基層醫院科室工作總結（熱門22篇）

醫院工作總結是在一段時間（通常為一個季度）內對醫院工作情況進行總結和概括的一種書面材料，它可以幫助醫務人員反思和改進工作方法和效率，提高醫療服務質量和患者滿意度。接下來是一些醫院工作總結的實例，希望能給大家提供一些寫作思路。

醫院科室工作總結

醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20__年工作簡要總結如下：

一、協助做好行政管理工作。

1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年共收文295件，制文40件。

2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。

3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20_年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。

4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。

5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，及時向院長反饋信息。

二、加強行政管理。

20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。

院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行，無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。

四、積極籌備職工代表大會。

積極組織籌備第二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

五、積極配合完成醫院各項活動。

辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予__科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。

在這一年，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20__下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

醫院科室工作總結

方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：

我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系***穩定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

三、明年的工作計劃：

xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室工作總結

我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個月，原先我在設備維護擔任技術管理工作時間較長，也積累了一些經驗，但是在管理崗位工作是從四個月前任助理才開始的。剛擔任該崗位工作時我發現自身的素質和業務水平離該崗位工作的實際要求還有一定的差距，但四個月來我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本崗位工作，為局的發展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個月來工作情況的總結和匯報：

1、工作定位。

其實說起我的工作，主要是在完成設備維護的技術管理工作的同時，協助管理綜保中心主任的日常管理工作。平時的工作雖然較以前多了一些，但回想起來也只是較平時工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調。但我記得有人說過：煩碎得事才需要最大的認真，最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發現了所有工作的共同點也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務一定要讓上級領導和下級職工感受到。

2、思想成長。

最深刻的認識，來自于最全面經驗的總結。通過跟領導學習業務原則，跟同事學習業務知識，自覺有了一定的進步。同時在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問題和困難時要堅持理論聯系實際，學以致用。如果沒有一個堅定的價值觀和人生觀是不行的，對個人而言要做到用制度規范行為，用職責檢驗價值，用行動體現人格。

3、業務工作。

我所在的綜合保障中心各項工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個人都不僅僅要在本專業上獨擋一面，還要做到身兼多職。在不斷的工作和學習過程中，我個人除了在專業方面有所提高以外對管理過程也有了全面的認識。要認真提高自己的業務水平，在生產工作的沒一個細節的管理工作做起，努力提高職工隊伍的積極性。

以上是我擔任主任助理以來的總結，在接下來的工作中我要繼續努力做好本職工作的同時抓實抓細各項工作，調動職工的積極性，發揚正確的主人翁精神，為我局發展做出應有的貢獻。

醫院科室工作總結

__年上半年醫務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行?，F將__年醫務科上半年工作總結如下：

一、醫療質量管理。

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力，嚴格醫療質量管理，全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，__年醫務科始終以《__省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止__年5月30日)。

(1)開放床位數420張。

(2)病床使用率：111、3%。

(3)全年門診總人次：19911人次。

(4)住院中人數：10541人。

(5)平均住院日：7天。

(6)全院實際占用床日數：69875。

(7)病歷甲級率：99%。

(8)處方合格率：

(9)入院診斷符合率：

(10)手術前后診斷符合率：

(11)ct檢查陽性率：

(12)急危重癥搶救成功率：

(13)無菌手術切口甲級愈合率：

(14)無菌手術切口感染率：

(15)病理診斷準確率：

(16)開展成分輸血比例：

(17)擇期手術患者術前平均住院日：

2、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處。

零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

3、規范病歷管理，提高病歷書寫質量。

零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中，醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份，未發現乙、丙級病歷，甲級率為100%，總體書寫質量較好的科室有：

4、立足自身，加強科室自身建設。

只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足，醫務科不斷自我完善、更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診或轉診醫院，規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規范的文字記錄。

二、醫療安全管理。

切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中，醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

__年上半年醫務科共處理醫療爭議起，經市醫學會鑒定起，協商解決起，醫患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。

三、繼續醫學教育管理。

醫院要發展，人才是關鍵，隨著醫院規模的不斷擴大，醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫院儲備人才。

1、__年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中，對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

2、__年上半年我院共接收來院學習人員共74人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次，培訓人員達__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核)，共考核500余人次，合格率99%。

4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作。

自零九年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了“__省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和?？魄闆r數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作。

自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始，我院迅速做出反應，醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案，協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區內疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。

在院委會的支持與領導下，醫務科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現自我完善，加強服務和監控力度，為構建和諧醫院貢獻力量。

醫院科室工作總結

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的醫院科室。

歡迎借鑒參考。

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業*提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項。

規章制度。

和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習。

崗位職責。

核心制度，并嚴格按照職責制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥合理收費服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

自20xx年以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進行醫院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環境，今年內科共收住病人x人，病人住院滿意率達100%。

二、深入開展。

先進性教育。

提*部職工的政治思想素質。

今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督?？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周二、四、六醫生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。

1.注重人才隊伍建設。

我科人員利用早班*時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實。

科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控。

(1)入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥;。

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;。

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

六、加強護理質量管理。

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、加強學科建設，促進業務快速發展。

繼續沿著突出?？铺厣?，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標的發展思路，把科室做大、做強。

(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

本年度，在醫院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規，強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質量監測及考核，降低了醫院感染發病率，保證了醫療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫療安全?，F全年工作總結如下：

一、加強質量管理，確保醫療安全。

1、質量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結，提出改進措施，并向全院通報。

2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質量，減少了科室感染。

3、紫外線強度監測：對新領進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進行監測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。

4、對醫務人員職業暴露進行了監測：嚴格要求醫務人員執行標準預防措施，盡量避免職業暴露，并對職業暴露進行監測登記。

二、沉著積極應對突發事件。

及時發現消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發，確保了病人的身體健康和生命安全。

三、實行規范化，流程化管理。

編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫療廢物處理流程、職業暴露處理流程、科室感染暴發處理流程、科室突發公共衛生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。

四、加強醫療廢物的管理。

1、對保潔人員進行了“醫療廢物管理，病房消毒隔離”培訓。

2、對全科護理人員進行了“醫院感染預防”的培訓，并組織考試，均合格。

3、對全科臨床醫生進行了“醫院感染管理現狀”及“手衛生”的培訓，組織考試均合格。

4、對新上崗人員進行了崗前培訓內容“醫院感染與感染管理”，考試均合格。

通過培訓提高了醫務人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫院感染工作規范化。通過一年的努力工作，使醫院感染質量上了一個新臺階，降低了感染發病率，提高了工作人員素質，為醫務人員及患者提供了一個安全的工作環境及就醫環境，提高了科室的經濟效益和社會效益。

xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展，按照xx年醫院工作的指導思想，結合本病區實際工作，團結協作，依法執業，廉潔行醫，深入開展護理優質服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫療事故發生?，F將工作情況總結如下：

一、政治思想方面：

1、積極響應院部號召，認真組織學習xx年醫院工作報告的精神與內容，積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神，樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作，積極發揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”，“創先爭優工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫德醫風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執業，廉潔行醫，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象，無服務質量投訴。

3、認真制定了人力資源調配方案，

應急預案。

科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽比诵曰芾肀ＷC護理質量和護理安全無差錯事故發生。

4、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業道德水平和整體素質，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發護士了的工作積極性與主動性。

二、增強法律意識：

1、認真組織學習《醫療事故處理條例》，《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規，積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業防護知識培訓，醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。

2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫院的消防制度，排查病區消防安全隱患，確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。

三、加強業務學習，努力提高內分泌科的隊伍素質。

1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。

四、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

1、加強質量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、?？谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進，不斷提高護理質量。

2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。

3、加強病房管理，做到病區環境的整潔，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會，并對早會交班質量進行點評，強調安全醫療和當天護理工作的重點。

4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質量?；A護理合格率基本達100%，壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。

6、加強護理表格書寫質量管理，認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理書寫合格率達到95%以上。

7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現的缺點、隱患，運用pdca實行持續質量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。

五、發揮中醫藥特色，積極開展中醫特色護理。

1、加強中醫藥文化知識學習，牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業證書，其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證，把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容，邀請我科的中醫專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的結合，形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。

2、積極開展中醫護理，努力提高中醫護理效益。在護理工作中，充分運用中醫之特長，結合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發揮中醫護理的優勢，開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫護理操作的同時，還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面：

1)針對糖尿病患者的視網膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發癥的發生，減輕患者痛苦。

3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監測血糖、血壓，共接待患者近500名。

六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。

一項省中醫藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!

一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：

一、主要成績：

1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。

2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。

4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。

5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。

6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。

8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。

二、存在問題：

1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。

4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。

6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。

醫院科室工作總結

按照醫院清廉醫院建設統一部署要求，檢驗科高度重視清廉醫院創建工作，現將11月工作完成情況報告如下：

1、積極配合醫院關于清廉醫院、清廉醫保的各項工作。

2、照醫保辦下發的“國檢”清單，主要針對不合理檢查，不合理收費方面對照檢驗項目設置、收費方面繼續自查自糾，對梳理出的檢驗套餐組合及沒有明確收費標準的項目說明情況形成報告遞交院領導審批。

3、按院領導指示，已將xx項沒有明確收費標準的項目整理資料交物價科，擬申報湖南省公立醫療機構特需醫療服務價格項目新增申請。

4．完成以支部為單位收集各科對人事科擬定的年終個人考評、科室評先評優方案（征求意見稿）的意見，向醫院報告了西院醫技科室晚班工作情況，并提出工作建議。

5、于11月9日和23日完成兩次科室業務知識培訓，特別是為提高工作人員應急工作能力，加強工作技能，于23日舉行了生物安全應急事件及急診急救檢驗輸血兩場演練。

6、按醫院要求，統一更換了含清廉文化宣傳內容的鼠標墊，增進清廉文化氛圍。

7．及時在科內傳達院周會精神，特別傳達了對于相應科室個人的醫療糾紛事件、違反醫德醫風勞動紀律方面的處理意見，以起到警示作用，提高安全生產、遵紀守法意識。

8、工作亮點：獲得湖南省臨床檢驗中心頒發的“二0二0年度湖南省臨床檢驗室間質量評價活動先進單位”，據此編寫的新聞稿在市級媒體報道。

9、存在的不足：工作還需進一歩深入，在對員工的勞動紀律教育管理上還需加強自覺意識養成。

以上是11月清廉醫院建設工作完成情況，將繼續按照醫院工作布署，加強清廉醫院建設工作。

醫學檢驗科

醫院科室工作總結

自20xx年以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進行醫院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環境，今年內科共收住病人x人，病人住院滿意率達100%。

二、深入開展先進性教育，提*部職工的政治思想素質。

今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督?？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周二、四、六醫生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。

1.注重人才隊伍建設。

我科人員利用早班*時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實。

科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控。

(1)入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥;。

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;。

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

六、加強護理質量管理。

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、加強學科建設，促進業務快速發展。

繼續沿著突出?？铺厣?，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標的發展思路，把科室做大、做強。

(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

醫院科室工作總結

20xx年感控科在院領導帶領及指導下，有序地開展以下工作：新型冠狀病毒患者的防控；是感控科常規工作；是做好傳染病的防控及傳染病報告工作；是做好人口死亡登記信息和網絡安全管理。

突如其來的新型冠狀病毒疫情，使得我們應接不暇，院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情蔓延或擴散，在時間緊任務重情況下，疫情防控應急小組成員不斷“充電”，自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。

依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發的關于新型冠狀病毒疫情下發的若干文件、規范、標準、工作方案、通知等精神，九三醫院在院領導領導下，循序漸進的開展相關工作:。

(一）依法規范，措施果斷。

本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，高度重視，嚴密部署，樹立寧可備而不用，決不可用而不備，寧可十防九空，不能萬一失手的強烈意識，依法科學規范有序做好防控工作。

（二）切實加強組織領導，壓緊壓實責任，統一領導、分級負責。

根據新型冠狀病毒發生的范圍、性質和危害程度，對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理，建立組織體系，制定醫療救治預案，實行緊密布置，事事有人管的原則。

（三）依靠科學，加強合作。

新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學，重視開展新型病毒防范及處理及培訓，為防控工作提供充足的保障工作。分區分級精準防控。根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，我院實施分區分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監測和新冠肺炎防控工作，在常態化疫情防控工作的同時做好日常診療工作，時限及時發現、快速處置、精準管控、有效救治。

（四）新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施：

1、制定感染防控應急預案及工作流程。

全院上下齊動員，共同對抗疫情。根據新型冠狀病毒的病原學特點，結核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件，建立預警機制，制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別，制定科室的?？茟鳖A案和明確工作流程，作為作業指導書下發到相關科室學習落實。解決了救治組織，形成醫療救治梯隊建設，確定醫療救治能力指揮組織，成立醫療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入，內防擴散”的防控策略。

2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。

我院在微信平臺、網絡掛號、電話掛號等，減少人員聚集的現場掛號。電子叫號候診區等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。

3、在門急診規范設置預檢分診點，使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位，門診在各黨支部的大力支持幫助下，黨員作為自愿者主動無償的在醫院哨點發揮重要的作用，真正達到有效篩查、減少聚集、一醫一患一診室的效果。

4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。

入院患者及陪護持“血常規、肺ct、核酸、抗體”四件套辦理入院，對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時，按照疑似患者做好醫務人員防護，先行搶救治療，在發熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后，轉入?？撇^。

5、住院病區嚴格執行門禁管理制度。

我院實行24小時封閉管理，按照分區管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治，戴排除新冠病毒感染后再轉到常規普通病房治療。一旦發現發熱等癥狀的可疑患者立即轉入應急隔離病房，通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷，相應醫務人員采取額外防護，降低潛在院內交叉感染的風險。

6、有發熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時，安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規劃往返路線，檢查前后清理現場無關人員，往返通道密閉的，檢查后采取有效的環境消毒，輔助科室在為可疑患者進行檢查時，醫務人員采取額外防護，檢查結束后對環境和物表進行終末消毒。

7、實施一患一陪制度。患者、陪護均持核酸陰性結果方可入病區，無特殊原因，不得更換陪護，每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。

8、加強病區管理。

普間患者隔床入住，病情允許下，病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房，嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等，嚴禁探視，防止交叉感染。

9、加強醫務人員健康管理。

醫院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗，確保醫療安全。

10、強化各類環境清潔消毒。

按規定開窗通風，醫療垃圾和生活垃圾按規定及時處理，禁止快遞、外賣人員進入醫院，實現“無接觸交接”。加強病區通風和公共服務設施的清潔消毒，保證消毒液的濃度，增加清潔消毒頻次。

1、做好全員培訓，科學精準施策。

在院領導指揮部署下，認真分析醫療救治工作中可能發生的各種情況，共召開專題會議30次，科學精準有效設計我院防控工作方案。

感控科依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容，尤其對高風險科室如發熱門診、內科門診、兒科門診、急診、icu和呼吸病房的醫務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次，專項培訓34余次，特殊崗位、特殊區域專題培訓16余次。在培訓中成長，不斷學以致用?？剖颐恐芡ㄟ^網絡、微信進行學習培訓，每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次，考核二次，我院總體醫務人員考核成績優異。

2、做好防護用品儲備及醫務人員防護。

自疫情號角響起，感控科對我院現存防護用品盤點，提前做好物資調配和儲備。積極協調采購，確保防護用品到位，我院在采購辦積極協調之下，防護用品及消毒產品在資源短缺的情況之下，利用多方關系，多條途徑儲備質量合格、數量充足的消毒產品及防護物質。在護理部的培訓下，全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握，確保個人防護到位，在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛生等感染防控的關鍵措施。

3、加強感染監測。做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

做好早期預警預報，加強對感染防控工作的監督和指導，發現隱患及時改進。在醫務科的統籌指導下，職能科室不斷深入臨床科室，尤其是門診、發熱門診、內科病房，要求各位醫務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識，，對不明原因發熱，干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例，結合其流行病學史，及時組織院內專家會診或主診醫師會診。我院共發現疑似病例3例，按照有關要求及時報告，并在2小時內上報信息，并做好相應處置工作。

4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫院空氣凈化管理規范》《醫療機構消毒技術規范》，指導預檢分診、發熱門診、隔離病房、普通病區的診療環境（空氣、物體表面、地面等）、醫療器械、患者用物等的清潔消毒，根據院購的消毒液再配置及使用方法均進行現場指導，嚴格監督執行落實情況，對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規范消毒處理后，進入我院的污水處理系統，有效保證病毒不擴散不蔓延，嚴格終末消毒，對病人污染的環境表面、空氣、醫療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區域、公共設施（如電梯）、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區域均制定特定場所消毒技術方案及?？频膽鳖A案。嚴格落實醫療機構感染預防與控制的規章制度，最大限度降低感染暴發的風險。增強敏感性。

6、加強醫療廢物管理。嚴格按照《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》有關規定，我院醫療垃圾不在自行處置，交給北安一家有資質單位進行規范處置。

7、20xx年醫院感染管理質量控制的十三項指標完成情況。

（1）醫院感染發病（例次）率：0.92%（去年同期0.7%）。

（2）醫院感染病例漏報率:5.3%（去年同期3.8%）。

（3）一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%（去年同期21.81%）。

（4）血管內導管相關血流感染發病率:0（去年同期0）。

（5）呼吸機相關肺炎發病率:0%（去年同期0%）。

（6）導尿管相關泌尿系感染發病率:4/836=0.5%（去年同期0.2%）。

（8）一類切口手術部位感染率：0.08%（去年同期0.25%）。

（9)多重耐藥菌發現率1.1%。

(10)多重耐藥菌檢出率2.7%。

(11)20xx醫院感染現患率0.71%。

(12)病原學送檢率：78.66%。

(13)手衛生依從性：61.45%。

(傳染病的防控及傳染病報告工作；人口死亡登記信息和網絡安全管理等工作將進行專項總結）。

總之，自新冠肺炎疫情防控工作以來，我院全體員工面對新情況、新任務，能夠站在一定政治高度，有大局意識，我院內部涉及的部門通力合作，鼎力相助，暢通無阻，真正能夠體現出共產黨員的本色。醫院的凝聚力，向心力，舍小家顧大家，自愿請纓的政治覺悟體現得淋漓盡致。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任，有信心在大家共同努力之下，將疫情防控及日常診療工作做到最好！

醫院科室工作總結

醫院科室工作總結

20xx年我院安全生產月活動，以落實科學發展觀為指導，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的工作方針，在衛生局的統一部署下，圍繞安全生產工作主線，開展形式多樣、內容豐富的安全宣教活動，強化全院安全生產法制意識，推進安全文化建設，普及安全生產知識，不斷提高全院人員自我保護意識和安全防范能力，并以強化質量意識，確保醫療安全為主題開展了形式多樣的活動。具體總結如下：

為加強對安全生產月活動的組織領導，醫院專門成立了安全生產月工作領導小組，由院長親自任組長，其他院領導及各科室組長為主要成員。確保嚴格按照一崗雙責和誰主管、誰負責，誰使用、誰負責的原則全面落實醫院安全生產責任體系。

（一）廣泛開展安全知識宣傳。在安全生產月活動期間，我院在辦公綜合樓前懸掛強化質量意識，確保醫療安全的橫幅；召開全院職工安全生產專題會議，重點學習市傳染醫院為患兒輸入過期液體的事件。呼吁全院職工以此為鑒汲取經驗教訓，強化全院職工的安全生產意識；6月13日組織醫務人員深入農貿集市大力宣傳安全生產，宣傳麻疹防控常識，廣泛動員，調動各方面積極因素，從而營造了濃厚的安全生產氛圍，普及了安全生產知識，提高了安全意識。

（二）開展消防安全技能培訓。認真學習了《消防法》，并把學到的消防安全知識融入到日常的各項工作中，全力維護醫院的消防安全。重點學習了火警發生時應采取的行動、緊急逃生方法；日常用電的安全常識；滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識。

（三）加大力度保障醫療安全。加強對臨床醫務人員的培訓，嚴格執行醫療安全各項規章制度及操作規程。開展病歷書寫、診療操作規范為主的培訓，提高業務技能水平。認真執行首診負責制，加強醫患溝通，禁止推諉病人，避免和妥善解決好醫患糾紛。加強院內、外急診工作，堅持24小時值班制度，嚴格執行交接班制度，堅持三查七對制度，加強疑難危重病人的會診等制度執行情況，嚴格執行重大問題報告制度。避免醫療差錯、事故的發生，加強對毒麻藥品、化學試劑、有毒菌種等危險物品及其儲運場所的管理，進一步提高我院醫療服務質量和水平。

（四）對后勤、保衛人員進行安全保衛知識、水、電、氣等方面培訓和教育，提高了他們防盜、防破壞、防火等方面技能水平；對氧氣瓶、消防設施等重點加強管理，定期維護。

我院各科室負責人本著對醫院高度負責的精神，把安全生產月活動作為安全生產管理的重要內容抓緊抓好，切實推動了安全生產各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。我們充分認識到：醫院安全生產工作的出發點和落腳點是保障醫療安全，保障醫院的生命財產安全，保證為病人提供安寧和諧的就醫環境。今后我院將繼續落實預防為主的工作方針，長期不懈的抓好安全生產各項工作。

醫院各科室工作總結

一年來，我積極參加醫院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力。

今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經受了甲型流感病毒侵襲的考驗，經受了世界金融風暴危機的考驗，但是在黨中央的堅強領導下，我們始終堅持科學發展觀，始終堅持黨的十七大精神，克服了重重困難，不斷地學習創新和發展，最終順利的走過了20xx年，迎接即將到來的2011年?，F將我一年來的工作、學習情況匯報如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治覺悟進一步提高。

一年來，我積極參加醫院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。

二、愛崗敬業保持良好的工作作風。

由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。

三、強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質。

門診的工作責任重大，又非?，嵥?，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業務能力，本著"從經驗管理到科學管理"這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。

(1)加強業務學習，努力提高服務質量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規定調劑藥品，堅持"四查十對"嚴防發生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

(2)把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫用耗材領用登記，按需所發不浪費。

(3)把好進藥關，保證藥品質量和數量，做到既節約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。今年根據醫院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。

醫院各科室工作總結

科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

二.努力鉆研業務。

科室全體員工積極參加院內.外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

三.樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。

四.把好質量關，提高經濟效益。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。

放射科目前的問題。

一.書寫報告不規范，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。

二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。

三.部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一.規范書寫報告，減少漏診率。

1.采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規范，印象部分要準確;由副班醫師復簽后才發報告，當兩醫師意見不統一時可由主班先發急診報告，第二天讀片討論后發正式報告。

2.當發出報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。

3.中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告，第二天早上讀片醫師審核，有誤診或漏診時重發正確報告，并由值班醫師追回錯誤報告。

4.復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。

二.強化執行評片制度，提高拍片質量。

1.由科主任主任組織和投照組長負責;。

2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;。

3.當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內細則執行。

三.強化執行早晨集體讀片制度，疑難片綜合會診制度及課室內部小課業務學習制度。

1.由科主任負責組織和診斷組長負責;。

2.讀片時間：每天早評片之后。

4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織，前日值班醫師做主要發言，其他醫師補充發言;疑難片做好登記，并由診斷組長負責追蹤病理，擇日病例討論。

5.小課業務學習每半月一次，由教學秘書負責組織，內容可以是自己心得總結.當前前沿學科知識或是按系統復習等，可由全體醫師輪流，目的是提高各醫師復習看書的積極性，特別是對新技術的學習。

醫院科室工作總結

20xx年，我擔任某醫院的某科室負責人。在過去一年的工作中，我深刻認識到科室負責人的責任重大，需要具備全方位的管理能力和專業素養。在這里，我將對自己過去一年的工作進行總結和回顧。

1、加強科室管理。

在管理方面，我和科室其他成員制定了一套科學的管理制度和體系，建立了清晰的工作流程。我們加強對科室各項工作的管理，提高了工作效率，確保了醫療質量和安全。同時，還注重加強科室文化建設，營造了積極向上的工作氛圍。

2、注重工作技能提升。

作為科室負責人，我們必須具備高水平的'專業知識和能力。我和科室其他同志積極學習新知識，參加各類學術交流和培訓，不斷提升自己的專業素養，以更好地服務于患者。

3、加強患者服務。

在醫院工作中，關注患者才是科室負責人最重要的工作之一。我們通過不斷完善服務流程，提高醫療服務質量，加強與患者的溝通和交流，以提高患者滿意度，讓患者安心就醫。

4、團隊建設。

作為科室負責人，我們需要在醫療工作中搭建一個高效的醫療團隊，實現醫生、護士、后勤工作協作有序。我和科室其他同志在工作中主動交流，相互幫助，形成了一個團結向心、互幫互助的團隊。

總之，作為科室負責人，我們要始終堅持以患者為中心，強化管理能力，在服務質量、團隊建設等方面持續提升治療水平，為廣大患者提供更優質的醫療服務。

醫院科室工作總結

在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫院各種規章制度，團結各院校實習同學;不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進齲通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。

放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態度和最負責的行動去關心病人的疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。

醫學影像學是將現代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科。現代醫學成像技術飛速發展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。

目前學生已經通過了兩年的基礎醫學、、醫學影像學等系統的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業實習階段。

在32周的畢業實習中，使學生對醫學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發病的診斷能較全面較系統地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。

具體要求是：

1.熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。

2.獨立完成暗室技術與管理的各項工作。

3.能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。

4.熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數字x線檢查及超聲檢查。

5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規程要領及基本步驟。

1.能說出影像學科的常規工作制度。

2.規范地進行x線****操作。

3.能準確識別呼吸系統、循環系統、消化系統、骨骼系統、泌尿生殖系統、顱腦五官。

醫院科室工作總結

在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫院各種規章制度，團結各院校實習同學；不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進取通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。

放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態度和最負責的行動去關心病人的.疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。

醫學影像學是將現代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科?，F代醫學成像技術飛速發展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。

目前學生已經通過了兩年的基礎醫學、、醫學影像學等系統的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業實習階段。

在32周的畢業實習中，使學生對醫學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發病的診斷能較全面較系統地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。

具體要求是：

（一）影像技術。

1、熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。

2、獨立完成暗室技術與管理的各項工作。

3、能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。

4、熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數字x線檢查及超聲檢查。

5、知道ct、mri、介入放射檢查的操作規程要領及基本步驟。

（二）影像診斷。

1、能說出影像學科的常規工作制度。

2、規范地進行x線xxxxxxxx操作。

3、能準確識別呼吸系統、循環系統、消化系統、骨骼系統、泌尿生殖系統、顱腦五官。

醫院各科室工作總結

一、取得的主要成績回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：

1、強化管理措施。修定各項規章制度，不斷總結和提高管理水平。一個醫院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內涵實際上是對人的管理，如何實現以人為本，實現員工對醫院的管理理念，由認知到認同，工作態度有謀生到敬業，對醫院有信任到依托的一系列變化。

就要充分發揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫院負責;個人的價值觀要與醫院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。為實現年初制定的工作目標，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：

(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。

(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現了公平、公正、公開的原則。

(3)繼續堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

(4)繼續貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質量的檢查，工作職責、服務標準，質量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛生大檢查等。通過這些檢查，發現問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。

(5)結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫療質量管理與醫療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫療質量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫療質量的提高。

管理搞得好不好，領導是關鍵。執行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫院的管理工作，在管理中，努力做到各項規章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發現問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫院發展的形勢需要，今年利用節假日、休息天參加清華大學的emba((高級管理人員培訓班)的學習，轉變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫院的各項管理工作正有條不紊的進行著。

行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫院排憂解難。并充分利用多年的管理經驗及與省、市、區有關部門熟悉的優勢，為醫院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產許可證換發驗收工作中，不論在各項規章制度，操作規程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。

業務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業務工作抓得緊、管得嚴，積極協助院長做好業務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業務管理中出現的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫務人員的業務水平，規范各種醫療制度，為我院的業務管理工作做出了積極的努力。

2、以醫療工作為重點，全面落實醫療工作制度，不斷強化醫療工作質量。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重，是一個醫院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫護人員的醫療水平，加大人才開發和培養的力度，保證醫療質量強化醫療規范。落實各項醫療規章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：

(1)在規范醫療文書書寫的基礎上，結合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規范化格式及電子版本。經多次修改，逐步走向正規。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規定。

(2)逐步建立三級醫師檢診查房制度，嚴格按照接診醫師(住院醫師)、主治醫師、主任醫師(科主任、副院長、院長)檢診的程序，把好每個關口，確保醫療質量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內領先水平。

(3)繼續堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發揮每個臨床醫師的業務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。

(4)在全院開展了“醫療質量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫療質量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫療安全工作奠定了很好的基礎。

(5)繼續堅持各項醫療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規范各種醫療行為，做好工作計劃，建立良好的醫患關系，最大限度的保證醫療效果。

醫院科室工作總結

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執行三級醫院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫院】c標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務?，F在，將半年來工作情況匯報如下：

一;醫德醫風建設方面，

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理;。

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;。

2;工作績效獎金分配方案;。

醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;。

2;個人工作量數計算法;，

ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

三、科室專業資源整合;。

今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;。

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量。

1、依法執業，崗前培訓;。

遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員。

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象。

抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;。

八、存在問題;。

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

下基層醫院工作總結

醫院科室工作總結

20xx年工會在上級工會和醫院黨總支的領導下，認真貫徹落實中央十七屆五中、六中全會精神，堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫院的改革發展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫療環境，發揮了我們工會組織的作用。在大力推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活中發揮了積極作用。經過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。

20xx年是以“群眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示范醫院”創建活動年。全院職工上下一心，團結一致，在醫院黨政的領導下，以高昂的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創建活動中去。通過開展一系列的教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務的宗旨觀念得到了進一步增強，工作作風得到了進一步改進，科學發展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。

建立學習型社會，提高全民素質，構建和諧社會，促進國民經濟高速發展，這是黨的十七大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新，“5.12”國際護士節之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優秀護士”，另有兩名護士長被衛生局授予“優秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力，也為單位創造了經濟效益，為我院的經濟建設作出了積極的貢獻。

醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節期間醫院領導走訪看望困難職工，慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難，積極開展金秋助學活動，職工子女考取高等學府，工會均給予精神鼓勵和物質獎勵，教誨芊芊學子刻苦學習報效國家，使他們深切體會到工會的關心和溫暖。

開展文體活動，豐富職工的業余生活，加強醫院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節舉行歌詠比賽，“五一節”醫院藍球隊參加益林鎮“鑫銅杯”藍球賽，獲得了“優秀組織獎”。20xx年中國共產黨建黨九十周年，按照衛生局黨委的同意部署，我院工會與黨總支精心組織了一系列慶?；顒樱闪⒘嘶顒宇I導小組，于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會，晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產黨的豐功偉業，表達了堅決擁護中國共產黨領導的堅定決心，晚會設立一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區活動，有兩位同志先后參加了鎮老年文藝團體，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質。

20xx年我縣爭創省級文明城市，這是全縣人民政治生活中的一件大事，本著“科學創建、惠民創建、群眾創建、合力創建”的創建理念，工會積極發揮帶頭作用，認真做好各項工作。每次召開會議，向職工宣傳創建工作的重要性和必要性，提高職工的思想認識和創建的積極性。我們著重環境衛生，工作人員儀表儀容和市民應知應會知識等幾方面，把工作做細做實。工會委員分工負責，強化責任，以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育，將創建工作與學習省十二次黨員代表精神緊密結合起來，大力弘揚“創業創新創優，爭先領先率先”的新時代精神，激勵全院廣大干部職工緊張快干，奮力推進，確保圓滿完成全年各項目標任務。

在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規范職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入參與，再展宏圖，具體要做好以下幾個方面工作：

一、認真學習《工會法》，維護職工合法權益。

在縣總工會的帶領下，認真學習《工會法》，完善職工的法律知識，使用法律的武器來保護自己。并積極參加職工代表大會，為維護職工的合法權益，為醫院的發展獻計獻策。

二、積極參加醫院開展的各項活動，豐富職工的生活。

積極參加醫院開展的各項活動，豐富職工的生活，響應縣總工會的號召，為職工減壓，在醫院閑暇時間組織職工進行健康的文體活動，通過這些活動，強健職工的身心健康，強化職工集體團結戰斗的凝聚力，豐富職工的業余文化生活，提高職工的整體素質。

三、關心職工生活，維護員工切身利益，增強職工凝聚力。

關心職工生活，努力為員工排憂解難，既維護醫院的整體利益，又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會都會主動關心、慰問，職工家有困難時，組織全體工會人員給予積極幫助，扶弱濟困，互助互濟，使大家享受到醫院的關心，增強職工的凝集力。

四、發揮工會職能，做好職工思想工作。

醫院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使各科室工作順利開展，職工快樂生活。

五、強化業務學習，提升專業水平。

醫院是科研技術單位，業務學習不容忽視。工會要積極配合醫院集體組織學習業務知識，學習相關法律法規，進行危重、死亡病例討論等。并積極引進新業務、新技術、新方法，提升專業水平，同時提升醫院經濟水平和管理效能。

基層醫院工作總結

醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人，中級29人，中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個，中醫專業科室有針灸科，中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫?？圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬元。

20xx年2月，國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作，使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫治療率大幅提高，中醫?？平ㄔO水平明顯提高，中醫特色優勢日益突出。

積極學習，引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員，在業務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業務量不斷增長，業務收入逐步提高，?？铺厣珒瀯萑遮吤黠@。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費用低；推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養規劃，安排醫德高尚、肯于吃苦，勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習，傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。

我院在資金十分緊張的情況下，擠出經費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。

展起到了十分重要的推動作用。今年x元的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續供貨，資金部分已下拔到位。

20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署，精心組織，嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程，發展中醫藥特色優勢，加強臨床科室和中醫專科建設，提升中醫文化建設水平，使得我院中醫醫院管理年取得了實效，增強了醫院整體中醫水平。經過x市組織的專家進行了評估驗收，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

一是醫院規模較小，業務用房嚴重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結構不合理，知識老化，青年技術骨干人才缺乏，中醫藥人員偏少。

醫院科室工作總結

20xx年檢驗科在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真實施院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：

我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量操縱工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。

20xx年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了xxxx部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得總分值，以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。

20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、xxxx區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的`各種檢查。

20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。

盡管20xx年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛生方面、耗材操縱、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些缺乏之處，一臺發光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改良。

醫院科室工作總結

醫院根據生物醫學發展趨勢，利用“大科學”的管理理念，實現院科技發展戰略的轉型，確定了醫院科技優勢學科和領域；改變原有的科研運行體制，制定或修訂一系列科研管理規定和辦法。修訂的指導思想就是營造寬松的科研環境，條例細則具有可操作性和前瞻性，加大獎勵力度，重點向科研第一線的人員傾斜，管理科學化、規范化和信息化。

1、為了鼓勵全院科技人員深入開展科學研究工作，進一步調動科技人員的積極性、創造性，獎勵在科研工作中成績突出的在院科技人員，爭取高層次的科研課題，獲得高水平的科研成果，發表高質量的學術論著，推動我院科研工作向深層次發展，于20xx年制定了“院科研獎勵暫行規定”，20xx年又進行重新修訂。

2、為了加強學術交流，使科技人員了解科研發展趨勢、掌握前沿熱點、開展深入研究、提高學術水平，進一步規范外出參加學術會議的管理，于20xx年重新修訂了“外出參加學術會議管理辦法”。

3、為了促進高質量學術論文的發表，增強醫院的科研實力，提高我院學術水平，于20xx年重新修訂“論文管理辦法”。同時為使全院科技人員更好的了解醫學科技期刊，同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平，促進學科的發展，配合專業技術職務晉升、崗位考核，編寫“論文發表核心期刊簡介”，全書共分xx類，收錄436種期刊，約15萬字。

4、為了提高我院專業技術人員隊伍素質，促進信息交流，擴大學術活動的范圍，促進我院學術水平的提高，于20xx年制定“院學術活動管理辦法”。

5、為了實現我院“建設世界水平的醫院”的目標，確?！皒x”期間取得一批標志性成果，在“院科研基金管理辦法”基礎上，于20xx年特設立重點研究計劃專項基金項目，制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。

重點實驗室關系到學科建設和人才培養，是科研工作的.重中之重，我院的重點實驗室有自己的特色和優勢，積極整合實驗室資源，引進先進的大型儀器設備，加強實驗室高級人才的培養，建立健全中心實驗室大型設備及實驗條件集中共用管理制度。建立院中心實驗室、動物實驗中心，擴建了分子生物實驗室、基因診斷室，組建國家、省普通高校、校重點實驗室8個，并順利通過各主管部門驗收，達到資源共享。

我院肩負著建設國內一流、國際知名的集科研、教學、臨床服務一體的教學醫院的任務，科研水平和成果產出是重要的指標，這就要求我們在科研管理上不斷創新、勇于改革。

（1）產科xx獲“20xx年度中華醫學會圍產學分會圍產母嬰優質護理（全國僅10項）科研基金”。

（2）產科xx的《住院保胎孕婦抑郁狀況調查》和婦科xx的《后化療患者的團體心理治療》榮獲“基金科研項目”。

（3）國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統在兒童癌癥人群中的測評》。