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酒店管理論文
摘要:進入新世紀,酒店行業將面臨新的發展機會和挑戰,這就需要更多的酒店管理專業人才。專業人才的培養,要適應酒店行業的發展趨勢。傳統的酒店管理專業人才培養方式已與酒店行業的發展相脫節。酒店管理專業人才的培養模式必須要進行改革。需要對教育設施、教學內容、教師隊伍等許多方面進行改革,為培養出來的人才能適應酒店行業的發展提供保障。
改革開放以來,隨著我國旅游業近幾年的快速發展,酒店行業的發展也越來越快。酒店管理專業人才的需求量也越來越大。高校酒店管理專業要為社會輸送綜合能力強、素質高的全能型人才,以適應社會的需要。
人才培養的根源在于教育,要想培養出適應酒店發展的新型人才還要從教育抓起。在酒店行業發展的過程中,高校和酒店都要認清自己的位置,這樣才能讓酒店行業快速穩定的發展。過去一段時間,由于高校培養人才出現問題,致使整個行業出現了發展緩慢的局面。如果按照這種模式培養人才,那么酒店行業必將永遠滯后于其它行業,國內的酒店管理也會大幅度落后于國外。我國的酒店管理行業要有自己的特色,才能使我國酒店行業走到世界的前列。
適應現在酒店行業發展的人才是復合型、應用型的人才,必須具有淵博的知識和扎實的服務技能,并且展現自己的聰明才智有一定的創新精神。對于新型人才,掌握基本服務技能是必須的但對服務理念的探索對他們更為重要。目前,隨著我國的加入世界貿易組織,酒店行業對于人才的要求也需要更高的要求,比如對現代化設備的熟練使用、學生要有較高的外語水平等。當前,學生在這些方面都存在一些問題,還不能滿足要求。這些也影響到了高校酒店管理專業的發展。
學校教育是為了給社會輸送更多合格的人才,高校酒店管理專業也不例外。學生未來能適應社會的發展,為自己的崗位貢獻出自己的所學,就是高校教育成功的標志。所以高校酒店管理專業的教育應符合整個社會酒店專業的發展趨勢,培養出的學生能在競爭中有自己的優勢。培養學生具有更高的素質,我覺得可以從以下幾個方面著手。
1.加強教學管理,優化課程體系,提高學生的綜合素質。
酒店管理專業的教育一定要符合當前社會的要求,這樣學生才能在社會上更有競爭力。高校必須要有一個這樣的目標定位,這樣一個定位是教學目標、調整教學模式的重要依據。高校酒店管理專業培養的人才要具有多方面的能力,要有專業必備的良好素養、過硬的行業素質和外語水平、對酒店的管理要有充分的了解。高??梢远嗯e辦一些活動,給學生提供一個實踐的機會來提高自己的實際工作能力。可以根據專業的特色,開設一些訓練學生英語水平的活動,使學生的外語能力得到提高,并能提前感受下實際應用英語的情景。也要適當培養學生使用計算機的能力,畢業后面臨現代化的管理不至于束手無策。對于具體課程的學習,我們在教學過程中要多聯系實際,要采用先進的教學設備多給學生做課堂演示。這樣把專業的理論教學與實踐進行有機結合。這樣學生對知識的理解就更加深刻,走向工作崗位時應用起來也更加得心應手。
2.配備更專業的教師給學生教學。
教師隊伍在整個教學中起著關鍵的作用,酒店管理專業的教師,應該具備與實際工作者相同甚至更高的素質并且要具有豐富的實際工作經驗。教師隊伍專業化是教師培養、教師教育的過程,而且是未來教師隊伍的一個發展趨勢。是教師水平提高的一個具體體現。
教師隊伍應該由高校專職教師和兼職教師組成。這兩者有著各自的特點,也有各自的優勢,也都有著不足。高校的專職教師,時間充足,精力充沛,有多年的教學經驗,能對學生基本知識的提高和鞏固起到很大的幫助,但是指導學生實際工作時,由于缺乏經驗,沒有太強的針對性。而兼職老師,有豐富的實際工作經驗,熟悉酒店的業務,但他們沒有太多的教學經驗,也沒有充足的時間對學生進行輔導。如果把兩者巧妙地結合起來,各有分工,就能將兩者的優勢充分的體現。另外,我們還可以與酒店進行合作,讓我們高校專職教師去酒店進行培訓,這樣就積累了工作經驗,在指導學生時也能更加得心應手。
3.做好學生就業工作。
學生畢業后能找到一個不錯的工作使我們教學的根本任務,學生能否長期在酒店行業就業,也是衡量我們教學質量的重要因素。在教學過程中,我們要讓學生滿足大多數酒店對于畢業生的要求。要使學生能很好的就業,單單靠這些是不夠的。學校要跟一些需要人才的酒店建立伙伴關系,這樣酒店吸納人才的作用也就得到了具體體現。另外,當前人才市場上信息共享程度較低,畢業生和用人單位都存在“雙高”現象。這就要求學生的個人信息要更加完善,這樣才能讓用人單位更好的了解學生。酒店需要各種各樣的人才,學生也都有自己的特長,只要酒店能滿足學生的一些基本要求,保證他們的一些權益,酒店管理專業的畢業生還是能很好的做好自己的工作,貢獻自己的力量的。
總之,酒店管理專業教育的發展趨勢要緊跟酒店行業發展的潮流,并且與現實工作有一個很好的結合。目前,酒店行業發展迅速,這也能很好的促進酒店管理專業教育的發展,只要我們能跟上時代的補發,找對專業發展的方向,酒店管理專業教育一定會有一個燦爛輝煌的明天。
加強會計管理信息化論文
管理會計又稱“內部報告會計”,是20世紀初伴隨著西方古典管理理論學派代表人物泰勒的《科學管理理論》而產生的,它是指企業為提高企業經濟效益,通過一系列專門方法,管理會計是會計領域兩個重要分支之一,是企事業單位內部管理的重要活動。
管理會計信息化畢業論文范文一:高速公路企業管理會計信息化建設之我見。
[摘要]管理會計又稱“內部報告會計”,在管理會計實踐過程中,信息化是重要手段,也是未來財務管理發展的亮點。
在高度發展的信息化環境下,企業信息化的重心逐漸由財務會計的信息化轉向管理會計的信息化,管理會計職能必將得到更好地發揮和發展,極大地提高企業現代化管理水平。
提出了相關的解決對策,對高速公路經營企業管理會計信息化更好更快地發展提出了可行性建議。
對財務會計提供的資料及其他資料進行加工、整理和報告,使各級管理人員據以對日常發生的各項經濟活動規劃與控制,幫助決策者做出各種專門決策的一個會計分支。
在管理會計實踐過程中,信息化是重要手段,也是未來財務管理發展的亮點。
信息化是當今世界發展的必然趨勢,信息技術的發展進一步拓寬了管理會計應用的范圍和領域,在高度發展的信息化環境下,企業信息化的重心逐漸由財務會計的信息化轉向管理會計的信息化,管理會計職能必將得到更好地發揮和發展,極大地提高企業現代化管理水平。
一、高速公路經營企業管理會計信息化建設存在的問題。
高速公路經營企業是伴隨著我國高速公路建設的快速發展而出現的一種從事高速公路基礎設施投資、建設、管理、養護并實行收費經營、以獲利為目的的公司制企業。
高速公路經營企業實行管理會計信息化能充分發揮管理會計對成本費用的控制作用,提高企業的管理效率和效益,進而最大程度地發揮高速公路的社會效益。
近些年高速公路經營企業的會計信息化建設快速發展,但是管理會計的還處在初始階段,因而高速公路經營企業的管理會計信息化建設還存在諸多問題,具體來講主要存在如下問題:(一)管理會計的應用水平普遍較低,管理會計信息化所依賴的內部控制體系建設不健全、不完善。
高速公路經營企業正在由粗放型經濟增長方式向集約型經濟增長方式轉變,管理會計的作用越來越重要,但是管理會計的預測分析、決策分析、責任會計、成本控制、abc、bsc等專門技術和方法還沒有真正得到廣泛應用,也沒有設置專門的管理會計人員,成本管理、成本報表和成本核算及成本控制比較單一且大多流于形式。
與高速公路經營企業管理會計信息化相配套的企業內部控制體系還在初級階段,內部控制組織、流程、考核等方面還很不完善,內部控制在管理會計方面流于形式,對管理會計的認識不夠深刻且沒有給予重視,弱化了管理會計的作用并限制了管理會計信息化的發展。
(二)管理會計所依賴的企業信息化整合度不高,各類信息系統被人為隔離,形成眾多的信息孤島。
目前看,高速公路經營企業的計算機和信息化技術手段的應用在公路養護、收費運營管理、路政管理、會計核算系統等各方面成效顯著,企業財務會計信息化得到飛速發展,但與管理會計信息化系統有關的建設則相對滯后,各類信息系統之間兼容性差,不能形成信息和資源共享,也無法依據大數據技術進行信息處理,企業管理會計信息化建設整體水平偏低。
(三)會計人員整體素質還不高,缺少與管理會計相適應的企業文化,也限制了管理會計信息化工作的開展。
管理會計的信息化,主要是通過高速公路經營企業的會計人員在具體工作中加以實施,并運用到企業的日常經營中去,因此高速公路經營企業會計人員的素質高低對于管理會計信息化建設起到極為重要的作用。
從現階段來看,高速公路經營企業會計人員的總體素質還偏低,突出表現在知識結構不合理,復合型管理人才缺乏、財務管理專業水平不高,這些因素限制了管理會計在企業中的普遍應用,也限制了管理會計信息化建設。
(四)可擴展商業報告語言(xbrl)及與之相匹配的企業會計準則通用分類標準培訓及應用工作還沒開展可擴展商業報告語言(xbrl)是一種基于信息網絡技術的會計信息化標準,可以大大提升信息的集成度和共享度,進而為管理會計信息化建設提供強有力的支撐,這也是財政部部署開展企業會計信息化競賽的原因之一。
xbrl國標和通用分類標準已經發布實施,但目前在高速公路經營行業,這項工作還是一個空白,這對于大幅度提升高速公路經營企業的管理會計信息化水平非常不利。
二、影響高速公路經營企業管理會計信息化建設的原因分析。
總體上來說,管理會計起源于西方發達國家,在我國企業的實際應用,特別是在高速公路經營企業應用還不普遍,現階段高速公路經營企業實施管理會計信息化必然會受到來自行業及企業內外部環境的影響,也必然會受到管理會計本身存在問題及企業各類信息化系統差異性和兼容性的制約。
(一)高速公路經營企業外部環境的影響近年來,我國理論與實務界已對“管理會計研究要走理論與實務緊密結合之路”達成共識。
但由于管理會計本身在我國起步就較晚,在高速公路經營企業起步就更晚些,新興的管理會計方法運用程度太低。
另外高速公路經營企業管理會計信息化建設應用與目前所處的行業與企業外部經營環境、國家經濟政治形勢、管理會計整體進展情況及政策法律法規實施等密切相關。
隨經濟全球化的深入,國內企業財務管理體制和經營模式也經歷著重要的變化,但與之相適應的管理會計信息化建設需要一個逐步適應的過程,進而導致高速公路經營企業及行業管理會計水平和管理會計信息化建設起點偏低。
(二)高速公路經營行業和企業內部因素的影響管理會計信息化建設的作用是對高速公路經營企業經營管理工作進行規劃與提供決策,包括全面預算與績效評價,讓企業實現科學、可持續發展。
其實施的具體對象是企業自身,故高速公路經營企業的行業和企業內部環境對管理會計信息化建設的影響不容忽視。
而且對會計人員本身進行的管理會計培訓認識不足,培訓和應用不到位,導致企業領導層和會計人員對管理會計信息化建設認識不足,管理會計人才儲備和引進工作滯后,因此管理會計信息化進程緩慢。
其次是高速公路經營企業內部控制體系建設進展緩慢。
但是內部控制體系建設在高速公路經營企業還沒有得到實質性進展,因而在組織架構、內部控制體系建設、內部控制評價等方面還有許多需要改進和完善的地方,這對于加快高速公路經營企業的管理會計信息化建設較為不利。
(三)高速公路經營企業信息化建設與管理會計信息化建設融合度不高,差異性偏大。
近些年,高速公路經營企業的信息化水平發展較快,信息化基礎設施設備配套起點較高,企業信息化水平總體較高。
但現有企業信息化系統分類多,差異性大,兼容性差,內部控制體系節點建設也沒有完全融入到信息化建設中去,加之xbrl和企業會計準則通用分類標準的實施工作還沒有展開,這都是制約高速公路經營企業管理會計信息化建設的重要影響因素。
出臺的《企業會計信息化工作規范》、出臺的《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》和20出臺的《版企業會計準則通用分類標準》是高速公路經營企業加快管理會計信息化建設的綱領性文件,對推進高速公路經營企業管理會計信息化建設具有重要的指導作用。
工程檔案信息化管理論文
摘要:隨著我國城鎮化進程的加速,院校對基建檔案信息使用率的提高,多年的信息化建設,顯著提高了我國院?;n案管理水平,保證發揮其應有的作用,表明了在院?;n案管理過程中若能夠合理、科學運用先進的計算機軟件,對院?;n案信息化建設具有重要意義。本文試闡述院校基建檔案信息化的作用,并提出了可行的對策建議。
隨著網絡化的日益完善,在院?;n案管理中應充分利用先進的計算機軟件,這是信息時代對院?;n案管理工作提出的要求?;n案能夠如實記錄院校工程建設情況,在整個院校檔案管理中有著重要地位,主要服務于院校的整合、發展、建設、管理、維修及改擴建。因此,需要提高重視并綜合采用多種措施提高院?;n案信息化管理水平。
(一)提高管理人員工作效率。
以前,檔案實體管理是院校基建檔案管理的重點,基建檔案的收集、整理、管理和利用都靠人工完成,管理人員工作量很大,效率也不高。而通過實行基建檔案的信息化管理,能夠實現檔案管理的網絡化、實時化和自動化,在錄入數據后能夠多次反復利用,并在檔案管理內部得到共享。通過建立基建檔案信息數據庫,可以讓檢索查詢利用更加簡便。以往的檢索方式為管理人員在目錄中尋找,然后根據目錄記錄到庫房中查找,費時又費力,院?;n案信息化后,能夠利用網絡實現即時的檢索查詢。院校各部門若是需要某些建筑項目的信息,可以直接進入校園網,按照規定權限來檢索查詢,不必通過檔案管理員,減少了管理員的工作量。此外,還可以提升基建檔案的利用效率,為院校決策機構提供準確可靠的依據。
(二)提高管理人員業務水平。
服務是檔案管理工作的關鍵,因為院校服務對象主要為行政人員、教師和學生,所以這對檔案管理人員的素質提出了更高的要求。檔案管理人員要加強學習,掌握更多新的技術,緊跟時代發展的步伐。院?;n案管理工作的準確性、嚴密性、知識性和服務性,要求管理人員要具備較強的服務意識,積極開拓創新,運用更加科學、更先進的管理手段,實行科學的、標準化的管理模式,實現檔案管理工作水平的提升。院?;n案信息化后,能夠減輕管理人員的工作量,節省大量的時間,使檔案管理人員有足夠的時間鉆研業務,學習先進的管理知識,提升管理能力。
(三)保護基建檔案紙質載體。
作為原始的證據材料,基建檔案紙質載體客觀性極強。院校對基建檔案的利用率極高,很多時候都要對某項工程的建筑施工圖紙、立體圖和平面圖等進行查閱,因為圖紙尺寸大小不同,幅度尺寸普遍很大,必須折疊存放,多次反復查閱,這樣容易損壞圖紙,不利于圖紙檔案的完整性,也無法滿足院校對圖紙檔案的利用。而在實現基建檔案的信息化后,改變了以往紙質文件分散存放的管理模式,而是按照基建檔案管理要求,在數據庫中統一存放,讓基建檔案管理更加科學,確保了檔案的安全和完整。此外,還避免了管理人員和借用者直接接觸原始材料,有效地保護了基建檔案紙質載體。
(一)建立基礎數據,完善數字信息資源庫。
在建設院?;n案基礎資源時,重點是信息資料庫的建設,這是實現基建檔案信息化管理的基礎。要根據實際情況有步驟、有層次地建設數據庫:第一,建立院校單體建筑內的子要素數據庫。將院校單體建筑作為基本單位,逐一統計建筑內各種建設信息,小到每個房間中的最小建設單位,大到整個建筑的總體建設信息,都需要做好統計入庫工作。第二,建立院校建筑構成的子要素數據庫。根據統一的標準規范,做好對院校建筑所有構成要素的統計入庫工作,主要內容應有整個院校建筑的歷史變遷、院校古今布局變化、校舍功能變更的前后變化等。在建立這兩個數據庫后,才能確保整個系統能夠順利運行,并充分發揮出其應有作用。
(二)重視網絡環境建設,實現上下一體化。
要重視網絡環境的建設,讓各院校和教育行政部門的信息更加通暢,只有這樣才能將基建檔案信息化管理的作用真正發揮出來,讓檔案信息資源得到共享。網絡環境建設是指借助網絡交換機,將處理檔案信息的計算機與網絡服務器進行連接,把軟件數據庫集合為統一的系統,這樣能夠在權限內共享檔案資源,實現數據通信。要將本地區全部院校當成網絡終端,在系統開發的時間范圍內,在系統中錄入院?;窘ㄔO信息和維修、改造、擴建等信息,并由相應的教育主管部門審查檢驗,然后進入系統之中,為今后檔案信息檢索、利用、統計等日常工作提供基礎數據。此外,還能夠為上級部門及時提供第一手材料,便于其做出決策,從而加強對重要數據的管理,也有利于后續工作的順利開展。
(三)加強業務流程建設,促進管理標準化規范化。
在應用信息技術的過程中,能夠讓業務流程重組得以實現,這不只是對已有流程的修補,同時還是更深層次的再造與變革。在業務流程重組中,標準化是主要應該解決的問題,是管理信息化應該堅持的原則。要想讓檔案信息資源得到共享,標準化是基礎,缺少標準化則信息化就不存在。在基建檔案信息化建設過程中,應該堅持的標準包括管理性標準、業務性標準和技術性標準,必須將這些標準落到實處,才有利于業務流程重組,實現整個系統效率與性能的提升。若是缺乏統一的標準,則無法實現信息資源共享,容易出現信息化建設重復浪費的問題,不能提高效率。再者,在業務流程建設過程中,還要堅持辦公自動化建設標準,在設計文件檔案工程流程及管理模式時,要將全面建設信息管理的思想體現出來。
(四)重視檔案人員的素質培養。
在院?;n案網絡化和信息化的發展過程中,需要不斷提高管理人員的業務水平,當前,傳統檔案信息服務水平無法滿足時代發展要求,主要體現在檔案管理人員缺乏較強的信息化管理意識,管理理念十分落后,很少深入鉆研業務、開拓創新,這樣會造成硬件設備的現代化與管理人員觀念落后相互并存的情況。在院校基建檔案管理中,設備越來越現代化、檔案種類和載體也更加多樣,對檔案管理水平的要求也日益提升,這需要檔案管理人員具備豐富的科學技術知識、檔案管理知識以及較強的業務技能和綜合素質。院校基建檔案管理人員不僅要具備豐富的知識,還要掌握一定的檔案保護技術、檔案學、檔案管理學等專業知識。此外,在電子文件等各種新型載體出現之后,檔案管理人員還要具備計算機、光盤存貯、縮微技術及網絡技術等先進管理手段,如此方可讓院?;n案管理從經驗管理逐步轉變為現代化管理。所以,要進一步提升院?;n案管理人員的素質,滿足信息化建設的要求。總之,近年來隨著城鎮化進程的加快,各院校招生規模不斷擴大,加快了校內的基本建設,由此形成了大量的基建檔案,這是院?;窘ㄔO的歷史記錄,是院校發展過程中的寶貴財富,同時也能夠將院校基礎設施建設水平反映出來。院?;n案工作任務重,事項多,其信息化管理水平關系著自身現代化程度。因此,要重視對信息技術的應用,不斷提高院?;n案管理的信息化水平,從而滿足新形勢發展的需要,推動院校更快、更好地發展。
工程檔案信息化管理論文
摘要:社會的發展和科技的進步已經在各方面影響著人們的生活,如今,我們可以借助新科技對檔案進行信息化的管理,不僅可以省時省力,還能保證檔案的完整和準確。本文從婦幼保健院檔案信息化的必要性說起,接著談論的是檔案信息化過程中存在的問題,并針對存在的問題提出幾點可行性的建議。
婦幼保健院中的檔案是一個重要的信息,為了保護信息的完整性,婦幼保健院通常會專門成立一個檔案室,設置管理檔案的人員來對檔案進行管理,并且采用的多是書寫的形式,這種雖然很實用,但是存在著很多問題,比如工作人員手寫的失誤,或者是管理中資料的損壞和丟失,都會影響檔案的準確性和完整性。為了保證檔案的完整和準確,也為了迎合社會信息化發展的趨勢,對婦幼保健院檔案進行信息化管理是很有必要的。
在信息化的社會里,加強對婦幼保健院檔案的信息化管理是很有必要的。首先對檔案進行信息化的管理可以促進婦幼保健院整體的信息化和規范化的管理,提高醫院信息化、規范化的水平。其次,對檔案的信息化管理也是婦幼保健院工作的需要,婦幼保健院肩負著婦女和兒童健康的使命,對于婦女兒童的信息必須做到科學準確的保管。其次,檔案的信息化管理可以提高婦幼保健院的工作效率,傳統的檔案管理方式,不僅檔案歸檔比較麻煩,而且檔案歸檔之后對檔案的調取和使用程序也有很多,造成工作效率低下。對檔案進行信息化的管理,只需要一臺計算機就可以完成,并且歸檔之后,如果需要調動程序只需要打開電腦發出幾個指令即可,實現了對檔案的合理管理和科學配置,提高了工作的效率。
二、存在的問題。
(一)婦幼保健院的信息化發展不均衡。由于地理位置和政策的原因,我國所有地方的發展水平并不一致,發達地區經濟水平高而且科技信息比較完善,城市的信息化程度比較高,相應的婦幼保健院的信息化也是比較高的,但是我國還有不發達的地區,這些地方經濟實力有限,科技信息閉塞,婦幼保健院的信息化可能剛剛開展或者甚至是沒有開展,對于檔案的管理依然采用的是老方法,也可能存在著沒有專門的檔案室這種情況,對檔案的管理非常的松散。各個地區婦幼保健院的信息化水平不一,是婦幼保健院檔案實現信息化管理中存在的問題之一。
(二)沒有統一信息化的相關部門。實現婦幼保健院檔案的信息化管理是一項非常復雜的工作,因為每個保健院檔案進行儲存時遵循的方式可能不一樣,而且關于檔案之間的信息又是不流通的,所以就造成了工作的困難性,目前為止還沒有一個專門的統一的對婦幼保健院檔案進行信息化管理的相關部門。
(三)檔案的安全問題。社會的信息化在給人們帶來便利的同時,也帶來了新的問題,那就是信息的安全性。檔案信息一直都是婦幼保健院的核心信息,因此,在進行檔案信息化管理的時候一定要注意檔案的安全性問題,但是在實際工作中卻有很多影響檔案安全性問題的因素,比如在對檔案進行信息化時,操作人員的密保意識、責任意識以及操作能力等,同時還有計算機的設備問題、互聯網上的病毒等,都是威脅檔案安全的因素。
(四)檔案管理人員的業務水平不高。婦幼保健院的檔案信息化管理屬于一項新的工作,緊跟著科技的步伐,因此需要檔案管理人員不僅要提高業務水平,還要掌握一定的信息管理技能。但是現在存在的情況是,在婦幼保健院檔案信息化管理的工作中,對檔案進行管理的操作人員能力普遍不強,不能應對工作中出現的各種問題。
三、解決對策。
(一)提高管理檔案人員的業務素質和能力。檔案管理工作具有雙重特點,一方面是一項業務能力很強的工作,同時又是一項具有服務性質的工作,所以這就要求工作人員具有很高的工作水平,不僅需要工作技能,同時還要具有服務的意識。對此,可以挑選出工作能力強的員工進行信息化管理工作的專門培訓。
(二)加強對檔案的保護。如果實現婦幼保健院檔案的信息化管理,就一定要做好對檔案信息的保護工作、對此,首先要加強的就是管理人員的保密意識,可以在對管理人員培訓的時候著重保密意識和安全意識的培訓。同時還要加強網絡上的密保工作,最直接最有效的方法就是設置密碼。
(三)加強婦幼保健院信息化的建設。要想實現對婦幼保健院檔案的信息化管理,可以加強婦幼保健院整體的信息化。由于信息化可以形成一個系統,整體的信息化有助于檔案的信息化管理。對此,婦幼保健院可以引進先進的設備,建立完整專業的數據庫以及安全系統等。
(四)建立一個統一的檔案信息化管理部門。工作中除了有強大的實施力和完善設備之外,還需要一個有能力的組織部門。組織部門的指揮在工作的開展中起著重要的作用,對此政府可以組建一個專門的小組來負責婦幼保健院檔案的信息化管理工作,在檔案信息化管理的工作中,有問題可以直接向這個專門的小組進行反應。四、結束語婦幼保健院檔案的信息化管理不僅符合了社會信息化的趨勢,還有利于婦幼保健院其他工作的開展,并且還能最大限度地發揮檔案信息的作用,是一件弊大于弊的工作,但是在實際開展中卻存在著很多問題,因此,需要我們對問題進行認真詳盡的總結分析并提出相應的解決方案。
參考文獻:。
[2]陳從會,蔣會蘭,劉秀娟.關于婦幼保健院檔案信息化及管理策略探討[j].中國管理信息化,,02(8):168.
酒店管理論文
“人才培養模式”指的是為實現特定教育對象培養目標和學制規定中的教學任務所設計出來的教學活動的總體結構和運行機制。人才培養模式的重點是人才培養的方案,主要有專業的培養目標、職業的崗位群、能力的培養目標,課程的設置體系,教學環節和時間的分配,教學方式和培養途徑等相關要素。人才培養模式的目的為將諸多因素實施優化組合,改變過去舊的模式,創新出與現實變化相符的新的人才培養模式。
二、高職酒店管理專業人才培養模式的現狀。
(一)在培養目標中對人才的定位不準確。
高職酒店的管理人才必須具備專業的基礎知識、綜合能力突出、高素質等特點。但是目前多數高職院校在酒店管理培養目標中對人才的定位不準確,甚至出現院校將培養目標定位于酒店高層的管理者上,從而達不到相應的水平。這是由于高層管理者需具備豐富的實踐經驗,而目前國內的教學水平無法達到這一目標。因此,高職院校在培養目標中人才定位上,需要以培養優秀的基層服務人員或者初級的管理者為主,才能進一步與社會接軌,提高就業率。
(二)實踐教育不足。
酒店要求的人才,一定是實踐經驗豐富、專業水平過硬的實干型人才,但是高職院校的辦學思想深受傳統觀念教育等的影響,在教育中只注重對學生理論知識教育,而實踐教育存在不足,從而導致學生畢業后實踐經驗不足或者根本沒有實踐的經歷,從而導致在酒店應聘中的實踐環節不過關,無法謀職的現象發生。因此,高職教育需將課堂教學中的理論傳授比例降低,而適當提高實踐教學的內容,給予學生充分的實踐機會。
(三)教學計劃的制定方法不科學。
因受教師及場地等因素的限制,酒店管理專業類的課程開發水平較低,現階段大部分高職院校的酒店管理專業都是在教研室內制定出教學計劃的,因此,教學計劃的質量與教研室水平直接掛鉤,具有一定的狹隘性,不利于優秀人才的培養。(四)專業實踐課的'教學資源不足實踐性的教學資源在酒店管理專業人才培養上起著關鍵的作用,實踐性的教學資源包括實踐教學的師資力量和實踐教學的基地建設及使用狀況這兩個方面。但是,目前酒店管理專業的教師普遍存在缺乏實踐管理經驗、與社會酒店管理信息脫軌的現象,從而導致其教學的觀念、方法與社會實際存在較大差距,其教學內容的實用性不高,無法培養出實踐性較強的專業人才。而酒店管理的實踐教學基地的建設上,高職院校還存在基地規模小、實踐設備缺乏等問題,甚至部分學校的酒店專業根本就沒有設置實踐教學的場地及設備,導致學生實踐沒有場地的現象出現。
三、高職院校酒店管理專業的幾種培養模式的現狀。
(一)“訂單式”的培養模式。
“訂單式”的培養模式是指將企業訂單作為依據或者標準,按照企業的要求實行“量身定做”,完成學校的人才培養工作?!坝唵问健迸囵B的優點是培養出來的學生會受到企業的歡迎,但是此種培養模式,不利于長期的專業人才的培養,忽視學生的主觀能動性,學生很可能最終成為企業的機械人才,而非創造型人才。
(二)工學結合的培養模式。
工學結合的培養模式本質是一種半工半讀的人才培養模式,也就是學校與企業一起來培養學生。此種模式可讓學生較早地接觸到工作環境,在特定環境內學習,學生能較早地掌握其實用技術,但是此種模式可能會導致學生偏離學習的重心,無法較好地調節學習與工作的時間。
(三)實踐性的培養模式。
實踐性的培養模式集合了學生、學校和企業三方面的需求,通過對學生進行實習指導,加強和企業之間的合作,企業經優化的管理制度,對實習生進行專業的指導,從而能培養出專業能力強、實踐經驗豐富的實干型人才,從而才能滿足企業對人才的需求。
四、高職酒店管理專業人才實踐性的培養模式的實現方式。
(一)教學方面。
(二)實踐方面。
在實踐上,想要實現用實踐性的培養模式來培養人才,需要進行以下工作:增加實踐的教學時數:根據酒店管理專業自身的特點,加強實踐性的教學環節,增加實踐性的教學課時。在健全實踐性的教學體系中,需根據酒店的行業發展情況,制定出實訓課的教學大綱,完善實訓的報告及實習管理的制度,加強對實驗室及實習基地的建設,并引進或者培訓一批實踐管理經驗豐富、了解社會酒店管理發展趨勢的師資力量,并促進教學和酒店行業之間的結合,確保告知酒店管理專業教學中的實踐力度;加大對外交流力度,并擴展知識面:學校可以加大對外交流的力度,擴展知識層面,從而加強學生認識專業知識及技能的能力,開闊學生眼界。具體方式有:增加國際的合作項目,進行中外教師互派培訓、進修,聘請涉外的星級酒店方面的行業專家來校講座,組織學生去國際酒店觀摩,參加酒店管理類的大賽等。通過以上諸多方式,可將學生的專業技能上升到新的層面,從而在給予學生新的思想理念的同時,還能與國際先進的管理理念接軌,有利于確定學生個人的發展方向,從而有針對性地制定適合學生自身發展和能力培養的教學方式。實施頂崗實習:頂崗實習屬于高職酒店管理專業的人才培養模式中的最后環節,頂崗實習的方式很多,可根據學校的具體實際,采取最佳的實習方式。如可讓學生先進入企業實習半年,再回學校學習一段時間后(可為1年)后,再進入企業實習。同時學校和企業在制定實習措施時,還要綜合考慮到學生的想法,在充分滿足學生的利益的基礎上,才實現自身利益。此種實習模式有三個子模式:學?!獙W生、學?!髽I、企業—學生。學?!獙W生模式:要求學校加強對學生的過程指導,增加對學生基礎理論知識教學,端正學生的實習態度。同時由學校組建具體的實習管理隊伍,精選實習企業,并按照實習企業所需人才來合理安排學生的實習方向和時間。企業—學生模式:企業主動組織實習生進行入職培訓、部門的技能培訓和交叉培訓等工作。學校將實習的主動權交予企業,企業可根據自身的需求,合理安排學生的實習崗位,為企業自身培養實干型人才。
五、結束語。
在高職酒店管理專業中,實踐性的人才培養模式,不但能滿足高職教育的需求,培養出一批與企業發展相符的專業實干型人才,而且能讓學生、學校、企業和社會均獲得利益,是目前比較受歡迎的人才培養模式之一。但是實踐性的人才培養模式具體的實施過程,則還需要學校與企業雙方合作制定出較好的實施方案,并將各操作的細節具體化,在實施的過程中不斷總結和改進,才能將此中人才培養模式的優勢充分發揮出來。
加強會計管理信息化論文
上世紀40年代現代信息技術的興起,使會計領域也發生了天翻地覆的變化。然而隨著信息化投資黑洞、信息悖論、信息孤島等陌生字眼的出現,以及對許多企業的信息化工程的影響,使包括會計在內的管理信息化前途遭受到莫大的質疑。究竟應該如何正確的看待管理信息化的現狀和如何開展會計管理的信息化工作,成為了我們值得深刻思考的問題。
2、2會計管理注重“以人為本”的管理。在市場競爭的經濟體制下,科技進步和管理水平高低歸根結底是對人才的需求和競爭。以人為本,重視人才的培養的流向才是管理的重中之重。因此,加強對員工的培養,充分激發員工主觀能動性、積極性和創造性才是企業生命力的所在。會計管理也同樣涉及人本管理,在企業中不僅要培養競爭性的管理人才和技術骨干,也要關注會計人才的培養,特別是競爭性的會計人才。
2、4會計管理正在向信息化管理發展。信息化管理是運用現代信息技術與現代管理方式相結合的管理模式。在會計管理工作中,采用網絡信息等現代科技手段,使更多的信息在網絡的平臺上得以互動和共享。通過對資源的合理利用,也是會計管理邁入信息化,網絡化的新時代。
在信息化環境下會計管理中的數據準備階段由會計核算工作來完成,我國目前所使用的會計電算化系統和核算軟件等都是為數據準備服務的,但要充分發揮會計的管理優勢,還需要綜合各方面的經濟信息,這樣才能為企業經營活動和其他活動提供決策支持。常用的會計管理方法就是我們前面提到的事前,事中和事后三大階段中采用的方法。
在會計核算中,對于同樣的經濟業務可能存在著不同的備選會計方法,這些方法各有優缺點。手工會計條件下,對于會計處理方法的選擇除了要考慮信息提供的決策有用性原則外,成本效益原則也是必須要考慮的。手工會計條件下,成本效益原則主要是要考慮會計核算工作量不能太大,提供相關信息帶來的管理效益不能低于處理信息的成本。因此,在會計核算時,常常需要由會計人員根據經驗選擇既能保證一定的信息質量,又比較簡便的會計核算方法,但核算方法的選擇離不開會計人員的主觀判斷,這就很難保證會計信息的真實性。而在會計信息化條件下,由于會計核算過程可由計算機來完成,因此成本效益原則已不再重要;另一方面,會計信息的開放性和動態化特征要求會計信息規范化,會計核算方法也應規范化。因此,會計信息化下會計處理方法的選擇應遵循以下原則:
(一)規范化原則。信息化條件下會計信息的開放性、智能化和實時化特征要求會計信息規范化,因此會計核算方法也應遵循規范化原則,其意義在于:
1.有助于真正實現會計信息的可比性,提高會計信息質量,實現會計信息系統與企業內外有關系統(如證監會、銀行、稅務、企業)的實時對接,進一步促進了會計系統之間的協作和相互監控。
2.可以促進會計核算軟件研制的標準化、規范化,加快管理型軟件的開發應用。
3.保證會計信息的可比性,減少會計人員主觀判斷的機會,在一定程度上增強了會計信息的真實性。
(二)準確性原則。在信息化條件下,最需要考慮的是核算方法的科學性和合理性,準確性將成為會計核算方法選擇的重要原則。會計信息化條件下,大部分核算業務交給計算機處理,因此在選擇會計核算方法時,不必計較核算工作量的多少;而且,由于信息化環境下信息高度共享,會計數據較手工環境下更易取得,不必為了權衡結果的精確性和過程的復雜性而選擇次優的方法。
(三)及時性原則。信息化環境下的一個顯著特征是實時性,會計數據采集、處理,會計信息的發布、傳輸和利用能夠實時化、動態化。會計數據處理的動態化要求會計處理方法的選擇必須考慮及時性原則。
(四)開拓性原則。隨著信息技術的不斷進步,會計核算方法的質量在不斷創新和發展,會計人員在選擇會計處理方法時,應當選擇會計發展過程中最現代化、最新穎也最具生命力的會計核算方法,實現會計方法的不斷變革,與時俱進,提高會計核算的效率與質量。
4、信息化會計管理體系研究。
4、2集成管理提出了會計管理的新內涵。
集成管理概念的提出,給會計管理信息化帶來了強大的機遇和挑戰。首先,企業的各種商業信息,與企業有關財務狀況和經營成果等是都由這個信息系統負責收集、整理和發布的,因此作為會計系統,財務數據要首先與其他信息形成集成管理;其次,集成管理要求會計系統不僅要成為信息系統的組成部分,同時要兼顧一個管理系統的角色,充分發揮會計功能本身具有的預算、決策、資金控制等全面的管理功能;第三,“管理信息系統(mis)由生產管理、銷售管理、人力資源管理和傳統的會計信息系統(ais)等組合而成,但畢竟還沒有從各個獨立的分支有效的升華為一個整體,無法涵蓋企業的所有方面,僅僅是信息化的雛形階段。
4、3供應鏈管理擴大了會計管理外延。
在新的競爭需求下,為企業的資金流,信息流和物流的集成化管理,指出了一條新的道路。各聯結企業間的會計協調對于實現供應鏈管理中的“三流集成”的管理提供了必要的基礎,特別是資金管理問題。首先,各企業之間并不是真正意義上的整體,而是具有各自不同組織結構和等級制度企業的聯結,缺乏獨立企業中絕對權威和強制規范的約束。其次,在供應鏈協議中,體現的是各方權利和義務的平等,任何一個企業都不會為了所謂的整體戰略目標而犧牲自身的利益。供應鏈是一個靠協議約束的虛擬組織,沒有更高一級的管理和凌駕在各成員間的機構,其合作是松散的并帶有鮮明的階段性,他們既是合作伙伴又是暗中相互的競爭對手,在信息資源和管理協調方面都不可能完全實現共享和透明。同時由于資金管理無論在各個締結企業還是在整條供應鏈中不可動搖的特殊地位,只有加大資金的監控力度,保障資金管理,才能帶動其他環節同步協調發展。筆者認為與各個聯結企業你餓不資金管理相比,整個供應鏈中資金流的協調管理系統更為復雜,龐大。因此,針對業務環節中的資金活動,要奉行“管控結合,以控為主”宗旨。在各聯結企業享有獨立決策的基礎上充分發揮協調功能,使資金流動信息透明化,在鏈條的決策過程中實現信息化會計管理,這是加強供應鏈管理不可或缺的重要途徑。
5、結語。
傳統會計理論體系雖然完備,但在信息化發展日益重要的企業管理領域,有些理論明顯跟不上發展的腳步,甚至被淘汰,繼續沿用可能對信息化會計管理工作的效果不能起到應有的作用。為此,必須在繼承優秀傳統理論的基礎上根據時代性的特征,總結過去的缺陷,探討信息化環境下用于指導和支撐會計管理體系發展的新思路。信息管理的未來是知識管理,會計管理應迅速捕捉這種發展趨勢,借助管理平臺將二者結合起來。通過建立專家系統、人工智能系統,利用神經元網絡和決策樹等技術,實現會計系統的高端應用。
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略談酒店信息化管理的論述管理論文酒店的信息化管理
據有關管理部門統計,目前大部分酒店已經開始使用信息化管理平臺,但對信息化管理平臺的應用只是停留在郵件的發送、財務的管理、人力資源的管理、進銷存管理等相對比較基礎的階段,而且這些應用集中體現在酒店的內部管理上。在酒店基礎工作做好的情況下,酒店盈利與否關鍵在于酒店的客戶多少,從這點出發不難發現,對于酒店的客戶的開發以及維護顯得尤為重要。在通訊科技飛速發展的今天,如何把信息化的技術運用到酒店客戶的開發和維護上,是酒店新的信息化發展關鍵問題所在,在此基礎之上我們提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特點。
掌上酒店,簡單來說就是酒店的客戶管理系統。它的核心是一個叫mcrm的系統,mcrm的系統是一種基于erp系統結合移動電話的短信平臺而實現手機用戶作為erp系統終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺,該平臺的終端就是我們經常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統的應用目的是為了及時了解客戶需求,對客戶做到人性化服務,從而提高酒店經營效率,增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現在以下幾個方面。
1、及時收集客戶反饋的信息,為下一步的飯菜質量以及服務提供第一手資料。
2、對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理,滿足不同需求客戶的需要。
3、系統的終端是手機,無需酒店出資購買特定的設備,減少酒店開支。
1、客戶資料管理??蛻糍Y料管理主要表現在酒店現有客戶的管理,在mcrm系統中對客戶資料的管理包括:新增客戶管理,需要溝通客戶資料管理,客戶調查管理,跟進客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在,做為酒店客戶部的人員只要用手機登陸,即可對表格中的內容予以下載,然后指定出每日的客戶跟進以及維護計劃。
2、客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務行業,抓住回頭客戶是他們最重要的工作,目前隨著酒店業競爭的加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關注的問題,這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨,總結起來也無非是:飯菜質量以及服務做的是否到位,我們從客戶最關注的話題出發,在掌上酒店管理中設立客戶反饋模塊,也就是讓客戶給酒店提出好的建議,說好的建議,其實是要客戶說出自己不滿意的地方,以便酒店及時改進。同時采用好的建議有獎采納的具體模式,使系統得到廣泛應用以及使獲取的反饋信息達到最大化和最優化。
3、客戶人性化管理。我們知道,對于任何的行業來說,客戶就是上帝,酒店業不例外。但是做為酒店來說,如何做到客戶的`人性化管理呢,有的酒店采用根據客戶到酒店消費情況,以及消費次數,給客戶一定的獎勵,或者是打折,或者是贈送特色菜等。這些都是從物質上維護老客戶的一種方式。這種方式的缺點在于,客戶來酒店消費,多了肯定要照顧,慢慢的成為自然,感覺不到酒店額外的“照顧”的成分,而且送菜當時吃過,時間一長也就忘記了?;谶@種情況,我們在掌上酒店管理系統中增設客戶資料詳細管理的模塊,對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等(這些客戶資料要絕對保密)做到詳細記錄。也許有人會問,為什么要記錄客戶的生日呢?這正是我們掌上酒店管理的優勢所在,系統在實行客戶管理時,又有給客戶發送祝福短信的功能,酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發送短信,代表酒店祝客戶生日快樂,如果在客戶過生日的當天去酒店消費,酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕,換位思考一下,倘若收到短信的是您,您是不是會帶著您的家人去該酒店消費呢?答案是肯定的,當然客戶并不是沖著蛋糕去的,而是看重的酒店的服務。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優勢所在。
此外,掌上酒店管理還可以實現酒店內部的交流與溝通,接收通知等,以及酒店的日程安排,掌上酒店管理系統的使用,使酒店業不需要再配備專門的通訊員去下發通知,mcrm系統既保證了通知的準確性,又可以實現通知的及時性,還可以用系統的短信群發功能對酒店做必要的宣傳。
三、掌上酒店管理成功模式方案。
1、軟件系統。掌上酒店mcrm系統,windowsxp/2000,sqlserver,電腦主系統控制。
2、硬件平臺。只要是能上網的手機都可以用,手機嵌入運行java,手機wap。
3、網絡連接?;ヂ摼W,主要是移動的gprs。
4、方案成本。系統成本根據模塊選用數量約5—8萬元。
分析:掌上酒店管理,避開了繁雜的硬件設施的安裝,解決了必要辦公設施攜帶不方便的的難題。一個系統,把整個酒店所有員工的手機聯在一起,通過手機wap和客戶及時溝通交流,實現數據的共享與收集。通過對回收數據統計分析,為酒店科學決策提供幫助。
掌上酒店管理還可以根據酒店的需求進行量身定做,可以實現mcrm管理系統與酒店的財務、人力、采購等管理系統的對接。而且還具備管理軟件的權限管理,在完善安全的系統下,還可以提供7×24小時工作服務。真正實現隨時隨地交流,時時刻刻溝通的效果。
四、結束語。
掌上酒店管理,是通過終端客戶數據的獲取,再從中提取一系列與市場及其營銷管理相關的數據,并以這些信息為基礎而建立起基本的信息平臺,從而實現科學的客戶服務、渠道監管及整個酒店的市場控制與管理,做好客戶溝通、交流、服務的同時,為企業經營決策提供科學依據。掌上酒店管理系統的優勢已被越來越多的從事酒店事業的人們所關注,它定能書寫酒店管理行業的新篇章。
酒店管理論文
摘要:經濟的快速發展,使旅游與酒店管理等服務行業迅速發展。市場化的需要對專業學生的綜合水平提出了更高的要求。加強實踐教學在教學工作中的比重,強調重基礎、強能力的素質教育,拓展校企合作的實踐教學模式,加強學生實踐能力的培養是旅游與酒店管理專業教學工作的重點?,F就目前旅游與酒店管理專業的實踐教學體系進行研究與分析,并對部分問題提出相關建議。
改革開放以來,我國經濟迅速發展,隨著中國加入世界貿易組織,更多的活動在中國舉行,旅游與酒店管理專業的市場需求越來越大,對新型人才的需求不斷擴大,提高學生的專業能力和綜合素質是職業院校的培養重點,通過一系列的實習、專業實踐讓學生掌握專業應用知識和技能,更加熟練地運用所學知識進行旅游和酒店工作的管理。
改革開放以來,我國旅游業迅速發展,同時帶動了酒店服務相關行業的迅速興起,現代旅游業在我國的國民經濟中的地位越來越重要,盡管我國旅游業的發展前景比較樂觀,但是旅游發展中的很多潛力沒有得到充分挖掘,與旅游管理相關的專業人才缺乏,綜合能力較差,人才培養數量和質量脫節。在學校的教學過程中存在很多問題,課程設置不合理,實踐教學重視不足、教學設施缺乏等問題都制約著我國現代旅游業的發展。
(一)教學模式及課程設置不合理。
旅游與酒店管理專業課程設置是否合理直接影響學生的實際能力和綜合素質,一些高等院校師資力量有限,有的院校旅游與酒店管理專業更是剛剛成立,對學生的專業培養方案定位不準確,課程設置不完善,缺乏系統性和科學性。隨著社會經濟的進步,高等素質教育理念愈來愈嚴格,旅游與酒店管理專業的市場更加規?;?,如果不能及時進行教學體系的改進,培養的專業人才將跟不上行業發展的變化。
(二)對旅游與酒店管理實踐教學缺乏重視。
旅游與酒店管理專業的學生應該具備實踐、管理以及服務能力,這些能力的培養不能僅僅依靠課堂上理論知識積累,還需要完備的理論實踐教學體系和長期的培養計劃。學校制定了社會實踐的相關制度,但是并未在真正意義上重視,缺乏健全的實訓基地,在社會實踐的落實和實踐經費的重視方面都是很不足,有些學生和家長對實踐教學也不重視,導致學生在實踐過程中想方設法的逃避,使實踐教學工作的難度重重。
旅游與酒店管理專業是一科實踐性極強的課程,學生在學習的過程中應該加強實踐能力的培養,通過合理的設置實踐課程來培養學生的旅游服務、酒店服務技能,很多高校對專業理論課程的教授還算重視,但實踐教學落后,學生空有理論知識,但是在實際操作中卻束手束腳,效率低下,錯誤百出,對學生、企業的發展造成不利影響。
(三)實踐教學基礎設施和師資隊伍不完善。
學校實踐教學設備缺乏是很多高校的現狀,旅游與酒店管理專業實踐教學方面,受資金和場地的限制,實踐教學設施不完善,教學水平和效果不明顯??v觀所有的旅游與酒店管理專業的實踐教學,實習一般都是在大學最后一個學期,時間在半個月到三個月不等,由任課老師或者輔導員帶隊進行,從開展的時間和方式來看都是不夠科學和規范的。畢業實習是每個大學生必須經歷的實踐,但是很多學校除了畢業實習外沒有別的實踐教學過程,在培養人才的模式中應該將暑假實踐、社會調查、學校志愿者活動等納入學生的必修課程,綜合提高學生的專業能力。
現今,我國教育大力提倡理論與實踐相結合的實踐教學模式,但是還沒能在深層次上與相關企業建立互惠互利、雙贏共生的戰略合作伙伴關系。我國旅游與酒店管理行業的發展日趨成熟,對大量掌握創新和服務意識的人才需求量增大,特別是從事酒店經營服務管理和接待服務的高素質技能型人才更是渴求,這些原因也是我們進行高職旅游和酒店管理專業人才實踐教學模式研究的根本原因。
(一)新型人才培養的需要。
信息化時代對人才提出更高的要求,實踐能力強、專業技能好、綜合素質高的人才。對旅游和酒店管理專業來說,應側重于旅游、酒店服務和管理能力的培養,實踐彌補理論,融入企業文化與職業標準,根據市場需求,以素質為基礎,以能力為目標進行培養是教學的目標。為了適應現代社會的需要,必須進行教學模式改革,對人才的培養模式進行優化,提高教學質量,增強學生的綜合素質和專業認識,重視創新意識的培養,鼓勵個性發展,讓人才培養方向更貼近市場需要,使每一個學生走出校門,都能將自己所學的知識展現在實際工作中,體現自己的價值。
(二)適應經濟社會市場的要求。
人才的培養是為了更好地適應社會市場需要,教學也要面向市場實際情況,僅靠理論教學是不足以滿足市場需求的,在教學過程中應該加大實踐教學的比重,將一些實際案例進行講解分析,適當地可以采用雙語教學的模式,讓學生更好地了解旅游與酒店管理行業的市場行情,提高學生的實際操作能力和綜合素質。在教學過程中,應堅持與企業管理的要求相一致,通過實際案例的分析,幫助學生了解不同企業的文化和管理模式,權衡經濟效益跟社會責任的關系,讓學生能具體地了解工作內容,增強學生的從業榮譽感。
(三)提高學生的綜合素質。
旅游與酒店管理專業是為了培養全面性的人才,無論是思想、知識、能力還是道德、性格、體魄等方面都要協調發展,旅游與酒店管理的高校生通過實踐教學環節,可以將平時所學的理論知識在實踐中驗證,如:接待客人、整理房間、處理顧客的投訴等都將在實踐中得到本質的提升。在實踐教學中學生能慢慢接觸我國旅游與酒店管理行業的實際情況,開拓視野,提高社會適應能力,激發社會和職業的責任感,全面發展成為合格的高素質專業人才。
具有一個健全的旅游與酒店管理專業實踐教學體系是高等學校培養專業化人才的基礎,建立系統性的理論與實踐相結合的教學體系,改進理論教學體系中的弊端,通過循序漸進的理論與實踐相結合的教學模式來培養學生的專業能力,重視實踐教學基礎設施的建設,提高師資力量,優化教學課程結構,更好地發揮學生的自主思考和創新的能力,培養服務意識,給予大學生充分發揮的空間,提高學生的綜合素質。
(一)改革教學理念,合理配置設備。
旅游與酒店管理的實踐教學改革并不是學校單方面就能完成的,只有在全校師生、校方的共同努力下才能完成。轉變教學觀念是實踐教學改革的首要任務,從教育根本上轉變思想,全面落實教育改革任務,做好思想準備工作才能保障實踐教學工作的順利進行,才能將各種改革措施落實,思想準備不足容易造成形式主義。理論聯系實踐,聽取各方面的意見和建議,完善教學理念。
充足的教學設備和豐富的教學資源是提高教學工作效率的基本前提,鑒于教學設備在教學工作中的重要作用,在實踐教學改革中,高校應注重教學設施的配置,滿足學生基本的學習要求,與時俱進,一些酒店服務中常用的用具,拓展學生的知識面。
(二)適當調整課程結構,分段教學。
學校應加強對旅游與酒店管理專業的學科建設,合理增減課程,完善教學體系,培養學生的專業素養,拓寬知識范圍,為以后的就業做鋪墊。就旅游與酒店管理專業來說,總的課程應分為理論課和實踐課兩類,理論課上對專業文化知識、專業方向理論、基礎文化教學進行知識授課,實踐課更多的是實訓、實習,將理論課所學習的文化知識在實訓、實習中親身實踐,得到知識的驗證。
理論與實踐二者是相輔相成的,在課時安排上應合理,避免偏重現象的出現,利用一年四季旅游特征進行教學。在4-11月的旅游行業和酒店行業發達時期實行頂崗實習,在旅游淡季則返校學習,分段教學,合理安排,相互促進,綜合提高學生專業素質。
(三)將理論用于實踐,發現自身不足。
在我國旅游旺季的時候進行頂崗實習不僅能解決旅游和酒店服務行業人手短缺,應接不暇的困難,也能讓學校的實踐教學工作得以順利展開,同時,學生能在實際工作中驗證所學的知識,深入了解工作環境和工作內容,對以后工作中可能遇到的問題有一定的了解,培養自身的職業責任感。這樣的教學方式能激發學生的自我思考能力,對課堂學習的理論知識進行查漏補缺,尋找平時存在的漏洞,完善自我綜合能力。實踐教學可以激發學生的學習動力,轉變學習方式,變被動為主動,教學效果事半功倍。
(四)創建一體化的教學模式。
高職院校的旅游與酒店管理專業就是為旅游行業和酒店服務行業提供專業人才,以就業為導向的教育。為了實現教育目標,針對學生的個人特點,可以創建學校和企業合作的一體化教學模式,通過學生和企業的雙向選擇,按照工作崗位和企業要求進行訂單式的教育,可以參照“請進來,走出去”的教育模式,將企業專家請進課堂,分享工作中的經驗和教訓,擴展學生的知識面和專業技能。還可以在校外建設實訓基地,聘請一些業內知名人士和資深人士進行指導交流,開展各種講座、報告。定期安排學生進行頂崗實習,拓寬人才培養渠道,強化學生的專業能力和綜合素質,實現零距離就業。
完善的教學基礎設施和教學管理體系是實現學生全面發展,綜合提高專業素質的前提。健全的實踐教學體系,一方面,有助于學生對課堂所學的理論知識融會貫通,提高專業能力;另一方面,也能幫助學校培養理論知識和服務意識等方面合格的實用性人才。實踐教學模式是旅游與酒店管理專業培養專業人才的有效途徑。
(一)建立校內實訓基地管理體系。
在實訓基地建設完成后應單獨培養實訓管理員,實踐教學師資隊伍的數量和質量要有一定的保障,功能齊全,還要注意固定資金的投入,適當地聘請和旅游與酒店管理行業相關的企業、公司工作中的佼佼者,到學校的實訓基地進行專業講課。學生進行畢業實習或畢業論文時,邀請行業專家進行講座傳授經驗,拓寬人才培養的方式。實踐教學中所使用的設備和儀器都要跟上時代的步伐,要與企業使用的儀器設備相一致,基礎設施準備齊全之后,還應建立相關的實訓管理體系和制度,良好的管理實踐教學。
(二)加強旅游與酒店管理專業師資隊伍建設。
師資隊伍的強大程度直接決定培養學生的質量,也是旅游與酒店管理專業實踐教學的關鍵。實踐教學的講師應具備一定實踐能力,在專業上成績優秀,比如有的講師在導游崗位上有過一段工作經歷。這樣的`教學模式能精簡機構,大大提高教學效率,符合現代高效的辦學原則。為了提高教師的綜合水平,學校可以在教師中選拔優秀的教師到國外或者大型的旅行社、酒店進修,學習他們先進的管理經驗,對于理論知識水平和操作能力的提高都有很大幫助,可以保證實踐教學的課程內容及時更新,跟上行業快速發展的步伐。
全國高校之間的生源競爭十分激烈,旅游與酒店管理專業的教育規模也在繼續擴大,高校工作者應該立足市場的需求,準確對大學教育的定位,提高人才培養的質量,為行業輸出專業型、應用型的人才。以實踐教學為突破口和切入點,培養學生的創新能力和服務意識,充分體現行業特色。不斷完善綜合性的教學體系,將理論和實踐有效地結合成為教學改革的重點問題。
略談酒店信息化管理的論述管理論文酒店的信息化管理
新的組織形態存在,可完善傳統信息化管理模式,緩解傳統管理矛盾。每個集裝箱碼頭公司業務信息化管理,始終存在標準化與實用化操作管理矛盾的平衡。業務信息化管理系統作為一種科學技術,強調的是整體的科學與規范執行、功能權限劃分多層次單一化、操作講究步驟與可追述性,這就決定業務信息化管理是一種標準化、層次化的系統整體管理;而業務人員工作對象是解決船舶及集裝箱在港操作,是一項實用性非常高的工作。這就決定業務人員進行參與設計與使用信息化管理系統時,為解決特定業務形態或操作,造成經常考慮解決局部問題,破壞業務信息系統操作的完整性,往往給業務信息系統后續工作帶來很大困難。這種矛盾的解決往往依靠業務部門間及信息管理部門與使用部門間的`配合與融洽。
1團隊目標。
執行公司信息化領導小組的決定,推動公司及部門信息化建設,實現歐亞公司管理全部數字化、可視化,使歐亞公司信息化管理水平全港領先。
2團隊結構。
公司級supperuser團隊成為推動公司信息化建設及管理的主力軍,人員組成必須涉及每個使用部門。要求supperuser團隊中每個人員對本部門信息管理工作清楚,且對部門內信息化管理有話語權,這樣能客觀、真實反映各個部門對信息化管理的需求,同時為以后信息化實現推廣奠定基礎,團隊作用決定此人必須為部門綜合主管職務以上人員。人員組成業務部門及機務部門由于信息管理工作種類多,每個部門出2-3人,其他部門出1人,共約十名兼職人員,結合信息部專業人員,整個supperuser團隊控制在15人左右。
3團隊職責。
貫徹公司信息化建設方針及政策,收集與反饋部門的信息化要求,進行信息化技術交流與研究;使公司內部門信息化管理內容和水平提高,普及與規范信息化管理系統使用技能;跟蹤與收集碼頭信息化新技術應用與發展的信息。
4團隊地位。
公司應在各個部門內綜合主管崗位職責中明確部門主管有參加supperuser團隊的職責及應具有的水平,且將作為考察該員工工作能力一個方面;團隊活動經費可由公司工會或科協組織列支且可對兼職團隊人員進行每月補貼,每年終對信息化工作表現優異者進行公司級表彰獎勵。
5團隊制度。
每月定期舉行公司信息化例會制度,總結上月工作部署本月信息化工作。分階段進行信息化專題研究,匯報研究可行性成果;每半年跟蹤港口信息化發展方向,作出市場分析,為公司制定年度信息化建設提供科學依據。綜上所述,在天津港新的信息化資源管理模式下,碼頭公司的信息化管理也將產生新的管理模式與思維,碼頭公司內部各種業務、行政辦公信息化管理如何盡快適應新的管理模式,是保持原有或建立高起點的信息化管理水平的關鍵。摘要:本文針對信息化管理模式變化,提出supperuser團隊建設的管理模式,從基層入手以點帶面全面提升信息化管理。
信息化合同管理論文
履約管理作為掌控公司運營情況的指示劑存在著,信息化合同管理更加清晰,規范地反映了材料采購、加工進度、款項的的進出與結余等情況。針對這些情況企業能迅速地做出反應,增加或減少產出的速度與優化產能分配。除此之外,作為實時的監控手段可以拘束各個合作方保證合作的順利進行,并對違約情況進行快速處理,改變或終止合約從而保證合同的順利執行。
(二)數據統計與分析。
企業通過信息化合同管理對合同的簽約、履行過程和相對人信息等進行總結和歸納做出相應的數字報表。通過這些報表可以反映合作方的運營狀況、生產能力、信用等級等情況,仔細分析便能了解合同的履行狀況和可能出現的風險,企業的決策者只有充分的了解各種情況和在面對突發變化時才可以做出準確決定。
信息化合同管理方法具有獨特性,信息化最為一個最有力的平臺.它把實施和管理的各種工作整而有序的納入到同一個管理體系,并通過監督項目實施全過程,完成對公司預算和資金的管理,所以它與傳統模式相比具有如下幾點獨特性。首先,信息化合同管理提供了更加科學、高效的信息管理模式可以達到有效的資源共享。其次,信息化合同管理以資源、費用的合理利用為導向更加充分的對項目的實施過程進行了監控。最后,行細化合同管理通過對合同各個部分的信息化記錄,可以科學的記錄企業完成項目的過程,作為相關法律依據避免糾紛。通過對信息化合同管理的解釋與分析可以看出,這種方法可以充分的了解合同的簽訂、履行到合同人的信息和企業的運行情況。企業建立了信息化管理制度可以及時的了解合作的狀態并為企業以后的發展與合作做出指向,是現代化企業高效運營的必要方法。
信息化合同管理系統可以更好地整合分析數據使合同的履行更接近企業管理者的要求。這套系統把大部分的傳統紙質作業轉移到計算機作業中,并與各種辦公軟件如wo司、exeel等完美的結合,把文字、表格等形式的各種信息儲存到管理系統中對各種資料進行監控與分析。以信息化管理體系為基礎,并建立了一系列的相關制度可以確保工作循規蹈矩的執行。例如:合同管理制度、授權制度、內部會計管理制度、控制生產成本等。通過這些合理的科學管理制度明確、規范各部門的'職能,形成完整、高效的標準運營體系。在此同時,通過信息化管理方法落實了“機構”“人員”“制度”三方面,真正的貫徹了全方位多角度管理。通過自己的理解實行信息化合同管理,強化了各部門行為環節與電子化控制的聯系。通過對公司內部系統的資源共享、電子審批等內容快速落實使公司的業務處理效率達到了新的高度。不僅如此,信息化合同管理系統在控制成本、監控收支等方面也做到了靈活控制,達到以變應變的管理效果。
信息化合同管理制度中可以融合施工、經營、安全等多方面的管理制度,通過對這些制度的集體整合創造出更加高效、和諧、穩定的企業模式,從而達到降低成本、穩步提高企業盈利的目的。信息化合同管理制度具有顯著的優越性,它的合理應用可以促使企業更好地、平穩地向前發展。
信息化合同管理論文
隨著醫改的不斷深化,大多數醫院快速發展,經濟活動日趨活躍。十堰市某家醫院作為一所發展中的三級甲等綜合型醫院在近幾年對外簽訂的合同以每年30%的速度增長,涉及合同金額已經增加至20億左右,簽訂合同的各種風險凸顯。醫院只有不斷提高運營管理水平,控制成本,建立相適應的風險防控方法才能在激烈的競爭中立于不敗之地。合同管理信息化是一項有效地風險防控管理措施。
(二)是在信息時代的外部宏觀背景下,醫院向智慧型。
醫院信息一體化發展的需要在互聯網時代,國家提出智慧城市是城市發展的新興模式,其中智慧醫療就是其中一項,作為三甲綜合型醫院是醫療行業的中堅力量,向智慧型醫院發展是大勢所趨。醫院管理引入信息化手段也是提升醫院核心競爭力的利器和手段。目前,有很多三甲醫院已經有his系統、mis系統、hrp(后臺運營管理系統)、oa辦公系統、lis系統、pacs系統,等等。醫院的合同管理已然不能例外,合同管理信息系統的上線又推進醫院向信息一體化邁進一大步。
合同管理系統分為合同基礎信息維護、合同簽訂管理、合同監控管理、合同變更解除、合同備案管理。合同管理信息化提供了更加科學、高效的信息管理模式,可以達到有效地資源共享;合同管理信息化以資金流、物流、信息流的合理分配為導向對經濟合同的實施過程進行全程監控,流程透明化,實現對合同的動態管理;合同管理信息化通過合同的全程信息化記錄實現了醫院的精細化管理,避免了不必要的法律糾紛,大大節約了醫院的運營成本,提高醫院的經濟和公益效益。通過信息化的合同管理確切落實了人員、機構、制度三方面,真正實現了合同的全方位360度無死角的管理。
當前國家提出“依法治企”,綜合型三甲醫院是企業化管理的事業單位,提倡醫院將合同管理系統與經濟法律管理業務應用系統集成,這樣在合同管理工作流程中就構建了一道“依法治醫”的“防火墻”。醫院新會計制度規定醫院要加強全面預算管理,可將經濟合同管理與醫院的預算管理系統集成。對有預算的經濟業務,在預算額度內簽訂合同;對無預算的經濟事項必須嚴格按照預算管理辦法追加預算后方可簽訂合同;用預算去控制經濟合同簽訂和付款,提高醫院的預算管理水平?;诮洕晒芾順I務應用系統開發的合同管理信息系統具有高度集成、業務透明、物流、信息流、資金流同步的特點,運用這個平臺實現對經濟事項多層面的監督。相信隨著醫院信息化建設的不斷進步,醫院管理工作中存在的流程混亂、信息滯后、管理松散、溝通不及時到位等問題都會得到改善。
作者:雷燕單位:湖北醫藥學院附屬太和醫院。
檔案管理信息化論文
人事檔案管理雖然具有很強的重要性和不可替代性,但檔案管理是一項系統和長期的工作,對檔案管理工作的.重視或忽略都難以在短期內顯現出其效果或危害。因此,提高對檔案管理的工作重視,加大關注檔案管理的重要性,必要性認識,提高教育單位內部有關人員的檔案意識,提高上級領導和教育單位各部門對人事檔案工作的支持和配合十分關鍵。要實現人事檔案管理工作的準確性、高效性、信息化,硬件建設是必不可少的前提,而人事檔案管理工作的重要性獲得領導重視是關鍵。要進行相關制度的改革,設備的購置,人員的調整,無一不需要上級部門逐一進行審批,學院領導對人事檔案工作的認識如果不夠會造成檔案建設上重大困難,因此要把檔案管理重要性作為學院整體工作重要性的必要組成部分,在人事檔案制度和信息化改進的相關要求上予以必要支持;組織人事部門的領導更要對檔案重要性給予必要重視,要將人事檔案工作納入本部門重要議事日程,把檔案工作的規劃布置,研究考核與本部門其他工作同期開展,定期研究檢查、布署、指導人事檔案工作。
2.2建立制度基礎,規范檔案管理。
為增強高職院校人事檔案工作管理質量,提高檔案工作效率,規范檔案工作流程,科學化的檔案管理非常重要。要本著合理性和科學性原則建立一套完整的檔案管理規章制度。規章制度是管理工作正常進行的依據,是檔案管理具體實施的標準,合理科學的一整套人事檔案管理規章制度是實現管理規范化、科學化的重要保障。提供資料的相關部門要對檔案管理目標實施全面細致地考察,從不同角度、多個側面真實準確地考察所有檔案人員的相關材料,重視對當事人工作能力,性格特點、業務水平的記錄,保障形成材料的真實性、準確性、客觀性和全面性。
2.3建立完備的高職院校人事檔案數據庫系統。
當今快節奏高速發展的時代環境要求人事檔案管理工作也要具備與之適應的工作效率,迅速有效地實現信息交流和檔案數據更新。為跟上時代步伐,高職院校人事檔案管理的工作重點應由實體管理向信息化管理轉變;而信息化管理很多方面依賴于計算機技術和信息技術在檔案管理上的應用,因此建立人事檔案數據庫系統是這一切的基礎。數據庫系統的建立可實施人事檔案信息匯總和動態管理,方便快捷地更新人事檔案數據,使人事檔案查閱,比對,傳輸上更為迅速準確。人事檔案數據庫要建立在中組部《信息結構體系》的基礎上,循序漸進,分層次、分步驟、分階段、有序地進行。數據采集是人事檔案管理工作最基礎的一項內容,采集工作一定要以組織人事部門審核的年齡、工齡、黨齡和學歷學位為依據,保證人事檔案數據庫內信息的準確性、完整性、真實性。
2.4實施人事檔案網絡化管理。
高職院校人事檔案數據庫的建立和檔案管理的信息化轉換,使檔案信息的利用效率大大提高。為實現信息資源共享,加強檔案信息的交流與傳遞,在局域網內實現高職院校人事檔案的管理和人事數據交流必不可少。實現人事檔案管理的網絡化信息化交流和共享體系,保障信息安全是前提,在網絡信息管理中要重點做好管理權和使用權的問題,要進行密碼和多重驗證來核對管理者身份。要以多種方法對數據庫采取安全防護和安全性監督。防止非法人員利用網絡盜取和損壞檔案信息;同時保密性也是人事檔案數據管理的重要原則。針對人事部門內部要合理設置操作者和管理用戶的系統權限,避免不必要的授權和重復授權,對于管理權限的分配要做到責任和權限對等,避免出現越權管理和權限失效現象。人事檔案數據可通過網絡實現數據共享,避免了人事檔案操作程序上的反復錄入,提高檔案管理工作效率。網絡化的檔案服務還可實現全天候24小時在線,隨時需要都可實時查詢檔案數據,方便各種工作情況的要求。人事檔案管理的網絡化還可在需要人事信息資料匯總和統計分析時實現快速高效的實時統計,這對決策和組織人事工作而言是極為有利的信息支持。實現高職院校人事檔案網絡化管理需要運用相應的電子設備和信息技術,遵循《干部人事檔案原件管理系統》的相關原則,把相應人事數據嚴格對照檔案原件逐步輸入電腦,建立人事檔案電子數據庫。人事檔案實現網絡化以后檔案的管理匯總、統計利用、查閱、變更都能夠實現無紙化操作,大大提高了檔案工作的效率和管理的科學性和先進性。
3結語。
為迎接信息時代的到來,高職院校人事檔案管理要積極引入信息化、網絡化、電子辦公的先進理念,運用科技手段改進檔案管理制度。加快高職院校人事檔案改革的推進,努力挖掘人事檔案信息資源,實現人事檔案資源的合理化利用。使人事檔案成為高職院校管理制度改進、人力資源開發以及提升綜合實力的有力支持。
主要參考文獻。
[1]季瑤嫻.新建高職院校人事檔案管理信息化研究——以溫州科技職業學院為例[j].文教資料,(7).
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信息化合同管理論文信息化合同管理的內容
人才是當今社會最需要、最寶貴的資源,在各個方面都需要專業人才。高素質的數字信息化技術人才是圖書館進行圖書管理的重要因素。過去圖書館的圖書管理在人才隊伍上存在一定的問題,解決好圖書管理人才隊伍的建設問題,才能夠順利運用數字信息化技術來進行圖書管理。圖書館較少招聘及選拔員工來進行圖書管理,所以,圖書管理專業人才缺乏,是目前圖書館普遍存在的問題,專業人才隊伍的建設在今后的圖書管理信息化建設道路上還有很長的路的要走。為了實現圖書館中圖書的信息化管理,在圖書管理工作人員的完善方面,還有一個難辦的問題需要解決,就是要招聘高素質專業人員來進行圖書管理工作。以往的圖書管理人員只要有一定的圖書管理知識,就可以在圖書管理的過程中通過自己的努力,把圖書管理工作做好。不過在實現數字信息化圖書管理的時候,數字化、信息化的圖書管理工作對于只是擁有圖書管理知識的員工而言已經不能與之相適應。同時具備圖書管理知識和計算機專業知識的優秀人才,是數字信息化技術發展下圖書管理信息化建設所需要的,這樣的人才才能在信息化的圖書管理工作中靈活運用高新科學技術。對于管理人員的培訓工作也是圖書管理人才不斷得以完善的重要方面,做好圖書信息化管理工作需要做好人才的培訓工作。
二、對圖書管理數字信息化技術進行運用,來構建特色服務。
隨著信息化進程的不斷推進,不同圖書館的圖書管理信息化改革可能會有相同的發展趨向,這會使圖書館原有的特色喪失。所以,保持并不斷發展自身特色,是在圖書管理信息化建設過程中要做到的。圖書館自身的特色要在圖書管理信息化建設過程中予以傳承,更好的發揮自身特色,而不應失去自身特色。圖書館之間的溝通、交流由于信息化的實現而變得更加便利,在交流過程中有自身特色可以實現優勢互補。特色數據庫的建立是圖書管理信息化建設中不可缺少的,是多元化信息服務的需要。圖書館的圖書管理工作應收集整理各行業領域的實時信息,在專業化的數據資料中有效融入自身特色,形成構建特色服務的必要館藏資源。另外,要及時的、系統的整理學科信息和科研成果等,做好利用率較高的教學及科研工作網站的優化建設,并不斷使其完善,提升圖書管理信息資源的實際效用,形成圖書館的特色服務。
三、對圖書管理信息化建設體制建設予以完善。
圖書管理信息化建設體制的不斷完善,能夠更好的實現圖書管理信息化管理的工作進程。為人們提供服務是圖書館的功能與作用,做好圖書管理工作可以更好地為大家提供所需知識的查詢及汲取服務。以不斷滿足人們需要為目的,來進行圖書管理信息化管理體制建設工作,為了能夠更好的服務于廣大用戶,要盡可能的提高數字資源的利用率,增強圖書資源的共享性。有效整合圖書館內資源,以明白體制改建目的為基礎,使圖書館內的數字圖書資源得以不斷增加。圖書管理的信息化建設,使信息源有了修改的可能,所以要增強圖書館信息資源的.安全性,尤其要對圖書資源作者的知識產權保護進行特別注意。進行動態管理是信息化建設的需要,對行業領域的最新動態予以實時關注,這要求有關人員要有先進的工作意識,能夠通過對同類文獻的分析對比,找出有價值的信息,對數據系統進行全面的完善,使圖書信息資源的使用得到大幅度提高。既要為讀者提供良好的資源,又要注重知識產權的獨立性,建設好共享體制的權限管理體系是非常必要的。
四、對圖書管理信息資源的開發與利用予以強化。
海量的圖書信息資源是巨大的寶藏存在于圖書館中,這對廣大讀者來說,會有一定的麻煩存在于查找的過程中。所以,要提高讀者查閱的便利程度,就要對圖書資源進行信息化、數字化的改進工作,增強圖書資源的共享性和使用過程中的利用效率。加大資金的投入,深化數字化信息化改造,對圖書管理的自動化和網絡化不斷的予以完善。圖書管理中信息資源開發與利用的不斷強化,可以使圖書館擁有更多的資源,節省很大的空間,還可以使便利化程度得到進一步提升,更好的讓讀者體驗到高新技術帶來的便利生活。要發揮各類信息資源的實際效用到最大程度,使圖書資源庫的有效訪問率得以全面提升。對圖書資源進行分類,建立相應的數據庫,為使其成為教學及生產工作的組成部分,要對常用及有用的文獻資料進行重點開發與完善,并做好冷門資源的歸類,使數據信息實效化、便利化、系統化,現實一個較高的便利程度,使圖書管理信息化建設取得階段性的進展。五、建立良好的用戶界面由于圖書管理數字化信息化程度的不斷深入,在進行信息化管理的過程中要注意良好用戶界面的創立,以便獲得良好的用戶體驗。用戶在使用的過程中,都比較喜歡看到簡潔、便利的用戶界面,在操作上能夠更加簡單,簡化繁瑣的操作過程。龐大的圖書信息會有大量的目錄索引產生,因此,簡單、方便、快捷是信息化建設過程要注意到的,突出圖書資源的層次性,使豐富的資源顯得多而不亂,以便提供更好的服務給廣大的用戶。
參考文獻:。
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工程檔案信息化管理論文
高校檔案是高校從事科研教學、黨政管理及其余各項活動過程中形成的對社會和學校具有一定保存價值的各種文字記錄、影像資料、圖標資料等不同存儲類型的歷史記錄,是高校進步發展的歷史見證,也是衡量一所高校教育教學質量是否提高、科研學術水平和管理水平是否取得長足進步的重要尺度,在高校發展中起著舉足輕重的作用。隨著高校無紙化辦公、數字化教學以及科技網絡技術的迅猛發展,信息技術在高校檔案管理過程中發揮了極其重要的作用,加之數字化校園建設的提出,也要求高校充分利用信息技術,不斷獲取信息、更新信息、及時有效的傳遞信息和應用信息,不斷向社會提供更多具有重要意義的檔案信息。高校檔案管理實現網絡化、數字化,無疑能有效快捷、保質保量地為我國高等教育科研管理事業服務。
1高校檔案管理工作中存在的不足。
1.1管理形式落后、意識淡薄。
現如今我國諸多高校的高層管理者認為高校的當務之急是緊抓、狠抓教育教學質量和科研學術水平,忽視檔案管理工作,致使高校檔案管理工作地位不高、責任不明,在一定程度上影響了高校檔案管理工作的順利開展,甚至滯緩了學校的高效建設與快速發展。一些管理者認為檔案管理就是簡單的記錄和保管,工作任務簡單,無需專業人士負責管理,采取其他工作人員兼職或改行或者聘用離退休人員從事檔案管理,致使管理人員素質參差不齊,專業知識水平欠佳,工作中疏漏百出,如各類檔案分類不清、歸檔范圍不明,導致各類檔案收集不齊全;加之,缺乏檔案管理的理論指導,使得整理檔案時文件先后順序顛倒,案卷標題擬定不準確,保管期限寬嚴劃分不一,組卷水平整體不高,嚴重影響高校檔案管理質量。更有甚者,很多高校在檔案管理與建設過程中投入資金不足,使得創新管理工作開展受阻,庫房和辦公設施落后,加之長年累積在檔案管理上的故步自封,使得繁雜工作得不到優化,形成惡性循環進而阻礙了檔案管理的建設發展[1]。
1.2管理制度不完善、體制不健全。
普通高等學校檔案管理工作起步較晚,制度不完善,體制不健全,對檔案的日常管理與建設工作不重視,以致檔案資料建設不齊全,相當一部分檔案存于個人或者沒有及時收集整理歸檔。如各學院每學期都有教師外出培訓學習,卻無具體實施過程中的文字記錄,也無培養計劃與總結;各院系實驗室每天對學生開放實驗,但沒有詳細的使用記錄和改進意見統計,均對高校的教育改革和建設形成一定阻礙。在教學和科研工作中,雖然各職能部門管理者傾注了大量的心血,細致工作,詳實記錄,但部分工作出于種種原因當時未能全面、及時的記錄或材料零星記錄或分散存放,加上無專業人士管理負責,幾經易手容易導致資料丟失、混亂。這樣一來,在日后學校建設或改革中需要相關材料時,不得不重新添補、整理,花費大量的人力、物力和財力,造成了巨大損失的同時給學校的日常教學管理和教學工作帶來一定程度上的影響。
1.3檔案使用效率低下、功能單一。
高校檔案是高校發展歷程的見證,也是高校改革發展的寶貴財富。但是,檔案只有經過開發利用才能成為有效資源,其價值才能被很好地發掘和利用,才能很好的服務于高校的建設發展中。然而,當前高校由于疏忽了檔案管理工作,缺乏檔案宣傳,使得檔案信息資源的重要性得不到重視。而且,檔案檢索系統缺乏或不完善、不科學,不能及時準確地為使用者提供向導和查詢所需資料;檔案編研工作力度不足,不能及時有效的對信息進行編輯加工或形成各種編研成果,信息分散削弱了檔案信息資源的高效性;硬件建設不足,設備更新緩慢也是阻礙檔案利用效率的重要因素。因此,高校管理者需提高檔案管理意識,加強檔案管理制度建設,保障檔案設施的先進性,只有這樣才能使得檔案信息資源在科研教學、行政管理等工作中得到很好的利用。
高校是一個信息化高度發展及應用極為普遍的教育機構,網絡技術在這里得到快速發展和應用,并給日常教學科研及行政管理等工作中帶來極大的便利。作為高校資源建設的重要部分,檔案的信息化管理也受到越來越多的關注和支持,從而開展檔案信息化管理也是響應學校信息化發展號召的需求,保障學校信息資源及時有效地記錄、更新及傳播[2]。
2.1檔案業務發展的需求。
高等學校是傳播文化、傳承文明的文化事業機構,它的文化沉積與文化理念是高等學校發展和辦學的重要內涵。檔案管理部門是負責收集、記載、保管和研究并提供這些相關資料、信息的部門,在高等學校文化底蘊與文化積累過程中,具有舉足輕重的作用。教育體制的不斷深入革新,高校的全面快速發展使得交往活動與教學科研管理等相關工作門類眾多、內容多彩,相應的檔案門類和信息數據急劇增長;另外一方面,隨著網絡技術的快速發展,高校發展也進入信息化時代,電子政務使辦公自動化程度得到提高及普及,檔案載體類型也由最初單一的紙質檔案發展成為圖片、聲像、光盤、移動硬盤等多種載體檔案,載體信息容量大,不穩定因素多,因此,需要對載體信息實施信息化管理。
2.2檔案工作人員素質提升的需求。
隨著教育事業的快速發展,科技的迅猛進步,高校教育越來越綜合性與專業化,齊頭并進,互為推動,使得教育人才更加特色化和精英化。這也就意味著從事檔案管理的工作者知識結構專一、管理模式獨具特色,才能更好的順應高校獨具特色的信息化快速發展的需要。此外,無紙化自動辦公也加快了檔案管理工作現代化進程,電子文件等新載體檔案已取代了傳統的紙質檔案,也就使得傳統的紙質檔案管理模式已經不能滿足新載體檔案管理的需求,也對新時期高校檔案管理人員的知識水平和專業技能提出新的要求。更具專業特色和管理技能的檔案管理人員的出現也必然會除舊革新,使得檔案管理進入信息化時代。
2.3檔案信息資源開發利用的需求。
隨著高校信息化的深入發展,檔案信息資源備受人們的廣泛關注,學校師生及社會人士對檔案信息的依賴程度也日趨漸長,這就要求更加系統、更加完善和更加精準的檔案信息服務。檔案信息化本來就是一項全新的工作,是一個極其系統的工程,也是檔案管理模式一次質的飛躍。電子檔案以其輕巧便捷、存儲容量大、使用壽命長、易傳播復制等特點已逐步取代了過去的紙質檔案。加之,網絡技術及信息化時代的發展,人們對檔案信息的系統全面、及時有效的更新服務提出了更高的要求。檔案管理者就要在門類眾多、內容多彩、信息量龐大的檔案信息資源中精簡加工、汲取精華,及時有效的提供信息化服務。
高校檔案信息化是以國家信息化建設和檔案事業發展要求為導向,以檔案網絡建設為基礎,信息資源建設為核心,擴大檔案信息資源開發和利用為目標,同時以檔案信息化人才隊伍為依托,以政策法規、標準規范、管理制度等為保障體系的信息化工作。
3.1檔案管理的標準化與規范化建設。
檔案信息化管理離不開規范化和標準化的要求,只有規范管理形式,將管理模式形成制度化標準,才能逐漸向現代化信息管理方向發展。高校檔案信息內容豐富、形式多樣,應建立統一科學的檔案管理目錄標準和規范的檔案管理規章制度,合理應用網絡管理和查詢規范等方式快捷準確的為查詢者提供檔案資料。甚至可以結合各大高校的自身情況,建立符合自身發展的信息資源庫,在符合國家信息化和檔案管理的有關方針政策下,兼具綜合性、可操作性和向導性,區分不同情況,科學、有序地制定檔案信息化標準體系和完善的管理和運行制度[3]。
全球信息化建設加快各大高校之間數據庫的銜接,使得各大高校之間的信息資源共享更為便捷快通。傳統的紙質檔案信息在數字化和信息化的發展模式下,已經嚴重滯后于高校的發展需求,各大高校就必須借鑒成功高校的辦學理念和經驗,結合自身發展特點,建立極具特色的、同時附有專業性、共享性、規律性和多樣性的數字化檔案數據庫,以便于各大高校之間的網絡交流和資源共享。在數字化檔案建設與管理中,遵循“規范、先進、實用”的原則,加大檔案管理軟件的實施力度,努力提高檔案管理技術與操作應用水平,確保為檔案信息交換和資源共享提供便利條件[4]。
3.3檔案管理人員自身素質的專業化建設。
隨著高校教育事業的現代化和信息化的逐步推進,高校檔案信息化管理工作需要必須注重引進或培養一批專業知識技能過硬、計算機操作及相關軟件應用嫻熟的復合型人才。同時注重營造學習高新技術知識的良好環境,加強檔案工作人員的專業素質和職業道德培訓,逐步提高現有管理人員的信息意識、專業知識和管理技能,確保高校檔案信息化工作管理的順利推進。另外,高校加強對檔案信息化管理建設工作過程中的指導和監督工作,同時要求各部門各院系在紙質文件歸檔的時候也應完成電子文件的歸檔任務,確保紙質文件與電子文檔的齊全完整,從而更好地為高校師生服務[5]。
作者:王莉娜蘇穎超張海峰單位:榆林學院銅陵學院。
參考文獻:。
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[5]王艷玲.淺談高校檔案管理信息化建設[j].現代情報,(6):63-67.。
信息化電力企業管理論文
電力營銷信息化管理水平的高低完全取決于信息化建設的現代化管理水平,所以必須對信息化建設進行現代化管理,只有這樣才能夠更好地提升信息化建設的步伐。為電力企業制定更為精細的數據提供機制。而對于數據管理方面必須進行嚴格管理和監督,這樣有利于實現電力營銷信息化建設數據的安全性提升,并且還應該通過對信息平臺所提供準確的電氣營銷條件,對電力企業制定更為合理的營銷管理措施,從而實現信息化建設現代化管理。
作者:賈海霞賈云單位:甘肅省山丹馬場供電公司。
工程檔案信息化管理論文
人事檔案是對個人經歷、工作業績、家庭情況等方面的記載,是較為完整的個人信息的存儲庫,是單位選拔人才、個人晉級晉升等人力資源管理與開發的重要依據。隨著人事制度改革不斷深入,傳統的紙質人事檔案管理已不能滿足新形勢下人事管理的高效化要求。人事檔案的信息化管理,已成為人事檔案管理研究的新課題。
一、人事檔案管理的現狀和問題。
1.人事檔案基礎工作投入不足,單位重視度有待提高。目前,對人事檔案管理工作有些單位還不夠重視,認為人事管理出不了大效益,沒必要投入太多,致使檔案的基礎工作薄弱,人事檔案管理制度形同虛設,制約了人事檔案功能的最大發揮。
2.檔案管理人員業務素質不高,專業化信息化程度低。人事檔案管理隊伍中,有的年齡偏大,有的屬照顧性調入,沒有經過專業培訓,業務素質較低;老一代管理人員傳統思想嚴重,對檔案信息化缺乏必要認識,不懂信息技術,而年輕人員雖懂得信息技術,但對檔案管理的基礎知識、原則和流程等卻懂得不多,復合型人才少,導致人事檔案信息化管理難以開展。
3.管理手段落后,管理方法有待創新。在信息技術飛速發展的今天,很多單位人事檔案管理工作還局限于紙質檔案的建立和保管層面上,雖然配備了計算機,也僅局限于打印檔案目錄,不能進行人事信息的查詢和檢索,沒有形成紙質檔案和電子檔案并存共用的管理機制,跟不上時代發展對檔案工作管理的要求,致使檔案管理效率不高,檔案利用率低。
4.缺乏統一標準和規范。目前,許多單位在建設檔案信息化過程中,往往只重視發展先進通信設備和購置高檔計算機系統,卻忽視檔案信息資源標準規范化建設。如計算機等設備型號各異,檔次參差不齊,檔案信息的分類編碼標準不完善、不統一等等,都制約著信息交流的范圍和程度,影響著檔案信息化建設的步伐。
5.人事檔案信息化管理制度不健全。人事檔案信息化管理上仍照搬套用原有制度,沒有根據工作的發展以及信息化的要求,制定完善、符合實際需要的信息化檔案管理制度,致使人事檔案信息化管理工作缺少規范,容易出現各種紕漏,可能出現信息被竊取、服務器被h客和病毒攻擊等問題。
1.極大提升人事檔案管理工作的效率。實行人事檔案信息化管理后,可以依據信息化技術對人事檔案進行信息采集、確認、生成、歸檔、利用,以完整的信息化流程實現對人事檔案的實時化和網絡化管理,實現了數據錄入一次就可以在檔案管理內部實行資源共享,即時查詢,既可避免手工抄寫失誤,又將檔案管理人員從繁重的手工操作中解脫出來,更好地收集和編研檔案,提高了工作效率。
2.有利于對人事紙質檔案的保護。傳統檔案大多是紙質材料,是最原始的證明材料,經常查詢,增加磨損,影響保存壽命。實行信息化管理后,檔案信息可以從數據庫中直接查詢,減少與紙質檔案的直接接觸,有利于對原始檔案的保護。
3.促進單位用工管理水平的發展。人事檔案信息化管理,可以將人事信息及時、高效地運用于單位日常運作中,使管理者能實時掌握本單位的人力資源情況,便于更好地優化人員配置,促進發展;還可有效提升人事檔案管理質量,可便利為職工辦理各種手續,如根據個人人事檔案辦理社會保險和醫療報銷手續,在進行工資調整和計算工齡時提供準確、有效的證明材料等。
1.強化對人事檔案信息化管理重要性的認識。人事檔案管理信息化建設的成功開展,單位重視是一個必不可少的條件。單位領導和工作人員都要正確認識新形勢下人事檔案信息化管理工作的重要地位和作用,轉變傳統觀念,緊跟時代潮流,充分利用現代信息化技術對人事檔案進行管理,使人事檔案管理工作更加規范、高效,促進單位管理的科學化和現代化。
2.加大對檔案管理信息化系統建設的投入,加快檔案管理現代化基礎設施建設。信息化基礎設施是人事檔案信息化管理的基礎和前提,關系著檔案信息化建設的成敗和整體水平。在充分認識人事檔案信息化管理重要意義的基礎上,要加大對檔案信息化建設的投入,配備必要的硬件和軟件設施,為人事檔案信息化管理提供硬件、技術保障,使人事檔案管理工作真正實現現代化和信息化。
3.加強信息化培訓,提升人事檔案管理人員的綜合素質。人事檔案信息化建設,人才是關鍵。應盡快建立起一支以管理型人才為基礎,復合型人才為重點,高科技專門人才為骨干的人事檔案管理隊伍,以滿足檔案管理信息化建設的需要。在一時難以引進新型人才的形勢下,要加強對現職人員的培訓,分期分批參加有關信息化管理知識的培訓,開展多種形式的技術交流,并大膽啟用現有技術骨干,給他們壓擔子,使他們在實踐中成長,成為既熟悉傳統業務知識、又懂信息技術的雙重知識結構的復合型人才。
4.加強人事檔案信息資源建設和日常維護。人事檔案信息化管理的核心問題是檔案信息資源建設,如果沒有可提供利用的人事檔案信息資源為基礎,檔案信息化的速度與效率均無從談起。檔案信息資源建設的主要內容是建立人事電子檔案,在保管好紙質檔案的基礎上,對人事檔案資料按照類別,逐頁掃描,全部錄入計算機,實現人事檔案的電子化。在錄入數據庫的基礎上,建立每個人的個人檔案信息平臺,以姓名、崗位、身份證號、本人照片等重要信息作為檢索,以人事檔案的目錄作為條目鏈接。同時,個人的基本情況、人事變動、工作調動、考核、獎懲、教育、成果等數據資料也要通過計算機及時進行更新,實現人員信息日常管理的動態化和科學化,達到人員信息數據新、資料全、準確無誤的工作標準,為單位日常人力資源管理提供高效及時的服務。
5.建立健全人事檔案信息化管理制度,使人事檔案信息化管理更加科學、規范、合理。任何一項工作的持續開展,都離不開制度的保障。人事檔案信息化管理也是如此。由于缺乏完善的人事檔案信息化管理制度,致使人事檔案信息化管理過程中出現諸多不規范的問題,如人事檔案信息胡亂編入、檔案信息的存儲和保管沒有統一方式,易使人事檔案信息丟失,在檢索、調用時出現困難。因而在信息化建設的過程中必須結合單位人事檔案信息化管理的實際情況制定相應的規章制度,使人事檔案信息化管理工作有章可循、有據可依,促使檔案管理工作規范化、制度化,確保人事檔案信息化管理的各個環節順暢,更具實效和活力。
6.加強人事檔案的保密和安全工作,確保檔案信息化管理有效運行。信息技術為檔案的管理提供了高效、快捷的手段和方法,但也給檔案管理帶來安全隱患。人事檔案信息的安全主要是檔案信息存儲安全和利用安全。在管理中,要高度重視安全保密工作,牢固樹立安全保密意識,一定要對人事檔案管理的相關政策進行認真的研究,在對各種信息資料的密級進行嚴格界定的基礎上,正確運用好計算機的加密功能,對通用數據庫的數據根據使用權限進行系統的分類加密。要正確處理好檔案資料的保密與利用的關系,既要克服求穩怕險、不思進取的保守觀念,又要防止不設界限、隨隨便便的麻痹思想。要采取有效措施和技術手段,建立檔案數據備份和恢復機制。在技術安全管理方面,做到檔案內部局域網不與外網連接,積極預防電腦h客、病毒和計算機的故障對檔案信息安全和保密帶來的威脅。要制定信息錄入、信息維護、設備管理、網絡維護等系列管理辦法和規定,確保系統的安全性、可靠性和可控性,以科學、規范、嚴密的制度來確保檔案信息化管理安全可靠運行。
作者:陶俊秀單位:榮成人事考試中心。
檔案管理信息化論文
當今社會,以計算機為基礎的信息技術在社會各個領域高速發展,為時代帶來了一場深刻變革,電腦網絡正以驚人的速度深入到社會的各個角落,信息技術和相關設施的大量普及使得信息化進程成為當今社會發展各個領域的主流。而檔案原生具有可信息化的基礎,人事檔案實現信息化是時代發展的需要。人事檔案信息化是指用科技手段和信息技術對人事檔案材料資源實施基于現代電子信息環境下的管理和利用。人事檔案管理的信息化改造是細致復雜而系統的工程,也是改造優化現有檔案系統、資料轉化和整理的過程。國家檔案局中央檔案館印發的《全國檔案信息化建設實施綱要》里面提出我國檔案管理工作的任務中,重要的一項就是信息化建設。因此人事檔案管理實現信息化是當前高職院校管理工作的重要任務,是當今社會信息化潮流的必然趨勢。
1.2高職院校人事制度改革和發展要求檔案管理信息化。
隨著院校規模不斷擴大,人員越來越多,人事制度管理也越來越復雜,高職院校人事制度改革是院校發展的必然要求,是在新的環境中生存和發展并更好地滿足人事制度優化改良的重要策略。檔案管理信息化是高職院校人事制度改革的重要項目之一,隨著高職院校管理制度改革的推進和當前社會環境信息化潮流的要求,傳統模式人事檔案管理越來越無法適應現實要求,材料信息數量越來越多,種類越來越復雜,檔案提取和操作日益頻繁,傳統模式對人事檔案的管理已無法滿足現實環境提出的相應要求,因此,要以信息化技術對人事檔案管理進行改造和建設,把檔案管理信息化融入到人事制度改革中去才能適應當前的客觀現實對人事檔案管理工作的需要。
1.3實現人事檔案自身價值需要高職院校人事檔案管理信息化。
高職院校人事檔案管理工作的根本價值在于檔案能否具備一個高效準確合理的利用基礎,人事檔案記錄了大量的人事信息,是單位人事調整、個人辦理相關手續的重要依據,信息服務的準確性和高效性是人事檔案管理工作的兩項基本原則。另外人事檔案也是人才開發工作重要的人事材料基礎,人事檔案作為人才信息的資料庫記錄了大量人才相關的重要信息資源,可為開發和利用人才資源提供信息上的支持與保障。人事檔案管理工作從針對客體上分為實體和信息化兩部分,實體檔案針對客體是檔案的原始憑證、紙質文件,這種形式所特有的唯一性、真實性和法律憑證作用是其他形式所不可替代的,不過實體檔案管理工作操作復雜,利用手續繁瑣,檢索麻煩、管理效率十分有限。人事檔案信息化管理相對實體檔案具有高效便利的特點,可極大提高檔案工作管理的效率,簡化檔案利用的復雜程序,充分發揮人事檔案的功能,更大實現檔案價值。