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2023年質量之星演講稿(通用5篇)

時間:2023-08-30 14:50:50 作者:溫柔雨

演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經驗,以便互相交流思想和感情。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,極易感染和打動聽眾。以下我給大家整理了一些優質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。

質量之星演講稿篇一

大家早上好!

質量是企業的生命

一臺機器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發揮自己的功能,相互協調才能使得機器正常運轉。企業,正如一臺機器一樣,每個員工就是這臺機器的零部件,只有各個部門協力同心才能使得企業不斷發展壯大起來。

企業的發展壯大,企業的良好形象,企業的生命都是由質量——這個基礎來做保證的,沒有質量做基礎,什么品牌、發展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業賴以生存和發展的基石,是我們企業的生命。

身在港口企業前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運,稍有不慎就可能發生質量事故,生產質量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發生質量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規作業……認為這些都是小事,不會影響大局,不會發生質量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業中經常出現這樣的現象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發生,千里之堤,必然毀于蟻穴。

物競天擇,適者生存,在當今競爭激烈的市場經濟中,一個企業要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產質量,三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業,人人有責,企業只有具備良好的質量意識才能求得持續的發展。

任何企業,并非有了優質的產品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業必須具備求發展的理念,若企業不思進取,那么它的發展也會如同一潭死水,最終的結果只能是無力發展。

港口企業,提供的產品是服務,誠摯的接待每一位客戶,認真解決每一項工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴把質量關,從現在做起,從自己做起,企業的生命就是我們的生命,提高我們的服務質量,干好我們份內的工作,充分發揮我們在企業的作用。

我們企業正處在提高企業形象,發展企業規模的關鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山,把質量放心中,與細節處求精,讓質量是企業的生命這一觀點融入我們的工作和生活,讓我們把服務做到客戶放心,讓客戶認可我們的企業。

質量是企業的生命,只有具備了良好的服務質量,具備了良好企業信譽,才能有企業發展和繁榮的基石。

質量之星演講稿篇二

你們好,我是來自質保部的丁曉婉,我演講的題目是《責任托起的質量》。

當世紀的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術,有人說是品牌,還有人說是團結,而我認為在今天這個經濟全球化時勢下民族企業的質量才是根本。

首先,就要人人明確“人的責任心在質量中的作用,一人把關一處安,人人把關穩如山”的觀念。這說明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢查出來的!因此應該提高職工的質量意識,把產品質量深入到每個職工的心中。就像發生在前蘇聯的切爾諾貝利核事故和發生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態破壞。所以要想提高核電的質量,就必須讓每個員工擁有很強的質量意識。

再者,要把核電質量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔責任。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負責任的職工,都會為事情結果負責,而不是推三阻四,逃避責任。在我看來,認識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的歷史經驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認錯。如果認錯要背負沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認,這既是中國人的優點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。然而,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。最后,要想把質量意識提升上去,那就要注重細節。注重細節就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細的風氣,乃是當今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設的迫切要求。

托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節;所以,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細,就是要每位員工把好質量關;因為質量是在一個一個小小的細節中打造出來的,我們只有把細節做好了,才會把質量提升上去,總之,無論你的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業必將會被市場所淘汰。質量是根本,質量是生命。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當一座座核電拔地而起,當一艘艘火箭翱翔太空,當一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!

質量之星演講稿篇三

大家好!

讓我們回過頭來,看上半年的工作情況,我們公司到了客服人員基本上對于客戶都是有求必應,從來都沒出現過客戶打電話打不通的情況,總是能及時的幫客戶解決問題,這是你們努力工作的表現,我都看在眼里,你們作為客服人員,從工作效率而言,你們的確是出色的,但是同志們,你們作為服務人員,工作不僅要高效,還得有高質量?。?/p>

服務質量才是我們最終追求的東西,我知道現在對你們而言,要你們抓質量可能會讓你們適應不了,因為這么久工作以來,工作模式什么的都已經在你們心里深深的扎根了,我作為你們的領導,我可以給你們指出一個工作的方向,那就是寧愿犧牲一點效率,也要把服務的質量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我們公司客服人員的服務能力是既高效又有質量的,這樣我相信,你們會發現原來自己還有這么多個人價值沒被發掘。

說實話,你們每個月的工作報告我都看過,你們沒發現你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎?這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎?為什么拿不到客戶的十分滿意呢?就是你們的服務質量存在著問題,首先你們很多人,直接就開始詢問客戶是有什么問題,連問候都沒有,最關鍵的一個通病就是,在解決問題的時候,的確是很快的解決了,但是從來都不會花時間去跟客戶解釋,是什么原因導致的,那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊,怎么會迎來十分滿意?我讓你們必須要在通話結束之前,說一句禮貌性的,??蛻羯钣淇臁哪且痪湓?,你們說的比誰都快,急著掛電話,這會讓客戶感到不舒服的。

當然我都知道你們都是追求效率,所以在很多地方做出的犧牲,我不知道你們的主管為什么要這么教你們,我已經跟他打過招呼了,無論哪個部門都要按照公司的工作思想,服務宗旨來,服務的質量才是第一的,我現在再次非常清楚的告訴你們,犧牲一些工作效率,換取工作質量是非常劃算的事情,就算會讓客戶們有時候很難打進來電話,但是隨著你們的慢慢適應,我想這個問題應該可以很快就得到解決。

你們個個都是行業的精英,所以我對你們給予厚望,我期待著你們給我驚喜,希望一個月后,你們的工作情況能有所改善,在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發言就此結束,謝謝大家!

質量之星演講稿篇四

隨著鋼管業的發展,大、小企業象雨后春筍一樣節節冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產品之間的競爭,產品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產品品質之間的競爭,誰的產品質量好,誰的產品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。

所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了,我們的企業就是一流的,,我們的企業就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。

而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制 ,環環相扣,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。

但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查??!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的`是人的責任。

如果發生了質量問題我們都推開,那么,企業怎么生存,這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現在,在企業中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。而我現在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。

一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業要生存和發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。

沒有質量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。

這種“業務需求”和公司的聯姻才會穩固和長久。

經歷了一個從急于求成到穩扎穩打,從產品銷售到客戶的過程。鋼管企業的產品質量就是服務,所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中,應該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發展動力。

“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業務為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關的服務工作落到實處,讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。

“中國鋼管,品質重于泰山;過程精品,服務跨越五洲?!痹肝覀兠總€人都加入到全面的質量生產與管理中來。視責任如泰山,質量在手中,細節在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業的生命這一觀念入耳、入腦、入心。

讓優秀的企業托起我們更加輝煌的明天。

質量之星演講稿篇五

在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經商的道德。可是現在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒那一世小說網商量。

韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。

1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當他們乘坐纜車快要到達山頂的時候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處,沒有經過任何調查和實地考察,就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。

我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風景區把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。

從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現代的企業就更應該誠信自律,守護良心。

在眾多的現代企業中,我們企業是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質量,并提出“打造中國特色優質煙葉產區,創建行業性標志性商業企業”的目標,努力縮小與世界優質煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節假日、休息日兢兢業業的完成一項又一項生產任務,抓住了質量,贏得了市場、取得了效益和成績!

為認真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產管理工作,為確實提高廣大烤煙技術員科學種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉20xx年烤煙生產技術員培訓會,并請來了k326“土專家”給技術員們講授種植k326的成功經驗。

“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農,之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結出一套獨特的種植k326的方法。

科技員和煙農們聽得津津有味,站長這才笑了。

有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。

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