寫心得體會可以幫助我們更好地反思和總結,從而更好地提高自己。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
禮品禮儀培訓心得體會
第一段:介紹禮品禮儀培訓的重要性和目的(200字)。
現代社會中,禮品禮儀的作用愈發凸顯。無論是商務交往還是社交應酬,正確合適的禮品禮儀可以增進人與人之間的友好關系,加深互相的理解和信任。為了提升自己的禮品禮儀素養,我參加了一場涵蓋禮品選購、禮物包裝和禮儀技巧等方面內容的培訓課程。通過這次培訓,我收獲頗豐,深刻認識到禮品禮儀在人際交往中的重要性。
第二段:禮品選購的策略和技巧(200字)。
在禮品選購環節,我學到了一些重要的策略和技巧。首先,要根據受禮者的興趣愛好和性格特點選擇禮品,盡量做到貼心和個性化。其次,要注意禮品的價值與場合的匹配,避免過分奢華或過于普通。再次,要關注禮品的品質和原產地,確保禮品的質量和可靠性。通過這些策略和技巧,我能夠更加理性和有針對性地進行禮品選購,提升禮品的實用性和接受度。
第三段:禮物包裝的藝術和巧妙技巧(200字)。
禮物包裝是將禮品傳遞給受禮者的一種方式,它可以增加禮品的儀式感和期待感。在培訓中,我了解到了一些禮物包裝的藝術和巧妙技巧。首先,要選擇適合場合和受禮者口味的包裝材料,如高級紙盒、絲帶和裝飾品等。其次,要注重細節,注意包裝的整潔和精細,力求美觀大方。再次,要注重創意和個性化,通過特殊的包裝技巧,讓禮物更加獨特而別具一格。學會這些禮物包裝的藝術和巧妙技巧,讓我在送禮時更加有品位和技巧。
第四段:禮儀技巧的應用和實踐(200字)。
禮儀技巧是人際交往中不可忽視的一環,它可以體現一個人的風度和修養。在培訓課程中,我學習到了一些禮儀技巧的應用和實踐方法。首先是與人交往時的姿勢和儀態,如站立姿勢端正、眼神交流自信等;其次是餐桌禮儀,如正確使用餐具、言談舉止得體等;再次是社交禮儀,如遵守禮貌用語、尊重他人空間等。通過實踐和應用這些禮儀技巧,我能夠更好地展現自己的修養和素質。
第五段:總結培訓的收獲和未來的規劃(200字)。
通過禮品禮儀培訓,我不僅收獲了一些實用的技巧和策略,更重要的是提升了自身的禮儀素養和人際交往能力。未來,我將進一步鞏固這些知識和技巧,將其應用于實際生活中。我計劃改善自己的送禮風格,提升自己的禮儀形象。同時,我還希望能夠將這些知識和經驗分享給身邊的人,幫助他們提升禮品禮儀素養。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠成為一個更加成功和受人尊敬的人。
禮品禮儀培訓心得體會
近年來,禮品禮儀培訓在社會中顯得越來越重要。在當今競爭激烈的社會背景下,懂得如何運用禮品禮儀成為了一個人才能優秀與否的重要指標之一。在參加了一次名為“禮品禮儀培訓”的課程后,我深有體會地發現,禮品禮儀的重要性不僅在于維護社會和諧、提升個人形象,更是一種展現自己修養和教養的方式。
首先,禮品禮儀的培訓幫助我學會了如何在人際交往中使用恰當的禮品。在現如今復雜多變的社會,人與人之間的交往更加多樣化。在與他人交往時,適當的禮品可體現出我們對對方的尊重和關心。通過培訓,我了解到不同的場合和人際關系需要適用不同的禮品,比如在商務禮儀中,贈送一份別具特色的禮品可以加深人際關系。而在傳統節日,或是家庭聚會等場合,一些具有代表性的禮物會更能表達我們的真誠和祝福。通過培訓的學習,我對禮品的運用有了更全面和深刻的認識。
其次,禮品禮儀的培訓也教會了我如何運用恰當的禮儀規范來提升自己的形象。禮儀規范是一種行為方式,它反映了一個人的修養和教養水平。由于現代社會的發展,不同社會群體、行業和地域都存在各種各樣的禮儀規范,因此熟悉并掌握禮儀規范對于成功的人際交往是至關重要的。在培訓中,我學習到了一些基本的禮儀常識,比如如何行走、如何穿著、如何與他人交談等等,這一系列的禮儀規范,不僅可以提升我們的形象,還可以增強我們與他人的溝通和交流。
此外,禮品禮儀的培訓也對我的職業生涯有著積極的影響。在職場上,一個人的形象不僅僅代表個人的禮貌,更代表了個人品味與修養。參加過培訓后,我深刻地認識到,在職場上突出個人形象的重要性。通過良好的形象,人們能夠更容易地獲得他人的認可和信任,進而提升自己的事業發展和機會。因此,在我工作的過程中,我努力將培訓中所學到的禮儀規范融入到我的工作中,提升自己的職業形象,并取得了一定的效果。
最后,禮品禮儀的培訓還讓我深刻認識到,禮品禮儀是一種文化傳承和交流。禮品禮儀的內容包括不同地域、歷史和文化的特點,通過了解不同文化背后的禮儀規范,可以更好地理解和尊重他人,從而實現和諧的人際關系。在培訓中,我了解到了一些國內外的禮儀文化,比如中國餐桌禮儀、西方的握手禮儀等等,它們都代表了各個地域和國家的特色與習俗。了解這些禮儀文化的背后,不僅讓我更好地整合多元化的文化,也讓我更好地理解世界的多樣性。
總的來說,禮品禮儀培訓使我在人際交往、形象提升、職業發展和文化交流等方面受益匪淺。這一次培訓不僅使我在懂禮儀和運用禮品方面有了更深刻的體會,也深化了我對禮品禮儀的認識和重視。我相信,在今后的生活和工作中,運用正確的禮品禮儀將成為我不可或缺的一部分,幫助我更好地與他人交流合作,展現我的個人魅力與素養。
禮儀心得體會
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們為什么要學禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現,是一個人是否經歷了正規或高級教育的體現,如果一個人講禮儀已成為了習慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關系會越來越好,而且人脈也會越來越發達,現代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術,在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務禮儀,政治禮儀,服務禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學習的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現一個人的素養,以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養表現。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學習禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規范,這三條我們是應該學習和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。相信在以后的學習生活和人際交往中我會做得比現在更加出色。
禮品禮儀培訓心得體會
隨著社會的發展和人們生活水平的提高,送禮成為一種重要的社交行為。然而,隨之而來的是禮品選擇和禮儀操守的問題。為了更好地適應社會的需要,我參加了一次禮品禮儀培訓。在這次培訓中,我深入學習了禮品的選擇、搭配和贈送的相關技巧,同時也了解了禮儀的基本常識和規范。在此,我將分享我在這次培訓中的心得體會。
首先,我學會了在選擇禮品時應考慮多方面的因素。在這次培訓中,導師強調,要根據對方的身份、性別、職業和年齡等因素來選擇禮品。比如,對于年長者,精美的文具和茶葉可能更受他們的喜愛;而對于年輕人,時尚的服飾和電子產品可能更合適。此外,在選擇禮品時還要考慮對方的民族文化和宗教信仰,避免出現冒犯對方的情況。
其次,我學到了禮物的搭配和使之更加合理。在培訓中,導師強調了禮品的搭配問題。禮品的搭配不僅要講究色彩的搭配,還要注意風格的統一。例如,送給領導的禮品可以選擇高貴大方的皮具或者名牌香水,并用高檔的包裝紙和絲帶進行包裝,這樣才能給人一種高貴的感覺。而送給同事或朋友的禮品可以選擇一些有趣的小玩意兒,比如有創意的書簽、餐具等,增加彼此的友好感。
再次,對于禮儀方面的問題,我也有了更深入的了解。在培訓中,導師通過示范和解說詳細講解了一些常見場合的禮儀規范。例如,宴會上,我們應該遵守座次禮儀,并且注意自己的言談和舉止;會議上,我們應該遵守議事規則,注意示意發言等。此外,導師還告訴我們在不同場合要注意的細節,比如遇到長輩時要鞠躬問好,與客戶見面時要握手問候等。通過學習這些禮儀規范,我清楚了自己在以往的社交活動中存在的問題,并改正了一些不良的習慣。
最后,通過這次培訓,我深刻認識到禮品和禮儀的重要性。送禮不僅是一種表達情感的方式,更是一種傳遞尊重和關愛的方式。禮品的選擇和搭配準確無誤,能讓接禮者感到愉悅和尊重,而禮儀的規范則能體現出我們的修養和紳士風度。禮品禮儀的不準確和不規范不僅會給對方留下不好的印象,甚至會引發尷尬和誤會。因此,禮品禮儀培訓對于每個人來說都是十分必要的。
總之,在這次禮品禮儀培訓中,我學到了很多有關禮品和禮儀的知識和技巧,增強了自己的社交能力和形象修養。我將會把這些知識運用到以后的生活和工作中,使自己成為一個更加懂禮、注重禮儀的人。我相信,只有在禮品和禮儀的雙重呵護下,我們才能建立起和諧、尊重和親密的社交關系,讓社會變得更加美好。
禮品禮儀心得體會
隨著社會的發展,禮品在我們生活中扮演著重要的角色。作為社交場合的一種必不可少的方式,禮品不僅僅是一種物質的交換,更代表著一種心意、一種尊重和關愛。而正確的禮品禮儀則能夠有效地傳遞這種心意,讓人們的交往更加和諧愉快。在長期的社交互動中,我深刻體會到了禮品禮儀的重要性,也獲得了一些心得體會。
首先,選擇合適的禮品是禮儀的重要一環。送禮是為了表達自己的心意,因此選取合適的禮品顯得尤為重要。在選擇禮品時,我們要根據對方的喜好和個人情況來進行考慮。比如,如果對方是一位愛喝咖啡的朋友,那么一套精致的咖啡器具會是一個不錯的選擇。此外,我們還應當注意禮品的價值,并避免送出過于昂貴或不適合的禮品,以免給對方帶來不必要的負擔或尷尬。
其次,在送禮的過程中,我們需要注意一些禮儀細節。首先,送禮時最好親自去送,以表達我們的誠意和對對方的重視。其次,我們還要注意禮物的包裝和送禮的方式。一個漂亮的包裝可以為禮物增添不少份量,讓對方覺得我們對禮物的重視。此外,在送禮時,我們應該抱著虛心的態度,避免給對方以炫耀或傲慢的感覺。送禮是一種尊重和關愛的表達,我們應該以真誠的心態對待每一個禮物的交流。
禮品禮儀的重要性不僅體現在送禮的過程中,同樣也包括對禮物的接收。接收禮物時,我們應該表現出感謝和喜悅的態度。禮物的主人給予了我們一份心意,不論禮品的大小,我們都應該懷著真誠的心態予以回應。在接收禮物時,我們應該盡量避免過于強調禮物的價值,而應該更多地關注對方的心意和付出。當然,如果禮物不是很合適或者不是我們所需要的,我們也要學會委婉地表達,并在感謝的同時表達自己的想法。
禮品禮儀不僅止于此,我們還應該學會在日常交往中注重細節,注重合理的禮物使用和維護。對于收到的禮物,我們應該及時發送感謝信或者致電以表達我們的謝意,在一定程度上,也是對禮物主人的尊重和回報。同時,我們還應該善待自己收到的禮物,合理使用和保養。只有正確處理禮品的使用和保存,才能夠更好地延續禮物所代表的情感。
綜上所述,禮品禮儀是社交交往中不可或缺的一環。禮物所象征的禮儀不僅僅是一件物品,更是一份心意和關愛的表達。在選擇禮物時,我們要根據對方的喜好和個人情況來進行考慮,避免送出過于昂貴或不適合的禮品。在送禮過程中,我們要注重禮儀細節,親自送禮,并注意包裝和送禮的方式。而在接收禮物時,我們要以感恩的態度予以回應,注重表達對對方心意的體會。通過正確的禮品禮儀,我們能夠更好地傳遞心意,讓社交交往更加和諧愉快。
淺談禮品禮儀心得體會
第一段:介紹禮品禮儀的背景和重要性(200字)。
禮品和禮儀在人際交往中起著重要的作用,它們既是表達情感和關懷的方式,也是彰顯自己修養和素質的重要方式。禮品作為一種見面和交往的媒介,能夠拉近人與人之間的距離,增進感情。而禮儀則規范了社會交際中的行為舉止,使人們在互動中更加文明、和諧。因此,對于禮品禮儀的學習和運用,不僅有助于個人的發展,也對社會和諧起著重要的促進作用。
第二段:正確選擇禮品的原則和技巧(250字)。
送禮雖然是一種心意的表達,但選擇合適的禮品至關重要。首先,要考慮收禮人的愛好和需求,選擇能夠滿足其實際需求的禮品。其次,禮品的質量和品質也要得到重視,良好的品質能夠表達出我們的用心和關懷。再次,價值觀的尊重也是送禮的重要原則,要避免給人造成負擔或尷尬的禮品。此外,禮品的包裝和禮物附贈也值得我們注意,在一定程度上能夠增強禮品的吸引力,并傳遞我們的誠意和關懷。
第三段:遵循禮儀規范的重要性(250字)。
在社交場合中,遵循禮儀規范是人際交往的基礎。首先,我們要注重自己的儀態和談吐,保持端莊大方。其次,要學會注重他人的需求和感受,在交談中尊重對方,給予足夠的關注和耐心傾聽。在交際過程中,要注意控制自己的情緒,避免過度的個人表達和攻擊性的行為。最后,禮儀的小細節也值得我們注意,例如握手禮儀、吃飯禮儀等等。正確認識和遵循這些禮儀規范,能夠讓我們在社交場合更加自信大方,樹立良好的形象。
第四段:禮儀的雙向性和多樣性(250字)。
禮儀是雙向的,即不僅僅要求我們注重自己的言行舉止,也要學會理解和包容他人的不同行為方式。在不同的文化背景和社交場合中,禮儀的表達和要求也會有所不同。因此,我們要注重跨文化交流時的禮儀差異,尊重不同文化和習俗的存在,避免因為誤解帶來的沖突。同時,我們也應該根據不同的場合來靈活運用禮儀,以表達出我們的尊重和關心。
第五段:總結禮品禮儀的積極意義(250字)。
禮品禮儀不僅僅是一種應對社交場合的技巧和約束,更是一種體現人們修養和素質的行為。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規范,我們能夠加強人與人之間的關系,促進社交的和諧和協作。同時,對于個人而言,正確運用禮品禮儀也有助于提升自己的形象和修養。因此,我們應該不斷地學習和提升自己的禮品禮儀意識,以成為更好的社會成員和更好的人。
總結:禮品禮儀在人際交往中的重要性不容忽視。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規范,我們能夠加強人與人之間的關系,促進社交的和諧和協作。同時,它也有助于提升個人形象和修養。因此,我們應該不斷地學習和提升自己的禮品禮儀意識,以成為更好的社會成員和更好的人。
禮品禮儀心得體會
禮品是人們在各種場合用于表達感激、祝?;虮硎居押玫奈锲?。在社交生活中,禮品扮演著重要的角色,而懂得禮品禮儀的人往往會在互動中更加得體、得到他人的尊重與好感。經過一段時間的學習和實踐,我對禮品禮儀有了一些心得體會。
第二段:選擇與贈送。
選擇合適的禮品是禮儀的第一步。在選禮品時,要了解對方的興趣愛好、喜好和需求,避免贈送不合適或重復的禮品。同時,要注意禮品的價值和質量,避免超過或低于對方接受的程度。另外,禮品的包裝也很重要,精美的包裝不僅能提升禮品的價值,還能表達出對對方的重視與誠意。
第三段:贈禮禮儀。
在贈送禮物時,要注意一些禮儀細節。首先,要親自送禮,傳遞給對方最真誠的祝福。其次,要注意場合適宜,避免在公共場合或他人不方便接受禮物的情況下贈送。再次,要表達出對對方的關心和尊重,禮物的附言或讀出祝福的詞語可以增加贈禮的誠意。最后,要注意贈禮的時機,根據對方的生日、節日或其他特殊場合選擇合適的時間送禮,這樣更容易讓對方感受到您的關懷與重視。
第四段:接受禮物禮儀。
接受禮物也需要一些禮儀上的注意。首先,要對禮物表示感謝和贊賞,不管禮物是否符合自己的期望或需求。其次,要注意禮儀的順序,禮品應當打開并展示給對方觀看,對于私人禮物則可以稍后開啟。再次,要避免過度謙虛,應該對對方的贈禮表示適當的喜歡和重視,否則可能冒犯對方。最后,要即時向對方致謝,并表達對對方的感激之情。
禮品禮儀的修養需要長期的學習和實踐。不僅要了解傳統的禮尚往來規范,還要符合現代社會的需求和實際情況。禮品禮儀的修養不僅僅是為了滿足自己的虛榮心,更重要的是為了加強人與人之間的交流和緊密的關系。在日常生活中,我們要注重言辭的禮貌和友好,互相尊重并嘗試站在對方的角度進行思考,這樣才能更好地處理人際關系。另外,要不斷學習和接觸新事物,時刻關注心儀的人的需求,以便更好地選擇和贈送禮物。
總結:禮品禮儀是一門細致入微的學問,它關乎著人與人之間的尊重和友好。通過選擇和贈送合適的禮品、遵循合適的禮儀規范,以及學習和修養自己的社交能力,我們可以在社交互動中展示出自己的風采和修養。希望通過我的心得體會,能夠為更多人提供一些有益的參考,使我們的社交生活更加和諧和美滿。
禮儀心得體會
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中間,對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶。現在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
內心活動描寫細膩。用詞不錯。
禮儀心得體會
重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的.主要附著點。大凡國際化的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀心得體會
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷,或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學生心目中的形象。老師站著講課,既是對學生的重視,更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時,應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
老師在與學生談話時要提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意夸大事實。
最近學習的教師文明禮儀有關知識,發現自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學生桌子旁上課,有時不認真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優秀教師的標準來要求自己。
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了學習教師禮儀錄像實況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發式無形中都成為學生學習的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。我們要正確理解領會禮儀、禮貌、禮節、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養、內外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當我們想讓社會、家長和學生們知道我們洋河實驗學校是一所好的實驗學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養,注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠綻放。
涉外禮品禮儀
第一,不送現金和有價證券。否則有行賄的嫌疑。送現金、有價證券、金銀珠寶或過于貴重之物,必然有行賄的嫌疑。
第二,不送有礙對方民族習俗,宗教禁忌和個人禁忌的物品。講究禮儀,首先要了解人、尊重人。人家忌諱這個東西,你就不能送了。打個比方,我們那個國寶熊貓盼盼,亞運會的時候咱們挺喜歡的,后來發現其實有些國家的人并不喜歡你這個盼盼,那盼盼怎么了?有人覺得熊貓長的像豬,有些民族忌諱這個東西。你說像嗎?它其實不像,但是人家覺得像,那你就別再勉強人家了。在我們傣族地區,西雙版納、瑞麗,人們喜歡孔雀,可西方有一些國家絕對是不喜歡孔雀的,孔雀在一些西方國家叫作淫鳥,經常耍流氓的鳥。你給人家送一個孔雀圖案,或者孔雀扇子,他肯定就不高興了。
第四,有違社會公德的物品不送。別給人送什么毛片、盜版光盤。煙酒之類的東西也不要送,因為吸煙喝酒有礙健康。與社會公德不符的東西,送人往往涉嫌害人。
第五,帶有明顯的廣告標志的物品和宣傳用語的物品不送。什么是廣告?廣告就是付費的宣傳,花了錢所進行的宣傳。比如,你是聯想集團的人,你送我一塊廣告表,上面印聯想倆字,說實話,我可能就不戴了。否則我得跟你講價錢了:我現在在中央電視臺做節目,那我戴你這表,上面有"聯想"這么大的標志,你得給我錢了呀。你要不給我錢,難道我是你的移動式免費廣告嗎?一般老百姓沒這個事兒,老百姓你看夏天穿那t恤衫,什么都敢穿,管它上面印什么可口可樂、王致和、娃哈哈,沒有不敢穿的。但是你要跟外商打交道,跟公司企業的人打交道,跟政府官員打交道,公關禮品則一定要避免使用明顯的廣告標志和宣傳用語。頂多那個外包裝盒上,咱把咱公司名印上就行了。
在商務交往中,尤其在對外交往中,贈送禮品還有個事兒比較重要。包裝!越是講究的場合,越是重要的活動,禮品越在乎包裝。包裝要精美,包裝實際上是禮品的外衣。這個禮品的包裝,很多時候你要不注意就很麻煩了。公關人員一定要重視禮品包裝。尤其對外交往中的禮品。包裝要鄭重其事,不包裝則有濫竽充數之嫌。有些同志不大注意這個,那報紙一裹就給你弄去了,那塑料袋一裝就來了,像地下黨接頭似的。對外交往要鄭重其事,該包裝就是要包裝的。
在涉外交往中,你還是要注意,如果外國客人或其他客戶送你的禮品帶有包裝的話,一定要當面打開看一看,表示喜歡和欣賞。不打開看就有詛咒謾罵之嫌。還要當面的贊揚,而且最好還要說兩句好話,比如我送你條絲巾,你最好當面把這個絲巾拿出來圍在脖子上說,真是漂亮。這我就挺舒服,覺得沒白送。給你條絲巾,你說這老土,挺沒勁。外國人送你禮物你要不看的話,就有怠慢他的嫌疑,現在一般人都知道了,但也有人不在乎。
接受禮品時,公關人員有三點要注意。
禮儀心得體會
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態度。
透過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒樱@些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質、修養;因此,我們需要學習禮儀規范。
禮儀心得體會
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環節。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
禮儀心得體會
暑假中,我學習了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結如下:
教師,為人師表,既要給學生傳授知識,一言一行又都是學生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養風險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規范,而且必須規范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學校管理得是否嚴格,也體現著自身的修養,又展現了你對教育對象的尊重與否。有了規范的儀表,教育時,學生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規范,應注意如下表所示幾個方面:
教師儀表規范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對教師而言,儀表的規范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當然坐下來后應該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態度問題。
再次要文雅。顯得有教養,有藝術的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學會化。在工作禮節濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規的品味標準。常規的審美標準就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發,實際上就是調色頭發。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:
1、頭發的長度要留心。男人頭發不能過長,女孩子頭發不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現,其實美發也是這樣。一般要求男教師的頭發前不覆額,側不掩耳,后不及領。女教師的頭發無法太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛。所以作為一個教師,因為崗位的規范要求,美發要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當的化妝是可以提倡的??梢愿鶕陨淼奶攸c在化妝時注意幾個化妝的基本規則。
1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規的審美標準,不能標新立異。
3、避人。一個有教養的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學生面前化妝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學生,和家長,和外人建立關系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當然,我們也還要反復無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學生互動,學生高興,你不要不高興,學生不高興,你不要高興。比如學生摔了個高友,學生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態,也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關心學生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠對別人漠然視之。親和效應非常強調和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學生的真正的愛,真正的關心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調要注意自己的舉止,禮儀上有關規定這幾種:
1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應該是手指并攏,掌心向上,“這位同學請你發表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學中,指示、輔導、實習等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學生如果當著學生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應,容易給學生家長一個楷模,容易對學生形成一種榜樣。
禮儀心得體會
微笑服務是從事高速道路等服務行業最起碼的職業要求,一般情況下,絕大多數被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態,是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發自內心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續的回應,久而久之,司乘甚至會產生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發自內心的微笑能給來往的司乘。
禮儀心得體會
為了進一步深化我局文明創立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養,提升財政文明形象,經局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業周到的服務、親切優雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。
3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮儀
在日常生活當中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實踐和個人體會,我深切認識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認識和個人體會。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎。無論是在學校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關注不僅能增進友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現出對長輩的尊重和孝順,增進親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現出自己的修養和內涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現自己禮儀修養的表現。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進而為我們贏得更多的機會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現自己個人形象和修養的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質有教養的人。
再次,禮儀也是社會秩序的維護者。大家都知道,現代社會是一個復雜的交往網絡,每一方都有自己的權益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規范,社會秩序將被破壞,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應有的權益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規范,社會才能有序運轉,人們的利益才能得到尊重和保護。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當我們遵循著禮儀規范時,我們會發現生活變得更加和諧、平穩。因為禮儀能夠提醒我們如何與他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內涵和修養的方式,是社會秩序的維護者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認識到禮儀的重要性,注重培養自己的禮儀修養,以更加自信、優雅的姿態走向社會。讓我們一起倡導禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。
禮儀心得體會
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發展至今,已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人因相處,從一個人的放蕩習慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤脩斷妇毩?對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學習的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,大多的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢一點一點發展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統頂尖傳統,源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規矩、家法和行規,做人的規則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現代人,禮是自帶的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
禮儀心得體會
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質的女生,在以前就注意了這一方面就會培養自己身上的氣質,所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學習禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應了這個環境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習,你務必得大聲一點說話、時常微笑的應對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質,和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質。
所以,我為了提高我的自信心,我就經常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學習禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現自我。