產品個人工作總結（模板23篇）

每個月的工作總結都是我們工作歷程中的重要一環，它幫助我們不斷成長和進步。以下是小編為大家整理的幾篇月工作總結范文，供大家參考和借鑒。

產品設計師個人工作總結

產品推廣個人工作總結

產品經理個人工作總結

產品質量個人工作總結

20xx年，我在站領導的栽培和指導下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務，為完成工程質量工作任務，做出了自身應有努力?，F將這一年的工作情況總結如下：

本年度我所參與監督管理的新建工程項目共x項，總面積為xxxx萬平方米；結轉工程xx項，面積：xxxx萬平方米。結轉工程中有x項工程已經驗收，新開工程中有x項工程，xx工程正在整理資料準備驗收。進行現場監督檢測xx次，合格率為100%，按照站領導的安排部署，根據我站有關要求，嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”，加大日常監督抽查力度，強化施工過程日常監管和指導服務，對發現的問題隱患，按照有關規范文件，結合實際情況，下發整改通知書和停止施工通知單，督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患，確保工程質量安全平穩可控。

“監理報告制度”推行之初，我站被確定為xx試點單位之一，按照通知要求，在xx區內在建工程中全面推行了監理報告制度。今年，作為該項工作的具體聯系人，我在落實該項制度過程中總結了一些經驗。為使監理填報表格時更加規范、直觀、易懂，我按照制度要求設計制定了xx專用表格，該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前，應總站要求，協助制定了監理報告“周報表”，并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。

為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面，隨時為單位提供準確的數據，在站領導的指導下，我在本年度做了大量的工程情況統計工作。在推進房證辦理方面，制作了xx區未驗收、未備案工程情況統計表；在落實“工程質量安全提升行動”中，向總站按季度報送地區工程質量報表；在工程質量形勢分析工作中，統計xx地區了上、下半年以及全年的相關工程質量監督情況基礎數據，制作了xx區的諸多統計表。

除了日常工程質量監督管理工作，我還承擔了本年度站內的出納工作。對于財務我沒有經過系統的學習，但我并沒有絲毫懈怠，經過兩年來會計的指導和自己的學習、摸索，現在已經熟悉并掌握了相關業務，圓滿完成了20xx年度各月記帳、結帳和賬務處理；工傷保險、醫療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納；往來銀行等部門間的業務和各種日常辦公費用的繳納等工作。

產品銷售個人工作總結

20××年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的銷售工作來看，完全沒有達到自己的目標，上半年來看，覺得去年交通運輸部4架機的訂單，年初的昆明xx所的訂單，所以不著急，缺乏積極主動去開拓市場聯系客戶的干勁,還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有更深入的了解，浮在表面，在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占到主動，對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。遇到產品方面的難點和問題，經常請教工程、生產、機務等有經驗的同事，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平。

從銷售上看，我的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20××年只完成了xx架小型無人機的銷售，對產品優勢拿捏不準，這對于我開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：1.對于客戶需求了解的還不夠深入，對于各種招標網的關注度不夠。 2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，技術問題溝通不夠深入，技術層面過度的依賴工程部、機務部。不能把我們公司產品的詳細情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費，時間過了很久才提出來全面更正。

從采購上看，入庫檢驗流程存在時間拖沓等問題，倉庫管理存在很多貨品出庫沒有追溯性等問題，必須在后期結合新上的倉庫管理系統進行一次大力度的整改，實現紙質信息到電子信息的提升，提高采購物資的進庫、出庫的時時性、準確性、可追溯性。

參與了警用武器裝備展、珠海航展，兩個大型展會的前期及后期工作，起到了一定的公司推廣及品牌建設的功效。陪同工程部、生產部前往xx基地保障試飛，拿到報告。前后共分xx批次進口xx架次整機、散件及航空發動機等航空設備，做到了前期辦理各項進口機電證，準備材料實現快速通關，保證國外進口產品的快速抵廠，對于采購，做到了“秉公辦事、維護公司利益”的原則，并綜合考慮“質量、價格”的競爭，擇優選取。

一年來不足比收獲大，不完善比完善多，在今后的一年，一定改變現在的狀況，將工作重心向銷售傾斜，在主力銷售的同時兼顧采購的工作，做到互不干涉而又都能圓滿完成工作。

產品質量個人工作總結

在公司的這一年里，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作。

積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。在本部門的工作中，工作積極性高，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結經驗，吸取教訓，做如下總結。

對所負責產品進行檢驗，并對產品最終質量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進行分類總結，并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。對負責的檢驗區5s工作進行清理。

一方面，虛心向同事請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規范自己的工作態度；另一方面，認真學習部門的各種檢驗規范等，如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領、部品進貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短的時間內把自己塑造成為一名合格的質量檢查員。

檢驗員要有一定的專業技術水平。有較高的質量意識。應養成好學的習慣，善于分析總結，持續改進。具備現場發現問題的敏銳眼力。有認真的工作態度、很強的執行力。堅持原則，要有勤懇的共作態度。善于團結同志，處理好人際關系。

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

產品質量個人工作總結

時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結：

作為工程施工人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

做好事中監督工作，發現及糾正施工中存在的問題，對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關，每個施工環節都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

本人對出現的施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平；按時向公司提交周報、月報，將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯系在一起。

通過自身的不斷學習，本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在xx項目中，本人更是兢兢業業的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監理的認可和好評。

對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更的內容整理進入竣工圖?？⒐D能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據。

隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新技術新發明，與此同時，我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝，不斷提高他們的專業素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍！

產品質量個人工作總結

20xx年，我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，現進行以下工作總結。

原材料質量控制有關產品的生命，我們通過嚴格把好入口關，從源頭來控制產品的質量，對所有外購原料，首先按規定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度，產品檢驗根據檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。

半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產品質量，我們對產品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，并嚴格執行。所有員工的產品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個社會舞臺，讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。

新產品開發個人工作總結

通過研發會議決議或市場部調研結論同意立項的項目，由研發部匯總，并制定相應的項目研發推進計劃，呈報總經理批準執行。如項目不能通過立項，則停止運作。

五、項目開發。

研發中心將總經理批準執行的項目研發推進計劃，下發各相關部門，各部門根據推進計劃中的時間安排制定本部門的工作計劃。在項目推進過程中，研發中心將在必要時向相關部門通報項目進行情況。如在項目推進的過程中發生異常情況，研發中心將以書面形式通知各相關部門。項目的實施可采取自行研發、購買專利、技術合作等多種形式。

（一）產品小試階段。

1．通過技術資料的搜集，設計新產品的試驗方案，試驗方案包括：試驗配方、工藝過程等內容。

2．新產品使用的原輔料原則上以公司現有的原輔料優先選擇，若為公司內部沒有的原輔料，可聯系廠家索取樣品。必要時，可請綜合計劃部協助解決。

3．新產品經過反復試驗和改進后，可將認為滿意的產品在研發中心內部進行品嘗。研發中心品嘗通過后，進行集團公司內部品嘗。

4．公司內部品嘗前，應依據新產品不同的特點，設定相應的通過標準，超過評定標準時，則視為新產品小試通過。如內部品嘗未能通過，則應對新產品繼續進行試驗和改進。

5．在新產品研制過程中，如遇到技術方面或其他方面不能逾越的困難時，可通過購買專利、技術合作等多種途徑尋求解決辦法。

6．小試通過的新產品必須通過研發總工程師的合格鑒定，方可進行中試申請。

（二）中試準備。

1．新產品小試通過后，即進行相關技術文件的編寫工作。技術文件包括：原輔材料采購標準、原輔材料檢驗標準、生產加工工藝、成品檢驗標準。技術文件須經研發總工程師、研發副總核準。

2．進行中試申請，在申請中應明確中試的時間、地點、目的、生產數量等內容，并附所需原輔材料及包裝物明細。中試申請經研發總工程師、研發副總、生產副總批準后，由綜合計劃部協調安排備料、生產等相關事宜，應在1個月內安排中試的具體時間。

3．研發人員在中試前一天到達中試現場，進行技術文件的下發和生產工藝、操作要點等相關內容的培訓。參加培訓人員應包括：生產部經理、車間主任、相關班組長、品控部經理、工藝員及質檢員。

（三）新產品中試。

1．新產品中試的全過程由生產部人員按工藝進行操作，品控人員對生產過程進行監控和記錄，研發人員現場跟蹤指導，及時了解和處理新產品在生產過程中出現的技術問題。

理入庫手續，并在交接記錄上簽字確認。

如存在技術或工藝方面的問題，則須在上對存在問題進行闡述，說明原因，并簽字確認。

4．如中試進行三日后，分公司總經理及各相關部門主要負責人仍未完成《中試成果確認/驗證記錄》，則視為分公司確認新產品中試成功。

5．中試結束后，收回下發的全部技術文件。依據生產過程所反映的情況，對原輔材料采購標準、原輔材料檢驗標準、生產加工工藝、成品檢驗標準進行修訂，由研發總工程師核準。核準后的技術文件交副董事長和研發中心存檔。

（四）產品上市前的相關工作。

1．產品通過中試后，研發人員將產品說明、包裝尺寸提供給市場部，市場部根據情況通知廣告包裝部開始進行產品包裝設計。研發中心將《中試成果確認/驗證記錄》的復印件交綜合計劃部，產品開發工作完成。

2．研發中心提供產品配方給財務部，由財務部對產品進行定價。如銷售部不能認同試銷產品的定價，可由財務部、研發中心、綜合計劃部協調解決。

3.市場部根據情況，安排對新產品進行品嘗、調研。

件下發。

（五）其他。

通過技術合作等方式運作的項目，由研發中心按公司規定和需求對合作方進行篩選，簽訂合作合同，并對該項目進行監控。

六、產品上市后。

產品上市后，研發部可根據市場部的市場調研結論和銷售部門的反饋意見，不斷完善新產品加工工藝和風味特色。

企業開發新產品的過程，并沒有固定的模式或統一的程序。但一般的新產品開發都是可以分階段、分步驟的，全部的工作程序如下。

1、新產品構思。

構思不是憑空瞎想，而是有創造性的思維活動。新產品構思實際上包括了兩個方面的思維活動：

一、是根據得到的各種信息，發揮人的想象力，提出初步設想的線索；

二、是考慮到市場需要什么樣的產品及其發展趨勢，提出具體產品設想方案，可以說，產品構思是把住處與人的創造力結合起來的結果。

新產品構思，可以來源于企業內外的各個方面，顧客則是其中一個十分重要的來源。據美國六家大公司調查，成功的新產品設想，有60%到80%來自用戶的建議。一種新產品的設想，要吧提出許多的方案，但一個好的構思，必須同時兼備兩條：

（1）要非常奇特，創造性的思維，就需要有點異想天開。富有想象力的構思，才會形成具有生命力的新產品。

（2）構思要盡可能接近于可行，包括技術和經濟上的可行性。根本不能實現的設想，只能是一種空想。

2、新產品篩選。

從各種新產品設想的方案中，挑選出一部分有價值進行分析、論證的方案，這一過程就叫篩選。篩選階段的目的不是接受或拒絕這一設想，而是在于說明這一設想是否與企業目標的表述相一致，是否具有足夠的實現性和合理性以保證有必要進行可行性分析。篩選要努力避免兩種偏差：

其一，不能把有開發前途的產品設想放棄了，失去了成功的機會；

其二，沒有開發價值的產品設想誤選了，以致倉促投產，招致失敗。

3、編制新產品計劃書。

產品設計的各項技術規范與原則要求；

產品開發的方式和實施方案等等。這是制定新產品開發計劃的決策性工作，是關系全局的工作，需要企業的領導者與各有關方面的專業技術人員、管理人員通力合作，共同完成。這一步工作做好了，就為新產品的實際開發鋪平了道路。

4、產品設計。

這是從技術經濟上把新產品設想變成現實的一個重要的階段。是實現社會或用戶對產品特定性能要求的創造性勞動。新產品的設計，直接影響到產品的質量、功能、成本、效益，影響到產品的競爭力。以往的統計資料表明，產品的成功與否，質量好壞，60%—70%取決于產品的設計工作。因而，產品設計在新產品開發的程序中占有十分重要的地位。

5、新產品試制。

這是按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程。它包括新產品試制的工藝準備、樣品試制和小比試制等幾個方面的工作。新產品試制是為實現產品大批量投產的一種準備或實驗性的工作。因而無論是工藝準備、技術設施、生產組織，都要考慮實行大批量生產的可能性，否則，產品試制出來了，也只能成為樣品、展品，只會延誤新產品的開發。同時，新產品試制也是對設計方案可行性的檢驗，一定要避免設計是一回事，而試制出來的產品又是另一回事。不然就會與新產品開發的目標背道而馳，導致最終的失敗。

6、新產品評定。

新產品制出來以后，從技術經濟上對產品進行全面的試驗、檢驗和鑒定，這是一次重要的評定工作。對產品的技術性能的試驗和測試分析是不可缺少的，主要內容包括：系統模擬實驗、主要零部件功能的試驗以及環境適應性、可靠性與使用壽命的試驗測試，操作、振動、噪音的試驗測試等。對產品經濟效益的評定，主要是通過對產品功能、成本的分析，通過對產品投資和利潤目標的分析，通過對產品社會效益的評價，來確定產品全面投產的價值和發展前途。對新產品的評價，實際上貫穿開發過程的始終。這一階段的評定工作是非常重要的。它不僅有利于進一步完善產品的設計，消除可能存在的隱患，而且可以避免產品大批量投產后可能帶來的巨大損失。

7、新產品試銷。

（3）可以根據新產品的市場“試購率”和“再購率”，對新產品正式投產的批量和發展規模作出進一步的決策等等。

8、商業性投產。

這包括新產品的正式批量投產和銷售工作。在決定產品的商業性投產以前，除了要對實現投產的生產技術條件、資源條件進行充分準備以外，還必須對新產品投放市場的時間、地區、銷售渠道、銷售對象、銷售策略的配合以及銷售服務進行全面規劃和準備。這些是實現新產品商業性投產的必要條件。不具備這些必要的條件，商品性投產就不可能實現，新產品的開發就難以獲得最后的成功。

蘭花七佛山制藥公司新產品開發工作取得階段性進展2014年4月2日，山西省食品藥品監督管理局注冊處以及晉城市局安監科領導及藥學專家蒞臨我公司對我公司已經申報的3個新產品進行現場動態考察，這標志著我公司自2014年底取得第一張醫療器械注冊證（七佛山痛消靈），2014年又開始著手新藥開發工作以來，“苯磺酸氨氯地平片”終于通過中國人民解放軍第四軍醫大學第一臨床醫院的臨床試驗，等到了國家對企業考核的最后一個程序，接下來的工作就是發放注冊文號上市。

在國家政策趨于規范，技術難度在不斷提高，新藥審評進度較以前為慢，新藥通過率較低，國家對新藥的審批過于謹慎的大環境下，我公司接連有新產品被國家審評中心專家肯定，實屬不易。本次考核的品種有2014年申報的“苯磺酸氨氯地平片”、2014年申報的“鹽酸氨基葡萄糖膠囊”和2014年開發的“阿莫西林克拉維酸鉀膠囊”。此三個品種分別是治療高血壓的一線用藥、治療退行性關節炎的目前世界上最確切的藥物，廣譜抗生素復方制劑。都是療效確切，生產廠家較少，科技含量大的高利潤產品。這些產品的上市定會為我公司贏得豐厚的商業利潤和巨大的社會效益。

總結。

報告。

我課1~5月以來，開發的品牌手機電池，配套產品及工業配套產品為以下：

工作計劃及問題點：

1．手機電池人員分配及工作安排，以手機的品牌分配到個人制。

2．手機電池在8月份，計劃自主開發生產400款，（包括以前開發的品種轉化成自行生產）。

3．現新產品開發手機電池，必須要經過電芯認證，我課再開發時部分產品很難做到，會影響到手機電池開發的進度。

4．要求各部門在下《開發任務書》的同時,必須把各項開發新產品要求明確并填寫好,否則退回相關部門。

5．各部門在開發前期,如果有更改項目,及時通知我部,即使是純貿易買賣電芯,都要經過材料認證程序和新產品開發程序。

6．在開發期間,如果各部門要我部提供技術支持的,要及。

時提出,不要自行處理,后果請自己承擔責任,盡量在開發過程中少走彎路,以免影響開發進度。

2014年是我部門的一個不平凡的年，從單純的開發部經過公司的不斷壯大，已經轉變為以一個中心下屬三個部門及一個設計室的大部門，在產品鏈發展了充電器的自主開發到生產，徹底擺脫了全部充電器需要外采購的局面，手機電池從公司母體中分離出來，把手機電池的生產移到深圳，從而擺脫了開發及信息緩慢的局面。

而我在去年的工作中，個人開發了工業配套產品為68款新產品，其中mp3產品是36款，數碼相機電池為5款，dvd電池為6款，手機電池為3款，其它電池產品為18款。改良了5款老產品，其中dvd-1通過改良后，生產效率提高了30％以上，材料成本降低了26％，安全性能也得到了較大的提高（由鋼殼換成鋁殼電芯），經過了又整一年的產品開發工作，個人的工作壓力及工作任務特別繁重，建議公司在今年我部應增補兩到三人，緩解目前的工作壓力分解目前的工作任務。同各種類型客戶技術及業務的溝通，都可以向他們介紹和提供各種的異型電池電源方案，使我們公司產品在客戶心里感到有質量及技術保障，從而增加了與我們合作的信心。

但我們部門也有做的不足之處，在此給予提出幾點，希望對部門的發展有所幫助及推動：

以項目管理十分的零亂。

改善建議：制定一份部門新產品項目計劃進度統計表，安排人員進行項目統計及進度跟進，定期更新進度，工程師接到開發任務書時，先制定新產品開發計劃推進表格，部門管理人員定期督導各未完成項目的進度，幫助指導工程師處理難以解決的各種問題，定期跟進要求業務部對舊項目的進行涮新。

改善建議：從公司管理部就要抓起，對新員工進行入廠前規章制度和管理基礎，各部門進行職前工作職責、產品了解、工作流程。在職時的相關技術技能培訓，并且要制定出部門的年度細分到月，周培訓計劃，讓公司的員工工作起來效率更高效果更好！

通過研發會議決議或市場部調研結論同意立項的項目，由研發部匯總，并制定相應的項目研發推進計劃，呈報總經理批準執行。如項目不能通過立項，則停止運作。

五、項目開發。

行情況。如在項目推進的過程中發生異常情況，研發中心將以書面形式通知各相關部門。項目的實施可采取自行研發、購買專利、技術合作等多種形式。

（一）產品小試階段。

1．通過技術資料的搜集，設計新產品的試驗方案，試驗方案包括：試驗配方、工藝過程等內容。

2．新產品使用的原輔料原則上以公司現有的原輔料優先選擇，若為公司內部沒有的原輔料，可聯系廠家索取樣品。必要時，可請綜合計劃部協助解決。

3．新產品經過反復試驗和改進后，可將認為滿意的產品在研發中心內部進行品嘗。研發中心品嘗通過后，進行集團公司內部品嘗。

4．公司內部品嘗前，應依據新產品不同的特點，設定相應的通過標準，超過評定標準時，則視為新產品小試通過。如內部品嘗未能通過，則應對新產品繼續進行試驗和改進。

法。

6．小試通過的新產品必須通過研發總工程師的合格鑒定，方可進行中試申請。

（二）中試準備。

1．新產品小試通過后，即進行相關技術文件的編寫工作。技術文件包括：原輔材料采購標準、原輔材料檢驗標準、生產加工工藝、成品檢驗標準。技術文件須經研發總工程師、研發副總核準。

2．進行中試申請，在申請中應明確中試的時間、地點、目的、生產數量等內容，并附所需原輔材料及包裝物明細。中試申請經研發總工程師、研發副總、生產副總批準后，由綜合計劃部協調安排備料、生產等相關事宜，應在1個月內安排中試的具體時間。

3．研發人員在中試前一天到達中試現場，進行技術文件的下發和生產工藝、操作要點等相關內容的培訓。參加培訓人員應包括：生產部經理、車間主任、相關班組長、品控部經理、工藝員及質檢員。

（三）新產品中試。

1．新產品中試的全過程由生產部人員按工藝進行操作，品控人員對生產過程進行監控和記錄，研發人員現場跟蹤指導，及時了解和處理新產品在生產過程中出現的技術問題。

理入庫手續，并在交接記錄上簽字確認。

如存在技術或工藝方面的問題，則須在上對存在問題進行闡述，說明原因，并簽字確認。

4．如中試進行三日后，分公司總經理及各相關部門主要負責人仍未完成《中試成果確認/驗證記錄》，則視為分公司確認新產品中試成功。

工藝、成品檢驗標準進行修訂，由研發總工程師核準。核準后的技術文件交副董事長和研發中心存檔。

（四）產品上市前的相關工作。

1．產品通過中試后，研發人員將產品說明、包裝尺寸提供給市場部，市場部根據情況通知廣告包裝部開始進行產品包裝設計。研發中心將《中試成果確認/驗證記錄》的復印件交綜合計劃部，產品開發工作完成。

2．研發中心提供產品配方給財務部，由財務部對產品進行定價。如銷售部不能認同試銷產品的定價，可由財務部、研發中心、綜合計劃部協調解決。

3.市場部根據情況，安排對新產品進行品嘗、調研。

件下發。

（五）其他。

通過技術合作等方式運作的項目，由研發中心按公司規定和需求對合作方進行篩選，簽訂合作合同，并對該項目進行監控。

六、產品上市后。

產品上市后，研發部可根據市場部的市場調研結論和銷售部門的反饋意見，不斷完善新產品加工工藝和風味特色。

企業開發新產品的過程，并沒有固定的模式或統一的程序。但一般的新產品開發都是可以分階段、分步驟的，全部的工作程序如下。

1、新產品構思。

構思不是憑空瞎想，而是有創造性的思維活動。新產品構思實際上包括了兩個方面的思維活動：

一、是根據得到的各種信息，發揮人的想象力，提出初步設想的線索；

二、是考慮到市場需要什么樣的產品及其發展趨勢，提出具體產。

品設想方案，可以說，產品構思是把住處與人的創造力結合起來的結果。

新產品構思，可以來源于企業內外的各個方面，顧客則是其中一個十分重要的來源。據美國六家大公司調查，成功的新產品設想，有60%到80%來自用戶的建議。一種新產品的設想，要吧提出許多的方案，但一個好的構思，必須同時兼備兩條：

（1）要非常奇特，創造性的思維，就需要有點異想天開。富有想象力的構思，才會形成具有生命力的新產品。

（2）構思要盡可能接近于可行，包括技術和經濟上的可行性。根本不能實現的設想，只能是一種空想。

2、新產品篩選。

從各種新產品設想的方案中，挑選出一部分有價值進行分析、論證的方案，這一過程就叫篩選。篩選階段的目的不是接受或拒絕這一設想，而是在于說明這一設想是否與企業目標的表述相一致，是否具有足夠的實現性和合理性以保證有必要進行可行性分析。篩選要努力避免兩種偏差：

其一，不能把有開發前途的產品設想放棄了，失去了成功的機會；

其二，沒有開發價值的產品設想誤選了，以致倉促投產，招致失敗。

3、編制新產品計劃書。

產品設計的各項技術規范與原則要求；

產品開發的方式和實施方案等等。這是制定新產品開發計劃的決策性工作，是關系全局的工作，需要企業的領導者與各有關方面的專業技術人員、管理人員通力合作，共同完成。這一步工作做好了，就為新產品的實際開發鋪平了道路。

4、產品設計。

這是從技術經濟上把新產品設想變成現實的一個重要的階段。是實現社會或用戶對產品特定性能要求的創造性勞動。新產品的設計，直接影響到產品的質量、功能、成本、效益，影響到產品的競爭力。以往的統計資料表明，產品的成功與否，質量好壞，60%—70%取決于產品的設計工作。因而，產品設計在新產品開發的程序中占有十分重要的地位。

5、新產品試制。

這是按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程。它包括新產品試制的工藝準備、樣品試制和小比試制等幾個方面的工作。新產品試制是為實現產品大批量投產的一種準備或實驗性的工作。因而無論是工藝準備、技術設施、生產組織，都要考慮實行大批量生產的可能性，否則，產品試制出來了，也只能成為樣品、展品，只會延誤新產品的開發。同時，新產品試制也是對設計方案可行性的檢驗，一定要避免設計是一回事，而試制出來的產品又是另一回事。不然就會與新產品開發的目標背道而馳，導致最終的失敗。

6、新產品評定。

后可能帶來的巨大損失。

7、新產品試銷。

（3）可以根據新產品的市場“試購率”和“再購率”，對新產品正式投產的批量和發展規模作出進一步的決策等等。

8、商業性投產。

這包括新產品的正式批量投產和銷售工作。在決定產品的商業性投產以前，除了要對實現投產的生產技術條件、資源條件進行充分準備以外，還必須對新產品投放市場的時間、地區、銷售渠道、銷售對象、銷售策略的配合以及銷售服務進行全面規劃和準備。這些是實現新產品商業性投產的必要條件。不具備這些必要的條件，商品性投產就不可能實現，新產品的開發就難以獲得最后的成功。

蘭花七佛山制藥公司新產品開發工作取得階段性進展2020年4月2日，山西省食品藥品監督管理局注冊處以及晉城市局安監科領導及藥學專家蒞臨我公司對我公司已經申報的3個新產品進行現場動態考察，這標志著我公司自2020年底取得第一張醫療器械注冊證（七佛山痛消靈），2020年又開始著手新藥開發工作以來，“苯磺酸氨氯地平片”終于通過中國人民解放軍第四軍醫大學第一臨床醫院的臨床試驗，等到了國家對企業考核的最后一個程序，接下來的工作就是發放注冊文號上市。

在國家政策趨于規范，技術難度在不斷提高，新藥審評進度較以前為慢，新藥通過率較低，國家對新藥的審批過于謹慎的大環境下，我公司接連有新產品被國家審評中心專家肯定，實屬不易。本次考核的品種有2020年申報的“苯磺酸氨氯地平片”、2020年申報的“鹽酸氨基葡萄糖膠囊”和2020年開發的“阿莫西林克拉維酸鉀膠囊”。此三個品種分別是治療高血壓的一線用藥、治療退行性關節炎的目前世界上最確切的藥物，廣譜抗生素復方制劑。都是療效確切，生產廠家較少，科技含量大的高利潤產品。

這些產品的上市定會為我公司贏得豐厚的商業利潤和巨大的社會效益。

第四篇：2020年開發產品工作總結報告2020年開發產品工作總結報告。

我課1~5月以來，開發的品牌手機電池，配套產品及工業配套產品為以下：

1．2．。

工作計劃及問題點：

1．手機電池人員分配及工作安排，以手機的品牌分配到個人制。

2．手機電池在8月份，計劃自主開發生產400款，（包括以前開發的品種轉化成自行生產）。

3．現新產品開發手機電池，必須要經過電芯認證，我課再開發。

時部分產品很難做到，會影響到手機電池開發的進度。

4．要求各部門在下《開發任務書》的同時,必須把各項開發新產品要求明確并填寫好,否則退回相關部門。

5．各部門在開發前期,如果有更改項目,及時通知我部,即使是純貿易買賣電芯,都要經過材料認證程序和新產品開發程序。

6．在開發期間,如果各部門要我部提供技術支持的,要及。

時提出,不要自行處理,后果請自己承擔責任,盡量在開發過程中少走彎路,以免影響開發進度。

2020年是我部門的一個不平凡的年，從單純的開發部經過公司的不斷壯大，已經轉變為以一個中心下屬三個部門及一個設計室的大部門，在產品鏈發展了充電器的自主開發到生產，徹底擺脫了全部充電器需要外采購的局面，手機電池從公司母體中分離出來，把手機電池的生產移到深圳，從而擺脫了開發及信息緩慢的局面。

而我在去年的工作中，個人開發了工業配套產品為68款新產品，其中mp3產品是36款，數碼相機電池為5款，dvd電池為6款，手機電池為3款，其它電池產品為18款。改良了5款老產品，其中dvd-1通過改良后，生產效率提高了30％以上，材料成本降低了26％，安全性能也得到了較大的提高（由鋼殼換成鋁殼電芯），經過了又整一年的產品開發工作，個人的工作壓力及工作任務特別繁重，建議公司在今年我部應增補兩到三人，緩解目前的工作壓力分解目前的工作任務。同各種類型客戶技術及業務的溝通，都可以向他們介紹和提供各種的異型電池電源方案，使我們公司產品在客戶心里感到有質量及技術保障，從而增加了與我們合作的信心。

但我們部門也有做的不足之處，在此給予提出幾點，希望對部門的發展有所幫助及推動：

不良問題點：

以項目管理十分的零亂。

改善建議：制定一份部門新產品項目計劃進度統計表，安排人員進行項目統計及進度跟進，定期更新進度，工程師接到開發任務書時，先制定新產品開發計劃推進表格，部門管理人員定期督導各未完成項目的進度，幫助指導工程師處理難以解決的各種問題，定期跟進要求業務部對舊項目的進行涮新。

改善建議：從公司管理部就要抓起，對新員工進行入廠前規章制度和管理基礎，各部門進行職前工作職責、產品了解、工作流程。在職時的相關技術技能培訓，并且要制定出部門的年度細分到月，周培訓計劃，讓公司的員工工作起來效率更高效果更好！

報告人：盧成鋼。

產品經理個人工作總結

一年以來，在__移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。

同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。

最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

產品質量個人工作總結

轉眼間，20xx年已經過去，按照年初公司制定的工程進度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現將一年來工程部的工作情況做以下總結。

我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由于勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由于勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產的發展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為xx打下了堅實的基礎，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過驗收問題不是很大。

由于本項目的目標是xx級文明工地，所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經過xx安檢站的多次檢查，近期有望通過xx級文明工地的驗收。

產品經理個人工作總結

各銀行專業的產品經理對本銀行業務的推動正在發揮著越來越重要的作用，因此建立產品經理的有效薪酬機制成為各家銀行的重要任務之一。今天本站小編給大家整理了產品經理。

謝謝大家對小編的支持。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:。

大家，上午好!

我叫xxx，25歲，大學本科學歷，中共黨員，20xx年8月入行，20xx年8月---20xx年6月在支行工作，現任分理處綜合柜員崗。

今天能站在這里參加此次演講，內心非常的激動，在此，我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事，正是有了你們的鼓勵與引導，我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生，成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。

大行，伴我成長。20xx年7月我從財經大學畢業，我很幸運，不僅找到了工作，還找到了我一直向往的銀行工作，所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業問題，更是讓我堅定了自己的職業上的追求，成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網點工作經歷，讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的“沉下身子，耐住性子，賣好步子”這十二個字。

所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位，但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度，努力工作，認真履行的。

崗位職責。

毫無怨言。兩年多的基層工作一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統操作另一方面也是很重要的一點是讓我對xx銀行的業務及各種理財產品有了更多的了解工作經驗也日漸豐富人也越來越成熟也具備了一定的業務素質。

今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經理，百度百科對于銀行產品經理的解釋是：銀行產品經理是各類銀行尤其是商業銀行加強產品全過程創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經理是商業銀行以客戶為導向的，具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對于產品經理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求，如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品，又如何把產品準確及時的推薦給我們的客戶，這些都是產品經理的職責。

中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行，致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流商業銀行，x個基層營業機構為更好的實現這一宏偉目標打下了堅實的基礎;雖然只是全行x個一級支行中的一個，但甚至是xx銀行業的發展并不因為地處祖國西南邊陲而受到制約，相反隨著近幾年騰沖經濟的快速發展，xx銀行業的競爭也日趨激烈，先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在新增設兩個網點，xx銀行也于今年進駐。傳統銀行業的主要營業收入存貸利息差在整個銀行業收入中所占比重也在逐年下降，經營轉向，大力發展銀行零售業務已是全行的共識，產品經理崗就是為了適應業務的發展而設。

我知道要成為一名合格的銀行產品經理光有熱情是不夠的，光靠理論也是不行的，如果我能夠走上產品經理的崗位，我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變，盡快進入工作狀態，成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁，客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發點，面對客戶的業務特點，我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發相關產品。對現有的客戶，與之保持經常的聯系是我們應盡的義務，而對潛在的客戶，我們更要極目遠眺，積極地去開發。

以上是我的個人基本情況及工作思路、目標，如果這次競聘成功，我會在新的工作崗位上繼續努力工作，不辜負領導及同事的信任，如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續努力，不斷充實完善自我，在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平。

從九月份到現在，我調動到xx營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷，加上我在我xx的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的。

學習計劃。

循序漸進開展工作和鍛煉自己。

以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

一、市場層面。

建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，xx康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續規范，超市相關商品關聯性強，家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響，消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會!挑戰!

從當前國家宏觀經濟發展，尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以xx市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛電器xx送xx”活動案例來看，就具有相當的代表性。

分析如下：

具體活動內容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求：

1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。

2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元，此券無效)。

3、此券有效期從5月1日—5月15日。

從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，(因為，購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。

其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源，我有這么幾點認識。第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。

按某顧客在百安居購買一套煙機灶具，平均最低消費在xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜，(其中水槽，拉籃，等小配件費用xx，板材費用4000元計算)百安居整體利潤為：

xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100。

扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。

縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業里的霸主地位。

借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進，銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。

二，渠道層面。

不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是發展趨，總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發成長型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在xx這段時間，我重視良好的學習習慣，培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

在xx大中作為優勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場。“螳螂吃蟲，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應該要有大局觀點，要配合公司政策來制定本部門。

工作計劃。

任務分配店面管理落實到各門店主管協調好本渠道的工作。

建材渠道在xx市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數量少規模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。

以xx市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27.(xx大中，國美，蘇寧各有店慶)。

家園系統(6家)滿xx返1000券店面承擔，特價除外(店面部門間不得使用)。

家居系統全場單機8折，特價除外(2家)。

好美家系統指定小區按9.2折，其他均不參加(2家)。

百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)。

盡管都是店面承擔折扣費用，但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內，盡管有來自采購店面經理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價發生的可能，同時在渠道內部有的放矢，把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。

在實際工作中，我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理，發現問題，找出原因，最后解決問題(盡可能快的)對優勢門店要繼續保持，對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。

十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問題，終端生動化。改善店面關系，重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx，月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟;利情法相結合，建立一種信任感。

總之，水無常型，只要對具體的賣場有所認識后，摸清脈絡，分主分次，才能在門店管理上學到更多的知識，提高對一線終端，核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件，做好銷售，不斷積累自己的經驗。

三、財務核對。

建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的，主要體現在以下幾個方面：各子系統對帳，轉銷售，店面財務核對時間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同，辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對，扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產品，如果涉及到退貨，導單情況出現，手續繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中，幾乎每一筆業務來往都要記錄在電腦數據庫中，工作量也很大，工作必須很細致。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解，熟悉了財務結算，核對帳務，和稅務票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠，以后隨著地方市場的精耕細做，對一名優秀營銷人的考核必將是全面的和科學的，更加注重效益以利潤為導向做市場，做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。

通過在sk實習和工作，從xx到總部再到xx，讓我體會到了兩類不同市場。如果說xx市場是一杯純正的果汁，清醒誘人。那么xx如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度，決定了不同的市場策略?；叵朐趚x這三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。

我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區，先介紹一下白城地區的情況，白城地區位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區，通榆縣，洮南市，大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富，主要種植水稻玉米，部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花，部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱?，F在適時地引嫩入白工程，是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區，把低產量的玉米田改造成水田，引導農民種水稻，這會對旱田作物的面積產生影響。

現在介紹一下白城地區客戶情況，大安鎮賚目前沒有客戶，以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場，現款政策之后，對現款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經停止了合作。洮南通榆都是20xx年新開發的客戶，當時我們過來時已經比較晚，又對當地市場和客戶不熟悉，而且當地的客戶對公司也是很陌生，沒見過公司產品，不了解公司，再加上做現款，很難找到客戶，最后的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客戶不合適，今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客戶，今年做得不多，但是對公司比較認同，積極性很高，有發展潛力。

概括一下白城的明年計劃情況：大安鎮賚需要開發新客戶，大安這段時間我已經有所了解：大安市區在整個大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉鎮客戶，目前安廣舍力已經有客戶表示了合作的意愿。鎮賚市場到目前為止還不是很了解，具體在鄉鎮還是在縣里還不明確。洮南市場需要調整客戶，山東植保會時洮南的客戶來的不少，我們也交流了一下，這幾個客戶我們還是比較了解，基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留，同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣里放另一套產品。洮北區因為和洮南太近，而且大客戶比較多，這些客戶要的區域太大，暫時先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業，是著名旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當地經營農資的比較少，農民也是近幾年才對除草劑有所了解，比較保守，20xx年沒有找到合適客戶。

扎旗突泉和前旗，這三個旗縣位于興安盟的東部，是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積，當地農資市場相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶一般不會跟你做現款，也有小戶，小戶一般不做廠家，從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農資經銷商一般在烏蘭浩特取貨，直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶，時間也比較緊張，所以今年就把客戶設在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶，都是小戶，一個是吳長嶺，一個是張鐵民。要的區域都是興安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長嶺做了三十多萬，張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤，閑農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地，玉收等。

今年做的失敗的幾點：一是洮南市場客戶選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品，產品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆滿貫都賣，但都賣不多。

明年興安盟的計劃是這樣：吳長嶺處產品重新選擇，撤出一些產品,主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個產品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶，建另一套網絡。張鐵民今年做了兩個產品玉旺和豆杰，賣的也不錯，但是經過今年運作，我們發現這個客戶不是很合適，因為是他和他的親戚合伙，兩個人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續合作的話可能前景不會很好，考慮產品逐漸退出，減少其銷售區域，今年年會時已經溝通好20xx年把突泉劃出來我們自己做，如果明年銷量不好的話，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會，烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開，白城計劃在洮南開，其他市場根據情況再決定促銷策略。

農產品檢測個人工作總結

摘要：樣品是連接檢測和消耗品的主體，明確不同檢測參數和檢測環節成本消耗，對于降低實驗成本，做到節能減排，做好檢測工作具有現實的意義。本文主要對核算要素、方法和實施方法進行了簡單的分析探討。

樣品是連接檢測和消耗品的主體，對檢測樣品成本進行科學核算能將固定資產和非固定資產及服務以產品為主體進行成本細化，量化檢測步驟，明確不同檢測參數和檢測環節成本消耗。探索適合現有管理體制和運行機制下的成本核算方案對于如何提高實驗室效率，節約成本，做好檢測工作具有現實的意義。實驗室成本分為必須成本和額外成本。必須成本包括儀器的購買和日常保養、用水、電、試劑、藥品以及人員培訓等；額外成本主要是人員失誤造成的試劑耗材損耗和儀器損壞、人員傷害等。有的可以預防，降低發生幾率，提前抓好安全工作，防火防盜，斷水斷電提前預警等。

1成本核算要素。

檢測成本核算要素主要包括下列幾項：

1.1消耗品。

直接用于檢測的化學藥品、耗材（一次性耗材和非一次性耗材及檢測設備使用的耗材）等。標準物質歸類為品檢成本。對于大多數實驗室每年都需要消耗大量的藥試劑和損耗一定量的玻璃器皿來滿足檢測的需求，作為有資質的實驗室，為保證數據的準確性和具有法律意義，對藥品試劑和玻璃器皿的`要求相當高，顯然價格就貴，這筆費用是實驗室每年必不可少的開支。

1.2品檢。

所有認證，能力驗證，質量控制和校準等成本。這類成本不是直接用于樣本檢測，但這些是保證實驗數據準確的基本條件。每個實驗室每年需要合理安排質量控制和內審的時間，盡量做到安排合理，節約開支。新參數的方法摸索、方法驗證或者緊急任務中新的參數測定，在保證合理可追溯的情況下，都盡量考慮一起開展，大多數藥品和試劑是可以共用的，無論如何安排，首先要保證實驗合理且可追溯。儀器設備、玻璃器皿周期檢定費，根據國家現行法律的規定，屬于國家強制檢定目錄內的工作計量器具，應依法送檢。實驗室里大部分的儀器設備及某些玻璃器皿每年都需省或市質量計量監督檢測所進行檢定，檢定費用由實驗室來承擔。

1.3公共設施。

包括水、電、氣及辦公設備。水在實驗室里可用來冷卻、清洗、制蒸餾水、制純水、配藥品試劑等；電是實驗室必不可少的能源，其中耗電大的有加熱爐、大型儀器設備、空調，電機等；原子吸收儀、氣相色譜儀，原子熒光儀等需要用到乙炔、氫氣、氮氣或氬氣等。此費用以實際發生的費用計算。如：當實驗室環境溫濕度不符合儀器的使用的條件，使用空調調節溫濕度，樣品成本中需要核算空調使用成本和所發生的電費。辦公用品、通訊等費用。辦公用品，包括電腦、打印機、筆、紙、計算器等，這些都是由實驗室統一購買。

1.4人員。

主要包括管理人員和技術人員。管理人員包括辦公室人員（如：抽樣時司機的費用），技術人員包括不直接參與檢測的人員，如清潔工人等。遇到兼任情況，有可能要按工作量劃分比例。人員的培訓對成本的控制起著很重要的作用，實驗室應該有保證管理體系的運行和相應的檢測技術，按照實際情況確定培訓需求，建立并保持人員培訓程序和計劃，保證實驗室人員經過與其承擔的任務相應的教育、培訓，并有相應的技術知識和經驗。人員的失誤和技術的偏差，會造成消耗品的浪費、儀器損壞、數據錯誤，繼而引發一系列損失。培訓經費一般情況也是由實驗室支付。

1.5維修保養的費用。

儀器設備維修費（包括更換配件）。儀器設備的使用中，儀器設備無論如何合理使用，長時間使用會出現故障或性能下降，儀器保管人應提出維修申請，產生費用。這個項目的費用和儀器的使用頻率、樣品類型和前處理關系很大，很難概全。但是從儀器使用的角度考慮，一臺新的儀器都有儀器公司給出的儀器購買初期的免費保養計劃，每年支付一定的費用用來保證儀器的維修，根據這個價格和儀器使用的天數、每日樣品量計算維修保養的費用。維修保養費用=維修保養合同/工作日×每日檢測的樣品數量對于儀器故障而言，做好日常的維護保養，規范人員操作，培訓常見儀器維護及故障相關知識，爭取早發現，早解決，一般故障自己解決，可減少成本。比如氘燈更換、離子源清洗、液相漏液等問題可以由儀器使用者維修。

1.6儀器設備折舊費。

儀器設備（包括房屋和環境設施）折舊費。隨著社會經濟的發展，國家越來越重視食品安全問題。要出具準確的數據，除了檢測技術高，還需要好的儀器設備，對于資金充足的實驗室，往往采用進口儀器設備，價格昂貴，但這些都有使用壽命，就產生了儀器設備（包括房屋和環境設施）的折舊費，也是實驗室運行成本的一種。

1.6.2附屬檢測設備的折舊和使用費附屬設備包括通風柜、電熱板、離心機、水浴鍋、電子天平、消解儀等設備，此類設備在財務上有一定的使用計算年限，小于檢測設備的折舊年限。附屬設備的使用費多為水和電，在公共設施里單獨計算。

2成本核算分類。

2.1檢測參數。

農產品檢測核算按照檢測參數的種類分類，主要包括農藥殘留殘、重金屬和理化（品質）類等。也可以按照單一檢測參數和多參數檢測。

2.2檢測數量。

單個樣品檢測和批量樣品檢測，成本核算需要根據樣品完成時間和每批次樣品完成數量核算。

3核算實施。

成本核算是一項系統而復雜的工作，需要多個部門密切配合，協調工作，才能保證核算工作的順利進行。具體實施方法：成本核算的層次劃分主要以檢測室為主，根據樣品流程和科室職能分別進行核算，包括辦公室、業務室和質量控制室、財務室及檔案管理。業務室進行樣品總價核算。對單個樣品和批量樣品根據檢測參數和各項目分別進行核算。不同部門根據職能列出核算項目和樣品消耗明細表。以氣相色譜儀為實例，以每個工作日10個樣品，共計13個樣品（包括兩個質控樣品，1個空白樣品）計算.

4小結。

農產品檢測成本核算不同的單位有自己的特點，本文只是提供一種解決方案的思路，至于最適合本單位實驗室的有效方法，還得全面的考慮實驗室成本的構成，更精準的衡量實驗室運行成本，也更有利于實驗室的規范管理，使得實驗室管理體系運行持續有效。

產品個人工作總結

參與了警用武器裝備展、珠海航展，兩個大型展會的前期及后期工作，起到了一定的公司推廣及品牌建設的功效。陪同工程部、生產部前往xx基地保障試飛，拿到報告。前后共分xx批次進口xx架次整機、散件及航空發動機等航空設備，做到了前期辦理各項進口機電證，準備材料實現快速通關，保證國外進口產品的快速抵廠，對于采購，做到了“秉公辦事、維護公司利益”的原則，并綜合考慮“質量、價格”的競爭，擇優選取。

一年來不足比收獲大，不完善比完善多，在今后的一年，一定改變現在的狀況，將工作重心向銷售傾斜，在主力銷售的同時兼顧采購的工作，做到互不干涉而又都能圓滿完成工作。

產品售賣個人工作總結

2月份對于__汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售二月份工作總結如下：

個體戶里面曾經的光輝人物們——建材市場個體戶，20__年日照的房地產飛速發展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，20__年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!

綜上所述，我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解__產品，喜歡__，購買擁有__!

產品總監個人工作總結

prd一定要詳細和完備。如果有開發人員看了prd還是不知道該如何做，那么就是產品自己撰寫文檔和設計上出的問題了。當然，并不是所有問題都能通過文檔和原型解決，口頭上的交流也是有必要的。

其次不同階段，產出的原型圖也是不同的。mrd只需要產品的大概框架，產品業務上的細節信息不需要在這時體現出來。而prd產出時，需要在原有原型上進行迭代。

不要在原型設計上主觀地加入自己的ui設計。

第一，限制別人思維與影響別人工作。自己不是交互也不是前端，也就是說并不是專業的，會對團隊其它成員的開發和設計造成影響。

第二，耽誤自己時間,色彩與交互的應用會使工作成本加倍，占用自己大量的時間。而實際上起到的作用并不大，甚至是負面影響。如aure有自帶的button，就不要自己用矩形做。做出來的效果不一定好，也容易使其它人產生誤解。按鈕用按鈕，文本用文本。原型重要的是簡單明了，邏輯清晰。

對于產品而言，時間是非常寶貴的東西。原型越簡潔，修改起來，成本就越低，越能提升團隊的工作效率。同樣在原型迭代的時候也能節省不少的時間。

原型不是目的，只是過程。只要能將自己的意思傳達清楚，手繪圖也能解決問題。

2、對需求的認知。

什么才是用戶真正的需求?需求評審的時候，團隊其它成員提到了很多的需求。我們也討論了很久，如何在現有流程解決這些需求，技術難點有哪些。等到最后總結時才發現，很多需求其實都只是偽需求。反而還將產品功能砍掉了一些。用戶往往不能明確的表達自己的需求，傳遞給我們時也許我們理解上會有偏差。所以我們要多想一下，看清楚用戶真正需要的東西和要解決的問題是什么。

微信產品經理kant將需求的本質理解為“動機”。和最近看的《精益創業》中提高的“五個為什么”會議非常一致，比找到問題和解決問題更加重要的是探索問題發生的原因。追根溯源，直到觸碰本質。

最可怕的事情是全身心地投入到一件毫無意義的事情而且自我感覺良好。其實，很多時候我們都在做無效需求，只是自己并沒有意識到。需求分析時要透過表面，看到用戶真正需要的東西到底是什么，再去提出解決方案。

產品最好快速進行迭代開發，一是在迭代過程中，對需求有更好的理解，二是減少產品維護的成本。除了產品本身外，市場變化的速度實在太快了，也許只要慢一步原有的市場就會被其它產品占領。

3、對自團隊管理的認知。

產品經理要需要管理好團隊就需要具備一定的無授權領導能力。

這種無授權領導能力來自于多方面。言表達能力、產品規劃能力、邏輯思維能力、思想高度等多種因素讓一個人具有人格魅力。

我所在的公司，熊叔是第一個讓開發與產品在產品立項時，同時主動鼓掌的一個人。

其原因在于熊叔將業務需求與產品需求進行了很好的融合，讓大家認識到自己所做的不是枯燥無味的寫完一段代碼，而是在不斷地貼近我們要實現的最終目標。團隊管理時，要讓每一個人意識到自己和自己所做的事情是有價值的。有了這一點，之后的開發大家的積極性和心態都會發生變化。而這僅僅是因為一個人半個小時的產品講解。用心去觸摸產品，用心去傳遞產品。才會讓一個團隊更加高效地發揮價值。

4、對自我的認知。

仔細回頭看一看，最開始設計的原型與上線的產品差了很遠。經歷過才明白，需求萬變，努力不變。隨著需求的不停變更，產品的形態也在不停的變化。在不停聆聽需求的同時，有點變得為了做產品而做產品。有點忘記了最初的戰略規劃與解決的主要問題。

每一個人都有一個定位，這個定位來源于對于自我的認識。有的人深謀遠慮，擅長指點江山，站在戰略的層面對產品的全局進行規劃。有的人心思縝密，更加適合在既定的目標之下對每一個細微的模塊進行布局。

在眾多紛繁的任務中保持清醒的頭腦是一件十分不易的事情，并且在高強度的精神壓力下同時準確無誤的把握每一個產品的進程更是一件不易的事情。看一個人在工作上取得的成就，除了能力還有態度。我知道自己還有很多欠缺的地方。我會在今后的工作中更加努力，不斷地完善自我。

不畏懼自己一無所有。不因自己一無所有而陷入迷惘。認識到產品的整體，讓自己知道自己懂的真的很少。虛心若愚，求知若渴。如此，我們才能每天都不一樣。

喬布斯說過大概這樣的話，人生是許許多多的點，有一天這些點會連成一條線，這就是你成功的原因。所以我要做到的是將線上的每一點進行拆分，盡力去做好每一點。

每一次成功的起步常?？雌饋矶己芪⒉蛔愕馈e人眼中流露的不屑與輕視并不會阻礙你前進，而那些愛你的人給予你的力量將支撐著你走過整個風雨飄搖的旅程。

社會在不斷地發展，時代在不斷地進步，尤其是走在社會最前沿的互聯網行業更是瞬息萬變。不論是市場的變化還是相關技術的變更都對產品的從業之路有著深深地影響。

而應對這種變化的方式，只有讓自己不斷地學習從而跟上每一次變化的步伐，站在時代的浪潮之巔。不斷地提高自己思考的廣度與深度，尋找到自己能夠適應、跟隨、引領時代的方式。

產品總監個人工作總結

本人于20xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里，本人擔任產品總監一職。一年以來，在xx公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。

但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作。

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其它工作。

在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結。

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。

在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產品總監，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經驗總結，也有問題分析，主要體現在以下幾個方面：

一、學習方面。

本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發展趨勢以及政府對于黃河金三角區域發展的態勢和支持，特別關注空港發展的一切利好消息；通過每月兩次的會議來認真學習公司對業務系統的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度；通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面。

20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業發展。

三、工作紀律。

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。

四、管理和服務。

作為一名產品總監，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達空港發展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。

通過學習來提高本轄區團隊素質，通過溝通來解決業務員的心態問題，增強信心。出現掙單、搶單等現象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業務員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。

五、業績方面。

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務率達95%，保底任務完成率達100%，超額110%，團隊新增人員200余人，有效業務員達75%，新增業務主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場發展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發展，影響了核心力量培養。

3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業務員力度不夠。

5、公司各部門配合協調力度不夠。

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在產品經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

二、客戶的需求就是我的工作。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。

今年9月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。

我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。

在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

產品個人工作總結

從今年的銷售工作來看，完全沒有達到自己的目標，上半年來看，覺得去年交通運輸部4架機的訂單，年初的昆明xx所的訂單，所以不著急，缺乏積極主動去開拓市場聯系客戶的干勁,還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有更深入的了解，浮在表面，在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占到主動，對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。遇到產品方面的難點和問題，經常請教工程、生產、機務等有經驗的同事，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平。

產品個人工作總結

從銷售上看，我的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了xx架小型無人機的銷售，對產品優勢拿捏不準，這對于我開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：1.對于客戶需求了解的還不夠深入，對于各種招標網的關注度不夠。2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，技術問題溝通不夠深入，技術層面過度的依賴工程部、機務部。不能把我們公司產品的詳細情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費，時間過了很久才提出來全面更正。

從采購上看，入庫檢驗流程存在時間拖沓等問題，倉庫管理存在很多貨品出庫沒有追溯性等問題，必須在后期結合新上的倉庫管理系統進行一次大力度的整改，實現紙質信息到電子信息的提升，提高采購物資的進庫、出庫的時時性、準確性、可追溯性。

產品總監個人工作總結

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作。

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其它工作。

在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結。

但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

1、指標跟蹤工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

2、培訓工作。

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

產品專員個人工作總結

__年8月，我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：

一、工作思路。

以集團《商業管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。

1、建立品質檢查機制。

由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。

2、實施內部審核。

我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業管理公司新人，對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。

3、優化管理體系。

通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。

4、實施管理評審。

10月21日，在公司管理體系優化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。

5、配合監督審核。

10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。

三、工作亮點。

1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法。

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。

2、作為總經理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。

農產品檢測個人工作總結

一、我站認真貫徹落實《農產品質量安全法》以農產品質量安全監管和農業標準化生產為重點，以確保不發生重大農產品質量安全事故、保障群眾安全消費為目標，全面落實農產品質量安全監管措施，維護了人民群眾的農產品消費安全。

二、上級領導的重視和關注。今年以來在市和區檢測中心的指導下，多次組織各街鎮的檢測人員培訓、學習、參觀，讓我站工作人員撐握到更多專業技能。此外，前三季度各街鎮的總結，相互交流經驗相互探討學習，使我站工作經驗和業務水平不斷提高，使我站的檢測工作上了新的臺階。

三，加強監督抽檢工作，定期開展農產品質量安全檢查。全面開展農藥殘留、禽畜產品“瘦肉精”、“磺胺類”、水產品的藥物殘留的檢測項目。我站每日對農貿市場（超市）的'肉類、蔬果、水產品、進行例行隨機抽檢。第四季度共抽檢肉類樣品519份；酒樓水產品（孔雀石綠）102份、檢出一份不合格；蔬菜3855份，共53751公斤、檢出農藥殘留超標樣本9份，共102公斤、蔬菜基地抽檢樣本238份。此外，第四季度開展對食肆、酒樓水產品孔雀石綠抽檢專項行動，行動中共抽檢家食肆（酒樓），共31份樣本，其中1份不合格，已對不合格樣本的經營戶作出整改，并繼續不定期抽檢。

四、市場檢測方面，在我站監督人員指導下，以及市場檢測人員共同努力工作，市場農產品質安全檢測工作取得了較好的成績，第四季度抽檢蔬果樣本32151份（1009129公斤），檢出農藥殘留超標樣本201份（5328公斤），銷毀45份（816公斤）。在全體工作人員共同努力下第四季度未發生過一起農產品質量安全中毒事件。

五、加強轄區學校、幼兒園、機關集體飯堂的食用農產品檢測監督管理工作，特別是對農村集體聚餐的食用農產品的監管，10月8日、22日、23日，大富村、上朗、大江村村慶圍餐939席從農產品抽樣檢測到上桌進行全程監管，防止集體中毒事故的發生。

六、加大宣傳力度。為進一步加大《食品安全法》、《農產品質量安全法》的宣傳力度，提高群眾安全生產，安全消費意識，我站結合街道在文化廣場的各項宣傳活動，充分利用橫幅、標語和印刷食品安全法等宣傳資料，用派發的方式，大力宣傳食品、農產品質量安全方面的法律法規知識，擴大了宣傳覆蓋面、強化了宣傳效果。第四季度發放宣傳資料600多份，接受咨詢群眾400余人。

七、加強轄區內蔬菜生產基地監管，我們按規定時間，按嚴格檢測程序，對生產基地進行每月一至二次例行抽樣檢測，重大節假日和新菜上市之前，我們組織技術人員深入蔬菜生產基地，大力推廣標準化無公害生產技術，指導生產者科學使用農藥，嚴格控制農藥使用間隔期，嚴把基地生產關，確保食用農產品源頭安全。

存在問題：

1、宣傳工作還不夠到位，特別是在檢測畜禽產品、水產品時藥物殘留超標時的處理宣傳工作未能做到位。

2、市場檢測室抽檢時，時有索要抽樣費現象發生。

3、市場升級后，農產品標式各市場并未統一格式，各自有特式，我們需有指導，但由于各市場硬件設施不同，做成難以統一。

建議：

1、全區統一建立健全農產品市場準入制度。

產品個人工作總結

20xx年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。