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2023年安保業務培訓總結(優質10篇)

時間:2023-09-08 16:07:05 作者:LZ文人

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安保業務培訓總結篇一

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20**年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視措施有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的`道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五、加強檢查,及時整改

開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

安保業務培訓總結篇二

時光如水,歲月如梭,轉眼間,進入安保行業工作已十年有余,從入行時對安保行業一知半解,到成為保安公司的大班長,無論是抓隊伍建設,還是完善業務操作規范,我都要求秉承一顆強烈的責任心,在各項工作中,我總會把自己放在門崗的位置,把身后的一草一木當做自己的家,有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會,對自己的職業歷程做簡明的總結。

首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:

1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。 3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。

4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。

5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。 6、雨天為領導撐傘,送上車。

7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。 8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。

1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。

2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。

____年即將過去,我們將滿懷信心地迎來____年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。

一是落實安全保衛工作責任制。根據《企事業單位內部治安保衛條例》的要求,確立了各單位的安全保衛工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。

二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發生。

三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領導帶班。

四是開展矛盾糾紛排查調處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩定。

為確保安全保衛工作取得實效,我們著重抓了“四個結合”:

1、與社會治安綜合治理和創建平安企業結合起來。內部安全保衛工作是綜合治理與平安創建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創建,又抓安全保衛,以安全保衛促進綜治與平安創建不斷向前發展。同時,做到安全保衛工作與綜治與平安創建工作同檢查,同評比,同總結。在綜治檢查中,把安全保衛防范措施的落實作為重點檢查內容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導各單位的安全保衛工作,提高單位的自防能力。

2、與普法依法治企結合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓,提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內部治安保衛制度為著力點,突出建章立制,使公司的內部治安保衛工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內部安全保衛制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務管理制度等一系列規章制度,還結合工作實際制定了突發事件應急預案、滅火預案、應急疏散預案等,并于5月21日進行了實際演練。

3、與落實“三防”措施結合起來。“三防”措施是安全保衛工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統和電視監控,在辦公大樓內安裝了消防自動報警系統和自動噴淋設施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛工作提供了強有力的保障??傊夜驹谥伟脖Pl方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛工作的新思路,提高保衛隊伍的思想水平和業務素質,使公司治安保衛工作再上新臺階。

抓好安全保衛工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一?!惫ぷ魈岣叩骄S護金融秩序,確保農村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環節,重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發事故的發生。

一是市聯社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發事件,定期召開安全保衛工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現,及時研究和解決安全保衛工作中出現的突發問題。

二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領導小組。

三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書。市聯社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。

四是搞好聯防,構建網絡,各營業網點與聯防單位或友鄰住戶簽訂治安聯防協議,使當地派出所(警務室)和信用社、分社構筑成強大的聯防網絡,從而增強了內外防范的力量。

二、強化教育、提升素質、增強防范意識

案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。

(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發,規范員工的思想道德和行為規范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。

今年,我市安全保衛工作從抓建章立制,落實規章制度等基礎工作入手,使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面,扭轉了過去有章不循的陋習。

一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監督一級,規定了各科室下鄉“五必查”,規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。

安保業務培訓總結篇三

結合2012年工作完成情況,現制定2013年工作計劃,意在彌補2012年工作中的不足,督促提升工作質量,期待2013年工作更上一層樓,取得更好的成績。

第一:部門主要工作及工作任務目標

(一)、安保部門的幾個注意點

1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

3、素質培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業職業形象是提升公司整體形象的重要因素。

4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯系機制,保持好與駐點各方面人員的關系。

5、配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在2013年各大重大節日來臨之前,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內的安全問題。

第二:公司內部各部門的協調:

(一)、運營部。

維護好現有駐點關系,爭取2013年續簽合作合同,不斷開發新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

(二)、財務部。

處理好公司內部財務問題,建立規范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監督公司資金的使用情況。

(三)、安保部。

協助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結,進行最后的匯總,將報告上交老板,務必做到真實有效。

xxx物業管理有限公司

xxxx管理處

二013年工作計劃

第一部分:2013年管理量化指標。

第二部分:2012年部門管理存在的問題及整改措施:

第三部分:2013年部門工作具體實施計劃

第四部分:對客戶業務宣傳業務計劃:

安保業務培訓總結篇四

保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

1、治安方面

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長xxx在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

2、消防工作方面: 消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

3、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會 會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。

安保業務培訓總結篇五

安全保衛、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。

工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。

二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全

止收銀臺和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛力量,切實的加強了營業場所的安全工作,從而保證營業的各項安全;五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,確保了企業的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯網,還為營業更換20余個投幣式保險箱,對營業資金防范起到積極作用。六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業良好的工作和經營秩序。

三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發生

安保業務培訓總結篇六

_年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20__年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在這一年中,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了_年度公司賦予我部門的各項工作任務。

一、_年區域安全保衛狀況

我部共有保安人員__余人,在集團公司的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。

為商家、業主發現和消除各類不安全隱患上百余次,為公司挽回了想應的經濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務及各類接待安保任務;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為集團公司順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防范

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則

堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了公司財務、老總及辦公區域的安全工作,嚴格落實來訪客人引領制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制

嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立超前防范體系

建立健全出入管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度

對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作

消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行及業務技能培訓,加大對商家業主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,使之同參與、共防范。保證集團公司各區域無火災隱患和事故的發生,確保集團公司的正常經營,保障公司財產、小區業主及其商家的安全。

三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象“窗口”

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念,全心全意為公司、業主及商家服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰斗力

把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓,高素質的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。

1、強化隊伍培訓,提升業務能力

一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上,我們嚴格篩選,多招聘部隊退伍軍人。全年來,由于保安行業人員的流動性大,及時為保安隊伍補充了新的血液。

在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練,確保培訓合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。

對工作中出現的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力、能出色完成任務的隊伍。

2、抓思想建設,樹隊伍正氣

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態,認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發生,以典型案例教育,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態度,提高敬業精神,樹立良好的人生觀、價值觀。

3、抓制度建設

工作規范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,“不以規矩,不成方圓”。全年來,我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態。

五、工作中存在不足

在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高

20__年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,缺乏監督檢查,致使發生__員工鬧加班工資事件的發生,造成公司工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力,培訓仍需加強

隊伍現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高

在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。

4、加強與各部安全工作的溝通協調,做好重大接待的安保工作。

5、完成上級領導下達的各項任務。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到讓公司領導滿意,讓業主、商家滿意。

以上是我們保安部全年來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

安保業務培訓總結篇七

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是共和世家項目服務中心安全工作貫徹社區有關安全管理文件精神及公司指標完成較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。

1、優質服務、贏得信賴。

公司強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴。

2、預防為主、重點布控

在社區領導的關心指導下,共和世家項目服務中心通過制定各項安全方案和消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每周召開部門主管反饋會,通報情況提出要求。秩維部安排隊員勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的`配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。

3、完善設施、有備無患通過社區領導和公司領導親臨現場指導,共和世家項目服務中心將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。

1、按照公司年初制定的安全培訓計劃,秩維部參照行業規范對秩維員進行xx次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使秩維員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、秩維部按照各月計劃對秩維員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓秩維員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了秩維員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合公司管理服務特點,按照公司的要求,針對安全部門的實際情況,引導員工與時俱進、提升素質、轉變觀念。秩維部教育秩維員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。秩維部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成社區及公司給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

xx項目服務中心通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年xx項目服務中心安全工作更好的全面展開。

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,項目部將繼續跟進落實。

2、秩維員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,項目部與公司制定的管理規范尚未全部落實,項目部將針對問題加強安全教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,秩維部各個崗位秩維員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。項目部將強化安全管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反復出現的問題是秩維部有個別崗位秩維員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,xx項目服務中心對安全管理工作將重點跟進、狠抓落實。

安保業務培訓總結篇八

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細致地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。

半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關系;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區綠化維護工作。

安保業務培訓總結篇九

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一

1、優質服務、贏得信賴

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

安保業務培訓總結篇十

光陰似箭日如梭,轉眼間2021年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質 量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

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