心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
學生禮儀培訓心得體會篇一
今天，我很榮幸參加了醫護禮儀培訓，在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先，很感謝_老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始，宋老師講了自己親身經歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現如今這個醫患關系如此緊張的社會，還會有患者能夠對醫護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現在了歐美以及日韓之國，所以我們應該把禮儀找回來。
在醫療服務行業，醫護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫院乃至整個行業的形象。好的工作形象既是自身價值的體現，還能提升科室和醫院的社會美譽度。宋老師從醫護工作者形象禮儀、醫護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態度。宋老師優雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優美的坐、立、行、走。我們作為醫護人員，護理禮儀更是一種道德的修養。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時，禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，醫患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫患矛盾都是因為溝通不當所引發的。而良好的語言溝通便能架起醫患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執行醫囑上，我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應該采取保密的態度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當的言語引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把_，可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時，便縮短了醫患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫患關系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫務人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓結束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導診臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數張笑臉!
學生會的禮儀培訓心得3
學生禮儀培訓心得體會篇二
實踐求真知，透過20_年_月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。“禮由心生”，一個具有良好禮貌意識的現代人，禮是必備的基本教養，務必表里如一?！岸Y貌禮貌服務，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的，即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區的衛生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發信息，轉筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質的服務，個人與群眾共同成長。
學生禮儀培訓心得體會4
學生禮儀培訓心得體會篇三
近年來，培訓機構在中國的發展迅猛，各類培訓課程如雨后春筍般涌現，吸引了大批學生參與。通過參加不同的培訓，學生們不僅可以提高自己的技能，還可以積累各種經驗，對個人的發展起到了積極作用。在這個過程中，學生們不僅僅獲得了知識，更重要的是鍛煉了自己的能力。在這里，我將結合自己的經歷，談談我對學生的培訓心得體會。
首先，通過參加培訓課程，我們可以拓寬自己的知識面。在學校里，我們所學的課程主要是針對基礎知識的學習，而培訓課程則更加注重實際運用和綜合能力的培養。比如，我曾參加過一次電子競技培訓，通過這次培訓，我學到了如何才能在競技游戲中取得優勢，提高自己的實戰能力。除此之外，我還參加了一次英語口語訓練，通過模擬對話和口語演講的練習，我不僅提高了自己的口語表達能力，也擴展了自己的詞匯量。通過這些培訓，我有機會接觸到更多的領域和知識，不斷充實自己的內涵。
其次，培訓課程還可以培養我們的團隊合作精神。在學校里，我們大部分時間都是在個人學習和考試中度過，與他人的合作機會較少。而在培訓課程中，我們需要進行小組合作，配合他人完成任務。比如，在一次軟件開發課程中，我和幾位同學組成了一個小組，互相分工合作，共同開發一個軟件應用。在合作過程中，我們需要協調各自的時間和任務，充分發揮每個人的優勢，最終完成了一個令人滿意的作品。通過這次合作，我學到了團隊合作的重要性，也提高了自己的組織協調能力和溝通表達能力。
另外，培訓課程還可以培養我們的自主學習能力。在學校里，老師會給出詳細的課程安排和學習指導，而在培訓課程中，我們需要更多地依靠自己進行學習。比如，我曾參加過一次鋼琴培訓班，老師會給出一些練習曲目，但在實際練習過程中，我們需要自己找出自己的問題，并想辦法解決。通過不斷嘗試和思考，我學會了如何自主學習和自我調整，提高了自己的學習效率和學習能力。這種自主學習的能力對于我們的個人發展和職業生涯都具有重要意義。
此外，培訓課程還可以鍛煉我們的實踐能力。學習是一種理論的積累，而實踐則是將理論應用于實際的過程。通過參加實踐性的培訓課程，我們可以更加深入地了解課程內容，并將其應用到實際情境中。比如，我曾參加過一次攝影培訓，不僅學習了攝影技巧和構圖原則，還有機會親自去外面拍攝，并將自己的作品進行評估和改進。通過實踐，我不僅豐富了自己的經驗，也充實了自己的作品集，并有了更多的機會展示自己的才華。
總的來說，學生參加培訓課程可以獲得豐富的經驗和充實的知識，同時也可以鍛煉自己的能力。通過拓寬自己的知識面、培養團隊合作精神、提升自主學習能力和鍛煉實踐能力，我們能夠更好地適應社會的發展和需求，并為自己的未來發展打下堅實的基礎。因此，學生們應該積極參與各類培訓，不斷提高自己的能力和素質，為自己的未來發展鋪平道路。
學生禮儀培訓心得體會篇四
禮儀，是一種文明進步的象征。在現代社會，學生的禮儀素養尤為重要。一個有良好禮儀的學生，既能贏得別人的尊重，更能在日后的人生道路上獲得更多的機會與成功。為此，我深入思考，關于“學生的禮儀心得體會”，獨立思考，深刻總結。
第二段：注意儀表
外表非常重要，因此，在外觀方面應注意儀表的整潔。首先，衣著得體，不亂穿亂搭，顏色不要過于華麗，走在大街上不要過于顯眼。其次，頭發、面部皮膚和牙齒等方面要衛生清潔。最后，對個人的氣味也要進行修整。用肥皂洗澡，經常剪指甲，擦檸檬水或熏香辟味。
第三段：注意言行
言行舉止也非常重要，要注意一些細節。在他人面前應當熱忱有禮、文明規范。遇事自己能及時控制自己的情緒，不罵人、不打人，懂得求助、尋求寬恕和諒解。不虛偽不欺騙，不嘲笑別人。在公共場合，注意自己的行為，避免吵鬧或毫無章法。另外，熱情有禮地對待別人，能夠贏得別人的尊重和友善，社會上接觸到的成功人士也往往能令人心情愉悅。
第四段：注意待人接物
待人接物是判斷一個人是否有禮儀的一個重要表現。學生也要注意自己的待人接物。首先在人與人之間，以禮相待，不急躁不厭煩。其次,自己獲得幫助時要及時表達自己的感謝之情，讓對方深信自己有關懷之心。對待老人和小孩，要具有耐心和熱情，關心他們。因為這些慰問和幫助，將成為心中永恒的甜蜜記憶。
第五段：總結
學生的禮儀素養是全面發展的體現。它可以表達人們的文化素質和修養。良好的禮儀可以提升一個人的形象，更為重要的是早點創建自己的精神世界，通過自己的言行在家庭、學校、社會中得到更多的信任和尊重。我們應將禮儀融入我們的生活，在言行舉止中傳遞對他人的尊重和關心。學好禮儀修養，自然會享受到“禮尚往來”的美麗人生。
學生禮儀培訓心得體會篇五
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務禮儀培訓。鐘老師老通過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發現自己在人際交往中有許多需要改進的地方。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。
同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊非常團結、有共同的奮斗目標、共進退、不達目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務禮儀對我們生活、工作的重要性。
學生會的禮儀培訓心得4