在工作中,總結和概括自己的心得體會是一種重要的學習方式,可以幫助我們不斷提升自己的工作能力和解決問題的能力。工作心得體會范文七:注重溝通和協調,營造和諧的工作氛圍
銷售崗位工作心得體會
我來x壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
一、用真心融化客戶。
這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒,了解到客戶有一定的經濟實力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態,了解到客戶當前需要買房和買車,但是還有部分余額不知道怎么投資,客戶向我咨詢怎么投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家里有七十高齡父母,父母百年之后需要花費一筆資金,可以買一份__,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無憂,理財靈活。第一次上門服務,客戶對保險不信任,對保險的意識淡薄。
我告訴客戶__是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業之一,并拿出__保險公司__的規劃書,具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶聽了之后說考慮下并和自己的家人商量之后再做決定,我了解到客戶有些心動,但是還是不太信任保險。后來我經常跑到客戶家拜訪,每次帶點禮品,和他們家父母兒子交談,最后我用自己的真心融化了客戶心理的障礙,客戶主動提出要買這份保險,并請教我辦理的相關手續。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡,并衷心地祝??蛻裟苤写螵?,客戶聽了心理很舒服,然后簽單,復印賬戶和身份證,最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。
二、用信心感動客戶。
在這次簽單過程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業,我們可能會被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐,我也體會到公司和同事們的用心良苦,特別是y經理、j經理和hf的耐心指導,讓我加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司的要求,最終留在__保險公司成就自己的輝煌人生!
在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,了解,建議,進行理財營銷。
崗位工作心得體會
在本次實習過程中,我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,透過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習以前,我總以為透過學習,自身所學的會計理論知識已經扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什么問題。但是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規范性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯系實際是關鍵。
透過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經學習了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細心是保障。
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構成惡性循環。到之后,我認識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。
二、實習內容及過程。
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了。
教學。
的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會:
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作??傊?,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業的學習,給我們卻是增添了不少的知識累積,但現實告訴我們,這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業成績,僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態度,對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據在實習期間的所見,我對公司的今后發展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面才會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。
4.在今后的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限于小機械、分工作業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
經過這次實習,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
這學期會計模擬實訓的操作課程已接近尾聲了。經過這次實訓使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學過的理論知識運用到實踐中,從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業會計模擬實訓流程分為十個步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會計賬簿;第六,進行產品成本計算;第七,編制試算平衡表;第八,結賬;第九,編制會計報表;第十,整理裝訂會計憑證、賬簿。
經過這次實訓,使我真正體會到什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業,更需要的是細心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學生會做的事,可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如,寫錯數字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細分錄及總結名稱,不能亂寫或寫錯,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業的賬務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。所以我們決對不能有丁點馬虎,一定要學會細心,耐心。
總之,這次實訓對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計有了更進一步的認識,同時實訓過程中也發現自身的一些不足。比如:自己不夠細心,經??村e或抄錯數字,導致核算結果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強學習。在實踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務處,時光荏苒20xx已近歲末,工作期間我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,其中有做的好的也有做的不到位的在此結合具體工作情況總結如下,希望能得到領導的批評指正。
首先提出完成的工作,再次提出工作中的不足加強學習及下步打算。
1、作為一名財務工作者我的主要任務是檢查公司原料磅單的車號、化驗結果,數量、磅單粘貼等是否有誤,及時發現及時改正,這樣問題便不會留到隔日,以便協助下部結算工作為其提供正確的數據源。由于嚴格遵守單位結算紀律,認真仔細,未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤,但也需要我一直提高警惕,盡量避免失誤的發生。
2、樂于接受安排的常規和臨時任務,作為一名財務工作者在我的財務工作中會非常清楚自己的崗位職責,在平時我都是嚴格按照要求來執行的,在工作過程中,不脫崗、團結協作、不拖延工作時間,以便有更多的時間來做更多的工作。此外認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。能夠根據業務安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓了解客戶的基本情況同時遵守財務保密制度,決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記,并通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中,不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結中,我深知,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。工作中有苦也有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續發揚成績彌補不,積極進取,為公司的財務工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
以上所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績與上級的要求還有較大的差距,必須看到在工作之中還存在許多不足,主要表現在:
會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務質量。
2在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
3忙于事務性工作,未深入探討,思考、認認真真的研究及財務管理辦法,工作制度少,工作有廣度沒深度、學習的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
下步打算。
機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情,自己決心在上級部門的正確領導下團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創立恒財務工作新局面具體工作如下:
1、進一步加強學習,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的結算會計的業務知識、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展的步伐。
3、振作精神,只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創一流。
4要勤奮實干,自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業奉獻。
5要精誠團結,做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:做到公平公正對待每一個用戶,全面完成新年度各項目標任務。力爭使立恒財務工作再上一個新臺階。
6努力學習,增強業務知識,提高工作能力,提高實際動手操作能力;學習會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到更新和提高,適應現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件,提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能??傊?,嚴謹細致的工作作風,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實現erp這樣的現代管理系統,通過erp系統的使用,使企業的生產過程能及時高質地完成客戶的訂單同時保證數據的一致性,簡化了工作流程,使公司管理更高效的運作。
設計工作崗位心得體會
作為一名設計師,我已經在這個職業中工作了五年。在這個過程中,我不斷地思考,總結并學習,以提高自己的技能和提升自己的職業素養。在這篇文章中,我想分享一些我在設計工作崗位上的心得體會,希望對其他初入職場的設計師有所幫助。
第二段:職業素養。
在設計工作中,職業素養非常重要。作為一名設計師,我們不僅僅是在創造美麗的作品,更是在與客戶溝通和合作。我們需要傾聽他們的需求和意見,并盡可能滿足他們的期望。同時,我們也需要保持良好的溝通技巧和交流能力,以便更好地與同事和客戶合作。此外,我們還需要遵循道德和職業規范,確保我們的設計作品符合行業標準和客戶需求。
第三段:創意與技能。
創意和技能是成為一名優秀設計師的兩個關鍵要素。創意是我們發揮想象力和創新性的能力,讓我們能夠提供不同的解決方案。而技能則是我們掌握的工具和技術,讓我們能夠實現我們的創意。在這個快速發展的時代,我們需要不斷學習新的技能和工具,以適應行業的變化。同時,要嘗試不同的設計方法和技巧,以提高自己的創造力和創意思維。
第四段:團隊合作。
設計工作通常需要多人合作完成,因此團隊合作也是非常重要。我們需要尊重和接納不同人的想法和意見,并盡量協調和解決潛在的分歧。建立良好的團隊文化和合作關系,可以讓我們更高效和快速地完成項目,并提高完成質量。
第五段:持續學習。
最后,持續學習是一名優秀設計師的必備素質。如前所述,設計行業是一個不斷發展和創新的行業,我們需要不斷學習新技術、新設計方法和新趨勢。同時,通過反思和總結,我們可以不斷改進自己的工作方式和思考方式,以提高工作效率和質量。
結論:
在這篇文章中,我分享了一些我在設計工作崗位上的心得體會,包括職業素養、創意與技能、團隊合作和持續學習。能夠成為一名優秀的設計師需要不斷學習和提高自身的職業素養和技能,同時與其他人保持良好的互動和合作。我希望這些經驗可以幫助其他設計師更好地成長和發展自己的職業生涯。
工作崗位實習心得體會
工作崗位是企業組織的基本單位,崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔者,在人與工作之間架設了一道橋梁。因此,每個崗位都有對應的梁,每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業。
工作崗位是我們展示自我價值的天地,是人生旅途拼搏進取的支點,是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業整體工作的一個組成部分,把自己當成企業的主人,兢兢業業,盡職盡責,出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理,也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識,增強了全體員工的危機感和責任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業,珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。
珍惜崗位就要有較強的敬業精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為企業貢獻力量,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業務技能,不斷學習業務知識和管理知識,提高自己的文化和技能素質,用自己的聰明才智創造更多的企業價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關心企業,熱愛企業,對企業有高度負責的精神,全力維護企業的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實,勤奮工作,你就會發現每天都很快樂,還會體會到人生的精髓在于專心工作,人生的真諦在于快樂的工作著。
作為太舊的一名收費員工,我們都應捫心自問一下:“工作崗位,你今天珍惜了嗎?”
跨崗位工作心得體會
近年來,隨著企業競爭的加劇和工作崗位的多樣化,越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質,同時也為企業帶來了更大的靈活性和創新能力。針對跨崗位工作的心得體會,本文將從個人成長、團隊協作、問題解決、領導力發展和職業發展五個方面進行探討。
段二:個人成長。
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學習和成長機會。通過從事不同的工作崗位,員工可以接觸到不同領域的知識和技能,提升自己的綜合素質。同時,跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野,讓他們對企業的整體運營有更深入的了解。此外,跨崗位工作還有助于培養員工的適應能力和解決問題的能力,提高他們的反應速度和靈活性。因此,對于個人而言,跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三:團隊協作。
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中,員工需要與來自不同背景和專業領域的同事進行溝通和協作,共同完成項目或任務。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學習,增強員工的團隊意識和協作能力。在這個過程中,員工還能夠學會更好地處理不同意見和沖突,提升自己的溝通和解決問題的能力。因此,跨崗位工作既是一種個人成長的機遇,也是一種促進團隊協作的方式。
段四:問題解決。
跨崗位工作往往涉及到新的領域和工作內容,員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下,員工需要學會主動尋找解決問題的方法,并運用自己所學到的知識和技能??鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題,員工能夠培養出扎實的問題解決能力和創新能力。這些能力將在未來的工作中發揮重要作用,對員工的職業發展具有積極的影響。
段五:職業發展。
通過跨崗位工作,員工能夠獲得更廣闊的職業發展機會。在跨崗位工作的過程中,員工能夠接觸到不同的工作內容和領域,積累豐富的工作經驗和知識。這些經驗和知識將為員工的職業發展提供更多的選擇和機會。同時,跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力,在職場中獲得更多的認可和機會。因此,跨崗位工作既是個人成長的機會,也是職業發展的推動力。
段六:結尾。
總之,跨崗位工作在現代企業中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作,員工不僅可以提升個人的綜合素質和解決問題的能力,還能夠促進團隊之間的協作和學習,為企業的發展帶來更多的創新能力。同時,跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業發展機會。因此,我們應該積極參與跨崗位工作,發揮自己的優勢,不斷學習和成長,為個人和企業帶來更多的價值。
新崗位工作心得體會
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我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業工作習慣。
優秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養。
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真偽,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真偽,一靠平時的工作職業習慣,二靠點鈔機這種高科技產品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現,就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發生一件件小事趣事,盡可能總結出一天的教訓,不出現偏差。
會計在制好一張憑單,經主任審核。
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經有現金收付,經辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現金付訖章”,漸漸在養成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據,都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態度,粗枝大葉,隨時都有可能出現避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據的各種技術功底,漢字及阿拉伯數字的書寫,以及書寫會計票據時語言概括能力,與一名優秀的出納員相比我還差之甚遠。
服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經驗當看到自己做的實訓作業時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯組成,開始時不知道哪一聯才是本單位作為原始憑證。還有在登現金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現金日記賬時要與現金盤點表進行對比,如發現盤虧或者盤盈時要及時在現金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調節表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉,使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經常忘記自己數到哪里了,總是得重頭來過,經常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數都不會數,但是在經過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。
工作崗位實習心得體會
20xx上半年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認真履行自己的本職工作?,F對上半年的工作進行總結。
上半年來,作為一名部隊士官的我,圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。
1、完成了部隊組織的通信達標全面考核檢查;
2、完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁,在網上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了網頁的制作,在規定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區農民的后代,時刻不忘自己是一名士官。特別是在自己工作環境,生活環境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規范,要守本份。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
半年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過首長和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養不好,曾冒犯過自己的.戰友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產生過想法,出現過思想波動。
是組織的培養,領導的關心、教育,戰友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰友們給予的舞臺上,為團隊的發展盡一份責任。
保安工作崗位心得體會
20__年即將過去,我們滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。
保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
工作崗位實習心得體會
時光飛逝,轉眼間20xx上半年已經過去?;仡櫄v程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩重成熟。細想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己上半年工作的總結和感言,敬請領導指正。
當兵半年,思想上的變化很大。記憶中經常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20余字,當兵習武不僅僅是為了盡義務,同時也包含了一種責任和使命。
作為一名黨員,我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中,為人民服務是我軍的宗旨,獻身國防事業的歷史使命更是一副重擔壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時刻牢記部隊條令條例。
紀律嚴明、作風優良是我軍戰斗力的一個重要保證。整理內務,打掃衛生,隊列訓練,專業學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊列,統一整齊化的內務擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛煉了“勤”,激發了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作意識,養成了種.種良好的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。
當我懷著一顆積極的心態時,我會發現,部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節的體現,跑步是鍛煉身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。
來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優異成績,我要爭當優秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任意識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中,這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。
人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時??紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現在,說過最多的應該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對自己說,當成一種鍛煉。帶著這種心態,我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現,這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!
崗位心得體會
草長鶯環,春華秋實,在這個收獲的季節,我們富平縣公交公司舉辦了司乘人員道路客運職業道德規范培訓,并且觀看了艾莫老師的多媒體講座,通過觀看講座,我受到了深深的啟發。
以前認為,作為一名乘務員其實很簡單,乘客上車后只要把票售出,到達目的地讓旅客下車就可以了,其實不然,道路旅客運輸是一項長期,負責,艱巨,任重而道遠的工作,如何讓旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到無處不在的心與心的交流,是我們每一名乘務員的首要任務。作為乘務員,在以后的工作中首先做到“說好第一句話”,對于乘車購票,候車的乘客,應主動熱情地“先聲奪人”,先開口說話,讓服務工作從良好的氣氛中開始。常言說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓優美的語言給旅客留下愉快的印象,贏得旅客的好感,為整個服務工作打下一個良好的基礎,并且用乘務員職業道德規范來嚴格約束自己,在工作中保持樂觀開朗,積極向上的情緒,保持儀表整潔,大方,得體。和駕駛員和睦相處,緊密合作,互相尊重,保持坦誠,公正,客觀的態度對待人和事,個人利益服從集體發展利益,愛護公共財物,不故意損壞和浪費物品,保養和管理好各類設備和物品,維護公共衛生,主動攙扶老、弱、病、殘、幼及孕婦上下車,沿途中經常巡視,詢問。乘客上車后,及時宣講乘客須知,包括車輛運行路線,車內設施使用,提醒乘客檢查自己攜帶的物品,始終堅持乘客至上的原則。
作為一名乘務人員,與南來北往的乘客有著較多的接觸和聯系,我們的道德素質和修養水平不僅代表個人,更代表整個公司形象,必須樹立整體觀念和一盤棋意識,樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀,用屈原的《離騷》中的“亦余心之所善兮,雖九死其猶未悔”,我將以此銘志,干好今后的乘務工作。
崗位心得體會
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實地感受到自我所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如:對客戶的態度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的.工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自我的崗位上有所發展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會供給一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業道德和女里提高自我的職業素養,正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。此刻的銀行已經類似于服務行業,所以支援的工作態度尤為重要。
再次,培養良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自我的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業務。
認識到這些,我更需要將自我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領導和指導教師對我的教導和支持。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xxxx年的工作做一個總結。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省網絡經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
走上工作崗位心得體會
轉眼間,今天是11號了,是自己到達工程項目部的第十天。在這幾天的現場參觀學習,參與工程施工中,我受益匪淺感受頗多。
首先感覺是自身立場的轉變。工作了我們已經不是一名學生了,不是小孩子了。學生時代的自己已經不復存在了。每天按時早起、吃飯、上班、時刻關注自己所負責的項目的進程,而不是無憂無慮的虛度自己的校園生活。
其次,理論與實際相結合。在校期間,我主要學習的是橋梁工程。所以對于橋梁知識有了比較系統的了解,特別是前不久自己完成預應力連續梁結構的畢業設計,使自己的理論知識有了比較深刻的理解。但是美中不足的是缺少了現場實際操作。剛到項目部的第二天,我們在楊部長的帶領下參觀了墩柱、樁、橋臺以及路基的現場施工工藝。認識到了理論和實際的差距,把理論付諸到實際應用中的重要程度。把理論運用到實踐,把圖紙內容有步驟的安排到現場施工,也是我們施工技術人員所必須具備的能力。
第三,我們要虛心向同事學習。通過這幾天對圖紙的熟悉以及在王工的帶領下并結合實際現場情況,終于開始測量、放線、定位、整理施工技術交底書以及安全技術交底書。把圖紙上的東西逐步的應用到實際地形上。
萬事開頭難,現在我們已經開好頭了,就等待下一部序的施工。不過通過這幾天的工作徹底打擊了我的傲氣,作為一名剛剛步入工作崗位的我,九天的時間工作才完成這么一點點。我認識到我所學的知識遠遠不夠,缺乏動手、組織、領導能力、不能充分發揮自己的能力。因此我要虛心向各位老員工學習、請教,不懂得地方及時記錄并向同事求教,堅決不能不懂裝懂。
在實際施工中我遇到了很多難題,雖然在師傅王工指點下一一解決,但是從中認識到自己還有很多不足之處。所以我要多看看規范,規范就是那把尺子,時刻衡量我們的工程是否合格達標。所以在以后的工作中,我一定要多學規范,多看圖紙。用圖紙組織工人積極施工,用規范管理來約束工人以及自己的不規則行為,爭取做到最好。
最后工作應該積極主動,認真不能拖泥帶水,剛分到項目部對工程還沒有熟悉,在這段期間我內心還存有大學那種能不干就不干,能拖就拖得僥幸心理。當我看到各部門成員都積極完成自己手中的工作,根本不需要領導的督促與指點,員工的工作激情十分高漲。我昂揚向上的斗志與積極努力工作的熱情也被點燃起來。我認識到工作就應該積極、主動、認真。年青人就應該有年青人的活力、工作干練利落。
石武項目四工區人才濟濟,領導對我也非常照顧,因此我要盡快適應工作環境,盡快進入工作的角色。爭取在這個項目上有所建樹,為項目出一份力,為三公司貢獻自己的青春。
數載寒窗苦讀,只為今朝展才華。首先,祝賀自己在史上最難就業季成功就業!榮幸加入中交路橋這個大家庭,這里有敬愛親切的領導,活潑可愛的同事,這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次,當同學的稱呼已由同事取代,當老師的稱呼已由師父取代,我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為,屢犯錯誤的學生時代啦!最后,對于新入職的我來說,有如下幾點體會。
一、好奇心與新鮮感。
風華正茂,書生意氣,干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說,這樣的形容再恰當不過了,學生時代總抱怨時間過得太慢,想早點踏入社會參加工作??墒钦娴阶约航Y束了讀書時光,才不驚感嘆,時間都去哪兒啦!參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光,也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜,失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數同事和我是一樣的心情,這里不便多說,過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧!無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化,但是于我而言,工作對我來說是實現自我價值的體現,也是我謀生必要手段,因此,我將以飽滿的熱情和負責的態度好好工作。
二、自豪感與歸屬感。
中交路橋隸屬于世界500強企業中交集團,在祖國的大江南北建造了無數精品工程,留下了路橋人的身影,獲得了無數獎杯,固基修道,履方致遠,我們路橋人始終堅持干一個工程,交一方朋友。因此,路通天下,誠筑未來,責任創精品,誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛,客戶首先的綜合建筑服務商,每當看到一座座橋梁騰空而起,一條條道路依山而建,我們促進了城鄉的發展,帶動了區域經濟的騰飛,助推了中國夢的實現。想想這些,我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里,我們的領導對員工也非常的關心和愛護,無私的講述自己的成長、成才經歷,讓作為新員工的我們結合自身實際情況,少走彎路,這點讓我倍感親切,由衷的感動,這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存。
解決的,還得從頭開始,從新去學習,在前輩的指引下去摸著石頭過河,工作中不斷的改進自己,不斷完善自己,這些都只是一個過程而已。害怕會有的,迷茫也會有的,我相信自己,越過害怕與迷茫的邊界線,我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時,傲立潮頭競風流,青春因夢想作伴而精彩,生命因夢想潤澤而長青,就讓我帶著澎湃的激情,火熱的青春,昂揚的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧!
在全縣范圍開展的“珍惜崗位,把握人生”學習教育活動中,我結合本身實際情況,認真學習,進一步牢固了正確的人生觀、價值觀、世界觀,增強了立足本職崗位,勤懇、創新地工作、為教育事業無私奉獻的服務意識。現將本次學習活動中的一些體會總結如下:敬業與精業是一個人事業成功的兩大重要因素。對于小學教師而言,敬業和精業既是對教師的職業道德要求,又是教師應具備的基本素質,二者之間存在著十分密切的關系。
敬業是教師執教的前提。所謂敬業就是熱愛自己所從事的教學工作、熱愛學生,珍惜自己的工作崗位。如果一個人不喜歡自己的本職工作,就不能全身心地投入。因此,沒有敬業之心,就不會有精業之道。民族振興的希望在教育,教育振興的希望在教師。作為教師,只有從內心里真正熱愛教育工作,才有資格進入教師的行列,成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業是教師能否勝任教學工作的關鍵。如果一名教師做到了敬業,卻缺乏精深專業知識,那么他就無法滿足學生的求知需要,就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的,但不能是無能的。教師的治學精神和業務知識能力對學生的影響很大。所謂“名師出高徒”,只有合格的教師才能教出合格的學生。此外,精業還是教師贏得學生尊重的前提。一個知識淵博,學術思想先進,教學業務能力高超的教師,更容易得到廣大學生的喜愛。隨著科學技術的迅速發展,知識信息的傳播速度在日益加快,學生獲得知識和信息的手段呈現多渠道化。這就要求教師必須加緊學習“充電”,進一步完善自己的知識結構,提升自己的科研和執教能力,提高自己的綜合素質,使業務知識更加精湛,才能做一個勝任教書育人重任、無愧“人類靈魂工程師”這個光榮稱號的良師。
藝癡者技必良,書癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態,靜下心來認真學習,不斷完善自己的知識結構,積極實踐和思考,提高自己的研究能力和學術水平,力爭做一個深受學生歡迎的、合格的、能教善導的人民教師。
實習的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺?,F將實習心得體會匯報如下:
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場負重的奔跑,需要在很多岔路口作出選擇,這次的實習,讓我體會到選擇人生方向的重要性,還有團隊合作精神和個人的上進心也是非常重要的。
崗位心得體會
立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現。
做事,一定要有事業心和責任心,愛崗敬業,始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業心和責任感去應對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務、為社會主義服務。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業績。做學問要積極推進理論創新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業理論基礎,掌握專業領域的最新研究方法和動態,把握專業學科領域發展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優良學風。注重學術積累,厚積薄發,努力出精品力作。加強品格修養,追求做人、做事和做學問相統一。
我們要身體力行,做到做人、做事、做學問相統一。
醫德、醫風要求提供醫療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫德、醫風的起碼要求是職業道德,即尊重病人,對病人負責,醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德、醫風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業、無私奉獻的精神品質。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優秀品質。
“敬業”就是用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業總是和“愛崗”聯系在一起的。愛崗是敬業的前提,敬業是愛崗情感的進一步升華,是對職業責任、職業榮譽的進一步深刻理解和認識。
一個不愛崗的人很難做到敬業,一個不敬業的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業業,腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業業,精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業精神,偷懶?;?,得過且過,還會被職業組織所淘汰。
所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業等優良職業道德品質長期積累的基礎上產生的。
奉獻是社會主義職業道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強和敬業。奉獻是無私的付出。
經過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發奮圖強,勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業業、干一行、愛一行、專一行,向實踐學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質過硬的員工。
崗位心得體會
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰。我們能害怕嗎?答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下,都不可以害怕挑戰。商業金融師核心課程崗位能力培訓已經結束,這次培訓就增強了我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通過此次培訓感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統統包含在內。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,我有一種新的感覺就是學到的越多,不知道的就越多。我在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目地學習,從來也不結合實際。可這次崗位能力培訓中就大大不同,理論完全結合實際、完全服務于實際,尤其是宋教授講的《供應鏈金融》,和實際生活、工作緊密相關,講課內容充實,舉例生動,得到了學員們的高度評價,紛紛表示一天的課程下來,完全不知疲倦,反而意猶未盡。宋老師課程亮點也就在于此,那就是讓我這個不是金融專業的學員也聽得懂、學得明白,希望以后還有機會聽宋華教授講課。
另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授,課程內容條例清晰,語速不快不慢,各種知識點娓娓道來,聽她講課是一種享受,尤其是龐教授的舉例,非常貼近生活,聯系實際非常緊密,而不是單一枯燥的課本知識,課堂氣氛也非?;钴S,學員們互動積極。
五天的培訓眨眼般結束了,在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力或者是刻意地去找這方面的書籍,學習這方面的知識。我想這就是培訓帶給我的正能量,在這幾天的培訓中,我學到的不僅是專業知識,更擁有了想要充實自己的動力,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學習、在學習中工作,把所學的用到工作中,車輪式地學習并充實自己。
在今后的生活、工作當中,我感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須不斷努力以提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰。我會虛心向領導、同事請教,盡最大努力把技能和業務學得更扎實。培訓雖已結束,但努力剛剛開始。
xx年4月,我踏進了中國人民大學校門,參加了第四屆商業金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學的青蔥歲月。
大學畢業后,我一直在it行業工作,客戶的行業領域是金融。隨著工作經驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報名想要參加商業金融師的培訓,卻因為各種原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業金融師的培訓,學習計劃才得以成行。
商業金融委高主任寄語同學們,在最美的春天來到美麗的人民大學開啟商業金融學習之旅,要敞開心胸,重視學習、善于學習;要學有所成,施之事業。他致辭后國務院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產的發展歷史以及目前的探索和創新。
人大商學院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結合,大量的課程內容、詳細的案例分析,一下就將同學們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學員充分理解供應鏈金融,對宋教授和學員都是極大挑戰,但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業關于供應鏈金融方面的創新,我邊聽邊結合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
此外,胡波教授的《私募股權資本與風險投資》、龐紅教授的《商業金融概論》、高教授的《商業金融法規解讀與操作實務》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
整個培訓課程安排緊湊充實,課程內容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學在課間休息時間還圍著老師繼續熱烈地討論。
培訓中的拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉彎的感覺,需要我們充分發揮智商方面的聯想能力、情商方面的團隊協作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優雅的班主任,全程陪同我們學習、拓展,默默地為商業金融事業奉獻著自己的力量。
在這xx年的春天,播下商業金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業金融在未來的中國經濟領域里開花結果,擁有更美好的明天。
xx年6月27——7月3日,我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現有的資源,怎樣讓中年員工“煥發青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態度決定一切》,個人認為,現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題,所謂“心病”要用 “心藥” 醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。
3.能力的提升和業務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態度等問題的前提下,崗位技能和業務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的.進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創新機制,創造活力,創建優勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業文化的重要性??匆粋€公司業績,看什么?當然是看銷售業績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創”想必公司業績會更上一層樓。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的,創造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
從4月18日到5月13日,為期三周多的崗位適應性培訓第一階段的第一部分內容已經結束。在這一部分的學習中我們深入學習了xx同志在中央黨校春季學期開學典禮上的講話,集團公司的發展戰略,航電公司的發展思路,寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內容。在學習完之后,我們進行了小組討論,大家就所學所感進行了深入的交流。下面結合學院實際談談我個人的一些體會。
作為一名寶成的普通員工,通過學習使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責任,使我意識到用實際行動去闡述責任是一種最負責的職業精神。人的行為是受意識支配的,人一旦有了責任意識,在從事某一種工作或者完成某一個任務的時候,就會有一種潛在的意識,這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
作為一名職教教師,我覺得要有較強的責任意識,要認真分析自己的崗位職責,時刻把每個學生的未來作為自己神圣的責任。教師的責任就是對學生負責,對家長負責,對社會負責,熱愛每一個學生。當一個教師有了這種責任意識的時候,就會積極提高教學能力,開發課程資源、鉆研教材;當一個教師有了這種責任意識的時候,再也不會抱怨什么負擔,再也不會將上課當作一種應付的任務;當一個教師有了這種責任意識的時候,再也不會推卸責任,再也不會漫罵學生和體罰學生;當一個教師有了這種責任意識的時候,就再也不會無所事事、游手好閑了。
我覺得還要關注細節,從一點一滴做起。責任不是停留在口頭,而要在日常的點點滴滴中體現。教育是一個特殊的、復雜的、長期的過程,具有突發性。而且我們面對的又是一個個活生生的人,人的思想、行為、學習等方面是不斷在發生變化的,容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化,及時的給予學生引導。如,學生作業沒做,同學之間發生爭執,上課無精打采,做作業偷看答案,值日工作不認真等等我們都應盡責去弄清事情原由,并采取有效的方法去教育、引導他們。
我認為除了干好自己的本職工作之外,還應該積極的投身到學院的發展中去。比如主動參加學院的招生工作,學院的環境改造工作,學風整頓建設工作以及學院的形象宣傳工作等。
作為學院的一份子,公司的一份子,結合學院的發展目標,公司制定的“11235”工作思路,用自己的實際行動去闡述“責任”這兩個的具體含義,力爭在普通的崗位上,為學院,為公司的發展作出自己的最大貢獻。
工作崗位實習心得體會
作為新時期的年輕特檢人,首先要明白什么是責任,什么是安全。大家都知道,何為特種設備。它的定義是指:涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設施和場(廠)內專用機動車輛。
說道生命安全就會聯想到特檢的各個檢驗崗位,也就是我們大家熟悉的檢驗員,在這里我就來說說我本人的崗位?!栋踩y檢驗》安全閥看起來是一個很普通的排氣閥或者泄壓閥,但有誰知道它真正的作用和原理呢?安全閥是一種自動開啟的閥門,能夠有效保護所安裝的壓力容器設備(比如儲罐、鍋爐、管道、等等)。一般情況下設備造成超壓后,安全閥能夠自動開啟經行排氣,從而保護設備的正常運行。
我個人認為只有平時的認真檢驗才能換來自己的辛勤工作,嚴格按照檢驗規程,檢驗標準檢驗,確保每一只閥門的安全性,抱著對客戶負責、對自己負責的態度,認真工作。
安全閥檢驗過程似乎很不起眼,很微妙??瓷先ゾ褪蔷o緊螺絲,敲敲打打。但有過多少人知道真正的檢驗意味著什么?是責任!檢驗過程中有許多問題是需要平時積累經驗來判斷的,從閥門接收直到檢驗結束出具檢驗報告,都是需要很多很嚴格的要求,我曾經在機電室檢驗就遇到過一次檢驗事故;7月16日在枝江三寧化工“20xx”施工項目中檢驗的一臺塔式起重機因為鋼絲繩的磨損嚴重,后來時間長了斷裂,導致1位工人被吊物當場壓死。有了這次真實經歷,血的教育后,就始終提醒自己,一定要認真,一定要負責。檢驗不是為了單位,不是為了家庭,說小點就是為了自己,為了自己的辛苦付出,為了自己拿到手上的工資是踏踏實實的!
下面我來說說安全閥的檢驗要求:安全閥按檢驗要求規定所校驗的壓力必須達到3次,而我每次都保證在5次左右,有很多年代久遠,彈簧鋼性欠佳的閥門都是這樣,我怕整定的壓力值會有誤差。只要是全封閉式的閥門,我都逐只進行密封性能試驗,保證已檢的閥門不泄漏不漏氣。如果在檢驗過程中,遇到開啟壓力不準確,或者是漏氣現象都會主動去解體維修,完成檢驗工作后認真填寫原始記錄,做到不漏記、不遺失、不偽造檢驗數據。有人說:安全大如天,的確!只有檢驗安全了,才能換回設備的安全,降低設備風險,踏實認真的做好自己分內的檢驗工作。時刻記住這樣一句話“檢驗責任重如山、安全事故大如天”。我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗人員,尋找差距,繼續努力。小小安全閥,連著你我他。
在今后的工作中一定要更加努力,更加仔細,力爭在不久的將來,成為檢驗骨干,為我所檢驗的每一只安全閥負責,為全市企業和用戶負責,為使用的設備保駕護航!
崗位心得體會
我作為一位農村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓班,很是榮幸,在聽了專家、領導和優秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農村地區教育的落后,發達地區教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內涵發展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續。教育是一個崇高的行業,而校長是一個復雜殘酷的職業,也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業,更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發展教育的堅定信念和育人為本的執著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信。“學高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力。“身正為人杰”,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關心每個老師每個學生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學?!?,這話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術輕行政。
這次培訓,合肥行知中學校長在人才培養方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質能力強、習慣好,能創新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學生:“對自己負責,學會修身;對父母負責,學會感恩;對學習負責,學會學習;對他人負責,學會合作;對集體負責,學會關心;對未來負責,學會獨立。
認真品味名校長的成長經歷和名校的發展態勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業的激情和執著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執著的勁頭終將一事無成。而要克服職業倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
這次培訓學習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現實,以積極的姿態面對困難和挑戰。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態要端正,做事要磊落。積極的心態的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓學習,我還深刻的體會到:學校的發展既需要傳承又需要創新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學生發展為本、以學校發展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學校發展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學校發展的發展途徑,在發展中創造出自己的特色。我們學校處在經濟教育欠發達地區還屬于薄弱學校,沒有升學率不談素質教育,有了升學率不談升學率,我們的辦學焦點就在升學率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現我校的可持續發展。短時間的培訓學習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續,我會把它內化為自己的思想,內化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結果。
總之,通過這次培訓學習,我感觸很深,學有所得也將學以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發了我干好教育事業的熱情和信心,這必將對我今后做好學校管理工作產生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高級培訓班的學習,4天半的學習,聆聽了三位中學校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
校長是學校的領導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用,要依據國家的教育政策、法規,結合本地區、本學校的具體辦學條件,統籌全校工作,正確地確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃,并組織、協調、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權、財權受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力,會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創新精神的人,作為一名校長,首先要激發教師的愛生敬業精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發現他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業。不能只把教師這個職業當成謀生的手段,更重要的是對這個職業要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業,教書育人。
3、教師要樹立終身學習的觀念。
教師是人類知識、發明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發展趨勢和新的教育教學改革,教師專業化運動的實踐,都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結構等的穩定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學習,不斷的接受教育,并要學會學習,善于創新,從而不斷更新自我,完善自我。在學習型社會中,學習成為人的義務與權力,它不僅是為謀生,而且是為了創造生活,作為以幫助和促進他人學習為職業的教師,自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到:首先,努力學習優秀傳統文化,不斷提高自己的政治思想水平,學習我國乃至人類創造的一切先進的文化成果,從優秀文化傳統中去汲取豐富的營養,學習黨的教育法規法則,不斷的加強思想政治修養,對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應教育改革與發展的需要,不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學科知識達到現時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結構。另外,不斷學習新的教育理論,提高教育教學的創新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創新能力的培養卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學習和研究,適應新課程改革的挑戰,從自得到自我專業發展,更好提高教育教學創新。教師只有不斷地關注和學習教育理論知識,其終身發展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤于反思。
教學反思是教師專業發展和自我成長的核心因素,經驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經驗;不會反思的教師,他的教學能力和水平至多只是經驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
教學反思可以進一步地激發教師終身學習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發現困惑,“教然后而知困”,不斷發現一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內容的嶄新表達方式,構建師生互動機制及學生學習新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發現問題則深思,找到經驗就升華。如此說來,教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領略到前所未有的另外一面風光。
學校管理的目的是為了塑造人,發展人,提升人,所以在學校的管理活動中要關愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
(1)關愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學校的管理中,領導關心愛護教職員工,教師關心愛護學生,可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創造、發展,為學生的學習、進步、全面發展提供強大的精神動力。因此,在學校管理活動中關心愛護教職員工和學生是很有必要的。領導不僅要關心教師、職工的工作、學習,還要關心他們的生活,當他們在工作、學習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學生,要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現在、成長的家庭生活環境和經常接觸的各種人和事,還要了解學生的優缺點和特長、內心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學生和信任學生,給每一個學生無私的關愛,激發學生學習的積極性,增強學生的信心,促使學生健康的成長、全面的發展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關系,但是作為學校的成員,在人格尊嚴、基本權利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學校的管理者不能以權壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學校中的地位,尊重教職員工的創造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結底,是信任產生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應當真誠、自然,象個別交談、現場提問、校長信箱等常規途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學校就一定具有凝聚力。這樣才能在學校中營造一個民主和諧的氛圍,激發教職員工的創造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學生,尊重學生的人格、尊嚴和合法權益,關心愛護學生,成為學生的知心朋友,學生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發展。
(3)寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態度都要有一顆寬容之心。“嚴于律己、寬以待人”這是古訓,只有寬以待人才能夠包容,才能夠創設一種寬松的環境,才能形成民主的氣氛,學校才有生氣、有活力?!皩挕?。其一是指對人不能求全責備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經驗和教訓,取得更大的進步。“寬”其二是指對曾錯誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人。“有容乃大”,能包容人,才能最大限度地團結人,隊伍才能興旺、事業才能發達。
(4)激勵。人的需要既有物質方面的也有精神方面的。因此激勵也應有物質的激勵和精神的激勵。對于知識分了來說,物質待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵。在精神激勵上應該是從以下三個方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據各自的特長和能力,盡可能創造活動舞臺,讓大家都有用武之地及施展才華之機,如優課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質評定等都是行之有效的方式。或者按照學校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
崗位心得體會
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
5、建立x華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認。
崗位心得體會
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了樓宇管理之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的??傊?,任何事情都要考慮周全。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
接觸社會,了解社會,從崗位中檢驗自我。這次的崗位體驗收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識很多的人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
二.在崗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到工科樓那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我力量。
三.在工作中要不斷地豐富知識。此次實踐,填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的交際經驗。
同時,我也發現我自身存在的問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強。
第二,雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,對工作充滿熱情,細心真誠。
在今后我要參加更多的工作體驗,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的崗位體驗吧。