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S管理心得(通用16篇)

時間:2023-11-20 20:53:16 作者:琉璃

通過寫心得體會,可以進一步加深對所學知識的理解和掌握。以下是一些關于心得體會寫作技巧的范文,希望可以對你有所幫助。

基層管理者管理心得

基層管理者作為企業內部的一個重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于基層管理者管理心得范文吧!

隨著國內外市場需求狀況的不斷變化和全球經濟一體化的形成,企業的管理正經歷著新的變革,因此管理的藝術性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長所言:萊鋼的發展是一體三翼。發展是主題,人員管理、設備管理和企業文化是三翼。筆者從事企業治安保衛管理工作十余年,經歷過從粗放式管理到“嚴細實”管理的過程,積累了許多反思的經驗,今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認識與體會。

一、現代管理講究科學,因此,做好基層管理一定要掌握好的方法。

企業管理是指實現計劃、組織、指揮、協調和控制。是管理者為達到一定階段的目標對管理的客體進行一系列有組織,有意識的實踐活動。它涵蓋了企業的全要素、全過程和全方位?;鶎庸芾碜鳛槠髽I管理的一部分,主要是指對他人工作的指揮與促進,并以實現組織目標為最終管理的活動。作為二級單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項工作的人即為管理人員。

管理的分類較多,但主要是人員、技術、設備的管理。如果管理落后,即使有了先進的技術和設備,也難以發揮出應有的效能。因為光有好的技術而沒有好的管理,好的技術就會毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經被現代企業充分認識,現代企業管理的本質是以人為本,即通過有效的管理方法充分調動人的積極性和創造性。只要抓好了對人的管理,才能使企業長久的具有旺盛的活力,才能在不斷的發展中研究新問題,解決新問題。企業的發展離不開管理。

近幾年來,萊鋼煉鋼廠發生了翻天覆地的變化。特別是學習型組織理論的引入和企業文化的發展,使許多新理念、新觀點被管理者和員工接受消化。因此,運用學習型組織理論來加強基層管理特別是班組管理就是一種科學的方法,在此,煉鋼廠從抓創建“學習型工廠”入手,逐漸推進,開展了創建“學習型團隊”、“學習型黨支部”、“學習型班組”、“學習型家庭”、“學習型個人”等活動,使員工懂得了上班的真正內涵是學習、生產、工作、研究,工作的真正意義是實現自己的價值,實現自己的階段性愿景,積小成大,由個人愿景的實現保車間(科室)團隊愿景的實現,既而保企業大愿景的完成。學習型組織理論在煉鋼廠的成功運用,形成了煉鋼特色的管理模式,使煉鋼廠的整體管理水平有了質的飛躍,在基層管理創新方面走在了萊鋼前列,從而使企業核心競爭力不斷提升,鋼產量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸,20xx年又把目標定為420萬噸,經濟效益不斷提升,企業業績不斷從優秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創建學習型工廠,全面提供經濟效益》獲管理創新成果一等獎;20xx年6月,煉鋼廠創建學習型組織的經驗參加北京舉行的第二屆全國企業高層論壇。

二、做好基層管理工作,管理者須德才兼備,讓員工認可,讓領導信任。

首先,以群眾的信賴程度衡量領導干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國共產黨從成立的那一天開始,就與維護人民群眾的切身利益息息相關。經過半個多世紀的實踐,員工群眾越來越體會到:只有國家繁榮富強,人民才能安居樂業;只有企業的興旺發達,員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業興衰的重要條件之一就是領導干部的德才水平。這種利益主體的關聯構成了企業干群之間的利益共同體,從而驅動了員工群眾對管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。

其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創精神。員工群眾通過實踐,辯別是非和獨立思考的能力逐漸提高,哪個干部值得信賴哪個干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領導者的可信賴度,并按照這個“度”來決定自己的工作表現。認為管理者可信賴度高的,工作的積極性發揮就高;認為其不稱職,工作起來也許會選擇敷衍、應付,工作效率和工作質量就不能提高,管理的效能就不可能體現出來。

因此,基層管理人員要掌握“四個自身要訣”:一是管理者自身的思想素質要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業愛崗、學習創新、作風正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業務技能和組織管理協調問題的能力。優良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質高低的重要標志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心接受群眾的監督和批評,不斷改變自身的工作方式,開展主動地成果共享,促進共同進步。要與員工集思廣益達成共識,達到正確決策、正確指揮,起到預防自己官僚主義所引起的工作偏差,調動員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實守信經常與員工溝通,及時發現和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關心員工,為員工成長搭建平臺。按照德才兼備、學習創新、愛崗敬業、作風扎實、績效優良的標準關心和培養員工的進步成長,是員工有進步動力。四是要時刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務者與被服務者,對員工群眾要像子女關心父母、兄長愛護弟妹一樣,不僅要關心他們的眼前利益,更要關心他們的長遠利益;不僅要關心他們經濟上的實惠,更要關心他們政治上的成長。切莫在取得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否則,必將遭到員工的唾棄。

班組是企業最基層的組織,企業的一切工作,最終都要通過班組得到落實,所謂各項工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點。比如,提高經濟效益,是當前企業工作的中心,也是班組工作的中心。若每個班組都能做到以最小的消耗和勞動完成既定的工作量,就為企業取得良好的經濟效益打下了基礎;每個班組的管理達到了科學化、規范化,也就為整個企業管理上檔次,垮臺階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業管理的基礎。

那么,怎樣做好班組管理?筆者從實踐中得出“四點”體會。

首先應把班組建設列入企業管理的重要議事日程。配備高素質的專、兼職班組建設干部,加強對班組建設工作的管理和指導,真正把班組工作作為企業管理不可分割的重要組成部分,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛干事期間,面對當時車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀現象的時有發生,于是向車間建議恢復了治保會組織,結合實際自己起草制定并經車間批準出臺了《治安保衛管理制度》,構筑車間治安防范網絡,成立義務消防隊和建立防火預案,制定落實普法計劃,簽訂《治安。

責任書。

》和個人寫出治安。

保證書。

實行班組每周一次的治安例會制度形成了群防群治的工作局面減少了違法亂紀現象的發生。其次要加大對班組工作的投入黨政工團齊抓共管形成合力不論是行政、黨群、經營、后勤等方面的工作都要結合班組工作實際把工作的落腳點放在班組開展一些適宜班組現狀的、改進和加強班組管理、提高班組長和班員素質的各類培訓、教育活動;經常聯系班組發現問題及時解決重視和關心班組一線員工的學習、工作幫助他們解決一些實際困難激發和調動一線員工的工作熱情和生產積極性充分發揮班組一線員工在生產工作和企業管理中的重要作用。

(二)配備好高素質的班組長。

班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長自身的素質如何,將決定整個班組工作的成效。因此,筆者認為,—個合格的班組長要具備“三高”:首先,自身素質要高,其次應具有較高的技術水平;再則應具有較高的管理能力。班組長應當能實干又會管理,要有較強的管理意識,同時要有組織能力,鼓動能力,能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性,把班組建設成為一個團結友愛的“大家庭”。

(三)建立必要的內部管理約定。有人認為,有廠、車間的管理規定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規定了。其實不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護衛隊隊長,按照廠提出的對稽查隊要實行軍事化管理的要求先從建章立制,培養骨干,樹立形象,嚴格管理抓起。為使全隊樹一流形象,創一流業績,為該隊起草編寫了《門衛職責》、《學習訓練制度》、《稽查隊紀律》、《升降國旗管理規定》、《十佳文明窗口》細則及治安稽查隊《工作管理制度》,并到崗位及訓練場進行治安保衛工作業務培訓和升降國旗動作示范指導,使每名隊員掌握了門衛業務和升降國旗業務,升降國旗已成為萊鋼企業文化建設中一道亮麗的風景線。

(四)開展各類創建先進活動,以活動為載體,落實各項工作措施,開展活動以激發班組活力,強化班組管理,夯實企業基礎為主要目的的創建先進班組活動,有利于推進企業的各項工作。

1、搞好“評優樹先”活動,通過“比、學、趕、幫、超”的競賽機制,最大限度地調動每個勞動者的積極性和創造性;通過競賽活動的形式,可以組織和鼓勵員工學政治、學文化、學科學、學技術,從而全面提高員工隊伍的素質,為最終達到班組管理的最高境界---自主管理打下堅實的基礎。把工作目標與培養典型有機結合起來,用目標激勵,典型引路使大家有方向、有目標,不斷促進整體建設上水平。

2、培育“忠誠、明理、盡責、求是、創新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團隊精神。培育員工的理論水平和水建業務技能,是員工具備“四高一大”標準,最終達到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵機制。把工作任務目標分解落實,根據崗位環境,勞動強度,貢獻大小以及各項任務的完成與待遇分配有機結合起來,嚴格制度考核,獎優罰劣,公正透明促使生產任務的完成。

4、建立競爭機制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數、不思上進的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會被形勢所拋棄,以增強他們的危機感,責任意識和奮發向上的精神。

5、經常性開展各類有益向上的活動,起到陶冶員工情操活躍氣氛,鼓舞士氣催人奮進的作用,有效增強員工團隊意識和榮譽感。

綜上所述,基層管理是企業管理的重要組成部分,改進和加強班組管理是基層管理的重中之重,企業要在市場經濟中取得良好經濟效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學管理要效益。“一把鑰匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個廠”。善于把握時代發展的脈搏,抓住基層管理這個關鍵的工作環節,筆者認為,也是促進企業進步與發展的一條良策。

首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊。

口號。

開心上線。我們的未來不是夢原本以為一些簡單的管理知識可以給我們的老師講解得實在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點。

心得體會。

一、學習內容。

本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。

二、學習心得。

(一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。

通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。

(二)進一步領會到有效溝通在企業管理工作中的重要性。

管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。

在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系,從而推動企業的發展。

溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。

(三)與時俱進,管理創新,促進企業實現健康持續發展。

管理創新是企業管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展,時代的進步,企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地,實現健康持續發展,就必須與時俱進,不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下,創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最后被創新的管理模式所取代,管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發掘企業自身的創新點,調整企業今后發展的策略和戰略,提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時把創新滲透于整個企業管理過程中,讓企業組織中的每個成員都成為創新者,企業要為員工創造一個適合于每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況,打造企業的知名品牌,營造適應企業自身發展的企業文化,實現企業個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量,為企業今后進一步發展奠定一個良好的基礎。

通過本次學習,使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創新,求真務實,為*公司健康持續發展貢獻自己的力量。

管理學心得

印象很深刻的是管理學中的一節課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態,特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉養殖場的廠長,就會利用農村的環境和生產優勢,吸收附近剩余勞動力甚至農民的養殖技術來擴大產業??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發言,并以自己的專業知識提供了很多新的思路來啟發我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。

彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統,用合作代替強制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗內蝿蘸凸ぷ鞯挠行?、成功的完成提供的一種具有規范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作。

計劃。

來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通。

技巧。

其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步可能的話就是在班級內部創造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現代企業管理重要的一面是建立企業文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業的最有效手段”其實班級就相當于一個小型的企業或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統妥善地安排自己的事情。

管理層管理心得

本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。僅有從如何節儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,管理水平進入新的篇章。

a:工作期間主要完成事項:

1)了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成后,必須只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。

9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

11):為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6s工作,堅持環境整潔,所存放的物料井然有序。

16)為了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,

18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,

19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

感激公司給了我這么一次發展的機會!

感激領導對我的悉心指教!

感激同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

基層管理者管理心得

隨著國內外市場需求狀況的不斷變化和全球經濟一體化的形成,企業的管理正經歷著新的變革,因此管理的藝術性也就顯得格外重要。正如姜開文董事長所言:萊鋼的發展是一體三翼。發展是主題,人員管理、設備管理和企業文化是三翼。筆者從事企業治安保衛管理工作十余年,經歷過從粗放式管理到“嚴細實”管理的過程,積累了許多反思的經驗,今就如何做好基層管理,特別是班組管理淺談一下自己的認識與體會。

一、現代管理講究科學,因此,做好基層管理一定要掌握好的方法。

企業管理是指實現計劃、組織、指揮、協調和控制。是管理者為達到一定階段的目標對管理的客體進行一系列有組織,有意識的實踐活動。它涵蓋了企業的全要素、全過程和全方位。基層管理作為企業管理的一部分,主要是指對他人工作的指揮與促進,并以實現組織目標為最終管理的活動。作為二級單位的車間、科室是具有組織性的基層管理代表,從事這項工作的人即為管理人員。

管理的分類較多,但主要是人員、技術、設備的管理。如果管理落后,即使有了先進的技術和設備,也難以發揮出應有的效能。因為光有好的技術而沒有好的管理,好的技術就會毀在管理的荒漠中。管理的重要性已經被現代企業充分認識,現代企業管理的本質是以人為本,即通過有效的管理方法充分調動人的積極性和創造性。只要抓好了對人的管理,才能使企業長久的具有旺盛的活力,才能在不斷的發展中研究新問題,解決新問題。企業的發展離不開管理。

近幾年來,萊鋼煉鋼廠發生了翻天覆地的變化。特別是學習型組織理論的引入和企業文化的發展,使許多新理念、新觀點被管理者和員工接受消化。因此,運用學習型組織理論來加強基層管理特別是班組管理就是一種科學的方法,在此,煉鋼廠從抓創建“學習型工廠”入手,逐漸推進,開展了創建“學習型團隊”、“學習型黨支部”、“學習型班組”、“學習型家庭”、“學習型個人”等活動,使員工懂得了上班的真正內涵是學習、生產、工作、研究,工作的真正意義是實現自己的價值,實現自己的階段性愿景,積小成大,由個人愿景的實現保車間(科室)團隊愿景的實現,既而保企業大愿景的完成。學習型組織理論在煉鋼廠的成功運用,形成了煉鋼特色的管理模式,使煉鋼廠的整體管理水平有了質的飛躍,在基層管理創新方面走在了萊鋼前列,從而使企業核心競爭力不斷提升,鋼產量由20xx年的260萬噸上升到20xx年的320萬噸,20xx年又把目標定為420萬噸,經濟效益不斷提升,企業業績不斷從優秀走向卓越,20xx年11月,煉鋼廠向山東省選送的成果《創建學習型工廠,全面提供經濟效益》獲管理創新成果一等獎;20xx年6月,煉鋼廠創建學習型組織的經驗參加北京舉行的第二屆全國企業高層論壇。

二、做好基層管理工作,管理者須德才兼備,讓員工認可,讓領導信任。

首先,以群眾的信賴程度衡量領導干部的德才條件,是我們黨的宗旨所決定的。眾所周知,中國共產黨從成立的那一天開始,就與維護人民群眾的切身利益息息相關。經過半個多世紀的實踐,員工群眾越來越體會到:只有國家繁榮富強,人民才能安居樂業;只有企業的興旺發達,員工自身的利益才能得到改善和提高。而決定國家與企業興衰的重要條件之一就是領導干部的德才水平。這種利益主體的關聯構成了企業干群之間的利益共同體,從而驅動了員工群眾對管理者選擇的取向,所以員工群眾的信賴程度越高,干部德才條件就越好,反之亦然。

其次,以員工群眾的信賴程度衡量干部的德才條件,是我們黨的群眾路線所決定的。黨的群眾路線重要內涵就是相信群眾、依靠群眾、尊重群眾的首創精神。員工群眾通過實踐,辯別是非和獨立思考的能力逐漸提高,哪個干部值得信賴哪個干部不值得信賴,他們的心中都有一桿稱,他們通過聽其言、觀其行,公平地衡量領導者的可信賴度,并按照這個“度”來決定自己的工作表現。認為管理者可信賴度高的,工作的積極性發揮就高;認為其不稱職,工作起來也許會選擇敷衍、應付,工作效率和工作質量就不能提高,管理的效能就不可能體現出來。

因此,基層管理人員要掌握“四個自身要訣”:一是管理者自身的思想素質要高。要做到依法辦事、勤政廉潔、敬業愛崗、學習創新、作風正派、剛正不阿。要具備駕輕就熟業務技能和組織管理協調問題的能力。優良的品格是衡量一名基層管理人員思想素質高低的重要標志,是以信樹威的根本所在。二是心胸寬大,集思廣益。自覺聽取并接納員工提出的合理意見,虛心接受群眾的監督和批評,不斷改變自身的工作方式,開展主動地成果共享,促進共同進步。要與員工集思廣益達成共識,達到正確決策、正確指揮,起到預防自己官僚主義所引起的工作偏差,調動員工積極性的目的。三是要注重親和管理。做到以誠待人、以情感人、以理服人、一視同仁、表里如一、誠實守信經常與員工溝通,及時發現和梳理員工中的不良情緒消除矛盾,體貼幫助員工尊重關心員工,為員工成長搭建平臺。按照德才兼備、學習創新、愛崗敬業、作風扎實、績效優良的標準關心和培養員工的進步成長,是員工有進步動力。四是要時刻注意擺正自己的位置。把自己視為服務者與被服務者,對員工群眾要像子女關心父母、兄長愛護弟妹一樣,不僅要關心他們的眼前利益,更要關心他們的長遠利益;不僅要關心他們經濟上的實惠,更要關心他們政治上的成長。切莫在取得員工群眾信賴后,就想把員工的眼睛蒙住,把員工嘴巴封上,見利忘義,為所欲為,否則,必將遭到員工的唾棄。

班組是企業最基層的組織,企業的一切工作,最終都要通過班組得到落實,所謂各項工作“重心下移”,就是把班組作為工作的落腳點。比如,提高經濟效益,是當前企業工作的中心,也是班組工作的中心。若每個班組都能做到以最小的消耗和勞動完成既定的工作量,就為企業取得良好的經濟效益打下了基礎;每個班組的管理達到了科學化、規范化,也就為整個企業管理上檔次,垮臺階奠定了先決條件。因此,搞好班組管理,是企業管理的基礎。

那么,怎樣做好班組管理?筆者從實踐中得出“四點”體會。

首先應把班組建設列入企業管理的重要議事日程。配備高素質的專、兼職班組建設干部,加強對班組建設工作的管理和指導,真正把班組工作作為企業管理不可分割的重要組成部分,加大班組管理的力度和深度,從根本上解決目前存在的一些問題和矛盾。20xx年6月自20xx年12月筆者在爐襯車間從事保衛干事期間,面對當時車間受周圍村民的偷竊騷擾及民工、員工、打架斗毆、酗酒鬧事和偷竊等違法亂紀現象的時有發生,于是向車間建議恢復了治保會組織,結合實際自己起草制定并經車間批準出臺了《治安保衛管理制度》,構筑車間治安防范網絡,成立義務消防隊和建立防火預案,制定落實普法計劃,簽訂《治安責任書》和個人寫出治安保證書,實行班組每周一次的治安例會制度,形成了群防群治的工作局面,減少了違法亂紀現象的發生。其次,要加大對班組工作的投入,黨政工團齊抓共管,形成合力,不論是行政、黨群、經營、后勤等方面的工作都要結合班組工作實際,把工作的落腳點放在班組,開展一些適宜班組現狀的、改進和加強班組管理、提高班組長和班員素質的各類培訓、教育活動;經常聯系班組,發現問題及時解決,重視和關心班組一線員工的學習、工作,幫助他們解決一些實際困難,激發和調動一線員工的工作熱情和生產積極性,充分發揮班組一線員工在生產工作和企業管理中的重要作用。

(二)配備好高素質的班組長。

班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者,班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。班組長自身的素質如何,將決定整個班組工作的成效。因此,筆者認為,—個合格的班組長要具備“三高”:首先,自身素質要高,其次應具有較高的技術水平;再則應具有較高的管理能力。班組長應當能實干又會管理,要有較強的管理意識,同時要有組織能力,鼓動能力,能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性,把班組建設成為一個團結友愛的“大家庭”。

(三)建立必要的內部管理約定。有人認為,有廠、車間的管理規定和要求就足以完善管理了,班組沒有必要再建立一些新規定了。其實不然,作為班組或崗位,有其特殊性的地方,要做到普遍性與特殊性相結合,才算管理上的完美。20xx年4月筆者被廠任命為護衛隊隊長,按照廠提出的對稽查隊要實行軍事化管理的要求先從建章立制,培養骨干,樹立形象,嚴格管理抓起。為使全隊樹一流形象,創一流業績,為該隊起草編寫了《門衛職責》、《學習訓練制度》、《稽查隊紀律》、《升降國旗管理規定》、《十佳文明窗口》細則及治安稽查隊《工作管理制度》,并到崗位及訓練場進行治安保衛工作業務培訓和升降國旗動作示范指導,使每名隊員掌握了門衛業務和升降國旗業務,升降國旗已成為萊鋼企業文化建設中一道亮麗的風景線。

(四)開展各類創建先進活動,以活動為載體,落實各項工作措施,開展活動以激發班組活力,強化班組管理,夯實企業基礎為主要目的的創建先進班組活動,有利于推進企業的各項工作。

1、搞好“評優樹先”活動,通過“比、學、趕、幫、超”的競賽機制,最大限度地調動每個勞動者的積極性和創造性;通過競賽活動的形式,可以組織和鼓勵員工學政治、學文化、學科學、學技術,從而全面提高員工隊伍的素質,為最終達到班組管理的最高境界---自主管理打下堅實的基礎。把工作目標與培養典型有機結合起來,用目標激勵,典型引路使大家有方向、有目標,不斷促進整體建設上水平。

2、培育“忠誠、明理、盡責、求是、創新、超越、形象、禮儀”的八大品格和團隊精神。培育員工的理論水平和水建業務技能,是員工具備“四高一大”標準,最終達到自主管理、無為而治的境界。3、建立有效的激勵機制。把工作任務目標分解落實,根據崗位環境,勞動強度,貢獻大小以及各項任務的完成與待遇分配有機結合起來,嚴格制度考核,獎優罰劣,公正透明促使生產任務的完成。

4、建立競爭機制。消除員工浮躁驕傲、濫竽充數、不思上進的心理,讓員工明白落后就要挨打,就會被形勢所拋棄,以增強他們的危機感,責任意識和奮發向上的精神。

5、經常性開展各類有益向上的活動,起到陶冶員工情操活躍氣氛,鼓舞士氣催人奮進的作用,有效增強員工團隊意識和榮譽感。

綜上所述,基層管理是企業管理的重要組成部分,改進和加強班組管理是基層管理的重中之重,企業要在市場經濟中取得良好經濟效益,必須向基層管理要效益,向基層的科學管理要效益?!耙话谚€匙開一把鎖”,“一條建議可救活一個廠”。善于把握時代發展的脈搏,抓住基層管理這個關鍵的工作環節,筆者認為,也是促進企業進步與發展的一條良策。

管理員心得

我們這次暑期社會實踐的地點是寧波鎮海圖書館,在圖書管里面我們幫忙整理書籍,貼標簽,社會調查等工作。雖然圖書館的工作很累,很幸苦,但是大家還是很開心。不僅讓我們學到很多知識,也增進了我們同學之間的友誼。

后的道路上順順利利,不會讓自己在這個競爭激烈的社會中被淘汰,丟棄在某個角落。有能力有自信才會更加充實地生活下去。我們每一個人都在這次社會實踐中學到了很多東西,也深刻的體會到只有努力的付出才會有收獲。同時這次實踐的機會讓我深入了解了這個社會,讓我有機會展現鍛煉自己,讓我相信了自己的能力,使我更有信心地投身于這個社會。現在社會競爭很激烈,而我們都會走上工作崗位,那時我們不僅需要有良好的知識儲備,更加重要的是要有工作經驗,交際能力。而社會實踐是我們增加工作經驗,與不同的人交流的最好的方式啊,我們每個人都應該珍惜這樣的機會。

管理管理者讀書心得

最近讀完了管理學大師彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,覺得覺得是一本非常不錯的書,所以想在這里把我學到的一些簡單的東西記錄下來,也算是這段時間看書的一個總結。

作為管理學的鼻祖,他的這本書自然也是分量很重。中文版的序,就是海爾集團張瑞敏所做,他在序里也是說這是一本對他和海爾集團非常有用的書。我本身不是搞管理的,之所以看這本書,是應為前公司一個搞培訓的同事強烈推薦給我的,在他看來,這是一本對自我管理也非常幫助的書,現在我更加贊同這個觀點,對我來說,這本書其實更關注我們怎么管理自己,因為卓有成效的管理者都是自我管理方面的專家,而這也是彼得大師所強調的觀點之一。

彼得先生認為,卓有成效是可以學習得到的,并不是某些人天生的專利,只要我們按照某些原則去處理事情就可以了,對于一個組織中的管理者來說,卓有成效是必須追求的目標,而在我看來,對于個人生活方面,這些原則也同樣適用。

首先,彼得大師告訴我們,卓有成效是可以學到的,任何人只要通過練習,就可以獲得在勝任某項工作的能力,而管理也是一項工作,所以也是通過練習可以掌握的。而要做到卓有成效,那么應該養成五個好的習慣:1.掌握自己的時間;2.重視對外界的貢獻;3.善于利用所有長處;4.集中精力于少數重要的領域;5.做有效的決策。對于第五個習慣,我倒現在還不是很理解,但是對于前面的的四個,我覺得感觸還是很深刻的。所以下面主要從個人管理的角度來闡述一些我自己的理解。

一..掌握自己的時間

要掌握自己的時間,首先就應該知道自己的時間用在了什么地方,最好的辦法就是連續幾個星期記錄每天自己的時間使用情況,特別要注意的就是不要事后憑記憶來記錄,因為很多時候我們自認為在某些工作上所花的時間和實際上是有很大差距的,這一點我是比較有感觸的。很多時候,總會覺得自己在某件重要的時間上花了很多的時間和精力,最終卻沒有得到應有的結果。彼得告訴我們,實際上很多時候我們自己感覺是不準確的,因為我們覺得重要的事情,自己會覺得已經花費了很多時間,而事實上卻不是這樣。而通過實時的時間記錄,可以讓我看出自己到底把時間花到哪里去了。通過這樣的記錄,我們就可以開始分析自己的時間使用情況了:

1. 找出哪些事根本不必要做,這些事做了也完全是浪費時間。對于這類事情,只要審視一下,是不是對組織有益、對他人有貢獻、對自己有利,如果一條都沾不上,那自然就是在做浪費時間的事情了。2.找出哪些事情由別人來做而又不影響效果。也就是“授權”,很多事情并不需要我們親自去做,也許交給合適的人會做的更好。我們總傾向于覺得自己的能力比別人強,或是覺得自己是多么重要的人物,認為許多事情非要躬親不可,實際上專業的人士會做的更好。3.找出哪些在浪費別人的時間的事情。這一點主要是針對管理,管理者通常會舉行很多會議,叫上一些不相干的人來參加,或者是對自己不精通的專業提出自己的看法和意見,這樣就是大大的浪費了別人的時間。

知道了時間的使用情況并對其進行分析后,我們就可以開始合理安排時間了。安排時間很重要的一點就是統一安排可以自由支配的時間,只有集中一個比較大塊的時間,我們才可能更高效的去處理一件事情,沒有了中途的打斷和不同事情的切換,個人的精力才能夠更集中。這一點我在程序開發上時很有體會的,當在寫程序中被人打斷,下次再接上來的時候,一是要花費很多時間回憶寫到什么狀況了,再就是很有可能思路一下就斷了。

“一切卓有成效的管理者都懂得,對時間的控制和管理不能一勞永逸。他們要持續不斷的做時間記錄,定期對這些記錄進行分析,還必須根據自己可以支配的時間多少,給一些重要的活動定下必須完成的期限”。

二. 我能貢獻什么

重視貢獻是有效性的關鍵,提出“我能做出什么貢獻”的問題,是為了挖掘工作中尚未發掘的潛力。不同的職務需要不同的貢獻,只有將職務的方向和貢獻的方向結合起來,才能做到卓有成效。正確的人際關系也強調貢獻,建立在此基礎上的人際關系,管理者即使在面對嚴峻的人事決策,也不會受到人際關系的影響。個人能否發展,很大程度上看你是否重視貢獻,如果我們自問“我能對組織貢獻什么?”就是在說“我需要怎樣的自我發展,我應該學習什么知識和技能,我應該將我的那些優點用在工作上?我應該為自己設定怎樣的標準?”當我們認為自己應該有怎么樣的成就,就會有怎樣的成長。

三. 利用所有長處

這一點主要也是對管理者來說的,主要是在說管理者應該怎樣用人。而對于我來說,重要的一點就是應該學會發揮上司的長處“我的上司究竟能做什么?他曾有過生么樣的成就?要發揮他的長處,他還需要知道什么?他需要我完成什么?”。而在管理者方面,就需要考慮更多了:1. 不要將職位設置為天才才能勝任的工作——讓平凡人都能做出不平凡的事的組織才是最好的組織。這一點我是非常認同的,好的公司會提供一個非常好的能夠發揮個人特長的平臺,這一點就是我年初找工作的一個標準之一吧。2.職位的要求要嚴格,而涵蓋的范圍要廣泛,這樣才能使人在情況有所變化的時候能夠適應新的需求。3. 在用人時,優先考慮某人能做什么,而不是某職位的要求是什么。讓個人發揮自己的特長往往會超出管理者對某個職位的期望。4.在用人之所長的時候,必須能夠容忍人之所短?!捌腿搜壑袩o英雄”,與英雄接近的人,總能發現英雄的缺點。但仆人所看到的缺點,卻并不能影響其是英雄的事實。

四. 要事優先

卓有成效的秘訣就是善于集中精力,總是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)這和高效能人士的七個習慣中的要事第一是這個概念完全是一個意思??梢姴还茉诤畏N情況下,只有做到要事第一,才可能有所成就。要事第一的難點就在于如何決定那些事情是“要事”。大師給了我們幾條準則“重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向而不要盲從;目標要高,要有新意,不能只求安全和方便”

這些就是我在看這本書的時候的一些摘錄和個人的一些想法。好的書看一遍是遠遠不夠的,只有反復的琢磨,才能獲取更多更深刻的理解。所以,在將來的某個時候,肯定還會再來看看這本書的,那個時候應該會有更多的理解 了。

如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量,是企業發展的基礎,又是企業人才的后備軍。無數優秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的.管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:

基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。

2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。

3、 業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。

1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。

2、 具有寬闊的胸懷。

3、 具有公正用權意識。

4、 具有求真務實作風。

5、 具有理智的感情。

優良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。

全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現,辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力,總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。

1、 有一定的文化政治理論知識。

2、 精通本職的專業知識。

3、 有廣博的相關學科知識。

事業心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。

1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。

2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。

3、 有嚴肅認真的態度,一絲不茍的態度。

4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。

對員工的態度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的,端正態度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”

1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發展。

2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。

3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。

4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。

5、 分享的心:分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。

6、 授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。

7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現,員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。

1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發部屬的集體榮譽感和責任感。

2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。

3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液啊⒏易觥保案襾怼?,“看我的”做出好樣子。

4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。

5、 顧全大局,維護團結形象,建立和-諧的內部關系,增強內部大團結,是作為管理者的重要職能。

管理能力是最重要的管理素質,其內容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力:

1、 運用管理規章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。

2、 發現問題和解決問題的能力。要善于發現問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發現存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。

3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結合起來。

4、 做好人別人思想轉化工作的能力。“人上一面,形形色色。”

基層管理者除了要有過硬的業務能力,那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。

如何建設一個團隊呢?

2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。

3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發現他們個人的人優缺點,發揮個人的優勢力加以組合,使團隊發揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配,活躍與循規蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。

基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區別在于:

第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。

第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。

授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業務能力也非常優秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。

第一、 讓上司知道你每天都有干什么。

這一點非常關鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。

第二、 征詢他的意見獲得支持。

有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。

做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學的人,在業余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。

這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。

我們的企業大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰經驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業中實戰過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。

最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設工程公司,小到——服務人員輸出……,根本是沒有任何物質資源的公司,你按物質資源為主的管理模型一套,準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!

相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調心態。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協調能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習慣之,結果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領導的團隊越多,你的管理越輕松。

如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。

也就是說,還是在自己那里下功夫。

如果有些人做我的領導,結果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協調能力大于他的程度根本不可以比擬的。

管理心得

這次經驗分享是我加入貿易公司以來參加的第一次公司內部有關管理的交流活動。通過這次交流,不僅看到了洪浩經理在部門管理上的一些方法和理念,更重要的是創造了一次很好的契機來審視自己的部門管理,這里總結一下自己近期的一些思考。

1.管理首先要基于對部門的準確定位:我是誰?

最近讀書看到一句話:進化論并不是最強的動物生存下來,也不是最聰明的動物生存下來,而是最善于適應變化的動物生存下來。先不去推斷這句話是否100%正確,僅從長期發展來看,大到國家、企業,小到部門、團隊,都必須要適應環境。適應環境就必須要先讀懂環境,明確自身的定位,相應施以對應的方法,因為管理不可能一招包打天下。

根據這幾年工作一點粗淺的心得體會,一家公司的部門總是可以分成兩類:一類是業務部門,是給馬加鞭的;一類是事務部門,是給馬拉韁繩的。業務部門一方面需要開拓市場,擴大銷售,提升利潤,另一方面要加強服務,增強老用戶的忠誠度,總而言之要給公司創造效益。這類部門的員工需要從內而外對業績有著強烈的渴求,有一股勁頭和狼性,自己主動找活干、找業績,即使是在最少的內部支持下,同樣想盡辦法把事情做成。事務部門則一方面需要對公司的未來發展做分析和判斷,另一方面保障公司的合規運營,內部各類事務有理有據。這類部門的員工需要有很強的條理性,習慣多線程工作,有很強的服務意識,并且善于時間管理和優先級劃分。

2.管理是一種價值意識的傳遞:我如何體現價值?

作為業務部門,我認為管理最重要的是把一種價值意識深刻地植入到每一名員工的心里:船舶運輸部的價值如何體現?這個問題又可以細化成一系列的小問題:船舶運輸部的發展如何契合到公司的整體發展中?目前除了柯蒂斯超額氣之外,是否還有其他潛在的fob資源來源需要關注?海南lng接收站保稅罐手續完成后,如何開展再裝載銷售業務?如何通過換貨和lng船舶運輸優化資源組合,降低成本?如何加強對市場的理解,把握有利時機降低租船成本?如何在租船合同條款中獲得對我方更有利、更靈活的商務條件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代費用?如果優化船舶運輸過程中的操作參數(控制壓力、溫度,減少留底),盡可能提高效益?如何在未來業務中妥善安排渡過運河的時間和費用?上述問題以及其他類似的問題需要在日常工作中不斷地強化,甚至是洗腦,形成一種思維慣式,形成一種主動出擊的精神。

3.管理要形成一種目標導向的學習:我缺什么?

經過一年多業務從無到有的過程,特別是體會到大家在過去一年中的進步,我深刻體會到所謂學習型團隊的重要性。學習不是漫無目的的學習,而是首先要樹立一個具體的目標,然后從小的進步逐步積累到大的提高,最終在做成事的同時完成對人的培養。在這個過程中,好的氛圍尤其重要,定期的內部經驗分享十分關鍵。去年我們部門搞了兩次集中的對外商務交流培訓,同時在每天的工作中時不時交流思考過程和工作方法,現在看這些東西都應該固化下來,特別是在狼性的針對性培養上,使大家常常反思,并對應尋找學習的途徑。

上面的一些想法目前還比較零散,有的東西還沒有體會到,有的東西體會到了還沒有找到合適的方法去實施。感謝公司組織這次活動,相信每一個人都會有不同程度的思考和提高。

文檔為doc格式。

管理與被管理心得體會

最近,國家局提出創新年活動,旨在改善行業的競爭力量。的確創新年是企業的靈魂,是企業蓬勃發展的不竭動力,行業創新勢在必行,更有必要搞好,搞像。創新就是科學的帶創造性的解決實際中的`問題,企業要創業做好以下三個方面十分必要:

創新管理機制和管理體制,是國家壟斷行業,雖然一直受到專賣制度的保護,但在市場經濟大環境下必融入須要融入市場,尊重市場規律,這就要求企業在管理機制和管理體制上創新來適應市場經濟的要求。創新企業人才觀,市場經濟是人才的競爭,誰擁有人才,誰就占有市場,要創新人才觀就要改變以往對人才的認識,要培養不但有較強接納和運用知識能力的人才,還要培養具有較強公關能力和組織領導能力的復合型人才?,F今是知識經濟時代,信息數字化,經濟網絡化,決策智能化,市場一體化是發展的趨勢,因此,企業必須要創新人才觀,迎接知識經濟的挑戰。最后,企業要在對消費者需求有著極為深刻的理性認識的基礎上,努力做到“敢為天下先”,在消費者有需求的時候,以消費者的需求、難度作為科研創新,技術創新的課題,敢于冒市場風險,敢于走別人不敢走的路,才能使企業做大做強。

erp管理心得

自進入erp咨詢實施行業以來,一直都在不斷地學習、實踐、總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,?痛并快樂著?是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。

回首起來,自1996年畢業,1998年步入erp行業以來,凡9年間,共經歷了3個主要的發展階段:

一、技術支持工作為主的工程師。

1998年有幸進入某臺資企業,并幸運地(至少當時應該是)得以有機會參與,后來主導整個企業的erp項目實施與后續的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施,當時行業的工作經驗應該是從零開始,好在有中國臺灣的咨詢顧問指導,盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現在在項目實施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當時沒有系統學習過項目管理的知識(pmbok)無法給以準確的總結罷了?,F將當時所遇問題列舉如下,算是對當時工作做一個小結了:

1.項目范圍問題。

首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統,或者稱之為管理工具,它一定要給企業帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現在哪些具體的職能部門?哪些作業流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。

中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍說明書也做的非常細致,而且一定要企業的高管簽字確認。

2.項目時間管理問題。

談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益?!獩]有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!

3.項目溝通問題。

在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。

4.項目經理授權問題。

這里指的是企業方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。一個企業的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調,在管理基礎尚好的外資企業尚且如此,況私營企業乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內部協調這道難關!

5.問題。

要充分地調研,多層次、多角度地考慮業務流程重組對企業現有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的?地雷?,或許說嚴重了些,但我確實遭遇了:

單體企業的核算突然變成了類似多體企業的事業部制核算,給erp的業務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式?!缰绱?,何必當初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。

6.項目風險問題。

任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。

費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……。

7.驗收標準問題。

這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。

總體而言,在企業(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業的通常管理規則和要點。

二、erp軟件實施顧問。

自20xx年進入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業訓練和項目歷練,對一個從甲方企業到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應新的工作模式是非常重要的。概括來說:

1.由甲方變乙方。

這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。

2.快速適應多項目實施的工作環境。

在企業做項目經理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎,后來總結出幾點:

再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業項目的交流、公司高層的支持等。

實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。

3.持續的學習和項目總結。

erp行業的魅力和挑戰在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預見未。

來的項目環境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補上,?惡補?!

一般剛入行的顧問,視個人而定,要惡補多方面的知識和技能:

財務管理知識、it知識基礎(網絡、安全、信息管理規范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業業務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。

另外一點更重要:及時總結:

遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!

如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規律而又挑戰不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。

erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?

即職業發展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。

1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業。

定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發現現有的職業素養和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業的“醫生”。“望、聞、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業管理咨詢手段。

2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上。

b)借鑒行業內優秀企業的erp管理實踐。

c)注重咨詢顧問的橫向交流。

每個顧問都有不同的行業erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。

咨詢顧問的路沒有盡頭。

為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,

當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養的提升…。

9年時間,彈指一揮,感慨良多。回想當初選擇的職業發展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫生”!

管理者管理者心得

一個企業從某種意義上來說,就是一個社會。它包括無數相關的因素,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現代企業管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的,包括在書本中學,在工作中學,在市場中學,在競爭中學,只有樹立終身學習的理念,管理者就會跟上社會發展的需要不被淘汰。

學生管理管理心得

我有幸參加了組織舉辦的“清華大學—江西省教育系統領導干部公共管理高級研修班”??梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理,既關注了當今公共管理和理論前沿,又關注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:

6s管理心得

近期,公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報,我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動,極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產管理發生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業公司工作,對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,這無疑是一個學習提高的絕佳機會。

6s現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都形成良好的職業素養,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6s管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

我覺得要把工作真正做好,一定要有責任感,這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言:“責任到此,不能再推?!边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。

責任感是我們戰勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務,每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種責任感。

責任是訂單上一句關鍵的詞語,責任是賬本上一個精確的標點,責任是金屬計算盤上微小的刻度,責任是加工車間一副白色的手套,責任是加工過程中需要精細的每一個管理環節,責任是日?;顒又行枰澕s的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣,責任是工作的態度、責任是唯美的追求。責任能迸發完成工作任務的勇氣和力量,責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現隱患。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。

學習6s管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節,長此以往,有助于責任感的養成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

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管理員心得

然而,這不正是實踐嗎?意義是要自己體會的。除了知識上的學習,意志上的鍛煉也是十分必須的,而這次實踐在這方面的作用是十分巨大的。我們這個小分隊的成員絕大多數是女生,一本本厚厚的書,我們女生搬一整天下來有種崩潰的感覺??墒墙酉聛韼滋爝€是要繼續堅持。尤其是一天中的下午,你會非常地疲憊,這時也是最考驗你意志的時候??赡苡行┩瑢W在平時工作時遇到困難會讓給別人去做,這次實踐也是一次鍛煉你責任感的機會。我一直很欣賞一句話,那就是:只要自己有心,無論干什么事,你都會學到東西。實踐中我發現,現在的`圖書館作用越來越不明顯了。去圖書館的人也越來越少,圖書上除了有豐富的知識外,還有厚厚的灰塵在作伴。而且圖書在分類的時候也不是十分精確,給讀者尋找帶來了很大的麻煩。

erp管理心得

簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程:4月1日k3erp系統上線;5月1日盤點修正系統數據;7月系統運行進入穩定期;8月起通過系統規范部分工作行為直到今天。

9個月以來,系統運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環節管理上的缺陷及相關制度的缺失。erp小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業務、完善系統。當然,erp實施也有其積極的一面,如暴露管理薄弱環節、基礎數據質量的提高等等。

erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果,在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結,希望這些實實在在的經驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。

二、取得的成績。

k3erp是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的的一個工具。因此,它的實施所取得的成績和管理無法分離。

1.對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理,提煉出一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在:客戶、供應商、物料和bom。

2.基本實現了財務管理及業務管理的一體化,通過財務管理來監督各項業務的執行情況。具體體現在:財務憑證由業務單據直接生成。

3.基本實現了實物流與信息流的統一。在每個實物流與信息流結合的節點及關鍵工作崗位發生的業務都會被準確、及時的記錄到系統里面,為業務監督、問題追蹤、統計分析提供了數據基礎。

4.實現公司供應鏈各業務環節的銜接,初步達到了計劃管理、內控管理的目的,提高了基礎管理水平。具體體現在:物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產訂單決定。

5.暴露出了部分公司內部管理的問題及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質,也是以后工作的重點及方向。

6.積累了豐富的erp實施和應用經驗,公司現有一批erp應用骨干人員。

三、存在的不足。

到現階段,就erp實施而言還存在著以下幾個不足。

1.至今仍無法滿足mrp運行的條件。mrp作為erp運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業等的基礎。公司現在基礎數據準確度不夠高、生產計劃不穩定、物料采購不穩定、來料異常經久不息,mrp有效運行的環境尚未成熟。

2.供應鏈及財務各業務環節缺乏必要的kpi,因此,erp系統統計、分析功能就無法體現,僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升上去了,知道自己部門需要掌握哪些數據了,erp才會切實的發揮管理效能。這應是下步努力的重點。

3.各個公司的erp實施小組后期未發揮相應的作用,基本上是我一人在單干。erp實施應是管理梳理在前,技術支持在后。這個規則在咱們公司完全沒有體現。這一點和上面一點密不可分。

4.缺乏相關的考核獎懲措施支持,部分制定的制度無法得到有力的執行。

5.沒有成熟的滾動盤點制度,缺乏平時的業務和數據的查錯糾錯措施,導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決,掩蓋了管理上的漏洞。

6.公司信息系統缺乏整體規劃,網絡和硬件設施跟不上erp系統的發展要求。

四、如何改善和提升(20xx工作內容)。

1.客觀認識成績和不足,好的發揚,劣的改善。

2.圍繞mrp運行條件進行整頓,爭取明年上半年實現mrp整體運算。

3.建議公司建立各部門kpi,并將kpi作為標準與erp實際數據進行對比,讓erp發揮管理效能。

4.建議公司重新調整erp實施小組結構,讓其真正發揮作用,而非擺設。

5.成立erp稽核小組,對各部門kpi進行稽查、考核,促進管理提升。

6.建議建立物控管理制度,提升物控管理水平。

7.建議建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行k3成本管理模塊。

8.建議制訂倉庫盤點制度,強化日常性盤點工作,及時反映物料管控問題。

9.實施“固定資產”模塊。

10.跟進“資本運營管理系統”項目。

五、終結。

經過20xx年10個月的推行,公司erp系統已經完成了其“穩定運行、收集數據”階段。接下來要重點發揮的是其管理功效,而這點的發揮,依賴于各個管理節點的管理能力和水平,依賴于各個節點“用數據而非拍腦袋”意識的改變。

以上總結,憂心忡忡,不盡之處,敬請指教。

6s管理心得

6s管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。下面是本站帶來的6s管理心得體會,僅供參考。

通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6s管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎,它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象,為企業創造一個整潔、規范、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業效益有著極大地推動和指導作用。

6s現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個員工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。

下面就通過對6s現場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受。

通過學習,總結6s六個方面的內容,其關鍵點在于人、物、環境和管理幾個環節上。

一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣,按章辦事,規范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。

二、整理,整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態,同時還體現著企業的形象。

對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的數控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛生環境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經此次6s整改后,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀,基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!

三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境,可以改變人的精神面貌,激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6s管理的一項重要內容。

有了一個清潔的環境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態,同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足,以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使企業走向規范化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的。

通過學習6s管理模式,使我認識到要想樹立企業形象,促進企業生產發展,提高企業經濟效益,必須加強企業管理,而6s現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。

在今后的工作中,我們不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養,讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養修身!

近期,公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報,我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動,極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產管理發生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業公司工作,對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,這無疑是一個學習提高的絕佳機會。

6s現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都形成良好的職業素養,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6s管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

我覺得要把工作真正做好,一定要有責任感,這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言:“責任到此,不能再推?!边@句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。

責任感是我們戰勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務,每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種責任感。

責任是訂單上一句關鍵的詞語,責任是賬本上一個精確的標點,責任是金屬計算盤上微小的刻度,責任是加工車間一副白色的手套,責任是加工過程中需要精細的每一個管理環節,責任是日?;顒又行枰澕s的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣,責任是工作的態度、責任是唯美的追求。責任能迸發完成工作任務的勇氣和力量,責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現隱患。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。

學習6s管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節,長此以往,有助于責任感的養成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

以下是我以及我公司在實行6s管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司范圍內推行6s,其目的就是讓所有的員工心里都有一個6s的理念,讓6s深入人心,以此提升企業形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6s后,我覺得大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善。相信這次6s后,我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作,將6s進行到底,為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6s后我的心得體會。

6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。

剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6s,形成處處6s,時時6s的大環境。沒有最好,只有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6s貫徹到行動中去,而且還要將6s似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

管理概念或方法,有其特定的環境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、應用和內容等方面看,正確理解5s,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點。

清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據上述分類清理現場物品,現場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上,合理規劃現場的空間和場所;2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,形成干凈、衛生的工作環境。

安全采取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規范形成規范與制度,保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結,持續改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規范,明確責任,由突擊運動轉化為常規行動。

工作現場管理的基本目標。

5s/6s的精要之處,在于它總結出了工作現場包括物品、環境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所,其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。

要素關系與分析。

清理、整頓、清掃、安全,是6s中關于現場狀況改進提升的四項基本行動。

“清理”是改進工作現場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現場進行整理整頓,包括重新規劃與安排,是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關聯的,有次序的。

“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。因此,筆者其位置提升到“規范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規范”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。

“規范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規范與制度。所以,6s中的“規范”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內容,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結,“規范”是一個比較恰當的、廣泛采用的概括。

“素養”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規范化和整潔化,不單單只是表現在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。6s管理能讓企業從基層開始發生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。

管理者管理者心得

市場競爭的無情和殘酷,企業發展消亡的生死憂關,對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題,要是學不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經濟效益這個企業追逐最大目標的實現,更談不上管理者的管理生命。所以說,現代企業的管理者必須是一個開拓創新的先鋒和尖兵。

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