事實，公司的管理流于形式，缺少現行有效的激勵員工上進的一系列的考核制度。

2.1公司沒有固定現行有效的規章制度，在員工的心里產生一種不踏實的感覺，心里面沒有底，不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化，這些看似對公司運作沒什么影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人為本，使員工關心企業，有團隊榮譽感，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的理念，覺得企業利益和個人利益無關，甚至覺得企業利益和個人利益沖突，那后果可想而知。

2.2公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人都有惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境里面。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這能激勵起員工的斗志，發揮員工的積極主動性和創造性，這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。

去年和今年各種外部認證審核時我公司都發生了像外界同行借人的事實，這反映了我公司平時的人員配置不足，人員整體素質不高，在缺兵少將的情況的想把工作干好確實是“巧婦難為無米之炊”。

3.1缺少經過系統培訓的有證件的人員。幾年前我們培訓過但都已流失，這和我們的用人機制有關，各種人員的流失再一次反映了我公司的人事管理制度存在問題。

3.2普通一線檢驗員工缺少。我公司近2年檢驗員工極少，從以前最多的十幾人的時候到現在實驗室經常出現1個人上班的情況，個別時候甚至鎖門的情況，這對公司產品的檢驗工作造成了很大的影響。檢驗人員比其他科室部門人員少這種情況在很多比我們公司小的企業也沒有發生過，這根本無法保證檢驗工作的正常運行。

3.3人員少，工作缺少審核環節，個人的工作失誤就會放大，這樣就會給公司造成各種無形的損失。

3.4缺乏維護管理體系運行及各種認證的專職人員，使我公司管理體系根本沒有正常運行。每次辦證審核都是臨陣磨槍。

質量管理部工作總結優質篇三

嚴格遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，以身作則，任勞任怨，加強質管部人員質量意識的引導，質管部全體職員意識到產品質量關系到企業的未來，要想企業長遠發展，就必須嚴格控制產品質量。當職工的質量意識松懈時，經常加強產品質量意識的灌輸。

員工們愛護試驗設備，加強實驗設備的維護保養，保持試驗設備完好整潔，只有完好的試驗設備才能取得準確的檢驗數據，完成了電力電纜試驗設備的實際鑒定工作，并取得了檢定部門的檢定證書。

不斷加強質管部全體人員的學習意識，不斷提高自身的專業素質和思想素質，質管部生技專責結合我廠實際，認真完成了修訂各工藝操作規程，生產工藝卡和作業指導書等工作,編制了新設備的工藝文件，及時按更新的國家標準文件修訂我公司的技術文件，及時的配合相關部門完成招投標的技術支持工作，以及業務人員的各項技術方面工作，配合生產車間解決生產過程中出現的技術問題。

完成了全年各種原材料和電力電纜、通信電纜及絕緣子的檢驗工作。

對進廠原材料、成品的質量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分，在工作中每位員工都能對工作認真對待，及時準確的得到每一個檢測數據，認真記錄每一個數據，積極做好質量檢驗工作，為我廠的產品質量保駕護航，為生產銷售提供準確的檢測數據，及時出具檢驗報告，認真及時反饋信息。

對原材料鋁絲銅絲等每天進行檢驗，并保留了原始記錄。電力電纜全部做高壓試驗，并做原始記錄。

通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路，并作耐壓試驗，并且該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置。對生產的每一根絕緣子都進行高壓試驗和外觀檢驗。

近來電力電纜生產的較多，發貨時間急，質管部全體員工及時認真的完成檢驗工作，保證及時入庫，不影響銷售發貨。

各項認證對于質管部都是非常重要的工作，在這一年里，質管部圓滿完成了9000認證的相關工作，許可證的資料審查工作及樣品抽檢工作，及其他相關的認證工作。3c飛行檢查和泰爾認證工作正在積極準備過程中。

安全警鐘長鳴，對員工進行安全操作規范的培訓，做好本部門的安全防護工作。

節約一度電、一滴水、一張紙。

當然工作中還有許多不足之處，團隊的凝聚力還需要進一步加強。質量意識在部分人員心中還有待于提高。

品質是產品的核心，質管部全體人員感受到公司領導對質量工作的一貫重視，在今后的工作中一定要繼續努力，統一思想，團結協作，對工作認真負責，嚴格把好產品質量關，提升質管部人員素質，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要，為公司的發展壯大做出貢獻。

2013-1

2工作總結

一、嚴格遵守公司各項規章制度，嚴格要求自己，以身作則，團結同事，認真履行崗位職責，圓滿完成各項本職工作，充分調動本部門員工工作積極性,做好職工的思想工作，強化職工的素質教育。

加強質管部人員質量意識的引導，使質管部全體職員意識到產品質量關系到企業的未來，要想企業長遠發展，就必須嚴格控制產品質量。當職工的質量意識松懈時，經常加強產品質量意識的灌輸引導。

使員工們愛護試驗設備，加強實驗設備的維護保養，保持試驗設備完好整潔，因為只有完好的試驗設備才能取得準確的檢驗數據，完成了電力電纜試驗設備的實際鑒定工作，并取得了檢定部門的檢定證書。

不斷加強質管部全體人員的學習意識，不斷提高自身的專業素質和思想素質。

試驗室人員男員工少，每當有電力電纜生產打高壓時，都能夠親自在工作第一線，和大伙一起共同完成檢驗工作。當銷售發貨時間緊，能帶領大伙加班加點，有特殊情況時寧可自已一個人也堅持完成打高壓的工作，從不計較個人得失，工作任務非常多的時候，即使有些事情也堅持不歇班，一切以工作任務為重。

除了質管部日常事務工作，還擔負電信生技專責的工作，電信電纜業務人員比較多，經常會有這樣那樣的技術問題需要解答，當他們提出任何問題時都能耐心解答回復，配合車間進行特殊型號電纜的模具設計制定等工作，配合生產車間解決生產過程中出現的技術問題。

對進廠原材料、成品的質量檢驗是中心試驗室日常工作的重要部分，在工作中使每位員工都能對工作認真對待，及時準確的得到每一個檢測數據，認真記錄每一個數據，積極做好質量檢驗工作，為我廠的產品質量保駕護航，為生產銷售提供準確嚴謹的檢測數據，及時出具檢驗報告，認真及時向生產銷售部門反饋信息。與相關部門及時溝通，通信電纜做到每一根絕緣單線都檢測通路，該保氣的全部保氣。半成品的斷線和連線都要檢測計算準確位置，使每位員工做到每一盤電力電纜、每一盤通信電纜、每一根絕緣子和避雷器都要進行高壓試驗及外觀檢查，及時檢驗，及時入庫，保證銷售按時發貨。

各項認證對于質管部都是非常重要的工作，在這一年里，在質管部全體人員的共同努力下，圓滿完成了9000認證的相關工作，許可證及3c的資料審查工作及樣品抽檢工作，電信電纜買賣寶資格認定及其他相關的認證工作。

安全警鐘長鳴，對員工進行安全操作規范的培訓，做好本部門的安全防護工作。不管是電力電纜、電信電纜還是絕緣子避雷器，都要進行高壓試驗，高壓試驗有較大的危險性，要求試驗室人員必須穿絕緣鞋，保持一定的安全距離，有防護欄的地方一定放好防護欄開啟警示燈，對員工時刻強調安全的重要性。

當然工作中還有許多不足之處，工作方式、方法比較簡單，有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁。

處理事情不夠果斷，拘泥細節。工作方法開拓創新不足。

專業知識專業技能還需要提升，很多一些電力電纜，絕緣子的專業技術知識及檢驗標準還需要加強學習。

在2014年的工作中要進一步提高自身思想素質和業務素質，加強理論知識的學習，提升自己的專業素質能力，改進工作方法，虛心聽取好的意見和建議，工作應該進一步主動積極。

進一步加強質管部人員團隊的建設，將加強質管部人員的內部溝通，在工作中互相協作，增強團隊凝聚力，品質是產品的核心，我能夠感受到公司領導對質量工作的一貫重視，在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，對工作認真負責，和質管部全體人員一起嚴格把好產品質量關，迎接新的挑戰，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發展和客戶的需要，爭取做出更加優異的成績，為公司的發展壯大做出自己的貢獻。

謝希彬

2013.12..

質量管理部工作總結優質篇四

1、職業技能鑒定機構情況

截止目前，我市先后批準設立了29個國家職業技能鑒定所，其中：市直有關院校6所，相關企業2所，行業部門3所，縣（區）18所。從評估檢查情況來看（新審批2所除外），目前運行良好的有23所。市供電公司等4所鑒定所因因單位人員變動、改制等原因，暫停開展鑒定業務。全市鑒定機構開展職業技能鑒定工種50個，配備專（兼）職工作人員57人，配備考評人員255人。

2、開展鑒定工作情況

自開展鑒定工作以來，全市共組織25萬多人參加職業技能鑒定，通過考核取得職業資格證書的189318人，其中：取得初級職業資格102800人，中級人員76150人，高級人員9537人，技師816人，高級技師15人。

3、職業技能鑒定機構評估情況

按照《通知》要求，全市各職業技能鑒定機構嚴格對照檢查評估的內容和標準，逐條逐項進行了自查。經嚴格評估，我市23個國家職業技能鑒定所均評定為合格，其中：高級技工學校職業技能鑒定所、安徽國防科技職業技能鑒定所評估分在80分以上擬申請參加示范評估；另有4所鑒定所因暫停開展鑒定業務，未進行評估。通過檢查評估，對推動鑒定機構進一步健康發展起到了積極的促進作用。

職業技能鑒定是推行職業資格證書制度，推進職業教育與勞動就業緊密結合的基礎。我市始終按照“面向市場、擴大范圍、完善制度、提高質量”的工作方針，堅持社會效益第一、質量第一和為勞動者為企業服務的指導思想，積極開展職業技能鑒定工作，不斷擴大職業資格證書的覆蓋面；充分發揮國家職業資格證書的引導功能，為城鄉勞動者就業成才提供技能導航，為培訓和就業提供對接服務。

（一）組織領導。成立了以局一把手親自掛帥、職業能力建設科、鑒定中心等負責人組成的質量評估領導小組。

（二）實施步驟。我市的鑒定質量管理評估工作分兩個階段實施：

1、自查自評階段。全市各職業技能鑒定所按照評估表所列內容逐條逐項進行對照檢查，形成自查報告上報人社部門。

2、合格評估階段。抽調市人社局、市鑒定中心有關人員、質量督導人員、考評員等組成四個專家評估組。在職業技能鑒定所自查自評的基礎上，對全市鑒定機構采取現場考察場地設施設備、調閱檔案資料、現場提問工作職責等方式對照評估表內容，逐項評估打分。

通過這次質量管理評估工作對深入推進職業技能鑒定質量管理，構建職業技能鑒定質量管理長效機制，規范鑒定工作行為，保障鑒定事業做強做大，起到了積極的推動促進作用。

質量管理部工作總結優質篇五

本周質量體系整改項目為產品標識的控制。產品標識的控制是對原輔料、半成品和成品的合理標識和其檢驗、試驗狀態進行標識，以防止未檢品的誤用、非正常轉序、出廠和在需要時滿足可追溯性要求。

1. 制定《標識與可追溯性管理程序》。說明設定統一標識的目的、范圍、定義、職責及相關規定內容。

2. 制定《標識與可追溯性流程圖》。表明進廠物料的標識流程及我廠產品從殼體、半成品、成品的標識流程。合格產品及物料與不合格產品及物料的不同處理流程及相關標識。

3. 按《標識與可追溯性管理程序》對我廠進廠物料及產品的標識進行重新核查。嚴格按程序規定一臺產品只能有唯一指令號。

4. 出臺關于《反饋卡》及《低壓成套工序卡》填寫的嚴格規定，確保產品質量與標識的唯一性與可追溯性。

本周通過對標識與可追溯性的控制，防止在產品生產過程中對產品(采購產品、半成品和成品)或其狀態的混淆和誤用，以及必要時實現對產品和服務的追溯性。

下周進入對職工狀況數據庫整改。對于本廠的職工進行狀況的登記匯總。主要內容包括：持證上崗及職工培訓檔案管理等內容;我廠員工信息統計的整改項目，我單位將把員工信息進行重新核實、更新、登記。做為衡量我廠員工的一個依據。

質量管理部工作總結優質篇六

根據總部的質量管理規程和操作細則，結合本公司的實際情況，制定了適合本公司發展需要的質量管理規程和操作細則。

為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。

為了保證質量管理體系的有效運行，質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。

對于首營企業、首營品種均按公司的相關質量管理制度執行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴格執行有關法律法規，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經營品種的合法性，全年共審核首營企業62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。

為提高員工的素質，質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃，對員工進行了藥品專業知識、法律法規及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核，大多數員工在專業技能方面有所提高，同時也激發了他們的學習熱情。

按照公司質量管理制度的要求，質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執行情況進行全面考核，并對執行不到位的地方進行追蹤整改。

不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。

公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴格執行國家食品藥品監督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。

藥品養護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養護檢查，對主營品種、質量不穩定的品種、生物制品作為重點養護并建立養護檔案，每月進行養護檢查。全年三、三、四制養護了1092批次，重點養護養護了118批次。

為保證庫存藥品的儲存條件，養護員每天進行二次的溫濕度檢查，發現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養護員對養護設施設備每季度進行檢查，并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。

在過去的一年里，質管部能履行自己的職責，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問，在今后的工作中，質管部應集思廣益，不斷開辟新的思路，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發地參與質量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習慣，這才是我們所要達到的目的。

質量管理部工作總結優質篇七

質量管理部工作總結優質篇八

20xx年度質量管理部工作已步入正軌，在公司領導和各部門的支持下，質量部經過加強了檢查監督力度。

在三標體系運行中，質量管理部承擔的要素比較多，又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監督、改進工作。

1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)

2.在質量體系工作中，通過日常檢查和內部審核規范各部門的工作程序，協調部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內審一起進行)

3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓，培訓人次共200多人。

4.對公司及各部門的質量目標、指標進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)

5、每月通過展板宣傳質量體系，質量管理情況;(從5月份起每月一期)

6.協助銷售部進行客戶調查，共調查16家，大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查，進行了匯總分析。

7.聯系內蒙計量院，對我公司的監視測量設備進行了檢定校準，對部分計量設備進行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。

8.對“質量投訴”的處理，(見《質量信息處理記錄》匯總)。

9.產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所，均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)

10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)

11、第一方審核一次(見內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。

12、制訂出臺了《三標體系評價制度》，每月檢查采取打分制進行評估。

1.上述項目繼續開展并不斷完善、持續改進。

2.加強質量體系工作的監督力度，將公司程序深入調查分析，使程序既符合標準又切合實際。

質量管理部工作總結優質篇九

個人

工

作

總

結

及

展

望

信息學院學生會紀檢部

蔣宇森

2016年10月22日

工作總結

在過去的一年里，在學院團委的指導下，在老師、學長的幫助下，我在學生組織的工作取得了一些成績，現總結如下： 從我加入紀檢部以來我學到了很多，發現了自己的有點也認識到很多的不足，在老師和學長的培養下，我在人際交往和處理事情方面得到了很大的提升，在工作方面我逐漸明白如何合理安排，并且通過不斷的鍛煉，學習使我的工作效率得到了提升，雖然有時還會出現錯誤但隨著經驗的積累能有效的避免，通過在紀檢部的工作讓我嘗試了很多也知道了很多明白自己潛力的強大。

一、完成的主要工作

進入學生會紀檢部我學到了很多也發現了自己的很多不足我所在的部門是紀檢部這是一個要求高工作量大的部門，負責很多學生紀律問題通過向學長學習也慢慢適應了工作現總結了辦公室的主要幾項工作。

1、考勤

日志表統計。并按老師的要求把曠課到一定節數的學生名單給予公布。對各各班檢查每月對我系各班進行不定期的早晚自習檢查，并對曠課人員名單進行記錄。對于曠操和不良的風氣予以及時的記錄和處理并及時上報及公布。通過加強對同學們和班級的約束，來增強其各方面的素質，提高同學們的自律意識。

2、維持紀律

會場紀律。每次我系的大型活動，紀檢部積極完成本職工作，以保證活動的順利進行，維持活動秩序，并配合其他部門搞好每一項活動和工作，同時展現我系師生嚴守紀律的風貌，凸顯大系的風采。

二、工作中的感悟

這些都是我的成長但我覺得當代大學生不應該只學習還要全面的提升自己，不光要學會社交還要培養自己的興趣愛好陶冶自己的情操做一名有品味的人。所以，自己在工作的時候主要有四點感悟。

1、自主學習

知識不在如高中那樣不管是否有用都要學習，大學我們有了自己的時間有了自己的想法所以這就要求我們能夠自主的學習，明白那些知識是對我們有用的那些是我們必須的，大學的學習在于自主，只有做到自主學習才能不荒廢自己的大學才能不辜負我們的青春。

2、勇于創新

生活如果一成不變會變的失去趣味，人如果不創新就會失去生活的動力，不管我們在做任何事情創新總會比一場不變取得更好的效果，創新也許會失敗也許會嚴重的打擊我們但是我們正年輕為何要害怕，我們是新 一代的青年思想老化頑固小則終生碌碌無為大則使我們的國家得不到發展，所以要勇于創新。

3、端正態度提高效率

時間總是彈指一揮間便消逝，尤其是年輕的時光一不小心便會溜走，所以端正態度提高效率活在當下便是我們能夠做到的效率上不去態度不端正那么你只能面對淘汰，所以為了我們的青春為了將來我們只能端正態度認真做事認真完成工作。

三、反思與不足

一年的工作，雖在其中鍛煉了自己，但是也找到了很多不足之處。

1、不能很好的處理人際關系，對突發事件不能冷靜完美的處理。

2、工作效率有待提高，在工作中還會出現錯誤。

3、不能很好的安排自己的時間，不能很好的兼顧學習與工作。

工作展望

一、工作計劃

作為紀檢部的一位成員，我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務中，樹立好道德觀，榮辱觀，不斷提高自身道德素質。平時注意向自己身邊的優秀同事、同學學習，自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己，在紀檢部為同學們服務的同時，鍛煉自己使自己在這個大團體內成長。在工作過程做到工作嚴謹，遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領導匯報，我將本著公平、公正、公開的原則，切實做好學生會的檢查工作，做好同學們的早自習的檢查紀錄，對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和適當的處理并及時上報，樹立學院學習的良好形象。

1、盡快適應紀檢部

作為剛剛進入學生會的干事我要盡快適應紀檢部的工作，提高自己為老師和學長學姐分擔工作，作為紀檢會的一員我要嚴于律己努力學習，遵守學校的紀律努力為身邊的同學樹立學習的形象。

2、合理安排時間提高效率

作為紀檢部的一員我應該明白檢查紀律會占用我的時間所以我要合理的安排自己的時間，做到工作和學習兩不誤，不斷鍛煉學習提高自己的辦事效率，盡快成為一名合格的紀檢部干事。

3、積極參加各項活動

我要在接下來的時間里積極的參加學校組織的各項活動積極參與盡自己的一份力量，希望能讓大家都認識我認可我，參加活動也能提高我的能力能讓我盡快的融入學生會的大家庭中。

二、自我期望

1、對于如何學習學長老師處理緊急事件的，在紀檢部工作難免會遇到突發事件如何快速冷靜的處理好是作為紀檢部干事的基本能力，所以要在緊急事件發生的時候留意學長學姐老師是如何處理的，認真觀察學習。

2、在學生會這個大家庭中要和其他的干事搞好關系增強自己的能力帶動大家，積極參與其中既然進了學生會就要不辜負老師學長的期盼也不能背叛自己的初心，希望我的大學會因學生會而更加精彩，也希望學生會因為我們這一屆更加強大能為同學提供更加全面的服務。

信息學院學生會紀檢部 干事：蔣宇森 2016年10月22日

質量管理部工作總結優質篇十

在過去的一周里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和發展做了以下重點工作。

第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，周底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、按照新梯制造發貨流程要求，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

一周來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，出現問題及時溝通，立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

一周來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的經驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一周里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

在新的一周里，質量管理部將在今周的基礎上，繼續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。

希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節點來執行，各部門在相互協調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。

綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一周里為企業的全面提升和發展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一周里取得更加輝煌的成就!