在這個月里，我經歷了許多挑戰和機遇，需要用一份月工作總結來記錄下來。接下來，我們一起來看看一份優秀的月工作總結，以供大家借鑒和學習。
工作總結和下半年計劃表
20__年上半年，市行政服務認真貫徹落實市委九屆十二次全體（擴大）會議精神和市委、市政府《關于進一步加強行政服務中心建設的意見》，按照中心20__年目標，進一步深化完善“兩集中、兩到位”改革，積極構建基本建設聯合平臺，強化和改進“一站式”服務，努力優化經濟發展環境，為大建設、大發展多做貢獻?，F將上半年履職情況總結如下：
一、履行協調督辦職能，提高項目運行效率。
上半年，中心共辦理各類審批服務事項89725件，其中現場辦結率63.8%，承諾件提前辦結率為77.1%，承諾件平均辦結時限為3.8個工作日。收回服務對象評議表3032份，滿意率100%。網上回復群眾咨詢560人次，收到服務對象送來錦旗64面，表揚信33封。
中心積極組織聯審聯辦，先后召開聯審會17次。涉及招商引資項目11個，基本建設項目3個，協調企業問題3次。其中，牽頭協調解決教育開發公司新村（蘭庭書宛小區）、國威濾清器公司等項目農民工工資保障金；組織相關窗口對江淮衛校擴建等5個項目進行上門服務；組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業、市政重點建設項目實施提前服務，項目先行開工；組織相關窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理，確保如期開工；繼續開展外商投資企業聯合年檢工作，已年檢企業75戶，占應檢企業的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革。
上半年，中心積極落實市委、市政府關于“兩集中，兩到位”改革的工作部署，在20__年工作的基礎，加強“兩集中、兩到位”的后續監管，鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中，16個單位獨立設置了行政審批科室；17個單位合署設置了行政審批科室；9個垂直管理部門也參照設置了行政審批科室；38個單位任命了窗口首席代表，對入駐中心首席代表重新下發了《行政審批授權委托書》，明確了具體所授職權。
截止目前，全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心，26個單位任命了審批科長，12個單位明確了審批科負責人，入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標完成率80%。
三、積極構建基建項目聯合審批大平臺。
今年四月，中心上報了代市政府草擬的基本建設項目聯合審批和實行收費“一表制”的工作意見，5月31日，市政府正式印發了《關于推行基本建設項目聯合審批工作的'意見》（蚌政〔20__〕73號）和《關于在基本建設項目聯合審批中推行收費“一表制“的意見》（蚌政〔20__〕74號）。中心改造擴建基建服務大廳800㎡，開發了基本建設項目聯合審批系統，調整入駐審批服務工作人員30余人，并初步選擇4家與基建審批相關的中介機構進入中心。六月下旬，以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關中介服務機構為主體的聯合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯合圖審、聯合驗收、“一表制”收費的工作模式，從規劃設計選址、環評審查、建設用地規劃許可證、建筑工程規劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收，設計審批服務總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標準化（試點）單位建設。
在去年通過省級服務標準化中期評估的基礎上，中心結合《服務業組織標準化工作指南》系列國家標準的發布實施，進一步修改完善服務標準體系，認真開展國家級標準化（試點）單位建設和申報準備工作。4月份，省質監局為中心頒發了“3a級標準化良好行為企業證書”。
五、加強政務公開示范點建設。
中心把建設省級政務公開示范點作為重點工作來抓，創新政務公開工作思路，把政務公開工作作為窗口標準化建設和窗口考核的重要指標，對考核中反映出來的問題，要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環節、工作流程公開作為促進審批提速的重要抓手，并把歷次項目清理結果通過中心網站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦事結果、監督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓”活動。
為進一步加強隊伍建設，提高工作人員審批服務能力和水平，更快更好地為全市大建設、大發展服務，自3月中旬至5月底，中心以“學法用法”為主線，分設學法用法，解放思想、廉政建設、招商引資、服務禮儀、規章制度、操作技能、標準體系宣貫、學習觀摩等九個主題開展了春季培訓活動。參訓率和合格率為100%。
下半年工作重點：
1、組織實施基建項目聯合審批工作。一是抓好基建聯合審批工作方案的實施，有序地組織相關部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務組織之間的溝通協調，及時解決環節運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續工作。繼續開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動，7月底前，全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份，市“兩集中、兩到位”改革領導小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進行檢查驗收。
3、認真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現場評議、窗口互查、中心抽查等方式，隨機抽查1000個辦件的質量和效能并統計、通報，促進窗口工作人員提高審批服務的質量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業務，對本窗口的常辦項目和“十公開”內容要“一口說清”，對項目審批的業務操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標準化（試點）單位建設和申報。繼續修訂完善中心服務標準體系，全面組織實施和持續改進，迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收，完成國家級標準化（試點）單位申報，并著手開展國家級標準化單位確認驗收準備。
6、公開項目運行，促進提質提速。結合省級示范點創建工作，在實施審批服務事項“十公開”的基礎上，進一步細化公開事項內容，實時在線公示項目審批流程、審批狀態和責任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯歡和拍攝中心發展紀實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動，紀念中心成立十周年，弘揚中心文化，激發全體人員改革創新、愛崗敬業的工作熱情。
工作總結及下半年計劃
光陰似箭，時光如梭，半年已經過去了，現在回想，在這過去的半年中，我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數，感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據公司的要求做好自己的每一項工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進、上進、再上進，在上級領導賜予的舞臺上展現出自己的特色，自己的光芒。
現就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司，向我的恩師前輩、領導們做一回顧、反省，做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響，我集團公司全身心投入到基建開工手續的辦理、停工期安全監管的工作中，而我的任務就是跟隨基建部部長，辦理各公司開工所需的各項手續，時值年末，各政府部門的人員都在準備迎接，玉兔年的到來，都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。
而做為私營企業的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續的辦理。
食不能安，夜不能寢，在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業務人員，在領導的正確帶領下，我們完成了集團公司交給的任務，拿回了鑫峪溝的開工批復，完善了南窯頭的開工批復準備工作，我們過了一個踏實愉快的春節。
節后我被集團公司調到了通風部，在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風機的選型步驟，加深了風阻，阻力效率等的計算辦法，對質量標準化，有了新的認識，提高了專業素質，集團公司為了服務好各分公司，于四月份購置了繪圖整套設備，在原先掌握繪圖技術的基礎上，在實際作業中得到了充分鍛煉。
在回到通風部后，先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探，對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下，我們陸續出臺了各項管理制度，公司的各專業、各部門的責任及義務，為集團公司的合理化、正規化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調到山西介休鑫峪溝東溝煤業公司擔任總經理助理，調到東溝煤業后，首先完善了對上級政府文件的上傳下達，匯報總結，根據“安全生產月”活動的安排。
于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動，出動人員40人，動用水泵兩臺，局部通風機兩臺，排水管80余米，風筒10節，皮卡車一輛及其他物資，通過這次演練，我公司認識到了事故發生時及時搶險的重要性和必要性，認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點。
活動后，我們認真總結，完善了我公司的事故搶險機制。
在6月30日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在公司大會議室，對全體員工進行了安全教育培訓，備課率達100%。
組織會審了地面靜壓灑水池設計方案，根據現場勘探，把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高，滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據公司的統一安排，下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動，多下功夫，組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外，公司內部要組織各專業提升教育活動，組織外聘專家。
對我公司管理人員在正規化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓，使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍，達到60萬噸/年產能的需求，對我公司特工種作業人員進行專業化培訓，使其對自己的專業了如指掌，對自己的職責盡心盡力，對職工進行灌輸式教育，使其在作業中規章作業，力求我公司“三違”現象下降80%，達到現代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準，出臺一系列管理驗收制度，上尺、上線去檢查、驗收，不合格，按要求進行整改，使工程質量達到國家標準要求。
協助總經理搞好企業內部人員協調問題，搞好地面土建，井下礦建、人員管理等各項問題，重點抓好上級政府部門檢查軟件，隱患整改問題配合各副總及專業部門搞好業務工作，使我東溝煤業公司在年底有一個新的突破。
20xx年上半年，全市的就業工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領導下，在省市業務主管部門的精心指導下，通過全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，用實際行動踐行黨的宗旨，全力服務民生，使就業工作取得可喜成果，促進了全市就業再就業工作進一步發展。
現將半年來的工作情況總結如下。
一、各項工作任務指標完成情況
經過全市上下的共同努力，松原市就業服務局下達的各項指標任務均超額完成。
截至目前，城鎮新增就業7491人，完成全年任務的'87.1%;城鎮失業人員再就業1839人，完成全年任務的83.6%;就業困難人員就業687人，完成全年任務的85.9%;城鎮登記失業率3.06%;解決零就業家庭比率100%，“保持零就業家庭動態為零;全市農村勞動力轉移就業190212人，完成全年任務的110%，其中：就地就近轉移就業48969人，異地轉移就業140421人，境外輸出820人。
全市勞務經濟收入9.5億元。
小額擔保貸款發放1175萬元，完成全年任務的90%;農村勞動力技能培訓2480人，完成全年任務的62%。
二、就業再就業工作開展情況
半年來，積極開展了統籌城鄉就業工作。
(一)穩步推進農村就業制度綜合改革試點
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農村就業制度綜合改革試點縣”，從2014年年初就開始具體運作，穩步推進試點工作。
市委、市政府對綜合改革試點工作高度重視，根據省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農村就業制度綜合改革試點實施方案》，并召集相關部門研究部署各項工作，各部門按照各自職能開展相關工作。
一是建立組織。
市、鄉鎮、村三級建立了農村就業工作機構。
三級政府專門成立農村就業工作領導組織，市、鄉鎮分管領導親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負責。
三級工作機構認真完善和制定農村勞動力轉移就業長遠規劃，并確保落實。
市就業服務機構設立人力資源市場管理科、農村就業指導科2個從事農村就業工作科室。
鄉鎮社會保障事務所按照規定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。
在所有鄉鎮建立服務功能齊全的人力資源市場基礎上，扶余工業集中區、弓棚子工業集中區、陶賴昭工業園區、蔡家溝工業園區、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。
三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責、業務流程及相關制度。
勞動力資源及轉移就業分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。
落實了村級市場內電腦、打印機、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關辦公設備。
為了暢通信息網絡，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網絡設備同市、鄉鎮人力資源市場聯網，確保空中信息溝通順暢，有關信息當日進村入戶。
三是完善基礎建設。
三級人力資源市場的基礎數據庫、臺賬、資料基本完善。
都建立了人力資源管理數據庫，各類基礎臺帳清晰。
《人力資源調查名冊》《農村人口進入城區、街道情況調查表》《失地農村勞動力人員統計調查表》《返鄉創業情況調查表》《農村勞動力培訓人員名冊》《域外勞務輸出人員名冊》《就地就近就業人員名冊》《勞務經濟人聯絡名冊》《就業人員人員登記卡》均建立完備，如實規范填寫，并動態管理。
培樹各類典型人物，總結典型事跡，及時宣傳。
(二)大力促進城鎮就業再就業工作
城鎮就業再就業工作是我們的一項重點工作，投入的精力也比較大。
為了積極開發就業崗位，解決城鎮新增就業人員和失業人員及就業困難人員的就業再就業問題，采取了“開展系列活動，落實優惠政策，創建充分就業社區，提升創業市場吸納能力”等措施，確保了各項工作任務指標的超額完成。
一是開展“就業援助月活動”。
活動月期間，市、鄉(社區)兩級就業服務平臺走訪就業困難人員和零就業家庭585戶，登記認定未就業困難人員521人，其中，殘疾就業困難人員38人;幫助486名就業困難人員實現就業，其中，殘疾就業困難人員就業16人;幫助89名就業困難人員享受政策，認定零就業家庭123戶，幫助零就業家庭至少一人實現就業119戶，幫助零就業家庭實現就業119人，轄區內招用就業困難人員并享受扶持政策的企業一戶，企業招用的登記認定的困難人員6人。
通過企業吸納、轉移就業，幫助零就業家庭至少一人實現就業，保持零就業家庭動態為零。
二是開展“民營企業招聘周活動”。
按照省人社廳《通知》要求，就業服務局、教育局、總工會、工商聯、多家民營企業參與了本次招聘周活動。
招聘周活動期間，共舉辦辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業生就業崗位268個，簽訂就業意向性協議1558人，簽訂職業技能培訓意向75人，維權及法律援助8人次。
印發就業政策等宣傳資料4000份。
三是進一步落實了就業優惠政策。
上半年，共受理小額擔保貸款235筆，發放小額擔保貸款1175萬元，其中：為城鎮登記失業人員發放貸款940萬元;為農民工創業發放貸款235萬元。
享受小額擔保貸款235人，帶動705人實現就業再就業。
到期小額擔保貸款1262萬元，回收率100%。
市財政到位擔?；?00萬元;財政貼息47.26萬元。
為1414人認定身份，發放養老保險補貼325.8萬元;為366人認定身份，發放醫療保險補貼7萬元。
為526人換發了《就業失業登記證》，累計為7509人換發了新證。
審核失業金11人。
開發公益性崗位39個，安置就業困難人員39人。
同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進一步規范。
四是積極創建高質量充分就業社區。
上半年，通過積極開展高質量充分就業社區創建工作，對社區就業工作全面實施網絡化管理，城鎮街道社區全部達到星級充分就業社區標準。
其中，有3個社區建成省級高質量充分就業社區。
五是建立健全實名制并動態管理。
城鎮就業工作中的實名制，包括：城鎮新增就業人員、登記失業人員、就業困難人員、下崗失業再就業人員、靈活就業人員等實名制全部建立健全，并實行動態管理，定期更新。
這樣既能掌握真實情況，也能督促基層平臺積極開展實際工作。
六是積極開展創業成功項目推介宣傳。
在對創業成功項目全面考察調研的基礎上，重點推介10個創業成功項目，上報松原市局，并在網站上大力宣傳。
上述實際工作措施，大力促進了城鎮就業再就業工作的開展，并取得了一定的成效。
(三)積極開展農村勞動力轉移就業工作
20xx年，農村勞動力轉移就業的工作重點放在了就地就近轉移就業工作上。
采取擴大就地轉移規模，穩定對外勞務輸出規模的具體措施，確保全年轉移輸出總量有所增長。
為此，上半年，努力把各項工作超前運作。
一是積極開展“春風行動”。
2015年的“春風行動”，本著“早、實、快、省、近、帶”的工作思路，動手早，重實效，行動快，節省人力財力，就地就近，發揮帶動作用，使“春風行動”取得可喜成果。
活動期間，共組織召開各類招聘會洽談會22場，免費發放“春風卡”等宣傳材料6萬余份，為農民工等各類求職人員提供免費服務18500人;跨地區有組織的勞務輸出8259人;動員本地企業吸納農民工就業12356人;組織參加創業培訓357人，組織參加職業技能培訓1430人，免費提供勞動維權服務和法律咨詢服務87人。
就業服務局組織大型轉移輸出活動4次，鄉鎮就業服務平臺開展有組織輸出活動26次。
到3月中旬，農村勞動力轉移就業87959人，其中：省內轉移45736人(本市域內轉移就業13002人)，省外轉移41812人，境外轉移411人。
勞務經濟收入3.1億元。
二是人力資源市場認真做好基礎性工作。
市人力資源市場對農村勞動力資源數據庫動態管理，每個季度按照鄉鎮村上報的實際數據進行一次更新。
對各項基礎臺賬和所要求建立的實名制(特別是轉移就業實名制)，經常深入基層平臺督促檢查，達到完備真實。
每個月對統計報表人員上報的數據情況進行認真分析，詢問，以求提高真實度、可信度。
三是考察企業、幫助企業解決招工難題。
人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關企業進行考察回訪。
通過考察，儲存了大量轉移就業崗位，協調解決了工作時間長，參保和勞動保護等問題，為勞動力的轉移輸出開拓了新的更廣闊的空間。
組織工作人員經常深入本地企業開展用工考察，有重點的為部分企業解決招工難問題。
四是搞好信息收集發布，召開用工洽談招聘會。
積極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網絡、信息彩頁、鄉鎮村信息版、qq群發達到全覆蓋，所有用工信息達到了當天就可進村入戶。
半年來，發放用工信息2000多條，網絡發布100多條，散發用工信息傳單20多萬份，為轉移就業人員提供了真實、選擇性強的用工信息。
半年來，先后邀請了外地和域內30多家用工企業的招聘人員，來扶余舉辦現場用工洽談會、招聘會。
組織企業人員深入鄉鎮村屯，讓企業同農民工面對面的洽談。
還組織工業集中區多家企業深入到鄉鎮村屯召開多場農民工招聘會。
五是開展培訓活動，提升勞動力素質。
年初開始，積極督促定點培訓機構開展農民工技能培訓，并要求各鄉鎮社會保障所積極組織集中或分散的培訓，協調相關企業和用工單位搞好崗前培訓，使整體培訓工作有序進行。
這些培訓工作，有效地提升了農村勞動力的整體素質和轉移就業競爭力。
上半年，農民工技能培訓2480人，其中,勞動預備制培訓588人，勞務輸出培訓1407人，技能提升培訓485 人，取得證書2281人，實現就業2232人。
農民工培訓券發放到定點培訓機構31萬元，兌付人數351人，兌付金額30.9萬元。
六是認真做好“示范縣”監測工作。
今年，我們作為全國勞務輸出示范縣，繼續開展對10個行政村的農村勞動力轉移就業情況的監測工作。
按季度及時向省人社廳和人社部上報監測情況報表。
同時，及時總結監測情況，報送有關變化情況。
上述措施的實施，確保了上半年全市農村勞動力轉移就業規模和勞務經濟收入，同比有所增長。
(四)積極開展創業帶動就業活動
“創業帶動就業”是就業工作的一個重要任務和主要增長點。
今年，為了營造有利于創業帶動就業的環境，我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發勞動者敢于創業的激情。
通過創業培訓、創業項目推介、創業基地孵化來提升創業者的創業技能。
通過各級黨委、政府加強宏觀調控，財政部門把創業扶持資金納入財政預算，發揮小額擔保貸款的作用，工商、稅務部門落實減免政策，就業服務部門提供貼心服務來合力支持創業者成功創業。
通過完善創業服務體系，提高創業服務實效，落實創業扶持政策，使創業服務的基礎不斷加強，范圍不斷擴大，質量不斷提升，效益不斷提高。
截止目前，全市創業基地達到11個，創業2186人，直接帶動就業38896人。
基地外創業89人，帶動就業976人。
三、存在的問題
一是結構性就業矛盾依然突出。
勞動力整體素質與生產要求不相適應，一方面勞動力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。
隨著一大批企業在我市的興建和發展，具有一定技術的工人存量不足的結構性矛盾將更加突出。
二是職業技能培訓滯后。
目前定點培訓機構數量有限，技能培訓單一。
用人單位自主培訓能力差，部分農民對參與技能培訓的熱情不高。
三是就業服務機構隊伍素質有待進一步加強。
個別鄉鎮(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質和結構亟待進一步提高和加強。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作，全市的統籌城鄉就業工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務更繁重。
下半年，我們要重點做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農村就業制度綜合改革試點。
下半年，按照省里為改革試點工作制定的總體目標，到今年年底，要把健全農村公共就業服務體系、落實農村勞動力轉移就業規劃、拓寬農村勞動力轉移就業和增收渠道、普遍提升農村勞動力技能素質、城鎮積極的就業政策全部延伸到農村、逐步建立覆蓋城鄉、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。
二是大力開發就業崗位。
下半年，要拓寬崗位開發和安置工作的領域和渠道，爭取超額完成今年的崗位開發任務。
一要在用人較多的民營企業中擴大安置。
二要在社區開發就業崗位，變一人自謀職業為合伙或聯合就業。
三要通過小額擔保貸款等政策的扶持，鼓勵創業帶動就業。
四要掌握新上大項目的用工數量，及時跟進，開發崗位。
三是大力做好促進高校畢業生就業工作。
認真落實“大學生創業引領計劃”一系列新政策，對促進高校畢業生就業工作做出具體安排，大力宣傳關于促進高校畢業生就業的扶持政策;加強大學生創業園建設;認真總結宣傳大學生創業典型。
四是做好就業困難人員的就業幫扶工作。
摸清底數，確定幫扶目標，落實幫扶措施，力爭取得實效。
通過政策扶持和資金支持的辦法，促進更多的就業困難人員創業就業。
繼續搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進一步加強人力資源市場建設。
加強人力資源市場軟硬件建設，全面做好人力資源數據庫建設，動態管理，及時更新。
充分發揮市場在促進就業工作中的重要作用，以承諾服務為手段，定期舉辦人企對接會，通過聯動活動，搞活市場，為實現充分就業做好做實具體就業服務工作。
六是進一步搞好農村勞動力轉移就業工作。
一要以明確工作任務為重點，超額完成全年任務。
二要繼續實行工作目標責任管理，進一步完善考核體系和監督檢查制度。
三要大力開展以專業技能為主的培訓，以簡單專業技能為重點，以輸定培。
四要繼續做大提升勞務輸出品牌，擴大輸出規模。
七是進一步開展好創業帶動就業活動。
一要開展征集適合失業人員、高校畢業生、返鄉農民工從事的有市場發展潛力和前景的創業項目，開展好促就業成功項目展示及推介活動。
二要開展創業培訓，動員失業人員、高校畢業生、返鄉農民工行動起來，走創業帶動就業之路。
三要開展成功項目評選推廣活動，評選出創業帶動就業再就業典型，發揮典型示范作用，推動創業帶動就業工作的全面開展。
下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項指標任務，使就業服務整體工作取得新成績，再上新臺階!
工作總結及下半年計劃
20__年，投遞局認真貫徹落實省市公司有關服務質量和運行kpi指標總體要求，堅持以“三化”為導向，全力打造以普郵網為基干、快包投遞專段和代投、自提相結合的投遞組網模式，積極推進網格化優化升級。同時，緊緊圍繞普遍服務提升和“三大殲滅戰”活動，深入開展自查自糾工作，切實強化基礎管理，創新日常檢查監督工作方法，優化生產作業流程，加強業務培訓，為報刊和快遞包裹的可持續發展提供有力支撐，確保全年各項投遞管控指標的實現，客戶滿意度不斷提升。
一、深入推進投遞網優化轉型升級，不斷提升客戶體驗。
1、組織做好快遞包裹日常投遞和旺季“春節”期間生產運行工作。圓滿完成了上半年旺季生產期間的各項投遞任務。1-6月份共計進口快遞包裹??件，當日妥投為x件，退轉郵件x件，當日妥投率為x%；三日妥投率為x%，投遞信息實時反饋率達到??%；虛假信息反饋和投遞質量客戶投訴率為0。
2、繼續深化投遞改革，不斷優化投遞作業組織，動態調整投遞段道范圍。對部分投遞部投遞區域進行了重新劃分，將東區投遞部部分段道（5個普郵段道+2個大戶段）劃入中區投遞部管理，分流東區投遞部快遞包裹進口量較大壓力，解決投遞部面臨突出問題。
3、落實市公司相關文件要求，規范退轉郵件處理，在市區各投遞部內組開了專線郵路，做好退轉郵件的處理和交換，實現了快遞包裹退轉郵件“當日轉、當日投”。同時，組織投遞部做好了快遞包裹咬界郵件、跨區郵件的直投工作，進一步提升了客戶體驗。
4、深入推進投遞區域網格化管理和自提網絡建設，不斷適應物品型郵件投遞作業需求。在春節旺季期間，為解決部分投遞部生產場地不足問題，投遞局實施快遞包裹分揀前置處理，對代投點投遞包裹直接在中心局處理場地進行分揀、掃描、下段處理，組開直送代投點專線郵路（安排機動車輛直接從中心局直送代投點），有效減少中轉處理環節，提高處理效率。
二、強化班基礎管理，提高投遞能力和服務水平。
1、對投遞部部分投遞員進行了輪崗，組織開展了輪崗人員段道清查和新到投遞部人員的崗位培訓工作。
2、加強客戶投訴管理，不斷改進工作質量。建立了客戶投訴常態化管控機制，一是每天通報各部工單情況和排名；二是定期開展段道客戶走訪工作，了解客戶用郵需求并加以改進；三是對經常出現問題的段道和人員實施加密檢查，強化落實考核。
3、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。突出對快遞包裹等重點業務的妥投率、實時反饋率等指標的考核。持續開展快遞包裹妥投信息外呼核查工作，嚴控虛假信息反饋現象。積極利用視頻監控系統、投遞外勤監控系統等信息技術手段，做好非現場檢查工作。
4、加強投遞員法律法規、服務禮儀和職業道德教育，組織開展法律法規和服務禮儀專題培訓，根據崗位職責不同分別與投遞員、檢查員、部主任繼續簽訂工作質量責任書，強化全體人員服務意識和責任意識。
5、深入貫徹落實市公司普遍服務提升活動要求，結合我局投遞工作實際，制定下發了《關于開展郵政普遍服務提升活動的通知》，細化階段安排和整治內容，把學習、查找、整改、提高與當前投遞管理服務相關工作緊密結合起來，實實在在地查找和剖析存在問題，制定了有效整改措施，普遍服務和整體投遞服務質量有了較大提升。
6、深入貫徹落實集團李國華總經理批示精神，根據集團公司、省市公司“三大殲滅戰”文件要求，組織各投遞部切實抓好“郵件退轉不規范”“跟段檢查不落實”“收發室逾期郵件不清退”等主要突出問題，制定了限時整改措施，實現了“閉環管理”。對272名投遞員進行了“一封信、一顆心”主題教育培訓活動，并進行了專題測試，測試率和合格率均達到100%。
三、上半年存在問題。
1、市區快遞包裹日均進口常量達12000件左右，部分投遞部現有場地不足，內部處理效率不高問題凸顯。
2、投遞局在搞活投遞終端方面通過大力發展代投點、自提點等方面有效解決了人員不足問題，投遞能力建設有了進一步增強。但同時由于部分代投點人員綜合素質參差不齊，快包投交作業標準執行不到位，11183工單量逐月遞增，投遞服務質量存在一定問題，影響客戶體驗。
第二部分。
（下半年工作思路）。
下半年，投遞局將認真貫徹落實省市公司《投遞網優化升級實施意見》有關要求，繼續堅持以三年發展規劃為指導，深入推進“普專組合”及“網格化+直封直投+中轉投遞”模式，確保普遍服務投遞質量，全面提升投遞服務品質。同時，繼續以“三大殲滅戰”“普遍服務質量提升”活動為主線，全面排查和消滅現階段存在問題，確保普遍服務和商業化服務水平不斷提升。
一、落實優化升級實施意見，繼續加快推進投遞網轉型升級。
1、積極推進網格化管理，合理優化布局投遞網點，通過購買、租賃等方式進行選點，擬將東區投遞部劃分成四個網格，解決現有場地不足和拆遷問題。
2、深入推進“普專組合”投遞網作業組織模式。根據段道進口量、投遞密度并按照混投、專段進行科學組網。通過綜合運用網格化、多頻次、中轉接力、駐點投遞、自提代投等五項措施，使投遞網具備較強的彈性和自適應能力。
3、積極推進自提（代投）點的直封直投。配合中心局完善電子地圖、名址庫相關資料，利用電子圍欄技術，在中心局使用機械化設備對業務量較大的自提（代投）點的包裹快遞郵件進行分揀，并由機動車直接投遞到自提（代投）點，從根本上解決多次中轉問題，有效提高處理效率。
4、全面加快并規范發展人工自提點。結合本轄內自提（代投）點現狀，合理規劃、建設自提（代投）網絡，力爭在每一個新建小區、進口量較大的寫字樓等地點設置一個代投點，有效緩解投遞壓力。
5、積極與速遞易徐州公司聯動起來，一是積極爭取中郵速遞易公司投入，對具備安裝自提柜的小區進行摸底調查和匯總上報，加大智能包裹柜在市區布放力度；二是主動作為，積極配合速遞易公司做好新增及現有自提柜擴容場地洽談工作。
二、建立健全日常質量檢查管控體系,加強運行指標管控，實現普服、商業投遞能力“雙提升”
1、繼續以“普遍服務提升”“三大殲滅戰”活動為主線，針對內部作業存在問題短板制定規范化處理流程。同時，深入貫徹落實省市公司有關文件要求，按照階段安排組織做好各項活動的檢查整改、驗收，確?；顒幽繕隧樌麑崿F。
2、強化日常監督檢查。在日常工作中不斷探索總結在檢查中的好的經驗和方法，加強投遞服務各項指標管控。出臺下發《投遞局投遞服務質量kpi指標考核辦法》，根據指標管控重點設立等級區分和責任追究制度，突出對快遞包裹等重點業務指標的考核。
3、加強投遞部主任和兼職檢查員履職能力建設和動態管理，在評先樹優活動中將投遞部的投遞服務質量與部主任和檢查員進行掛鉤。另外，根據投遞工作特點合理安排檢查員進行“交叉互查”，定期對檢查員實行輪崗，并對檢查員的履職情況進行會審打分，打造一支高效、實干的投遞檢查隊伍，堅決筑牢第一道防線作用。
4、繼續推行積分獎懲管理辦法，對現行的積分辦法進行修訂和完善，每月進行通報和統計排名。以成果積分為導向，按照量化獎懲的基本原則，加強員工履職能力和創新能力建設，形成自覺、自律、創新、爭先創優的工作作風，切實保障各級政策、精神和規章制度的貫徹落實，全面提升郵政投遞服務質量。
5、規范代投點、代投人員郵件交接、登記等處理流程，對代投點人員快遞包裹投交作業標準、對外服務方面進行了專題培訓測試。同時，組織開展代投點走訪、服務質量檢查活動。
三、加快推進同城網建設。
落實省分公司《關于印發關于加快推進同城網建設的指導意見的通知》（蘇郵分〔20__〕274號）文件要求，配合包裹快遞部做好同城業務發展的支撐保障。依托本地網布局，加快建設同城投遞隊伍，并堅持集中統一調度管控，根據各類業務忙閑規律，動態調整普郵、快包、商業化業務在城市不同區域的投遞組織方式。
醫院網絡下半年工作計劃
網絡編輯部作為商學院學生會對外宣傳的窗口,主要負責學院的網站建設及站的組織管理工作。以網絡建設為載體，發揮站文筆優勢，對學院及學生會的相關工作進行及時、有效的網絡宣傳，對學院優秀青年學子進行真實、有力的采訪報道，增強學院宣傳工作的吸引力和感召力，展現學生會工作風貌，展現學院學子風采，為同學和學院搭建網絡交流的平臺。
二、部門職責：
（1）對內宣傳：以學院及學生會網站為平臺，及時上傳學院最新動態、重要通知、經典活動等，做到把握動態、及時報道、有效宣傳。
（2）對外宣傳：負責將學院學生會各項工作、學院各團支部組織的重要活動、學院優秀青年學子風采、學院實踐科研各項學術成果等重要信息及時上傳至學校青年聚焦、基層信息等網站。同時，協助各部門及有關人員完成我院重點活動的外界媒體宣傳工作。
（3）網站建設和維護：學生會網站的建設和維護是我部一項長期性的基礎工作?，F階段的工作重點在于完善網絡板塊劃分，充實網站內容，貫注學院文化，提高網站點擊率，建立網站維護制度。
（4）站的管理：站作為我部宣傳工作的重要團體，主要完成我院重大新聞的采集、重要活動的宣傳工作。通過其及時、有效的平面宣傳，竭力展示我院多彩風貌，營造我院積極向上氛圍。部門在建立合理的制度下對站實行有效管理，通過多種形式全面提高小綜合素質及站工作效率。
（5）部門組織文化建設：緊密圍繞學校和學院工作重點，以思想政治教育為主線，緊抓部門文化組織建設。在保持部門熱情、活力的現文化氛圍下，積極創新工作思路，創建經典品牌活動，進一步夯實部門基礎，建設全面發展的優秀部門。
（6）服務廣大同學：利用網絡媒體，對我院同學進行健康合理的學生生活、心理指導。及時提供各種校內活動信息，使同學更全面地參加學院學校的各項學生活動。同時，通過留言、網絡面對面、郵件、即時通訊等方式為同學們構建和學生會的交流互動平臺，方面學生會了解同學想法，采納合理建議。
三、本學期主要工作內容：
針對上學期宣傳工作中重大題材把握不到位、具有重大影響力的事件曝光率不足的問題，考慮到網編部成立、發展時間尚淺，結合本學期我院畢業生工作這一主旋律，本學期，網遍部工作主要圍繞院重點工作宣傳報道、部門品牌活動打造、畢業生專題系列宣傳三方面展開。
同時，部門也將繼續開展日常性工作，如青年學子風采展、網站建設維護、日常通訊采集上傳等，并且積極創新工作思路，豐富活動形式，力爭把工作做精、做細、做好。
（一）重點新聞采集工作：
上學期，我部成功實行新聞我部自主采集和其他部門提供相結合的通訊寫作上傳制度。本學期，站新聞自主采集工作重心由各部門舉辦的大型活動轉向黨政團風建設、心理健康教育、社會實踐、科研立項等具有深刻影響力的重點題材上來。并做好我院新聞報道的社會性、影響性，加強與學校、社會媒體的聯系，“走出去，拿進來”，正確把握輿論導向。
（二）部門品牌活動打造：
本學期，在充分發揮部門網絡技術和站的優勢，舉辦與本部門職能相關的特色活動。通過活動，一方面提高全院學生的綜合技能，加強學院學生思想文化建設，另一方面加強部門成員籌劃、組織能力，考驗其團隊合作、協調能力，選拔、吸收優秀網絡人才，提升部門綜合實力水平。
（三）畢業生專題系列宣傳：
在“畢業生”學期，畢業生專題網絡宣傳工作為我部本學期工作重點之一。建立畢業生專題網頁、結合“青年學子風采展”的活動形式開展“走訪校友，憶母校情”系列活動、收集展示“再回首，感懷大學路”優秀畢業生感言、報道宣傳院會其他部門畢業生的關活動，以新的宣傳方式、新的工作體制，展我院08屆畢業生惜別之情，打造我院濃厚的歡送氛圍。
（四）網站建設和維護：
本學期，在繼續實行上學期部長副部長按周輪流值日制度的基礎上，全面接手網站。并試進行網站權限的交接，著力培養網絡技術人員，提高他們對網站認識了解及操作的熟練程度，為日后網站改版做準備。
（五）站的進一步成熟：
通過上學期兩個多月的練筆實踐，站基本完成小收發修改稿件、文筆運用、電腦操作能力的培養。本學期，進一步落實好小訪談、交流活動，嘗試建立站信箱、創建院報院刊，真正做到“傳播學院文化，豐富學生生活”。
（六）學生生活指導：
通過網絡傳播，指導全院學生學習生活，適時進行三學期、暑期安全常識等日常指導活動。
四、工作計劃與時間表：
時間。
小站工作。
其他。
三月整理院會網站。
工作總結下半年計劃
一、主要工作及成效（重點）。
（一）主要工作。
光陰似箭，轉眼間20__年已過半，在上半年里，作為__文化管理員，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足，__綜合文化服務中心做了以下工作總結。
由于舊館環境設施陳舊，空間狹窄，為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環境，也為日后開展文化活動提供完善的設施場地，__文化管理員配合村委領導的指示工作安排，結合茶山鎮新時代文明實踐中心試點工作部署要求，在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添__新時代文明實踐中心指示牌，逐步更新館內制度，并制度上墻。并結合__本村特色，打造“忠義文化”特色圖書館。
（二）工作成效。
今年開館至今，__綜合文化服務中心已開展文化活動15場，包括手工制作、繪本分享活動以及節日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加，為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎。__綜合文化服務中心還協助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮慶祝中國共產黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外，__綜合文化服務中心協助__委會開展防疫工作，為__防疫獻出一份力量，并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗，并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法（簡要）。
上半年以來，雖說已經搬遷至新的綜合文化服務大樓，但由于各種客觀原因，設計公司與裝修公司施工進展程度慢，導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放，以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大，部分讀者信用積分不夠，部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理，大部分到館讀者年齡小，無法辦理。有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續工作中改進。
在__文化管理員的跟進下，新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20__年下半年工作有序進行，__綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動，其中包括節日主題活動、傳統文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力，培養小朋友的動手能力，陶冶小朋友的良好藝術修養及情操。并布置繪本角，給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環境與空間，對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌，實現鄉村振興戰略任務，__綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館，收集更多關于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡，并結合新時代文明實踐站與特色圖書館，開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷，打造出屬于__的特色品牌。繼續做好文化宣傳工作，提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領導做好__的文化工作。
__文化管理員下半年將繼續認真工作，不忘初心，為打造__的特色文化，為群眾文化事業的發展努力貢獻出自己的一份力量。
工作總結下半年計劃
20*年上半年，醫院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中***員的共同努力下，堅持以鄧--理論和“”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫療的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協調發展，取得了可喜的成績?，F將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
上半年的工作情況
一、加強黨的建設，確保醫院改革穩步發展
緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。
（一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《xx日報》、《××日報》、《當代xx》《xx治理商業賄賂專項工作》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習；按部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方；召開社會監督員座談會、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫患關系。
3、加強行風（文章轉載自[百分網-范文頻道] / 請保留此標記），落實責任狀。根據××院長與市局簽訂的20*年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動。院黨委與局黨組簽訂了20*年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院年活動、部八項行業紀律制作成畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮***員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，堅持以“”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的'工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得最高獎勵分數，達60分；病人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
（三）加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織，上半年，發展黨員2名，批準2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有***員191人，較好地發揮了先鋒模范作用。
醫院網絡下半年工作計劃
根據衛生局有關關于“綜合治理”和“平安醫院”活動的精神，結合我院工作實際，特制定我院“綜合治理”及“平安醫院”工作計劃及實施方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的__大精神，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，緊密結合我鎮衛生工作實際，扎實開展“平安醫院”創建活動，確保廣大職工的生命和財產安全，維護正常的醫療秩序，為醫院的改革發展創造良好的環境，為“平安立德”建設做出貢獻。
二、創建內容。
(一)強化醫療服務理念，提高醫療質量。
加強依法執業和醫德醫風教育，切實落實“以病人為中心”的服務宗旨。規范醫療執業行為，建立健全醫療質量管理體系，落實各項核心醫療制度和安全措施，確保醫療質量和醫療安全。
(二)構建和諧醫患關系，妥善處理醫患糾紛。
將構建和諧醫患關系作為開展創建“平安衛生院”活動的重點內容，教育醫護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想，不斷改善醫療服務態度。要充分重視醫療服務社會監督評價工作，暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高群眾對醫院的醫療質量、秩序、環境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度，加強醫患溝通，落實患者知情同意權，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。堅持“預防在先、發現在早、處置在小”的原則，建立健全醫療事故和醫療糾紛處置機制，依法保護醫患雙方的合法權益，妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫院內部治安管理，維護正常醫療秩序。
醫院是提供醫療服務的重要公共場所。要通過開展創建“平安衛生院”活動，建立完善的安全防范體系和治安保衛工作機制。在公安部門協助下，檢查指導內部治安保衛工作，依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫療秩序，危害醫務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行為。建立內保組織，配齊保安人員，安裝技防設施，完善保衛制度，制定并定期演練應急預案，強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區組織，公安派出所機構的聯系，及時發現問題并采取措施加以解決。
(四)開展綜合治理工作，營造良好就醫環境。
協助派出所要加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，改善醫院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫院及周邊地區及治安秩序整治活動，強化對醫院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關規定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫療救助工作。
(五)采取各種有效形式，堅持正確宣傳導向。
堅持正面宣傳為主，大力宣傳創建“平安衛生院”活動的先進典型和模范踐行及醫德醫風先進典型，維護醫務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識，建立協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。加強部門間的溝通協調，共同營造有利于構建和諧醫患關系、保障人民群眾健康權益的輿論氛圍。
三、工作要求。
(一)加強領導，精心組織。把“平安衛生院”創建工作作為社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內容，強化整體部署，認真組織實施，建立健全創建工作機構，制定創建工作規劃、實施方案。堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，確保人員到位、責任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳，抓好教育。在創建活動中，廣泛開展宣傳教育活動，使創建活動和宣傳教育同步進行，為創建活動營造良好的社會輿論氛圍。
文檔為doc格式。
工作總結下半年計劃
上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。
在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。
比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態。
我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業的表現，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。
在身經百戰、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經理的贊揚甚或是通過后，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優秀的。
“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
3.培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創作上能做到厚積薄發。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中，發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。
而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區改革發展的新形勢下做好黨建工作的'新路子，使社區黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區改革發展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發展觀、市場觀、創新觀”。
先后開展了“為社區的生存與發展進一言”、“生存與發展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發展”座談會等系列活動，共征集到社區各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統一到主輔分離、改制分流上來，為社區改革發展穩定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規范化、標準化的物業管理存在的差距，根據國務院頒布的《物業管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規章制度，努力使社區的物業服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監控，以最快的速度縮短與同行業先進水平的差距。
三是優化人力資源。
我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規范了黨建聯席會議制度，制定下發了《**社區黨建聯席會議章程》。
章程注重從社區改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發，對進一步優化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯系點制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。
同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。
我們按照基礎上創新的工作思路，規范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監督員。
進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的發揮。
在此基礎上，我們加強了黨員教育和發展工作，把黨員發展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發揮作用。
物業管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業務關系，在社區各黨支部之間廣泛開展了“文明社區六聯創”(思想工作聯做，共抓黨員教育;社會治安聯防，共創平安社區;公益事業聯辦，共建服務設施;社區環境聯建，共創美好家園;文化活動聯誼，共建精神文明;生產經營聯抓，共促社區發展)活動，在社區黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區穩定
一是抓安全生產。
二是抓人心安定。
為創造一個穩定的改革發展環境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定工作領導小組，認真細致地分析社區形勢，及時下發了《關于轉發〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則，社區黨政領導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發揮各級黨組織核心作用的上下聯動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
自**社區成立以來，未發生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發展
一是常規工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度，全面部署社區各項工作，做到常規工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現場制度，我們要求社區領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養相結合。
進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到，在社區發展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內部管理還是薄弱環節，根據《物業管理條例》結合社區實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規范我們的工作機制。
按照集團公司和物業公司的總體部署，繼續全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產”的工作思路，以創建“平安社區”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發展，搞活創收，加強管理，創新機制，緊緊圍繞**社區**年經營奮斗目標，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心，強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，認真落實《**社區**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度，每次學習時間不少于2小時，以制度保證學習，以時間保證質量，確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區黨委下發的《關于開展創建好班子活動的意見》，進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內存在的問題，緊緊圍繞影響領導班子發展整體合力，影響社區中心工作，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經濟、統攬生產經營、應付突發事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養、監督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領導班子充實調整和領導干部交流力度，創造公開公平公正、競爭擇優的用人機制和環境。
4、加強基層黨支部建設，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設，推動基層黨支部工作上臺階、創水平。
健全完善“文明社區六聯創”活動的各項措施，繼續在社區黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區黨員良好形象。
醫院網絡下半年工作計劃
網站編輯，是網站運營中的一個重要環節，是網站內容的設計師和建設者。在內容為王的時代，網站優化是否可以做好，其重點還要看我們編輯是否可以把網站的內容做好。小編給大家精心準備了網絡編輯工作計劃，閱讀。
內容為王，豐富網站內容(原創為主)。
首頁內容。獲得更多房產信息(本地、安徽、全國)展現在首頁，讓更多的淮北網民了解更多房產信息。
建設。具有很強的互動性，提高網站會員注冊量及網友粘度是xx年工作重點。
1、發布一些熱門話題，邀請網友一起參加談論。
2、公益有獎活動。邀請房地產公司提供費用或者禮品，進行活動冠名;邀請業主參與活動并進行討論，制定具有互動性和參與性的規則。從而增加會員注冊量和提高網絡粘度，獲得網站流量。
3、看房團。定期舉行看房團，為房地產公司進行增值服務，為網友提供機會。
4、驗房直通車。定期舉行驗房直通車，邀請裝修公司，為交房業主進行驗房，既服務裝修公司，有業主網友獲得免費資源。
5、家居直通車，嘗試進行家居團購。
百度推廣。利用百度產品進行網站宣傳，從而達到更多的人通過百度搜索引擎獲得新安房產網信息，讓更多的人了解新安房產網。
qq群建立。建立個小區qq群，邀請小區業主加入其中，并在百度中公布小區qq群號，以使業主在搜中找到小區群號。通過小區qq群進行各類信息宣傳。
微博推廣。微博是當今最熱門的網絡宣傳互動平臺，所以在建立新浪和騰訊兩個官方性微博，每天發布各類信息，內容為王，以吸引微博為主，發布活動信息為輔，提升新安房產知名度。
團隊建設。建設一個具有戰力、凝聚力、向心力。
服務顧客。及時準確的發布各合作顧客信息及活動，與顧客保持良好的溝通，以良好的網絡服務為主要宗旨，提高顧客滿意度。
需要改進的地方。
在過去一年中，雖然努力謹慎工作，但是還是存在很多不足之處。第一，在撰稿中，還不夠細致，措辭還有待加強;第二，在網頁設計知識還不夠完美，在新的一年中將及時強化。第三，網絡推廣，還不夠全面，在新一年中，將不斷學習和強化網絡推廣面，多元化進行宣傳。以上不足，在新的一年中，將以不斷學習來彌補不足，以及利用團隊成員合理化優化，以達到團隊化工作，使工作更加完美。
醫院網絡下半年工作計劃
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。很開心的是學到很多知識。新的一年工作計劃，希望能夠繼續努力，提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數量，做到數量與質量同事抓，增加原創。把新聞與seo結合起來。
2、在圖片設計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學習鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通。第二季度網絡編輯工作計劃樣本。
xx年是全新的一年，是自我挑戰的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設計的圖片、敲的了代碼的網絡編輯就是一個優秀的編輯，當時我就暗下決心要朝著方面發展，這也是我xx年第二季度工作的方向和目標。
醫院網絡下半年工作計劃
一、企劃網絡部工作永遠已離不開經營，企劃以必須建立在醫院長期戰略基礎上的，三者之間不能脫節，目前根據醫院的現狀和宣傳渠道，企劃部的工作重點主要放在整合和尋找新的宣傳渠道上面，如何把現有的宣傳渠道做精做細、如何翻新是我們企劃部年初的主要任務。就清蒙的實際情況市場來說，在抓好自身內部改革的同時，搞好醫院的公關營銷，以逐個深入的'方式建立與企業的互信、互惠的良好關系，以一套切實可行的方式和企業建立合作關系，企劃在配合實際情況進行全方位包裝策劃，我想只有這樣才能建立起醫院的一個長期的戰略方向。
銷售促進：充分宣傳醫院的品牌形象，包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。
廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好，廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容。
xx醫療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面：
1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座，樹立起xx醫療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。
2、醫院形象代言人：聘請醫院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。
5、醫院內添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調派“關愛大使”，主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。
7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌：在南頭關口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播：冠名一個交通頻道廣播節目，覆蓋有車族。
10、電視廣告：每天在寶安電視臺（翡翠頻道）播放數次1分鐘醫院廣告，加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫院形象---宏厚資本及超優質人性化服務；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產科vip區----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對xx醫療的認知。
12、1.1元旦節，對醫院環境要作相應的布置，比如在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節日的氣氛。
13、進一步完善醫院的導視系統。
14、婦女節前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告。
15、5.1在寶城區分點舉行大型的義診活動（健康快車進社區），邀請媒體作相關報道，并且印發相關健康和護理常識小手冊。以提高醫院在公眾中的知名度和美譽度。
16、該年度父親節和母親節均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5.12護士節愛心大行動”，在院內進行宣傳，以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝福早日康復賀卡和若干糖果，以此增進醫患感情體現人性化關懷并在院內各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發短訊一篇。
資訊快遞（最近的醫院新聞事件、社會熱點事件）。
打工心聲（打工族的人生經歷、苦楚等）。
創業資訊（創業故事、創業點子等）。
情感故事（個人、兩性、家庭、社會等）。
男性生活（男性日常生活常識：衣、食、住、行等）。
女性生活（女性日常生活常識：衣、食、住、行等）。
賢士榜（個人求職信息、公司招聘信息）。
開懷一笑（經典笑話、搞笑圖片）。
緣分天空/健康資訊臺（交友信息、專家解答）。
1月1日---元旦。
3月8日---婦女節。
5月1日---勞動節。
5月第二個星期日：母親節。
5月12日：國際護士節。
6月第三個星期日：父親節）。
6月22日：中國兒童慈善活動日。
10月1日---國慶節。
10月22日---世界傳統醫藥日。
10月28日---男性健康日[主推男性科]。
12月1日---世界艾滋病宣傳日[主推生殖道感染---婦科、男性科]。
12月25日----圣誕節院慶。
注：沒節日的時候雜志將以單病種包轉或促銷為主。醫院形象廣告。
1、路碼旗。
2、戶外大牌。
如：1、村莊墻體廣告。
2、小型餐廳內粘貼海報、紙巾盒、菜單等持續時間較長小型載體。
4、工廠宣傳欄。
5、深入人群較多的地方放電影，電影中間穿插影視廣告等。
網絡銷售工作總結與計劃精彩網絡銷售工作總結
新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量。
將是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力。
對于內部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設。
分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。
一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20注定是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。
網絡營銷工作總結和計劃
轉眼間，20xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網絡銷售，到現在自己的部門對20xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于20xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。
網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對于網站的形象，網上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
20xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業績，但自己努力了，我經持下來了。
一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在后悔，因為都已經過去了，到總結的時候再去后悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發生了，已經成為事實了，所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的是不斷加油，要的是離目標更近。
20xx年是關鍵的一年，現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們為什么要把我們的線下放下呢，所以一切以完成業績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。
20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。20xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法，20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場業績網絡。20xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油！
網絡部下半年工作計劃
本著服務老師和同學的.方針，配合院系工作的開展，在團總支和系學生會的指導下，以培養良好的學風為重點，充分配合院系傳遞信息，以提高廣大同學的綜合素質為目的，本著”團結、務實、進取,服務大家“的精神，堅持走群眾路線，為同學服務。我們網絡部的重點是努力使一切工作都走向規范化，充分調動學生干部和干事的積極性和集體性，發揚團體精神，結合教科系學生會的實際情況。因此，網絡部將積極參與網絡規劃建設，改造工作，讓大家在院系網站也有一種溫馨的感覺，同時協調其他部門參與管理院系網站工作建設；及時更新學工天地信息欄，讓教科系師生能及時掌握到院系的最新動態；為了讓信息能夠及時傳達，將從學校等處查閱資料及時向信息部提供并予以傳達。特制定本學期工作計劃如下：
（一）網絡日常規劃建設。
（1）院系網站的規劃與創新。
教科系網站是院系開展信息交流的重要窗口及平臺，是實現院系教學、訓練、科研和管理工作信息化、數字化、智能化、網絡化的重要載體。為了切實加強學院網絡信息工作，充分發揮網絡對教學資源的提升作用，促進院系辦公、教學、訓練和科學研究信息的交流與資源共享，實現網絡信息工作的規范化和制度化。本著為大家服務的原則并加強院系網站的吸引力,將會對院系網站的一些板塊進行設置,努力開拓創新，增添一些能促進大家發展的板塊,如增加一些學習資料的上傳等等,同時將聚眾人之長號召院系同學一起對院系網站建設提出寶貴的建議,共同對院系的網站建設一份貢獻,同時提升大家對網絡的重視以及合理化使用.同時將開創一個自我空間,讓大家一起對院系網站的創新做出巨大的努力.此外,還得提高院系網站的吸引力,為之將對院系網站做出最合理的規劃以提升大家對院系網站的興趣.
（2）院系網站的信息更新及替換。
學院所組織的各項活動開展及具體情況，我們將第一時間在網站上給予通知?；顒咏Y束，則會將有關活動的具體內容在網上進行更新，爭取做到圖文并茂，形式豐富多樣，讓大家即使沒有親眼目睹也能體會到那種感覺。做好網站的更新上傳工作的同時，經常在后臺配合其他各部門對新聞和評論進行審核工作。另外對學校的一些信息進行采集，并及時發布到網站上去。此外就是對院系網站信息的替換，刪掉不必要的板塊，整理以前的新聞以及評論等。增加些關于有助于新生了解學校和院系內部的內容，使新生能從工作網和生活網上獲得對他們生活，學習有用的內容。其次將開設新的專欄，如心理和教育的專欄，讓他們能夠對專業加深了解。發布一些院系精品資源和鏈接，以供大家閱覽并共享。
（3）加大網站宣傳力度。
（二）院系內部建設。
（1）加強與院系其他部門的溝通與聯系。網絡部將加強與其他部門的交流和合作，各個部門舉辦的活動及圖片資料，網絡部都要在第一時間得到，這需要各部門配合將資料給我們，我們將配合發布在網站上。同時對于一些院系新聞以及一些時事資料，例如先進個人表彰的名單和發展黨員的名單等。網站的推廣也要靠宣傳部制作海報進行宣傳，院系的精品資源提供也要依靠學習部等部門的積極配合，各部門的配合將是網絡部發展的根本。
（2）本著務實創新，深入挖掘的精神，不斷開拓院系工作宣傳新局面。網絡部從日?；淖晕冶O督，自我管理及自我服務平行發展的思路出發，把工作重點放在有效促進教科系學生素質全面發展的“自我服務”中心上。幫助同學全面發展，養成文明上網的好習慣。網絡部會努力開辟更多途徑創造現實條件，積極擴大大學生參與面、引導和幫助廣大同學完善知識能力結構（對一些基本辦公軟件的熟練使用），提高綜合素質、全面發展。
（3）對于學生上網的習慣予以指導，在網絡化的生活中中營造一種健康向上的文化氛圍、培養高尚情操和科學技術水平，通過文娛，網絡技術競賽等來加強我們的身心素質培養，使網絡部成為陶冶同學情操，豐富校園文化生活，營造校園網絡文化氛圍的一枝奇葩。
（三）特色活動策劃。
通過與生活部進行宿舍網絡文明建設，以此來提高同學之間的友誼和彼此之間的凝聚力，豐富學校生活，提高寢室文化建設，塑造良好上網風，讓宿舍從干凈衛生向有內涵有文化方向發展。屆時活動將分為三大步，第一步：由生活部負責對各個宿舍的日常衛生日常文化進行評比進行評分；第二步：由網絡部和生活部共同對各個宿舍的生活照片以及良好的文化氛圍進行拍攝并進行刪選；第三步：對于最終晉級決賽的班級將予以最終比拼，通過ppt，舍歌等對宿舍文化的一種展示，并由團總支學生會評委進行打分；第四步：由生活部和網絡部共同選出獲獎者并予以相應的獎勵，到時候由宣傳部和信息部予以宣傳，并由網絡部傳至院系網站以供大家學習。
這是網絡部的大致活動情況，如有特殊事情將予以適當的調整。
網絡部下半年工作計劃
一、實用知識，工具的推廣。
網絡部在提高學生天地的點擊率的同時，將在網站上推廣普及電腦知識，并開展每周推薦軟件的活動。這將大大豐富同學的生活，并提高了學員網站的實用度。
二、學院網站的維護與更新。
這是網絡部最為基本的工作。學院的網站一直是學生交流和學生獲取信息的平臺，他的正常運行對學生正常了解學校學院的信息有重大意義。新學期我們在維護的同時，將修改一些板塊，使設置更加合理，內容更加豐富。
對網頁上的惡意廣告信息進行處理，是同學不受惡意廣告的影響。及時發布更新學院的信息，及時將學院的活動總結進行發布。將學生天地這個板塊宣傳出去，使得有更多的同學能在網站上獲取信息。
三、結合學生會的工作，突出大宣傳，加強和其他部門的合作。
在學生會開展每次工作的前期，網絡部會從各部門和利用網絡資源收集資料并整理。及時在網站上發布做好宣傳工作。同時和宣傳部緊密合作，制作活動海報并張貼?；顒咏Y束后進行整理，發布評論等。根據主席團的要求，積極設計學院的院報和學院的雜志。做好向外界宣傳我們學院的工作。
學校網絡部工作成員并不是很多，因為維護學校網站是需要很強的電腦知識和網站知識，我是在學生會學習已經通過自己努力才學會的網站建設。我會在學生會網絡部中找出幾個愛學習、聰明的同學，重點教授，讓我的知識在他們之中傳播下去。我堅持我們網絡部工作會做的更好!
網絡部下半年工作計劃
1、完善現有國宇公益金融服務平臺。
2、國宇公益金融微信平臺運營維護。
3、維護更新泰璽祥官網，每月定期產品信息更新。
4、改版國宇集團官網即“國宇金融資訊網”。
5、建設“萬祥豐”和“恒隆國宇擔?！逼髽I網站。
6、拓展運營“泰璽祥與文化拍賣公司”合作網站。
二、系統開發。
1、維護升級“國宇房貸客戶查詢系統”
2、維護升級“國宇金融客戶服務系統”(crm)。
三、國宇公益服務品牌推廣。
1、7-8月“國宇品牌社區推廣月活動”：以推廣國宇金融服務品牌，收集老百姓房產金融突出矛盾問題為主要目的。
2、9月“公益金融服務義工自愿者征集活動”：針對大。
學入學新生展開自愿者征集活動，成立公益金融自愿者組織。
3、10月“國宇公益金融維權基金推廣活動”：針對新。
社區展開維權基金展開公益活動。
醫院網絡下半年工作計劃
》由小編為您整理，僅供參考!
一、加強醫德醫風教育，努力提高服務質量。
加強職業道德建設和行業作風建設。繼續開展整頓醫療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務人員在醫療服務活動中接受患者“*”、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。
二、強化安全管理、提高醫療質量。
繼續認真貫徹落實醫療質量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交*制度等。強化“基礎理論、基本知識、基本技能”培訓，嚴格執行診療技術操作規范，遵循診療常規，實行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時調整診療方案。加強現行病歷監控與質量管理，落實三級醫師負責制，保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治，后補交費用”的原則救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術資格準入、分級管理、重大手術報告審批制度，加強圍手術期質量控制與安全管理。加強重點科室的質量控制與安全管理，確保醫療質量提高與持續改進、保障醫療安全。
三、學習貫徹醫改精神，落實執行醫改政策。
1、深入開展“醫療質量萬里行”活動、“創先爭優”、醫療機構行風民主評議和“三好一滿意”等活動，加強質量安全管理，提高醫療服務質量。
2、加快醫院整體搬遷建設，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設施，爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實《關于201x年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》，加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作，進一步加強控煙宣傳，正確引導全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導，努力實現室內公共場所和工作場所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專業技術人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務和管理的需要。
5、加強人才培養、發展?？平ㄔO，實施技術創新，努力開展新業務、新技術、新項目，不斷提高醫療技術水平和服務質量。
6、認真抓好綜合治理工作，對重點科室和重點部位要重點防范，對重點設備設施要重點檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產工作;要經常檢查消防設備、開展消防演練，做到防患于未然;繼續做好安全防范工作，努力打造平安醫院。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習創先爭優、三好一滿意活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫。
心得體會。
報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。
3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚患者至上、服務第一，精益求精、質量第一的精神。在醫療服務過程中真正體現以人為本的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫療安全。
1、規范醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項。
規章制度。
結合醫療質量萬里行活動的具體要求和我院實際針對工作中存在的問題開展自查自糾并制訂切實可行的整改措施加以整改促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交*等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》，提高病歷質量。強化三基三嚴訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。
3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病。
應急預案。
》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙簽制，醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。
4、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨床業務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔，簡化患者就醫環節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作，實現了醫療資源共享。
6、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記，臨床用血必須由醫務人員領取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫務人員安全包裝，交血庫統一銷毀。
7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了群眾就醫，同時也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。
8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。
9、認真開展四排隊、八排隊工作。
我院按縣衛生局八排隊要求，初步制定相應管理制度，及時上報相關資料，提高中醫藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內，大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右，提高醫療質量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊，排隊結果全院公示，并納入每月考核，有效規范了醫務人員的醫療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優質護理服務工作。
201x年3月份，全院召開推進優質護理服務示范病房動員大會，讓每位護士明確優質護理服務示范病房活動的目的、意義、工作實質和擬采取措施。為了進一步統一了思想，轉變護理服務理念，營造優質服務氛圍，提高服務質量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前，已開展優質護理服務示范病房18個，床位100張，患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農村合作醫療工作。
新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口，認真審核有關證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受群眾的監督。
四、加強公共衛生管理工作。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，并進行分析比較，及時總結，上報院辦公室。每月發布公衛科簡報，以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100﹪。做好afp監測、報告工作，上年未發現疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查hiv陽性例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報告、轉診結核病例53例。
4、成立職業病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審核。
5、進一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關技術操作規范和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進行業務督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。
五、積極開展院務公開。
根據省、市衛生主管部門相關文件要求，制定院務公開制度，成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況，重點學科、專業技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開。
的制訂與實施完成情況，中層干部的職務任免，專業技術人員的職務晉升，藥品招標采購，設備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷比例及有關的政策規定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。
六、加強中醫文化內涵建設，推進醫院中醫藥工作全面發展。
1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。
2、成立中醫科，設置病床25張，配備中醫類別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開設中醫門診3個，由高年資中醫師坐診。
3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質量管，提高中藥調劑水平，進一步規范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據需求，不斷增加新品種。
4、全院執行西醫科室中醫會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
七、加快醫院項目建設、提高服務功能。
醫院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來，在縣委縣政府的關心和支持下，我院積極開展項目建設，所有建筑主體已全部竣工，現進行內部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫生工作站和ct工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務水平得到極大提升。
八、積極開展無煙醫院建設活動。
根據衛生部的要求，我院成立控煙領導小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設立無煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務勸誡吸煙。
九、醫院總體水平上升，業務目標順利實現。
201x年上半年，通過全院干部職工的共同努力，門急診人次達到8.2萬人;入院病人8374人次;手術1566人次;實際平均開放床位320張，病床周轉次數26.1次，病床使用率89%，出院者平均住院日6.3天;平均住院費用2769元，平均門診費用54元。患者治愈率好轉率92%，出入院診斷符合率98%，危重病人搶救成功率91%，入院病人三日診斷率95%，病歷書寫甲級率90%。開展白內障復明手術82例。共體檢2366人次。開展新技術新業務4項，在國家刊物上發表論文3篇。