學習總結可以幫助我們發現學習中的不足和問題,從而提高自己的學習能力。附上一些學習總結的范文,供大家閱讀和分析,提升自己的寫作能力。
公司培訓學習總結
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上??墒俏疫€是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
1、讓自我更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來自我真的就應感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,并且還在蓬勃發展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環節,克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發展,我想我們也就應主動的去了解這些的。
2、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統的,并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
3、學習了不少禮儀與修養。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學到了就應如何發揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
4、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。
學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發展貢獻自我微薄的`力量。
公司培訓學習總結
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。
公司培訓學習總結
成功來源于按照既定的目標,經常對自己的目標和計劃進行檢查修正,堅持、不放棄,堅持就是執行,不放棄就是執行力。一切執行都是為了最后的結果。沒有結果,所有努力將被歸集為零;沒有結果,任何借口都是蒼白無力;沒有結果,就沒有成績。
“當我不舒服的時候就是我成長的時候”“痛則不通,通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變為舒服,那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難,才有知識和閱歷的積累,才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機會?!疤嗤寺?,就是死路;沒有退路,我才會有出路”。
凡事負責任,責任的承擔就是能力的提升。我們要有承擔責任的良好心態,只有承擔責任才能主動去發現問題,解決問題,才能以積極的主觀能動性去面對挑戰,這樣才是自我提升的快速途徑,才能實現有效的自我成長。
凡事高標準,嚴要求。要以身作則,要求別人做到的,自己先做好,才會令人信服。全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態,才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人,都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一,工作提前,自我退后!
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學習進步,以優秀員工的標準來嚴格要求自己,爭做一名優秀員工,為公司創造更大的效益,為社會做出最大貢獻。
公司培訓學習收獲總結
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kpi(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
公司培訓學習總結
我公司xx年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單,組織培訓師和業務骨干,結合本單位經營工作重點和工作實際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理,客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
本次培訓人員范圍主要有:全體營業人員10人,全體社區經理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網點),商業務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時。
主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎業務及流程(含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數據維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
(2)新業務培訓:因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理,針對不同的業務,組織產品經理及內訓師共同進行培訓,主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的`營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
(3)營業廳服務營銷技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務禮儀,優質服務意識,服務溝通技巧,營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。
(4)農客經理營銷與服務技巧培訓:主要有農客經理心態調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統業務培訓:前臺綜合受理、號線系統,工單處理系統等。
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業組、社區經理及商業客戶組?;顒舆^程總結進度本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響??傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
(1)通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)強化學習型組的企業文化理念。
執行力,一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動力成為企業發展必須解決的問題。
因此,學習與成功對掌握執行力有著重要的意義。
要想在事業上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專業知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。
現代社會是一個知識、文化高度發展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。
公司培訓學習工作總結
南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在20xx年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發,必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環節的知識,另一方面是業務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業務領域知識的培訓難度,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養,也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、20xx年春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程,由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和。
規章制度。
等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創造的效益?!?/p>
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優,因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優化員工培訓,為公司戰略目標的實現提供有力的人才保證。
公司培訓學習總結
尊敬的各位領導、各位師傅、同事們:
大家好!我叫xxx,是xxx公司的一名員工。
首先感謝領導給我此次培訓學習的機會!作為年輕帶班長,有幸成為師徒培訓協議中的一員,跟隨師傅在思想、技術等方面重新學習,我感到萬分榮幸和自豪。
年初,公司領導為了增強青年骨干員工的思想意識、操作技能,簽定了新一輪的師徒協議。此協議的簽訂在青年員工中掀起一股學習的浪潮,對我們進行了一次從思想到操作的洗禮。
在思想認識上,要牢固樹立責任意識、精品意識。只有思想意識超前,工作思路放寬,牢固樹立責任意識、精品意識,加強主人翁責任感和愛崗敬業精神,才能制造出優質變壓器產品。思想上松懈,工作就會懈怠,只有思想重視,在工作中才能意識到、想到、做到。所以在工作中要拋棄掉事不關己,高高掛起的錯誤思想,敢于承擔責任,不推諉,不扯皮,盡自己最大的能力做好本職工作。工作中不只局限于會干這項工作,而是要干好并且有提高。工作中不只是動手,而是要用頭腦去思考:思考是否能把操作方法簡單化,保證質量的前提下提高生產效率、節約原材料以降低成本;思考是否能優化生產流程,縮短產品生產周期等等。意識支配行動,行動導致結果。只有不斷的思考工作中才可能創新,才能創造出更多優質變壓器產品。
在操作上,嚴格按照公司規定,注重細節,使每個細節都做到規范操作、準確到位、一絲不茍、精益求精。以局部帶動全體,提高整體質量,杜絕了粗放式的操作;學習標準化操作步驟,以保證產品的精益求精。
管理上,嚴格要求我們特高壓規范管理模式。從場地合理布局到工作安排,從清潔日志日報表到操作數據日志,每一步都詳細記錄,每一處都嚴格要求,抓大局,重細節,鍛煉我們對生產的整體把握,為以后的工作打下了堅實的基礎。
感謝領導給我的這次學習機會,通過這一年的培訓,使我的責任意識、質量意識、安全意識、清潔意識、大局意識等都得到了加強。今后,我會更嚴格的要求自己,向師傅們多多學習,珍惜車間領導給與的每一次機會,努力地充實自己,提高自己,為天威的明天貢獻自己的一份力!
一年的學習中,我們先后參加了帶班長培訓、5s管理、qc小組活動、tmp質量管理體系、整體套裝工藝守則等一系列培訓,使我在思想上更加深刻地認識到產品質量的重要性,并學習了新的管理經驗,提高了自身綜合素質。
公司培訓學習總結
20xx年7月12日7月15日,為適應公司開拓新領域、運用新模式、實現新發展的要求,進一步提升廣大科級干部的綜合素質,更好地發揮科級干部在各項工作中的領軍作用,按照公司的安排,我參加了公司組織的科級干部培訓學習。
在四天的學習中,我們系統地學習了中國石油集團公司的發展戰略及石油安全、長城鉆探hse管理實務、長城鉆探質量管理實務、企業領導力與執行力、公文寫作及文書實務、科級干部的綜合素質及項目、財務、經營管理實務。通過學習,我感到提高了自身的專業文化素質,培養了新的工作理念,促使自己在工作中進一步穩步提升業務能力。
在中國石油集團公司的發展戰略及石油安全課程中,通過老師的'講解,我深刻的懂得了集團公司近幾年在國際復雜的形勢下取得的輝煌的成績,理解了集團公司領導的高瞻遠矚及集團公司未來的發展戰略以及集團公司為中國的石油安全所做出的貢獻,我為作為一名中石油的員工而感到自豪。在長城鉆探hse管理實務和質量管理實務的課程學習中,我系統地學習了長城鉆探的hse管理和質量體系和在實際運用中的一些實例,為以后我在工作中貫徹和執行長城鉆探的hse和質量方針和目標奠定了堅實的基礎。在企業領導力和執行力的學習中,我通過老師的講解,深刻理解了自己的性格特征,學習了怎么在領導和被領導的工作過程中,執行領導的指示,領導自己的下屬員工為實現一定的目標而進行努力。通過對公文寫作及文書實務的學習,我掌握了寫作各種公文及文書的方法和格式,并理解了為什么要這么寫作,為什么要采用這種格式,為我今后的公文及文書寫作指明了方向。在科技干部的素質學習中,我通過老師的講解,學到了怎樣提高自身的素質,怎樣在工作中擺正自己的位置,協助領導工作。在項目、財務、經營管理實務的學習中,我學到了經營管理的一些知識。以前,我只是一名技術管理干部,對經營管理不熟悉、不了解,通過學習,豐富了知識,增長了見識,為我今后的工作注入了新的活力。
在學習的間隙中,公司還組織了一系列的活動。作為調入公司時間不長的一名新員工,通過這次學習的機會,與公司的其他科級干部進行了交流,為我快速地融入工程服務公司這個大集體,起到了很大的促進作用。
通過學習使我個人在不斷的學習中重塑、提升自我。我明白符合企業發展干部是在不斷學習中成長起來的。我會克服困難更加充滿信心的搞好今后的學習。
公司個人培訓學習總結
懷著一種空杯的心態,我有幸參加__舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售培訓心得(三)。
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。
現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責營銷系統,團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時,應該把加一些負面信息和數字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬rbm,某廠在海關被查等等。
何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。
學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業務技能,提升業務方法,真正發揮出學習的用處!
公司培訓學習收獲總結
1、調整自己的工作心態。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像李強老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態”,在我們服務業中,如果沒有健康快樂的工作心態,就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。
4、學會感恩。
李強老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續,愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
公司業務學習培訓總結
回顧××年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
××年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司培訓學習收獲總結
20--年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓。很高興公司領導給了我們這次學習的機會,感謝領導對我們的栽培。通過這次培訓,讓我從中受益匪淺。這次培訓實用性強,既增長了理論知識,又安排了現場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經驗和知識,在各方面為我們創造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。
在培訓期間,整個培訓主要分為理論學習、現場實踐和參觀學習和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結:
一.專業理論知識學習。
理論學習部分主要邀請了技術支持部的技術人員為我們上。
課,主要講述了csc-20--(v2)變電站自動化監控系統、csc-200e測控裝置、csm-320ep網絡信息管理與控制裝置、csc-103a/b數字式超高壓線路保護裝置、csc-101a/b、csc-102a/b數字式超高壓線路保護裝置、csc-326g數字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業理論知識,學以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。
中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護-添加保護-定義保護id4、可以全部選擇也可以部分選擇。在csc-200e測控裝置的培訓中,主要先從外部構造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。csc-100系列數字式超高壓線路保護裝置適用于220kv及以上電壓等級的電網,該裝置作為csl-101、102和103數字式超高壓線路保護裝置的升級產品,吸取了csl-100系列數字式線路保護裝置的優點和成功經驗,在此基礎上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎。
北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環保的智能設備,以全站信息數字化、通信平臺網絡化、信息共享標準化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監測等基本功能,并可根據需要支持電網實時自動控制、智能調節、在線分析決策、協同互動等高級功能,實現與相鄰變電站、電網調度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設備廠家調試完成,現場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質電纜的用量。
二、現場設備實踐。
在結束了理論學習之后,北京四方廠家為我們提供csc-200e測控裝置、csc-326g數字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現場工作才是日常工作的重點,這次培訓提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結合。
三、參觀學習和交流。
在進行學習和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產車間,認真細致的講解每一個生產環節以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現代化的生產體系和經營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。
此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,具有重要的現實意義。非常感謝公司給我這次學習培訓機會,在培訓中我時刻嚴格律己,認真聽講,做好筆記,邊學習邊交流,邊實踐邊總結,是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學習,虛心請教,吸取別人優點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!
公司培訓學習總結范文
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,大家也要開始寫。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
這幾天我們抽空重新學習了公司的各項制度,加強了對公司各項制度的深入了解,使我更加清醒的認識到學習公司的制度,遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況結合個人實際談一點膚淺的心得。
二:通過學習提高了業務知識.這次較全面的學習了自己所從事的工作的各種管理文件,如財務方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財務管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內勤人員在開發貨單時碰到超信用期的客戶,不能憑業務員或銷售經理說能發就開單,而是要看具體超期多少天由相關人員解鎖通知發貨才能開單,還有借款制度學習也是如此,各種手續要完備,單據要保存,物流方面的文件如:銷售產品需求計劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據.績效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過制度學習的有效開展,增強了我遵守制度的自覺性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發了學習制度的熱情,提高了工作中的自律意識,使我能深刻的體會到我們公司的經營理念是:以客為友,創新服務,永續經營,那需要我們每位員工以熱情服務的工作態度,踏實勤奮的精神,嚴格要求自己,盡職盡責,恪守職業道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創佳績,為公司的發展壯大做出自己的貢獻。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的。
軍訓。
生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
公司學習培訓總結報告
企業文化就是一個企業的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規范。
企業文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業形象產生強烈的認同感;對企業的工作產生責任感;對企業的發展產生使命感;對企業的利益產生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業效力。所以說,企業文化是企業發展內在動力的基礎,是提升企業核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業文化不是喊出來的,而是實打實的做出來的,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業文化是一個企業做事的方式和態度。
公司培訓個人學習總結
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是。
(2)負責工傷保險工作;。
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員。
熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業,也能夠規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
公司員工學習培訓總結
根據公司20xx年度培訓工作的總體安排,公司分階段性地實施了上述培訓工作,現將公司20xx年度培訓工作總結如下,并在此基礎上提出下年度培訓工作的總體。
一、20xx年度培訓工作的總體組織安排
1、實施廠部、車間培訓模式,明確了各自培訓職責。
2、根據公司人力資源部的培訓工作要求,在認真討論的基礎上編制車間20xx年度培訓計劃,并配套制定相應的培訓制度和實施細則。
3、根據員工進廠時間、崗位工種等不同,對廠員工的培訓等提出了不同的培訓要求和實施辦法,并認真加以實施。
4、對在崗員工的安全知識培訓,按年初制定的培訓計劃,由行政部協調,相應車間組織實施,培訓情況留檔存查,對素質整體提高起到促進作用2015年度員工培訓總結4篇工作總結。
6、按照過程監督管理的思路,由行政部經理每季度對全廠員工組織一次提問,提問問題以每季度制度培訓為主,并據此評價車間的總體培訓效果,以推動車間的培訓工作。
7、繼續應用激勵機制,采取“獎優罰劣”方式,刺激員工培訓的主動性和積極性,并積極創造條件,讓表現優秀的員工盡快提拔到關鍵崗位,以發揮其相應的作用。
二、培訓工作中值的繼續發揚的部分
1、培訓工作是一項長期貫徹執行的工作,員工素質的提高不會在短期內獲得很大收益,在這點上,所有管理人員都應有一個清醒認識,對員工理論、實踐技能的培訓必須持之以恒。
并培訓了生產安全教育知識、包裝質量、設備檢查及操作等知識,對規范員工的作業行為,提高員工素質和安全防范能力都將起到積極作用。
3、創造一個良好的培訓氛圍對提高培訓整體效果非常有利。
4、對培訓和日常工作表現優秀的員工及時給予相應的獎勵,無論是物質方面還是精神方面的,對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,在員工學習態度上,正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。
5、任何培訓工作都必須形成相應的記錄并定期監督檢查,是保證培訓制度得以貫徹執行的重要手段。
三、培訓實施工作中暴露出問題及改進點
1、崗位員工的頻繁流動給培訓工作帶來很大壓力,各車間在具體培訓中必須針對員工實際制定相應的培訓目標,要確定重點培養對象,保證崗位關鍵人員不發生斷層現象。
2、在組織的員工實踐考評中,均暴露出實踐操作不規范,理論和實踐知識銜接性差等共性問題,在下步培訓中,要更多向班組現場培訓、主任級以上干部現場提問講解方向傾向,針對具體問題現場具體講解解決,可能比上幾個小時課的效果更好。
以上就是我的總結。
【員工年度培訓工作總結二】
時間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的`這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
現就分管的培訓工作,向上級領導匯報
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
我部與出國留學培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。
在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望
1、希望能有學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。
在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。
做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
公司集體培訓學習總結
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術,受益非淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區別。如果兩者有區別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優秀的企業家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發出海一樣的力量。因此,個人的發展離不開企業的發展,每個員工要將個人的追求與企業的追求緊密結合起來,并樹立與企業一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業和員工才能真正得到發展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的'。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發揚了中國的優秀傳統:“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應。這種協同效應也就是指合作精神。
通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發現別人的優勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現自己的理想,到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環節,導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現,具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現目標為共同愿望,首先要統一思想,同心同戰,配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協力,在集體奮斗中發揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養團隊精神,增強凝聚力,消除內部損耗,居安思危,形成團隊優勢,從而發揮整體效能。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質,它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協調、默契協作、互補互助。
1、團隊是企業發展的根源,沒有最好的個人只有最好的團隊,一個團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有責任感,要勇于承擔責任
4、在實施團隊培訓時,要有意識的加強參與者對團隊培訓目標的認識,只有這樣培訓的效果才會更好的達到。