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培訓保險的心得體會(實用22篇)

時間:2023-12-22 00:49:20 作者:夢幻泡

培訓心得體會的寫作可以促使我們對培訓過程中的問題和困惑進行思考和總結,從而尋求解決辦法。如果你正在寫培訓心得體會,以下的范文可以為你提供一些有價值的參考和思路。

保險培訓心得體會

我有幸于____年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

通過這段時間的交流學習,學習了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大。

一起分享初審的經驗,期間還到__中支銷售管理部,學習先進管理經驗;同時了解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。

學習主要收獲。

在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態度都是我以后工作過程中效法的標桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。

工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環節的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則,工作責任心強。

到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識,還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

還有自己的內在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。

最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。

壽險成功=相信。

相信自己吧!!!

保險培訓心得體會

“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安;平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦;平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切,理念產生力量。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、

點滴細微的作風,體現人格風范。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、對目標執著,才能成功在握。

人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已。

保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都從月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要。

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要。

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深。我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要。

我真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險培訓心得體會

(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2),學會贊美別人。當別人拒絕時,能了解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞匯空間,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的實例出發,寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。

3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。

文檔為doc格式。

保險培訓心得體會

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步理解到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會持續增強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的'實例出發,寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的理解,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提升的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提升。

3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步理解到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會持續增強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中,我們將會持續總結經驗和教訓、持續自我學習和提升,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不但讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。

保險培訓心得體會

3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!

以上這篇是保險實訓心得。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網站,謝謝。

保險培訓心得體會

作為一個非保險相關專業的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對于自己的工作還是比擬惶恐的,所以對于這一次能夠參加公司組織的保險公司職員新人崗前培訓班,還是非??鞓返?。這次的新人崗前培訓班只有短短的三天的實踐,但是回憶這三天的點點滴滴,我還是學到了很多的東西的,我相信學到的這些知識點一定會給我的保險銷售工作帶來很大的幫助。

現在就我這三天在崗前培訓班到的保險相關知識學習和收獲,談一談自己的心得體會。

在收到公司興旺的培訓班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業轉到保險行業的,所以對于保險銷售工作的認識根本為零,所以公司能夠給我們開班培訓,我真的.是很感謝的。所以在培訓的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的本子和筆準備做好培訓的筆記〔后面知道公司會發〕,拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓課的重視。

崗前培訓課開場,主講者對我們進入公司表示歡送,她也介紹了自己,原來她是公司專門的培訓教師,是一個在保險銷售行業沉浸十多年的老手,也是前年才開場轉到培訓職位來的。在這個行業有這么多年的工作經歷,可見她對這個行業的理解肯定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠學習到更多的知識。培訓課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業任何有沒有相關學習經歷的人都能進入,但是想要在這個行業里面最初成績的話絕對是要有豐富的經歷的,所以首先就要求我們要有正確的態度,要在工作中端正自己的態度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業以面開展下去的想法,或許有時能夠開展的不錯,但是想要長久下去,一定要對保險知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學習。

這次的保險崗前培訓班只有短短的三天,但是我從教師的講課中學習到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調查,保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓班我知道了保險行業的入門門檻雖然不高,但是入門后的開展要求確實很高的,三天我們學習到的東西十分有限,僅僅是給我們一個啟迪,更多的還是要我們在工作中學習、了解!

感謝公司給予我們的這一次培訓的時機,我會好好總結這些知識的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優秀的成績。

保險培訓心得體會

懷著空杯的心態,20xx年xx月xx日,我有幸參加了xx公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

第一天上午的培訓,是x保的xx總和合規的x總授課。授課中,x總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,x總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx在講述xx的'企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現我的夢想。

保險培訓心得體會

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業的成功管理經驗,雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談,很少有物管的內容,但是我認為管理內在的東西是相通的,特別在這市場經濟的大浪之下,優勝劣汰的社會里,標桿企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峰的關鍵所在很是值得我們借鑒。

在國家宏觀調控下,房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,并逐步從暴利行業向微利行業過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業文化是關鍵之一。

首先,我們要以精益求精,勇于創新的核心價值觀為導向,塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化:順馳對“信任并尊重每一個人,永不滿足的挑戰精神,鼓勵創新主動變革,創造奇跡的團隊精神,共同發展,分享成功”的核心價值觀堅定信仰,對核心價值觀的偏執、執行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍,已將其核心價值觀貫徹至每一個員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的出發點和根本,是他們共同的信念,共同認可深信不疑的原則,并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態,這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的熏陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自愿主動的干工作充分的體現出。

其次,我們要構建高效的團隊組織:任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力,一種全員的自豪感。這團隊產生的斗志、凝聚力,是來自企業良好的文化氛圍,包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司采取不同的團隊管理模式:

自我管理型團隊:指由—人組成,他們的責任范圍包括控制工作節奏,決定工作任務分配,安排工間休息,徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國這種管理模式明顯節約成本,提高工作效率和員工滿意度,所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名大公司廣泛采用。(建議人員流動性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式)。

多功能型團隊管理模式:這指是為完成某項特定任務而來自同一層級,不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結,因為有一致的利益,而且經常在一起,而部門間卻因存在利益關系,且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展并不是一個部門的團結即可,而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標奮斗的凝聚力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題,需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關系。

保險培訓心得體會

以前就聽說過這種大公司很多的崗位都是需要進行崗前培訓的,這樣才能讓新晉員工更好的適應工作,從而簡短員工對工作的接納時間,更快的可以為公司創造利益,體現出自己的價值,現如今,我在一周之前加入了xx保險有限公司,成為了一名銷售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說銷售工作最鍛煉一個人的能力,所以我想挑戰下自己,加入了這個大家庭,在這之前我是從未干過銷售工作的,連了解都不曾了解過。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷售這份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現在迫不及待的想在實踐工作當中去證明我自己了。下面我就談談我在這次培訓當中的一些心得體會。

作為一名銷售人員,我們不僅要做到對公司的保險業務自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點,才算是滿足了一個保險銷售的基本,我才能去走下一步,才有進步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業務的時候,盡可能的體現出保險的優勢,讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處,我們要都自己所賣的保險自信,自己在介紹保險的時候也要自信,這樣才能讓客戶不再猶豫不決,并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。

無論我們的客戶從哪來的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來的,但是都要記住一點,他們都是有意向購買保險的,很多人雖然有這個意向,但是遲遲都沒有找你買,這就是我們要去尋找的原因了,有人會因為從來沒買過保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區自然就會小心翼翼的',我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識,這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會因為覺得保險對自己雖然有好處,但是不買好像也損失不大,如果任由客戶抱著這種思想,那么你永遠都拿不下這個客戶,我們要盡可能的去向客戶說明,這個保險對他的好處是有多么的巨大,或者說是對他們的子女作用是多么的巨大,這樣他們才會毫無猶豫的簽單。

銷售要的就是工作的耐心,對待一個客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恒,任何一個難纏的客戶都沒辦法無視于你。一開始可能會因為工作不熟悉,導致自己一單都成不了,這種情況很常見,如果因此就放棄,那么就將徹底的跟銷售行業說拜拜了,這是領導給我們的忠告,堅持下去,才能成為一個好銷售。

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

保險培訓心得體會

今天是進入中國人壽培訓的第三天,今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類,并且通過對目前中國壽險市場的現狀來給我們分析了保險行業的前景。

接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險的意義與作用的課程,通過這個課程,讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續愛和責任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程,在這個課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻,從這個視頻中,我認識到了3點:人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業務員對社會的責任重大,特別是對于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時,他們會由于不能承擔巨額的醫藥費,最終長期處于病痛狀態或死亡,所以為了避免此類事件的發生,我們保險業務員的責任重大。

最后,由劉翠經理給我們帶來的她的快樂成功分享,通過劉經理的成功分享,我知道了一個人要成功,必須要有堅定的信念和信心,并且如果我們遇到了我們人生中的貴人,那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神,堅定的信念和信心,不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。最后,我們在與自己的主管導師聚在一起交流后,我們結束了今天的培訓,在交流的過程中,我發現自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續發表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會,不過晚上回來在劉翠經理的指引下,我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。

保險培訓心得體會

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要。

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了_個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要。

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

作為剛進入保險行業中的新人,接受到的保險業務也比較少,所以培訓成為了我們上崗前的重要學習課程。培訓我們的導師是業務能力杰出的公司老人。

通過導師的介紹也演說,我明白了保險其實氛圍兩個,一個是售前,一個受售后,售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險,售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題,這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大,業務覆蓋范圍也非常廣,所以想要做出更好的成績還需要繼續努力。

我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險,是個非常疲憊的工作,想要做到這一點,就要考我們自己去總結去思考,導師給我們講解了很多的銷售方式,但是有一點,就是要學會開發業務,找到自己的客戶,因為我們有專門的資料海,里面都是沒有達成交易的客戶,也有達成交易的客戶,當然開發新客戶同樣需要。

如果銷售我們的保險,就要看我們銷售的保險適合那些人,比如健康保險,不如車險,又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群,如果我們賣車險,而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險根本就很難推銷起來,畢竟我們的車險是適合有車的人才行,除非撞了好運,他們家中有人有車從而達成交易,否則很大的程度都是不可能達成的加以。

做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的,如果自己不能夠承擔抗壓,就會讓我們在工作的時候不戰而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通,一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持,今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去,我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。

沒有人愿意做那個沒有多少業績和能力的人,在角落里面發霉,都想要做那個可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設,不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習,在銷售的時候我們必須要重視這一點,我們保險必須要符合基本的保險條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。

畢竟公司不是開空口承諾的,我們必須要保證當保險出現這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險行業能夠一直占據到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創造業績,到了崗位上我會按照這個方式去工作。

保險培訓心得體會

我非常榮幸參加了公司組織的2xx—x年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

一是如何帶領好一支團隊?

二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?

三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。

這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把人保公司做的更大更強。

時間急轉流逝,從我成為中國xx人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xx人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:

1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。

第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。

大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。

懷著空杯的心態,xx年3月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。

提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。

很早之前就聽朋友反復提到xx保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

1、從工作中的實例出發,寫自己在工作中學到了什么,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最后抒發對未來工作的展望。

2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。

3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務并不難,任務雖然艱巨,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。

心得體會保險培訓

保險是一門極具潛力的行業,為了更好地了解保險業務,我參加了一次保險培訓課程。通過這次培訓,我學到了許多有關保險的知識和技巧,并且對保險業務有了更深入的了解。在這次培訓中,我體會到了保險人員的責任和使命,同時也意識到自身還有很多需要提高的地方。以下是我對這次培訓的心得體會。

第一段:了解保險行業的重要性。

在培訓的第一天,我了解了保險行業在社會發展中的重要性。在生活中,我們無法預測發生的意外和風險,而保險的出現就是為了應對這些不可預測的情況。保險可以讓人們在遭受意外損失時得到經濟上的保障,減輕他們的負擔。這給了我深深的啟示,保險行業對于社會的穩定和個人的保障具有不可忽視的作用。

第二段:學習保險的基本知識和技能。

在課程中,我們學習了保險的基本知識和技能。我們了解了不同類型的保險,如人壽保險、財產保險等,以及它們的特點和應用場景。同時,我們還學習了保險銷售的技巧和方法,包括如何與客戶進行有效的溝通、如何解答客戶的疑問和擔憂等。這些知識和技能對于我們成為一名合格的保險從業人員至關重要,它們將指導我們更好地開展工作。

第三段:感受到保險人員的責任和使命。

通過培訓,我深深地感受到了保險人員的責任和使命。保險從業人員不僅僅是為了盈利,更是為了幫助人們解決問題和排除困擾。我們需要耐心和細心地傾聽客戶的需求,根據客戶的實際情況提供相應的保險方案。我們需要在讓客戶了解保險的重要性的同時,做到公正和誠信。這些使命和責任讓我深感榮幸,也激勵著我更加努力地工作。

第四段:發現自身的不足和提高的方向。

在培訓中,我發現了自身在保險業務方面的不足之處。我意識到自己在溝通能力和銷售技巧方面還有待提高,并且有時候缺乏對客戶的耐心和細心。針對這些問題,我決定在工作中加以改進和提高。我會多與同事交流學習,不斷提高自己的專業水平和技能,并加強與客戶的溝通,不斷改善和提高自己的服務質量。

第五段:展望未來。

通過這次保險培訓,我對保險行業有了更全面的認知,也找到了自身的發展方向。我將努力提高自己的專業水平和工作能力,成為一名優秀的保險從業人員。我相信,只要堅持不懈地努力,我一定能夠在保險行業取得更好的成績,并為社會與客戶創造更大的價值。

總結:

這次保險培訓讓我受益匪淺,不僅讓我了解到了保險行業的重要性,還讓我掌握了一些基本的保險知識和銷售技巧。同時,它也讓我明白了作為一名保險人員的使命和責任,并發現了自身的不足之處。我將始終保持謙虛和學習的態度,不斷提高自己的能力和素質。我相信,通過自己的努力和堅持,我一定能夠在保險行業取得更大的成就。

保險培訓心得體會

為積極響應公司的號召,發電部一直以來將培訓工作放在首位,結合今年斯里蘭卡項目部二期人員需求,發電部近期將培訓工作作為重中之重來抓,采取多種的培訓方式,不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力,以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。

一、冬訓見成效。為了加強運行人員隊伍的建設,同時為了優化人員配置,部門從除灰脫硫、化學專業緊急抽調部分運行人員到主機學習,并制定了詳細的培訓計劃,為充分發揮“傳、幫、帶”的作用,高崗位人員與抽調人員簽訂了師徒合同。經過整個冬季的強化培訓,為了檢驗培訓的效果,近期,部門組織相關人員考試,從此次考試成績來看,達到了部門預期的培訓效果。為了鼓勵員工持續的做好培訓工作,激發部門員工的學習激情,部門將按照師徒合同的內容進行獎懲。其它各崗位的培訓工作也收到了很好的效果。

解,使參加培訓的人員都受益匪淺。班組內高崗位人員也積極主動在值內開展技術講課,使得培訓工作層層推進,形成了部門、班組、個人三級培訓模式,不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術技能。結合仿真系統,更直觀的對工作中的疑難點及各項操作、事故處理進行模擬演練,提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。

三、強化英語培訓,為員工更快適應海外工作奠定基礎。結合公司發展的需要,部門需抽調部分員工赴海外工作,由于行業專業性強,很多員工專業英語基礎薄弱,語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當中,部門將員工的英語交際能力納入到培訓范疇內。部門緊急抽調曾擔任海外項目翻譯的運行人員對部門全體員工進行專業英語及交際能力的培訓,制定詳細的培訓計劃,結合公司下發英語培訓學習資料,不斷的提高員工的英語水平,為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎。這樣的培訓也得到了大家的肯定和贊揚。

今后,部門將一如既往的將培訓做為工作的重點,在保證我廠安全、穩定、經濟運行的同時,持續的向海外項目輸送更多合格的技術人才。

保險培訓心得體會

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要信任自己,努力奔馳,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我遲疑、徘徊、不斷的思索著。

新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開頭感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生布滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的時機,給予了我很深的意義,對于我的將來、我開頭信任自己。

假如說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐閱歷的積存。進入個險部實習對于我來說,是一個由生疏變成熟識,由悲觀變成樂觀,由疑心自己變成信任自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會遇到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“信任自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的時機。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!

最終,我想說,有成就時不要傲慢,遇到困難挫折時,要對自己說,信任自己,當這一切過去,我們將是第一!

(一)在人文素養方面的收獲。

通過這將近一年的實習,我經受了許多、付出了許多,同時也收獲了許多。俗話說付出就有回報,我信任我自己在這期間收獲了許多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲??偨Y其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。

1、思想方面。

自從xx年9月來到中交一航二實習以來,我熟識到仔細學習才能夠在工作中做到得心應手,才能在工作中發揮自己的作用。在實習期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規章制度,積極參與各項活動和指揮部、團委、隊里組織的`其他活動,在主題教育和企業文化學習過程中,我深刻的領悟到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內涵,明白了“造福職工、效勞社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們為了祖國建港事業放棄節假日,而戰斗在施工一線來確保工程的進度。我信任:我們的將來會更美妙,一航人的明天更輝煌。

2、作風方面。

在這期間我利用學校所學的學問,聯系工作實際開展工作,虛心聽從師傅們的細心教育,在他們的幫忙和指導下,我不僅能夠嫻熟的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調配、工程質量檢驗等各方面積存了不少的實踐閱歷,擴寬了對自己所學專業學問的熟識,為生產建立又好又快的進展奠定了根底,并且能夠在施工任務嚴峻,職員缺乏的狀況下,在師傅們的細心教育下,勤懇工作,不怕苦不怕累,聽從指揮,確保生產任務的順當完成。

3、勞動紀律方面。

在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟識到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡潔單的一件事卻是勞動紀律的遵守的表達。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發生嚴峻的事故時卻沒有力量愛護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這珍貴的財寶。

4、安全意識方面。

我們知道自己的安全很重要,安全意識應當時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟識到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司非常的注意安全意識的培訓,在這期間各單位根據規劃,結合本局部工作實際,制定本單位的培訓規劃,讓員工仔細執行,有規劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了許多,我們要注意安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發生安全事故。

(二)職業技能和技術水平。

1、職業技能方面。

在一航二實習的一年時間里我運用學校所學學問,聯系工作實際開展工作。不僅能夠嫻熟把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業學問的熟識。實習期間里我做到仔細、勤懇、好學、聽從命令、聽從安排不斷的往積存學問為自己的以后打下良好的根底。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公正的完成施工進度。

2、技術水平方面。

在工作中我深深的體會到了技術的重要性。簡潔說,沒有技術可以說是干什么事情總是不能夠得心應手。技術在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術才能夠對事情了解。在實習期間,我在師傅們的悉心教育下學到了許多,收獲了許多。我現在可以自己給據各種材料的配比,計算出他們的應用量和有些簡潔的題目,并且能夠嫻熟的操縱現場的設備。

在進實習崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比擬模糊的概念。不過自從進進實習崗位,才真正的體會到了工作中應有的題目和實質存在的事情以及解決事情的處理方法。在學校中的學習只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。

而現在我可以運用自己在學校中學到的理論學問把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結合下,我的工作力量更是發揮的更好。就拿材料的質量來說,原來是通過試驗測得的數據說明的,可工作中不行能對于每一批的材料進展檢驗。所以我結合書本中理論學問,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環節而且還節省了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發揮空間。

保險培訓心得體會

時間急轉流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:

1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。

第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

通過學習,我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

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保險培訓心得體會

當前我國經濟迅速進展,對高素養技能型人才的需求日益迫切,高職教育進展也呈現良好態勢。由以培養綜合素養為導向的學術型人才、工程型人才為目標轉變為以培養就業為導向的技術應用型人才為目標,由以學科為本位過渡到以能力為本位。為了加強“雙師型”教師隊伍建設,提高教師的專業技能,更好地將理論和實踐相結合,提高校企之間的合作,促進教學改革,改革人才培養模式,全面提高學校的教學質量,我校也積極響教育廳號召,按照湖北省教育廳相關文件的精神,在全校范圍內開展了“教師企業行”活動。

(一)深化教學改革。

(二)有利于更新教育觀念和培養人才。

在企業實踐鍛煉時,教師可以與公司業務專家進行交流,可以對以往畢業生進行跟蹤調查,開展專業調研活動,親身體會企業對人力資源的真實需求,了解專業崗位群的具體要求及進展趨勢,獲得企業對人才培養、專業課程設置要求的第一手資料,從而更有針對性地確定人才培養方案,適時調整專業結構和專業課程體系,在修訂教學計劃和教學大綱時更能有的放矢,并根據市場對各類人才需求的變化不斷調整教學措施,把企業用人的要求作為培養目標,在專業設置、課程安排、教學內容、教學組織形式等方面適應市場需求,進行大膽改革,努力解決目前高職教育中存在的理論與實踐相脫節的問題。這樣培養出來的學生才能夠適應市場,受到市場的歡迎。

(二)加強校企合作,實現“雙贏”。

以就業為導向,加強橋區合作。教師赴企業鍛煉增強了學校與企業的溝通、交流與合作,緊密了學校與企業的聯系,制造了學生實習、就業的良好條件,促進了學校的'進展;同時通過教師的企業鍛煉也有利于企業對高等職業院校畢業生的人才儲備和進展、科研水平的提高,實現學校與企業的雙贏。同時,教師赴企業鍛煉也進一步推動了校企間聯合培養人才模式的構建,實現校企間的優勢互補、資源共享、產教結合,加深了校企間人才供與需的緊密性和一體化。

20xx年7月我作為一名高職金融保險的專業教師,來到中國平安金融集團第八營業部進行實踐鍛煉,從事的崗位是講師助理,其工作職責主要表現為:協助講師完成上級公司下達的教學培訓任務、公司各項業務培訓任務以及支援系統內各公司的業務培訓;協調并完成課程方案計劃;課件設計及維護;參與研究、開發、編寫培訓課程及教材;參與制定各級公司培訓計劃,包括參與公司組織的課題調研活動,廣泛了解銷售人員的培訓需求,撰寫市場調研分析報告和培訓需求分析報告。每天早上八點半,所有的保險同仁都會在聚龍部進行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓導口號,接著是營業區業績戰報、人力戰報、最新險種及咨詢分析以及各項通知,最后是各個部門的二次早會。二次早會的內容主要是保險產品分享,即由最-2-任務、公司各項業務培訓任務以及支援系統內各公司的業務培訓;協調并完成課程方案計劃;課件設計及維護;參與研究、開發、編寫培訓課程及教材;參與制定各級公司培訓計劃,包括參與公司組織的課題調研活動,廣泛了解銷售人員的培訓需求,撰寫市場調研分析報告和培訓需求分析報告。每天早上八點半,所有的保險同仁都會在聚龍部進行晨會。首先由全體參會人員起立唱司歌、讀公司訓導口號,接著是營業區業績戰報、人力戰報、最新險種及咨詢分析以及各項通知,最后是各個部門的二次早會。二次早會的內容主要是保險產品分享,即由最近已簽單的保險營銷人員分享自己的經驗體會:介紹客戶背景、簽單背景和促成要點分享。這對于每一個上臺發言人來說,都是一份榮譽。另外是本部門陳總監的分享。我將保險行業的晨會應用到課堂教學中,開展了“45分鐘保險晨會”的活動,將金融保險12301班分為了五個項目團隊,每個團隊由七個人組成,每個團隊一周組織一次早會,早會由敬業時間(考勤)、晨曲、信息窗口、經驗分享、游戲互動和經理時間組成,取得的效果良好,調動了學生的積極性,也培養了他們的的團隊合作精神。

這段時間,令我體會最深的就是平安保險公司的處世哲學:做人有情有義、工作有聲有色、生活有滋有味。保險營銷已經到了一個境地:不是產品的營銷,而是人的營銷。陳總經常說的一句話,就是“把人做到位了,還怕產品銷售不出去嗎”?“敬人就有人緣,敬業就有業績”,他們把客戶當作是朋友、親人甚至是家人,對客戶的關懷是無微不至,而且做得非常細致,有時候是一句噓寒問暖的貼心短信,有時候是一份用心的生日小禮物,讓你倍感溫暖。處在這樣一種工作環境使我深受感染,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。另外一點另外印象深刻的就是平安保險公司有著非常發達的培訓體系,令人嘆為觀止。眾所周知,他們有一所平安大學,培訓分為師范類、營銷類和治理類,整個培訓系統非常完善,部門里有新人崗前培訓、新人鉆石沙龍、“麒麟營班”、主管模壓訓練、雛鷹特訓營等等,非常注重對員工在不同階段進行有針對性的訓練。

(一)有助于轉變觀念,提升專業教學。

專業教師通過在企業實踐鍛煉,更新了知識結構,提高了實踐技能。教學中能結合企業的實際需要,不斷向學生滲透企業新的用人標準,新的規章制度等,能幸免空洞的說教。在此期間,我多次與同事們交流、探討高職應屆畢業生的表現情況,包括專業知識、技能、從業態度、職業能力和團隊精神等等,站在學校的角度,為了能更好的為企業服務,給企業輸送更優質的人才,有哪些建議。針對保險行業,企業更親睞的人才要滿足這些條件:即自信、有明確目標、能吃苦耐勞、溝通能力強、具備一定抗打擊能力,而且只有這樣的人才能真正在保險業留下來并能走得更遠。很多應屆畢業生到了實習單位,感覺很迷茫,不知道自己到底想要什么。我覺得要放低姿態,有這樣一個心理準備:社會也是所大學,自己在這所學校才從零剛開始,無論從事什么工作,都要抱著學徒心態,空杯心態、海綿心態。你是在學習,哪怕你第二天就從這個單位辭職也不應放棄之前每一個值得學習的機會。一個良好的工作心態比任何一個好工作都更為重要。步入社會后,沒有人有義務來教育你,要從以前被動學習轉變為主動學習,用所學的書本知識適應工作的實際情況,并能融洽地協調人際關系和生存環境,對企業的正常運轉擔負起自己的崗位責任。

保險培訓心得體會

2xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業挺神圣,還不錯,并且和自己所學的專業也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓培訓,但這一切似乎都遙遙無期,曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會,這一切頃刻在集美支公司實現了。11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會??梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要??!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的`盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想,使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司第二期組訓崗前班的成員。”

保險培訓心得體會

我非常榮幸參加了公司組織的x年的人保公司培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

一是如何帶領好一支團隊?

二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?

三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。

這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的`壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

一是學習能力。

學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。

我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。

有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。

保險培訓心得體會

不知不覺單獨上柜已有一個月了,當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環境里,充滿了未知的機遇和挑戰,xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了xx支行是一個團結、快樂的大家庭。

進銀行之前,我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了,現在回想前一個月的經歷,發現做好現金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額,而且面對各別客戶可能出現的刁難。前輩們十幾年如一日,兢兢業業地工作使我深受感動。

單獨上柜讓我學到不少臨柜經驗,我體會到,作為銀行一線員工,關注細節的重要性。一個細節的變化,可能會有不一樣的效果。

在業務處理細節方面。面對大量的系統指令,我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求,有時思路不夠清晰,思維會有僵持。例如x月x日,客戶拿存單來銷戶,加點錢新開了張存單,半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當的指令操作既浪費時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風險事件。

在接待客戶細節方面。經歷培訓和上崗實踐,除了簡單地做到了“四聲服務”,基本能夠在給客戶辦理業務之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個友好的笑容,會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到,對于同一樣東西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的內容對我們新柜員是學習的內容之一。每天有大量不同的人來辦理業務,記住老客戶的名字,面容和經常辦理的業務也是學習的內容,這會讓客戶感受自己是受關注的,進而提高了客戶的忠誠度。

一個月說短,其實并不短,學習的內容也挺充實的,也讓我體會到業務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處,尋找自身的不足。在xx支行這個大平臺,實現自我價值,為xx支行奉獻青春和熱血。

懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。

第二,平安的`講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現了老師們的用心良苦。

第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

保險培訓心得體會

在保險行業工作一段時間,一定有很多的。

總結。

和心得體會吧!以下是“保險培訓心得體會范文”,希望給大家帶來幫助!

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅。總之,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!

最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!

懷著空杯的心態,4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。

第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切,理念產生力量。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執著,才能成功在握。

人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。

四、做最好的自己,締造成功的未來。

一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。

為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。

在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業文化。xx的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在xx員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:

1.公司是學校,教人要育。

在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。

2.公司是軍隊,治司要嚴。

xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有師出以律之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。

培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

3.公司是家庭,同仁要愛。

培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。

二、培訓展望。

通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:

1.盡快完成角色轉換。

離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。

2.盡職盡責,有認真的工作態度。

運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。

3.時刻謙虛謹慎、虛心學習。

作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,活到老、學到老,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了國壽這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

xxxx度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊?,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。

如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營,同時我也悟到了些做人做事的道理!

最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!

(一)在人文素養方面的收獲。

通過這將近一年的實習,我經歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲??偨Y其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。

1.思想方面。

織的其他活動,在主題教育和企業文化學習過程中,我深刻的領會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內涵,明白了“造福職工、服務社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們為了祖國建港事業放棄節假日,而戰斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。

2.作風方面。

在這期間我利用學校所學的知識,聯系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導,在他們的幫助和指導下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調配、工程質量檢驗等各方面積累了不少的實踐經驗,擴寬了對自己所學專業知識的熟悉,為生產建設又好又快的發展奠定了基礎,并且能夠在施工任務嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產任務的順利完成。

3.勞動紀律方面。

在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。

4.安全意識方面。

我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發生安全事故。

(二)職業技能和技術水平。

1.職業技能方面。

在一航二實習的一年時間里我運用學校所學知識,聯系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業知識的熟悉。實習期間里我做到認真、勤懇、好學、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公道的完成施工進度。

2.技術水平方面。

在工作中我深深的體會到了技術的重要性。簡單說,沒有技術可以說是干什么事情總是不能夠得心應手。技術在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術才能夠對事情了解。在實習期間,我在師傅們的悉心教導下學到了很多,收獲了很多。我現在可以自己給據各種材料的配比,計算出他們的應用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現場的設備。在進進實習崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習崗位,才真正的體會到了工作中應有的題目和實質存在的事情以及解決事情的處理方法。在學校中的學習只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現在我可以運用自己在學校中學到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結合下,我的工作能力更是發揮的更好。就拿材料的質量來說,本來是通過實驗測得的數據說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環節而且還節約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發揮空間。

保險培訓心得體會

今天是進入xx培訓的第三天,今天一天的培訓課程是我這幾天所有培訓課程中感受最多的一天。今天上午陳經理給我們帶來的保險的過去與未來讓我們知道了保險的起源和保險的種類,并且通過對目前中國壽險市場的現狀來給我們分析了保險行業的前景。

接下來是徐班主任給我們帶來的`保險的意義與作用的課程,通過這個課程,讓我們了解了保險的風險轉移意義與延續愛和責任的作用。下午的課程中,首先,由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程,在這個課程中,江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險路的視頻,從這個視頻中,我認識到了3點:人生命的脆弱;人都是有愛心的,雖然有的時候我們不能在金錢上幫到別人,但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險業務員對社會的責任重大,特別是對于一些家境不是很好的家庭,在他們遇到重大疾病時,他們會由于不能承擔巨額的醫藥費,最終長期處于病痛狀態或死亡,所以為了避免此類事件的發生,我們保險業務員的責任重大。

最后,由劉經理給我們帶來的她的快樂成功分享,通過劉經理的成功分享,我知道了一個人要成功,必須要有堅定的信念和信心,并且如果我們遇到了我們人生中的貴人,那么我們也會更容易成功。我也認識到了吃苦的精神,堅定的信念和信心,不服輸的精神在我們走向成功路上的巨大作用。最后,我們在與自己的主管導師聚在一起交流后,我們結束了今天的培訓,在交流的過程中,我發現自己因為害怕在談自己心得體會的時候因為緊張而不能繼續發表下去而不敢主動站出來和大家分享自己的心得體會,不過晚上回來在劉經理的指引下,我相信我會在以后的分享這個過程改掉這個缺點。

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