各級各類單位都普遍要求員工定期提交述職報告,以便更好地了解員工的工作情況。以下是小編為大家精心挑選的一些優秀的述職報告案例,希望能對大家有所幫助。
工程部述職報告
感謝公司領導的信任,本人自20xx年8月17日從事工程部經理工作以來,主持工程部日常工作,在任職期間得到各位領導的關懷指導和公司同仁的大力支持下,基本上能按公司要求完成工作任務。
1、在較短的時間內初步掌握工地在建工程情況,各標段總包、分包單位的人事架構、工程進度、質量控制等問題進行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。
2、熟悉公司人事架構、部門設置、工作方法、辦事流程。
3、熟悉工程部人員配置、與各個專業工程師單獨溝通,以迅速掌握目前的工作現狀,以便自己盡快進入工作角色。
4、公司交房計劃明確三、四標8棟樓要在20xx年12月30日交房,工期緊,任務重,工程部的壓力比較巨大,在公司領導的指導下,工程部同仁的努力下和公司其它部門的通力協助下,三、四標8棟樓于20xx年12月5日完成竣工初驗,于20xx年12月12日完成竣工驗收工作,基本上保證了三、四標8棟樓能在20xx年12月30日順利交房。其他標段在工程部同仁的努力下也基本上按公司年度計劃完成,五、六、七、標17棟樓外腳手架拆除,八、九、十標13棟樓順利開工,其中八標3#樓樁基礎施工完成,九標完成10#、30#、35#樓的基礎施工,十標完成58#、59#、60#樓的基礎施工,十二標完成地質勘探。如上所述,我認為自己在這4個月的工作中,在公司領導的關心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。
1、受自身條件的限制,綜合素質有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強。
3、配合其它部門工作的意識需更好。
回想反思這4個月的經歷,思緒萬千,感慨多多。喜得是在各位同仁的努力使得公司年度經營計劃基本實現,憂得是在取得一定成績的同時也暴露出在前期工程中管理中的一些不足。通過這一段時間的工作,感謝公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司明天的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能為公司做好工程部經理一職,懇請領導予以批準。
祝公司發達興旺,愿朝陽常照鳳凰。
工程部述職報告
各位領導,同志們:。
大家好!
現在我就一年來的工作情況向大會進行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見,我將認真的聽取,并表示非常的感謝。
20xx年,我擔任工程副經理職務,負責工程部的部分工作。一年來,在上級公司的正確領導下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業精神的鼓舞下,我在實際的工作中,敢于面對困難和挑戰,較好地完成了工程部年初計定的工作目標?,F將一年來工作的開展情況做如下匯報。
一、20xx年主要工作的開展情況。
20xx年初我負責別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內容為:(混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程)。于8月如期全部完工,保證了會館地下一層的正常營業。8月底---11月底我負責滑雪場擴建工作,從設計、施工及土方平衡機械車輛租用和使用,及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習場的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至會館的主排水管網工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網絡的敷設和調試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設計和開發工作,保證了滑雪場的如期開業。近一年來遇到困難最多,工作難度較大,企業資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務主要是由于集團領導班子,在實際的工作中,重點突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結過去工作的經驗和不足,頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
年初,集團導班子的第一件大事就是研究如何圍繞工程部的工作實際,統一思想,并對客觀地總結和查找工作中在思路上、管理上工作中的經驗和不足,結合20xx年工作中可能遇到的問題進行了科學實際的預測,做好了充分的思想準備。對經營、管理和施工生產等幾項重點工作進行了總體分析,確定了管理必須圍繞創造最大效益來運行,施工過程必須圍繞成本降低來控制的管理工作整體思路,過程中突出工作嚴細和科學合理,最后把結果體現在降低工程造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準確,對于指導工程處全年的生產經營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實的基礎。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實。
加強管理是企業生存和發展的永恒主題,20xx年在認真貫徹集管理目標,并結合工程部工作的實際,在注重實際效果的基礎上狠抓各項工作的落實。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強;二是進一步加大制度化建設的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進行改革和創新,進一步增強了各種制度的科學性、實用性和可操作性,有效地保證了施工生產和各項工作的順利進行;三是突出管理基礎工作的重要性,狠抓執行和操作過程的管理,加大對執行力的約束,使管理基礎工作更加扎實;四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團公司精神在工程部的全面落實和推進,做到了政令暢通。
總結自己一年的工作,自己認為對待工作是認真負責的,在工作中時刻不忘企業和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上?;仡?0xx年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門同心協力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
二、工作中存在的.不足。
總結20xx年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩的成份占的多,對經營機制、管理模式的探索和實踐步子不夠大。
二是在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學習相對少一些。今后應按照建設學習型班子的要求大力加強。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導致存在急躁問題比較嚴重。
三、對下步工作的初步設想。
20xx年是工程處實施三年發展戰略的重要一年,圍繞企業發展主題,面對更加激烈的建設市場,如何把工程處各項工作再向前推進一步,我對下步工作有如下的初步設想:
一是要繼續堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業發展方針,大力加強工程處領導班子建設,加強職工隊伍建設,塑造企業的團隊精神。
二是要加強對企業發展長遠戰略的研究工作,要利用好企業優勢,不斷擴展企業的生存和發展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續優勢,爭取實現更大的擴張和延伸。
三是在管理體制、經營機制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續加大施工生產和經營工作的力度。在施工生產上,要重點突出質量、進度、效益、安全。要突出打造企業的品牌,樹立企業形象。在對外經營上,要千方百計地滿足施工生產任務的需要,力爭在新的施工領域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設的同步協調發展,加快企業文化建設的步伐,進一步營造積極、健康、向上的企業文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進取精神,使工程處產生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領導下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負干部職工的厚望。
以上述職,如有不當之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
xxx。
20xx年x月xx日。
工程部述職報告
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,從20xx年到項目部,到現在已一年。通過一年的工作實踐,在領導和同事的熱心幫助下,我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部,領導對我予以重任,讓我全面負責倒班宿舍樓工程的質量、進度工作。期間,我還參與負責了廠區各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬,我被安排負責減速器廠房的后期裝修工作和負責辦公樓工程的質量、進度工作。通過一年的工作實踐,伴隨著領導、同事的關心和幫助,結合在校期間學習的書本知識,我的施工經驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結構建筑,總面積一萬多平方米,對于經驗豐富的老技術員來說這應該算不上什么大工程,但對于剛剛走出校園步入工地的我來說,這是一項艱巨而富有挑戰性的任務。1月2號基礎開挖、2月5號基礎承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結構全部完成并通過質監站主體驗收。隨著一個個大節點安全、順利的完成,除了經驗的積累,我的信心和工作熱情也有很大的提升。有了這份信心與熱情,后半年的工作也相對順利穩定。目前,減速器廠房輔房已完成后期裝修工作,具備初步驗收條件;辦公樓工程正在進行基礎承臺及底板的鋼筋綁扎工作,完全有把握完成甲方要求的春節前完成基礎的任務。
緊張、忙碌的一年過去了,回顧這一年當中,我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務時,我一頭霧水,無從著手,每天到工地只是跟著工人轉,看他們在做什么,晨會時將工人的工作情況回報給領導,錯以為這就是管理。在領導的指導下,我明白到只監督工人工作是不行的,要全面深入了解施工工藝流程,掌握施工隊的工程進度計劃,根據施工工藝節點,根據進度計劃控制節點來審核、約束施工隊,讓施工隊盡量在我的協調、管理下進行施工。通過這件事,我懂得了把握問題關鍵的重要性。
記得有一次,我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時,發現了八處質量問題。在次日的晨會上,我對此進行了匯報,卻受到了項領導嚴厲的批評。在領導看來,首先,我一次發現八處問題,說明我在平時沒有認真監督工作,出現錯誤造成返工,不僅是施工方的損失,造成的工期延誤也是我們公司的損失;其次,我發現問題沒有緊盯、跟蹤其整改,只是口頭通知其現場負責人,對工作也是一種不認真的態度。通過這件事,我從新認識到工作不能只做表面,要落于實處;不能積壓問題,要在平時處處留心;對施工隊的質量進度負責,也是對公司的效益負責。
在領導、同事的細心幫助下,我從熟悉圖紙、了解圖集開始學起,到后來對工人的管理、對工作的態度、平日處事理事的方式,方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起,見證了我在xx重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業后步入社會的第一年,這一年的工作經驗讓我收獲許多。
我積極向黨組織靠攏,擁護黨的領導;在領導的帶領下,認真的學習、理解公司下發的文件,貫徹學習企業文化,用心領會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
我盡力完成領導交辦的任務,認真學習積累專業基礎知識,積極主動去發現問題、處理問題,對人對事公平公正、認真負責。用心做事的態度,是我高效工作的保障。
我與其他同事保持良好的關系,樂于助人,關心室友。我通過自身的努力為項目部的團結、和諧盡一份力。
總結過去的一年,展望新的一年,我對自己做出如下要求:
首先,思想方面積極向黨組織靠攏,爭取在13年成為預備黨員,為此我要求自己努力提高思想認識,積極學習黨的綱領、章程,時刻準備等待黨的召喚。并在平時進一步學習、理解公司企業文化和公司相關文件內容,在思想和精神上提高對公司的認知。
其次,我將以更加積極的態度和更為飽滿的熱情投入13年的工作,13年的工作目標就是辦公樓工程質量零事故,進度符合甲方要求,并配合監管相關安全工作。為此我要求自己做好平時的學習工作,提升自己的知識水平;在施工前吃透圖紙,施工中深入現場,施工后檢查整改;做好甲方、監理、施工三方的協調工作,以期完成新年目標。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領導的關心與照顧,離不開同事的幫助與理解,在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當中,為公司的發展盡一份力。
工程部述職報告
尊敬的公司領導及各位同仁:
大家早上好,今天是依照公司管理規定工程部向大家作20xx年7月份的工作述職報告。
1、配電間的高壓柜保護用的時間繼電器、5號變壓器的低壓屏柜聯絡用的智能斷路器的修復,并恢復正常的使用。
2、5樓賓館頂部的dn110鋼帶復合管漏水的維修并恢復拆下的吊頂。
3、監控室風機盤管的冷凝水管堵塞,從新布管及損壞吊頂修復。
4、鍋未了的2臺風柜y型過濾器開裂漏水更換完成。
5、辦公室的廁所因5樓后坪的給水管道閥門損壞污水使用,經更換閥門后恢復供水。
6、安管部門反映的a座18樓北向通往屋頂的不銹鋼門鉸鏈損壞,為防止意外事故的發生,采用鐵絲絞緊固定。
7、后坪鋼梯東車道的出口電動伸縮門漏電跳閘,經過更換隨行電纜后恢復正常。
8、裙樓a、c座的變形縫處的不銹鋼裝飾板因有3塊已經松動,為防止脫落砸傷行人和車輛已經全部固定好。
9、五樓頂的排水球墨鑄鐵主管檢查暢通情況良好。
10、b座30號房因有餐飲在營業,致使多次的排水主管因油垢積累堵塞,在2130房的廚廁投化放藥劑2次,已保證油垢的有效清除。
11、空調機房的轄2、3樓中央空調的主機冷凍水泵燒毀、配合廠方更換電動機一臺。
12、a座1807號房的廁所頂通氣管位置漏水,經過打開屋面的保溫層、防水層重新做油作防水處理,并經業主確認不漏水后恢復屋面的保溫層。
13、后坪鋼梯處的29#污水井因井蓋整體下陷,為防止過往行人和車輛出現事故,已經整體更換。
14、1樓商場的風柜全部進行一次過濾網的清洗。
15、群樓所有電表重新統計并打上封簽,且對所有的封簽登記造冊。
16、3樓頂的主排污管下沉,采用花籃螺絲、鐵絲重新掉起。
17、完成4個污水泵控制箱的二次線路整改和更換,可以手自動任意組合使用,在水量不大時可用1臺泵自動抽水,水量大時可以2臺同時自動排水。
18、更換2個污水泵排污管的閥門和止回閥。
19、客服部門多次反應的a棟南向通道燈不燃的情況,組織員工檢查和修復。
20、財富證券的營銷部吊頂上漏水,經檢查為6樓平臺的排水管周邊滲漏引起,已經處理完成。
21、財富證券的中戶二區每逢下大雨時從墻體內漏水出來,經過檢查確認為腔體內的排水管的法蘭接口沒有擰螺絲,已暫時將螺絲配置擰好,需要繼續觀察。
22、a1404反映窗臺處漏水,經過檢查為1504的空調擱板主管周邊漏水引起,已經暫時處理,需要繼續觀察。
23、中區水泵在巡查時發現2#泵機封漏水,因閥門和止回閥損壞,未能完成。
24、電業局的劉工送達居民用電的調價通知,已告知客服部主管陶湘,漲價日期為7月25日凌晨起上調至xx元/度。
25、a棟的1806房業主反映房內漏水,經過拆開窗戶處的吊頂檢查為女兒墻的墻角漏水,已打開部分漏水的屋面。
26、負二樓的隔油池每逢下大雨時水泵抽水不及時引起的地庫漲水,已經發函通知超市方將水泵的控制箱進行整改。
27、檢查并處理的漏水房號為:a1806屋頂漏水、財富證券的營銷部、中戶二區、a1404窗戶位置、b1716窗戶位置、b2329窗戶位置、b619窗戶位置。
28、1730號房的廚房吊頂上部漏油嚴重,經過檢查為廚房位置的的煙道頂部與樓板交接部位有縫隙引起,經過除油處理后采用堵漏王暫時封閉縫隙,需要進一步觀察效果。
29、五樓賓館的配電箱零線排燒壞,經過檢查確認問題為配電箱內的線路接觸不良引起,在按照告知處理的方式處理后,問題解決。
30、完成月度抄表并抄送財務、客服部門審核。
31、客服部門反應的戶內水表問題都已經上門檢查,并告知住戶需要換表,換表可有物業代換,每表收取成本費用50元。
32、對部門員工進行裝修流程及操作方法實施培訓。
1、水泵房的損壞機封及閥門更換。
2、a1806房漏水的處理。
3、客服部門通知的水表檢查后的更換。
4、塔樓缺失的疏散指示燈面板封閉。
5、負一樓主給水管漏水的維修。
4、督促需要更換水表的住戶盡快更換好水表,對于拖拉或拒絕更換的同客服部商量每月應收取的水量。
5、財富證券的中戶二區的拆掉的墻體待下雨觀察不漏水后在進行恢復。
6、西車道的擋水溝蓋板擬采用dn20的鍍鋅鋼管自行焊接進行局部的更換,但需要購買用于鑿地的電動工具,價格已在五交化商場落實為380元/臺。
7、督促電業局劉工在7月30日將配電間的負控終端的顯示比列調整正確,避免顯示不正確造成的數據誤差影響電費的結算和付費。
8、部門員工在下旬的離職影響計劃的實施。
1、繼續跟進上月未完成的計劃。
2、逐日完成客服部門發現的各種問題的處理。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
工程部述職報告
各位領導,同事們:
20xx年7月,我有幸來到xx集團xx分公司,并被分配到xx項目部。在這半年的見習過程中,我接受了公司的入職培訓,得到了項目領導同事的精心教導和熱情幫助。通過工作的歷練和自身的努力,我完成了由一個學生到一名員工的身份轉變,也在各方面收獲很多前所未有的東西?,F在,將這半年來的工作從以下幾個方面進行總結:
作為一名見習生,學知識長本事是我們的第一要務,唯有這樣才能切實地為項目為企業貢獻自己的一份力量。從入職第一天起,我便堅持著虛心學習,努力進步的信念,希望更快更好地勝任自己的工作崗位。
得益于師傅的悉心指導和自己的不斷努力,我首先在工程測量方面得到了快速的成長,從剛開始辨認圖紙、扶棱鏡標尺做起,到后來獨立操作儀器,進行項目所需的測量放線工作,我基本上按質按量地完成了這些落到自己身上的實質性工作。其中,包括配合師傅進行xx站及區間軸線、線路中心線、xx站圍護樁、車站土方開挖基坑放坡,灰土換填等一系列測量放線工作以及在兩個站忙不過來時通過和其他同事的相互配合獨立完成相關的放線工作。另外,每次放線結束后我都能按時完成測量資料的編制并及時上報監理。
在項目所需的測量工作之外,我本著在增長專業技能前提下盡自己所能去涉獵其他方面的原則,自己學習了《建筑工程施工手冊》,并閱讀了相關的規范、規程及施工工藝標準,對自己選擇的行業,行業所需的知識都有了一定的了解,同時也在測量方面對一些新方法新技能進行了嘗試,比如利用autocad的插件功能成功地應用了可以一次標注出x、y、z坐標的lisp程序,還嘗試用cass軟件直接利用全站儀數據對xx站的土方量進行了計算。總之,這半年來的工作首先從理論和實踐上都學到不少東西,然后也實實在在的把它們應用到了每一個工作任務上面,我覺得自己對得起領導同事的指導幫助,也對得起自己的努力付出,為xx項目部這個大家庭貢獻了自己的綿薄之力。
這半年是由學生向員工進行轉變的一年,由于自己專業對口,在校期間通過校內的學習和校內外的實習已經具備了一定的理論知識和實踐水平,所以對測量工作并不陌生,再加上有師傅的悉心指導和項目提供的實踐機會,自己在專業技能方面無論理論水平還是實際操作都有了很大的提升。截至現在,基本可以勝任項目上安排的測量放線及資料編制整理工作。
此外,對于領導交辦的其他工作,我也認真對待,做到了按時完成并保證質量和效率,這其中包括編寫生產例會、生產計劃會等會議紀要,協助其他同事補充整理檢驗批等資料,在精細化檢查過程中配合領導同事進行各項資料的整改等事務。
通過半年的歷練,我在為人處事和團隊協作方面都有了不小的提升,各項能力也取得一定的進步,然而,任重而道遠,這在漫長的工作生涯中才只是小小的一步,我還需要更多的思考和努力。
作為一名剛剛走出學校大門的畢業生,在步入社會之際,我對自身的不足有著清醒的認識,所以在工作中始終盡自己所能去保持積極上進的工作態度和虛心嚴謹的工作作風。對于測量工作,能夠積極主動完成,對于其他任務,也勇于承擔,少去計較。在勞動紀律方面,我嚴格遵守公司規章制度,鮮有遲到或早退記錄,在這半年來只請過兩次假(一次病假,一次回家)。對于每一項工作任務,我都約束著自己去踏踏實實、恪盡職守地完成,即使有時候已經過了下班時間錯過了飯點。
總體來看,我對自己這半年來的成長和進步還是比較滿意的,完成了從學校到社會,從學習到工作的角色轉變,提升了個人的職業素養和工作能力,也為項目部貢獻了自己的一份力量。但是仍然有一些不足之處,比如自己有時候學習的主動性不夠,抗壓能力不足,心態不夠成熟,對其他部門崗位的了解匱乏。不過通過吸取經驗和教訓,虛心學習,踏實做事,我相信在領導同事的幫助指導和個人的不懈努力下,自己最終能夠成為一名為公司項目貢獻更多力量的員工。
報告結束,謝謝!
工程部述職報告
回首本年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,20xx年就要結束,現將本年度重要工作情況總結如下:
第一部分 20xx年工作成績與總結
一、日常工作
日常工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修樣板間、會所三棟樓公共設施及園區施工跟進,在每次巡查時都積極認真查修,發現問題及時解決。在這一年里,都做了以下工作。
1.首先學習公司和部門各項管理制度,俗話說無規矩不成方圓,制度就是標準,一切按標準執行工作,就不會出現紕漏。
2.每天對園區、會所、樣板間、水泵房、配電房等設施至少兩次巡查,發現異常及時處理,無法處理維修的及時上報處理。
3.每天對園區各施工單位施工狀況進行跟進,發現問題記錄下來,逐條和各單位溝通協調處理,。
4.熟悉掌握園區水電設施控制走向,做到遇到緊急情況能迅速快捷的處理。
5.掌握了水景設施的定期保養工作。
6.掌握了湖水處理泵房的操作和日常保養。
7.掌握了空調機房的操作和日常保養。
8.在5月開盤的前幾天,因準備工作量大,人員不足,我每天都加班到凌晨,但都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入開盤工作,認真檢查園區各供水供電設備,認真做好臨時停電的預案工作調試好發電機,使得開盤工作都能夠順利完成。
9.六月份對園區各用電設施進行巡查分析,并作出合理的節能實施細則,并在實施后每天對各用電單位進行至少一次的檢查,發現浪費及時協調處理,降低用電成本。
10.六月份對辦公設施進行例行保養。
11.下半年我們工程部在做好日常工作的基礎上主抓設備保養工作。
12.十一月份主要對園區設施設備進行冬季防寒處理。
二、設備保養工作
設備設施的維修保養,目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成園區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對會所各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養。
2.電梯方面。每周一次定期對會所2臺電梯和5#12#樣板間的電梯進行運行檢查,對機房線路清潔,并按照電梯困人應急預案做好電梯困人事件處理。電梯出現異常狀況及時發現及時聯系電梯保養維修單位及時處理。
3.中央空調設備的維修保養,今年由于空調制冷和制熱首次運行,每天加大巡查至少三次。每周例行保養工作,主要是機房衛生清理、電柜清理、線路緊固、各管路巡查有無跑冒滴漏現象。
4.弱電設備保養工作,對內弱電機房每周一次例行保養。進行了全面清潔、整理工作。
5.人工湖處理設備每月至少保養三次。設備各水罐進行反沖洗,配電箱線路整理緊固,機房衛生清理。
三、工作中不足之處
事事無完美,工作也一樣,本年工作中發電機保養工作做得不到位,按標準至少不大點情況下每月讓設備運行15分鐘,保障在停電時,做好會所財務繳費等動作設備的供電工作。在施工監管方面我們工程部做得也不夠深入。
自身問題:本著“為自己工作”的職業態度,愛崗敬業、創造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導的溝通。
第二部分 20xx度工作計劃及思路
一、總體工作思路
下年度,我將根據何主管的工作思路做好基本工作的同時,努力提高個人能
力及素質。積極及時完成上級安排的工作。
二、具體計劃措施
按照月份分主要計劃事項有以下方面
1、1月份重點對所有配電設備和各設備房安全檢查并做好安防工作,保證春節放假期前設備無安全事故。
2、3月份重點做好園區設備在冬季損壞后的修復工作,及各水景啟用工作。 3、5月份做好電梯年檢工作。
4、6月份重點對園區公共照明大檢修。
5、7月份重點保養弱電機房和個配電柜,及水泵房設備。
6、做好8月9月會所降溫和12月到2月會所的供暖工作。
7、11月份重點做好公共設備保暖防凍工作。
8、學習交房流程和驗房標準。
9、做好節假日及重大接待活動園區水電保障工作,保證各設備運行正常。
10、完成上級安排的各項工作,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由。
11、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
在今后的工作中要不斷創新,及時與上級領導進行溝通,同時在維修方面要嚴格要求自己,為恒大城工程部樹立良好形象。在明年的工作中,我會繼續努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。讓客戶來到我們金碧物業服務小區感受到以后住在這里的生活是舒心與安心的,讓他們盡情享受我們金碧物業的一流服務,我將會竭盡全力。不辜負公司和領導對我的期望和信任。
物業工程部
某某
工程部述職報告
大家好!借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的領導、同事們表示衷心的感謝,現匯報年度工作如下,請評議!
一年來在公司總經理的直接領導下工作,制訂了工程部每月維修工作和員工培訓計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天詳細了解系統運行狀態、負荷分配、空調風壓、設備設施、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各部門之間的聯系,工作分清輕重緩急,在有材料的情況下不推不拖,帶領工程部全體人員完成公司領導安排的任務。
1、對外圍燈源及字體維修;
2、 2樓5樓地毯維護,1樓5樓墻面粉刷;
3、五樓中餐包房及空調改造;
4、檢修場地設備設施及空調維護,保障公司二周年慶活動;
5、做好入冬前空調設備設施清洗,對室內室外各種設備進行保溫處理;
6、消防排煙窗、東面花墻進行改造;
7、電梯、天然氣報警系統、發電機年度保養及維修;
8、幫助各部門及本部門庫房制作貨架任務;
9、各樓層線路、設備、設施檢查維護;
xx年度來,我改變以往的工作方式,因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,自己檢查的同時要求值班工程師及員工相互做好監督,日常注意檢查設備設施的運行狀況,避免發生事故。對違反的人員進行嚴肅的批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作和加班任務。
與本部門員工簽訂了工程部季度目標責任書,堅持低成本戰略,努力做好節能降耗工作。積極督促各部門科學合理的使用各種設備設施,對存在的問題采取糾正和預防措施,使各部門節能降耗得到有效控制,為各部門完成各項指標創造更好的條件。大功率設備使用時合理的調整好使用方法及運行時間,在傳統光源上深挖節能降耗的潛力。
設備設施維修管理的伸縮性很大,我始終認為公司是大家才有自己的小家,在職期間發生的任何事我感到對不起自己的崗位,更對不起公司領導對我的.信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,也會嚴格要求本部員工做好,首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改,有效的減少各類違章情況和安全隱患的發生。
五、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障會所設備設施正常運轉。
2、積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”排除線路供水分布培訓管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。及時整改保證正常使用。
6、充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
工程部述職報告
我叫xxx,中共黨員,大專學歷,電氣高級技師,電氣助理工程師,現在xx車間電工副班長,公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下:
1、圓滿地保證所屬設備正常,準確無誤地按照生產需要安全供電,設備正常運轉。
2、在生產過程中對重要設備進行巡查,及時發現并處理設備的隱患。
3、組織并實施對電器設備進行定期檢查維修,生產中出現的電氣設備故障處理,確保生產的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護,沒有一起人身及設備安全事故發生。
5、積極參加電氣設備的改造(40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝調試)。
6、積極協助上級技術人員開展技術工作,解決生產中出現的技術問題,提供現場的技術參數。
7、較好地完成領導交給的各項工作任務。
8、能根據實際工作狀況提出行之有效的建議(20xx破條剪電源取向等)
以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領導批評指正。我將繼續參加等級(二級技師)的競聘,下面就我今年的主要工作情況以及明年的工作打算向各位領導進行匯報:
本人工作積極,責任心強,有一定的電氣的專業理論知識和較高操作技能,能根據設備現狀和生產流程的變化,對設備的配置及控制進行小改小革,并在工作中不斷探索新的工作方法,解決許多生產和設備維護中的難題。
本人所從事的工作是帶材車間所有電氣設備進行維護和技術支持,本人利用自己扎實的理論知識和豐富的工作經驗,采用聽、摸、看、詢問的具體操作人員等方法,迅速判斷出電氣設備的故障,并加以解決。
1、飛剪高速跳閘問題。
2、卷取機與全線速度不協調問題。
3、36輥矯直機升速及速度不受控問題。
4、40噸退火爐電氣改造的安裝調試。
5、飛剪亂尺不正常工作。
6、20xx破條剪拆遷安裝調試。
7、軋機主機電流波動跳閘問題。
8、40噸退火爐電源隔離開關故障用廢舊隔離開關組合,保證退火爐正常工作。
1、進一步完善飛剪在剪切短料的精度(飛剪在剪切頻率高時的精度)。
2、進一步改善各機組之間的速度匹配問題。
3、著重進行圓盤剪的參數調整,消除圓盤剪低速振蕩問題。
xxx
工程部述職報告
緊張忙碌的即將結束,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部的工作思路,請給與幫忙指導。
的工作讓我們認識到工作的不足已經過去,工程部面臨的任務更加艱巨:五一農場工程工期緊張,一期裝修、二期基礎主體工程同時開工,管理控制難度加大;伊犁報業大廈工程開工面積大,質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
在的工作中工程部將“以分公司經營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保工程質量、安全管理目標的實現”。
(一)經營指標。
(二)管理指標。
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求;
2、進度控制目標,關鍵節點按時完成率90%以上(因下半年資金短缺給進度。
推進帶來必須的影響);
3、安全禮貌施工目標,現場未出現任何安全事故;
4、成本管理,過程控制執行公司制度100%,執行及時率95%以上;
5、員工培訓目標,工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現場會;
6、工程部聯合檢查不少于1次/項目/月、過程檢查不少于4次/項目/月;
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制。
1、加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點,個性是質量通病防治要嚴格控制。的'工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計任務書的編制及評審,透過設計任務書統一工程做法,并針對以前工程存在的不足,提出合理化推薦;第二、監督做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決;第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則,確保施工方案和監理方案的針對性;第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作;第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第七、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查,對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰,透過評比調動施工單位的積極性。
2、強化進度管理。
以最終核定的年度施工計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃,要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監督施工單位項目部的執行狀況。在計劃的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。
3、嚴把成本控制關。
對于成本控制,工程部根據工程的特點并結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,對于違反公司制度的人員要給與處罰;同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部。
4、認真落實合同管理。
在合同審批過程中,工程部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面思考;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的資料做到全面了解;合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行狀況,避免出現合同索賠狀況。
5、做好信息管理。
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監理資料。
6、做好溝通協調工作。
項目建設過程中,要與施工單位、監理單位持續良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位項目部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位項目部及監理單位采取措施,確保項目建設目標的實現。
(二)加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平。
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標。
結合項目的狀況及時調整工程部組織架構,并明確各個崗位職責,使每個人明白工作的目標,便于推進工作的開展。
2、透過定期檢查、提高工程部執行力度。
工程部將定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果組織各個項目的評比,作為員工晉升或者升降級的依據。要求項目部過程檢查不少于1次/項目/周;工程聯查不少于1次/月/項目。
的工作給了我們很多教訓,對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了年度項目建設目標的圓滿完成。
工程部述職報告
(一)工程進度控制:
根據公司xx年度生產經營計劃,要求h地塊一期室外工程3月x日前完工,4月x日開始交房,實際室外工程路面未施工。要求h地塊二期工程5#、6#、7#、8#、10#、11#、12#樓及c車庫完工,實際5#、6#、8#、11#、12#及c車庫開工在建,7#及10#仍未開工。
(二)工程質量控制。
(三)安全禮貌施工。
xx年未出現嚴重安全生產事故事故。
(四)成本管理。
做到預算標底編制相對準確、合理。在過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時透過聯合驗收確保工程質量到達公司要求,做到結算合理。
(五)部門內部建設。
根據工作任務需要合理調整工程部組織架構;建立了工程檢查制度定期對在建項目組織一次檢查,及時發現了一部分工程管理中的問題并要求及時改正。個性是下半年,工程部員工的工作熱強和用心性有了很大提高。
1、質量控制方法手段需要改善。
質量是公司發展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的.手段單一,沒有構成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的用心性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,個性是監理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃。
xx年的進度控制管理不是很好,主要體此刻進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃嚴重脫離,工程前期規劃設計思考不周,工程施工過程中變更太多。
3、成本控制過程監督不嚴。
過程控制重視不夠,個性是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全禮貌施工控制。
安全禮貌施工是企業的一面鏡子,在過去的一年中施工單位安全禮貌施工管理沒有做好,主要是施工單位對安全禮貌施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在二期工程現場管理中對要求不嚴格造成的。
5、協調管理潛力應加強。
管理協調潛力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監理單位的溝通潛力還需要進一步提升,個性是在調動合作單位的用心性方面和問題的預見性方面需要加強。
工程部述職報告
xxxx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17、完成節日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。
工程部述職報告
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
3、規范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范要求,本著對業主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時聯系保潔公司加大人員投入,對前期入住x'x'x'x棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的條件。5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。
7、初來,對這里的環境、設備都是完全不熟悉,通過現場摸索,思考和總結,再加上開發各部門主管多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位臵等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后,我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度,通過多次巡視檢查發現,還存在一些問題。
園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是d區6棟樓的地下室沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
園區市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發事件,無法進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出,造成園區排水管線、化糞池存有積水。
所有電梯在每月x'x'x'x號左右都會出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。
配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣),給業主的生活帶來不便。
園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經過開發協調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進行更換。
園區市政中水加壓系統漏水點16處,自來水加壓系統漏水點5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發有關部門提出,經過開發有關領導召開現場協調會,給予及時解決,保障了園區的正常運轉。
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業;還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業主進行更好的溝通,主要有以下幾點:
工作效率存在滯后現象,有時積極性不高,未能全面調動員工的.士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。
人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合的實際工作,對部分人員進行調整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務水平。
工作中處理業務的思路不清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
在這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業務水平,多向經驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
計劃:主要對的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據園區的實際情況進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
完善:根據公司“細化服務”的方針,對工程部的工作進一步細化,將細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
規范:結合新版《運行手冊》規范要求,對在工作中存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范、業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
工程部述職報告
尊敬的公司領導及各位同仁:
大家早上好,今天是依照公司管理規定工程部向大家作20xx年7月份的工作述職報告。
1、配電間的高壓柜保護用的時間繼電器、5號變壓器的低壓屏柜聯絡用的智能斷路器的修復,并恢復正常的使用。
2、5樓賓館頂部的dn110鋼帶復合管漏水的維修并恢復拆下的吊頂。
3、監控室風機盤管的冷凝水管堵塞,從新布管及損壞吊頂修復。
4、鍋未了的2臺風柜y型過濾器開裂漏水更換完成。
5、辦公室的廁所因5樓后坪的給水管道閥門損壞污水使用,經更換閥門后恢復供水。
6、安管部門反映的a座18樓北向通往屋頂的不銹鋼門鉸鏈損壞,為防止意外事故的發生,采用鐵絲絞緊固定。
7、后坪鋼梯東車道的出口電動伸縮門漏電跳閘,經過更換隨行電纜后恢復正常。
8、裙樓a、c座的變形縫處的不銹鋼裝飾板因有3塊已經松動,為防止脫落砸傷行人和車輛已經全部固定好。
9、五樓頂的排水球墨鑄鐵主管檢查暢通情況良好。
10、b座30號房因有餐飲在營業,致使多次的排水主管因油垢積累堵塞,在2130房的廚廁投化放藥劑2次,已保證油垢的有效清除。
11、空調機房的轄2、3樓中央空調的主機冷凍水泵燒毀、配合廠方更換電動機一臺。
12、a座1807號房的廁所頂通氣管位置漏水,經過打開屋面的保溫層、防水層重新做油作防水處理,并經業主確認不漏水后恢復屋面的保溫層。
13、后坪鋼梯處的29#污水井因井蓋整體下陷,為防止過往行人和車輛出現事故,已經整體更換。
14、1樓商場的風柜全部進行一次過濾網的清洗。
15、群樓所有電表重新統計并打上封簽,且對所有的封簽登記造冊。
16、3樓頂的主排污管下沉,采用花籃螺絲、鐵絲重新掉起。
17、完成4個污水泵控制箱的二次線路整改和更換,可以手自動任意組合使用,在水量不大時可用1臺泵自動抽水,水量大時可以2臺同時自動排水。
18、更換2個污水泵排污管的閥門和止回閥。
19、客服部門多次反應的a棟南向通道燈不燃的情況,組織員工檢查和修復。
20、財富證券的營銷部吊頂上漏水,經檢查為6樓平臺的排水管周邊滲漏引起,已經處理完成。
21、財富證券的中戶二區每逢下大雨時從墻體內漏水出來,經過檢查確認為腔體內的排水管的.法蘭接口沒有擰螺絲,已暫時將螺絲配置擰好,需要繼續觀察。
22、a1404反映窗臺處漏水,經過檢查為1504的空調擱板主管周邊漏水引起,已經暫時處理,需要繼續觀察。
23、中區水泵在巡查時發現2#泵機封漏水,因閥門和止回閥損壞,未能完成。
24、電業局的劉工送達居民用電的調價通知,已告知客服部主管陶湘,漲價日期為7月25日凌晨起上調至xx元/度。
25、a棟的1806房業主反映房內漏水,經過拆開窗戶處的吊頂檢查為女兒墻的墻角漏水,已打開部分漏水的屋面。
26、負二樓的隔油池每逢下大雨時水泵抽水不及時引起的地庫漲水,已經發函通知超市方將水泵的控制箱進行整改。
27、檢查并處理的漏水房號為:a1806屋頂漏水、財富證券的營銷部、中戶二區、a1404窗戶位置、b1716窗戶位置、b2329窗戶位置、b619窗戶位置。
28、1730號房的廚房吊頂上部漏油嚴重,經過檢查為廚房位置的的煙道頂部與樓板交接部位有縫隙引起,經過除油處理后采用堵漏王暫時封閉縫隙,需要進一步觀察效果。
29、五樓賓館的配電箱零線排燒壞,經過檢查確認問題為配電箱內的線路接觸不良引起,在按照告知處理的方式處理后,問題解決。
30、完成月度抄表并抄送財務、客服部門審核。
31、客服部門反應的戶內水表問題都已經上門檢查,并告知住戶需要換表,換表可有物業代換,每表收取成本費用50元。
32、對部門員工進行裝修流程及操作方法實施培訓。
1、水泵房的損壞機封及閥門更換。
2、a1806房漏水的處理。
3、客服部門通知的水表檢查后的更換。
4、塔樓缺失的疏散指示燈面板封閉。
5、負一樓主給水管漏水的維修。
4、督促需要更換水表的住戶盡快更換好水表,對于拖拉或拒絕更換的同客服部商量每月應收取的水量。
5、財富證券的中戶二區的拆掉的墻體待下雨觀察不漏水后在進行恢復。
6、西車道的擋水溝蓋板擬采用dn20的鍍鋅鋼管自行焊接進行局部的更換,但需要購買用于鑿地的電動工具,價格已在五交化商場落實為380元/臺。
7、督促電業局劉工在7月30日將配電間的負控終端的顯示比列調整正確,避免顯示不正確造成的數據誤差影響電費的結算和付費。
8、部門員工在下旬的離職影響計劃的實施。
1、繼續跟進上月未完成的計劃。
2、逐日完成客服部門發現的各種問題的處理。