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旅游訪談心得體會總結(精選22篇)

時間:2023-12-19 18:03:13 作者:紫衣夢

心得體會是對過去一段時間的回顧,并從中汲取教訓和啟示。下面是一些值得閱讀和思考的心得體會范文,希望可以給大家帶來一些新的思路和啟示。

訪談總結心得體會

訪談是一種常見的調研方法,在各個領域都有廣泛的應用。通過訪談,我們可以深入了解被訪者的觀點、經歷和態度,從而更好地進行研究和決策。我在進行了一系列訪談后,不僅獲得了許多有價值的信息,而且對訪談技巧和注意事項有了更深刻的認識。以下是我的訪談總結心得體會。

首先,訪談時需要明確研究目的和問題。在進行訪談前,我會仔細考慮我想要了解的問題和目標,然后根據這些目標設計出合適的訪談問題。這樣可以確保訪談過程中不偏離主題,并且能夠更有效地獲取所需的信息。另外,我還會盡量避免問一些過于主觀或矛盾的問題,以免引起被訪者的困惑或反感。

其次,建立良好的溝通和信任是成功進行訪談的關鍵。在訪談中,我發現與被訪者建立起良好的溝通和信任關系非常重要。一方面,我會盡量展現出友好和親和的態度,主動與被訪者交流,使他們感到舒適和愿意分享自己的觀點。另一方面,我會仔細傾聽他們的話語,并給予積極的回應和肯定,對他們的觀點表示理解和尊重。通過這樣的互動,我能夠更好地了解被訪者的心理和需求,從而更好地進行訪談。

第三,靈活運用不同的訪談技巧有助于獲取更全面的信息。在我的訪談中,我會盡量使用多種訪談技巧,以便獲得更全面、準確的信息。比如,當我發現被訪者有一些猶豫或不愿意回答的問題時,我會采用開放性問題來引導他們展開思考和表達。而當被訪者的回答過于籠統或不詳細時,我會運用追問技巧,進一步深入了解他們的觀點和經歷。通過巧妙地運用這些訪談技巧,我能夠獲取到更加詳盡和有深度的信息。

第四,訪談后及時總結和分析對提高研究效果至關重要。在進行訪談之后,我會及時整理和總結所獲得的信息,將其轉化為可供分析和應用的形式。對于重要的觀點和信息,我會進行歸類和整合,以便更好地進行后續的研究和決策。同時,我還會將不同被訪者的觀點進行對比和分析,尋找其中的差異和共同之處,以獲得更全面和準確的結論。通過這樣的總結和分析,我能夠更好地理解被訪者的意見和觀點,并為后續的工作提供有力的參考。

最后,訪談需要持續學習和實踐的過程。在我的訪談過程中,我意識到訪談技巧和方法并非一成不變的,而是需要不斷學習和實踐的。每次進行訪談后,我都會反思和總結經驗,尋找改進的方法和策略。同時,我還會主動學習他人的訪談經驗和技巧,拓寬自己的思路和視野。通過持續的學習和實踐,我相信自己在訪談方面能夠不斷進步,并獲取更加豐富和有價值的信息。

綜上所述,訪談總結是一項復雜而又有意義的任務。通過明確研究目的和問題、建立良好的溝通和信任、靈活運用不同的訪談技巧、及時總結和分析信息以及持續學習和實踐,我們能夠更好地進行訪談,獲取更全面和準確的信息。我相信通過不斷地實踐和改進,我能夠在訪談方面取得更好的成果,為研究和決策提供更有力的支持。

人物訪談心得體會總結

在我這個高中生的生涯中,我曾有幸參加過一些人物訪談。通過這些經歷,我收獲了不少體會和感悟。

首先,人物訪談讓我更深刻地了解到了人性的復雜性。曾經,我面對的絕大多數人物都是成功人士,他們通常擁有耀眼的成就和光鮮的外表。但當我聽到他們分享自己成長歷程中的挫折和困難時,我才意識到這些人的生活經歷并非一帆風順。他們也曾遭遇挫折和失敗,也曾面對選擇和糾結。這讓我更加珍惜自己的生命,同時也更加堅定了我要努力奮斗的決心。

其次,人物訪談讓我更好地認識了社會的多元性。在我平時的生活中,我往往只看到眼前的人和事,無法真正理解和尊重不同文化背景和生活方式的人群。而通過人物訪談,我見到了很多有趣、個性十足的人,他們來自不同的領域、不同的地域,有各自的追求和夢想。尤其是最近一次訪談中,我與一位年邁的民間藝人交流,聽他講述自己敬畏傳統文化、執著傳統藝術的經歷和感悟,讓我更加珍視我國的文化傳承,感受到每一個民間藝人對于傳統文化的堅定信仰與執著追求。

最后,人物訪談也讓我體會到了社會責任和擔當意識的重要性。通過這些成功人士們的分享,我了解到他們不斷努力奮斗的初心和動力,很多人在自身成功的基礎上,也積極投身于慈善公益事業,幫助更多需要幫助的人。這些人的行為讓我深受啟發,希望將來自己也能在自身實現的基礎上,為社會做出一份力量。

總之,人物訪談這樣的活動對于每一個參與者來說都是一種獨特的人生經歷。它能讓我們更好地了解自己,認識社會,拓寬視野,增強責任感和擔當意識,是一項非常有價值的活動。

訪談總結心得體會

第一段:引言(150字)。

訪談總結是一個重要的環節,它對我們進一步了解和分析訪談對象的觀點和思想提供了重要的線索。通過總結和分析,我們可以更好地掌握訪談內容的核心要點,進一步提高自己的思維能力和表達能力。在這次訪談過程中,我深刻認識到訪談總結的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。下面我將就這些心得體會進行介紹和總結。

第二段:傾聽與溝通的重要性(250字)。

在訪談過程中,我深刻體會到傾聽和溝通在訪談總結中的重要性。在和訪談對象進行對話的時候,我們要盡量保持一個良好的傾聽姿態,給予對方充足的時間和空間來表達自己的觀點。只有當我們真正傾聽他人的時候,才能更好地理解他的思想和觀點,從而進行有效的總結。此外,良好的溝通也是訪談總結中不可或缺的一環。在和訪談對象進行對話的時候,我們應該用清晰明了的語言來表達自己的觀點和問題,并適時地進行必要的追問和解釋,以確保雙方的信息傳遞暢通無阻。

第三段:深度思考與分析的重要性(250字)。

在進行訪談總結的過程中,深度思考和分析起著至關重要的作用。我們應該將所聽到的觀點與自己的經驗和知識進行對照,通過深入思考和分析,進一步探究訪談對象的觀點背后的原因和意義。只有通過對訪談內容的深度思考和分析,我們才能更好地把握訪談的核心要點,從而進行有效的總結。此外,深度思考和分析還能夠幫助我們在總結的過程中更好地體現出自己的獨立思考和分析能力,升華訪談內容。

第四段:準確表達與組織能力的重要性(250字)。

在進行訪談總結時,準確表達和良好的組織能力是至關重要的。訪談總結的目的是將復雜的訪談內容以清晰簡潔的形式呈現出來,因此我們需要用準確的詞語和語言來表達自己的觀點和總結。同時,好的組織能力也能夠幫助我們合理地組織訪談對象的觀點和信息,形成連貫的總結。在這個過程中,我們需要注意邏輯的嚴密性和結構的合理性,以確??偨Y的準確性和完整性。

第五段:反思與改進的重要性(300字)。

訪談總結是一個動態的過程,我們需要通過反思和改進來提高自己的總結能力。在這次訪談總結過程中,我意識到自己在某些方面還存在一些不足之處,比如在傾聽和溝通過程中有時候缺乏耐心,或者在深度思考和分析方面還不夠透徹。因此,我在反思之后,制定出相應的改進計劃,并在以后的實踐中不斷提高自己的總結能力。通過反思和改進,我相信我能夠在未來的訪談總結中更好地把握核心要點,并通過準確表達和組織能力,形成具有洞察力和影響力的總結。

結論(100字)。

通過訪談總結,我深刻認識到傾聽和溝通、深度思考與分析、準確表達與組織能力以及反思與改進對于提高訪談總結能力的重要性。我相信只有通過不斷的實踐和改進,我們才能成為優秀的訪談總結者,更好地理解和把握訪談對象的核心思想和觀點,為問題解決和決策提供有力的支持。

行業訪談心得體會總結

隨著經濟的不斷發展,各行各業的競爭也越來越激烈。了解并掌握行業動態,對于個人的職業發展至關重要。為此,我選擇進行了一系列的行業訪談,旨在深入了解不同行業的變化和趨勢。在這一過程中,我收獲了很多的心得和體會。

首先,進行行業訪談需要準備充分。在訪談之前,我會事先對相關行業進行一番調研,了解行業的發展狀況、問題和挑戰。我會收集行業內領先的企業、專家和從業者的意見和觀點,以便在訪談中能提問準確、有針對性。準備充分的訪談能夠更好地引導對話和獲取有價值的信息。

其次,進行行業訪談需要保持開放的心態。每個人都有自己的經驗和觀點,不同的行業也有不同的發展特點和問題。作為訪談者,我不僅要了解行業內的共識意見,還要接受不同意見和觀點。在訪談中,我會盡量避免抱有先入之見,積極傾聽對方的觀點,并提出問題以促進更深入的探討。只有保持開放的心態,才能真正汲取別人的智慧和經驗。

第三,進行行業訪談需要注重交流和建立關系。通過訪談,我不僅僅是為了獲取行業的信息,更重要的是與對方建立聯系和溝通。在訪談中,我會盡量主動地與對方展開對話,表達自己的思考和感悟。同時,我也會積極傾聽對方的經驗和觀點,與對方進行交流和互動。只有和對方建立良好的關系,才能獲得更多的信息和支持。

第四,進行行業訪談需要細致觀察和分析。在訪談中,我會仔細觀察對方的言行舉止,尤其是非言語表達。有時候,一些細微的暗示和表情可能會給我帶來更深入的思考和了解。同時,我也會將訪談的信息進行整理和分析,找出其中的共性和規律。只有通過細致觀察和深入分析,才能從訪談中獲得更多的收獲和啟示。

最后,進行行業訪談需要持續學習和更新知識。行業的發展是不斷變化的,訪談得到的信息只是一個時刻的快照。隨著時間的推移,行業內可能會發生新的變化和趨勢。因此,我會持續學習和關注行業的最新動態,以及時調整自己的思考和行動。只有保持學習和更新知識,才能在行業競爭中保持競爭力。

總之,通過行業訪談,我深刻體會到了準備充分、保持開放的心態、注重交流和建立關系、細致觀察和分析以及持續學習和更新知識的重要性。這些經驗和體會對于我個人的職業發展具有重要的指導意義。同時,行業訪談也是一種與他人交流和溝通的過程,通過這個過程,我能夠認識到不同行業的發展現狀和問題,并學習到他人的智慧和經驗。通過行業訪談,我相信我能夠更好地適應和應對行業的變化和挑戰,提升自己的職業競爭力。

旅游總結心得體會

香格里拉其實就是迪慶藏族自治州所在地,平均海拔3500米,因為地貌酷似《遙遠的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名,也引得不少的游客慕名而來。聽導游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火,路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格?;ǎ苊利?。但現在是冬天啊,就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路,一邊是峭壁,一邊是很深的懸崖,崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水,四個半小時的車程,海拔越來越高,最后到了,竟見到大塊大塊的堆雪了,感覺冷!冷!冷!

在香格里拉,第一天去參加藏民的新年聯歡會,剛進門,脖子上就被掛上了潔白的哈達,會場在二樓,我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒,場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞,歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放,他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點:臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛,烤全羊,場中的舞蹈更熱烈了,我又感覺熱!

第二天我們又去了離市區22公里的香格里拉普達措國家公園,那里面是山幽情悠物華靈空,湖凈心靜佛意天成,真是人間的仙境。不管是碧塔海,還是屬都湖,還是彌里塘亞高山牧場,都是原生態的,沒有囚禁動物的'大籠子,大牦牛在自由自在地溜達吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見,憨態可掬,大大的黑眼珠盯著你,它們的'性情也不大相同,有的很貪,“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上,慢慢享用;有的就很斯文,像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好,有許多的珍貴樹種,什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒,所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物,像藤一樣傍在杉樹上成長,是金絲猴的特有食物,在別處是看不到的。

香格里拉并不遠,它在我們每個人的心中!

人物訪談心得體會總結

從古至今,人們一直關注著名人巨匠們的經歷和思想。通過他們的言行舉止,我們能夠更好的了解他們的過去、現在和未來,更好地了解這個世界、這個社會、這個時代。而通過對人物訪談的學習和實踐,我深刻體會到與名人對話的奧秘,對于寫作、職業規劃等方面都有著莫大的啟示。

首先,訪談者需要了解受訪者的背景與情況,為談話做好準備,帶上相應的問題。然后,訪談者需要運用語言、肢體語言和面部表情,讓受訪者放松心情,盡可能多地介紹自己的經歷和想法。在訪談的過程中,訪談者需要用適當的方式表達自己的想法并引導受訪者,抓住重點,不浪費時間。最后,需要在訪談過程中記錄下來,便于后續編輯和整理。同時還需要在訪談結束后與受訪者確認是否有誤,保證準確性。

人物訪談是我們挖掘信息的重要手段。通過人物訪談,我們可以了解經歷和經驗,獲取多樣化的觀點和見解。在寫作上,人物訪談可以為作品添色加彩,使之更加真實、豐富、生動,更好地引起讀者的共鳴;在職業規劃上,人物訪談可以幫助我們尋找和學習有價值的經驗,有助于我們在未來的發展中更加自信和堅定。

人物訪談的優點是信息連續性好,深入探討,有針對性,內容真實可靠。缺點則在于訪談的成本比較高,還需要訪談者有一定的技巧和社交能力,對訪談時間、地點、氛圍、表現力的要求也比較高,難度較大。

第五段:結尾。

總而言之,人物訪談雖然難度較大,但是它是一項非常有收獲,值得我們投入時間和精力的工作,不僅能夠為自己的未來發展帶來幫助,同時還能夠獲取更多的信息和資源,為我們探索更美好的人生道路打下堅實的基礎。希望我們都能認真對待人物訪談,并且在其中不斷學習、實踐、成長!

訪談總結心得體會

訪談是一種獲取信息、了解他人思想和體驗的重要途徑,而訪談總結則是對訪談過程和內容進行歸納、總結和反思的環節。通過訪談總結,我不僅能夠加深對訪談對象的理解,還能夠提升我的溝通能力和分析思考能力。在這篇文章中,我將分享我在訪談總結中的所思所感。

首先,對訪談對象的理解是訪談總結的核心。在訪談過程中,我與對方建立了一種信任和理解的關系,通過深入的交流和寬容的態度,我更好地了解了他們的想法、需求和價值觀。在總結階段,我會對訪談對象的言行進行分析和解讀,挖掘他們真正想表達的意思,從而更好地理解他們的內心想法。例如,在一次訪談中,我采訪了一位企業家,通過總結訪談內容,我發現他提到的“成功”并不是簡單的商業成功,而是建立在社會責任和對他人有益的基礎上的“成功”。這樣的理解讓我更深入地了解了他,也拓寬了我的思考。

其次,訪談總結是提升溝通能力的良好機會。在訪談中,我需要主動傾聽,并用合適的問題引導訪談對象的回答。在總結階段,我將傾聽和提問的技巧應用于整個訪談的回顧中,以便更好地理解和表達訪談內容。我會運用概括和歸納的方法整理出關鍵信息,并用清晰、簡潔的語言進行總結,以確保傳達的準確性和有效性。通過對訪談過程的總結,我意識到溝通是一種雙向的交流過程,而我作為訪談者需要不斷改進自己的表達能力,以更好地與他人溝通。

第三,訪談總結是激發思考和分析能力的好機會。通過總結訪談內容,我能夠深入思考訪談對象的觀點和想法,并從中得到啟發和思考。例如,在一次訪談中,我采訪了一位音樂家,他分享了自己如何用音樂表達情感的經歷。通過對訪談內容的思考,我意識到音樂不僅僅是一種娛樂方式,更是一種傳遞情感和思想的工具。這個發現激發了我對音樂的熱愛,并讓我更加細致地欣賞和理解音樂。

此外,訪談總結還可以幫助我發現訪談過程中的問題和不足,并進行改進。例如,在一次訪談中,我發現自己在提問時有時過于直接,導致訪談對象回答過于保守。通過反思和總結,我意識到我需要更加靈活和巧妙地提問,以引導訪談對象更加深入地表達自己的觀點。這種反思和改進的過程讓我對訪談的技巧有了更深入的理解,并提高了我的訪談效果。

總之,訪談總結是一種富有挑戰和收獲的過程。通過訪談總結,我能夠更好地理解訪談對象,提升溝通能力和分析思考能力。同時,我可以從中發現自身存在的問題和不足,并進行改進。訪談總結不僅僅是一種整理和歸納的過程,更是一種體驗和思考的過程。通過總結,我能夠更好地規劃自己的發展方向,并成為一個更好的訪談者和觀察者。

旅游總結心得體會

青青的草原,藍藍的湖泊,多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往,讓我帶你看看吧!

才進入香格里拉,就可以看見成片的草原,遠處時發出牦牛低沉的叫聲,還有那清脆的鈴鐺聲,一陣一陣傳出來。路邊的野花不時飄來淡淡的清香。

俗稱仙境是神居住的地方,是凡人不可進入的禁地,但卻有一個地方讓我們進入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進的呢?是那如童話般的林蔭小道,這里很幽靜,連小鳥那美妙的歌聲都能聽到。順著林蔭小道漫步前進,微風輕輕地吹拂著,綠葉不時發出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦,長達八公里的林蔭小道,走的我們滿頭大汗,疲憊不堪,但一路上留下了美好的記憶。

走在這個童話世界里,遇到了千姿百態的樹木,松樹大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔,其實這樣看上去顯得它更獨特、更青翠,讓我更喜歡它了。在茂密的森林中,看上去粗大的樹木好多已經倒下,真令人惋惜啊!不知是什么樹,樣子并不是很好看,但它是我在這個世界里見過的最獨特的樹,它的葉子有紅有綠,這并不奇怪,但紅葉卻像蝴蝶一樣,一串接一串,垂到地上。綿綿細雨從天上灑落下來,湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過天晴的屬都湖真美:蔚藍的天空中飄著幾朵幽白的云,這一切都顯得很清爽,遠處,碧綠的山峰靜靜的躺在那里,連綿起伏的高山以及茂密的森林,全部清晰地映在了水里,在幫著碧綠的草甸,構成了一幅美麗的圖畫。站在山坡上往下看,一切都是那樣的生機勃勃,青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花,像一片片粉霞,真美!穿過一個個充滿奇妙的森林,來到一條清澈的小溪前??磥磉@里是童話故事里跑出來的小溪吧!小樹們圍繞著它唱歌,小溪高興得奔跑起來,你追我趕,多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟,湖心鑲嵌著一個塔狀小山,給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是,湖四周生長著濃密的杜鵑花林,每年杜鵑花開的季節,花瓣落入湖水,被魚誤食,一條條被醉倒,白色魚肚皮漂浮在杜鵑花中,隨波蕩漾,形成“杜鵑醉魚”的奇觀,甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲,而老牛羊卻顯得很莊重,低頭吃著鮮嫩的草,多么可愛的牛羊啊!

游覽了童話般的碧塔海,你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發吧。還沒踏進納帕海我就激動的想飛進去,其實,這里最大的樂趣可以騎馬光景,一路上外國朋友們騎著自行車走在凸凹不平的道路上,看來他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕?!利惖摹扒嗖馗咴薄N疫x了一匹白龍馬,它看去雖然沒那么健壯,但它的步伐卻那么的輕盈,它有一個好聽的名字,叫做白馬王子。遠處是一座座連綿起伏的上,草地綠得發亮,一條條天然形成的溝渠,還有一群群牛羊,有些正在快樂的玩著,有些正在大口大口地吃著草,看它哪憨厚樣,惹得我們哈哈大笑,他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕,開心地奔跑著。青的草,綠的芽,各色鮮艷的花,都像趕集似的聚攏來,形成了一幅美麗的畫?;ㄏ阋邕^鼻子,讓人陶醉。人人都說老馬識途,但它只有7歲,不老呀!可它就已經會識途了。我馳騁在草原上,一種腳下生風的感覺突然來到,我尖叫著,完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風撲向我的臉頰,揚起我兩側的頭發,周圍的一切呼嘯而過,幻化為虛無。那一瞬間,我仿佛身輕如燕,忘記了所有的煩惱,撲打著翅膀想著蔚藍的天空,飛翔,飛翔......

今天的旅程結束了,但是我依然沉浸在歡樂之中,這是我一生當中最難忘的一次旅游,這兩個地方就如“仙境”,讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過了暑假生活。

旅游總結心得體會

旅游總結心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的旅游總結心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游總結心得體會通用6篇】,供你選擇借鑒。

2021年,我國國內旅游人數突破29億人次,出境旅游人數超過8000萬人次,按照近14億的總人口計算,平均每人每年要出游2次多,旅游已經成為百姓日常生活的重要部分。日前,十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務院有關部門著手起草以來,走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》,該法將于今年10月1日正式施行。按照集團公司工作部署,5月7日集團組織學習《旅游法》,對此我有如下體會:

第一,零負團費和強迫購物,《旅游法》“零容忍”

“零負團費”和“強迫購物”,大家并不陌生,今年四月初,國家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不購物遭司機報復案”就是“零負團費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時,遇到了“導游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題,一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉,遭到司機“不在服務點停車”的報復,致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網友還回帖說,“我們9天的游覽共經歷了7位導游,4位大巴司機。其共同之處是:所有導游在上車后都明確地告知游客,他們沒有工資,全憑3%的購物提成生活?!庇錾线@樣的鬧心事,哪怕風景再美、空氣再清新,旅途也不會有多愉快。

第二,票價想漲得開聽證會,拒絕“變相漲價”

自國家發改委2021年規定“景區票價調整頻次不得低于3年”后,今年恰逢3年一調整的第二個“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全國知名景區也接連上調門票價格,這讓不少游客直呼“玩不起了”?!堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區定價和調價機制作了如下規定:“利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應當舉行聽證會,征求旅游者、經營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性”,“利用公共資源建設的景區,不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,應當相應降低價格或者取消收費”,“公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外,應當逐步免費開放”;“景區應當在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區提高門票價格應當提前六個月公布。”與直接漲價相比,今年還有一種“一票制”的調價方式值得關注,也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起,變“憑票進入景點”為“憑票進入景區”,這意味著游客進入鳳凰古城需要購買148元的門票此前,游客進入古城是免費的,只有游覽古城內的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶,日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區”整合為“天下第一泉風景區”,新成立的天下第一泉景區門票要價77元,比整合前各景區票價總和還高出2元。

針對這類“變相漲價”,《旅游法》也做出了規定:“將不同景區的門票或者同一景區內不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和,且旅游者有權選擇購買其中的單項票”,“景區內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,應當公示并相應減少收費?!?/p>

第三,核定景區最大承載量,“超載”或要停業整頓。

無論是五一小長假還是十一黃金周,要說哪里比高速公路更擁擠,恐怕非旅游景點莫屬,每逢節假日,景區,尤其是著名景區總是人滿為患,一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現在的節假日,景區除了人還是人。我們雖然節假日需要加班比較辛苦,不過也免去了"本想看風景,結果看人頭"的煩惱。這年頭,想要玩得有質量,還是得錯峰出游?!薄堵糜畏ā肥┬泻螅皡^景點每逢假日就“游人如織,摩肩接踵”的現象有望得到緩解,《旅游法》第四十五條規定:“景區接待旅游者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。景區應當公布景區主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預約等方式,對景區接待旅游者的數量進行控制”,“旅游者數量可能達到最大承載量時,景區應當提前公告并同時向當地人民政府報告,景區和當地人民政府應當及時采取疏導、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五條還規定,“景區在旅游者數量可能達到最大承載量時,未依照本法規定公告或者未向當地人民政府報告,未及時采取疏導、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區主管部門責令改正,情節嚴重的,責令停業整頓一個月至六個月”。周永博表示,旅游法還對建立旅游目的地安全風險提示制度、境外旅游者安全保護等內容做出了相應規定,這些立法保障了旅游者的人身財產安全,體現了“以人為本”的立法思路。

湄江風景名勝區總面積118平方公里,是一處以自然風光為主體,梅山文化為內涵,巖溶地質和奇異溶洞為特色,供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區。一年來,湄江風景名勝區在各級各部門的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞“內提品位,外樹形象,開保并蓄,盤活資產,強化管理,再上臺階”的工作原則,認真遵循“嚴格保護、統一管理、合理開發、永續利用”的工作方針,以保護旅游資源和生態環境為前提,大力實施可持續發展戰略,努力實現經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一,促進湄江旅游事業長盛不衰。

一、加強內部管理,整頓干部工作作風,提高服務質量和服務水平今年年初,為加強景區內部管理,改變干部職工工作作風,調動員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅游服務質量和服務水平。一方面,我們對全景區實施了制度化管理,推行科學和行之有效的目標管理責任制,簽訂內部目標管理責任書,實行定崗、定位、定指標、定任務,將工作任務與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風險押金,在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣,真正做到人人有責任,個個有壓力,從根本上調動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風,提高服務意識和服務質量。我們認為,風景區的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別于一般單位的干部,每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想,與開發建設的需要很不相適應。因此,我們在去年的基礎上,今年再次大力進行思想作風整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風,通過一年的努力,已經把干部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務游客上來了。再者,提高工作人員業務素質,我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓,同時,組織干部職工出外學習考察,交流經驗,干部的綜合素質有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導游一線,真正將風景區干部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態,將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環境風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產,也是風景名勝區賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業。在今年的工作中,我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關系,加大資源保護力度,防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監管制度,同時宣傳發動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發文件,散發傳單等。另一方面,進行大規模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關閉了3家違規企業,查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理,景區環境大為改觀。

三、加快旅游開發,規劃景區建設,提高景區建設規模和建設水平。開發和建設是一種動態的保護,風景名勝事業離開資源的保護就會失去生存的基礎,離開了科學和合理的開發與建設也會失去活力。因此,我們堅持在開發建設中實施保護,在保護中建設完善,做到保護與開發、保護與發展并舉,不斷開發新的景觀,豐富景點內涵,提升景區品位,打造景區新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區標示系統;投資15萬元配套建設管理處機關,包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區售票亭;投資40萬元開發藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設,完善了旅游服務設施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內涵。

四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節。為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯合舉辦了__湖南旅游節首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節暨湄江旅游開發10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節開幕式,規模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數達3萬余人。旅游文化節過后,湄江的人氣指數與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數與經濟收入成倍增長。這次旅游文化節的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎,取得了良好的經驗,其影響是相當深遠的。

五、加強安全管理,規范游覽秩序,努力創建安全風景區首先,建立健全安全管理機構,加強安保體系建設。今年初,調整了安全領導小組成員,充實了環境資源保衛科力量,健全完善了安全保衛工作制度,設立了各單位安全保衛人員標牌,簽訂了安全保衛人員責任書,將治安、消防、安全責任落實到人,有效地杜絕了各類事故的發生,同時,積極妥善調處各類矛盾糾紛,及時查處案件,打擊違法犯罪分子,確保景區平安。其次,景區內所有游覽設施實行安全管理責任制,制訂完善了《湄江風景名勝區游船管理規定》、《塞海水上溜索安全操作規程》等一系列規章制度,責任人必須定期檢查,嚴守操作規定;對公路、游步道和危險區加強維護,經常性排除險情和其它不安全隱患,真正做到了危險地段標志醒目、防護設施完整。第三,規范旅游交通秩序,清理整頓景區內“三無”車輛、船舶,堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態度惡劣等現象。第四,治理市場環境,整頓經營秩序,規范旅游經營服務行為,實行市場設施標準、持證經營、優質服務管理,堅持明碼標價、貨真價實、公平交易,嚴禁無證經營、攔路叫賣、擺攤設點及“宰客”行為的發生。第五,組織工商、衛生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛生進行定期檢查和不定期抽查,對不合格單位予以嚴肅處理。

六、加強宣傳促銷,提高景區知名度,增加旅游經濟收入今年來,我們結合湄江的實際情況,在保護、開發、建設景區的基礎上,圍繞提高湄江知名度、增加經濟收入這一主題,下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江,今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動,抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設立大型廣告牌,在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設立宣傳櫥窗;三是在湖南衛視、湖南經視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風景名勝區旅游網站,介紹景區情況、發布旅游信息,通過互聯網大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳,發放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經濟”的特點,精心設計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產品,以此來吸引游客,增加景區收入。通過以上宣傳促銷,不僅提高了湄江的知名度和美譽度,而且增加了客流量,取得了較好的旅游經濟收入?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^保護、開發、建設、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創新,努力把湄江建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

在去實習的前夕我上網對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體,具備三星級設施以及優質服務的綜合大廈。

我認為自己是幸運的,在實習的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務性企業比工業性企業簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結。

我自己的觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務人員制定自己的崗位職責,和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。

中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學到了不少的東西,除了學到中餐的服務技巧和擺臺的要求等課堂上能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西例如:菜系的特點和種類,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整自己的心態。使我了解到一個服務員應該有的強烈的服務意識。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實習期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應的優惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店,飯店的數目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。

伴隨著當代大學生的就業壓力,我系按照“一切為了學生,為了學生的一切”的辦學理念。結合自身的實際,獨僻新徑,實行學習與實踐相結合,“雙證制”的辦學風范。

在這座優秀的旅游城市———都勻,陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡,旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業的學生,這個大好時光,正是我們學習努力的時刻。于是我們按照學校的安排來到了旅行社進行了為期一個月的見習任務。

3月25日,我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責任公司,希望能夠學到更多的知識。經過總經理的一翻話我們更是熱血沸騰,我們都認識到從今天開始我的身份就是員工,我們必須以一個員工的身份要求自己。

在這期間,我以“溝通一個客人,交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經有一個成功的企業家當記者來采訪他:問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者:“我的公司能夠有今天,是因為我們公司都將每個客人當作即將遠行的朋友。”經過多次出去發宣傳資料和客人打交道,我深深地知道社會和學校完全是兩回事,在學校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報,但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭,形形色色的人都有,紛繁復雜,我們不但要學會有足夠的應變能力,還要學會“忍”的智慧,以忍為進。就像有一次我發宣傳資料,連續幾次恭敬的遞出資料去,可是客人呢不張不說,還有點不高興,還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊,一次又一次的總結經驗,最終才能更佳地和客人溝通。

至于旅行社的經營模式與工作流程毫不夸張的說,幾天就看懂了,我們的旅行社主要是策劃為主,營銷為輔;是一套策劃加營銷的經營模式。部門分為外聯部、計調部、策劃部和票務中心??墒且颜嬲墓ぷ髯骱茫€需要深入的研究。像票務中心不但要把宣傳做好,還要了解相關的票務信息,了解機票的折扣情況,在相應的時間為客人預定機票,為公司贏得更多的利潤。外聯部的工作我覺得更是難,除了要與其他各大旅行社聯系,籠攬更多的客人以外;還要為客人準備好一份完整的旅游流程,告知客人相關的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道:“難者不會,會者不難?!?/p>

有一次,我接了一個電話是一個要去旅游的客人,他問了我很簡單三個問題:去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是:無語。雖然這次接聽電話很失敗,但對我的啟發很大。從那天起我開始關注相關的信息,看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣,我們只有去做了,才知道不足的地方,才加以奮斗、努力。

旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤,但當我們回味的時候,卻別有一翻滋味——甜甜的。

生活不是請客吃飯,上帝創造我們,就是要我們工作。在陽光旅行社見習的一個月一言難盡,但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎,不管是就業、擇業、還是創業。

呵呵!為理想而奮斗吧!

一、前言。

通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習,學習旅游專業的野外調研方法,認識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認知和評價,考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的游客行為模式和旅_業的經營狀況,為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后,通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅游人數,景區開發現狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。

二、實踐目的。

本次旅游綜合實習,是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。

三、實踐地點。

山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市。

四、實踐時間。

_年7月12日—7月19日。

五、實踐內容。

(一)景區概況。

1、泰山景區概況。

泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上?!拔逶乐住碧┥?,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶斄杞^頂,一覽眾山小?!?/p>

泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。

泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。

泰山地區文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。

2、曲阜三孔景區概況。

曲阜古稱圣域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區經國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區。

3、青島景區概況。

青島市地處山東半島東南部,位于東經119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。

青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。

(二)景區形象定位。

近年來,隨著中國旅游業的飛速發展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當地旅游業的發展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。

城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅游資源條件,基礎設施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。

本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產,曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產,而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市歐亞風情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。

在泰安市,09年5月才開始公開征集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅游發展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。

(三)景區存在的問題。

1、泰安市泰山景區。

泰山景區旅游資源得天獨厚,其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優勢旅游資本,旅游產業發展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發,致使旅游資源的優勢得不到充分利用。此外,泰山景區內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出,雖然經過屢次整治,但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅游網網上調查資料顯示,泰山景區在服務,娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區內的消費市場,旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。

2、曲阜市三孔景區。

在旅游景區,未被評定等級的旅游景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅游景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設置單一門票和聯票且向旅游者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設置安全警示標志。

在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫療咨詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。

3、青島市旅游景區。

青島棧橋是島城最的旅游景點,也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生,要價也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經嚴重影響了青島的旅游形象。

根據青島市旅游局歸納整理發現,游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區應急管理不到位,存在安全隱患。部分景區因游覽人數較多,景區內秩序欠佳,尤其是個別室內景區,極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據游客反映,個別導游與景區管理人員或當地人串通幫助游客逃票,之后再向游客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。

(四)景區未來發展對策。

在分析景區各自存在的問題后,各景區都應有其各自的解決對策。

在泰山,在研究其景區旅游開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅游開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅游企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅游投資等未來發展對策。

在曲阜,加大促銷力度,深度開發旅游產品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機,在中央電視臺、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告??茖W編制規劃,加強旅游資源整合。打造旅游一體化,實現統一形象、統一線路、統一推介。

在青島,第一,強化旅游業的公共性。從發揮旅游產業綜合功能入手,圍繞公共服務均等化的主要領域,優化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內需、擴大就業等關系民生領域的服務力度,樹立旅游部門公共責任形象。第二,依托社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇,通過黨委和政府統籌,擺脫行業和部門利益,整合社會公共服務資源,拓寬旅游公共服務供給渠道,實現旅游公共服務化。第三,推進旅游公共服務的戰略結合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合,一是與國家公共服務政策體系結合,優化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合,理順部門職能;三是與旅游業態創新和服務創新結合,開辟工作領域。第四,建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度,培育與之相對應的公共服務平臺。

縱觀三市的未來旅游發展對策,可以作出以下幾點總結性措施:

(一)進一步完善旅游景區基礎設施建設。

各級景區要加大基礎設施投入,完善景區外部道路建設,增設旅游引導標識,使景區進出便捷,可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標準,加快景區旅游廁所建設,配套完善廁所設備設施,布局合理,數量滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施,滿足游客需求。

(二)進一步完善旅游景區公共服務設施建設。

要樹立以游客為本的理念,不斷強化和完善服務設施建設。要優化游客中心建設和服務,做到位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。合理布局游客休息設施,完善各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環境相協調。

(三)進一步美化旅游景區環境。

采取得力措施,加強景區內外環境整治和美化,堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象,加強環境衛生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃,日產日清,垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。要強化景區資源和環境保護??諝赓|量、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古跡,促進旅游景區可持續發展。

(四)全面推進景區標準化管理,提高服務質量。

不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規范等方面的培訓工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓,努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動,不斷提高景區服務質量。

(五)強化安全措施,確保景區旅游安全。

要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅游安全專項整治,完善旅游安全規章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。

六、實踐總結。

通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐,學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅游職業感覺,對景區建設與管理發展有了一定的認識和見解。

實習目的:理論聯系實際,在學習一定專業知識的基礎上,走出校門,在真正的“戰場”上,了解導游帶團的整個過程及具體細節,了解旅游過程中的各類注意事項,充分認識游客的需求和心理。

實習時間:5月16日——5月17日。

實習內容:

我這次實習的地點選擇的是泰山,人們常說:“五岳歸來不看山”,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學的一名學生,自然是要去登一登泰山的。

16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮,都躍躍欲試,準備在泰山上一展自己的青春風采。

泰山位于泰安市北,南鄰孔子故里曲阜,北依省會泉城濟南,面積426平方公里,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,又是中華民族歷史文化的縮影,1982年被國務院列為國家重點風景名勝區,1987年被聯合國教科文組織列為世界自然與文化遺產。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東,凌駕于齊魯丘陵之上,雖然在“五岳”當中,它的海拔高度僅居第三位,但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達1300米,所以顯得雄偉高大。

一。泰山植被茂密,種類繁多,覆蓋率達90%,呈垂直分布。從山麓拾級而上,可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢,林帶界線分明,植物景觀各異。

泰山的歷史文化源遠流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存,表明泰山地區是中華民族遠古文明的重要發祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始,泰山逐步發展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪,祭祀天地。據《史記》引《管子·封禪篇》說:“古者封泰山、禪梁父者七十二家。”自秦至清二千多年間,秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長,山上山下宮觀寺廟林立,晨鐘暮鼓,香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。

登泰山經過的第一個建筑是一天門。進入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,閣內原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,原祀彌勒佛,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現存的銅像。

紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑,舊稱“望仙樓”,建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑,吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的,在_期間被毀掉了。

過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀念碑,還有的“二禹”石刻,寓為風月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上,規模很大,是山東省重點文物保護單位。斗母宮前是經石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經》而得名。

穿過經石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,后改今名,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,名“萬芴朝天”?!叭f芴朝天”是一處地質遺跡,見證了泰山的地質演變過程。

從壺天閣到中天門有很長的一段山路,中間有回馬嶺,還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點,又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點,上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達月觀峰。

過了中天門有一座單孔石橋,橫跨山溪,凌駕深澗,如弓似虹,名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時,曾在坪上搭帳駐驊,至今駐窩痕跡尤存。

又走了一段路,過了一座亭子,遠遠的就看見一條彎曲的石階,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中。這就是泰山的標志十八盤。十八盤共計1633級,中間以升仙坊為界,南為慢十八盤和不緊不慢十八盤,北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門,為城樓式建筑,系元初岱廟住持道士張志純創建。門上有閣”摩天閣”,門內有小院,正院為關帝廟,今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門,約一華里,稱天街,天街北依懸崖,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市。

最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列為全國重點文物保護單位。玉皇頂上風很大,我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后,便紛紛下山。

通過這次爬泰山,我發現,雖然泰山在我國是非常有影響力的景點,有著深厚的文化底蘊,甚至被評選為“世界自然與文化遺產”。但是在發展旅游的過程中仍然存在一些問題,現總結如下:

一、是國內游客留不住。這是由于景區內一系列錯誤的開發措施,如商業設施過多導致景區城市化等,大大降低了游客的游覽興致,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區內外便捷的交通設施加快了游客在景區內的游覽速度(據測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區又缺乏有強烈吸引力的旅游產品,因而近年來隨著旅游開發的深人,游客在泰安的停留時間反而變短了。

二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數量增長緩慢,基本穩定在3一6萬人次,難有大突破,作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山,地位相對下降。前兩個間題可以歸結到一個根本問題,就是泰山吸引力開始衰減,需要增強其在國內外旅游市場的號召力。

三、是品牌形象老化。泰安傳統旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”過度強調意識形態層面,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內涵。

四、是泰山主景區空間萎縮,游客行為紊亂。泰山經過幾十年的開發建設,不僅沒有深拓文化內涵,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發的短視行為,景區城市化、商業化傾向十分嚴重,尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址,使得三層空間體系湮沒在鬧市之中,游覽意境被沖淡,岱頂完全變成了泰安市的翻版,成了名副其實的“泰安鎮”,呈現在我們面前的是一個老態龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現代化交通設施使景區內部完全成了通衡大道,上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門,又從中天門乘索道至南天門,使南天門成了泰山風景區的大門,其游覽面積只剩了岱頂,中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導致游客旅_為紊亂,游客在風景區內旅行而不是在風景區內游覽,來泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺。

通過這次實踐活動,我受益匪淺,更加深刻認識到理論需要與實踐相結合才能更好的發揮所學。同時,面對探索到的種.種問題,我們應該認真的做好記錄,并將問題帶入今后的學習中,尋找解決之路?;蛟S未來的某一天,當我成為一名旅_業工作者的時候,能夠有機會在大家的共同努力下,避免這些問題,為旅_業得更快更好發展貢獻力量。

旅游總結心得體會

南岳衡山是我國五岳名山之一,素以“中華壽岳”著稱于世,是我國5a級旅游景區。今天下午,我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。

一路上,我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。

剛到山腳,一眼望去,衡山氣勢磅礡,群山峻嶺,像一條起伏的帶子綿延不斷,山頂高聳入云,相比之下,我們是多么的渺小。

我們在唐阿姨的帶領下進山了。我和爸爸走在前面,馮曉儀她們走在后面,大約走了半個小時,我們先到農家樂定了幾個房間,接著,爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經過彎彎的山路,還未到瀑布,就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時,映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布,它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去,小心翼翼地踩上石階,瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉,在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環山,環境幽靜,有清脆的鳥鳴聲,四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。

我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影,大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓,天黑了,才依依不舍的回到農家樂。

晚飯后,爸爸說明天一早我們去南岳山頂看日出。我興奮得一直睡不著覺,怕錯過第二天看日出的時機。凌晨三點,我們起床,坐車來到了半山亭。因為看日出的人太多,我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點鐘,才坐上覽車。從覽車往窗外看,一片漆黑,只看見山下有稀稀疏疏的車燈,像是黑夜無數雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星,仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘,我們下了覽車又繼續步行去觀日臺。

雖然現在只有四點鐘,但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬,一路上氣喘噓噓,終于到了觀日臺。一到觀日臺,我被眼前的情景驚呆了,這里早已是人山人海,從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待,有的擠擠挨挨地在一起說笑著,有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點,有的拿著自己的相機不停地咔嚓拍下美麗的瞬間,還有的因為來得太早,靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。

一開始,只見天幕上稀稀疏疏地點綴著幾顆星星,月亮也彎彎地掛在天空中,不愿離去。過了一會兒,月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現紅光,周圍一片薄薄的霧。慢慢的,紅光越來越多,月亮越來越小。過了半個小時,天快亮了,東邊幾乎都是紅光,月亮也幾乎看不見了,星星也消失了,又過了一會兒,太陽從那紅云里飄了出來,人群里開始騷動起來,觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久,紅紅的太陽繼續往上升,像一個圓圓的球,天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看,你會看見山下的繁花嫩葉,還有遠方綿延不斷的山,一座掩著一座,大家都在這個時候爭先恐后的留影,留下這個美好的瞬間。

看完日出后,我和爸爸繼續往上爬,準備去最高峰祝融峰,那里是給人們許愿的地方。當我登上南岳最高峰——祝融峰時,看著山下的車輛、游人,遠處的河流、房屋,不禁感嘆:會當凌絕頂,一覽眾山小。

下山途中,我們還去了南天門、磨鏡臺,媽媽告訴我磨鏡臺曾經是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓練部。在這里參觀一段時間后,我們又繼續下山,結束了這次難忘的南岳之旅。

回到家,雖然我已是筋疲力盡,但是我仍覺得不虛此行。

訪談對象心得體會總結

第一段:引言(大約150字)。

隨著社會的發展和科技的進步,人們關注的焦點愈加明確,訪談成為了獲取信息、了解事實真相的重要手段之一。在我進行的一系列訪談中,我遇到了各種各樣的訪談對象,與他們深入交流、了解他們的經歷和見解,從中收獲了許多寶貴的心得體會。本文將總結和分享我在訪談過程中獲得的經驗和教訓。

第二段:體察入微(大約250字)。

在訪談中,我發現最重要的是對訪談對象的體察入微。通過仔細觀察他們的表情、語氣、身體語言等非語言信號,我能夠理解他們內心的想法和感受。例如,在與一位創業者的訪談中,他的表情時而自信時而憂慮,我深刻感受到他面臨的壓力和挑戰。這讓我明白了在訪談中傾聽不僅是聽到表面的言辭,更是要真正明白對方的內心。

第三段:耐心傾聽(大約300字)。

與訪談對象的交流,離不開耐心傾聽。當我們做訪談時,不僅僅是為了獲取信息,更是為了了解對方的故事和思考。有時候,訪談對象可能會迸發出一些令人意想不到的見解和觀點,這時候我們需要保持冷靜,并耐心地傾聽并記錄下來。在我和一位退休老教師的訪談中,他深情地談論了他在教育事業中的所見所聞和對未來教育的思考,他的言談之間充滿了對學生的關愛和期望,讓我深受感動。

第四段:審慎提問(大約300字)。

在訪談中,提問是一個非常重要的環節。恰當的問題可以引導對方深入思考,并得到更加真實的回答。然而,提問也需要審慎,避免給對方帶來壓力或者困擾。在與一位藝術家的訪談中,我曾經問到與“失敗”的主題相關的問題。這個問題讓他陷入了一段時間的沉默,他慢慢眼神變得黯淡,顯然觸碰到了他的痛點。從那之后,我學會了在提問時要更加細致和考慮對方的情感。

第五段:共鳴與啟迪(大約200字)。

通過與訪談對象的交流,我發現與他們建立共鳴是非常有意義的。有時候,訪談的目的并不僅僅是單向獲取信息,更是要啟迪自身的思考和發現新的認知。與一位志愿者的訪談中,他分享了他的奉獻精神和對社會責任的理解,這引發了我對自己在社會中的角色和使命的深思。通過與訪談對象的交流,我不僅僅是獲取了信息,更是得到了精神上的滿足和啟迪。

結尾(大約100字)。

通過一系列的訪談,我深刻體會到在訪談中需要體察入微、耐心傾聽、審慎提問,并通過與訪談對象建立共鳴來獲得更多的靈感和啟迪。訪談是一種與人交流的藝術,只有真正理解對方的內心,才能夠在交流中達到更高的境界。希望我的經驗和體會能夠對其他從事訪談工作的人有所幫助。

訪談對象心得體會總結

在日常生活中,我們難免會進行各種各樣的訪談活動,無論是為了采訪一個知名人士、了解一個特定領域的專家,還是與朋友家人進行深入的交流,訪談都是我們獲取信息和建立聯系的重要途徑。在此次的訪談活動中,我有幸能夠與一位成功的企業家進行了一次深入的交流,從而收獲了很多有益的體會和經驗,下面我將對此次訪談進行總結。

第二段:了解訪談對象的背景。

在進行訪談前,我對訪談對象進行了充分的背景了解,包括他的職業生涯、所從事的行業以及取得的成就。這對于我更好地了解他的經驗和看法起到了重要的作用。在訪談過程中,我結合他的經歷和觀點,提出了一些相關問題,從而更好地理解和把握他的思想。

第三段:聽取訪談對象的觀點。

在訪談中,我通過提問引導訪談對象分享了他的經驗和觀點。他分享了他在創業過程中所面臨的挑戰和困難,以及如何應對和解決這些問題的方法。他的觀點深入淺出,富有啟發性,讓我受益匪淺。他還分享了他對成功的定義和原則,以及他在事業發展中的重要觀念和價值觀,這些都給了我很多思考和啟發。

第四段:體會和反思。

通過這次訪談,我深刻體會到成功并非偶然,而是經過長時間的努力和付出才能夠實現的。訪談對象的經歷證明了這一點。他的故事告訴我,沒有哪個行業是容易的,只有付出足夠的努力和堅持,才能夠在競爭激烈的商業環境中脫穎而出。他的職業生涯也讓我明白了一個道理,就是在追求成功的過程中,要不斷學習和提升自己的能力,才能夠應對各種挑戰和機遇。

第五段:總結。

通過這次訪談,我學到了許多關于成功和職業發展的經驗和智慧。這位企業家的故事和觀點讓我深受鼓舞,也讓我更加堅定了自己的職業目標和努力方向。通過與他的交流,我發現成功并不是一種偶然,而是需要積極的態度、堅定的信念和不懈的努力。我會將這些經驗和觀點融入到自己的職業生涯中,不斷提升自己的能力,追求自己的夢想。

總之,這次的訪談經歷讓我受益匪淺。通過與成功的企業家的交流,我得到了很多有益的啟示和指導。我將以此次訪談為契機,不斷學習、努力進取,追求自己的職業目標和生活目標。希望通過我的努力和付出,能夠成為一個有價值、有影響力的人。訪談是一種寶貴的交流方式,通過與其他人的深入交流和體驗,我們可以拓寬自己的視野、豐富自己的知識,并從中獲得寶貴的經驗和智慧。讓我們珍惜和善于利用這種交流方式,并將其中的啟示和教訓應用到自己的生活和事業中。

工友訪談總結心得體會

加里寧說:“教師是人類靈魂的工程師?!庇軐W家弗蘭西斯·培根:“教師是知識種子的傳播者,文明之樹的培育者,人類靈魂的設計者?!苯處煵粌H承擔著傳授文化科學知識的任務,而且還承擔著教育學生怎樣做人的工作。在學校教育中,教師經??嗫谄判牡亟逃龑W生遵守紀律,認真學習,但學生對教師的教誨置若罔聞,教育效果不佳的現象仍然存在。

為了改變這種現象,讓全體學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展,教師就要不斷地學習教育教學理論,提高教育教學業務能力,時時處處以身作則,嚴格要求自己,充分發揮教師的榜樣示范作用。好的榜樣能激發學生努力學習,勤奮進取,逐步改掉不良習慣;壞的榜樣會導致學生學習情緒低落,助長不良習慣的形成。一個沒有愛心的老師不會受到學生的尊敬?!皭坌摹笔墙處煴貍涞娜烁駜热?,是教師最基本的心理品質,是教育永恒的主題。古今中外,凡偉大的教育家都是充滿愛心的人??鬃佑小熬訉W道則愛人”之語。孟子講究“仁愛”治天下,于學生何嘗又不是呢?偉大的教育家蘇霍姆林斯基說,他一生中最可貴的東西就是熱愛兒童。曾記得,一節語文課上,有位學生睡著了,我沒有大聲驚醒他,倉促之間向他提問,而是輕輕地走到他身邊,把他叫醒,送他一個滿含鼓勵的微笑,便宜又繼續上課了。從此以后,這個學生再也沒有在課堂上睡覺了。

加里寧說:“教師的世界觀,他的品行,他的生活,他對每一現象的態度,都這樣那樣地影響全體學生?!彼哉f教師是旗幟,教師是路標,教師的言行在學生當中起著重要作用,教師的一言一行,一舉一動,學生都會模仿。韓愈說:“師者,傳道授業解惑也?!薄皞鞯馈?,用現在的話說,就是要“教會學生做人”,這就需要教師“身正為范”。教師的高尚品質會對學生的情操起到熏陶的作用。有教師說,家訪的時候,許多家長說:“我們在輔導孩子時,如果對知識的講解方法或作業格式跟老師的不一樣,孩子就會說:‘我們老師不是這樣講的,你教的不對?!睆倪@不難看出,教師在學生心目中的地位多么重要。學生對教師的信任和崇拜,遠遠超過他們的父母。無數事實證明,兒童從入學之日起,就開始向教師學習觀察世界和了解世界的方法,學習做人的道理,甚至模仿教師的言行,把教師的思想行動作為自己學習的榜樣。在兒童心目中,教師成了無所不知、無所不能的人物。孩子是世界上最善于模仿的人,他們不斷模仿所見到的,吸取所聽到的。模仿作用比言語更有效,這是由于它提供了更富有意義的,非言語的暗示,這些暗示,提供了清晰的仿效作用。

教師要為學生樹立榜樣,榜樣的力量是無窮的,也是無聲的,它對學生起著潛移默化的作用。打掃衛生時,有的教師跟學生一起掃,那些平時“調皮”的學生看到教師也在打掃衛生,就馬上變得積極起來,平時踏實的學生勁頭更足了。教師參與這類活動,既密切了師生感情,又起到了“此時無聲勝有聲”的榜樣育人效果。托爾斯泰說過:“全部教育,或者說千分之九百九十九的教育都歸結到榜樣上?!?/p>

前蘇聯政治家、思想家、教育家加里寧曾指出:“一個教師必須好好地檢查自己,他應該感受到,他的一舉一動都處在嚴格的監督之下,世界上任何人也沒有受過這樣嚴格的監督?!笔堑?,每天都有那么多眼睛注視著我們,作為小學教師,這就要求我們在德識才學各個方面都應該成為學生的表率。少年兒童正在長身體、長知識的時期,可塑性較大,教師要關心愛護學生,保護學生身心健康,要時時處處為學生樹立學習的好榜樣,嚴格要求自己,做到語言文明,舉止端莊,衣著整潔,樸實大方,言行一致,讓自己成為學生學習的一面鏡子。只有這樣,教師才能充分發揮榜樣的育人功能,逐步凈化、美化學生心靈,引導學生刻苦學習,積極上進,把他們培養成為國家建設和發展的'有用人才。

文檔為doc格式。

訪談對象心得體會總結

第一段:引言(約200字)。

作為一名學生記者,我最近有幸采訪了一位非常有趣的訪談對象。訪談對象是一名成功的企業家,他的成功經歷和人生哲理讓我受益匪淺。在與這位訪談對象的交流中,我學到了很多關于創業和生活的重要經驗,下面我將總結和分享我對他的訪談的心得體會。

第二段:概括主要經驗(約300字)。

在訪談中,訪談對象談到了他創業的艱辛以及取得成功的關鍵因素。他強調了創業者應具備的勇氣和決心,同時也要懂得找到適合自己的切入點和機會。他還強調了團隊的重要性,一個優秀的團隊是成功的保障。此外,他提到了堅持不懈和不斷學習的重要性,只有不斷努力和學習,才能在激烈的市場競爭中保持領先。我深以為然,這些經驗不僅適用于創業者,也適用于我們每個人的生活。

第三段:影響我最深的故事(約300字)。

在訪談中,訪談對象分享了一個讓我印象深刻的故事。他曾經在創業初期遇到了很多困難,幾次差點倒閉。然而,他從未放棄過,他告訴我他堅信“困難只是暫時的,只要堅持,總會有成功的一天”。通過不屈不撓的努力,最終他成功了。這個故事給了我很大的啟發,也讓我明白了成功不是偶然的,而是需要付出努力和堅持不懈的。

第四段:訪談對象的人生哲學(約300字)。

訪談對象談到了他的人生哲學,這一部分讓我印象深刻。他強調了誠實和正直的重要性,認為只有堅守道德底線,才能真正贏得他人的尊重和信任。他還提到了感恩和關愛他人的價值,認為生活不僅僅只是為自己追求成功,還要與他人分享幸福和快樂。這些思想觸動了我,讓我重新思考自己的人生態度和價值觀。

第五段:總結和展望(約300字)。

通過這次訪談,我不僅獲得了關于創業和生活的重要經驗,還對自己的人生有了更深入的思考。我意識到成功需要堅持和努力,同時也需要持有正確的價值觀和人生態度。我決心將訪談對象的經驗融入到自己的生活中,不僅在學業上努力,也要注重培養與他人的互動和關愛。我相信通過持之以恒的努力,我也能實現自己的夢想。我要感謝這位訪談對象的分享,與他的交流讓我受益匪淺。

餐飲訪談心得體會總結

第一段:引言(200字)。

我最近有幸參與了一次關于餐飲行業的訪談,這次訪談使我對餐飲行業有了更深入的了解。通過跟業內人士的交流,我從他們的經驗和見解中獲得了許多寶貴的經驗,并且意識到餐飲行業的競爭激烈度和挑戰性。在本文中,我將分享我的體會和總結,希望能為餐飲從業者和對此行業感興趣的人提供一些參考。

第二段:創新是提升競爭力的關鍵(250字)。

在訪談中,許多從業者都強調了創新的重要性。餐飲行業每年都涌現出大量新餐廳,想要在這個市場上脫穎而出,創新是至關重要的。我們面對的消費者不斷變化的需求,對美食和用餐體驗有著更高的期望。通過不斷推陳出新、引入新的菜品、服務和概念,餐飲從業者能夠吸引更多顧客并留住他們。此外,訪談中也提到了數字化和科技的應用對餐飲行業的創新有著巨大的影響力。例如,許多餐廳開始使用在線訂餐系統、智能點菜和支付方式等,以提高效率和顧客體驗。

第三段:服務質量是關鍵要素之一(250字)。

從訪談中可以看出,提供優質的服務是餐飲行業成功的關鍵要素之一。許多餐飲從業者強調了服務態度和關懷顧客的重要性。他們認為,良好的服務不僅包括友好、周到的服務態度,還包括顧客感受到的關心和關懷。餐飲行業是一個需要與顧客密切互動的行業,只有通過持續不斷地關注顧客需求并提供個性化的服務,才能贏得顧客的忠誠度。此外,訪談中還強調了培訓員工和建立良好的團隊合作的重要性,因為他們是提供優質服務的關鍵。

第四段:食品安全與衛生是不可忽視的因素(250字)。

在餐飲行業,食品安全與衛生始終都是不能忽視的因素。在訪談中,許多從業者都強調了他們對于食品安全和衛生的高標準和嚴格要求。訪談中提到了幾個關鍵餐飲標準,包括食材選擇、儲存和烹飪過程的衛生控制以及員工的培訓等等。確保食品的安全和衛生是餐飲行業獲得顧客信任和忠誠度的基礎。

第五段:結論(250字)。

通過這次餐飲訪談,我得到了寶貴的經驗和啟發。創新、服務質量和食品安全與衛生是保持競爭力和成功的關鍵因素。餐飲行業是一個充滿機遇和挑戰的行業,需要不斷適應和改進。從業者需要傾聽顧客的需求并及時做出調整和改進。此外,餐飲行業也需要與時俱進,應用科技和數字化來提升效率和顧客體驗。通過這次訪談,我深深意識到,餐飲行業的成功取決于各方面的努力和合作,同時,也需要行業內每個從業者熱愛和熱心為顧客提供更優質的用餐體驗。

行業訪談心得體會總結

近期我參與了一次關于行業訪談的活動,這給我留下了深刻的印象。通過與行業內的專業人士交流,我對這個行業有了更加全面和深入的了解。以下是我對這次訪談的心得體會的總結。

第一段:準備工作的重要性。

在參與行業訪談之前,我花費了大量的時間做準備工作。我瀏覽了許多與我們訪談的行業相關的資料,了解了行業的發展歷史、現狀和未來趨勢。這些準備工作幫助我更好地理解了行業的背景,從而展開更有深度的訪談。通過準備,我能夠對行業內的專業術語和領域有所了解,這使我的訪談更加流暢和精確。因此,我認識到充分的準備工作在成功的訪談中起著重要的作用。

第二段:與專業人士的交流。

這次訪談的重點是與行業內的專業人士交流。他們在該領域中擁有豐富的經驗和知識,能夠給我提供寶貴的見解。通過與他們的交談,我了解到該行業的一些難點和挑戰,以及他們是如何應對和解決這些問題的。他們還向我介紹了一些創新的想法和技術,這對于我個人的職業發展也是一種啟示。通過與專業人士的交流,我意識到,與成功人士交流能夠激發我的熱情和創造力,幫助我更好地實現自己的目標。

第三段:對行業的認識和認同。

通過與行業專業人士的交流,我對這個行業有了更加全面和深入的認識。我了解到,該行業的發展前景廣闊,蘊含著巨大的商機。與此同時,我也意識到了該行業所面臨的挑戰和不足之處。這樣的認識使我更加堅定了進入該行業的決心。我認識到,只有真正了解并認同這個行業,才能在其中獲得成功和成就。因此,對行業的認知和認同成為我投身于該行業的重要動力。

第四段:不斷學習和提升自己的重要性。

通過參與行業訪談,我意識到在這個行業中,持續學習和提升自己的重要性。與專業人士的交流中,他們強調了不斷學習和適應變化的重要性。由于行業技術和知識的快速發展,僅僅依靠過去的知識是不夠的。只有不斷深化自己的專業知識,不斷掌握新的技術和理念,才能在這個快速變化的行業中立于不敗之地。因此,我意識到,不斷學習和提升自己是我在該行業中持續成功的關鍵。

通過參與行業訪談,我獲得了許多寶貴的經驗和知識。這次訪談不僅為我提供了與專業人士交流的機會,還讓我了解到行業發展的前景和趨勢。這對于我的個人職業規劃和成長起到了極大的幫助。與此同時,這次訪談也讓我意識到,行業訪談是一個寶貴的學習和成長機會。通過與成功人士的交流,我不僅擴展了自己的知識面,還獲得了行業內部的洞察和經驗。這將對我未來的職業發展產生積極的影響。總之,行業訪談為我打開了一扇新的大門,讓我更深入地了解行業,為自己的未來鋪就了一條成功之路。

通過這次行業訪談,我感受到了準備工作的重要性,與專業人士的交流的價值,對行業的認識和認同的重要性,不斷學習和提升自己的必要性,以及行業訪談帶來的價值。這次訪談使我對自己將來的職業發展有了更加明確的認識和規劃。我相信,在未來的日子里,我將持續努力學習和提升自己,為進入該行業做好準備,實現自己的目標和愿景。

訪談職業總結心得體會

第一段:引言(200字)。

訪談職業是一項充滿挑戰和機遇的工作,通過采訪不同背景和領域的人們,我們可以了解他們的思想、經驗和故事,并將其呈現給公眾。在這個過程中,我遇到了許多困難和難題,但也學到了很多技巧和經驗。通過總結和反思,我意識到訪談職業對我個人和職業發展的重要性。

第二段:成長和收獲(200字)。

我在訪談職業中得到了很多成長和收獲。首先,我學會了如何進行有效的溝通。和不同背景的人打交道需要一定的技巧,我學會了傾聽、提問和觀察,以建立起互信和良好的溝通關系。這讓我在工作中更加自信和獨立。其次,我也得到了廣泛的知識和見識。通過訪問各行各業的人士,我了解了他們的行業動態、專業知識和職業心態,這讓我更加全面地了解社會和職業發展的趨勢。最后,我也通過訪談職業培養了自己的判斷力和決策能力。在訪談過程中,經常會面臨意見沖突和抉擇,我通過溝通和解決問題的能力迅速作出合適的決策。

第三段:挑戰和應對(200字)。

在訪談職業中,我也面臨了許多挑戰,并通過積極應對取得了成長。首先,面對各種各樣的人和問題,我常常需要克服內心的緊張和擔憂。但我漸漸學會了通過適當的準備和放松來控制自己的情緒,提高了自己面對挑戰時的應對能力。其次,訪談職業也要求我具備敏銳的洞察力和批判思維。有時候,受訪者的觀點和言論可能與我的觀點相悖,我需要準確理解并妥善處理,尊重他們的觀點同時保持獨立的思考能力。最后,時間管理是訪談職業中的重要挑戰之一。在有限的時間內完成所有必要的準備工作、采訪和撰寫報告是一項需要高效規劃和組織能力的任務。通過不斷的實踐和總結,我逐漸提升了自己的時間管理能力。

第四段:職業發展的機遇(200字)。

通過訪談職業,我認識到這是一個擁有巨大職業發展機會的行業。訪談職業不僅可以幫助我建立廣泛的社交網絡,結識各行各業的人士,還可以提高我的知名度和影響力。我相信,隨著我在這個行業的努力和積累,我將有更多的機會與各界名人交流和合作,進一步提升自己的職業能力和聲望。同時,訪談職業也是一個提升自身思維能力和表達能力的過程。通過與各行各業的專業人士對話,我將深化自己的專業知識和領域理解,同時提高自己的溝通和表達能力,這將為我未來的職業發展奠定堅實的基礎。

第五段:總結和展望(300字)。

通過我的訪談職業心得體會,我意識到這個職業無論從成長、收獲還是挑戰方面都是有價值的。這個職業需要我具備堅持和專注的品質,同時也需要我不斷提升自己的觀察力、分析能力和判斷力。我相信,通過不斷努力和學習,我將取得更多成就和突破。在未來,我希望能夠將訪談職業的經驗和技巧更好地應用于職業發展的其他領域,為社會和他人創造更多價值。

在這篇文章中,我總結了自己在訪談職業中的成長和收獲,分享了所面臨的挑戰以及如何應對,并展望了訪談職業對于我個人和職業發展的重要性。通過對這一主題的分析和總結,我對訪談職業有了更加清晰的認識,并為自己未來的職業道路制定了更具有發展性的目標。

職代會訪談心得體會總結

職代會是指職工代表大會,是企業內部的一種權力機構,具有監督管理職工權益和參與決策的作用。最近,我有幸參與了一次職代會的訪談,深感職代會的重要性和作用。在這次訪談中,我對職代會的組織形式、職責和改進方向等方面進行了了解和思考,下面是我的一些心得體會和總結。

首先,通過這次訪談,我深刻認識到職代會在企業中扮演的重要角色。職代會可以有效監督企業的經營管理,代表職工維護自身權益。在這次訪談中,我了解到職代會可以參與企業的決策,例如制定企業年度目標、計劃和預算等。職代會可以借助討論和表決的方式發表意見和提出建議,確保企業的決策公正合理。此外,職代會還可以針對企業的經營狀況進行監督,及時發現問題并提出改進措施,為企業的發展提供有益參考。

其次,通過與職代會代表的交流,我了解到職代會的組織形式和運作方式對其發揮作用具有重要影響。職代會的組織形式應該具有代表性和公平性,代表不同部門和崗位的職工利益。在這次訪談中,我了解到一些企業通過設立職代會代表選舉制度,確保代表的合法性和公正性。另外,職代會在運作過程中應該充分發揮代表的作用,代表職工維護自身權益,代表員工參與企業決策。通過這次訪談,我認識到職代會需要積極發揮作用,建立暢通的溝通渠道,提高代表們的參與度和主動性,以達到更好的效果。

第三,通過這次訪談,我意識到職代會在改進企業管理和發展方面的作用與重要性。職代會代表具有豐富的工作經驗和專業知識,在決策過程中可以提供寶貴的建議和意見。在這次訪談中,我了解到一些職代會代表通過提出改進企業的建議和方案,對企業的經營管理進行了積極探討和爭取。此外,職代會代表還可以通過與企業管理層的溝通和協商,解決員工的問題和困惑,促進企業與員工之間的和諧關系,為企業的穩定和發展打下堅實的基礎。

第四,通過這次訪談,我認識到職代會也面臨一些挑戰和問題。首先,有些企業對職代會的重視程度不夠,沒有充分發揮其作用。其次,有些職代會的代表水平參差不齊,部分代表缺乏相關知識和技能,影響職代會的工作質量。此外,一些職代會在爭取職工權益方面存在不足,沒有有效發揮其監督管理作用。這些問題需要相關部門和企業管理層重視,并采取相應措施予以改進。

最后,通過這次訪談,我進一步認識到職代會的作用和意義,并提出了一些改進的方向和建議,希望能對未來的職代會工作有所幫助。首先,企業應該進一步重視職代會的作用和意義,充分發揮其監督管理和參與決策的作用。其次,企業應該加強對職代會的培訓和支持,提高代表的能力和水平。此外,企業還應該積極弘揚企業文化,加強與職工的溝通與協商,營造和諧的勞動關系。通過這些措施,職代會的作用和影響力將得到進一步提升,為企業的良性發展提供有力支持。

通過這次訪談,我對職代會的重要性和作用有了更深入的了解,也更加明確了職代會的改進方向和措施。我相信,在全體職工的共同努力下,職代會一定能夠發揮出更大的作用,為企業的穩定和發展貢獻力量。

餐飲訪談心得體會總結

餐飲作為人們生活中不可或缺的一部分,對于我們的身心健康和社交交流都有著重要的影響。近期,我有幸參與了一次關于餐飲業的訪談活動,與一些從業者進行了深入交流。通過這次訪談,我對于餐飲行業有了更加深刻的認識,同時也收獲了一些寶貴的心得體會。下面我將圍繞餐飲訪談的主題,總結和分享這次訪談的心得體會。

首先,餐飲訪談讓我對于餐飲行業的競爭和機遇有了新的認識。從訪談中了解到,餐飲行業競爭激烈,各種新的餐飲形式層出不窮,消費者也越來越注重用餐體驗和食品的品質。同時,餐飲行業也帶來了許多機遇,比如不同地域的特色美食推廣、農產品與餐飲的結合等。通過了解行業的競爭和機遇,我認識到在如此激烈競爭的環境下,創新、品質、服務的提升是餐飲業取得成功的關鍵。

其次,餐飲訪談讓我深刻體會到顧客需求的重要性。在與餐飲業從業者的交流中,他們一再強調要關注顧客的需求,因為他們的滿意度和口碑是吸引更多顧客的關鍵。一位餐飲業主告訴我,要想吸引更多的顧客,首先要了解顧客的需求和喜好,然后根據這些需求進行創新和調整。所以,顧客需求的重要性不可低估,只有真正解決顧客的問題,才能讓餐飲業持續發展。

第三,餐飲訪談讓我對于團隊管理的重要性有了更深刻的認識。從與餐飲業從業者的交流中,我了解到一個優秀的團隊是餐飲業成功的關鍵因素。無論是廚師還是服務員,每個人都承擔著重要的角色和責任,只有當團隊緊密合作、各司其職時,餐廳才能有序運營,提供出色的餐飲服務。這讓我明白,團隊的凝聚力和溝通能力同樣重要,只有通過有效的團隊管理,餐飲業才能取得長期的成功。

第四,餐飲訪談讓我對于餐飲行業的責任和社會價值有了更加清晰的認識。訪談中,餐飲業從業者們紛紛表達出他們對于食品安全和環境保護的重視。他們提到了對于食品的源頭和供應鏈的把控,以及對于食材的選擇和處理的嚴格要求。他們還談到了餐飲行業在社會服務方面的努力,比如參與公益活動、關愛弱勢群體等。通過這些交流,我認識到餐飲業不僅僅是為了賺取利潤,還要承擔起推動食品安全和環保發展的責任。

最后,餐飲訪談給我留下了良好的學習和思考的機會。通過與餐飲業從業者的交流,我收獲了許多寶貴的經驗和智慧。比如,他們提到了市場調研和分析的重要性,強調了持續學習和創新的必要性,也給我提供了一些實踐和運營上的建議。這些都是我在今后的學習和工作中可以借鑒和運用的寶貴資源。

通過這次餐飲訪談,我對于餐飲行業有了更加全面和深刻的認識。了解了行業競爭和機遇,深刻認識到顧客需求的重要性,明白團隊管理和溝通的重要性,以及餐飲行業的責任和社會價值。同時,這次訪談也給了我良好的學習和思考的機會,幫助我更好地提升自己。我相信,通過持續學習和努力,我能夠在餐飲行業中實現自己的價值,為更多的人提供優質的餐飲服務。

老黨員訪談心得體會總結

為了深入學習和了解,我特意采訪了我們村的一名老師,是我家的一個鄰居,我一直叫他張大爺,他在我們村的小學教書,現在已經退休了,今年69歲了。

他說,改革開放30多年來,國家經濟發展,國力日益強盛。特別是近20xx年來,民生極大改善,群眾幸福指數不斷提高。同時,基層老黨員也期待國家能繼續改革創新,加強黨在基層的影響力。工作中,他見證了老百姓社會保障水平的提高?!?0xx年我下崗時,沒有任何醫療保障。現在人人都有,沒有單位的居民也有,特別是年紀大的,更能體會到醫保的好處。新農保的政策更好。這幾項保險逐步與國際接軌。我感覺,老百姓的基本需求,吃飯、看病、就業基本都解決了?!闭劦竭@時,張大爺的臉上露出了欣慰的表情。

他說,這些年黨在惠民方面做了許多實事好事,但黨的基層政權建設還有待加強。他說:“基礎不牢,地動山搖。希望后國家政策向基層傾斜,特別是對社區的職能應該進一步明確和加強,讓閑下來的老黨員有事做?!睉訌娀鶎咏M織建設,加強對基層黨員干部管理,讓他們發揮黨員作用。他認為,如今基層黨員作用發揮不明顯,甚至看不出與普通民眾有什么區別。希望能采取切實可行的舉措,把基層黨員的作用發揮出來,進一步密切基層黨員和廣大人民群眾的關系,這樣才能確保長治久安。

最后,老黨員張大爺語重心長地說,你們年輕人作為黨未來的接班人,作為祖國未來的希望,要把長期參加學習作為一種任務,把提高素制裁能力作為一種責任,把取得實際效果作為衡量目標,加強理論學習,研究思考,黨性修養,實踐鍛煉,長大后不管在社會的哪個崗位,哪個角落,貢獻出自己的力量。經過這次的采訪,讓我對黨的認識更深了一層次。我了解了許多有關黨的知識,使我對黨的了解又加深了一步,在采訪中,我了解了許多老黨員的優秀品質,面對學習,生活中的種種困難,只有發揚黨員們的優秀品質才能克服,作為新一代的我們,要不斷發揚老一輩的優秀品質,提高自己的素質,將黨員精神發揚光大。我了解到了作為一名黨員應具備的品質與情操,因此對共產黨更是信仰與崇敬,作為一名合格的黨員。

2采訪老黨員心得體會暑假期間,我和幾位朋友來到老人中心,目的是來看望這里的退休老黨員。

我們來到這里的時候快十點多了,老黨員們看到我們的到來都非常高興,熱烈歡迎我們的到來。

我們雖然很累吧,但還是認真地傾聽老黨員給我們講他們當年的故事,我們認真的傾聽,短短一個小時,老黨員們字字如磯,“堅定信念、踏實認真、鍥而不舍、追求卓越”,深刻地讓青年團員們感受到了他們對于黨,對于祖國的深切情感以及對于自身使命的偉大責任感。離開的時候,我們依依不舍,老黨員們真情的話語依然回響在耳畔,我們要做的,從現在起,做好每一件事,走好每一步。

當問老黨員入黨經歷的時候,他的話又再一次讓我們感受到了質樸與真實的力量。老人回憶說,當時入黨確確實實是因為周圍的一些黨員身上的優秀品質感染并激發了他。生活與學習中與黨員室友不經意間的交談,讓他感受到了黨組織的先進思想與積極上進的信念。他向往這樣的組織,更期望通過自己的身體力行,言傳身教,讓這樣的精神得以延續。對如今青年人在入黨時存在一些動機不純的問題,老人寬厚的表示畢竟入黨動機是一個不斷端正的過程。他鼓勵青年人應該抱著一種追求上進的政治熱情,來加入黨的組織。并在入了黨以后,通過黨內的教育,不斷的提高對黨的認識。只有通過不斷的學習,不斷的完善,才能使我們的黨后繼有人。雖然沒有豪言壯語,如慈父般真情的言語讓在場的我們感受到了一位老黨員的殷切期望。

傾聽完老黨員們的故事,我們也將結束我們這次活動,最后我們合影留作紀念。這次活動讓我感受到老黨員、老革命者對黨的接班人的關愛與期盼,鼓勵每一名學生黨員都奮力前行,盡力為黨、為人民、為身邊的同學發揮黨員的作用和價值,也引導著其他積極向黨組織靠攏的同學融入到黨員為他人服務的建設隊伍中來!

訪談職業總結心得體會

在職場中,訪談職業是一項非常重要的工作。訪談者需要與各種不同背景和行業的人進行交流,并收集和傳遞信息。在我的職業生涯中,我有幸擔任過一些訪談工作,這讓我收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對訪談職業的總結心得體會。

訪談職業需要具備良好的溝通能力和人際交往能力。在與受訪者交流時,我發現主動傾聽是非常重要的。通過傾聽,我能夠更好地了解對方的想法、觀點和經驗。而在提問時,我會根據對方的回答進行適當的追問,以便深入挖掘問題的本質。此外,我還要保持禮貌和尊重,以建立起良好的溝通關系。這種溝通能力和人際交往能力是我在訪談職業中最重要的技能之一。

執行力是訪談職業中不可或缺的能力。在進行訪談時,時間和信息都是非常寶貴的資源。因此,我需要具備高效的工作能力,以便在規定的時間內完成工作。為了保證訪談的順利進行,我需要提前準備,并制定合理的計劃和時間表。當然,計劃總是無法做到完美,但是執行力可以幫助我快速調整和應對突發情況。通過靈活的思維和高效的行動,我能夠保證訪談工作的順利進行。

感受力和洞察力是提升訪談職業的關鍵能力之一。在訪談中,我需要敏銳地捕捉到受訪者的表達和情感,并能夠在問題中發現深層次的信息。通過觀察受訪者的肢體語言、聲音和表情,我能更好地理解他們的內心世界。同時,我也要善于發現受訪者話語背后的含義和邏輯關系。這樣,我就能夠更好地引導和促進訪談的進行,確保得到更有價值的信息。

另一個對我來說很重要的能力是分析力。在訪談結束后,我需要對收集到的信息進行整理和分析。通過對收集到的信息進行分類、對比和歸納,我能夠更好地理清思路和思考問題。在分析中,我也要善于辨別信息的真假和可信度,以便做出準確的判斷和結論。通過分析力,我可以從訪談中得到更多的啟發和見解,為我的工作提供更有力的支持。

總之,訪談職業是一項非常重要的工作。在我多年的從業經歷中,我意識到良好的溝通能力、高效的執行力、敏銳的感受力、優秀的洞察力和卓越的分析力是提升訪談職業的關鍵要素。通過不斷學習和實踐,我相信我可以在訪談職業中不斷進步和取得更好的成績。同時,我還意識到訪談職業需要秉持誠信和責任,以確保信息的準確性和可靠性。只有如此,我才能真正為職業生涯的發展做出貢獻。

訪談職業總結心得體會

訪談是一種常見的溝通方式,它廣泛應用于新聞、采訪、人事等行業。在我過去的工作經歷中,我有幸參與了許多訪談,這讓我對這個職業有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將總結我從訪談中學到的經驗和體會,分享給大家。

第一段:目標明確,準備工作充分。

在進行一場訪談之前,我們需要明確自己的目標,確定想要了解和傳達的信息。根據不同的目標,我們可以設計不同的提問方式和節目結構。準備工作的充分與否直接影響到訪談的質量和效果。在訪談前,我會進行大量的背景調查和資料收集,了解受訪者的經歷、觀點和思想,這樣可以讓我更有針對性地提問。

第二段:專注傾聽,積極互動。

在訪談的過程中,專注傾聽是至關重要的。不僅要聽到受訪者說的話,更要理解其言外之意。通過傾聽和觀察,我們可以更好地了解受訪者,并深入挖掘他們的觀點和思想。在采訪中,我經常通過積極互動的方式建立與受訪者的信任。我會通過回應、提問和肢體語言來表達自己的興趣和理解,讓受訪者感到自己是被重視和尊重的。

第三段:靈活應變,調整問題。

在訪談的過程中,有時候我們可能會遇到受訪者不愿意回答或回答得很含糊的情況。這時候我們需要靈活應變,調整提問的方式和角度。有時候我們也需要通過加入自己的觀點和思考來激發受訪者的思考,這樣可以得到更豐富的答案。通過與受訪者的互動,我們可以在訪談的過程中實現雙贏的目標,既滿足我們獲取信息的需求,也讓受訪者感到被傾聽和尊重。

第四段:記錄整理,傳遞價值。

訪談過程中的詳細記錄和后期整理非常重要。通過記錄,我們可以回顧和總結訪談的要點,同時也避免因記憶不準確而遺漏重要信息。在整理訪談記錄的過程中,我會根據角度和重點進行分類整理,將其轉化為有價值的文章或節目。這樣不僅可以將訪談的內容傳遞給更多的人,也可以提升我們自己的工作效率。

第五段:反思總結,不斷進步。

訪談是一個不斷學習和成長的過程。每一次訪談都是一個寶貴的經驗,可以幫助我們不斷改進自己的技巧和能力。我經常會在訪談結束后進行反思和總結,分析自己的優點和不足,并決定下一步的提高方向。同時,與其他從業者的交流和分享也是我提升自己的重要途徑之一。只有不斷地反思和總結,我們才能不斷提升自己在訪談職業中的能力和水平。

總結:通過參與訪談,我深刻認識到這個職業的重要性和挑戰性。在訪談中,明確目標,充分準備,專注傾聽,靈活應變,記錄整理和反思總結都是非常關鍵的環節。通過不斷地實踐和學習,我們可以不斷提升自己在訪談職業中的技巧和能力,為更好地傳遞信息和挖掘價值而努力。

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