在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
戰略支援部隊心得體會篇一
領導高度重視，把對口支援的新聞報道作為全年宣傳工作的一項重點工作，由主要領導親自抓、負總責，根據既定目標任務嚴格落實到位。
為確保對口支援宣傳工作的有序開展，制定了對口支援宣傳方案，對宣傳工作進行了具體部署，提出了明確目標要求，抽調骨干記者負責此項工作，并結合階段性重點幫扶工作開展形式多樣的新聞報道，確保宣傳活動取得實效。
充分利用《新聞》、手機報、廣播、電視政務平臺等快捷的媒體資源，圍繞改善民生、幫扶致富的主題開展形式多樣的特色報道，為援建工作營造良好輿論氛圍。
(一)專欄宣傳定期發布
在《新聞》中開設《攜手》欄目，對對口支援的相關動態工作予以跟蹤報道，全面反映援建情景;利用廣播的107個終端，以及《手機報》周刊的廣泛受眾，開設專欄及時刊發對口支援相關工作開展情景。
(二)新聞報道適時跟進
對為對口支援開展的招工、培訓、捐助等工作進行動態報道，反映援建工作亮點、特色。截至11月9日，共播出《向捐贈對口援助資金2000萬元》、《結為幫扶對子》等相關電視新聞5條(次);手機報刊發相關報道9條(次)，廣播播發新聞9條(次)，電視政務平臺上稿5條(次)。
戰略支援部隊心得體會篇二
一、醫療任務完成情況：以十三項醫療核心制度的落實為基礎，建立科學的醫療質量管理體系，全面提升磨店鄉呼吸內科的基礎醫療管理水平。共完成門診500多人次，健康體檢400多人次，義診50多人次，并協助完成會診及疑難病例討論5人次。以有限的藥物和檢查手段，盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教，增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
二、在院內對衛生人員進行技術培訓6次，業務講座培訓人數達100人次。將一些新的學科進展帶到基層醫院，充分發揮我的特長。對于住院醫生和門診醫生，言傳身教并嚴格要求，通過病例的分析，幫助他們盡快提高業務水平。
三、將病歷書寫、查房制度等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。每周和住院醫師進行一次大查房，并根據工作體會，為其提供了多條合理化建議及改進措施，為其發展獻計獻策。
四、我從基層醫務工作者身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫患關系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的工作作風和敬業精神給我們留下了深刻的印象。在這*個月中，我和他們一起工作和生活，患者及家屬對我們的服務態度及醫療水平給予了肯定，受到了廣大基層醫務工作者及院領導的一致好評。大家相互交流經驗及教訓，做到邊學習，邊交流，邊思考，在相互學習中提高醫療技術水平。在衛生支援的過程中，我們看到磨店鄉衛生事業已取得了很大的發展，醫院基礎設施建設比較完善，病人就診環境明顯改善。但現今基層醫療衛生水平與我們國家小康社會所要求達到的醫療衛生水平還有一定差距，農村廣大居民的衛生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足。在下鄉支援醫療活動中，我們深切的感受到群眾對健康知識的渴求，需要醫療衛生工作者進一步深入基層進行宣傳。進一步加強新時期的農村衛生工作，是繁榮農村經濟、減輕農民負擔、促進農村穩定的重要條件，是增強農民素質、提高農民健康水平的重要保障。
****************（單位）***（姓名）
2011年10月
戰略支援部隊心得體會篇三
我局歷來對此項工作高度重視，年初就成立了由局長為組長、為副組長的領導小組，并建立專家組，制定了《縣衛生局20xx年度城鄉醫院衛生對口支援工作實施方案》，做到分工明確、責任到人。分別與縣中醫院、縣平通鎮中心衛生院、木里縣人民醫院、縣各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心簽訂了對口支援協議。
依據方案計劃，20xx年4月1日—20xx年9月30日我局安排縣級單位分批的向受援醫院及社區衛生服務中心派駐思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導受援醫院醫務人員工作的高年資中級職稱以上的醫療、管理、護理或醫技等人員近100人，根據受援醫院管理和臨床實際工作需要免費為受援醫院規范化培訓醫院管理人員和臨床醫務人員6人。專家組成員和派駐醫務人員在受援醫院內開展臨床查房、臨床教學、會診、技術培訓、手術示教、疑難病例和死亡病例討論等，指導受援醫院醫師開展疑難危重病癥診療；培訓受援醫院醫務人員；對受援醫院的管理工作提出建議；幫助受援醫院建設重點科室；充分發揮上級醫院的綜合能力與優勢，提高農村醫療服務水平。
通過對口支援，我縣縣直醫療單位與受援醫院結成了長期穩定的對口支援和協作關系，受援醫院在醫院管理、醫療質量與醫療安全控制、基礎設施、學科建設、醫療服務能力等方面得到顯著提升。20xx年共計開展學習講座80余次，帶教查房120余次，各種疑難病例、危重病例討論30余次，開展手術示教30余次，從而大大提高了各受援醫院的業務技術水平。全年減免進修學習費用2萬余元，向受援醫院捐助無影燈2臺，胃鏡2臺，腸鏡2臺，救護車及檢驗設備共計價值70余萬元。各受援中心衛生院整體達到一級甲等醫院標準，社區衛生服務中心達到衛生主管部門驗收標準。在全國農村中醫藥工作先進縣復查驗收活動中，均以高分通過，獲得了評審專家組的一致好評。
一是加強考核力度，確保落實對口支援工作內容和工作效果；
三是建立對口支援工作的長效機制，擴大對口支援的范圍和內涵，鞏固對口支援工作成果，進一步提高受援醫院的管理水平和業務能力。
戰略支援部隊心得體會篇四
首先我代表xx醫院熱烈歡迎xx醫院巡回醫療、教學活動專家到我院指導、講學。這次專家到我院開展一系列的教學活動，將極大推動我院醫療技術水平邁上更高臺階。在此，對專家的指導和幫助表示衷心地感謝。
自從20xx年xx醫院開始對口支援我院，到現在已有3年多時間，在這期間，xx醫院對口支援我院工作，對在提升我院醫療技術水平、服務水平和人才培養等方面起到了積極的作用。
xx醫院在對口支援我院期間，歸納起來有以下五個方面的重要舉措：
1、領導重視，精心組織，明確任務，最終實現了帶好一所醫院，服務一方群眾，培育一批人才的目標。
2、每批選派5至6名思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛生服務機構的醫務人員開展工作。派駐的醫師實際工作能力強，有豐富的基層工作經驗，有全心全意為群眾服務的意識。
3、在派出醫院和派駐人員的大力支持下，我院診療科目增多了，醫療設備充分利用了，進一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問題。
4、派駐人員通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養出了一批優秀的專業技術人才，使他們成為我院的技術骨干，為我院的進一步發展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
5、在人員培訓方面，我院衛生技術人員輪流到xx醫院進修學習。xx醫院每年接受我院衛生技術人員免費進修各種專業學科。
總之，xx醫院對口支援我院，使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化，受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進步和改善，醫護人員的醫療技術水平、服務質量不斷提高，門診量、住院人次同比增長，患者及社會滿意度不斷上升。我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領導關心支持下，在各位專家的精心指導下，在全體干部職工的共同努力下，進一步規范醫院管理，提升醫院綜合實力，促進對口支援工作健康持續發展，使我院的各項醫療工作再上一個新臺階。
戰略支援部隊心得體會篇五
20xx年2月，吉林市中心醫院開始對口支援我院，到現在已有一年多時間，在這期間，吉林市中心醫院對口支援我院工作，對在提升我院醫療技術水平、服務水平和人才培養等方面起到了積極的作用。
1、領導重視，精心組織，明確任務，最終實現了帶好一所醫院，服務一方群眾，培育一批人才的目標。
2、每年選派5、6名思想作風好、業務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛生服務機構的醫務人員開展工作。派駐的醫師實際工作能力強，有豐富的基層工作經驗，有全心全意為群眾服務的意識。
3、在派出醫院和派駐人員的大力支持下，我院診療科目增多了，醫療設備充分利用了，進一步緩解了當地百姓看病難、看病貴的問題。
4、派駐人員通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式，為我院培養出了一批優秀的專業技術人才，使他們成為我院的技術骨干，為我院的進一步發展提供了強有力的人才保障。緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
5、在人員培訓方面，我院衛生技術人員輪流到吉林市中心醫院進修學習。吉林市中心醫院每年至少接受我院2—5名衛生技術人員免費進修各種專業學科。
總之，吉林市中心醫院對口支援我院，使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化，受援的科室在規范管理、規范行為、規范操作、規范診療方面都有了明顯的進步和改善，醫護人員的醫療技術水平、服務質量不斷提高，門診量、住院人次同比增長，患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領導關心支持下，在各位專家的精心指導下，在全體干部職工的共同努力下，進一步規范醫院管理，提升醫院綜合實力，促進對口支援工作健康持續發展，使我院的各項醫療工作再上一個新臺階。
戰略支援部隊心得體會篇六
20xx年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。
1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。
3、加大對外宣傳力度，x年主持策劃了大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分xx，名列全市榜首。
我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以x院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
戰略支援部隊心得體會篇七
對口支援情藏區工作是一項重要的政治任務，事關民族團結進步和維護邊疆穩定、促進東西部協調發展的全局。在市委、市政府的正確領導下，按照《成都市教育局關于切實做好對口支援甘孜州教育工作有關事宜的通知》（成教函〔20xx〕150號）精神，我局繼續對口支援甘孜州鄉城縣。
今年以來，我局緊緊圍繞兩地教育合作交流的目標、任務，進一步強化了組織領導，結合對口地區和我市實際，堅持以智力援助為重點，增添措施，狠抓落實，切實做好了對口支援甘孜州鄉城縣教育工作，圓滿完成了各項支教任務，有力促進了當地教育事業的發展。
我局高度重視支教工作，成立了以局長為組長的支教工作領導小組，領導小組辦公室設立在教育局行政辦公室，負責處理日常事務加強對支教工作的領導和組織協調工作。為做好對支教工作的領導和組織協調，領導小組多次召開會議，研究支教工作計劃和實施方案，切實抓好工作落實，及時解決支教工作中存在的問題，切實保證了各項支教措施落實到位。
同時，積極推進雙方的溝通交流。20xx年5月13日—14日，鄉城縣縣委常委、紀委書記黎昌盛率隊到我市銜接20xx年教育對口支援工作，考察我市義務教育均衡發展工作，實地參觀了我市西郊小學、磁峰中遠九年制學校，并與我市市委常委、組織部長劉蓉等進行座談交流。雙方表示教育對口支援工作將堅持以智力援助為重點，著力幫助受援方提高教育教學質量，同時雙方要加強溝通協調，深化合作交流，不斷拓展支教領域，增強工作實效。
（一）精心組織，嚴格標準，確保將骨干教師（干部）選派到鄉城。為把我市第一流的教師（干部）選派到鄉城縣，我市規定到甘孜州鄉城縣支教的教師，必須具有良好的政治思想素質，較高的教育教學水平，身體健康，吃苦耐勞，教齡3年以上，并本著自愿報名、擇優選派、組織確定的原則，每學年選派5位思想良好、業務過硬、作風扎實、身體健康的教師（干部）到鄉城支教（20xx-20xx學年選派的教師是：白馬中學代文敏、利安小學董逢其、利安中學岳興飾、清平初中夏安潤、清平小學廖繼陶）。
在鄉城支教期間，支教教師（干部）按照“牢記使命、扎實工作、樹立形象”的要求，努力克服各種困難，認真做好各項工作，讓先進教育理念和科學的教學方法在對口學校結出豐碩的果實，受到當地學校教師的好評和家長、學生的歡迎。
（二）落實到甘孜州鄉城縣支教人員的待遇。我局規定，到鄉城支教人員，在支教期內人事關系、工資關系和福利待遇不變，凡在受援學校年度考核稱職及以上的，教育局發給一次性被褥置辦費1000元，全年一次性差旅補助2000元，每人每月生活補助3000元（共享受10個月）。同時，實施崗位聘用時，在晉升同職級不同等次崗位時，同等條件下優先考慮完成支教任務的教師；各類評優評先時，優先考慮支教教師；將符合干部選拔任用條件的教師，作為教育系統后備干部進行考察培養，條件成熟時進行選拔任用。
（三）關心支教教師工作生活。在派出一批支教教師前，我局事先與鄉城縣教育局、受援學校聯系，詳細了解受援學校的情況，并將有關情況及時反饋給支教教師，同時懇請鄉城縣教育局和受援學校妥善解決支教教師生活問題，免除后顧之憂。
（四）強化支教教師的管理，充分發揮支教人員的作用。與鄉城縣教育局和受援學校協調，根據受援學校實際對支教教師工作內容、工作量等方面提出了明確要求，并要求受援學校認真做好支教人員年度工作考核，及時將考核情況反饋到我局，作為今后支教教師職稱評定、評優評先和職務晉升的重要依據。
我市共接收、安排鄉城縣15名學生在我市“示范性普通高中”彭州中學和“省級示范性普通高中”彭州一中學習，并免除了部分就讀學生學雜費、書副本費。
認真做好“9+3”免費職業教育工作，我市彭州職中共接收來自阿壩州各縣的“9+3”學生198名（10級63名，11級74名，12級61名），分別在汽修、電子、計算機、建筑、機械、財會、旅游等骨干專業班級學習。針對“9+3”學生的實際，我們主動作為，增添措施，扎實做好學生的教育教學管理、思想政治、崗前培訓、實習就業等各個方面工作，促進了學生各方面素質顯著提高。
加強對教育對口支援工作的宣傳報道和信息交流力度，按要求及時向成都市教育局報送相關資料和信息，通過彭州電視臺、《今日彭州》和彭州市公眾信息網、彭州教育網及時宣傳我市支教工作的動態，重點報道了我市支教教師事跡情況，營造了共同關心支持民族地區教育事業的良好氛圍。
戰略支援部隊心得體會篇八
2016年工作總結及2017年發展規劃
2016年是xx公司適應新常態、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發展的重要一年,在公司領導班子帶領下，我們逆勢而上、奮發而為。這一年，公司在深化改革中提質增效，在市場變幻中尋求突破，適時調整思路，積極迎接挑戰，不斷奮進拼搏，堅持以“注重企業效益、不斷樹立企業品牌”為理念，圓滿地完成了既定目標和任務。
下面，我代表公司領導班子向大家報告公司過去一年的工作，并對2016年進行工作展望與安排。
第一部分：主要經濟指標完成情況
（一）2016年全年，共計生產入庫干粉 噸，同比去年增長 %，實現干粉銷售 噸，同比增長 %；筒體產量 萬具，同比增長 %，灌裝 萬具，同比增長 %；滅火器銷量 萬具，同比增長 %。
萬元，同比去年遞增 %。
第二部分：各部門工作完成情況
2016年，是我公司自成立以來生產、經營總量大幅度
提升的一年，也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司各職能部門的密切配合下，公司緊緊圍繞年初既定的奮斗目標和工作思路，以籌劃企業上市、組織產品研發、生產技術創新、人力資源優化、推行節能降耗和產品質量控制為工作重點，超額完成了年初、年中公司總結會確定的各項經營指標。
市場部：積極加強老客戶的維護和新客戶的開發，全年，共簽訂合同額 萬元，比去年同期增加 萬元；開發新客戶共 家；業務回款率達 %。
生產部：持續加大設備的更新和改造力度，嚴抓產品質量，推行車間現場規范化管理，積極組織開展各類新產品的研發及評定工作。
辦公室：規范了工作流程，加強了檔案整理、日常監察、績效考核、安保環衛、后勤保障等工作，做好了公司內部有關工作、活動的組織、協調工作，加強了對外溝通協調。
財務部：不斷改善財務核算工作，確保財務核算的規范、準確。合理安排使用資金，合理控制稅負，加強了入庫審核，減少了成本核算誤差，加強對應收賬款管理，追回了部分超期應收賬款，財務管理取得了較好的成效。進一步細化經營數據分析，為公司生產、經營提供決策依據。
核，加強了勞動紀律的遵守和執行，進一步規范了質檢工作要求。積極與客戶進行溝通協調，明確驗收標準，促進產品接收，減少公司損失。
采購部：規范采購流程、嚴格采購管理，加強了對采購資金、物流、大宗原材料的控制，積極開發新的供應商降低采購成本，規范了出、入庫管理，為公司節約資金。
設備部：制定完善了設備點檢制度及維修責任分工，積極完成日常維修保養，積極動手制作、改進各種設備、器具，大力配合公司各項設備改造，確保了公司正常的生產及運營。
第三部分：主要工作開展情況
方案，經過多次召開考核方案現場座談會，集思廣議、不斷更新、補充考核內容，奠定了新的績效考核方案的順利推行。五是完善基層選人用人機制，做好后備干部的儲備。為了給想干事的員工提供機會和平臺，公司積極開展“基層人才儲備計劃”，根據公司下部的需要，將會為他們提供了一個更能發揮個人才能的平臺。
（二）不斷改善管理方式。一是強化基礎管理工作。不間斷的通過各種會議、學習等引導中層以上干部員工增強管理意識、落實執行力，提高工作效率，努力實現日常工作的制度化、標準化。二是按照經營管理要求，將2016年下半年度生產、經營目標任務細化分解，強化任務指標的完成落實。三是進一步強化各部門之間的配合，盡可能構建順暢、緊密、高效的工作模式。四是調整用工薪酬管理模式，加強員工憂患意識，提高員工工作積極性。（加內容）
（三）健全完善規章制度。公司結合實際，對一些規章制度進行了建立、修訂，進一步完善了公司管理體系，為公司科學規范管理奠定了基礎。（加內容）
（四）加大市場開拓力度。公司采取多種舉措，不斷加大客戶開發力度和跟蹤服務水平。通過多種渠道宣傳和接觸走訪，今年在維護好xxxxxxx等一批老客戶的基礎上，新開發了xxxxxxxxxxxxxxx等一批新客戶，在新客戶開發上取得了突破，為公司實現了多元化發展邁出了新的一步。
（五）加強質量控制和工藝改善。一是重新修訂了《xxxx》，加強了生產關鍵環節的控制，確保了產成品的出廠質量。二是提高員工自檢意識。通過多種形式的培訓、制作作業指導書等多種方式，提高員工自檢能力和責任意識，降低廢品率。三是嚴把對來料、生產和發貨的三個重點把控關口，明確檢驗標準，進一步完善了記錄表單的填寫和審核。四是加強生產工藝改善，積極消化吸收新工藝新技術，配合完成了干粉車間設備升級改造工作，拓展了產能。五是積極開展節能降耗活動，結合公司財務部成本核算，通過對廢舊原材料的重復利用、對廢舊筒體進行的再加工、改進粗加工工藝等多種措施，減少了生產環節，降低了成本。六是成立新產品研發領導小組，對超細粉滅火裝置、水基滅火產品、滅火彈等新產品進行了大量的測試、研發，為公司下一步調整產品結構、拓寬業務渠道奠定了基礎。
（六）規范財務管理，加強財務核算。一是及時處理財務核算中出現的問題，確保財務核算的規范性、準確性。二是加強對出入庫單審核，減少成本核算中出現的誤差。三是加強應收賬款管理，通過對死賬、壞賬的梳理，及時發現公司運營管理中的漏洞。四是強化公司各類費用報銷審批流程，嚴格把控費用收支。五是編制公司月度財務報表，對公司運行的經營情況進行分析，及時發現問題進行預警。
（七）積極進行資本運作，完美實現新三板上市。公
司于今年xx份成功登陸“新三板”資本市場，并于xx份在xx江南春溫泉酒店邀請全國消防行業各界人士召開上市慶典會議，盛世空前，極大地提升了企業的知名度和綜合競爭實力。
（八）做好后勤保障，提高服務質量。一是加強廠區安全和衛生管理，細化了各項后勤工作標準，提高了對整個廠區各個環節的監督、檢查力度，對公司辦公樓、化驗室、衛生間等進行了升級改造，整體衛生清潔狀況有所提高。二是加強員工宿舍管理，定期整頓宿舍不規范用電行為；設立宿舍長，施行個體宿舍責任制，確保住宿環境的安全與衛生。三是做好考勤、福利統計工作，新增多項員工福利政策，協調勞動人事、保險公司做好員工社保、工傷上報等工作。四是加強督察檢查。成立公司監察小組，結合公司質檢部，加強了對公司出現的質量、紀律、衛生的檢查力度，定期組織有關人員帶隊進行檢查，對集中檢查和日常檢查發現的問題進行通報，對突出問題進行重點督查，共發獎罰通報xx份。五是規范倉庫管理。對倉庫物品放置進行了調整，對物流、裝卸貨進行重點管控，細化規范了入庫、出庫、易耗品領用等工作流程，提高了倉庫現場管理水平。
第四部分：存在的問題和不足
2016年，雖然我們超額完成了各項生產經營指標，但是我們也付出了慘痛的代價。所以，在經濟形式下行的今天，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業，離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看，按經濟指標，公司工業總產值、營業利潤在同行業中尚處于中游偏上水平；按裝備資源、技術工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設備、技術條件仍然偏下，特別是在研發設計方面與行業內部分公司相比，仍有很大的差距。同時，縱向來看，公司內部存在的問題，更是不容忽視。
（一）產品質量仍然存在較大問題。如（比較嚴重的幾起客訴）等問題，既增加了公司的生產經營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄，專業水平不高，以及質量目標管理停留在紙面上，質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
（二）節能降耗和現場安全文明生產管理較為落后。全年累計發生大大小小工傷事故xx起，生產車間時常出現安全防護措施不全、線路亂接、物品亂拿亂放等現象，主要是員工安全意識和責任心不強，部分中層領導干部安全責任意識不強、或不具備發現問題、處理隱患的能力。
（三）設備管理存在較大的漏洞。干粉磨機、筒體制管線等大型設備維修周期較長，各類小設備經常停產維修，給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會操作、違章操作的現象仍然存在。目前公司還缺乏新工藝、新技術引進吸收的機制，技術人才隊伍培養比較欠缺，與南方先進加工企業仍存在一定的差距。
（四）員工整體素質有待進一步提高。公司的發展與員工利益保障密不可分，公司發展面臨著嚴峻的形勢，采取了多種應對措施，有些員工大局觀念不強，缺乏責任意識和擔當精神，對公司的安排和要求不管不顧，不與公司保持一致，我行我素，以至于很多工作安排了形同虛設，無法有效推進，給公司造成了不小的損失。特別是公司在上市以后，部分員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。
（五）團隊精神和服務意識還比較欠缺。有的部門或工作環節還存在部門利益、個人利益為重的現象，工作流程不暢，推諉扯皮，沒有真正樹立起二線服務一線、部門間相互服務配合、一切服務于客戶的觀念，人為地制造工作矛盾，影響工作效率。
（六）客戶群單一的局面短時間內很難改觀。新客戶、新業務的開拓還不夠，新業務增長少，客戶群體數量還不足，還不能完全保障公司下步健康、持續發展的需要。企業缺乏自己的拳頭產品，對固有老客戶的依賴程度較高。
（增加內容）
凡此種種，都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。
第五部分：2017年公司發展規劃
2017年，公司的總體工作思路是：總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現經營總量平穩較快發展。
1、銷售收入： 億元；利潤總額： 萬元；
2、筒體生產 萬具；灌裝 萬具；干粉 噸。
依據上述奮斗目標，2017年我們要重點抓好以下工作：
升。加強高學歷、高技能人才的引進，加強現有技術人員的培養，多走出去，多學習借鑒先進生產工藝，全面提高企業技術水平。
（二）進一步加強市場開發。我們開發了一批新客戶，但開發速度還不快，開發力度有待進一步提高。我們將繼續培養選拔優秀營銷人才，適當調整營銷政策，推進營銷制度改革。同時，加大網絡營銷力度，拓展營銷渠道，提高銷售收入。
（三）進一步加強質量和成本控制。健全完善產品質量控制、獎罰體系，通過多個環節的保障，促進產品質量的提升。加強工藝改進和用料量化考核，不斷探索新工藝、新方法，合理確定生產工藝和用料，降低生產成本。
（四）充分發揮財務核算作用。充分發揮成本費用控制方面的作用，繼續完善財務監督流程，及時做好t3系統信息錄入采集，細化存貨核算和領用核算，更加細化財務分析，為生產經營提供參考依據，同時做好風險控制。
（五）提高基層基礎管理水平。以精益管理為抓手，深入推進精益改善向跟高層次發展。公司將繼續加強衛生清潔、工作場所整理，逐步開展標識、整頓等工作，最終向生產流程再造、工藝改善、技術革新等工作深入推進。
（六）推行品牌化運作模式。公司三個生產基地的三
種品牌系列：xxxx系列、xxxx系列、xxxx系列的有機結合，將為我公司推行差異化經營模式奠定堅實的基礎。
（七）突顯銷售公司的終端領域。目前，公司籌備已久的xxxx銷售公司已經落地，該銷售公司的成立，預示著我公司在占領省內市場、拓展終端業務等方面將投入更多的人力、物力。
（八）籌劃成立物流倉儲中心。隨著物流的需求日益膨脹，油價的不斷上漲，企業要想贏得市場，就必須降低其運輸成本，其中節稅收益可以降低企業的一部分成本。因此，公司成立物流中心，為確保企業稅收籌劃的健康、平穩發展，為提升企業的綜合競爭力顯得尤為重要。
（九）籌劃成立xx系列產品維修中心。就目前消防行業近乎白熱化的競爭而言，拓寬公司的營業范圍勢在必行。近年來，為了保障公共安全，我國對于消防安全的規定越來越嚴格，滅火器將會得到更為廣泛地應用，同時，滅火器的維保市場潛力就顯而易見了。
（十）籌劃成立公司投融部。公司自上市以來，將面臨著產業鏈延伸、資金鏈短缺的問題，成立投融部是為了在保證正常生產經營的情況下，保證企業邁出擴張性的一步，利用投融資體系激活整個產業鏈，實現產業布局調整、產業資源整合和產業結構優化，進而實現公司的跨越式發展。
（十一）籌劃成立公司科技研發中心。公司作為技術
創新的主體，成立技術研發中心是提升公司技術創新能力的關鍵環節和重要內容，也是公司自我發展、提高競爭力的內在需求和參與市場競爭的必然選擇。成立技術研發中心的目的，就是要形成適應市場競爭要求和公司發展需要的技術開發體系及其有效運行機制，提高公司的市場反應能力、協調、運用資源的能力和自主創新能力，從根本上提高公司的核心競爭能力和發展后勁。
（十二）xxxx分公司及投資公司的運作。
2017全年，公司全體員工將以此為工作宗旨，在思想上與公司保持高度一致，不斷提高思想境界，放眼長遠，嚴格要求自己，提高工作效率，認真履行工作職責。2017年，我們將站在一個新的起點上，放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備優勢。讓我們團結一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步！
謝謝大家！
戰略支援部隊心得體會篇九
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多?？傊?，我所學到的經驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力，加油!
戰略支援部隊心得體會篇十
也就是說，在客戶細分基礎上，定義客戶價值，同時對公司進行營銷管理系統的整合，建立以客戶為中心的組織，強化員工的客戶意識。讓公司的員工都為客戶設計和生產產品，而不是為老板設計和生產產品，更不是為自己設計和生產產品，讓營銷人員準確的傳遞客戶價值，客戶服務人員都體現客戶價值。把全民營銷的觀念引入公司，塑造一個戰無不勝的組織。
三、客戶增值
超額利潤=(更高價格更低成本)x更忠誠客戶(持續購買)
1、更高的價格。通過客戶細分，企業可以生產出滿足不同客戶需求的產品。當客戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場上看到，她就愿意為這個特殊的口味支付更高的價格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來的。而價格的差別來自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費者愿意為這個特殊的需求支付更高的價格。如果你的產品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價格定高一點。越是定高，客戶越是覺得你的產品跟別人的不同。