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銀行上門服務簡報篇一
兩年來，我校根據市教育局加強農村基礎教育均衡發展的工作布署，加快促進學校師資隊伍均衡發展的托管工作具體要求，結合兩校課堂教學和教師發展的現實狀態，在上級主管部門的指導幫助下，通過兩校優勢互補、相互引領、相互借鑒、使東灘小學在教育教學質量、學校綜合管理、校本教研等方面有了一定的提高。托管工作取得了一定成效?，F總結如下：
1、統一思想，提高認識，學校領導首先認真學習、領會了托管工作相關會議精神和實施意見的內涵和要求。在校管理層取得共識的基礎上，學校及時召開全校教職工會議，進行廣泛動員，讓全體教師充分認識到市教育教局實行托管工作，是貫徹落實科學發展觀，全面提高學校管理水平和教育質量，促進農村基礎教育發展的重要舉措。要求每個教師把活動當作一次促進提高自己教學水平，拓展教學領域，拓寬教學視野，豐富課堂教學內容的鍛煉提高機會，希望全體教師積極參與，為校爭光，為全面提高本縣教育質量作貢獻。
2．組建領導小組，修訂活動方案
學校根據要求重新組建了校長為組長、其他中層干部為組員的托管工作領導小組。校長全面負責，教科室負責總方案和學期分步實施計劃的制定及活動主持、總結等工作，其他各部門按條線職責開展具體工作。在兩?；ハ嘧咴L深入研究討論的基礎上，制定了工作方案和學期分步實施計劃，隨后又對方案和計劃進行了修改完善，確保了方案的目標明確和健全可行，并有機地納入各處、室的工作計劃之中。
1．分析教學現狀，確定活動主題
為確?；顒拥尼槍π院陀行?，我校和東灘小學一起分析了學校辦學特色和實際情況，從教學環節中亟待破解的`問題入手，確定了本年度重點研討的兩個主題活動，一是“融合《基本要求》，為激發學生學習興趣而精細化備課”為主題的教學研討活動；一是“落實《課程標準》優化課堂教學”為主題的教學伙伴助推項目組活動。
2．開展教學研討，提升專業素養
經和東灘小學協商，主要開展“融合《基本要求》，為激發學生學習興趣而精細化備課”為主題的教學研討活動。我校由語文教研組、數學教研組、英語教研組落實6位教師，分別上了6節公開課，課后進行了說課和評課。小學語文組、數學組、英語組教師以及本校的有關學科教師，全程參加了活動。在總結上學期結對活動經驗基礎上，兩校確定了新的活動方案。語、數、外、理化等主要學科開展了以“落實《課程標準》優化課堂教學”為主題的教學伙伴助推項目組活動；政治、歷史、地理等文化綜合類學科開展了以“發掘學科育人資源推進素質教育”為主題的項目組建設活動；音樂、體育、美術等藝體類學科開展了以“學生發展為本引領學校特色文化構建”為內容的項目組建設活動；初三年級組開展了以“學科考試質量分析精細化提高教學有效性”為主題的研討活動。一學期中，一共開展了6次教學研討活動，參與活動的教師達到兩校全部教師的90%以上。大多活動因有了進修學校專家的參與和指導而提高了效果，幾位教研員分別對教師的課作了中肯而深入透徹的點評，并以專家的視角，高屋建瓴地分析了新教材的特點以及研討活動對提高教師專業素養的作用，為每次活動拓展了深度和廣度。每次活動過程活躍而不乏有序，和諧而不乏率真。參與活動的教師，都由衷感嘆受益匪淺。
3．召開兩校例會，探討辦學良策。為加快實現兩校優勢互補、交互引領、相互借鑒、互利雙贏這一目標，兩校利用“托管”例會，組織中層以上干部在學校常規管理、師資隊伍建設、課堂教學、德育工作等方面開展了多次交流研討活動。雙方互相交流學校長遠發展規劃；討論如何轉變教師觀念，切實做到以學生為本；研究如何通過專家引領、師徒結對、舉行教學擂臺賽。
學校教師對這項“聯動發展”高度認同，參與面廣，許多教師參加了聽課、評課等活動。教師的專業素養得到了鍛煉提高，課堂更突出了學生的主動性和教學有效性，所任教學科學生成績在月考、期中考試中進步迅速。
托管工作活動由于主校區教師課業繁重，次數較少，活動形式單一，變化相對較少，有待豐富活動形式，如開展兩校間的“同課異構”教學活動等。兩校教師間的評課，仍然有一定的客套成分，指出問題不夠尖銳，提出整改意見時比較保守，有待加強教師間的了解和默契。缺少切實可行的研討活動評價與激勵機制，如課堂教學聯合評比活動，備課筆記聯合檢查制度等。
銀行上門服務簡報篇二
“紅綠燈眨眼睛，十字路口最分明，綠燈行走紅燈停，該行該停要分清，一片禮貌做個人，一身正氣講文明，長長短短人生路，邁步要看紅綠燈?！?/p>
為切實增強市民文明交通意識，著力糾正各類違反交通法規的現象，創造良好道路交通環境，進一步提升廣大市民文明素質和社會文明程度，更好的營造文明交通行的宣傳氛圍。11月19日，寮步志愿者協會偉易達志愿服務站16名身穿志愿馬甲，手持文明標語下午15：00整準時來到寮步鎮下嶺貝管理區良平大道金業十字路口處，開展”平安出行、文明出行”交通義務勸導活動。在開展文明交通勸導過程中，盡管活動當天天氣比較寒冷，但志愿者們依舊保持良好的精神狀態，不僅及時制止了一些市民不文明的交通行為，還運用文明用語耐心對其教育引導，并幫助有困難的市民安全過馬路。他們的示范行動和禮貌服務得到了過往行人的理解和配合，使活動進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，營造了釋放正能量的'良好氛圍。
我們相信，在廣大文明青年志愿者的.引導和示范下，文明出行會成為每個市民自覺的習慣，文明交通會離我們越來越近。
銀行上門服務簡報篇三
簡報是一種簡短的內部小報，傳達有關某事物的信息。它是一種簡短、靈活、快速的書面形式，具有報告、溝通和指導的特點。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
【篇一】銀行服務銀行服務簡報
造文明金融之窗、顯優質服務情懷
一個企業應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應該對社會有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐，全力打造一流優質服務網點。
走進xx銀行經開支行的營業網點，服務大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經理文明、規范、甜美的真誠服務。我行不僅注重外在的形象，更強調內在的服務品質，立足柜面，強化各崗位職責，提高客戶認同度。
從基礎做起，首先把優質服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的角度出發，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓長效化機制，定期舉行服務培訓班，組織員工觀看《服務禮儀》、《公關禮儀》、《營業網點規范化服務演示》等光盤，全面提高服務質量和水平。其次把優質服務規范當作企業文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業道德規范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優質服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把售后服務作為維護客戶關系的有效手段，持續改進，豐富服務內涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點點，在文明規范需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創新服務，致力于提供全球化的財富管理服務和優質高效的便利服務，致力于滿足客戶體驗。
【篇二】銀行服務銀行服務簡報
一個企業應該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外，還是應該對社會有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細心、貼心”融于一爐，全力打造一流優質服務網點。
走進xx銀行經開支行的營業網點，服務大廳整潔明亮，迎面而來的是大堂經理文明、規范、甜美的真誠服務。我行不僅注重外(來源本站：)在的形象，更強調內在的服務品質，立足柜面，強化各崗位職責，提高客戶認同度。
從基礎做起，首先把優質服務作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，從為客戶服務的角度出發，最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓長效化機制，定期舉行服務培訓班，組織員工觀看《服務禮儀》、《公關禮儀》、《營業網點規范化服務演示》等光盤，全面提高服務質量和水平。其次把優質服務規范當作企業文化來抓。要求每位員工把我行當作成自己的家園，遵守職業道德規范，自覺維護我行的形象，從本職工作做起，扎扎實實做好優質服務工作。最后以客戶反饋作為直接著力點，貫徹好“以客戶為中心”的服務理念。把售后服務作為維護客戶關系的有效手段，持續改進，豐富服務內涵，完善客戶投訴處理機制，改進客戶投訴管理流程，強化服務意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點點，在文明規范需要我們實實在在的付出，我行將通過一系列創新服務，致力于提供全球化的財富管理服務和優質高效的便利服務，致力于滿足客戶體驗。
【篇三】銀行服務銀行服務簡報
優質服務是銀行競爭的法寶。金融業的競爭，說到底是信譽的競爭、服務的競爭。誰的信譽佳，誰的服務好，誰就能更加適應客戶的需要，誰就能占領更多的市場。
通過開展內外部環境整治、現場分流，從環境衛生到綠植擺設，從宣傳冊頁放置到物品擺放，進一步明確各個環節的規范化操作流程?！?+7服務規范”、“儀容儀表五大要素”、“營業環境日常巡檢表”、“六大服務禮儀規范”，規范的服務標準在該聯社全面推行，優質服務在細微環節處處體現。
讓客戶滿意的服務才是最好的服務。這就對我們全系統的員工提出了更高的要求，我們的服務水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。聯社向各網點大堂經理每月的例會指出：要不斷學習新知識，熟悉新業務，掌握新技能，努力提升服務水平，推動全系統的服務水平再上新臺階。各社要把保證服務質量作為頭等大事來抓，真正做到接待顧客“有禮、有節、有度”，處理業務“規范、快速、準確”，服務環境“清新、整潔、舒適”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。
今后，聯社將建立服務水平與收入相掛鉤的考核制度，同時把文明優質服務在提高一個層次，加大考核力度，努力促進全員服務水平的不斷提升。
銀行上門服務簡報篇四
5月3日，雞西市召開“創建消防安全社區”現場會。會議要求各級政府要擔負起消防安全社區創建工作的領導責任，培養、樹立一批典型示范單位，有效帶動消防安全社區工作快速推進。
在雞西市雞冠區翰林府邸小區現場，講解員重點介紹了小區微型消防站器材、人員及車輛建設情況以及車輛遺留火種和樓道雜物堆放管理、消防網格化管理、每日巡查、每周檢查、每月排查制度等。詳細介紹了日?！把策壡宀椤惫ぷ骱投ㄆ趯⑾腊踩ＷR張貼在公示欄上，供居民學習等一系列經驗做法。
與會人員還現場參觀了小區微型消防站、消防巡邏車、消防控制室、消防宣傳欄建設和社區微型消防站聯勤聯動處置火災情況模擬等。
銀行上門服務簡報篇五
為有效預防各類養老詐騙犯罪，切實做好轄區安全防范教育，提高群眾防騙意識和能力，切實維護轄區群眾的根本利益，敘永鎮西城社區積極開展防范詐騙知識宣傳，通過發放資料等形式向居民宣傳各類養老詐騙知識，告誡居民要謹防上當受騙，千萬要捂緊“錢袋子”，同時結合老年健康核心20條，就如何科學養老進行了細致解說。老人們紛紛表示受益匪淺，對身體保健有了新的認識。
通過此次宣傳，幫助老年人提高了法治意識和識騙防騙能力，引導廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索，以實際行動維護老年人的合法權益，為廣大老年人安享幸福晚年創造良好社會環境，著力營造防范養老詐騙的'社會氛圍。
銀行上門服務簡報篇六
為發揮核酸檢測的.“排雷兵”作用和監測預警作用，防范疫情輸入。按照市、鎮疫情防控指揮部工作安排，xx社區于xx月xx日組織開展核酸檢測工作，全力保障人民群眾的生命安全和身體健康。
本次區域核酸檢測設四個臨時采樣點：xx文化廣場、xx廣場、xx社區東埔村隊部、xx社區坑口籃球場；為全社區戶籍人口、常住人口，提供免費核酸檢測服務，切實擔起疫情防控主體責任，筑牢疫情防控安全屏障。
檢測現場工作人員引導群眾嚴格落實戴口罩、一米線間距等措施、避免在核酸檢測過程中扎堆聚集、測量體溫、掃三碼，確保核酸檢測全過程、各環節高效有序進行。
社區核酸檢測現場管理有序、周密部署，細化流程，保持高度的戒備狀態，嚴防疫情風險隱患，確保高質量、有秩序地完成區域核酸檢測工作。
銀行上門服務簡報篇七
伴隨著冬日的暖陽，20xx年新年的`第一天到來。這一天，江西省高速集團鷹潭西收費站的收費員們依然堅守在一線，為歸家過節的司乘人員送去冬日溫暖的祝福。一大早，收費站的姑娘們把收費現場打掃得干干凈凈，并為過往車輛準備了禮物。來往的司乘們在收到為他們精心準備的禮物后十分高興，連聲說：“謝謝你們啊，你們也辛苦了！祝你們新年快樂！”
節日期間，收費站還為往來車輛免費提供開水、路況查詢、簡易修車工具等，確保了元旦期間收費站收費秩序穩定、道路安全暢通。
銀行上門服務簡報篇八
為了認真貫徹中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動精神的決策部署，進一步弘揚雷鋒精神，充分發揮志愿服務作用，把聯系群眾、服務群眾為出發點，以實際行動踐行黨的群眾路線。3月5日上午，xx街道團委攜手城管辦、執法局一支隊xx大隊在必勝客門口開展了學雷鋒廣場便民服務活動，為居民提供各項政策咨詢理發和配鑰匙等便民服務。
活動一開始，我們設置的團委志愿者招募、醫療保險、計生服務、健康教育、消防宣傳等咨詢臺就吸引了不少行人的駐足圍觀?！澳愫?，請問小孩子的醫療保險辦理需要怎樣的手續?”一位60多歲的大媽上前進行了詢問?！澳銈冃『⑸闲W了嗎?已經上學的話，學校會統一辦理的，如果沒有上學的話，在規定的日子里可前往街道辦理”社區工作人員認真進行了解答。同時，其它各項政策的咨詢活動也在火熱開展著;那一頭，理發、維修電器、配鑰匙等志愿服務項目也進行得如火如荼。這不，剛理好發的大爺樂呵呵地說自己的新發型讓他年輕了十歲。
這一邊，xx街道團委的志愿者招募服務臺，引來很多的居民群眾前來問詢。許多居民群眾熱衷社會公益，紛紛前來報名填表。還有一些家長為鼓勵自己的孩子參加社會活動，替自己的'子女進行報名簽字?？吹竭@樣的場面，作為xx街道團委的成員，我們的心是暖的。我們希望更多的人關注我們的志愿者服務，關注我們為社會做綿薄的貢獻。
本次活動涵蓋了法律、家庭、健康等各方面，服務內容豐富，得到了廣大居民的肯定和贊許。同時，xx街道團委也呼吁大家從我做起，從身邊的小事做起，形成人人為我、我為人人的良好氛圍，讓雷鋒精神與時俱進。
今后xx街道團委將以此次活動為契機，積極鼓勵志愿者要扎實學習“雷鋒精神”，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以實際行動服務人民群眾，努力開展好“黨的群眾路線教育”活動，大力弘揚“雷鋒精神”，積極構建服務長效機制，讓“雷鋒精神”與你我同行，更好的為人民群眾提供優質服務。
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