活動策劃要注重細節,包括活動場地的布置、活動流程的設計、參與者的接待等方面,都需要考慮得面面俱到。下面是一些令人印象深刻的營銷策劃案例,希望能夠給大家帶來一些靈感和啟示。
銀行優化金融服務方案范文
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產品服務需求和優化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理。
一、實施精準營銷的重要意義。
(一)實施精準營銷有助于持續滿足客戶多樣化產品和服務需求。
(二)實施精準營銷有利于優化資源配置搶占市場。
面對競爭愈加激烈的市場環境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發符合不同類型客戶需求的產品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線。
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業化的目標,需要分析客戶相關數據,主動發掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數據精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數據閉環分析。
就企業客戶來說,由于客戶對企業認知度不夠,對企業產品和服務了解不多,導致企業加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數,如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數據閉環分析,讓客戶知道產品、了解產品、使用產品,能自動助推企業傳播產品。對于需要收集的客戶信息,形成數據閉環分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區別。第二個閉環分析是行業-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統一營銷模式,區分不同行業、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態管理,形成數據層級分析。
相對而言,客戶基本信息是靜態的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產品和服務內容則是動態變化的,客戶對于購買產品和服務的評價也是動態反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態的購買情況和動態評價反饋情況形成數據層級分析結果,將結果數據反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現營銷人員可以在客戶需求浮現時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現快速營銷企業產品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數據層級分析主要從客戶動態購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據客戶持有產品或服務的數量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業產品和服務進行匹配推送,以期達到企業產品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態反饋意見,及時根據反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優惠的產品和更便捷更優質的服務,實現雙贏。
(三)根據客戶消費需求,部署精準營銷方案。
通過對客戶信息分析,能夠評估企業為客戶提品和服務的機會,通過對數據精準分析,能夠評估企業服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷。
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為切實落實《_辦公廳印發關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》(國辦發〔20xx〕45號)和《中國人民銀行辦公廳關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》(銀辦發〔20xx〕183號)通知精神,幫助老年人跨越數字鴻溝,推進老年人金融服務便利化工作開展,特制定本方案。
轄內金融機構圍繞“多方聯動、分類施策、精準服務、資源共享、協同發展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據,以市場需求為指引,以規范的服務標準、運行機制和監督制度為支撐,通過傳統服務與智能創新相結合,普適性金融服務與老年客戶特殊需求相結合,線下柜面服務與線上渠道服務相結合等方式,有效地將各項暖心服務傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務質量與水平。
(一)加強組織領導,明確責任分工。
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9月22日是世界無車日。
上世紀九十年代,當許多歐洲城市面臨著由于汽車造成的空氣和噪聲污染日益嚴重的狀況時,法國一些年輕人最先提出在城市里沒有我的車的口號,希望平日被汽車充斥的城市能獲得片刻的清凈,1998年9月22日,注定是一個影響深遠的日子,法國三十五個城市的民眾自發在這一天里棄用私家車。這一天,成為法國的市內無汽車日。
2000年2月,歐盟委員會及歐盟的9個成員國確定9月22日為歐洲無車日。這是歐盟首次介入這一旨在改善城市空氣質量、減少城市交通壓力和改變城市交通觀念的環?;顒印M?月22日,歐盟和歐洲其它一些國家的約800個城市參加了由歐盟發起的歐洲無車日活動。目前,無車日活動已經成為一項世界性環保運動。
20xx年,國家_向全國發出了中國城市公共交通周及無車日活動倡議書,確定9月1622日開展中國城市公共交通周及無車日活動。首屆中國城市公共交通周及無車日活動主題為綠色交通與健康。北京、上海、青島等已簽署承諾書的一百零八個城市的政府領導帶頭拒絕小汽車,并鼓勵民眾也采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式出行。
相當長一段時間,以車為本的理念充斥著城市建設領域。依賴小汽車交通的社會就意味著是一個依賴石油燃料的社會?,F代社會的交通服務已成為耗能的主要領域。我國交通能耗約占社會總能耗的30%以上。而我國石油人均占有量不足世界平均水平的6%。隨著私人汽車擁有量以年均20%的幅度增長,交通耗能對經濟社會發展的制約和對資源環境的影響日益顯現,并逐步對經濟安全和國家安全產生威脅。
城市伴隨著車輛的增多而發展的同時,城市環境也伴隨著車輛的增長而遭遇污染。城市車來車往、車水馬龍般繁榮的背后是不堪重負的環保壓力。
秋季是霧霾多發期,造成霧霾天氣的罪魁禍首,又稱為可入肺顆粒物,對人體健康和大氣環境質量危害很大。據權威科研調查報告,城市機動車尾氣塵對的貢獻值最大,達到40%以上。而且,交通越是擁堵,機動車排放的總量就會越多。當今的中國已成為世界空氣污染最嚴重的地區之一。
20xx年第29屆奧運會期間,北京市為向世界兌現綠色奧運的承諾,每天有100多萬輛汽車被禁止上路,讓市民享受了久違的暢通和潔凈的天空。據測算,全國開展無車日一天,可節省燃油3300萬升,減少有害氣體排放約3000噸,并有數百人免受交通事故傷害。減少小汽車出行無疑是城市交通狀況改善和污染控制的最有效措施,也為我國城市重新思考交通發展模式做了最好的試驗。
節約資源和保護環境是我國的基本國策。正處于城鎮化和機動化快速發展階段的中國,面對日趨嚴重的交通擁堵、急劇上升的能源消耗、日益加劇的交通污染、居高不下的交通事故死亡率以及由此伴隨而來的經濟損失和城市發展活力的喪失,必須選擇兼顧經濟、社會和環境三方面要求,有助于節能減排、集約節約用地的可持續交通發展模式。
中國城市公共交通周及無車日活動旨在通過鼓勵市民盡可能選用公共交通、自行車、步行等綠色交通方式出行,減少對小汽車的使用和依賴。通過進一步加大公交優先宣傳力度,在廣大市民群眾中倡導選乘公交車出行方式和樹立綠色交通與健康的理念,提高城市公共交通出行分擔率,為緩解城市交通擁堵,促進城市經濟、社會的快速、健康和可持續發展營造和諧的交通環境。
今年中國城市公共交通周及無車日的活動主題是我們的街道,我們的選擇。當前,以汽車占據主導地位的發展方式,擠占了其他交通方式的街道空間,導致我們的城市變得越來越擁擠、污染和嘈雜,不僅影響經濟社會健康發展,也不利于廣大市民的身心健康。很多城市雖然在道路里程、標準上都有了較大提高,但道路空間分配很不平衡,步行和自行車使用的道路空間受到嚴重擠壓,交通安全得不到保障。20xx年9月16日住建部在無車日活動新聞發布會上說,將于9月22日在全國開展中國城市無車日活動,以我們的街道,我們的選擇為主題,重點關注交通對城市生活質量的影響,鼓勵重新分配和設計街道及公共空間,促進多種交通方式在道路空間分配上的平衡。
今年,我國已有154個城市的政府承諾參與無車日活動。無車日既是車輛的休息日,更是環保的反思日、責任日。環境保護非一日之功,光靠一年之中的無車日肯定解決不了城市的環保問題,但可以通過城市公共交通周及無車日這樣的活動來引發公民對城市環境保護的反思、深思。讓無車日給城市一個機會!
十堰飛騰捷安特。
1、我們的街道,我們的選擇!
2、綠色出行,美好生活!
3、我騎行我快樂,我運動我健康!
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為貫徹落實《_中央_關于實施鄉村振興戰略的意見》(中發〔20xx〕1號)、《國家鄉村振興戰略規劃(20xx-20xx年)》、《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于金融服務鄉村振興的實施意見》(桂政辦發〔20xx〕90號)、《_靈山縣委員會關于實施鄉村振興戰略的決定》(靈發〔20xx〕6號),結合我縣實際,制定本實施方案。
(一)指導思想。
以新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞中央和自治區關于脫貧攻堅及實施鄉村振興戰略的部署要求,按照農業農村現代化的總目標和產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求,深化農村金融改革創新,建立完善金融服務鄉村振興的市場體系、組織體系、產品體系,完善農村金融資源回流機制,把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環節,更好地滿足鄉村振興多樣化、多層次的金融需求,推動城鄉融合發展,為譜寫新時代廣西“三農”發展新篇章提供更加有力的金融支撐。
(二)主要目標。
20xx—20xx年,金融服務鄉村振興實現以下目標:
涉農金融供給持續增加。轄區內涉農銀行業金融機構涉農貸款余額高于上年,農戶貸款和新型農業經營主體貸款保持較快增速,力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農再貸款再貼現投放力度不斷加大,符合條件的涉農法人金融機構再貸款需求得到充分滿足。
金融精準扶貧力度不斷加大。20xx年前,轄區內涉農銀行業金融機構要優先滿足貧困地區精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區傾斜,力爭深度和極度貧困地區貸款增速每年高于全區貸款平均增速、扶貧再貸款占全區的比重高于上年同期水平。
農村金融產品和服務加快創新。涉農金融機構公司治理和支農能力明顯提升,差別化定價能力不斷增強,應收賬款融資、銀稅合作等業務成為我縣金融機構改善農村中小微企業融資環境的重要補充。
中長期目標。到20xx年,轄區內基本建立多層次、廣覆蓋、可持續、適度競爭、有序創新、風險可控的現代農村金融體系;到20xx年,轄區內現代農村金融組織體系、產品體系全面建立,城鄉金融資源配置合理有序,城鄉金融服務均等化全面實現。
(一)加大信貸政策的支持力度。
積極發揮支農再貸款、再貼現、存款準備金等貨幣政策工具的作用,引導金融機構加大對“三農”信貸投放,各涉農銀行機構要加大對農業龍頭企業和農村經濟組織貸款的支持力度,新增涉農貸款增幅要高于當年新增貸款增幅,特別對推薦的農業龍頭企業和農村經濟組織,要及時安排信貸額度,確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當地農業龍頭企業和農村經濟組織的法人金融機構適當下調存款準備金率。適當放寬對“三農”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序,提高貸款審批和發放效率,縮短信貸時間。
(二)適時設立補償基金。
縣財政安排一定額度專項資金,專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。
(三)積極拓展貧困地區融資渠道。
鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作,參與支持農業龍頭企業和農村經濟組織發展。探索通過發行專項債券等形式,支持農村地區重點項目建設。鼓勵符合條件的農業龍頭企業和農村經濟組織發行企業債、公司債、中期票據、中小企業私募債、短期融資券等債務融資工具。
(四)創新金融產品。
各金融機構要開發適合我縣農村地區發展特點的貸款產品和服務模式,做到“一行一品”。積極開展大型農機具、林權抵押、倉單和應收賬款質押等信貸業務。在土地承包經營權、集體林權、農房產權確權明晰的情況下,引導農村信用社、農業銀行、村鎮銀行、城商行等金融機構探索開展農村“三權”抵押貸款,進一步盤活農村集體經濟資產。進一步完善“農業龍頭企業+農戶”“農業龍頭企業+新型農業經營主體+農戶”等農業產業鏈金融服務模式。
(五)擴大農業保險覆蓋面。
鼓勵政策性農業保險提標擴面,努力提高保險覆蓋率,實現“愿保盡?!薄7e極推行具有本縣特色的農業政策性保險,提高農戶風險保障額度。
(六)建設政銀企信息對接平臺。
搭建政銀企溝通合作機制,建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系,在“三農”和金融機構之間,建立起一座溝通的橋梁,通過平臺一站式解決企業融資需求,獲取最新金融政策、財政政策知識。
三
(一)充分發揮小微擔保和農業擔保機構作用。
鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農業龍頭企業和農村經濟組織納入政策性擔保范圍,擔保機構在產業導向和業務范圍許可內,優先向農業龍頭企業和農村經濟組織創辦和參股經營的各類農業經營服務主體提供貸款擔保服務。同時,鼓勵擔保機構擴大有效擔保物范圍,對農村經濟組織領辦創辦和參股經營的各類農業經營服務主體,以生產經營設備設施、經營性建設用地使用權、土地經營權、資源收益權、應收賬款等抵押物申請貸款時,擔保機構應積極給予支持。另外,原則上不得對農業龍頭企業和農村經濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業、“三農”和創業創新主體,小微企業融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上20xx萬元及以下的小微企業、“三農”和創業創新主體,小微企業融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于。對信用較高的農業龍頭企業和農村經濟組織,在擔保期限、擔保費率等方面給予優惠,并簡化辦理手續,進一步降低農業龍頭企業和農村經濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構在我縣積極開展涉農項目的擔保。
(二)完善農業保險體系。
銀行金融服務方案范文精選
為貫徹實施《湖北省農村銀行業金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監通[2012]27號)文件要求,落實落實_中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據恩施州農信社自身改革發展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業及農業的信貸支持和金融服務,加快提高自主創新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業企業融資困難,促進科技農業的全面可持續發展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業企業增強自主創新能力和加快科技成果產業化提供支撐,為全州產業結構調整和提升城市整體科技創新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創業投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創新規律和現代金融發展規律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業200家;科技型涉農中小企業貸款超過10億元;科技型中小企業擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創業、創新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業信貸支持。積極創新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業金融服務,加大對科技型涉農中小企業的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業經營特征和需求的業務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創新。建立科技金融合作模式創新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業信貸支持和提高對科技型涉農中小企業金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業、科技型涉農中小企業、民營科技涉農企業為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業務協同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業在融資、結算、理財等方面的金融需求。
(三)完善科技金融政策措施。與當地政府協調,制定科技型涉農中小企業風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創新涉農科技金融服務產品。對具有發展潛力、擁有自主知識產權的高科技涉農企業,開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發展前景等情況良好的科技型企業發放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r信社全面開展,恩施辦事處與省聯社、恩施州委州政府、恩施銀監分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創新成果。聯合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業發展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行金融服務活動方案
為貫徹實施《湖北省農村銀行業金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據恩施州農信社自身改革發展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業及農業的信貸支持和金融服務,加快提高自主創新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業企業融資困難,促進科技農業的全面可持續發展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業企業增強自主創新能力和加快科技成果產業化提供支撐,為全州產業結構調整和提升城市整體科技創新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創業投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創新規律和現代金融發展規律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業200家;科技型涉農中小企業貸款超過10億元;科技型中小企業擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創業、創新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業信貸支持。積極創新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業金融服務,加大對科技型涉農中小企業的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業經營特征和需求的業務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創新。建立科技金融合作模式創新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業信貸支持和提高對科技型涉農中小企業金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業、科技型涉農中小企業、民營科技涉農企業為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業務協同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業在融資、結算、理財等方面的金融需求。
(三)完善科技金融政策措施。與當地政府協調,制定科技型涉農中小企業風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創新涉農科技金融服務產品。對具有發展潛力、擁有自主知識產權的高科技涉農企業,開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發展前景等情況良好的科技型企業發放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r信社全面開展,恩施辦事處與省聯社、恩施州委州政府、恩施銀監分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創新成果。聯合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業發展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行金融服務方案范文精選
為提升金融服務,助力鄉村振興(下簡稱本活動)是一項長期戰略性工作,為保證此次活動的全面開展,總行特成立專項領導小組,總行董事長任組長,其他班子成員為副組長,成員由各部(室)、各支行負責人組成?;顒宇I導小組下設辦公室,辦公室設在業務拓展部,辦公室主任由部門負責人兼任,負責此項工作的組織、策劃、協調、檢查和考評。各支行要成立本單位的工作領導小組,負責本支行活動的組織開展、統籌協調及考核管理。
第一階段:20xx年5月1日-20xx年5月31日。
第二階段:20xx年6月1日-20xx年12月31日。
二是打造本行金融服務品牌,構建基礎金融不出社社區(村)、綜合金融不出街道的服務體系,全行實現信用貸款、農戶貸款、小微貸款分別達到億元;個人授信覆蓋率達%,授信戶數達戶(20xx-20xx年)。
銀行綜合服務方案
我行認真學習《關于深化小微企業金融服務的通知》精神,認真學習州銀監分局開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動的工作精神,提高了認識,統一了思想,充分認識到深化小微企業金融服務,對促進地方經濟發展,加強人民群眾就業,建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導,成立第二屆小微企業金融服務宣傳月活動領導小組,制定宣傳月活動方案,扎實開展宣傳月活動,以取得宣傳月活動的實際成效,促進小微企業健康、持續發展。
我行根據州銀監分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動方案,認真開展宣傳月活動,著重抓好五方面工作:一是在營業大廳門外懸掛醒目標語,營造宣傳月活動的濃厚氛圍,提高深化小微企業金融服務重要意義的認識;二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業金融服務,鼓勵符合條件的小微企業積極到我行辦理相關金融服務,解決小微企業發展生產缺少資金的困難,促進小微企業又好又快發展,增強我縣小微企業發展的實力。三是在營業大廳設置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業金融服務的具體舉措和工作方法,讓小微企業了解金融貸款的申請方法和辦理過程,使小微企業熟悉政策方針和業務流程,能夠盡快辦理好金融業務。四是設立咨詢點,指定專人負責,詳細解答小微企業辦理金融業務提出的相關咨詢,幫助小微企業解決資金困難問題,指導小微企業搞好生產經營工作,提高經濟效益。五是深入走訪小微企業,和小微企業負責人面對面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進小微企業發展。
本次宣傳月活動,我行共發放宣傳資料xx份,接受小微企業咨詢xx人次,走訪小微企業xx家,向xx家小微企業發放各類信貸xxx萬元,有力促進了小微企業的發展,取得良好效果。我行認真努力工作,本次宣傳月活動取得良好成績,獲得了小微企業的滿意,也促進了地方經濟的發展。今后,我行要進一步深化小微企業金融服務,提高服務水平,為促進小微企業深入、持久發展,作出更大的貢獻。
銀行金融服務方案范文精選
為了防止學?;馂牡陌l生,確保在校師生的生命安全,我校以對人民群眾生命安全高度負責的精神,進一步提高對安全工作極端重要性的認識,采取強有力的措施,確保各項安全措施的有效落實。為此,我校制訂以下方案:
一、指導思想。
在上級部門的統一領導下,服從指揮,聽從安排,確保學生及教師的生命安全。本著及時有效、尊重科學、責任到人的原則,切實保護好師生的生命安全,維護好正常的教學秩序。
二、工作原則。
按上級要求,落實安全責任制,責任到人,杜絕安全隱患,加強日常監控力度,做好安全疏散演習,確保安全。
三、工作目標。
落實安全責任制,加強對學校學生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。
四、組織機構。
以校長親自掛帥的安全消防領導小組,負責全校的消防安全、安全疏散等各項工作的指揮與協調。
五、工作內容及要求。
銀行綜合服務方案
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據消費者不同層次需求,運用開展現場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續開展宣傳活動,將宣教活動常態化、系統化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發銀監會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業廳視頻播放器上播放銀行業金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)。
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業務部、公司業務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯系協調媒體。要積極聯系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監分局將舉辦泰州銀行業20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發送至少一條由銀監會領導小組辦公室統一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區、村鎮,向學生、城鎮居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年10月至12月)。
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的.督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現象發生。
金融服務方案
金融類合同參考格式(樣本)。
目錄1)總則8)技術訓練2)資本9)確立設施3)出資額轉讓及資本更改10)利潤4)董事會11)財務會計與審計5)經營管理機構12)稅務6)業務13)保險7)分支和附屬機構14)職員15)審批及注冊16)合同有效期17)終止與清算18)不可抗力19)保密及其他20)調解和仲裁21)合同文字22)法定通訊地址23)附加條款(以下簡稱甲方)、(以下簡稱乙方)、(以下簡稱丙方)合稱和(以下簡稱丁x),根據中華人民共和國的中外合資經營企業法(以下簡稱《合資法》)和經濟特區外資、中外合資管理條例(以下簡稱《條例》)及其他有關法規,按照平等互利原則,通過友好協商,一致同意在中華人民共和國215;共同舉辦一家合資,為此,訂立本合同書。
第一章總則。
第一條訂約四方訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資(以下簡稱)。
第二條xx名稱及地址xx名稱:中文:英文:地址:
第三條組織形式為有限責任公司。訂約四方對責任以各自認繳的出資額為限。
第四條宗旨經營行及投資業務并提供咨詢服務,為利用僑資和外資開辟新的渠道,介紹先進科學技術和先進管理經驗,增進國際和國內信息交流,努力擴大國際經濟和金融合作,為加速和經濟特區的建設服務。
第五條適用法律經批準成立,是中華人民共和國的法人。本合同的訂立和履行應適用中華人民共和國法律。一切活動必須遵守中華人民共和國法律、法令和有關條例規定。業務活動和合法權益受中華人民共和國法律的保護。接受中國人民和國家外匯管理局等有關機構的管理和監督。
第二章資本。
第六條資本構成注冊資本為元。
第一期的`實收資本為215;元。訂約四方出資的份額為:甲方占百分之,出資元,以現金投資。乙方占百分之,出資元,以現金投資。丙方占百分之215;,出資元,以現金投資。丁x占百分之,出資215;元。以下列方式提供投資:(1)以現金元投資;(2)丁x將其在附屬機構的直接和間接的投資轉給,作為對投資。內包括。(3)和兩公司的準備金(不包括壞帳準備金)與尚未分配的滾存利潤。以上(2)(3)兩項合計共為元,應憑丁x聘請的在香港注冊會計師驗證的轉入日期的資產負債表為依據,多還少補。成立后,董事會應盡快派專門小組對和的原放款(成立時已有的放款)進行審查,對成立前該兩公司的呆帳壞帳和成立后________年內發生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由協助清理并負責償還該呆帳、壞帳引起的全部經濟損失;對有壞帳風險的放款,專門小組在成立________年內提出意見,轉由丁x負責處理。原放款凡經專門小組審查同意轉期的,其經濟責任由和自行負責。訂約四方同意將歷年稅后利潤至少提取百分之,經董事會決定后撥作準備金(本合同第廿五條有進一步規定),并經董事會決定可按訂約四方上述出資比例,從該項準備金中提取,分期增加出資額至215;元。
第七條資本提供訂約四方需在成立后(成立日期為營業執照的簽發日期)三十天內交足出資額,以現金投資部分應全數存入。丁x提供的股票等,如因技術原因,在成立后三十天內未能辦妥轉入手續時,經董事長及副董事長聯合決定,可以允許再延長三十天。任何一方所應出資的現金,如逾期未交或未交足,應按當天中國公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。
第六條增加出資額后,將增發出資證明書。
第三章出資額轉讓及資本更改。
第九條出資額轉讓訂約一方如向。
第三者進行轉讓。違反上述規定的,其轉讓無效。
第十條注冊資本更改如注冊資本需要變更時,應在指定時間內向審批機構申請批準,并向中華人民共和國工商行政管理部門辦理變更登記手續。
第四章董事會。
第十一條董事會組成訂約四方同意在成立時組成董事會,董事會由十人組成。五人,丁x五人,由和丁x各自委派。董事長由委派,副董事長兩人由和丁x各委派一人。董事長、副董事長、董事任期________年,可以連任。
第十二條董事會權力董事會是最高權力機構,討論決定一切重大問題。其具體職權范圍在章程中規定。
第十三條董事會議事規則。
《金融類合同參考格式(樣本)》出自:b。
銀行優化金融服務方案范文
尋找營銷的最佳突破點。
挖掘郵儲潛在客戶。
二。調研方法。
三。調研概況。
2013年6月對周圍商戶進行了地毯式走訪和調研。此次調研的商戶主要有以下類型,室內裝飾裝潢,批發部,小型超市,藥店,賓館,修理部,洗車行。
這次調研普遍感受到了商戶對郵儲服務的滿意程度,
業務熟練程度,和銀行內部營業員對業務的了解程度及解釋能力。
以上也是促成周圍商戶選擇和拒絕郵儲服務的基本因素。有小部分附近商戶對郵儲的服務還是有忠誠感的。如果能調整一下營業員1的分配,服務,業務純熟的能力上,情況可能會有一些變化。例如,用戶上午來辦業務,營業員業務純熟,辦理業務速度快,服務態度好,給用戶留下了優良的印象,但是下午班換了別的營業員,由于有些老營業員業務素質差,辦理業務速度慢,介紹業務的時候沒有耐心,可能又給用戶造成了不良印象,這樣,就給用戶帶來了極大的反感。
銀行對財政金融服務方案范文
xx銀行在xx政府的支持下,為更好的服務縣域經濟發展,我行拓寬貸款品種,加強貸款投放力度,多措并舉降低融資成本,為個人和實體企業發展提供了強力支撐。具體措施如下:
一、加大個貸投放,促進城鎮化進程。個人住房按揭貸款一直為我行精品工程,2020年全年我行發放按揭貸款xx億元,助力農村人口向城鎮遷移,改善農村人口生活環境,滿足人民對美好生活的需求。同時我行新增個人貸款“e分期”,該品種額度高、費率低、期限長,滿足廣大居民購車、家裝、婚慶、教育、旅行等大額消費需求。2020年全年我行發放“e分期”xx萬元。
二、助力扶貧貸款,落實精準扶貧。2020年我行為xx鎮和xx的貧困戶(含邊緣戶)發放小額扶貧貸款x筆,金額x萬元,解決了貧困戶創業發展資金不足問題,增加就業崗位,助推扶貧產業發展,以金融服務助力脫貧攻堅。
三、支持小微發展,注入金融活水。目前我行針對小微企業的貸款品種有e抵快貸、網貸通、流動資金周轉貸款等,全年我行共投放普惠貸款x筆,金額x萬元。同時我行針對征信良好,納稅等級b級以上企業給予信用貸款支持,還款方式靈活,資金實時到賬,目前我行共發放x筆,金額x萬元。讓工行普惠貸款的雨露甘霖滋潤萬千小微客戶。
四、展現大行擔當,支持實體經濟。2020年9月,我行為x公司發放項目貸款x億元,極大的解決了企業的資金周轉問題。
五、推廣金融產品,助推鄉村振興。為盤活農村經濟,加快農村經濟發展,我行進村入戶宣傳我行金融產品,為某鄉村超市、服裝加工廠、淘寶代理店等多個個體工商戶辦理pos機、二維碼等收單業務,由傳統的現金交易拓展到微信、支付寶、刷卡等多種交易渠道,使結算更加快捷。我行推薦某特色農產品代理店入駐我行的電商平臺,降低了商戶的經營成本,拓寬銷售渠道,同時也擴大了我縣特色產品的知名度。此外,我行為一些青年群眾開通注冊我行的電子銀行業務,指導其足不出戶便可在手機上完成轉賬、繳費、查詢等業務。讓金融帶動三農,讓金融產品滲透到鄉村的各行各業,讓百姓真正體驗到金融產品帶來的便捷服務。
下一步,我行將繼續認真貫徹xx政府的各項決策部署,積極宣傳我行的金融服務政策,積極對接縣里的簽約、落地企業,盡全力為企業提供結算、貸款等一攬子服務,以實際行動支持縣域經濟發展。
銀行綜合服務方案[]
(一)本次評選活動、組織安排、聯絡協調、評選表彰等各項日常工作均有銀協自律工作委員會負責。
(二)各會員單位負責本行服務明星評選活動的具體組織實施工作:
1、負責組織本單位服務明星的評比和推選工作。依據評選條件,自下而上逐級評選,確保評出高質量的服務明星。
2、負責按銀協的安排推薦服務明星。
3、負責填報“20xx年度市銀行業文明規范服務明星”推薦表,并附1000字左右的簡要事跡書面材料。
4、確保所推薦材料的真實性。
銀行優化金融服務方案范文
調研是一項重要的基礎工作,通過深入調研,了解掌握我行自身建設和業務經營發展中遇到的問題和困難,深層次地分析產生這些問題和困難的原因,提出解決這些問題和困難的對策與建議,供領導決策,對于促進我行科學發展具有重要意義。我行十分重視調研活動,認真扎實開展調研活動,取得了調研活動的良好成績,現將我行開展調研活動的有關經驗具體介紹如下:
我行通過認真學習,提高對調研活動的認識。充分認識到開展調研活動是深入學習實踐科學發展觀的需要,是認真貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會的需要,是緊緊圍繞“加快科學發展,實現新的跨越”做強做優銀行的需要;通過開展調研活動,認真梳理和查找影響科學發展的突出問題,深刻分析原因,思考解決辦法,扎實運用調研成果,為推動銀行健康、持續、快速發展提供有效的決策參考。同時,我行切實把調研活動作為一項重要工作,做到與其他業務經營工作同布置、同落實、同檢查、同考核,著力推進調研活動的深入發展。
1、加強領導,認真開展調研活動。
我行十分重視調研活動,切實加強對調研活動的領導,確保調研活動科學有序進行,并取得調研活動的實際成效。在開展調研活動中,著重抓好三項工作:一是有調研活動負責人。根據行開展調研活動的需要,指定一名干部為調研工作負責人。由調研工作負責人按照行開展調研活動的精神與要求,制定年度和季度調研活動方案,按照活動方案進行調研。二是有調研隊伍。我行配備專職調研工作人員,加強對專職調研工作人員的學習培訓,提高其政治與業務素質,能夠勝任調研活動需要。三是有定期調研任務。我行根據工作發展的需要和各個時期的工作側重點,安排調研任務,深入開展調研。
2、加強學習培訓,提高調研工作人員素質。
調研活動的質量高與低、成功與否,能不能解決實際問題,提出切實可行的對策與措施,與調研工作人員的素質直接有關。我行加強對調研工作人員的學習培訓,提高調研工作人員的政治素質,確保掌握調研活動的政治方向與政治立場;提高調研工作人員的業務素質,掌握調研工作的方式方法,提高調研工作人員發現問題、分析問題和解決問題以及撰寫調研報告的能力,提高調研報告的深度、廣度與質量。
3、突出主題,精選課題,破解難題。
我行在開展調研活動中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調研活動的針對性與實效性,提高調研活動的質量,達到開展調研活動的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調研工作人員要提高調研活動的廣度與深度,形成的調研報告要與我行的發展實際相結合,做到課題突出,立論鮮明,富有實踐意義。調研活動要與加強改善銀行內部管理相結合,圍繞改革完善經營機制,加快經營業務發展,強化內部管理,加強執法監察和安全保衛工作,進行深入調研,為提升銀行內部管理明確思路和措施。調研活動要與提高服務水平相結合,圍繞明確客戶服務的工作重點,挖掘客戶服務工作的內涵,了解客戶的服務需求,查找日常工作中需要改進、改善的地方,進行廣泛調研,為提高我行整體服務質量,提升服務水平,提出對策措施。調研活動要與加強風險防范相結合,就合規管理、合規經營、合規操作,增強員工內控意識,發現并消除存在的金融風險,進行細致調研,為防范金融風險,做到合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益,提出意見和建議。
銀行金融服務方案范文精選
為持續提升農村金融服務水平,按照《_貴州省發改革辦關于印發的通知》(貴改辦發〔20xx〕25號)精神,在總結我縣開展農村信用體系建設經驗的基礎上,開展“農村金融信用縣”創建活動,進一步優化我縣農村信用和融資環境,提高農村金融服務水平,更好服務鄉村振興和鞏固脫貧攻堅成效,結合惠水實際,出臺本實施方案。
圍繞全面推進惠水縣信用工程建設工作,夯實評定“農村金融信用縣”基礎,建立惠水經濟社會發展相適應的普惠金融組織體系、產品服務體系、政策支持體系和綠色信貸體系,農村信用體系建設步入常態化,農村金融服務明顯改善,信貸投入顯著增加,達到“農村金融信用縣”評定標準,到20xx年完成申報評定“農村金融信用縣”。信用村、信用鄉(鎮)的農民信用意識明顯提高,全縣信用體系建設步入常態化,金融服務明顯改善,信貸投入顯著增加。
(一)實施步驟。
按照《_貴州省發改革辦關于印發的通知》(貴改辦發〔20xx〕25號)精神,惠水縣“農村金融信用縣”創建及提檔升級工作分“四個階段”進行:
1.宣傳動員階段。
2.組織實施階段。
按照創建“農村金融信用縣”的工作目標,信用組、信用村、信用鄉鎮的評定標準開展創建工作。
20xx年:一是城區創建信用社區1個、信用單位3個;二是鄉鎮新創建信用鎮(街道)2個和升級達標3個以上;三是全面推廣使用本地線上交易結算工具,改善農村支付環境。四是全面建立外出務工人員信息臺賬。
20xx年:一是城區創建信用社區2個、信用單位6個;二是鄉鎮新創建信用鎮(街道)1個和升級達標2個以上;三是持續對外出務工人員做好普惠金融服務,外出務工人員信貸資金支持持續增長,增幅不低于10%。
3.信用鄉鎮鞏固、驗收階段。
(1)信用鄉鎮創建鞏固、驗收內容。