計劃是人們為了實現特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
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績效管理體系是一個系統,必須從整體上把好關才能實現它的整體效應,因此,企業應該注重績效管理體系的戰略導向性和系統循環性兩方面。只有從這兩方面出發,才能從根本上改善該企業績效管理體系存在的基本問題。
(一)注重績效管理體系的戰略導向性
根據績效管理的戰略導向原則,科學的績效管理應該注重企業戰略目標與部門和員工個人目標的結合,在對企業戰略自上而下分解的基礎上制定績效計劃,將企業戰略目標層層分解到部門和員工個人,使其明確自身目標對于實現企業戰略目標的重要性,從而加強績效管理對企業戰略的保障作用,最終實現企業戰略與績效管理的聯動。
(二)注重績效管理體系的系統循環性
根據績效管理的系統循環性原則,科學的績效管理體系應該是一個循環系統,它包括績效計劃、績效實施與輔導、績效反饋和績效結果應用四個環節,缺少任一環節的績效管理都是不完整的。例如,現實中很多企業的管理者將績效考核視為績效管理,這是極不合理、不科學的,這絕不可能有效達到績效管理的最終目標。
在以上兩項全局性改進建議的指導下,筆者進而從績效計劃、績效計劃實施與輔導、績效反饋和績效結果應用四個方面提出績效管理思路,以幫助企業更好地改善現行績效管理體系。
1.計劃應擁有適當的彈性。在績效計劃的實施過程中,管理者應當會根據情境的需要適時地、適度地調整績效計劃,而調整的難易程度及效果取決于原績效計劃的靈活性。但是并不是說靈活性越大,越容易調整,調整效果會更好,有時靈活性太大,反而更加難以調整。
2.計劃制定應由雙方共同參與。知識經濟時代,組織結構逐步傾向于扁平化,學習型組織日益成熟,這逐步體現了“員工參與式管理”的重要性??冃в媱澋闹贫ㄟ^程應該是一個雙方共同參與的管理過程,只有讓員工參與到計劃的制定過程中來,才能讓全體員工全面認識績效管理,才能讓其明確組織管理目標和工作重點,從而提高工作積極性和工作滿意度,進而實現績效目標。
績效考核是績效管理最重要的一環,合理的績效考核體系是績效管理體系科學的保證,而構建科學的指標體系是績效考核體系的重點。
(1)企業應形成清晰的企業績效指標體系架構。就指標層次而言,它包括企業級績效指標、部門級績效指標和員工級績效指標三個層級,它們至上而下層層分解,相互支撐,形成對企業戰略目標的有效分解,促進企業戰略目標的實現;就指標類型而言,它一般包含工作業績指標、工作能力指標和工作態度指標三類。它們全面衡量了員工績效的產生過程,且彼此之間相互驅動,形成了全面、有效的績效評估體系。
(2)企業應該建立明確的績效指標分解過程。第一,由上一步驟建立《企業關鍵績效指標庫》,并對企業級績效指標分解,形成部門級指標。最后,企業應該構建動態的績效指標體系管理機制。隨著企業規模及經營方向的改變,企業的績效指標體系也應適時地調整,以更好地實施績效管理。
績效反饋機制的構建需要良好的基礎,企業可以從以下兩個方面做起:
(一)提高管理人員的反饋面談技巧
企業可以對部門負責人進行相關的面談技巧培訓,例如,聘請相關專家對部門負責人集中講授面談技巧(表達技巧、傾聽技巧情景選擇技巧等)。
(二)改善組織中存在的“啞效應”現象
改善組織中的“啞效應”是構建有效反饋機制的有效措施,而改善組織中的“啞效應”現象必須從組織、管理者和員工三個層面著手。從組織層面來看,企業可以通過營造良好的反饋文化和建立有效的反饋系統,以此創造良好的反饋溝通氛圍;從領導者層面來看,企業可以通過強化管理者績效與下屬關系的關聯度,以此促使領導者加強對負面信息有效反饋的重視、改善自己與下屬關系的質量;從員工層面來看,企業可以通過組織員工參加相應的培訓,以此提高員工處理信息的能力、端正對待負面信息的態度。
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20__上半年我鎮嚴格按照縣委、縣政府的部署扎實推進村容村貌整治工作,立足鎮情實際,科學合理規劃,現將20__年上半年村容村貌整治工作總結如下。
一、工作措施
1、加強組織,落實責任。村容村貌整治工作時間緊,任務重,為確保此項工作卓有成效的開展,我鎮成立以鎮黨委副書記為組長的工作小組,全面負責村容村貌整治工作。主要領導親自抓,分管領導直接抓,做到責任分解,形成強大合力。
2、整合資金,打造特色。通過“上級配備、政府協調、群眾自籌”的資金籌措方式扎實推進村容村貌整治建設。同時進一步加大各部門項目資金整合力度,把有限的資金用在刀刃上,做到“實施一村、改變一村、發展一村”。 體現各村特色風貌,不定一個模式,不搞一刀切。
二、工作成效
1、今年上半年,我鎮將崔家莊、窩南府村、張大人莊村、小劉莊、龍堂村五個村作為村容村貌整治示范村,預計總投資550萬元,共硬化道路12公里,硬化路肩公里,修建磚路公里,鋪設排水管道公里,修建攔水墻750米,修建文化廣場1400平方米,配備健身器材65套,墻面噴涂萬平方米,安裝路燈90盞。目前各村已經全部完成工程任務。
三、存在的問題
村容村貌整治工作是一項艱巨復雜而又意義重大的工程,需要投入很大的財力、物力、人力去完成和長期維持,由于鄉鎮、村級基礎設施、經濟條件等水平限制,資金短缺,在村容村貌整治和長效管理工作中還需要縣級專項資金的支持,需要鄉鎮政府的引導,需要村兩委班子的管理,需要保潔隊伍的工作,需要村民的全力配合。
隨著我鎮村容村貌整治工作的不斷深入,我鎮農村人居環境發生了巨大變化,村民切實感受到了村容村貌整治工作帶來的實惠,提高了群眾的`認同度和參與度。廣大干部群眾將會以更加飽滿的熱情投入到村容村貌整治工作中來,維護村容村貌治理效果,全力打造環境優美、和諧宜居的新農村。
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一、公寓轉變觀念,推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從--年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接,達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
二、提高認識,增強防范意識
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全:
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設,促進軟件建設,提高老人護理水平
四、圍繞“運行考核達標”工作,全面提高內部管理水平
在--年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”工作制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”工作的認識,二是對照“規范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能,不斷提升集中供養服務質量
在未來的--年工作重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
2、各項工作責任細化與落實到位化
3、加強志愿者服務定時與多元化
4、提高服務質量與服務層次化
5、做好落實與--市中醫院--中醫院的協議工作
6、做好啟動護理康復中心的工作
康復中心基本完工預計--年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?,F有員工--位、其中大專--位、中專--位下崗女工--位。在員工中30到45歲的占--%、20到30歲占--%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向--市民政局各位領導表示感謝!
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建筑企業工程成本管理就是對企業在施工生產經營活動中所發生的工程成本,有組織、有系統地進行計劃、核算控制、分析等一系列的科學管理工作。成本管理的目的在于在保證工程質量的前提下,不斷改善經營管理工程、挖掘降低成本的潛力,以最少的生產耗費,取得最優的經濟效益。工程成本管理一般包括:成本核算、成本計劃、成本控制和成本分析等內容。
一、成本核算
成本核算是企業成本管理的基礎,建筑企業應當根據其工程施工的特點和施工經營管理的需要,正確組織施工費用的核算和工程成本的計算,不斷提高成本核算的水平,為成本預測、成本計劃、成本分析各個環節提供必要的資料。
(一)工程成本劃分
目前,工程施工企業將于工程成本分為預算成本、計劃成本和實際成本三種。
工程預算成本就是根據工程量,按照國家規定的分布分項工程預算單價和取費標準,計算的預算應指出的施工費用。預算成本是控制成本支出,衡量和考核企業實際成本升降的尺度。預算成本加計其他費用(如臨時設施費,勞保支出、技術裝備費用)和法定利潤,即為工程造價,是與發包單位簽定合同結算工程價款的依據。
工程計劃成本,是在預算成本的基礎上,根據工程的具體情況,考慮實現各種指標的要求,能夠達到的預算成本,是對工程用工、材料和其他費用進行控制的依據。
工程實際成本,是建筑企業在施工過程中實際發生的,并按一定的成本核算對象和成本項目歸集施工費用住處和總和。它同預算成本比較??梢苑从彻こ痰挠澢闆r。
從工程成本的性質來說,預算成本反映企業的預算支出,實際成本反映企業的實際支出。實際成本與運算成本相差比較的差額,為企業的實際降低成本額,實際降低成本額占據運算成本的比例為實際成本降低率;預算成本與計劃成本相比較的差額,為企業的計劃降低成本額,計劃降低成本額占預算成本的比率稱為計劃率。計劃成本與實際成本相比較,可以考核企業成本計劃的完成進度。
(二)工程實際成本的核算
工程實際成本按其構成的內容,包括人工費、材料費用、機械使用費、其他直接費和間接費五個成本項目。
1.人工費的核算
人工費的核算方法,通常應當根據受益原則,直接計入或合理分配計入工程成本,但在一般情況下,建筑安裝工人往往同時在若干個工程施工,而且所計發的計時工資一般都是根據上個月職工的出勤情況來計算的,因此建筑安裝工人的基本工資就需要在各個成本之間進行分配。為了簡化核算手續,可以以分公司(或項目組)為單位,分別確定各分公司(或項目組)本月份每工時平均基本工資,然后按施工工程所發生的工日數,計算各個成本核算對象應分攤的人工費。
2.材料費的核算
在工程實際成本中,材料費約占總成本的70%左右,因此,企業必須建立與健全材料物資的管理制度。認真作好材料費的核算,控制材料費的支出,是搞好工程實際成本核算的重要環節,它對于促進工程成本的降低具有重大的作用。在成本核算中,對于工程用料、輔助生產用料、專項工程用料、輔助生產用料、專項工程用料以及其他非生產用料,必須劃分清楚,對于工程用料,也要根據成本管理的要求分清用料的對象,正確的計入工程成本。
3.機械使用費的核算
隨著我國施工機械化程度的提高,機械使用費在工程成本中的比重不斷增大,因此加強施工機械的管理、核算,以控制機械使用費的支出,對于提高施工機械利用率、降低工程成本都有著重要意義。
施工單位使用的施工機械,可分為租賃的和自行管理兩種,它們核算方式有所不同。對于施工機械租賃費的核算,施工單位可以從機械施工公司或企業內部獨立核算的機械供應站租賃各種施工機械,在這種形式下,施工單位可以根據對方的租賃結算帳單,直接計入各有關的工程成本核算對象;對于自有施工機械施工費的核算,由分公司自行管理的施工機械,在使用過程中,首先應將發生的費用按機組或單機歸集,計算每臺班實際成本,然后根據機械任務單所列各項工程使用臺班數,將當月的機械使用費分配計入各成本核算對象的工程成本中。
4.其他直接費的核算
其他直接費是指施工現場直接耗用的水、電、風、氣費用,冬雨季和夜間施工費用、流動施工津貼、特殊地區施工增加費,以及施工現場發生的材料二次搬運費。施工現場耗用的水、電、風、氣,有的是外購的,有的是由輔助生產部門自行生產提供的,如果是外購的可以根據外單位提出的結算帳單編制記帳憑證直接計人各該成本核算的對象成本內。
5.間接費的核算
施工企業間接費用是指為組織和管理工程施工支出的管理費用,其性質屬企業的制造成本,包括工資福利費、折舊費、辦公費、差旅費、水電費、勞動保護費。在實際操作中,一個分公司(或項目組)往往有幾個工程項目同時施工,有幾個成本核算對象,這樣間接費用就不能由一個成本核算對象負擔,而應采取相應的分配方法,將間接費通過分配計入各工程成本對象,實際中一般采用人工費比例法,即以各成本核算對象實際發生的人工費為基數來分配間接費用。
二、成本計劃
(一)收集資料
為了編制工程成本計劃,企業應當做好準備工作,廣泛收集和整理所應當做好準備工作,廣泛收集和整理所需要的各項資料。
(二)預測和總結上期工程成本計劃的完成情況
工程成本計劃一般在上年第四季度編制。因此在編制工程成本計劃時,需要預測年度終了前這一段時間工程成本計劃的完成情況。
企業在預測分析上期成本計劃完成情況時,應根據成本預測數據以及成本降低指標,分析研究影響降低成本的諸因素,測算成本可能降低的數額和幅度。
制定工程成本計劃的程序,一般是先分施工任務,后定降低成本任務。
(四)編制成本計劃
計劃部門和財務部門根據各部門、各單位初編成本計劃進行檢查復算,如沒有問題,即匯總編制全公司的成本計劃。
工程成本計劃應根據施工經營管理體制,逐級編制,按時間一般分為年度、季度和月度計劃三種,公司主要編制年度成本計劃,分公司編制季度成本計劃,項目組編制月度成本計劃。
公司工程成本計劃,一般包括降低成本計劃總表、間接費用計劃表、降低成本技術組織措施計劃表。
2.分公司成本計劃的編制
同公司成本計劃編制方法相同,但其內容需要結合分公司實際情況。
3.施工隊(項目組)工程成本計劃的編制
根據施工圖和施工圖預算、施工組織設計、施工定額、施工方案,編制施工預算,作為整個工程項目的成本計劃。
三、成本控制
(一)加強人工費的管理
項目部設一名既懂施工預算,又有施工經驗且責任心強的管理員,管理員負責人工費的決算工作,定額員按預算將分部分項工程的的人工費進行分解,列出各工序預算工日,以便日程控制,結合預測、預控、成本降低計劃進行人工費間結算,做到總工日不超支,總平均工日單價有盈余,最大限度壓縮預算外用工。
(二)加強材料費管理
重點是材料的采購,做到貨比三家,在保證質量的前提下,選擇價格較低的材料,并加強驗收入庫工作,大宗材料打足方量,防止材料進場數量不足、出現未干先虧的現象。
強化限額領料制度,減少材料在使用中的浪費,“三大材料”專人管理,加強考核。對于目前許多工程大型工具租賃費超支的現象,一方面對大型工具加大管理力度,加強保養,減少丟失損失,另一方面,嚴格施工方案的制訂,使之合理,更利于節省工具費用,從而降低成本。
(三)機械使用費管理
機械設備應重點考核合理使用,提高利用率。如推土機、鏟車機、鏟車等機械,在保證生產需要的前提下,應優先選用型號較少的,以降低臺班單價,不使用的機械應及時退場。
(四)其他直接費管理
臨時設施費用應精打細算,既要達到文明工地標準,以保證企業外部形象,又要防止奢侈浪費,減少不必要的開支。
(五)間接費的管理
應編制間接費開支計劃,并嚴格執行。
四、成本分析
工程成本分析,是在工程成本形成過程中,對施工耗費和支出進行分析、比較、評價,為未來的成本管理工作指明方向。成本分析主要是利用成本核算資料及其他有關資料,全面了解分析成本變動情況,系統研究影響成本升降的各種因素及其形成原因,尋找降低成本的潛力。
(一)成本分析內容
1.事前的成本預測分析
建筑企業在投標和編制成本計劃前,需要對工程成本進行預測分析,提出投標數值,確定是否投標,可以提出成本降低目標,使工程成本計劃建立在科學先進的基礎上。
2.日常成本分析
在施工過程中,要經常對施工費用和各種定額的執行情況進行分析,揭示成本變動的趨勢,并加以重視,促使成本不斷降低。
3.事后成本分析
對成本計劃執行結果進行分析,把對一定時期的實際成本同計劃、同上期等進行比較,找出薄弱環節,并加以改進,保證企業經濟效益的提高。
(二)成本分析方法
1.比較分析法
又稱對比分析法,是成本分析的主要方法,一般采用以下幾種形式:(1)實際成本與計劃成本比較;(2)本期實際成本與上期實際成本比較;(3)實際成本與先進成本比較。應用比較分析法時,應當注重指標之間的可比性,并剔除不可比因素,這樣進行分析才有意義。
2.比率分析法
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摘要:企業中實施績效管理工作是為了讓員工有著積極的工作熱情,從而為企業更好的工作,績效管理是人力資源管理的核心部分,績效管理對實現企業的績效目標起著至關重要的作用,績效管理會讓企業在市場競爭中占據優勢地位。目前,績效管理在企業發展中的作用越來越重要,很多都把績效管理運用到其管理體系中,其目的是為了提升組織和個人的績效,從而使企業實現可持續發展。
企業績效管理能夠督促員工不斷的進步和發展,從而提高企業員工的工作能力和工作積極性,并且企業的績效管理也能幫助企業完成其經營目標,以此方法來實現企業的經濟效益,可以說,績效管理對于企業的發展有著很重要的意義。所謂績效管理,就需要企業中的管理者們制定管理制度,使得員工的工作績效和企業的戰略目標保持一致,目前,企業中的績效管理仍存在諸多的問題,對于企業一些管理者來說并沒有意識到這些問題,以致企業中的人力財力造成了浪費,因此,企業要針對這些問題采取相應的對策,以增強企業的管理。
(1)績效管理是為了實現企業組織的管理目標,在企業中實現員工的溝通,形成組織目標所預期的利益和產出,從而推動團隊和個人的工作積極性,以達成管理目標的實現??冃Ч芾淼淖罱K米表示要讓企業在市場競爭中占據優勢地位,為了實現績效管理,就要在規定時間里,組織上級管理人員對其下級人員所完成的績效進行目標設置、考核??冃е笇б约翱冃ЫY果反饋的一系列過程。
(2)績效管理有著若干個環節,績效管理并不是簡單的績效考核工作,績效管理需要員工通過考核來調整其工作進度,績效管理者需與員工進行有效的績效反饋信息的交流,同時要制定績效改進計劃;績效管理是提高員工工作績效的重要工具,績效管理要有明確的工作目標,從而組織員工在工作目標范圍內完成其工作任務;績效管理需要績效溝通作為輔導工具,績效考核要持續在績效管理活動中開展,在全過程中,要對績效考核目標、績效計劃、績效目標做出調整,通過溝通來實現效改進工作中應注意的問題以及提出新的績效目標。
(1)企業的績效管理目標仍不明確。一些企業的管理者過于關注員工的個人績效的考核,但卻忽視了企業的整體績效提升,過于強調員工的績效考核,認為績效管理是簡單的績效考核的實現。但實際的績效管理工作是通過績效考評來評定員工的績效,通過對結果的反饋和分析,實現企業管理水平和績效的提升。
(2)企業的績效管理指標體系不夠完善。在現實工作中,一些企業缺乏對績效考評工作的清楚認識,在體系的設計上,工作態度指標不明確,缺乏完善的企業指標,使得各部門在制定指標時比較隨意。
(3)企業中的績效考評方法不規范。在一些企業中,對于員工的考評,很多企業往往簡化了考評的流程,為了節省資源,使得考評的方式比較簡單,不利于提高部門的業績和員工的工作積極性。
(4)企業績效管理缺乏工作分析。企業在對員工進行考核時,忽視了對考核結果的分析工作,在實踐中,企業缺乏對整體戰略目標的調查分析,使得企業管理者不能很好地設置合理的績效指標。
3、績效管理在企業中的作用
(1)績效管理能夠提升企業的計劃管理工作的有效性。企業在進行管理時要有計劃性,但一些企業中的在管理方面的隨意性很大,以致企業在經營過程中處于不可控的狀態,但績效管理可以充實這一空缺,彌補績效管理體制強調制定合理的目標,通過績效考核制度來分析管理工作的目標,從而可以客觀的評價管理目標的完成情況。
(2)績效管理有利于提升管理者的管理水平??冃Ч芾淼闹贫刃孕枰芾聿块T來制定工作計劃目標,從而對員工做出評價,這樣有助于員工提高績效,可以看出,績效管理體制是提高管理者水平的一個有效方法。
(3)企業績效管理能夠幫助企業發現管理中的一些問題。企業在實施績效管理時,在管理的過程中會遇到一些問題,績效管理能夠幫助企業管理發現管理過程中的不足之處。
(1)績效管理過程要進行系統的規劃??冃Ч芾戆ㄎ鍌€環節,也就是績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋、績效評估結果,在制定績效管理工作計劃時,要在整個過程中進行系統的規劃,從而完善績效管理工作。
(2)績效管理的基本策略要進行改進??冃Ч芾砉ぷ骶褪墙M織企業中的各層管理者明確的績效管理的目標,以保證企業戰略目標的實現。的工作,要求管理者要做好諸多的工作,例如績效評估工作、績效計劃的制訂、績效反饋等,在各個環節中,績效管理工作可以不斷的進行改進與完善。
(3)企業要制定符合其實際情況的績效管理目標??冃Ч芾砟繕艘紤]到企業的實際情況,管理者要設計出與績效管理目標相匹配的績效管理體系。而績效管理體系的主要目標應該是就是調動員工的積極性,且績效管理體系必須要明確和具體,這樣績效管理才能產生應有的效果。
(4)企業要堅持以人為本的管理理念。在企業中要樹立以人為本的管理理念,以人為核心,以此來調動員工的主動性和積極性。以人本的管理理念要求員工必須要參與其中,讓員工認識自己的績效目標,引導員工進行自我管理,從而激發員工的創造性。
5、結語
綜上所述,在企業中,績效管理屬于人力資源管理的一項重要內容,企業的績效管理是為了充分的發揮人力資源的功能,從而提高企業中員工的工作效率,但目前的績效管理仍存在很多問題,企業中的員工要提升自己的工作效率來實現企業的經濟效益,在實際的績效管理工作中,企業可以通過良好的績效管理效果來實現企業的戰略目標,從而提高企業的競爭優勢,企業要考慮到自身的情況,認識到在績效管理方面存在的問題,認真落實績效管理工作的各個環節,使得企業在市場競爭中得以生存和發展。
參考文獻: