月工作總結是對自己工作成果的一次對賬,也是對個人職業發展的一次合理規劃。小編為大家準備了一些具有參考價值的月工作總結范文,希望能夠給您的寫作提供一些啟示。
櫥柜工作總結
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;。
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;。
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;。
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源。
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;。
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;。
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足。
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
20xx年工作計劃。
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統設計明細;。
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;。
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題,想與各位新房業主探討一下,業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程。
櫥柜工作總結
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
1.“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
××年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小。
櫥柜工作總結
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20××年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20××接近尾聲就意味著20××年的開始,無論20××年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0××年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20××年我應該注意到以下幾點:
1、 熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、 提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、 了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、 每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20××年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20××年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、 服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20××年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
櫥柜工作總結
20__年即將過去,在將近一年的時間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。
在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
我是十月份來到這個公司的,到公司之后,在公司領導的指引下和同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學習銷售業務知識、總結工作經驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發,努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責。
在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
首先,我對我們公司發展是很有信心的,前景應該是美好的。
公司給我們提供在工作環境和工作條件都比較不錯,尤其是公司領導對我們都非常的關心和照顧。我不能說我能給公司能創造多大多大效益,我只能說我會盡我努力來回報公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發展,共同進步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領導能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會用心去多多推廣,讓我們的公司實力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我認為公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。尤其是工廠應該有一個好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當然我自己也會嚴格要求自己,我新的一年里我為我自己準備了以下三點:
1、維護老客戶。
2、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
最后,我希望我們這個公司這個團體在新的一年里都能有一種積極進取的精神,都能保持一個好的`心態,為公司多謀福利,多做貢獻!
櫥柜設計師年終工作總結范文
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20__年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20__接近尾聲就意味著20__年的開始,無論20__年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20__年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20__年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20__年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20__年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20__年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
櫥柜工作總結
做櫥柜展廳設計這個業務很久了,也和很多有相關需求的櫥柜老板交談過,大家的想法都不太一樣,有人認為要物盡其用,也就是自己有櫥柜設計師不用白不用,反正櫥柜設計師設計幾套櫥柜是小意思;但也有老板的想法恰恰相反,他認為術業有專攻,做專業事找專業人。我們有個客戶,他曾經在金牌櫥柜做了8年,金牌是全國頂級的櫥柜品牌,該客戶擁有的精湛的設計水平我們絲毫不用懷疑,可他仍然找到我們,要我們幫他設計店面。也許正是因為在櫥柜行業久了,他更能了解行業狀況,更知道一個良好的櫥柜展廳形象多重要。(該客戶櫥柜展廳裝修詳細跟蹤報道已記錄在我博客上)。
可是,不是所有的櫥柜老總都分析的這么清楚。
我很能理解作為一個櫥柜展廳老板的心態,現在的櫥柜競爭如此激烈,利潤并不像沒入行的人想的那么好,什么暴利行業,什么40%左右的回報啊,那都是不真實的,開一個櫥柜店面開銷是很大的。所以在老板們準備做裝修時他們會考慮很多,該花多少錢裝修呢?投入的裝修費用什么時候能賺回來呢?裝后有沒有效果呢?擔心的很多,主要是成本問題吧。
有一句俗話說的好:舍不來孩子套不來狼。也許比喻的不是很恰當,但道理是相通的。舍不得花錢搞好櫥柜展廳設計,沒有良好的店面形象,吸引不了客戶,就換不來以后的高銷量,高回報。當然這也不是說要犧牲自己的孩子來套一匹狼,在套狼之前我們要做充足的準備工作,以確保孩子的安全。在你需要重新裝修櫥柜展廳,需要櫥柜展廳設計時,要做好事前的調查準備工作,了解櫥柜展廳設計單位的實力情況,包括可以從初期的展廳平面布局圖就可以看出你所找的人有沒實力,有沒有用心幫你做設計。如果擔心,那就事先多溝通多了解吧,誰也不會輕易做沒有把握的事情。
如果想搞好櫥柜展廳的裝修,又確定好了設計單位,就不要猶豫了,必要的核實情況是應該的,但前怕狼后怕虎也是做不好事的。
以下是我接下來的工作計劃:
1、完善設計部日常工作規章制度
2、講解設計部制圖標準
3、規范設計部出圖流程
4、規范設計部工作流程
5、建立和培養設計團隊
6、強化設計師設計方案所涉及的.問題
7、每月典型設計案例談論會
8、定期市場新型材料的認識及運用
9、公司安排的其它培訓計劃
櫥柜銷售年終工作總結
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任xxx專柜店長一職。
而面對激烈挑戰,我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了我們品牌會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
本年總體任務xxx,實際完成xxx,完成任務的96%。經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,x月份和x月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xxxx左右,x月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,xx月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因x月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
x月份舉行大型促銷活動,xxx連續8天,總體任務xxxx但我們只完成了xxxx多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓:
1.派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動;。
2.賣場播音不頻繁;。
3.贈品供應不及時;。
4.因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客;。
5連續幾天陰雨天氣客流較少。
以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
x月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對本年的工作,我知道要做好櫥柜產品品導購,要做到一下幾點:
1.始終保持良好的工作心態。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2.察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如xx,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的'問題推薦產品,如此成功率會比較高。
3.當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品。
現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,x月份因商場過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但xx的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去。
下面幾句話,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備:
1勤快不懶惰。
2找問題不找借口。
3積極向上的心態。
4遇事不退縮。
文檔為doc格式。
櫥柜設計師年終工作總結范文
而去,盼望已久的20__世界末日,帶著神秘的微笑正向招手!光陰似箭,歲月匆匆,伴的腳步急馳而去,穆然回首,才的一年并畫上圓滿的句號,內心感慨萬千,新的一年又開始了,在昂首期待未來的時候,有必要對工作做回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年改進。感謝公司的各位和同事給于我信任和支持,在公司的指引下,在各位同事的協助下,工作上滿意得。算不上驕人的業績,但盡力地去把工作,開始搜集資料(藝術、色彩搭配、風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,痛苦煎熬,終于滿意的創意時倍感輕松。每當艱苦的磨礪,的勞動大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。工作中的痛苦與快樂要求有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
熱愛的工作,精通本崗位的專業知識和技能,熟悉行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情全身心地投入到的工作當中去,加班加點,也在所難免。的理解工作和責任,了崗位職責,能夠高質、高效的本職工作。為本的工作了應。
工作回顧:每次任務大小不一,長短不同,我認真保質保量,按時(當然也有的),盡我的努力每一份工作。的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,充滿責任心。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,也需要再鍛煉自身的設計和能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多的工作性質,專業知識技能,吸收新的觀念與設計理念,要在的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
著的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,的本職工作。在以往的工作當中也著,改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的,為明年的工作戰前的!
總結與反省,地鞭策并充實能量,自身設計與,以時代和企業的發展,與各位進步,與公司成長。在20__再創佳績,邁上新臺階。
櫥柜工作總結
又到年底,寫年終工作總結的時候,櫥柜導購員也不例外,下面是出國為大家的:年櫥柜導購員工作總結,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結欄目!進入**櫥柜從事導購工作已經有一年多了,在這一年時間里,通過公司的培養及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升?,F在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是**櫥柜品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助,以優質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業,以便更好的服務于消費者。產品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解**櫥柜品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件**櫥柜的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使**櫥柜**櫥柜年的銷售業績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業,以此為生”!愿與**櫥柜同成長!以上是我年的工作總結。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、引起顧客注意,吸引顧客到店里。
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場,通過大量的實踐證明,有以下常用方法:
抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在店里停留的時間越長,對產品、企業、產品優勢、給他帶來的利益點了解的就會越多,選擇的可能性就越大,經過實踐總結,通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客:1、真誠的微笑,熱情的態度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對于帶小孩的顧客,需要準備一些小禮品、小玩具、氣球等,讓他們盡可能長的時間呆在店內;3、先不要著急談銷售的問題。比如:我遇到一位導購員,她的銷售業績非常好。她在店里養了幾條魚,當顧客來到店里后首先會被這些魚所吸引,然后導購員就先從養魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進行交流。4、溫馨提示話語:可以根據時令季節張貼一些溫馨的話語,如:“××整體櫥柜提醒您:天冷了,請預防感冒!”等字樣,體現出店內的溫馨感。
5、店內若有空間,可以設計的具有文化氣息,如:整體櫥柜的保養使用小常識,企業的一些文化理念等。
6、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產品,躺一躺、坐一坐,多體驗一下。如:“先生,請您坐上去試試感覺,我再詳細給您講講我們沙發的優點,您一定會感興趣的?!?/p>
8、店內的精心設計,布局安排能夠吸引顧客。
我們都需用心接待每一位顧客,即使他們不買整體櫥柜我們也會熱情對待,讓顧客有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的服務。1、微笑:真誠、熱情微笑的周到服務,拉近與顧客之間的距離,不要冷冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;2、贊美:學會贊美顧客,善于發現顧客身上的閃光點,實時進行贊揚,滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧客所能承受的產品價位;銷售的成功是一個客戶積累的過程,只有平時多積累顧客,多在顧客的心中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進門,我們就要有一顆感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客,在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
櫥柜工作總結
我是來自xx專賣店的xx,現任xx櫥柜店店長,自進入公司以來,在公司領導們的大力支持和關懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領導作如下匯報:
1、為全面規范管理,樹造良好形象。
xx店全體員工在深刻學習和領會公司各項精神的基礎上,積極建立健全各項規章制度,加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,并從衛生等基礎性工作開始抓起,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款,做的日清日結。
為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時打款。并及時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。
3、嚴格執行公司政策,確保產品價格的平衡。
為了維護渠道零售商的利益,專賣店嚴把價格關,在確保店內銷售額穩步增加的前提下,維護了渠道中間商的利益,使得市場銷售形成了良性循環。
4、在確保店內工作的前提下,積極配合業務人員開拓新的市場渠道,使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團購渠道,維護老客戶,拓展新客戶。
但由于初涉團購,經驗不足,加之起步太晚,使得團購處于被動局面,今后還將繼續努力,將團購工作作為工作重心,爭取今后扭轉團購被動局面。
6、積極配合公司領導和部門領導交辦的其他工作。
7、本年取得成績
國慶期間xx專賣店實現銷售額xx萬余元,其中現金xx萬,暫欠款xx元,團購與店內銷售參半。較之xxx,銷售有所增加。
櫥柜設計師的工作總結
歲月匆匆,一晃一年的設計工作結束了,那么大家知道櫥柜設計師的工作總結怎么寫嗎?以下是本站小編為您整理的“櫥柜設計師的工作總結”,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
櫥柜設計師的工作總結【一】
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。基鴻的20xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
櫥柜設計師的工作總結【二】
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題,想與各位新房業主探討一下,業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網上查詢,經過對品牌、材質和配件的性能價格對比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購單。上面注明你選擇的款式,門板、臺面材質、品牌,五金配件及報價。在您最后到建材城簽定正式合同時你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據不同的搭配從新確定每延米的價格。訂金一般200元,簽合同時歸入貨款,如果設計師上門測量出圖了就不退啦,因為他已經付出了腦力和體力勞動。
這里單獨說說報價,當前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報價(有的臺面單獨報價),但是到最后設計師給您報價時是按您家的具體情況來計算,地柜、吊柜、臺面和包管柜是拆開了分別單算的,應為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機或臺面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計價,如果您主下水管要包上就單獨計價,展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計算,如果厚度與地柜相同就按地柜計算。如果不要活門用死板包上就按平米計算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測:上門最好在裝修工長和業主都在場,因為您有什么想法,設計有什么建議,裝修隊根據場地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測。初測主要是根據廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預留位置。裝修隊自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時我們不便多說,只能順其自然啦,當然會影響到使用。初測時您要說明要安裝什么電器,油煙機是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預留位置。初測后次日設計師應當把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應盡快與設計師聯系并將圖紙打印交給工長。此間如變更方案要與設計師溝通,以免造成遺憾。
3,復尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復合尺寸啦。這里有個問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復尺。設計可以根據現場情況估計房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長點現場適當鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復尺,因為現場不太好改裝。復尺時您應當提供油煙機、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃氣灶的開孔尺寸。
4,簽單:復完尺后設計會根據您最后確定的方案調整圖紙,并給出報價。簽合同一般要到展廳來簽,因為最后落實的板材、顏色、配件和有些細節問題都要當面說清楚,最好用文字落實在設計說明上,這樣出現問題后便于查清責任。
5,安裝:廠家會提前通知您安裝日期的,如果您是自購的油煙機、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們在安裝當天下午到現場,以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現場臺面是要粘接打磨會有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗收表上添上您的意見和對遺留問題的認可。收好包修卡,以便將來聯系。
二、設計理念
有關部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進入我國市場十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設計中的思路來探討一下整體廚房。
1, 實用(功能)性:應當放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動,操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設計很不合理,有的還會發生位置沖突。造成這種矛盾是建設部門各管各的,或為了給開發商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設計。主體結構和管道我們改變不了。這種情況下設計師的任務就是根據他的經驗和您協商怎樣把不利因素降到最低點,因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達到您的滿意。
2, 藝術性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業主也許不經常在家做飯但有時會邀請朋友們來家做客,愿意把廚房當作一個溝通的場合,調劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設計師根據您的職業愛好、年齡和現場環境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經濟性:大部分業主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時已經囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F在大部分通過網上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態,既要材料環保,款式前衛又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據現場條件或工廠設備達不到您的要求,或者按您的要求去做會影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會造成材料成本加大,增加您的開支。這時設計師就要把問題說透,講清厲害關系,跟您協商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設計是一個即有技術性又有藝術性的工作,您找一個即有經驗又有責任心的設計師很重要。
三、不同功能的柜體
1,洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機等,是廚房的主要功能區。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因為這一點,好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長時間,講究一點的柜門可設計成透氣的。
如果安放水表,高度應在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機,為了安全電源插座要高出出水端口并錯開100mm左右。碎渣機插座由一個開關控制,安裝在水盆上方右側距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區域的位置,上水好改,下水遠離主下水管道或地漏,過長或有拐角,都會影響水路通暢,管內如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會影響到該柜體的`近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會長期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時,水盆開孔側邊與外邊沿尺寸應大于80,否則臺面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應由有專業技術的水工來完成,安裝不好同樣會出問題。
2,灶柜
也是廚房的主要功能區。一般用歐式油煙機時地柜900寬,上邊用中式油煙機地柜800寬,這樣上下對稱比例協調。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當家中有小孩時要注意,有可能會把下邊的抽屜拉出當臺階爬上去,此時如果燃氣灶正開著就有危險啦。
灶臺下如放嵌入式消毒柜時,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃氣灶和水盆之間距離應大于200以上,應為臺面兩邊挖去一大塊又都承重,臺面承受不了。況且中間作為料理區域也應該盡量大些。
3,抽屜
如果廚房空間大應盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個或3個同大。可以兩小一大或兩大一小,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時是由地柜最后剩下的空間來決定的,因為現在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4, 拉籃柜
拉籃的材質常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側。看現場情況和您的習慣,主要放4個瓶子、調料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個轉90度后帶出里邊的另一個。
5,角柜
當櫥柜做成富有人性化的l形時,拐角處一般是根據現場情況取一側做一柜體,靠里側(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時注意避讓里邊的管子,使用時手伸進去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們在展廳看到的臺面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關抬眼就看到,現在已經不適合客戶的要求啦,有的直接設計在灶臺下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個單獨的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因為吊柜近深淺放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃氣熱水器的硬管)改裝,都必須要具有資質證明的專業人員施工,裝修人員不能動。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因為固定煤氣管的卡子長會影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機器放入后上下會有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機器和燃氣灶之間有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應減少相應的費用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內。
8,普通吊柜
對(平開)開門,內置一層活隔板,三個高度可調,方便實用。
上翻門吊柜比較時尚美觀,打開門后不會碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費用。
在廚房如果巧妙地設計一個開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因為中國廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛生。
9,微波爐柜
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時,會感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺面比較長,可將微波爐直接放在臺面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃氣熱水器柜
為了美觀,有的客戶想把燃氣熱水器放在吊柜里,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜
在廚房現場的一則都會有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側管子近深淺就在臺面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強多啦,而且費用也低。
櫥柜設計師的工作總結【三】
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務
1.“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
20xx年工作計劃
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜工作總結
2016年,櫥柜城招商工作與去年有本質的區別,隨著紅星美凱龍、華南城開始招商及同類業態的開業,都給櫥柜城招商工作帶來了很大的難度。截止2016年底,在場部分商戶由于虧損嚴重,難以生存,已陸續出場。一部分品牌撤場進駐紅星等市場,甚至有部分已繳定金、押金商戶,繳費后沒進場,給櫥柜城的穩定造成了很大的影響。盡管如此,本人通過對南昌幾大市場的充分調研,詳細分析了各大市場的品類,商戶的內在關系,確認了櫥柜城新的定位。一年來本人逢周六、日、節假日就不斷走訪南昌各建材市場,家裝公司,搜集意向客戶,以短訊電話邀約客戶到場考察、簽約。一年來,在萬總,熊總的正確指導下,本人想方設法,采取各種有效措施加大了招商力度。經過相關部門的密切配合。使櫥柜城現有商戶91戶,全年招商進駐商戶38戶,進場面積6581㎡,但全年撤場商戶32戶,面積5420㎡,已收定金13家未進場,現三、四樓出租率達80%以上(四樓100%,三樓58%)。
在招商過程中,本人始終堅持以引進有自我營銷能力的思路,逐步引進一批代表本地區最具競爭力的建材、家裝品牌(華潯裝飾、家多多裝飾、雅安居裝飾、鑫牌裝飾、英格雷斯整木家居、依萊亞衣柜、櫥柜、鴻基定制、美國約克空調、松下電器、楊子系列建材、海螺型材、朝陽衛浴、美的廚電等,1、2線建材家裝品牌),通過品牌的帶動及自我營銷的開展,效果明顯。周六、日、節假日人氣上升,特別是各裝飾公司,邀約客戶較多,簽單率很高,最大化的保證了櫥柜城業態的豐富性、獨特性和延續性,提高了市場知名度,有效地穩定了櫥柜城,增強了在場商戶的信心。櫥柜城自開業以來,面對市場帶來的競爭,面對消費行為為日趨理性,本人通過對家居建材行業發展趨勢的綜合分析,針對競爭對手,制定櫥柜城的發展規劃。經過業態定位,探索出適合櫥柜城的核心競爭力。以2線建材品牌、櫥柜形象館、建材超市、裝飾設計中心為主開展招商工作,實現真正的一站式服務。
1.家裝、櫥柜、建材超市各自形成相對獨立的區域,家裝由于消費目標比較確定,一般放在4樓或較偏的位置。
2.櫥柜、裝飾材料進行逐步調整歸類,品類相同的產品在同一區域,主通道或一流位置要逐步調整以品牌為主,其它區域逐步調高進駐品牌檔次。
三、2017年工作計劃:
招商工作是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素可制約和改變招商效果,預計明年櫥柜城面臨的問題還是很多,對于處于一線的我來說,工作的難度和挑戰性不言而喻,為了更好的完成招商工作,計劃如下:
1.“穩商”,跟進在場商戶的經營狀況,通過與商戶經常性的聯絡溝通,及時了解行業的相關動態。積極引導商戶參與增值服務,創收盈利,整合市場有效資源,利用賣場的整體優勢,配合企劃部為商戶提供團購、家裝、小區有效信息,發揮賣場的領軍地位。
2.深度調研南昌同類市場,尋找突破口,提升櫥柜城出租率,穩固現有品牌,同時加大招商力度,引進其它品牌。
3.關注全年團購活動和各品牌聯盟活動,引導商戶參與,采取走出去,請進來的方式開展促銷活動,從而達到商戶盈利,宣傳賣場的目的。
櫥柜導購工作總結
根據年初的工作認真的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新顧客,截止年底共簽署協議454份。
__x年9月份我到酒店擔任營銷部經理,__x年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
一、對內管理。
二、不足之處。
對外營銷需加強,現在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
三、工作計劃:。
最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
櫥柜導購工作總結
個樣品小區,派一個專人去參與跑小區,只跑那一個小區,小區需要的.出入證全都配齊。
房地產商:我知道的是在萬達廣場開盤,簽訂單,團購,全都只付定。
金直接享受當天優惠,然后再到店面進行選擇。以優惠的產品價格,贈發禮品吸引客戶下單,只要客戶進入店面,就會曾加銷費額,比如:更換套餐,或者加些五金、安裝、運輸......的費用。
月總結會:總結一整個月銷量,不按銷售額按訂單數量,未完成預定。
目標的的接受懲罰,該獎獎該罰罰;布置下個月的任務量。
四、團隊組織架構。
a:主要負責促銷活動。
b:主要負責售后、回訪、廠家聯系。
c:主要負責所有店面人員的考勤、店面的衛生、樣品的擺放a、b、c為老板的得力助手。
櫥柜設計師工作總結
xx年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
1.分析領導以往工作處事方式方法;
2..查閱相關書籍,積累自己的'管理辦法;
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
五代形象的打造是事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實五代新形象系統設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4。與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼xx的輝煌。
櫥柜設計師工作總結二
櫥柜設計師工作總結(二)
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
1、掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2、掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
1、“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。
通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2、參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。
通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1、*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2、*與虎門道具部工作交流會議:
第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;
第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流;
第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1、制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2、樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3、針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的.深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4、發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。
第一,性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。
正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;
第二,工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。
第三,創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
xx年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
(一)、理清思路,加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1、工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2、合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3、審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
(二)敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1、分析領導以往工作處事方式方法;
2、查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;
3、端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。
修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
(三)*五代形象道具打樣跟進與推廣工作
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1、落實*五代新形象系統設計明細;
2、跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;
3、與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;
4、與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。
冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜設計師工作總結
小編為您整理了櫥柜設計師工作總結精選范文,希望對您的工作有所幫助。
櫥柜設計師工作總結精選【一】
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
櫥柜設計師工作總結精選【二】
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務
1.“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
20xx年工作計劃
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜設計師工作總結精選【三】
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題,想與各位新房業主探討一下,業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程
1,訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網上查詢,經過對品牌、材質和配件的性能價格對比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購單。上面注明你選擇的款式,門板、臺面材質、品牌,五金配件及報價。在您最后到建材城簽定正式合同時你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據不同的搭配從新確定每延米的價格。訂金一般200元,簽合同時歸入貨款,如果設計師上門測量出圖了就不退啦,因為他已經付出了腦力和體力勞動。
這里單獨說說報價,當前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報價(有的臺面單獨報價),但是到最后設計師給您報價時是按您家的具體情況來計算,地柜、吊柜、臺面和包管柜是拆開了分別單算的,應為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機或臺面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計價,如果您主下水管要包上就單獨計價,展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計算,如果厚度與地柜相同就按地柜計算。如果不要活門用死板包上就按平米計算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2,初測:上門最好在裝修工長和業主都在場,因為您有什么想法,設計有什么建議,裝修隊根據場地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測。初測主要是根據廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預留位置。裝修隊自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時我們不便多說,只能順其自然啦,當然會影響到使用。初測時您要說明要安裝什么電器,油煙機是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預留位置。初測后次日設計師應當把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應盡快與設計師聯系并將圖紙打印交給工長。此間如變更方案要與設計師溝通,以免造成遺憾。
3,復尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復合尺寸啦。這里有個問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復尺。設計可以根據現場情況估計房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長點現場適當鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復尺,因為現場不太好改裝。復尺時您應當提供油煙機、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃氣灶的開孔尺寸。
4,簽單:復完尺后設計會根據您最后確定的方案調整圖紙,并給出報價。簽合同一般要到展廳來簽,因為最后落實的板材、顏色、配件和有些細節問題都要當面說清楚,最好用文字落實在設計說明上,這樣出現問題后便于查清責任。
5,安裝:廠家會提前通知您安裝日期的,如果您是自購的油煙機、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們在安裝當天下午到現場,以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現場臺面是要粘接打磨會有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗收表上添上您的意見和對遺留問題的認可。收好包修卡,以便將來聯系。
二、設計理念
有關部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進入我國市場十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設計中的思路來探討一下整體廚房。
1, 實用(功能)性:應當放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動,操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設計很不合理,有的還會發生位置沖突。造成這種矛盾是建設部門各管各的,或為了給開發商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設計。主體結構和管道我們改變不了。這種情況下設計師的任務就是根據他的經驗和您協商怎樣把不利因素降到最低點,因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達到您的滿意。
2, 藝術性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業主也許不經常在家做飯但有時會邀請朋友們來家做客,愿意把廚房當作一個溝通的場合,調劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設計師根據您的職業愛好、年齡和現場環境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經濟性:大部分業主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時已經囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力?,F在大部分通過網上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態,既要材料環保,款式前衛又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據現場條件或工廠設備達不到您的要求,或者按您的要求去做會影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會造成材料成本加大,增加您的開支。這時設計師就要把問題說透,講清厲害關系,跟您協商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設計是一個即有技術性又有藝術性的工作,您找一個即有經驗又有責任心的設計師很重要。
三、不同功能的柜體
1,洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機等,是廚房的主要功能區。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細菌。如果說放東西的'話,只能放塑料油桶等。正因為這一點,好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長時間,講究一點的柜門可設計成透氣的。
如果安放水表,高度應在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機,為了安全電源插座要高出出水端口并錯開100mm左右。碎渣機插座由一個開關控制,安裝在水盆上方右側距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區域的位置,上水好改,下水遠離主下水管道或地漏,過長或有拐角,都會影響水路通暢,管內如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會影響到該柜體的近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會長期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時,水盆開孔側邊與外邊沿尺寸應大于80,否則臺面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應由有專業技術的水工來完成,安裝不好同樣會出問題。
2,灶柜
也是廚房的主要功能區。一般用歐式油煙機時地柜900寬,上邊用中式油煙機地柜800寬,這樣上下對稱比例協調。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當家中有小孩時要注意,有可能會把下邊的抽屜拉出當臺階爬上去,此時如果燃氣灶正開著就有危險啦。
灶臺下如放嵌入式消毒柜時,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應為烤箱很厚,后邊沒空間。
燃氣灶和水盆之間距離應大于200以上,應為臺面兩邊挖去一大塊又都承重,臺面承受不了。況且中間作為料理區域也應該盡量大些。
3,抽屜
如果廚房空間大應盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個或3個同大??梢詢尚∫淮蠡騼纱笠恍?,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時是由地柜最后剩下的空間來決定的,因為現在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4, 拉籃柜
拉籃的材質常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側??船F場情況和您的習慣,主要放4個瓶子、調料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個轉90度后帶出里邊的另一個。
5,角柜
當櫥柜做成富有人性化的l形時,拐角處一般是根據現場情況取一側做一柜體,靠里側(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時注意避讓里邊的管子,使用時手伸進去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們在展廳看到的臺面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6,煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關抬眼就看到,現在已經不適合客戶的要求啦,有的直接設計在灶臺下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個單獨的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因為吊柜近深淺放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃氣熱水器的硬管)改裝,都必須要具有資質證明的專業人員施工,裝修人員不能動。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因為固定煤氣管的卡子長會影響到地柜背板的近深。
7,消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機器放入后上下會有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機器和燃氣灶之間有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應減少相應的費用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內。
8,普通吊柜
對(平開)開門,內置一層活隔板,三個高度可調,方便實用。
上翻門吊柜比較時尚美觀,打開門后不會碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。
玻璃門如果是木邊基本不會增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費用。
在廚房如果巧妙地設計一個開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因為中國廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛生。
9,微波爐柜
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時,會感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺面比較長,可將微波爐直接放在臺面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10,燃氣熱水器柜
為了美觀,有的客戶想把燃氣熱水器放在吊柜里,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11,包管柜
在廚房現場的一則都會有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側管子近深淺就在臺面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強多啦,而且費用也低。
櫥柜工作總結
“誠信贏客戶,創新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續,并參加了企業文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產品知識,起初是想我并不是一個沒有經驗的設計,櫥柜行業各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內參與公司的設計。活動開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創造業績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯盟的時候我們是一家人,我為聯盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區活動、上門服務,最后現場布置,每個環節我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩步發展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現的是一種態度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現的是專業,用我們的技術來體現我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環節的任務,既然公司再向國際大品牌發展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業績。
3、了解產品的基本知識、板材結構、價格體系、生產工藝,每一種板材的參數,包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現在櫥柜行業競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區業務要走出店面,設計師也應該走進小區,和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業部發展戰略,根據組織安排由工程部轉入*事業部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業視野,為將來應對復雜的品牌環境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創新能力。
參與集團總部與全國各地區關于綜合店發展研討會,對綜合店發展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發展歷程與發展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發展戰略和工作流程。通過會后對各區綜合店現有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優四跟五”,協助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經驗,整理出一套適合事業部開展工作的方法。首先整理各區相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業通訊通道。其次根據市場反饋對*各工程資料實行規范管理,包括道具規格標準化、貨架陳列空間優化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優質高效。最后將相關內容整理為“關于進一步規范和優化*四代形象推廣工作的通知”發送相關領導、地區、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
五代形象由設計公司負責設計,部門根據設計流程提供相關協助及跟進,主要工作情況:
第一、根據設計進度統籌安排,協助上級完成“*五代新形象開發項目責任表”;。
第二、協助上級完成“*五代新形象市場調研分析表”,配合設計調研;。
第三、參與跟進設計進度工作,協助相關交流會議的召開;。
第四、協助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統si設計明細表”,明確設計項目內容。通過對項目全程跟進,了解市場調研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協調系統內部資源。
為更好開展*事業部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規范、明確工作職責、優化管理流程,實現高效優質的工作共識。
2.與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業部與虎門道具部現階段工作合作進行了分析總結。也是各區意見在四代形象優化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業資料與介紹提升新人專業素養。
2.樹立新員工企業認同感,尊重企業文化,融入團隊生活;。
新員工對企業文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業技能;。
根據試用期間對新員工專業技能與業務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發揚“比、學、趕、幫、超”的優良傳統,認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養。
工作上的不足。
回想20xx年經歷的大小事,現在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統籌能力的鍛煉,培養遇事冷靜思考和解決突發問題的能力,培養系統思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養判斷力與決策力;第三創新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業知識學習積累。
2019年工作計劃。
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業道德修養和專業技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現,在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態度決定高度。
端正工作態度,遵守公司、部門各項規章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優效完成本職工作。“眾人拾材火焰高”,大力協助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發展。加強與地區溝通協調,強化自身責任,提高工作質量,保證地區有效業績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現象看到內部原因,從了解原因到解決問題再到找到規律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規律加以解決。審時度勢,培養善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態,統籌安排相關工作項目及監督工作完成情況。修身養性,厚德載物。提升職業修養同時,也注重品德修養。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。
五代形象的打造是*事業部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優質完成戰略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統設計明細;。
2.跟進實體店鋪新形象道具生產安裝進度,把控好開店時間;。
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我幫助,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
櫥柜設計師工作總結三
櫥柜設計師工作總結(三)
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經常出現有些問題,想與各位新房業主探討一下,業內同仁如有不同看法歡迎批評指正。
1、訂單:您通過店面考察或親朋好友介紹,或從媒體資料、網上查詢,經過對品牌、材質和配件的性能價格對比,選中了廠家,在展廳與銷售人員簽一份意向訂購單。上面注明你選擇的款式,門板、臺面材質、品牌,五金配件及報價。在您最后到建材城簽定正式合同時你如果變更款式(主要是門板的變化),可以根據不同的搭配從新確定每延米的價格。訂金一般200元,簽合同時歸入貨款,如果設計師上門測量出圖了就不退啦,因為他已經付出了腦力和體力勞動。
這里單獨說說報價,當前好多櫥柜廠家是按平均每延米來報價(有的臺面單獨報價),但是到最后設計師給您報價時是按您家的具體情況來計算,地柜、吊柜、臺面和包管柜是拆開了分別單算的,應為上下一邊齊的廚柜很少。比如您用的是歐式油煙機或臺面上有窗戶,那上邊的吊柜就不計價,如果您主下水管要包上就單獨計價,展廳里的樣柜都是少有包管柜的。如果厚度與吊柜相同就按吊柜計算,如果厚度與地柜相同就按地柜計算。如果不要活門用死板包上就按平米計算,包括頂封板和外露裝飾面板。
2、初測:上門最好在裝修工長和業主都在場,因為您有什么想法,設計有什么建議,裝修隊根據場地條件好不好施工,三方在一起便于溝通,最晚在貼墻磚之前初測。初測主要是根據廚房布局和您的要求,確定好水路、氣路、電器插座、煤氣表和煙口的預留位置。裝修隊自主留的位置不一定合適,貼完瓷磚后就不好改拉,本人就遇到過這種情況,到時我們不便多說,只能順其自然啦,當然會影響到使用。初測時您要說明要安裝什么電器,油煙機是中式還是歐式的,這牽扯到插座和煙口的預留位置。初測后次日設計師應當把圖紙傳給你(郵箱或傳真),您有什么意見應盡快與設計師聯系并將圖紙打印交給工長。此間如變更方案要與設計師溝通,以免造成遺憾。
3、復尺:在鋪完地面、貼完墻磚后按說就可以二次上門復合尺寸啦。這里有個問題,如果在地柜和吊柜之間沒有活門包管柜的話,就不影響復尺。設計可以根據現場情況估計房子的吊頂高度,再留出適量的頂封板高度,中間包管板就下料長點現場適當鋸短。但是如果中間是活門包管柜的話就最好吊完頂子再去復尺,因為現場不太好改裝。復尺時您應當提供油煙機、消毒柜等電器的尺寸及水盆和燃氣灶的開孔尺寸。
4、簽單:復完尺后設計會根據您最后確定的方案調整圖紙,并給出報價。簽合同一般要到展廳來簽,因為最后落實的板材、顏色、配件和有些細節問題都要當面說清楚,最好用文字落實在設計說明上,這樣出現問題后便于查清責任。
5、安裝:廠家會提前通知您安裝日期的,如果您是自購的油煙機、消毒柜、小廚寶等電器,那就通知他們在安裝當天下午到現場,以便配合安裝。安裝完后再在做保潔,現場臺面是要粘接打磨會有粉末的。安裝完畢后在廠家的驗收表上添上您的意見和對遺留問題的認可。收好包修卡,以便將來聯系。
有關部門確定了整體廚房的概念是:一種融櫥柜、廚房電器以及相關用品為一體的組合和使用方式。整體櫥柜進入我國市場十幾年來方興未艾,一些五金電器也層出不窮,但它畢竟屬于家具類的一部分,我們不妨借助家具設計中的思路來探討一下整體廚房。
1,實用(功能)性:應當放在首位。大家知道我們最少花幾千塊錢做櫥柜就是為了減輕體力勞動,操作順手,便于清潔。
目前有些廚房的布局設計很不合理,有的還會發生位置沖突。造成這種矛盾是建設部門各管各的,或為了給開發商省錢,也為了他們自己好干活,省工省料,沒有融入人性化設計。主體結構和管道我們改變不了。這種情況下設計師的任務就是根據他的經驗和您協商怎樣把不利因素降到最低點,因地制宜地充分利用您每平米花幾千元買的廚房空間,達到您的滿意。
2,藝術性:隨著人們欣賞水平的提高,人們也注意到廚房的觀賞性啦,有些業主也許不經常在家做飯但有時會邀請朋友們來家做客,愿意把廚房當作一個溝通的場合,調劑一下心情。有的愛和鄰居朋友家對比,滿足一下虛榮心,這無可非議。當然,商家展廳里的樣柜很好看但不一定適合于您家,這就要求設計師根據您的職業愛好、年齡和現場環境選擇適合的色彩搭配和款式。
3,經濟性:大部分業主貸款買完房子再裝修,到訂做櫥柜時已經囊中羞澀啦,但廚房在生活中的重要地位又不能低估,這使得他們不得不考慮一下自己的承受能力。現在大部分通過網上銷售訂櫥柜的年青人也都是這種心態,既要材料環保,款式前衛又不能太貴。
4,工藝性:指的是您在某部位有一些特殊要求,但是根據現場條件或工廠設備達不到您的要求,或者按您的要求去做會影響到櫥柜的使用安全及壽命。再者就是會造成材料成本加大,增加您的開支。這時設計師就要把問題說透,講清厲害關系,跟您協商、否則就屬于失職。
總之,整體廚房設計是一個即有技術性又有藝術性的`工作,您找一個即有經驗又有責任心的設計師很重要。
1、洗滌柜
大家知道,洗滌柜是洗滌水果蔬菜的地方,除放水盆外還可以安放水表、小廚寶、小型凈水器、碎渣機等,是廚房的主要功能區。它連接著上下水,最容易返潮造成柜體變形開裂或孳生細菌。如果說放東西的話,只能放塑料油桶等。正因為這一點,好的廠家都在底板上埔一層鋁鉑紙,柜上邊前裝防撞鋁橫梁。水盆柜一般是不放背板的,應為有上下水管不便安裝,即便安上受到侵蝕也用不了多長時間,講究一點的柜門可設計成透氣的。
如果安放水表,高度應在距地面300mm左右,便于讀表插卡和維修。冷熱水端口在柜中間距地面400mm左右,最好接兩個八字閥門。如安裝小廚寶、碎渣機,為了安全電源插座要高出出水端口并錯開100mm左右。碎渣機插座由一個開關控制,安裝在水盆上方右側距地面1200左右墻上,開啟方便。有的客戶喜歡在柜門上安裝垃圾桶,充分利用空間,就是夏天愛返味。
廚房中最不好改造的是下水管,如果您想改變洗滌區域的位置,上水好改,下水遠離主下水管道或地漏,過長或有拐角,都會影響水路通暢,管內如堵塞也不便疏通。下水管從其他柜體后邊走,也會影響到該柜體的近深,不好安裝抽屜或拉籃。從踢腳板下邊走(10公分高)水的落差小會長期存水。
雙盆柜體一般900寬,單盆大于600寬。不光水盆能放進去,在水盆柜緊靠旁邊包管柜或墻體時,水盆開孔側邊與外邊沿尺寸應大于80,否則臺面過窄容易斷裂。安裝完洗滌柜后各上下水管件的連接禁錮應由有專業技術的水工來完成,安裝不好同樣會出問題。
2、灶柜
也是廚房的主要功能區。一般用歐式油煙機時地柜900寬,上邊用中式油煙機地柜800寬,這樣上下對稱比例協調。灶柜中一層隔板主要放些大的鍋和盆用。有的客戶喜歡把柜門做成抽拉式的,像展廳里的樣柜一樣顯得美觀大氣,除安裝抽屜外還可安多功能拉籃。在使用中取物方便,少哈腰。但是,當家中有小孩時要注意,有可能會把下邊的抽屜拉出當臺階爬上去,此時如果燃氣灶正開著就有危險啦。灶臺下如放嵌入式消毒柜時,在后面500高留插座,如果是烤箱就在旁邊的柜子后面留插座,應為烤箱很厚,后邊沒空間。燃氣灶和水盆之間距離應大于200以上,應為臺面兩邊挖去一大塊又都承重,臺面承受不了。況且中間作為料理區域也應該盡量大些。
3、抽屜
如果廚房空間大應盡量多用抽屜,它可使餐具分裝,便于清潔干燥,拿取方便。抽屜的樣式多樣,門板高度有2個或3個同大。可以兩小一大或兩大一小,其中下邊的大抽屜可以放電飯煲等小電器,和辦公室放文件要有所區別,看您的喜好。抽屜的寬窄有時是由地柜最后剩下的空間來決定的,因為現在的廚房都不大。抽屜的寬度500-600比較適合放刀叉盤等便于涼干。抽屜側板材料最普通的是木幫,一般是的鐵(鋼)幫噴塑,好的用金屬鋁的較多,高度也有高低之分。抽屜滑軌品牌很重要,有半抽或全抽、半包或全包、帶阻尼或帶回彈等,有興趣可參考有關資料。抽屜滑軌的近深是按50遞增的,范圍在250-500之間。
4、拉籃柜
拉籃的材質常見的有鍍洛、不銹鋼和鋁板,下邊有塑料接水盤及滑軌。
調料拉籃柜體寬度一般在150-450之間,安裝在灶柜一側??船F場情況和您的習慣,主要放4個瓶子、調料盒和小餐具。還有一種放在灶柜里的拉籃,其中平底的放鍋盆,多功能的放盤子碗,一般是兩層上邊放多功能籃下邊放平底籃。使有方式兩種:一種是柜門對開,開門后將灶籃拉出,一種是兩層門板像抽屜直接拉出。還有一種碗盆架放在吊柜里,餐具之間有縫隙便于涼干。
如果櫥柜做成l形,拐角沒有管道并有一定的空間可以充分利用起來,安裝轉籃或小怪物。小怪物籃是先拉出一個轉90度后帶出里邊的另一個。
5、角柜
當櫥柜做成富有人性化的l形時,拐角處一般是根據現場情況取一側做一柜體,靠里側(另一邊柜體壓擋的部分)做成死門,外則做成活門同時注意避讓里邊的管子,使用時手伸進去向旁邊掏物。再一種才是真正的角柜,就像我們在展廳看到的臺面拐角處斜邊,下面是斜柜門(460寬)里面空間大,兩邊必須有900的可用空間,墻角不能有煙道或下水管道。
6、煤氣(天然氣)表柜
按照過去的建筑施工規范,煤氣表都裝在距地1.4米左右,伸手就能關抬眼就看到,現在已經不適合客戶的要求啦,有的直接設計在灶臺下。如果您的廚房大最好改在旁邊一個單獨的柜子里,不影響灶柜的使有。如果煤氣表高度在墻中間建議您改到上邊吊柜里,因為吊柜近深淺放不了大東西,將表底改到距地1.6米。如果主煤氣管道立在廚房中間,煤氣表應盡量靠近煤氣管。思路就是把不可用的東西集中在一起,擴展可利用空間。
煤氣表、煤氣管(包括燃氣熱水器的硬管)改裝,都必須要具有資質證明的專業人員施工,裝修人員不能動。建議煤氣改造在貼墻磚前完成,因為固定煤氣管的卡子長會影響到地柜背板的近深。
7、消毒柜
這里指的是放在地柜里的嵌入式消毒柜,柜體寬600左右,機器放入后上下會有幾公分的空檔。有兩種安裝方法:一種是在下部安裝一塊固定托板,使機器門上邊與左右柜門平齊,下邊露出部分安一塊橫板(門板色),與柜體底邊平齊。另一種方法是將機器落在柜體底板上,上邊露出部分加一橫板,與左右柜門平齊。
前一種方法美觀,后一種方法在機器和燃氣灶之間有幾公分的空間,易于散熱。消毒柜沒有門板(0.36㎡)應減少相應的費用。
壁掛式消毒柜可在墻上留出高度400的空間,上邊可做一低吊柜,寬度與消毒柜一樣,插座放在上邊吊柜內。
8、普通吊柜
對(平開)開門,內置一層活隔板,三個高度可調,方便實用。上翻門吊柜比較時尚美觀,打開門后不會碰頭,如果不安裝氣壓支撐(靠鉸鏈連接),只能一手開門一手取物不太方便。也可以下邊安支撐,把不常用的餐具放下邊。玻璃門如果是木邊基本不會增加多少成本,要換成鋁框的就要增加一定的費用。在廚房如果巧妙地設計一個開放格柜或裝飾隔板也可以賞心悅目,但不宜過多。因為中國廚房的油煙大、灰塵多,不好搞衛生。
9、微波爐柜
微波爐柜占用空間在600x400左右。專用吊柜下部分沒門,底板向前探出幾公分,兩角圓弧,上部分門板上翻,插座安在上邊柜內。這種方法如果與旁邊吊柜一邊高時,會感覺不太方便,可以將該柜下延200左右,上邊長高,就方便啦。
如果放在地柜里,上部分空出600寬沒門,下部分可安一抽屜或下翻門。如果廚房臺面比較長,可將微波爐直接放在臺面上,也可以買專用金屬架放在墻上,不占地方。
10、燃氣熱水器柜
為了美觀,有的客戶想把燃氣熱水器放在吊柜里,那就近早把尺寸確定下來。該柜無頂無底無背板,上下四秤,門板要內置鋁框散熱。在它的偏上方距地2.2米留一插座打火用。
11、包管柜
在廚房現場的一則都會有上下水主管道,有的好幾根很不美觀,如果追求視覺效果,可以做通體柜包上。最外側管子近深淺就在臺面上做,厚度最好與旁邊吊柜平齊。最外側管子近深厚就直接做成與地柜厚度一樣,管子小靠里墻,放上隔板還能放東西。
如果管子很多放不了隔板,里面不可利用,建議您讓裝修隊用瓷磚包上,留出檢修口,下邊露出上下水口將他們引導到旁邊的洗滌柜中。這樣施工在水盆旁邊是瓷磚要比是柜體板的耐水性強多啦,而且費用也低。
櫥柜銷售店長工作總結
每一個專營店的店長在回首過去一段時間的工作時,都會覺得碩果累累,同時也有需要面臨和解決的問題。以下是由本站小編為您整理的“櫥柜銷售店長工作總結”范文,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
櫥柜銷售店長工作總結1
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx櫥柜全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
一、指導思想
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
二、本年度總結
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;
最后,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的.問題,并以積極的態度去解決。
三、下年計劃
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們門店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
櫥柜銷售店長工作總結2
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任xxx專柜店長一職。
而面對激烈挑戰,我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了我們品牌會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、本年業績
本年總體任務xxx,實際完成xxx,完成任務的96%。經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,x月份和x月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xxxx左右,x月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,xx月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因x月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、本年促銷活動
x月份舉行大型促銷活動,xxx連續8天,總體任務xxxx但我們只完成了xxxx多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓:
1.派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動;
2.賣場播音不頻繁;
3.贈品供應不及時;
4.因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客;
5連續幾天陰雨天氣客流較少。
以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
x月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
四、對人員要求
對本年的工作,我知道要做好櫥柜產品品導購,要做到一下幾點:
1.始終保持良好的工作心態。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2.察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如xx,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。
3.當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品。
現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
五、問題與解決方案
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,x月份因商場過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但xx的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去。
下面幾句話,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備:
1勤快不懶惰
2找問題不找借口
3積極向上的心態
4遇事不退縮。
櫥柜銷售店長工作總結3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的xx銷量數一直都是幾個店當中最好的,xx店的xx銷量數也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對門店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。
其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。
為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處?,F將全年來的工作和感受總結如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。
記載的貴賓顧客有xxx個,其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費的大概xx個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格。
特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。
xx店從開業---x月份櫥柜一直占比都比較高73%,xx品牌櫥柜只占27%。后來意味的要求提高xx比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月xx是提上去了xx卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提寶貴意見。
櫥柜銷售店長工作總結4
我是來自xx專賣店的xx,現任xx櫥柜店店長,自進入公司以來,在公司領導們的大力支持和關懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位領導作如下匯報:
1、為全面規范管理,樹造良好形象。
xx店全體員工在深刻學習和領會公司各項精神的基礎上,積極建立健全各項規章制度,加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,并從衛生等基礎性工作開始抓起,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、積極回籠公司貨款,做的日清日結。
為配合公司財務做好專賣店賬務工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,及時打款。并及時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。
3、嚴格執行公司政策,確保產品價格的平衡。
為了維護渠道零售商的利益,專賣店嚴把價格關,在確保店內銷售額穩步增加的前提下,維護了渠道中間商的利益,使得市場銷售形成了良性循環。
4、在確保店內工作的前提下,積極配合業務人員開拓新的市場渠道,使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、積極拓展團購渠道,維護老客戶,拓展新客戶。
但由于初涉團購,經驗不足,加之起步太晚,使得團購處于被動局面,今后還將繼續努力,將團購工作作為工作重心,爭取今后扭轉團購被動局面。
6、積極配合公司領導和部門領導交辦的其他工作。
7、本年取得成績
國慶期間xx專賣店實現銷售額xx萬余元,其中現金xx萬,暫欠款xx元,團購與店內銷售參半。較之xxx,銷售有所增加。