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管理課程的收獲和體會篇一
探索)。香港廉政經驗:香港特別行政區廉政公署于xx年4月成立,主要設立廉政建設研究中心,設立誠信營商企業。香港地區水資源管理。香港的治理。香港公共政策。老師教授結合授課內容,以國際化視野為學員解釋觀點,理念。有關公共管理,水工程的課程結合實地考察,香港的公共管理防洪排澇,節約用水,環境保護。實地考察參觀渠務署總部。跑馬地地下蓄洪方案工程。香港緊急事故控制中心。荔枝角雨水隧道排放工地等。在學習期間,我認真聽講,做筆記及照相,認真思考,提問,圓滿完成各科學習。
以下談幾點個人體會:
一.通過課程學習和參觀考察,開闊了視野,增長了見識。在港學習期間,學員們既實地參觀了香港政府廉政公署,跑馬地地下蓄洪方案工程,香港緊急事故控制中心,荔枝角雨水隧道排放工地等,看到料香港經濟的興旺。技術的先進。制度的完備。社會的標準等等,增長了學員們的國際視野,也使學員們認識到了差距,將促銷和i學員們今后更努力的工作。
二.學員們對香港政府運作及其有關的公共政策有了一定的了解。學員們了解香港政府機構的管理理念和公共效勞意識,雖然香港社會的貧富差距也很大,但是港府十分注重對低收入者的這會保障和關愛,無論是在住房,還是在就業。稅收方面,在社會保障體系建設等的民生領域做了大量有效的工作。從社會治安環境上看,應該說效果明顯,社會環境總體健康有序。說明了香港政府在關注經濟增長湖經濟效率的`同時,也十分注重社會公平的實現,這樣的理念對于學員今后的公共行政管理工作有重要的啟發意義。宣傳活動,讓小學生知道如何節約用水,從節水中獲得樂趣,政府提倡使用節約用水器具,通過更換及修復老化水管方案,利用新科技改善水壓管理機身樓偵查,從而加強控制滲漏;擴展海水沖廁系統,以控制用水需求增長。另一方面,特區政府積極使用再造水,包括循環再用洗浴水及雨水,開展海水淡化,加強供水管理。四.通過學習和參觀考查自己在工作上的缺點和缺乏,對做好本職工作有指導性的思路和作用。通過對香港社會,文化等各方面的觀察,學員們既了解了香港的文化習俗,也了解了與內地在機制以及文化上的各種差異,這將有利于學員今后與香港水務署。渠務署等政府中間層次和民間層次的友好交往。
管理課程的收獲和體會篇二
大三上學期我選修了管理學,因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問,以前對于管理學不了解,但對管理有些了解,但不系統。經過半年的公共選修課的學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節約,或最易實現的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經典論斷,而有關企業管理更是情有獨鐘,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報,現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結構,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創了這一領域。
他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。
好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科,并且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗,在實踐中創新管理模式。
管理課程的收獲和體會篇三
通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現象。從個人、家庭、企事業單位乃至其他社會組織,從農村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協作的產物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)管理是在一定環境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環境,包括組織的外部環境和內部環境。管理始終處于不斷變化的環境之中。能否適應環境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構成了管理過程。
(6)管理的目的是實現組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現無管理的目標。即管理的目的是協助企業組織實現宗旨,完成任務,達到目標。
(7)管理的任務是設計和維持一個良好的工作環境,使員工在這個環境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。
另外,管理學的產生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經濟條件下的社會發展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內容的主線是從管理者出發來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產力、生產關系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性
在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統方法、觀察總結法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現在以下三個方面:
(1)管理在現代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經濟體制,加速我國的現代化建設,增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現管理現代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結,在總結中不斷發展。
(2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經驗和間接經驗結合起來,管理學的學習是獲得間接經驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規模日益擴大,勞動分工協作更加精細,社會化大生產日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發展,需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現實意義和歷史意義!
管理課程的收獲和體會篇四
20xx年7月,我帶著組織的期望和求知的欲望邁入了清華大學的校門,參加了我縣在清華大學繼續教育學院舉辦的“xx省峨山縣領導干部公共管理研修班”。此次7天的培訓學習,聆聽了專家、學者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度,思想上受到了強烈震撼,知識又得到了充實提高,理念上有了全面的更新。
清華大學治學嚴謹、學風濃郁,我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里,我認真參加了全部課程的學習,清華大學組織張紅宇、喬然、路杰等國內著名學者教授,采用案例教學、雙向問答等豐富多樣的教學方法,向我們講授《社會主義新農村建設》、《智慧與現代領導素質》、《創新思維與科學決策》等專題。每一節課都非常精彩,收獲很大,他們幾乎全部脫稿演講,內容生動翔實,言語如行云流水般既流暢又精彩,他們都是理論聯系實際的高手,知識淵博,東方的、西方的、古代的、當今的相關知識內容隨手拈來,既前沿又實用。聽了他們的課,自己的欠缺之處顯而易見,我真正感受到學海無涯,其樂無窮。更激發了我的學習熱情,樹立了終身學習理念,汲取多方面知識營養,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學理論知識、又要學專業知識,既要學有專長、又要博古通今,既要向書本學習,又要在實踐中學習。與時俱進,吐故納新,厚積薄發,增長才干和智慧。
雖然這次培訓的時間是短暫的,但是回味其中的過程是快樂的,帶給我的啟發是巨大的。這次培訓內容有較強的針對性和時效性,我認為大多都是我知識結構上的薄弱環節,通過學習使我有更深更高層次接觸到政治、經濟、行政管理等方面最新的理論成果,在危機管理、應對媒體、領導能力、政務禮儀等方面有了全新的認識,這些知識像新大陸一樣開擴了我的視野,啟發了我的思維。認真回顧二十年的工作經歷,自任領導職務以來,還存在具體事務多,宏觀管理少,對分管教育、衛生、旅游、文化工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠,不利于工作思路的創新和工作局面的展開,在聆聽喬然老師的《旅游文化產業與地方經濟科學發展》后,對我縣旅游文化產業的發展有了一個新的認識,要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風情,加強旅游文化基礎設施建設,加快現有旅游文化產品提檔升級,促進旅游文化產業從觀光型向休閑渡假型轉變、旅游文化資源優勢向經濟優勢轉變,當前的重點就是要盡快組織實施“彝人谷”規劃,把旅游文化產業培育成為縣域經濟的新興產業。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生,通過清華培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實現經濟社會發展的創新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。
一堂《國學智慧與現代領導素質》和《創新思維與科學決策》,讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優秀文化,作為一名現代的領導干部,應加強對國學和中華文明史的學習與研究,自覺堅持、自覺修煉對提升個人素質、完善個人修養是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念,做到仁愛、善良、執著、忠誠,這是一個干部和公民應具備的基本素養。二是應學會情感表達,把愛與美、追求與等待有機統一起來,把個人的內在素質與外在形象有機結合起來,做到內外結合,內外統一,展示美的和諧,美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征,努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧,只有這樣,才能更好地為新時期經濟社會發展和構建和諧社會貢獻自己的才智和力量。四是要正確看待事業與人生,對事業要投入、執著,對生活要熱愛、自信,對他人要熱情、周到,對工作要敢于承擔責任,對群眾要充滿感情。只有不斷學習,不斷提升,把道德美、情感美、性格美有機結合起來,把古典的知識與現代的知識結合起來,學會欣賞,學會運用,具備優秀的品格魅力、堅忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我,與時俱進,做一個有涵養、寬容的個性、競爭意識的領導,才能樹立自身良好的形象,展示個人的魅力。
清華大學“自強不息,厚德載物”的校訓激勵著一代又一代清華人。“行勝于言”和“嚴謹、勤奮、求實、創新”的校風和學風,成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業精神、嚴謹的治學態度和高超的學術水平,一絲不茍地履行傳道、授業、解惑的神圣職責。即使是黨政干部在職培訓,也體現了一種追求卓越的境界。無論是學校對教學的整體安排和管理服務,還是老師對課程的具體設計和講授,你總能體會到管理者和授課者的'用心良苦和匠心獨運。
行勝于言要會表達,說話藝術“少說批評的話,批評只是一種阻力;少說抱怨的話,抱怨只會帶來記恨;少說拒絕的話,拒絕只會形成陌路;少說諷刺的話,諷刺顯得輕視卑微;少說命令的話,命令只是強行接受”;“多說鼓勵的話,鼓勵才是基本動力;多說寬容的話,寬容才會增加了解;多說關懷的話,關懷才能獲得友誼;多說尊重的話,尊重才能激起同心;多說商量的話,商量才是質優領導”,要“生動的、形象的、富有表達力的、有理有據的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策,才能擴大自身的內涵,提高管理親和力,同時領導干部要學會溝通,學會與上級、下級、同級的溝通協調。行勝于言要體現在行動上,面對本職工作,要對工作有熱心,對事業有忠心,善于動腦筋,觀察問題、分析問題、處理問題,總結新的工作經驗教訓,才能使工作開拓創新;有公才有功,必須做到一心為公,利為公所謀,事為公所辦,自覺做到自重、自警、自省、自勵;必須多作為,立足長遠,顧全大局,事業也才能前進。行勝于言要學會想和做要結合,理論和實際相結合。行勝于言就要淡泊名利,潔身自愛,做一個遵紀守法的好公民,做一個勤政為民、廉潔奉公的好干部。
公共管理課程學習心得體會篇今年三月中旬,我參加了區委組織部舉辦的領導力提升公共管理高級研修班,在清華大學紫荊管理培訓中心學習。初春的北京暖意融融,在清華園溫暖的懷抱里,我沉浸在老師們精彩的講解中,思想上受到了強烈振憾,理念上有了全面的更新,知識又得到了充實提高,清華園的日子令人難忘、讓我感受頗多。
(一)收獲知識,推動學習清華大學治學嚴謹、學風濃郁,我深深感受到了水木清華獨特的精神魅力。在一周的時間里,我認真參加了全部課程的學習,9位著名專家學者精彩講授了《服務業、服務貿易、服務外包》、《政務禮儀與交往藝術》、《領導者管理與媒體應對》、《傳統文化與現代管理》、《溝通協調與沖突管理》、《金融熱點問題評析》、《塑造陽光心態與壓力管理》、《現代領導者素質、能力與藝術》、《領導科學與藝術》等課程,還利用晚上休息時間聽了民政部王振耀司長的專題報告《汶川大地震災害救援與轉型中的國家行政管理體制》。應該說每一節課都非常精彩,收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見,更激發了我的學習熱情。為更好地消化吸收學習內容,我自費購買了《陽光心態燦爛人生》、《沖突管理》等書籍,瀏覽孫鍵升老師的博客,訂購了英文版手機彩信《中國日報》,我真正感受到學海無涯,其樂無窮。
(二)體味刻苦,感受奉獻培訓中同學們克服了工作、生活方面的各種困難,過得充實而又快樂。我們每天背著書包,騎著自行車在宿舍、教室、食堂之間奔忙,吃完晚餐已是夜色朦朦,同學們還抓緊時間看講義、記筆記,討論相關問題,同學們認真的學習態度和刻苦的學習精神深深感染了我,是大家的共同努力才使學習效果如此之好。同時我忘不了老師們殫精竭慮,誨人不倦的辛勤勞動,為使我們能在有限的時間內學到更多的知識,孫健升、田兆陽等老師利用課間休息時間在教室外向同學們講授知識,董關鵬、董明老師講課時語速較快,就是為了在有限的時間內多講些知識,老師們的敬業奉獻精神更激勵了我刻苦學習。
(三)擴大視野,拓展思路雖然這次培訓的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然時間是短暫的,但是帶給我的啟發是巨大的。這次培訓內容有較強的針對性和時效性,并且大都是我知識結構上的薄弱環節,通過學習使我有機會接觸到政治、經濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在危機管理、應對媒體、領導能力、政務禮儀等方面有了全新的認識,這些知識象新大陸一樣開擴了我的視野,啟發了我的思維。我參加工作以來幾乎一直從事事務性工作,實際操作多,宏觀管理少,對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創新和工作局面的開展。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生,通過清華培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實現人口計生工作的創新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。這是我的努力方向,我雖未必做好,但我已經知道如何去努力。
(四)加強交流,收獲友誼參加研修培訓的58名學員來自全區不同部門和單位,大家所處的崗位不同,從事工作的內容各異,如果沒有這次培訓,鎮街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識,他們中不乏相關領域的行家里手,真可謂“群英薈萃”,與他們的交流給了我很大的觸動和啟發,讓我受益匪淺。雖然大家的經歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的同學和良師益友。學習和生活中大家相互幫助,一次次集體活動大家都積極參加,體現出我們是一個團結奮進的團體。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。清華大學的學習雖然已經結束,我會自覺地把學習堅持下去,不斷完善提升自己的素質水平,不斷提高自己的工作能力。自強不息、厚德載物的清華精神已經根植于我的靈魂深處,行勝于言,路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我當嚴謹、勤奮、求實、創新,我當超越自我,追求卓越。
管理課程的收獲和體會篇五
進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續續的概念,不是很全面了解。經過半年的系統學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的'一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易??偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收獲。