為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行進社區營銷活動方案篇一
晉城分行個金部在制定20xx年4―9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標,將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區)作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進社區”活動,提高網點輻射區域范圍內的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網點自己選擇社區,社區既包括居民社區,更包括各類專業市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區的外延擴大。
二是要制定量化的目標方案,你的目標客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產品區覆蓋,達到什么樣的目標。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經理到各網點進行了一次全面調研,并配專人對好的做法經驗進行推廣總結。與年初山西省分行下達的《關于下發20xx年個人金融業務工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴大支付結算類產品市場規模中持續開展單目標群體主題營銷活動相吻合。
銀行進社區營銷活動方案篇二
晉城分行個金部在制定4-9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標,將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區)作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進社區”活動,提高網點輻射區域范圍內的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網點自己選擇社區,社區既包括居民社區,更包括各類專業市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區的外延擴大。
二是要制定量化的目標方案,你的目標客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產品區覆蓋,達到什么樣的目標。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經理到各網點進行了一次全面調研,并配專人對好的做法經驗進行推廣總結。與年初山西省分行下達的《關于下發20個人金融業務工作要點的通知》(建晉個金〔〕42號)中擴大支付結算類產品市場規模中持續開展單目標群體主題營銷活動相吻合。
銀行進社區營銷活動方案篇三
為深入開展法制宣傳教育,不斷提高廣大群眾特別是領導干部的法律意識和法律素質,保持普法宣傳工作的連續性,加強和穩步推進依法治理、依法治鎮的進程,根據縣委有關文件精神要求,結合城鎮實際情況,制定法律進社區實施方案。
一、工作目標
根據--大精神,在全鎮各族居民群眾中深入持久地開展法制宣傳教育,全面提高依法治理工作,提高各族公民的法律素質和社會化法制管理水平,維護城鎮社會穩定,促進城鎮經濟持續健康快速發展。
二、指導思想
深入貫徹黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略,以--思想為指導,立足城鎮經濟和社會發展實際,深入開展法制宣傳教育,進一步提高各族群眾的法律素質和加強對違法犯罪行為特別是同民族分裂勢力作斗爭的自覺性,堅持法制教育和法制實踐相結合,把依法治鎮工作不斷引向深入,使各項管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道,保障和促進城鎮政治經濟和社會各項事業的健康發展。
三、主要任務
1、建立健全法律進社區工作各項制度,做到工作有人抓,有人管,認真做好工作信息收集、整理,加強檔案的集中化管理。
2、學習內容:民主法治理論和關于民主法制建設的論述、社會主義法制理論、行政訴訟法、行政復議法、國家賠償法、行政處罰法、行政監察法以及憲法和法律法規中與領導工作相關的知識。探索研究與改革、發展、穩定相關的法治課題。并以《公務員依法行政讀本》《法律常識》為基本教材。
四、開展面對面的法制宣傳,做到領導重視,落實到位
努力做到每個社區設立一個法制宣傳專欄,每個季度上一堂法制課,每個社區配一套法律圖書,建立一支法律宣傳教育志愿者隊伍。要建立健全社區法律服務網絡,為社區居民提供優質、便捷的法律服務、法律援助工作機制,把廣大律師、公證員、法律援助和基層法律服務工作者等力量充分整合,使社區法律服務工作更加生動活潑。
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銀行進社區營銷活動方案篇四
一是舉辦金融知識現場咨詢服務活動,通過在營業部、中央街兩家一級支行集中設點,設置宣傳展板、派發宣傳資料、播放服務客戶宣傳片、開展有獎咨詢、有獎競答、進行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識咨詢服務。九三支行還開展了金融知識進社區、進超市、進企業、進校園、進農村“五進”活動。
二是創辦金融知識流動學校,通過設置流動宣傳車、利用媒體網絡等方式創辦金融知識流動學校,著力擴大宣傳范圍。風景區支行開通“金融知識號”景點觀光車進行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進社區》系列宣傳手冊內容,通過短信回執的方式將金融知識發送給手機用戶。
三是確定定點聯系社區,建立金融知識服務站。選擇愛輝鎮、錦河農場、作為金融知識宣傳定點聯系社區,與社區居委會建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過在定點聯系社區顯著位置懸掛宣傳橫幅與標語、設立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬戶財會人員反_金融知識講座,更增加了許多便民金融服務等方式進行的金融知識宣傳。
據不完全統計,一個月下來,各個舉辦金融知識進社區活動現場接受咨詢人數達6000余人,建立定點聯系社區4個,其中包括:愛輝區的鹿源春社區、常海社區、花園社區、熱電社區。設立愛輝、錦河、九三、通林、風景區、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發放各類宣傳資料達0余份。
銀行進社區營銷活動方案篇五
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務環境,根據中國銀行業協會關于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務普惠公眾服務月”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務普惠公眾服務月”宣傳活動順利開展,總行零售業務部負責全行宣傳活動的統一部署、組織和協調工作,下發了《關于開展“金融服務普惠公眾服務月”專項宣傳活動的通知》,明確活動目標,要求總行營業部、各區域管理總部及各分行零售業務部安排專人實施具體活動方案,負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區分支機構均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。據統計,全行共230余家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動超過300次,發放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數約1500人,受眾客戶群達到近8000人次。當月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進社區宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區各經營單位分別在轄屬行政區域內各選定一個位于主要核心地段、人流密集區域的網點或網點戶外區域設立宣傳臺,進行設攤宣傳活動,不僅包括上海市區繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區域。各地分行參與網點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業貸款、服務三農等銀行業務知識,重點結合我行理財服務特色、服務流程等展開宣傳,并接受金融消費者咨詢。
3、網點宣傳
各參與網點在網點內服務臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產品、“金桔貸”個人消費貸款等宣傳資料。網點由路支行行長負責,大堂經理、大堂副理、客戶經理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
網點在做好金融知識普及的同時,結合我行的業務特點及相關產品優勢開展宣傳。一是重點宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續費;輸錯密碼不吞卡等養老客戶的專享服務;使用我行網上銀行進行同城、異地跨行轉賬手續費每筆均為1元等普惠活動。同時,引導客戶至“網銀體驗區”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內有圖文并茂的向導,但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網點大堂服務人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網銀的所有準備工作,得到了客戶一致好評。二是重點結合我行理財、個貸服務特色、服務流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業務了解甚少,趙巷支行把我行理財產品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網點咨詢時對我行的“金桔貸”業務非常感興趣,客戶經理就該客戶的需求和資產情況進行分析,就金桔貸的四大特點和姜先生做了詳細的介紹,在得知姜先生是我*貸客戶,子女擬留學需資金周轉,其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貸款需求再做進一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進社區宣傳
為加強宣傳效果,各經營單位積極部署,做到每個網點“走出去”,走進社區、走近市民,組成專業的宣傳團隊,主動為社區市民、企業客戶提供上門金融知識普及服務。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網點客戶經理向客戶介紹我行各種理財產品、基金,不少人對我行的理財產品、基金產生了極大的興趣,表示將會到網點購買理財產品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經理介紹德平路支行新網點的地理位置、交通情況,以及上海銀行經營的范圍,并向客戶介紹反*的技巧和防詐騙要點,用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點和優勢,大堂經理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當場辦理信用卡18張。
寧波分行營業部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進駐天官和庭社區、幸福苑小區、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業個人業務部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進行“金融服務普惠公眾服務月”宣傳活動?;顒悠陂g,支行理財經理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產品?;顒蝇F場,客戶前來咨詢網上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產品的業主絡繹不絕,理財經理向業主們作了耐心詳細的解答。通過在寫字樓門口分發宣傳資料、贈送小紀念品,將上海銀行專業化的服務傳達給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業部聯合蘇州獨墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動??蛻舴从?,通過活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小?;顒游斕旖栝喿x者駐足觀望,對活動的形式和內容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”形成一道亮麗的風景線。
三、活動中涌現的小故事、典型案例
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產品宣傳單仔細翻看起來,大堂經理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準備去買了。”大堂經理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設的飯局,所謂的理財產品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權益”,會有律師監管資金流向。我們大堂經理問是否是信托產品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產品的收益狀況,產品的運作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產品風險非常大,不適合她現在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網上幫她查詢,后來發現在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領一份我們的理財產品回去做對比。“年紀這么大了,利息少一點總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的。”通過大堂經理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現出了“普惠大眾”的理念。
四、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的理財理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網點周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的`輻射力度,擴大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。