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商務談判的開場白篇一
商務談判案例開場白,商務談判案例很有參考價值,下面帶來商務談判案例開場白相關范文,歡迎閱讀參考。
各位商務談判的從業者及愛好者:
大家好!本商務談判經典案例集是由國內領先的商務談判代理機構-六維咨詢的工作人員在平時工作中收集和整理的網上案例,以供所有從業者和愛好者學習交流,管中窺豹。
商務談判是一個復雜的、涉及多學科知識的領域,是對從業者知識結構、心理素質、決策能力都要求極高的工作,也是具有極高附加值的工作。
很榮幸,我們公司專注于此,并以極高的專業水平和專業精神,熱忱為大家服務。
六維咨詢有三個談判團隊,十幾名專家,包括原國家外經貿部的談判專家以及大型國企和著名外企的具有豐富大型商務談判實戰經驗的高管,分別側重不同的領域。
服務范圍包括:采購談判,大訂單談判,國際商務談判,服務糾紛談判,質量索賠談判,兼并收購談判等等,目前已為國內外近百家企業成功完成商務談判的代理及咨詢工作,用我們的專業水平為客戶贏得了尊重和最大的利益。
會議時間:201*年12月5日
會議地點:巨石國際會議中心1號會議廳
銷售總監:xxx 技術顧問:xxx
法律顧問:xxx
談判具體方案
一、 談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
mazda是日本最著名的汽車品牌之一,日本第四大汽車制造商,是世界著名汽車品牌,是世界上唯一研發和生產轉子發動機的汽車公司。
2008年《財富》全球500強企業排名中名列第二百五十五位。
馬自達公司創立于1920年,1931年正式開始在廣島生產小型載貨車,60年代初正式生產轎車,自1981年到20**年,馬自達已累積生產了3,500多萬輛各種汽車。
在九十年代之前,馬自達汽車公司在日本國內排名僅在豐田、日產之后,也是世界知名的日本汽車品牌之一。
自2000年開始,馬自達公司通過實施“新千年計劃”,使公司的發展進入了一個新的階段。
20**年開始,馬自達公司先后推出了馬自達6(mazda6)、馬自達3(mazda3)、馬自達2(mazda2)、馬自達8(mazda8)、rx-8、roadstar和cx-7等一系列新車型,在世界各地都取得了不俗的銷售業績。
總部客服電話:
杭州馬自達4s店客服電話:
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總部地址:
杭州馬自達4s店地址:
2、乙方公司分析:
浙江元通二手車有限公司為元通集團下屬公司,是經國內貿易部特批設立的首批25家舊機動車專業經營機構試點單位之一 ,在省內已具有較高的知名度和影響力。
元通二手車公司自成立以來 ,依托元通集團的規模經營和雄厚實力,與新車銷售、汽車租賃、機動車拍賣、汽車維修、廢舊汽車回收融為一體,形成了由新車至報廢的一條龍汽車服務體系。
同時,在自身的舊車貿易領域內也不斷細化分工,中心的業務范圍目前已涵蓋舊車收購、舊車銷售、過戶交易、車輛評估、車輛拍賣、新舊置換、中介服務。
公司將始終以規范經營、完善服務為宗旨,為客戶提供全方位的優質服務,從而不斷提升浙江元通二手車有限公司在客戶心中的信譽度,打造中心優良的服務品牌。
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二、 談判的主題及內容:
1.以不低于4000美元/輛的價格出售此批轎車,并希望對方以現金支付或者以擔保支票來支付。
(原因分析:1.我方出現資金周轉難問題2、我方盡量維護自身的經濟利益)
2.可交易目標:若對方要12輛以上, 可以有1200元左右/輛的優惠。
(原因分析:1、有利于我方利益最大化的實現;2、給與對方一定的優惠;3、希望雙方建立長期友好的合作關系)
三、 談判目標:
(1) 以對我公司最有利的條件銷售此批轎車:價格合理,所經銷的汽車型號符合消費者使用需求。
(2)獎勵辦法及促銷活動方案
a:月銷售量達12輛的,可以有1200元左右/輛的優惠。
達100輛的,超出部分每輛可以優惠1800元左右/輛的優惠。
b:月銷售量持續三個月達200臺以上的,將受到本公司的額外獎勵:現金50000元。
(3)廠家支持
旺季:9~12月,享受團購價,送家庭禮包/駕趣禮包
淡季:送500元加油卡
四、 談判形式分析:
(一) 我方優勢分析:
1、轎車帶有空調設備、動力剎車和自動換擋裝置,內部比較清潔,沒有嚴重的刮痕、生銹以及機械問題。
相比較“基本”條件的車條件較為優越,并且馬自達轎車是個比較瘦歡迎的牌子
2、市場上同樣條件的小轎車廣告零售價為50000元,最常見的廣告零售價也是在12000元—20000元之間,因此,我方的定價較為合理。
3、時間限定以及其他買家的出現,可以給對方帶來一定的壓力。
4、對方對我方的有些情況不了解
(二)、我方劣勢分析:
1、資金周轉難,時間短,給對方帶來可乘之機
3、由于車已經使用了5年,因此不可避免的出現了一些問題,有些設備使用的不長久,給對方壓價帶來可乘之機。
(三)、我方人員分析;
李湘娣:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
徐晨皓:注重細節,性格開朗,為公司核心人物之一,具備較強的銷售經驗。
李紅:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理素質。
杜云迪:心思細膩,熟悉國內外相關法律程序,有利于雙方合同的規范簽署 。
沈建強:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
(四)、客方優勢分析
1、對車況了解細致
2、掌握資金,可能利用我方急需資金的問題壓價
3、另兩家買家一直沒有回信
4、市場上有些廣告零售價為10000元,而且車的行駛狀況良好
(五)客方劣勢分析:
1、對有些情況不了解
2、時間較緊
(六)、客方人員分析:
bob:統籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
jimmy:熟悉汽車行業,市場經驗豐富,看問題善于抓住本質
linda:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
tony:辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
david:了解同類產品競爭對手現狀,可以為總經理提供適當的建議,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
五、 相關產品的資料收集。
mazda5是一款全新的高性能動感mpv,其設計思想是 “動感和交流”。
在設計風格上秉承了馬自達獨特的“zoom-zoom”品牌基因,造型時尚而充滿動感;在空間設計和乘坐舒適性方面,采取了“6+1”的全新設計理念,追求高效率空間設計,充分滿足mpv消費者對乘坐舒適性的高標準要求;在性能方面,mazda5改變了傳統的mpv設計思想,在追求大空間的同時更注重高性能,在動力、操控、安全等方面均有極佳的表現,樹立了國內mpv車型設計和性能的新基準。
馬自達5 20**款 2.0l 自動舒適型
級別:mpv
發動機:2.0l 144馬力 l4
變速箱:6擋手動
長*寬*高(mm):4585*1750*1620
車身結構:5門7座mpv
馬自達6 20**款 2.0l 6擋手動型
級別:中型車
發動機:2.0l 146馬力 l4
變速箱:6擋手動
長*寬*高(mm):4670*1780*1435
車身結構:4門5座三廂車
馬自達3 2012款 1.6l 手動經典標準型
級別:緊湊型車
發動機:1.6l 107馬力 l4
變速箱:5擋手動
長*寬*高(mm):4515*1745*1465
車身結構:4門5座三廂車
六、談判的方法及策略:
(一)前期準備階段。
在前期準備階段,應注意做好以下幾項工作:一是從資金、技術、生產、市場等幾個方面;二是要根據綜合分析情況,制定項目采購的最終方案;三是根據項目分析情況;四是邀請參加談判的另一方。
(二)開局階段:
1、開局前的接觸:通過電話溝通、禮節性拜訪等方式了解進一步對方的資信情況、談判目標、對方談判人員的個人情況以及對我方的重要性。
2、開局陳述:要簡明扼要,突出重點,直接指出我方非常希望以合理的價格出
售此批轎車,并且很希望以現金支付或者以擔保支票來支付
(三)磋商階段:
1、我方先進行報價,以掌握主動權。
指出我方的廣告零售價是20000元/輛,但是可以給出對方一定得優惠為以后的友好合作打下基礎。
(3)在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據需要我方可以考慮先作讓步。
比如說在價格問題上低于18000元/時是絕對不能讓的,而在付款方式上可以是現金也可以是擔保支票。
3、在談判過程中,我方堅持互惠式讓步,在堅持基本目標前提下,不固執于某一點利益的讓步,通觀全局,分清利害關系,避重就輕,靈活的使對方在其他方面的到滿足。
(四)簽約階段:以文字的形式規范雙方的權利和義務,并為此提供法律保障,是一個階段性目標。
談判策略
非應急策略:
1、在開局階段,可采用協商式開局的策略,使用禮節性語言,選擇中性話題,本著尊重對方的態度,不卑不亢。
2、借題發揮策略:認真聽取對方的陳述,抓住對方的問題點,進行攻擊、突破
3、價格起點策略,剛開始報價時以高出本方實際價格的價格報出,比如我方此次的報價是20000元/輛,但要注意的是,在讓步時一定要慢。
4、對比報價策略:在報價時可以向對方展示多個商家的價格。
比如我方調查中得出的同樣條件下的小轎車廣告零售價為28000元,還有25000元的等。
5、價格陷阱策略:在談判過程中,我方要通過事實向對方展現出當前人們對馬自達牌轎車的喜歡程度是比較高的,而且我方車子的條件比較好,價格上漲的可能性是非常大的,以此將對方的注意力吸引到價格上來,使其忽略對其他條件的討價還價。
6、期限策略:指出我方的談判時間有限,以此給對方壓力
7、以柔克剛的策略:在談判出現危難局面或對方堅持不讓步時,我方可以采取軟的談判方法來迎接對方的硬態度,堅持以理服人,從而達到制勝的目的。
8、難得糊涂的策略:當談判出現對我方不利的時候,可以糊涂一下,以此麻痹對手的意志,以達到蒙混過關的策略.
9、權利有限策略:當對方要求我方對某些方面做出讓步時,比如說價格讓4000元時,我方的談判人員可以以自身權利有限或既定事實無法更改為理由迫使對方讓步。
11、欲擒故縱的策略:在談判過程中,我方人員裝出滿不在乎的態度,掩飾急需的心情,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判的,使對方急于談判,主動讓步,以此實現我方的目的。
12、紅白臉策略:在談判過程中,可以有談判人員中的一名充當紅臉、一名充當白臉,適時的將談判的價格定下來,并且定下付款的方式。
13、層層推進、步步為營策略:有技巧的提出我方的優勢,以及未來市場對此種
牌子轎車行情,并借此表明我方的價格不高等,先易后難,步步為營的爭取利益。
14、突出優勢的策略:以資料做支撐,以理服人,強調可以為對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示當前消費者對此車的歡迎程度較高,錯過了此次機會會給對方待來的損失。
15、打破僵局的策略:合理利用暫停,首先冷靜的分析僵局的原因,適時的調整策略。
16、折中調和策略:但在談判時必須把握底線,即我方必須以不低于17000元的價格出售。
應急策略:
1、 對方愿意購買,但對17000元表示異議應對方案:進行價格談判,運用妥協策略,換取在數量、付款方式上等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱價格的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局,也可用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
七、 談判的風險及效果預測:
談判風險:
1、對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。
談判效果預測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現長期友好合作。
八:談判預算費用
a、 車 費:300 b、 住宿費:1200 c、飲食費:1000
d、電話費:200 e、旅游禮品費用:1500
合計:4200
九、談判議程:
(1) 雙方進場
(2) 介紹本次會議安排與與會人員
(3) 正式進入談判
a:介紹本次談判的商品型號,數量等情況。
b:遞交并討論代理銷售協議。
c:協商一致貨物的結算時間及方式。
d:協商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。
(4) 達成協議
(5) 簽訂協議
(6) 預付定金
(7) 握手祝賀談判成功,拍照留念。
(8) 設宴招待,談判圓滿成
談判方案
會議時間:20**年12月5日
會議地點:巨石國際會議中心1號會議廳
銷售總監:xxx 技術顧問:xxx
法律顧問:xxx
談判具體方案
一、 談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
mazda是日本最著名的汽車品牌之一,日本第四大汽車制造商,是世界著名汽車品牌,是世界上唯一研發和生產轉子發動機的汽車公司。
2008年《財富》全球500強企業排名中名列第二百五十五位。
馬自達公司創立于1920年,1931年正式開始在廣島生產小型載貨車,60年代初正式生產轎車,自1981年到20**年,馬自達已累積生產了3,500多萬輛各種汽車。
在九十年代之前,馬自達汽車公司在日本國內排名僅在豐田、日產之后,也是世界知名的日本汽車品牌之一。
自2000年開始,馬自達公司通過實施“新千年計劃”,使公司的發展進入了一個新的階段。
20**年開始,馬自達公司先后推出了馬自達6(mazda6)、馬自達3(mazda3)、馬自達2(mazda2)、馬自達8(mazda8)、rx-8、roadstar和cx-7等一系列新車型,在世界各地都取得了不俗的銷售業績。
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2、乙方公司分析:
浙江元通二手車有限公司為元通集團下屬公司,是經國內貿易部特批設立的首批25家舊機動車專業經營機構試點單位之一 ,在省內已具有較高的知名度和影響力。
元通二手車公司自成立以來 ,依托元通集團的規模經營和雄厚實力,與新車銷售、汽車租賃、機動車拍賣、汽車維修、廢舊汽車回收融為一體,形成了由新車至報廢的一條龍汽車服務體系。
同時,在自身的舊車貿易領域內也不斷細化分工,中心的業務范圍目前已涵蓋舊車收購、舊車銷售、過戶交易、車輛評估、車輛拍賣、新舊置換、中介服務。
公司將始終以規范經營、完善服務為宗旨,為客戶提供全方位的優質服務,從而不斷提升浙江元通二手車有限公司在客戶心中的信譽度,打造中心優良的服務品牌。
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總部地址:
二、 談判的主題及內容:
1.以不低于4000美元/輛的價格出售此批轎車,并希望對方以現金支付或者以擔保支票來支付。
(原因分析:1.我方出現資金周轉難問題2、我方盡量維護自身的經濟利益)
2.可交易目標:若對方要12輛以上, 可以有1200元左右/輛的優惠。
(原因分析:1、有利于我方利益最大化的實現;2、給與對方一定的優惠;3、希望雙方建立長期友好的合作關系)
三、 談判目標:
(1) 以對我公司最有利的條件銷售此批轎車:價格合理,所經銷的汽車型號符合消費者使用需求。
(2)獎勵辦法及促銷活動方案
a:月銷售量達12輛的,可以有1200元左右/輛的優惠。
達100輛的,超出部分每輛可以優惠1800元左右/輛的優惠。
b:月銷售量持續三個月達200臺以上的,將受到本公司的額外獎勵:現金50000元。
(3)廠家支持
旺季:9~12月,享受團購價,送家庭禮包/駕趣禮包
淡季:送500元加油卡
四、 談判形式分析:
(一) 我方優勢分析:
1、轎車帶有空調設備、動力剎車和自動換擋裝置,內部比較清潔,沒有嚴重的刮痕、生銹以及機械問題。
相比較“基本”條件的車條件較為優越,并且馬自達轎車是個比較瘦歡迎的牌子
2、市場上同樣條件的小轎車廣告零售價為50000元,最常見的廣告零售價也是在12000元—20000元之間,因此,我方的定價較為合理。
3、時間限定以及其他買家的出現,可以給對方帶來一定的壓力。
4、對方對我方的有些情況不了解
(二)、我方劣勢分析:
1、資金周轉難,時間短,給對方帶來可乘之機
3、由于車已經使用了5年,因此不可避免的出現了一些問題,有些設備使用的不長久,給對方壓價帶來可乘之機。
(三)、我方人員分析;
李湘娣:洞察力強,看問題比較冷靜,擅長溝通談判藝術,本次談判的主要對手和關鍵人物。
徐晨皓:注重細節,性格開朗,為公司核心人物之一,具備較強的銷售經驗。
李紅:辦事認真負責,有較強的邏輯分析能力,具備較高的管理素質。
杜云迪:心思細膩,熟悉國內外相關法律程序,有利于雙方合同的規范簽署 。
沈建強:綜合能力強,性格外向,處事冷靜,公關能力強。
(四)、客方優勢分析
1、對車況了解細致
2、掌握資金,可能利用我方急需資金的問題壓價
3、另兩家買家一直沒有回信
4、市場上有些廣告零售價為10000元,而且車的行駛狀況良好
(五)客方劣勢分析:
1、對有些情況不了解
2、時間較緊
(六)、客方人員分析:
bob:統籌全局能力強,思維嚴密,親和力強,頭腦靈活,是一位合格的將才。
jimmy:熟悉汽車行業,市場經驗豐富,看問題善于抓住本質
linda:性格友好,在氣氛緊張的時候緩解緊張局面,遇事冷靜。
tony:辦事果斷干練,言辭犀利,雷厲風行,典型的女強人風格,遇事不冷靜。
david:了解同類產品競爭對手現狀,可以為總經理提供適當的建議,合格的副手,談判成功的關鍵人物之一。
五、 相關產品的資料收集。
mazda5是一款全新的高性能動感mpv,其設計思想是 “動感和交流”。
在設計風格上秉承了馬自達獨特的“zoom-zoom”品牌基因,造型時尚而充滿動感;在空間設計和乘坐舒適性方面,采取了“6+1”的全新設計理念,追求高效率空間設計,充分滿足mpv消費者對乘坐舒適性的高標準要求;在性能方面,mazda5改變了傳統的mpv設計思想,在追求大空間的同時更注重高性能,在動力、操控、安全等方面均有極佳的表現,樹立了國內mpv車型設計和性能的新基準。
馬自達5 20**款 2.0l 自動舒適型
級別:mpv
發動機:2.0l 144馬力 l4
變速箱:6擋手動
長*寬*高(mm):4585*1750*1620
車身結構:5門7座mpv
馬自達6 20**款 2.0l 6擋手動型
級別:中型車
發動機:2.0l 146馬力 l4
變速箱:6擋手動
長*寬*高(mm):4670*1780*1435
車身結構:4門5座三廂車
馬自達3 2012款 1.6l 手動經典標準型
級別:緊湊型車
發動機:1.6l 107馬力 l4
變速箱:5擋手動
長*寬*高(mm):4515*1745*1465
車身結構:4門5座三廂車
六、談判的方法及策略:
(一)前期準備階段。
在前期準備階段,應注意做好以下幾項工作:一是從資金、技術、生產、市場等幾個方面;二是要根據綜合分析情況,制定項目采購的最終方案;三是根據項目分析情況;四是邀請參加談判的另一方。
(二)開局階段:
1、開局前的接觸:通過電話溝通、禮節性拜訪等方式了解進一步對方的資信情況、談判目標、對方談判人員的個人情況以及對我方的重要性。
2、開局陳述:要簡明扼要,突出重點,直接指出我方非常希望以合理的價格出
售此批轎車,并且很希望以現金支付或者以擔保支票來支付
(三)磋商階段:
1、我方先進行報價,以掌握主動權。
指出我方的廣告零售價是20000元/輛,但是可以給出對方一定得優惠為以后的友好合作打下基礎。
(3)在我方認為重要的'問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據需要我方可以考慮先作讓步。
比如說在價格問題上低于18000元/時是絕對不能讓的,而在付款方式上可以是現金也可以是擔保支票。
3、在談判過程中,我方堅持互惠式讓步,在堅持基本目標前提下,不固執于某一點利益的讓步,通觀全局,分清利害關系,避重就輕,靈活的使對方在其他方面的到滿足。
(四)簽約階段:以文字的形式規范雙方的權利和義務,并為此提供法律保障,是一個階段性目標。
談判策略
非應急策略:
1、在開局階段,可采用協商式開局的策略,使用禮節性語言,選擇中性話題,本著尊重對方的態度,不卑不亢。
2、借題發揮策略:認真聽取對方的陳述,抓住對方的問題點,進行攻擊、突破
3、價格起點策略,剛開始報價時以高出本方實際價格的價格報出,比如我方此次的報價是20000元/輛,但要注意的是,在讓步時一定要慢。
4、對比報價策略:在報價時可以向對方展示多個商家的價格。
比如我方調查中得出的同樣條件下的小轎車廣告零售價為28000元,還有25000元的等。
5、價格陷阱策略:在談判過程中,我方要通過事實向對方展現出當前人們對馬自達牌轎車的喜歡程度是比較高的,而且我方車子的條件比較好,價格上漲的可能性是非常大的,以此將對方的注意力吸引到價格上來,使其忽略對其他條件的討價還價。
6、期限策略:指出我方的談判時間有限,以此給對方壓力
7、以柔克剛的策略:在談判出現危難局面或對方堅持不讓步時,我方可以采取軟的談判方法來迎接對方的硬態度,堅持以理服人,從而達到制勝的目的。
8、難得糊涂的策略:當談判出現對我方不利的時候,可以糊涂一下,以此麻痹對手的意志,以達到蒙混過關的策略.
9、權利有限策略:當對方要求我方對某些方面做出讓步時,比如說價格讓4000元時,我方的談判人員可以以自身權利有限或既定事實無法更改為理由迫使對方讓步。
11、欲擒故縱的策略:在談判過程中,我方人員裝出滿不在乎的態度,掩飾急需的心情,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判的,使對方急于談判,主動讓步,以此實現我方的目的。
12、紅白臉策略:在談判過程中,可以有談判人員中的一名充當紅臉、一名充當白臉,適時的將談判的價格定下來,并且定下付款的方式。
13、層層推進、步步為營策略:有技巧的提出我方的優勢,以及未來市場對此種
牌子轎車行情,并借此表明我方的價格不高等,先易后難,步步為營的爭取利益。
14、突出優勢的策略:以資料做支撐,以理服人,強調可以為對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示當前消費者對此車的歡迎程度較高,錯過了此次機會會給對方待來的損失。
15、打破僵局的策略:合理利用暫停,首先冷靜的分析僵局的原因,適時的調整策略。
16、折中調和策略:但在談判時必須把握底線,即我方必須以不低于17000元的價格出售。
應急策略:
1、 對方愿意購買,但對17000元表示異議應對方案:進行價格談判,運用妥協策略,換取在數量、付款方式上等利益。
2、對方使用權力有限策略,聲稱價格的限制,拒絕我方的提議。
應對:了解對方權限情況,“白臉”據理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償的技巧,來突破韁局,也可用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。
七、 談判的風險及效果預測:
談判風險:
1、對方可能會在談判中憑其優勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發揮自身優勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。
談判效果預測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現長期友好合作。
八:談判預算費用
a、 車 費:300 b、 住宿費:1200 c、飲食費:1000
d、電話費:200 e、旅游禮品費用:1500
合計:4200
九、談判議程:
(1) 雙方進場
(2) 介紹本次會議安排與與會人員
(3) 正式進入談判
a:介紹本次談判的商品型號,數量等情況。
b:遞交并討論代理銷售協議。
c:協商一致貨物的結算時間及方式。
d:協商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。
(4) 達成協議
(5) 簽訂協議
(6) 預付定金
(7) 握手祝賀談判成功,拍照留念。
(8) 設宴招待,談判圓滿成
美國談判學會會長,著名律師尼爾倫佰格講過一個著名的分橙子的故事。
有一個媽媽把一個橙子給兩個孩子。
不管從哪里下刀,兩個孩子都覺得不公平。
兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,另一個孩子選橙子。
結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。
在商務談判中經常會用到“你切我挑”的方法,這種方法看似公平,但存在著致命的雙方利益損失陷阱。
主要的原因是沒有事先了解清楚雙方的需求。
對外經濟貿易大學王健教授講過一個“你切我挑”的續集:
第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。
另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。
這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。
沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現。
可能的一種情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能經過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。
這時,如何能創造價值就非常重要了。
結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。
他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。
其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。
另一個孩子想了一想,很快就答應了。
他剛剛從父母那兒要了五塊錢,準備買糖還債。
這次他可以用這五塊錢去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。
兩個孩子的談判思考過程實際上就是不斷溝通,創造價值的過程。
雙方都在尋求對自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要。
案例分析:商務談判的過程實際上也是一樣。
好的談判者并不是一味固守立場,追求寸步不讓,而是要與對方充分交流,從雙方的最大利益出發,創造各種解決方案,用相對較小的讓步來換得最大的利益,而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。
在滿足雙方最大利益的基礎上,如果還存在達成協議的障礙,那么就不妨站在對方的立場上,替對方著想,幫助掃清達成協議的一切障礙。
這樣,最終的協議是不難達成的。
商務談判的開場白篇二
與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人,最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說,如果某個題目不行,再試下一個。
或者輪到你講話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情,修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。
不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。
談話不是競賽,象跑步一樣拼命地沖到終點。
當您發現在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始“釣魚”之前先介紹一下自己。
然后有各種各樣的開始方式。
如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。
如果女主人已經告訴你一些關于他的消息,您可以說:“我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。
一定很精彩。
”如果你對他一點都不了解,可以說:“您是住在本地還是游客?”從他的回答中您可以期望開始話題。
他可能會問你住在哪、從事什么職業等。
非常簡單,但要注意給他說話的機會。
在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:“好吃嗎?我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。
您自己做飯嗎?”
商務談判五種基本功【3】
商務談判的基本功可以總結為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現.
1 、保持沉默
在緊張的談判中,沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受.但是也沒有什么比這更重要.另外我還提醒自己,無論氣氛多么尷尬,也不要主動去打破沉默.
2 、耐心等待
時間的`流逝往往能夠使局面發生變化,這一點總是使人感到驚異.正因為如此,我常常在等待,等待別人冷靜下來,等待問題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來臨…一個充滿活力的經理總是習慣于果斷地采取行動,但是很多時候,等待卻是人們所能采取的最富建設性的措施.每當我懷疑這一點時,我就提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心,而因缺乏耐心又導致了多少失敗.
3 、適度敏感
萊夫隆公司的創始、已經去世的查爾斯 · 萊夫遜,多少年來一直是美國商業界人士茶余飯后的話題. 數年前,廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意.他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實,并且給人一種壓迫感. 麥克卡貝回憶道:“當萊夫隆走進這個房間時,我準備著聽他來一通滔滔不絕的開場白”.可是萊夫隆說的第一句話卻是:“你覺得這間辦公室很難看,是吧?” 麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始,不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內裝修有點有同看法之類的話. “我知道你覺得難看”,萊夫隆堅持道:“沒關系,不過我要找一種人,他們能夠理解,很多人會認為這間房子布置得很漂亮.”
4 、隨時觀察
在辦公室以外的場合隨時了解別人.這是邀請“對手”或潛在客戶出外就餐,打高爾夫、打網球等等活動的好處之一,人們在這些場合神經通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法.
5 、親自露面
沒有什么比這更使人愉快,更能反映出你對別人的態度.這就象親臨醫院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區別的.
商務談判的開場白篇三
正所謂,知己知彼,百戰不殆,在商務談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。
了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等,還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾,對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競爭對手的情況。比如,一場采購談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的采購商進行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式,那么將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。
商務談判的開場白篇四
商務談判要怎么開場?商務談判開場白怎么說?商務談判開場白的技巧有哪些?下面本站小編整理了商務談判開場白的技巧,供你閱讀參考。
(一)第一場談判的開場
首場談判的主持應抓好四個環節:介紹、入座、開場白和氣氛掌握。
1.介紹
為了知道是跟誰對話、顯示禮貌和友好,主持首場談判的開場應做好相互介紹。做好介紹應掌握介紹時機、次序與口氣。
2.入座
主持時安排談判雙方入座的原則有三:次序原則,距離原則,面向原則。
3.開場白
談判開始時開場白很重要,它直接反映主持人的水平和角色,好的開場白有兩個判定標準:功效的發揮與時間的適度。
4.氣氛。以上四個技巧的解釋表格如下:
(二)續會開場時,要求注意兩點:
一是明確上次會談狀態,二是確定今次會談的內容。其時間一般不會太長,說清即可。
(1)明確狀態。由于是續會,雙方必須共同確記會談進行的程度,遺留是什么問題。不確記狀態會造成兩個惡果:其一,回潮。將已達成的協議推翻,再回頭重談;其二,混戰。分歧與一致的意見混雜在一起談,從而傷害感情、費時間。
(2)確定任務。在明確狀態的情況下,對任務應有指導性。所謂指導性主要表現在分析狀態上,即對現有任務的相互間關系,各自的難易,上場談判人員的能力進行分析后,提出在續會時間內能夠完成的具體任務。
1、仔細考慮開場白,營造積極的基調
溝通的開場白非常重要,好的開場白可以營造積極的基調,反之,不好的開場白會影響溝通的順利進行。例如可以從比較輕松的話題開始——各自的學習、工作或生活經歷,近期聽到的行業新聞或,甚至問一些私人問題,如問對方周末是怎么渡過的,這些輕松的話題容易把氣氛營造得更積極,更有利于下一步溝通的開展。
2、預測氣氛
應提前預測溝通的氣氛,其目的是做最壞的打算,制定最好的目標和策略。通過對整體氣氛的預測,選擇適當的開場白,從開場白開始向設定的最好目標邁進。
3、察顏觀色
包括對方的身體語言、手勢、表情、眼神、說話的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息,通過你的分析采取不同的應對方法,即要懂得要制造氣氛,學會引導話題,又要懂得適時停止并放棄此次溝通,另外找時間和地點再進行溝通,以退為進。
商務談判的開場白篇五
公司之談判
談
判
策
劃
書
姓名:
學號:
班
——-1-——
一、談判雙方公司背景3
二、談判主題6
三、談判團隊人員組成6
四、雙方利益及優劣勢分析6
五、談判目標7
六、程序及具體策略7
七、準備談判資料9
八、制定應急預案9
——-2-——
一、談判雙方公司背景
甲方
山東省商業集團總公司是19xx年底由山東省商業廳整建制轉體組建的大型國有企業?,F已成長為一個以現代零售為主業,以制藥和房地產為重點產業,同時涉足酒店、傳媒、教育等行業的企業集團,從業人員10萬多人。20xx年實現銷售收入256.4億元,同比增長37.1%,實現利稅23.5億元,同比增長33.6%。兩項主要經濟指標連續七年實現30%以上的增幅。
山東汽車有限公司是經國家發改委、國家工商總局認可,由山東省商業集團總公司(簡稱魯商集團)投資組建的大型專業汽車服務企業?!啊逼放剖巧綎|流通服務業的第一品牌,在山東省具有極高的知名度和美譽度。
在在緊張有序的進行中。按照規劃,建成后的automall占地83173m2,涵蓋功能區域規劃清晰的各項服務,其中包括14個品牌4s店、20xx0m2的汽車銷售店及二手車交易大廳、超大規模的汽車配件和汽車用品賣場以及汽車主題公園等汽車相關配套服務和汽車文化設施,從而實現集[]整車銷售、維修服務、配件供應、信息咨詢、汽車救援、汽車保險、代辦理賠、汽車金融、汽車美容、汽車改裝、汽車用品、車輛檢測、二手車置換、進口車交易、汽車掛牌、稅費交納、車輛年檢、駕駛員培訓、汽車教育等功能于一體的山東省乃至華東地區最具影響力的automall汽車主題社區。
面向未來,魯商集團根據宏觀經濟走向和企業實際情況,研究確定了20xx-20xx年的“雙千億”戰略目標:到20xx年,集團銷售收入超過1000億元;到20xx年,集團銷售超過20xx億元。汽車也將努力構筑新的發展規劃,為實現“雙千億”戰略目標做出新的更大的貢獻。
山東汽車有限公司以雄厚的實力,卓越的信譽優勢,現代化的辦公設施,科學的管理手段以及全新的經營理念,必將從紛紜同行中脫穎而出。隨著“國際汽車廣場”項目的不斷完善升級和與世界品牌的強強聯合,必將為用戶提供更周到、更完善和更優質的服務,奠定在山東汽車流通領域的領導地位,山東汽車有限公司的強勢地位將崢嶸必現。
乙方
通用汽車公司(gm)成立于19xx年9月16日,自從威廉·杜蘭特創建了美國通用汽車公司以來,先后聯合或兼并了別克、凱迪拉克、雪佛蘭、奧茲莫比爾、龐帝亞克、克爾維特等公司,擁有鈴木(suzuki)、五十鈴(isuzu)和斯巴魯(subaru)的股份。使原來的小公司成為它的分部。從19xx年以來一直是全世界最大的汽車公司。
其標志gm取自其英文名稱(generalmotorscorporation)的前兩個單詞的第一個字母。
通用汽車公司的售后服務和零部件業務部進行通用汽車原廠零部件及配件的銷售,旗下品牌有通用汽車、通用汽車performanceparts、通用汽車goodwrench和ac德科,為通用汽車全球的經銷商和代理商服務。而通用汽車動力總成部則負責汽車發動機及變速器的市場銷售。
通用汽車公司各車型商標都采用了公司下屬分部的標志。公司下屬的分部達二十多個,擁有員工266,000名。通用汽車公司的全球總部位于美國密歇根州的汽車之城底特律,迄今在全球35個國家和地區建立了汽車制造業務。20xx年,通用汽車在全球售出近937萬輛轎車和卡車。截至20xx年,在財富全球500公司營業額排名中,通用汽車排第五。
豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點的經典代表。而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的采用。因而通用汽車公司的產品始終在用戶心中享有盛譽。
二、談判主題甲方向乙方進口100輛通用汽車
三、談判團隊人員組成
首席代表:張文艷,公司談判全權代表;
財務顧問:甲,負責重大問題的決策;
技術顧問:乙,負責技術問題;
法律顧問:丙,負責法律問題;
銷售顧問:丁,負責市場分析。
四、雙方利益及優劣勢分析
甲方利益:
要求以較低的價格進口汽車。能實現分期付款。乙方利益:
用最高的價格銷售,增加利潤。保證最短的時間拿到貨款。甲方優勢:
1、可以一次性付總成交額的30%;
2、是打開中國山東市場的重要機會。
甲方劣勢:
第一次付款之后,剩下的資金需在今后2年內分期付款;
乙方優勢:
乙方的在國際上享有聲譽,實力頗大。
乙方劣勢:
屬于供應方,且遭遇最嚴重的金融危機。
五、談判目標
戰略目標(甲方):
以100×15萬元的價格拿下交易,可接受價格在15——16萬元每輛之間。
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:溫暖開局策略
見面進入實質內容之前,先寒暄幾句,聊幾句與交易無關的話題。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方法:稱贊法
稱贊乙方企業的成績以及在金融危機下的成績肯定。
2、中期階段:
策略一:選擇報價時機
按商業習慣由乙方先報價,問他此價格的原因,闡述我方報價的原因。
策略二:緩慢讓步
報很低的價格,根據談判的時機選擇,合適的價格退讓,升
至自己根據市場調查材料的市場價格,果斷決絕對方無理的
要求。
策略三:制造競爭
羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。
策略四:打破僵局
方法一:幽默法,善于運用,幽默式與之對話,讓彼此雙方
冷靜下來緩和局面
方法二:重新理清談判的關鍵問題,冷靜應對。
方法三:使出殺手锏,給對方下最后通牒。
方法四:拖延時間
3、最后談判階段:
策略一:把握底線
適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在
適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略;策略二:疲勞戰術
與之軟磨硬泡
策略三:最后通牒
明確最終談判結果,給出強硬態度。
策略四:攻心策略
善于撲抓對方的情感變化,即語言,適當采取感情攻勢。
七、準備談判資料
1、相關法律資料:《中華人民共和國合同法》等;
2、有關汽車技術資料;
3、有關國際市場上汽車行業的行情、及在中國市場上的行情等。
八、制定應急預案
1、對方使用借題發揮策略,談判僵持不下
措施:幽默緩和,或者中斷談判,使雙方保持冷靜。
2、乙方拒不讓步
措施一:公平技巧。表明我方出此價格的公平性。同談判對手進行的競爭應該是一種“公平競爭”,同潛在的合作外商的談判應建立在平等互利的基礎上,過程的公平比結果的公平更重要。機會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機制下的進行的談判,才能使雙方信服和共同遵守。
措施二:制造假信息
根據自己的材料,給對方制造一種合理的假信息,說明對方當前金融危機下的某種危險境遇等,以此來達到交易目的。
商務談判的開場白篇六
在商務談判中,對方的底價、時限、權限及最基本的交易條件等內容,均屬機密。誰掌握了對方的這些底牌,誰就會贏得談判的主動。因此,在談判初期,雙方都會圍繞這些內容施展各自的試探技巧,下面就有關技巧做一些介紹。
先主動拋出一些帶有挑釁性的話題,刺激對方表態,然后,再根據對方的反應,判斷其虛實。比如,甲買乙賣,甲向乙提出了幾種不同的交易品種,并詢問這些品種各自的價格。乙一時搞不清楚對方的真實意圖,甲這樣問,既像是打聽行情,又像是在談交易條件;既像是個大買主,又不敢肯定。面對甲的期待,乙心里很矛盾,如果據實回答,萬一對方果真是來摸自己底的,那自己豈不被動?但是自己如果敷衍應付,有可能會錯過一筆好的買賣,說不定對方還可能是位可以長期合作的伙伴呢。
在情急之中,乙想:我何不探探對方的虛實呢?于是,他急中生智地說:"我是貨真價實,就怕你一味貪圖便宜。"我們知道,商界中奉行著這樣的準則:"一分錢一分貨"、"便宜無好貨"。乙的回答,暗含著對甲的挑釁意味。除此而外,這個回答的妙處還在于,只要甲一接話,乙就會很容易地把握甲的實力情況,如果甲在乎貨的質量,就不怕出高價,回答時的口氣也就大;如果甲在乎貨源的緊俏,就急于成交,口氣也就顯得較為迫切。在此基礎上,乙就會很容易確定出自己的方案和策略了。
通過迂回,使對方松懈,然后乘其不備,巧妙探得對方的底牌。在主客場談判中,東道主往往利用自己在主場的優勢,實施這種技巧。東道方為了探得對方的時限,就極力表現出自己的熱情好客,除了將對方的生活做周到的安排外,還盛情地邀請客人參觀本地的山水風光,領略風土人情、民俗文化,往往會在客人感到十分愜意之時,就會有人提出幫你訂購返程機票或車船票。這時客方往往會隨口就將自己的返程日期告訴對方,在不知不覺中落入了對方的圈套里。至于對方的時限,他卻一無所知,這樣,在正式的談判中,自己受制于他人也就不足為怪了。
先是就某方面的問題做掃描的提問,在探知對方的隱情所在之后,然后再進行深入,從而把握問題的癥結所在。例如,一筆交易(甲賣乙買)雙方談得都比較滿意,但乙還是遲遲不肯簽約,甲感到不解,于是他就采用這種方法達到了目的。
首先,甲證實了乙的購買意圖。在此基礎上,甲分別就對方對自己的信譽、對甲本人、對甲的產品質量、包裝裝潢、交貨期、適銷期等逐項進行探問,乙的回答表明,上述方面都不存在問題。最后,甲又問到貨款的支付方面,乙表示目前的貸款利率較高。甲得知對方這一癥結所在之后,隨即又進行深入,他從當前市場的銷勢分析,指出乙照目前的進價成本,在市場上銷售,即使扣除貸款利率,也還有較大的利潤。這一分析得到了乙的肯定,但是乙又擔心,銷售期太長,利息負擔可能過重,這將會影響最終的利潤。針對乙的這點隱憂,甲又從風險的大小方面進行分析,指出即使那樣,風險依然很小,最終促成了簽約。
探測方有意通過犯一些錯誤,比如念錯字、用錯詞語,或把價格報錯等種種示錯的方法,誘導對方表態,然后探測方再借題發揮,最后達到目的。
例如,在某時裝區,當某一位顧客在攤前駐足,并對某件商品多看上幾眼時,早已將這一切看在眼里的攤主就會前來搭話說:"看得出你是誠心來買的,這件衣服很合你的意,是不是?"察覺到顧客無任何反對意見時,他又會繼續說:"這衣服標價150元,對你優惠,120元,要不要?"如果對方沒有表態,他可能又說:"你今天身上帶的錢可能不多,我也想開個張,打本賣給你,100元,怎么樣?"
顧客此時會有些猶豫,攤主又會接著說:"好啦,你不要對別人說,我就以120元賣給你。"早已留心的顧客往往會迫不及待地說:"你剛才不是說賣100元嗎?怎么又漲了?"此時,攤主通常會煞有介事地說:"是嗎?我剛才說了這個價嗎?啊,這個價我可沒什么賺啦。"稍做停頓,又說,"好吧,就算是我錯了,那我也講個信用,除了你以外,不會再有這個價了,你也不要告訴別人,100元,你拿去好了!"話說到此,絕大多數顧客都會成交。這里,攤主假裝口誤將價漲了上去,誘使顧客做出反應,巧妙地探測并驗證了顧客的購買需求,收到引蛇出洞的效果。在此之后,攤主再將漲上來的`價讓出去,就會很容易地促成交易。
商務談判的開場白篇七
公司之談判
一、談判雙方公司背景
甲方
山東省商業集團總公司是19xx年底由山東省商業廳整建制轉體組建的大型國有企業。現已成長為一個以現代零售為主業,以制藥和房地產為重點產業,同時涉足酒店、傳媒、教育等行業的企業集團,從業人員10萬多人。20xx年實現銷售收入256.4億元,同比增長37.1%,實現利稅23.5億元,同比增長33.6%。兩項主要經濟指標連續七年實現30%以上的增幅。
山東銀座汽車有限公司是經國家發改委、國家工商總局認可,由山東省商業集團總公司(簡稱魯商集團)投資組建的大型專業汽車服務企業。“銀座”品牌是山東流通服務業的第一品牌,在山東省具有極高的知名度和美譽度。
眾、一汽奧迪、上汽大眾、長安福特、上海通用5個依照國際一流水平建設的4s店已經投入運營,目前廣場二期工程上海斯柯達、長安馬自達、廣汽本田等品牌項目建設規劃正在在緊張有序的進行中。按照規劃,建成后的automall占地83173m2,涵蓋功能區域規劃清晰的各項服務,其中包括14個品牌4s店、20xx0m2的汽車銷售店及二手車交易大廳、超大規模的汽車配件和汽車用品賣場以及汽車主題公園等汽車相關配套服務和汽車文化設施,從而實現集整車銷售、維修服務、配件供應、信息咨詢、汽車救援、汽車保險、代辦理賠、汽車金融、汽車美容、汽車改裝、汽車用品、車輛檢測、二手車置換、進口車交易、汽車掛牌、稅費交納、車輛年檢、駕駛員培訓、汽車教育等功能于一體的山東省乃至華東地區最具影響力的automall汽車主題社區。
面向未來,魯商集團根據宏觀經濟走向和企業實際情況,研究確定了20xx-20xx年的“雙千億”戰略目標:到20xx年,集團銷售收入超過1000億元;到20xx年,集團銷售超過20xx億元。銀座汽車也將努力構筑新的發展規劃,為實現“雙千億”戰略目標做出新的更大的貢獻。
供更周到、更完善和更優質的服務,奠定在山東汽車流通領域的領導地位,山東銀座汽車有限公司的強勢地位將崢嶸必現。
乙方
通用汽車公司(gm)成立于19xx年x月x日,自從威廉·杜蘭特創建了美國通用汽車公司以來,先后聯合或兼并了別克、凱迪拉克、雪佛蘭、奧茲莫比爾、龐帝亞克、克爾維特等公司,擁有鈴木(suzuki)、五十鈴(isuzu)和斯巴魯(subaru)的股份。使原來的小公司成為它的分部。從19xx年以來一直是全世界最大的汽車公司。
其標志gm取自其英文名稱(generalmotorscorporation)的前兩個單詞的第一個字母。
通用汽車公司的售后服務和零部件業務部進行通用汽車原廠零部件及配件的銷售,旗下品牌有通用汽車、通用汽車performanceparts、通用汽車goodwrench和ac德科,為通用汽車全球的經銷商和代理商服務。而通用汽車動力總成部則負責汽車發動機及變速器的市場銷售。
年,在財富全球500公司營業額排名中,通用汽車排第五。
通用汽車公司是美國最早實行股份制和專家集團管理的特大型企業之一。通用汽車公司生產的汽車,是美國汽車豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點的經典代表。而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的采用。因而通用汽車公司的產品始終在用戶心中享有盛譽。
二、談判主題
甲方向乙方進口100輛通用汽車
三、談判團隊人員組成
首席代表:張文艷,公司談判全權代表;
財務顧問:甲,負責重大問題的決策;
技術顧問:乙,負責技術問題;
法律顧問:丙,負責法律問題;
銷售顧問:丁,負責市場分析。
商務談判的開場白篇八
談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應該具備的特質是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導,局勢將向對你有利的一邊傾斜。