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銷售一周工作總結及下周計劃

時間:2023-08-30 05:59:38 作者:儲xy

本周銷售工作已經結束,讓我們回顧過去七天的工作成果并規劃下周目標。在本周的銷售過程中,我們迎接了不少挑戰,但也取得了一些令人驕傲的成績。下周,我們將繼續努力,以更高的標準追求卓越,為客戶提供更出色的銷售服務。讓我們一同回顧和展望,在堅定的信念下為來自前方的挑戰努力奮斗。

銷售一周工作總結及下周計劃篇一

20__年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20__年度股東大會。

在20__年度任期內,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據相關規定對公司關聯方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20__年審計機構、20__年度利潤分配預案、開展衍生品投資業務、套期保值業務、日常關聯交易、聘任董事等事項或議案發表了獨立意見。

20__年,我們三位獨立董事,在召開董事會前主動調查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產經營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。

同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或審計委員會成員,對公司關聯交易、定期報告、重大事項、內部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業委員會更有效地發揮作用。

20__年我們將繼續履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《企業內部控制基本規范》等法律法規和《公司章程》的有關規定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。

本人認為公司總體上已經按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規要求,建立起了符合公司自身實際經營狀況的現代企業制度和治理結構,公司運作規范,內部控制制度健全。

1、未有提議召開董事會情況發生。

2、未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。

3、推動公司法人治理結構及公司內控制度建設。20__年度,凡需經董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業知識,在董事會決策中發表專業意見。

以上是我們20__年度履行職責情況匯報。

述職人:

20__年__月__日

銷售一周工作總結及下周計劃篇二

我于xxx進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發言完畢,謝謝!

銷售一周工作總結及下周計劃篇三

1:xx年銷售完成情況:

2:xx年與11年1季度銷售數據對比:

3:20xx年第一季度新產品及新客戶開發情況

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年初分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。同時,我部門業務人員也制定了自己的銷售計劃,充分發揮自主性以完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

1、 質量問題偏多。

20xx年第一季度,收到客戶質量反饋并解決的質量異議有10起。其中槽鎖圈類質量異議為1起,無內胎配件類有2起,擋圈類產品有7起。質量異議主要集中在產品外觀,開口控制及軋制工藝等方面。例如5.5-16型擋圈從20xx年下半年起,不合格率明顯上升,裂紋圈數量不能得到有效控制。

我公司在行業內一直以質量取勝,現在我公司產品質量問題頻出,在行業競爭的優勢相應減弱。同時,也加大了業務人員的工作強度,質量賠償及差旅費用也逐漸增加。

2、競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是唐山、中興等供應商打價格戰,造成了我公司創利方面的壓力。

3、內部生產運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

1、擋圈市場:

由于前期各生產廠家沒有備貨,第一季度我公司擋圈出現供不應求局面。第二季度隨著各地的工程項目陸續開工,擋圈市場會穩重有升。

目前,各廠家對擋圈市場比較看好。由于無內胎鋼圈能更符合市場的利益要求,所以隨著無內胎產品的大量投入,擋圈中的20系列將會受到影響。

我部門第二季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好第二季度的銷售工作計劃任務。

1、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完善回款政策,使之有相對的獎懲措施。

2、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

調查、業務洽談、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

(4)做好售前、售中、售后服務。

銷售處

20xx年3月31日

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

(二)年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

銷售一周工作總結及下周計劃篇四

根據區“三違”整治會議精神,區房管局組建了以黨組書記、局長為組長的違法銷售專項整治工作專班,并就重要崗位進行了調整。調整后,各房管所增配至3名工作人員,其他涉及違法銷售專項整治的科室也都組建了專班,專班總人數達12人。修訂完善“整治”工作制度,進一步明確了職能職責。對包片違法銷售專項整治工作也作出了具體規定,要求局領導及干部包片巡查、疏導化解到位,直至將其納入規范管理。

累計懸掛、張貼違法銷售專項整治宣傳條幅、標語110余條;建流動宣傳臺28處,通過媒體電臺、村村響播報30余次;累計在商業門店門口led顯示屏上滾動播放違法銷售專項整治宣傳標語達50余處;累計出動宣傳車廣泛宣傳違法銷售專項整治相關法律法規35輛次。累計向轄區在校學生、企業職工、居民群眾印發我局編印的《通告》及《溫馨提示》2萬余份。通過違法銷售專項整治宣傳面的擴大,實現了購房者的法律意識和自我保護意識質的突破。

區房管局率先在全區開展清理調查工作。截至12月12日,對3個房管所轄23個鄉鎮50余宗房地產開發企業的開發建設情況全面完成摸底調查,目前正在進行數據匯總和分類工作。

一方面,充分發動群眾舉報,截至12月12日,區房管局共收到群眾舉報電話63個,接待舉報群眾186人次,受理群眾投訴材料35宗;另一方面,與所在轄區鄉鎮干部一起,對違法銷售行為開展了定期或不定期的巡查,截至目前,累計查出涉嫌違法銷售問題8宗,依法整改8宗。通過巡查,取得了良好震懾效果。

銷售一周工作總結及下周計劃篇五

1、銷售目標

(1)區域業績目標落實到位

(2)第一季度計劃實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)

2、客戶分類

重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。

一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電(敬請期待本站推出更好文章:)局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。

3、 業務員重新調整:

現有業務人員客戶分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

楊華(番禺供電局、南方電網超高壓公司)

張敖日格樂(增城供電局)

周玉輝(天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局)

呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)

李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)

馬麟犢(從化供電局)

李茂明(花都供電局)

業務人員變動分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部、廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局)

楊華(番禺供電局、南方電網超高壓公司、增城供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局,該業務人員的工作能力較強,而且現有客戶較少,建議把上述客戶交給此業務員) 張敖日格樂(工作經驗不足,建議調整)

周玉輝(因該業務員的客戶較多,無時間開發新客戶,建議把該區域供電局交給其它業務人員,增進重點客戶的工作)

呂牧哲(佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、南海供電局、順德供電局)

李滿亮(肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局、端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局、云浮供電局)

馬麟犢(從化供電局)

李茂明(花都供電局)

新招業務人員安排在廣州區域、佛山區域電力系統

調整相關措施:

(3)計劃社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!

4、業務員培訓

(1)針對性找出客戶需求產品

(2)針對性的產品培訓

(3)針對性業務技能培訓

5、工作安排及目標

(2)1、2、3月份落實市場計劃銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)

(4)重點培養有潛力的銷售人員

(5)做好陪跑工作

(6)自己以重點客戶及客戶領導公關為主要工作

(7)為與客戶加強交流,增近感情,對重點客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于其它客戶根據實際情況安排拜訪時間(但必需做到至少兩周拜訪一次) 。

(8) 了解客戶基本情況(附表)

(9)了解客戶對產品實際需求并提交詳細清單

6、落實產品交流會

針對重點客戶開展產品交流會,主要聯系該單位生技部門負責人,安排該單位及其下屬供電所相關人員來參加產品交流會!

銷售一周工作總結及下周計劃篇六

我到咱們萬群公司一個半月多以來,通過向各位老工作人員請教學習,與自己查閱資料學習,對咱們公司的產品與項目有了一個更為全面的認識;在此,我感謝公司對我的培養,祝咱們萬群公司一年上一個新臺階,蒸蒸日上!

我在公司的一個半月多時間里,一方面努力學習公司的各種知識,掌握各種技能;同時積極與外界聯系,先后聯系了垃圾發電行業、水處理行業與化工行業的一些較大的公司與研究院機構以及國外的公司,如寧夏垃圾發電項目、保定垃圾發電項目、哈爾濱華春環保水務集團北京分公司、綠源永峰環境工程技術(北京)有限公司、美國麥王集團北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設計院、哈爾濱動力設備股份有限公司秦皇島分公司、揚州瑞邦化工技術有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚涂料集團、石家莊科亞自動化供水設備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠華通供熱節能技術有限公司、沈陽煤氣熱力研究設計院、廣州廣電國際招標股份有限公司等;也有一些中小型的各類企業,為了不多耽誤您的寶貴時間,就不能一一列舉了。

都取得了很好的接觸進展,既合理的拓展了人脈關系網,又有效的擴展了對外影響力。但是,這些只是工作的開始,遠遠不夠,需要繼續接觸、深度接觸,本著“開源節流”的思想,進一步擴大社會網絡,實現作為公司發展應該堅持的“目標運作”與“持續發展”開展工作要求。以便能夠用盡可能短的時間進入發電、水處理、化工與熱力行業,實現項目銷售目標。

下一步,即五一節后,我計劃出去拜訪一些客戶,一是力爭早日上項目,實現目標計劃;二是繼續拓展人脈、擴展影響力,為公司的持續穩定發展與以后項目的簡單化操作奠定堅實的基礎,實現年年有項目做、項目越做越多、越做越大,為公司的發展最大化的貢獻自我價值,為自己的夢想實現,實現值的飛躍。我認為,我聯系過的公司與單位機構里,有幾家公司與單位機構,需要盡快登門拜訪一下,能夠取得實質性的進展。

目前,成套部雖然一直處于一個成長、有待進一步發展完善的階段,不過也面臨一些問題。首先是成套部沒有建立起一個真正的團隊,即便是兩三個人的起初團隊;不能真正的擔當起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見春風,不見春雨;就是只是在運作,沒有實際項目操作;三是技術力量方面沒有形成一股有強大競爭力。這并不是說明我們的人力資源方面存在問題;我個人認為,是因為我們一直沒有合理優化配置利用手中的人力資源。

為此,我想向您提出一些我的建議,可能我分析的不一定全面合理,請您多多包涵。這些建議也包括我對單體產品方面的一些認識與看法。

一、合理優化配置利用資源,用有限創造無限。即:我們首先把現有的資源合理的利用起來,通過優化配置,充分發揮釋放現有資源所凝聚的能量。如:我們單體產品銷售這一塊,其實,我們銷售部的人員很多,但是,每一個銷售人員充分展現自己的能力了嗎,充分釋放了自己的能量了嗎?目前可能還沒有。

我通過觀察分析,發現我們公司如果能充分利用目前銷售部的人力資源,從對工作的思想態度轉化到個人能力強化,再到充分發揮自我價值,釋放自我所具備的潛在能量,可以為我們公司創造出一個十分可觀的銷售業績。他們目前的狀況是一個人忙一個業務,就沒有時間和精力再去做其它的業務。然而,一個發展快速的公司的運作模式是,一個人手上同時操作著五六個業務項目,按打單最高成功率30%計算,才有可能爭取到一兩個業務項目。如果一個人為一件事所累,那么他在有限的時間內能為公司創造多少利潤?沒有多少。所以我們要合理優化配置利用有限資源,創造無限價值,這可能是“開源節流”型發展的硬道理;不斷的招聘吸納新員工,也許很難解決我們公司目前面臨的發展瓶頸問題、與大幅度的提高銷售業績;合理有效利用現有的人力資源,對我們公司來說更為重要。

二、目標運作與持續發展。目標運作就是在每一個目標階段,都要從整體上實現了公司制定的季度目標。比如,這個季度,我們要實現銷售額一千萬,那么我們就要認真分析銷售人員呈交的周工作報告,經過分析,制定出下個季度的目標運作方案,并且分步驟有序實現目標。當然,員工們一定要正確認識周工作報告的意義與其對公司的重要性,要有重點性的仔細填寫,以便公司對他的銷售情況進行動態掌握與管理,為他提供更多的指導與幫助,合理制定每一次銷售目標。

持續發展就是在實現目標管理的同時,我們要積極發展其他的客戶,為實現下一個目標奠定基礎,今年的工作為明年的銷售目標奠定基礎。如果,我們正在實現本季度的目標,或者運作手里的業務項目,沒有再開展其他客戶,那么這次目標實現了,就意味著我們要專門花費大量的時間去尋找下一個客戶,浪費了時間,就等于失去了很多寶貴的機會。做銷售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環過程中實現目標價值,一旦客戶在積累與利用的時間上失去了關聯性與同步性,銷售業績很難搞上去。

三、我個人認為銷售是跑出來的,特別是要實現高銷售目標與打大中型項目單,為公司創造更大的利潤,在辦公室是無法和客戶建立起更有效的更廣闊的業務關系和文化交流內涵的。如做項目銷售,我認為在分析清楚了與客戶的接觸程度后,應該充分與客戶接觸,相互了解,與客戶建立人脈關系與個人感情,而且可以做到對客戶對競爭對手的動態了解,進而實施有效操作,不斷推進項目橫向運作范圍與縱向運作深度。

不過,出去跑業務,不是僅僅跑了就了事,在跑出去之前,首先要分析確定,與哪些客戶發展到了登門拜訪可以更進一步推進項目運作,并且把經過拜訪可以推進項目運作的客戶連成一條出差專線,一次多跑幾家;與哪些單位機構發展到了登門拜訪后,關系實現一次值的飛躍;而且在同一段時間里如果要拜訪的客戶很多,時間和精力都不足以支持實現拜訪目標,那么我們要再分析,篩選出當前必須拜訪的客戶,以便實現目標運作;其他的客戶,以后再做拜訪計劃。經分析篩選,確定了當下要拜訪的客戶,我們要提前準備好了客戶的相關資料,再跑出去登門拜訪。盲目行事,結果是既浪費了公司的資金,又浪費了自己寶貴的時間與精力,徒勞無功。做銷售,應該把握“有的放矢”,分秒必爭。

四、公司與員工之間缺乏有效溝通,以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對員工進行建設性指導與動態掌握管理。

五、公司的各項規章制度有待進一步完善,實現科學化與合理化。聯想集團的創始人柳傳志,當年在實現夢想的第一步就是立制度、建班子、帶隊伍。我們公司要想在千百家競爭對手中脫穎而出,我認為我們應該學習借鑒聯想集團的成功之道;訓練每一位員工具備堅韌不拔、堅持不懈、勇往直前的職業素質。

以上是我的工作報告與一些建議,請楊總在百忙中檢閱,并在今后的工作中多多指導。

此致!

xx

20xx年4月29日

銷售一周工作總結及下周計劃篇七

20xx年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業以及行業客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;

(4)銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規劃和安排,對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

1、對于貴州地市,可能和地域有關系,電話聯系客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。

3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系,以便因小失大。

20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差,電話輔助

很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流,查漏補缺

初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。

我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷售工作。

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