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大學生和諧人際關系論文
高校體育部門如同一個小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個縱橫交錯的人際關系網絡，和諧的人際關系是推動高校體育工作的內驅力，對高校體育工作意義重大。文章結合多年的工作實踐，提出了在體育教師中營造和諧人際關系的一些新構想。
高校體育部門是一個小社會，管理者之間、管理者與教師之間、教師之間彼此形成一個縱橫交錯的人際關系網絡。這個小社會中的每個成員都有自己的社交圈，并且隨著工作、學習、生活的需要，以及年齡的增長、環境的變遷、人事關系的變動等影響，各自的社交圈也會發生相應的變化。每個人都希望在其中生活得愉快、幸福，尤其是部門的領導者和管理者，希望在自己所負責的事業方面獲得成功、得到認可。這就需要有一個在工作上彼此通力合作、互相支持，在生活上互相關心、互幫互助，在成績面前相互謙讓的和諧的人際環境。
和諧的人際關系有助于提高教育教學質量，促進新老教師之間加強交流和相互學習，保持教師情緒穩定，提高教師工作的積極性和主動性。和諧人際關系有助于管理者之間產生共識，在教學管理上能形成強大合力，從而保證教育教學工作質量。但是，和諧的人際環境不是自發形成的，而是個人在實際工作中，依據對社會、他人、集體的了解和認識，通過積極的交往活動創造出來的。管理者在處理人際關系中，不同于一般社會成員的突出點就是協調藝術。管理活動，從一定意義上講，就是通過協調人際關系，進而協調人與物、人與事的關系，從而實現管理的效益。對于高校體育部門的管理者而言，營造和諧人際環境、建立和諧人際關系，有助于凝聚教師的力量，提高管理效益。
1.“公心”原則。作為管理者而言，要有一顆“公心”。所謂“公心”，顧名思義，與私心相對，就是想問題的立足點和出發點不是個人，不是自己一個人的利益，而是一個群體、整體的利益。管理者要以一顆“公心”對待所管理的部門和群體的成員，也就是以公正、公平、公開的原則辦事情。不因私交影響公事，不因成見和偏見影響公務。不徇私情，不厚此薄彼，一碗水端平?？梢哉f，“公心”原則是管理者營造和諧人際環境和建立和諧人際關系的最重要的原則。
2.平等原則。所謂平等原則，就是管理者在對待和處理自己與被管理對象的關系時，應該以平等的理念、平等的思想，與被管理者進行交流和對話。管理者并不是居高臨下的發號施令者，而是組織協調者，其地位和員工是平等的。只有以平等的原則來對待管理工作，才能夠真正拉近與員工之間的距離，實現真誠的交流，跟員工打成一片。這樣才能樹立威信，才能讓員工心悅誠服，開展工作才會事半功倍。高校體育部門的管理者，要和教師融為一體，心心相通，平等對待教師。
3.人本原則。所謂人本原則，就是以人為本。對于管理者來講，就是以員工為本。高校體育部門的管理者，就是要以教師為本，設身處地為教師考慮，想教師之所想，急教師之所急，解教師之所難，關心教師，尤其是年輕教師在生活、工作和事業發展方面的實際困難，為教師的成長和發展，創造寬松的環境和空間，多一些鼓勵，多一些溫情。只有這樣，才能真正讓教師感到家的溫暖，凝聚起強大的力量。
1.培養寬容品格。在部門中，評職稱、評先進、評獎金，這些事都非常敏感，倘若教師們具備了寬容的品格，遵循互諒、互讓、互敬、互愛的原則，保持平靜的心境和寬厚的品格，自覺以整體利益為重，注意從先進者身上學習長處，就能使整體保持穩定、融洽的秩序。作為高校體育教學的管理者，尤其要具有博大寬容的胸懷，這是管理者重要的心理條件。寬厚待人的實質就是對他人的長處不嫉妒，對其短處不歧視。有的教師沒有評上職稱，一時想不通可能會向管理者發脾氣、動肝火，管理者要能夠沉得住氣，以寬容的態度設身處地替教師們著想，充分理解他們。寬容猶如潤滑劑，能減小摩擦系數，避免精力內耗，增強凝聚力。當然，寬容并不是無原則的遷就，不是搞“你好，我好，大家好”的照顧情緒式的相容，而是要把對同志的寬容與對錯誤的批評統一起來，把對事和對人區分開來。這就需要管理者辦事要公正，對人不應有親疏之分，對事不要有抑揚之嫌，處事無私心雜念，秉公辦事，寬厚待人。只有這樣，才能建立起健康、和諧的人際關系。
2.保持良好心態。有的同志不善于協調人際關系，往往源于心理障礙。一是嫉妒心理。有的同志看到別人在品德、才華、成就、名聲等方面超過自己，就不服氣，千方百計詆毀別人。作為高校體育教學管理者，必須通過種種途徑使教師明白，教師是人類靈魂的工程師，擔負著塑造下一代靈魂、培養祖國棟梁之材的重任，應該有雅量和胸懷。因此，必須摒棄嫉妒心理，要敞開自己的心扉，取人之長，補己之短，提高自身素質和能力。二是急怒心理。有的教師出于自負，總認為自己的見解高于別人，不掩飾地表現出對別人意見的反感乃至火氣橫生，盛氣凌人，嚴重破壞了和諧的人際關系。消除急怒心理，一要克服急躁心理，二要時刻注意抽掉自己心中易燃的“薪柴”，以熄滅憤怒之火，免除人際關系中的“火災”。作為高校體育教學管理者，與教職工的關系具有雙重性。一方面，是法定的上下級關系；另一方面，是需要相互尊重與信任、關懷與愛護、理解與同情的民主平等的同志關系。因此，管理者與教職工發生矛盾、產生分歧時，更應學會以緩制急，以緩制怒。三是唯我心理。有的教師常常以自己為圓心，以個人小圈子來對待周圍的人和事，一切都圍著個人的小圈圈打算盤，這樣的人往往人際關系很糟糕。因此，在人際交往中，要把自己擺在對方的位置上，“將心比心”，設身處地去體驗、理解別人的`困難，克服唯我心理，增進相互理解，縮短人際距離。
1.真誠相待，相互支持。以誠待人是處理任何人際關系的有效方法。真誠，就是實在、真摯，以心換心，將心比心，不搞虛情假意、不欺騙、不做作。真誠是人的內心情感和情操的自然流露，只有真誠才能感染人、打動人，使人心悅誠服。對于高校體育部門來講，無論是管理者也好，還是教師也好，都應該真誠相待。管理者應具備的良好職業品質，是建立管理者與教師良好關系的關鍵，這是建立和諧人際關系的重要途徑。此外，管理者與教師之間的相互關心、相互支持和相互配合也很重要。只有心往一處想，力往一處使，才能形成凝聚力和合力。管理者要真誠地關心每位教師的工作、學習和生活，維護和保障教師的合法權益，支持和幫助教師尤其是年輕教師的成長和發展。教師也要大力支持管理者的工作，體諒管理者的難處，積極承擔管理者分配的工作任務，為管理者分憂解難。
2.知人善任，發揮所長。知人善任是優秀管理者必備的素質。只有知人，才能善任。也就是只有先了解別人，才能知道別人適合干什么、擅長干什么。高校體育部門的管理者，要深入了解每一位體育教師所具備的能力特點，了解每位體育教師的長處與短處，盡量揚長避短，使他們面對學生時都能出色地發揮才能。比如，有的體育教師學歷雖不高，但語言親切、教育學生非常耐心，擔任低年級教學工作就比較合適；有的體育教師知識淵博，講話富有哲理，帶高年級學生易受歡迎；有的體育教師年輕又有社會活動能力，適合擔任體育活動組織工作等。只有量才而用，才能最大限度地合理配置人才資源，使每位體育教師各盡其能，在自己的工作中充分發揮積極性和主動性，取得優異成績，從而激勵其更好地投入工作，形成良性循環。
3.暢所欲言，發揚民主。對于一個部門和集體來說，決策是相當重要的。因為有決策就會有政策、計劃和方案的產生，而相應的政策、計劃和方案的實施，肯定會帶來相應的后果。這個后果涉及和影響到的是整個部門和集體成員的生活、工作和學習等各個方面，這個后果往往會產生連鎖反應。因此，高校體育部門的決策，關系到每個體育教師的切身利益。在決策時，應倡導民主決策，鼓勵教師對本部門的各項工作提出意見和建議，在充分討論的基礎上形成共識。還應倡導團結協作、友愛互助的精神，尊重和依靠每一位教師的智慧和力量完成部門工作。平時，管理者與教師之間要多交流，上下貫通，集思廣益，努力創造一種輕松和諧的人際和工作環境。
大學生宿舍人際關系心理探索論文
摘要：人際交往能力是大學生在大學階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學生因人際關系處理不當迷失自己而自暴自棄的實際案例，在此基礎上進行案例分析，指出是由自我認知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個方面引起的，并闡述了案例處理流程，總結出此類案例對輔導員工作的啟示作用。
關鍵詞：人際交往；案例分析；啟示。
人際交往能力是大學生在大學階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導員，處理過各種各樣的學生案例，感觸最深的是一例學生因人際關系處理不當失去信心，從而自暴自棄的案件。
一、案例介紹。
小林，女，20歲，是通信工程專業二年級學生，來自于河南省一個偏僻鄉村，姐弟2人，父母均是農民，母親積勞成疾，家庭比較貧困。她性格內向，很少與人交往，從小很節儉，成績優異。然而自上大學之后，她發現以前的生活方式完全不適合大學生活。她嘗試著融入到班集體中，卻找不到合適的交往方式，不能很好地處理宿舍同學之間、班級同學之間的人際關系，這使她很無奈。入學以來，她很少與同學交流，更不能積極參加集體活動，與本班同學沒有太多感情。因此，她常常感到特別的孤獨，從而導致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經衰弱癥。較長時間的失眠和精神壓力，使她精神疲憊，體質下降。她本想通過專心學習，減輕自己對自身人際關系較差的煩惱，然而，事與愿違，由于她休息不好、精力不足，導致學習效果不理想，后來竟出現考試不及格的現象，她感到恐慌，失去了堅持學習的信心。這種較大的心理落差，使她逐漸對大學生活失去了興趣，一度出現自暴自棄的現象。
二、案例分析。
通過深入了解情況，從心理學專業知識判定，該同學屬于人際關系障礙。這種心理產生的原因很多，主要有以下幾個方面。
1.自我認知偏差大。從心理學角度來說，自我認知是人們對自己的認識或評價。每一個人在心理成長的過程中，認知是基礎。個體認知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志，主導著行為取向。正確的、積極的認知會使個體產生健康向上的情感和意志；相反，錯誤的、消極的認知則導致情感、意志的消極，從而產生不良的行為。該同學在大學期間，對自我認識沒有一個積極、正確的把握，不能正確認識自己的人際關系以及處理人際關系的能力、技巧，自我認知偏差大，從而導致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學中明確指出：“性格是一個人在現實的穩定態度和習慣化了的行為方式中所表現出來的個性心理特征，是個性結構的重要組成部分。”性格與能力有著密切的關系，對能力的發展有很大的作用，良好的性格能很好地促使能力的形成和發展，也可以改變和彌補氣質和能力的某些消極因素，對人生具有積極意義；相反，不良的性格也會阻礙個人的成長和發展，比如自大、自卑等，不僅嚴重影響個體的人際關系，對其身心健康也產生不良影響，容易導致心理疾病。
3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的，該同學因為本人性格和家庭生活原因，不善于與人交流，缺乏人際交往的能力。平時她不愛說話，經常獨來獨往，不善于為人處事，缺乏這方面的鍛煉，造成了與宿舍同學和班級同學關系不融洽的局面。當遇到人際交往問題時，她束手無策，不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力，因此，其人際交往能力的缺陷導致了她人際關系出現困境，這是一個內在因素。
總之，該學生這三方面存在的問題形成了她人際關系的心理障礙，使得這位本來成績不錯的學生在一年多的大學生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關系，而且也損害了自己的身體，造成對生活的恐慌，失去了堅持學習的信心。
三、處理流程分析。
小林的異常狀態讓我提高了警惕，更加強了對她的關注和重視。在與她本人溝通之前，我先與她所在專業班級的班委和宿舍同學交流、溝通，經了解，基本掌握了她的實際情況。同時，為了更好的制訂解決方案，我專門咨詢了學校的專職心理咨詢教師，對其實施綜合性的心理輔導。
1.采用談話法進行輔導。在與林同學談話前，我先通過其專業的班委和同宿舍同學了解更多的情況，并根據學生的反映，到學校心理咨詢室請教專職心理咨詢師，以便采取針對性更強的談話方式。談話法的采用，我遵照尊重與理解學生的原則。我認為尊重學生的人格與尊嚴，尊重每個學生存在的權利，承認她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導成功的前提。同時，我還采用換位思考的方法，設身處地的站在林同學的立場考慮問題，更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重，不再抗拒和排斥，逐步向我吐露了心聲。
2.運用理性行為療法，提高其對大學生活的正確認識。理性行為治療法是一種認知導向的行為治療法，主要教導當事人如何進行科學化思考，如何消除未來可能再出現新的自我挫敗想法和行為。該案例中，在取得林同學信任的基礎上，結合心理學專業知識，和她一起認真地探討大學生活的特點，大學生應具備的能力和人際關系的意義，從如何適應大學生活，到如何正確認識生活中遇到的各類問題，再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實踐的基礎上，進行具體的、有針對性的分析及理性思考，明確指出她在大學生活中的優勢及不足，使其逐步認識到并盡快地改變過去那種非理性的認知結構和思維模式，形成良好的生活習慣。
3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方，我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫，這是改善人際關系的重要內在因素。比如，她比較內向，不愿多說話，我建議她先從小范圍內入手，可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學多交流，逐漸擴展到整個宿舍，整個班級。然后向她提出有關性格優化的具體建議和方法，如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學交流，積極參加集體活動，在社會實踐活動中增長知識，完善性格。4.與其任課老師溝通，重視課堂教育。對于大學生來說，班級課堂也是影響其行為和態度的重要場合。為了更好的了解該同學在上課期間的表現，我與其多位任課老師溝通，提醒老師們隨時注意她在課堂上的狀態，并希望老師們多給她關心和鼓勵，讓她感受到集體的溫暖和教師的關愛，提高其對學習的興趣和積極性，從而重塑信心。除了課堂學習以外，我還運用行為療法，加強實際訓練。在她沒課的時候，我和她一起探討人際交往的重要性，并告知她要好好把握人際交往的`四條原則：尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人，體會到“幫助別人，幸福大家”的感受。按照上述步驟，對該生進行了近三個多月的輔導和交流，很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認真實踐，取得了良好的效果。第一，她體質很快地得到康復，心情也好了很多。第二，她不再拒絕宿舍同學，開始主動與她們交流，還交上了兩、三個好朋友。第三，她的性格變得開朗多了，每天心情舒暢、精力充沛，神經衰弱的相關癥狀都基本消失了。第四，她能夠專心學習了，學習效率也提高了很多，成績提高很快，重新樹立起學習的信心和決心。她終于撥開了人際關系的迷霧，享受快樂生活的陽光雨露，與同學們共享大學的美好時光。
四、案例啟示。
這個案例對輔導員工作具有深遠的啟發意義。
1、引導大學生正確認識和評價自我。大學階段是人生很重要的一個轉折點，正確認識和評價自己是大學生克服或避免產生自卑心理的重要因素。在學習和生活中，輔導員要重視培養大學生正確的自我意識，加強學生對外界環境的適應，幫助她們切實擺正自己的位置，揚長避短，積極與同學溝通，積極參加各類文體活動，主動與同學交流，提高自身的人際交往能力。
2、加強大學生的適應性教育和挫折教育。對于剛剛進入大學的學生而言，適應大學生活是非常重要的一堂課，一旦處理不好適應性問題，很容易出現類似案例中的心理問題。在日常工作中，輔導員要高度重視新生入學適應性教育，幫助學生實現由高中到大學的角色轉變，并引導她們變被動的學習方式為主動學習，主動采取措施、想方設法去適應新的環境，而不是讓環境適應自己；注重培養學生的受挫能力，加強挫折教育，幫助學生養成遇到問題解決問題的習慣，而不是逃避問題，甚至自暴自棄。
3、開展自我心理健康教育，實現自我輔導。對于大學生來說，心理健康教育是非常重要的。輔導員要積極鼓勵學生開展自我心理健康教育，增強自我教育。同時結合心理學知識，開展各種類型的心理健康培育活動，幫助學生從自身出發，解決心理方面的各種問題。對于自卑者，幫助她們敞開心懷，讓心靈和外界充分地交流，驅散積郁心中的陰霾，使其心理問題和壓力及時得到釋放。
4、重視理論引導，提高綜合能力。在學習和生活中，輔導員不但要積極組織和開展更多的文體活動，增加學生溝通、交流的機會，更要重視理論引導。人際交往能力不是生來就具備的，它具備自身的特點，更具有一定的技巧，相關方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導學生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網等查閱書籍和資料，閱讀相關的知識，從理論上提升自己對這項能力的理解，從而提高自己的理論修養，指導自己的實踐，這樣就可以解決更多實際問題，避免出現案例中所提到狀況。
作為輔導員，我真心的希望我的學生能夠健康的成長成才。這個案例對我的影響非常大，它像一面鏡子，更像一個警鐘，時刻提醒我要細心觀察學生的心理狀態，及時解決學生成長過程中遇到的各類問題，努力幫助學生形成良好的心態，正確處理人際關系，形成有利于自身發展的人際關系網，從而愉快地完成學業，順利地走向工作崗位。一名優秀的輔導員，就要做到：以尊重為帆，讓愛心助航，撥開影響學生成長的迷霧，助力學生揚帆駛向遠方。
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大學生宿舍人際關系心理探索論文
大學生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示，宿舍關系根據學生獨有特性，可以分為：和諧相處、關系融洽（67.5%）；獨立分派、互不干涉（14.7%）；關系緊張、矛盾激化（17.8%）。大學生大部分課余時間在宿舍度過，宿舍舍友則是大學生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫科大學學生宿舍，了解大學生宿舍人際關系狀況，探尋大學生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調查和訪談結果的分析中得知當前大學生宿舍人際關系主流是和諧的，處于青春期的大學生思想單純、精力充沛，人際交往需求強烈，大多數學生的人際交往是積極和健康向上的，但是，大學生宿舍人際關系也存在著一些問題。與以往調查相似，性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽，合作良好；而性格孤僻、不善交往的同學也更多地表現為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素，宿舍人際關系并不能盡如人意，需要宿舍成員共同磨合，需要教育者加以引導，調和。
2人際關系不和諧的成因。
當代高校，宿舍環境、設施、安全各方面條件隨著社會經濟的發展不斷被改善、優化，總體都能為學生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾，并不是因為經濟利益，而是日常生活瑣事，如生活習慣、作息時間、個性品質以及對日常行為的看法不同所引發的小爭執。一方面，在處理宿舍內務、分工等時，多少會有意見不統一，有人主張公平，有人率性而為，一旦矛盾產生，互不相讓、采取冷戰的多見。另一方面，每個人都有各自的生活習慣、處事風格，有的天性活潑開朗、能言善辯，有的則喜歡安靜、沉默少語，舍友之間的溝通內容、方式自然有些差別，要能適應對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關文獻，結合當前實際情況，總結出了以下幾點影響宿舍人際關系的因素：
2.1個體差異。
2.1.1成長差異大學里宿舍同學往往來自不同的地域、不同的民族，有不同的人生經歷和成長背景，不同的語言和生活習慣。生活背景差異導致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異，而這又將直接影響著主體的交往態度、交往方式，摩擦也由此而來。例如來自農村的學生生活簡樸，有的會靠打工或勤工助學、政府補助完成學業；而來自城市的學生生活豐富，追趕潮流，喜歡購買時尚、高端產品等。兩類學生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同，難免會自我標榜、分類，如長期不能接受彼此，不能走出自我的圈子，長期積累將惡化宿舍人際關系。
2.1.2心理差異當代大學生大多數是“90后”，成長于改革開放與市場經濟不斷推進和發展的大環境中，在國家計劃生育政策下，他們大部分是獨生子女，容易養成以自我為中心的性格特點，加之大學生在心理上還不成熟,不健全，在面對新的宿舍氛圍、復雜的宿舍矛盾時往往不能很好地換位思考，這樣就容易誘發或導致人際關系緊張,并形成人際沖突。例如，不考慮其他室友意見，只以自己感受為主來開關宿舍風扇、空調；與室友意見不一致時，爭論得面紅耳赤，總希望將對方駁倒；在舍友休息時打電話、聽音樂；甚至有些同學好勝心過強，在宿舍搞“小團體”，孤立其他人，把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟，往往導致大學生不能很好地適應新的環境，不能在新集體中很快地自我定位、自我適應，從而使大學生宿舍里人際關系惡化，人際沖突小事大化，簡單的事情復雜化。
2.1.3交往差異在應試背景下掙扎出來的大學生從未真正踏入過社會，在中學時代，老師也并未真正有效引導他們主動學習人際交往知識和技能。他們的人際交往認知和沖突應對大多是從家庭、影視或文學作品中感悟，而實踐經驗都不足。在交往中，他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題，難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿，結果往往也是適得其反。當在宿舍里發生一些摩擦時，大多數人不能很好控制自己情緒，做事沖動，雖然自己也想化解矛盾，使舍友間關系融洽，但又不知道如何溝通，或是采取較笨拙的方法，反而讓一些原本可以避免的沖突進一步惡化。人際交往是一門學問,也是一門藝術。和諧的人際關系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系，也要靠交往者對自我及外界的.正確把握與合理認識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學生來說，既沒有豐富的交際技能，也不能很好地看待人際差異，他們的人際交往往往依從本能，而當代大學生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當面臨新的宿舍人際環境時,大學生應正確看待交往差異，積極交往，避免形成矛盾而又無力應對。
2.1.4習慣差異在大學生的宿舍生活中，同樣是細節決定成敗。這里的細節主要就是習慣，包括衛生習慣、作息習慣等多種,大學生在宿舍生活中很平常的細節也能引發矛盾。衛生習慣，有的學生懶惰隨意，不愛維護宿舍整潔，有的學生勤快能干，喜歡干凈，前者對宿舍臟亂視若不見，后者則不能忍受而時不時打掃。當宿舍衛生工作分配不均時，干得多的學生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優秀宿舍評比中，因為部分同學的不在乎而影響評選，將會使矛盾激化。作息習慣，有的學生晚睡晚起，有的學生則早睡早起，這就將影響彼此的睡眠和心情，加之有的學生可能會在自己的睡眠被打擾后，在其他同學休息的時間段故意制造噪聲進行抱復，如此惡性循環，最終導致宿舍人際關系緊張。大學生們從入學被隨機分配到一個個宿舍，就要經歷初探、磨合、融合階段來不斷適應熟絡舍友的習慣，學會接受，學會在體諒他人感受下改變那些不良習慣。
2.2學校因素。
2.2.1課程繁重，無力經營人際關系這是由醫學院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學生，醫學生課程壓力十分繁重，到后期，更是主要在實習醫院和實驗室之間穿梭，無力經營宿舍人際關系，導致宿舍內成員關系疏遠。而且學生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放，容易在遇到一些小事時突然爆發，造成同學間的人際沖突。
2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上，除了與人際關系相關的專業外，多數大學生在有關人際交往方面的知識獲得途徑單一，獲得方式簡單，而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學生以深刻印象，或者說并不能對學生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導作用。在宿舍管理制度上，目前，多數院校實施學工和后勤雙管理制度，學生的政治思想教育與管理工作主要由學工老師負責，學生宿舍主要由后勤公司負責。但學生宿舍的物業管理人員和后勤工作人員多以學生安全為主要職責，在教育以及人文關懷方面有所欠缺。事實上，凡涉及學生的事情，事無巨細，最終還是會推到學工處。這導致學工老師對學生的事，無論大小，事必躬親，陷于雜務而無法解脫，沒有精力對學生的思想動態和心理波動進行深入研究。這不利于學生心理工作教育的發展。在危機干預上，多數高校雖設立了心理咨詢部門，但由于管理方面的不完善以及學生對于心理咨詢認識的偏差，導致心理咨詢部門不能充分發揮作用，學生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。
2.3社會因素。
大學生雖然身在校園內，但作為濃縮的社會，學校的另一端連著社會，學業競爭、獎助學金分配、實習分配、就業前景等等都給學生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象，在此過程中，如果大學生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀，那么宿舍氛圍將變得嚴峻。另一方面，隨著市場經濟發展，助人為樂等中華傳統美德逐漸被淡化，取而代之的是人們更加注重物質回報，更加注重自我實現。社會性的功利主義蔓延到大學校園中，同學之間的溝通與謙讓被爭強好勝所取代，也在一定程度上阻礙了和諧人際關系的建立與維系。
有了表現，分析了諸多因素，解決問題就可以從以上幾個方面著手：
3.1.1完善宿舍管理制度，建設和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應當尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎設施、衛生、安全、紀律等方面的完善，也應當重視精神層面的宿舍文化建設，關注宿舍人際關系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質,增加宿舍管理人員數量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學生群體，與學生溝通,給學生關懷,讓學生在面臨問題時有人依靠，有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學生之間關系,增進學生間的相互了解信任，提高學生的集體榮譽感，使學生能在團結協作中更多地認識彼此并找到對宿舍的歸屬感。
3.1.2開設人際交往和與心理健康相關的課程常規開設人際交往課，以心理學、社會學及行為學為基礎，傳授大學生人際交往的基礎知識，培養大學生表達理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力，建立積極、健康的人際關系。這門課程應當貫穿學生的整個大學生涯,各個年級安排相應的課程,有針對性地對大學生起到引導作用。讓大學生能更加嫻熟地應對每個階段可能產生的不良情緒。
3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數大學生不能正確看待心理咨詢這個現狀，高校應加大心理咨詢工作的宣傳力度，甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態，比如說，一定期間內每位學生都必須與心理咨詢師進行一次交流，或者鼓動老師、班干部帶頭進行心理咨詢。如有可能的話，盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進行公開宣講，讓學生老師認識到心理咨詢并不表示心理不健康，而是一種完全合理、正常的進一步的自我認識。讓心理咨詢成為常態，這樣才能真正為學生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。
3.1.4依靠學生干部大多數學生干部都具有良好的人際交往能力，他們的組織協調能力和管理能力更強，也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人，最能接觸廣大群眾的基層干部，他們可以最先發現并解決宿舍沖突，他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關系相對較好。同時，學生干部是普通學生和學校之間的橋梁，學工老師可以通過學生干部了解學生宿舍情況，便于及時發現矛盾，避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則，讓教輔工作更加協調。
3.2.1充分認識建立和諧宿舍人際關系的重要性積極的心理資本是大學生積極進取的不竭動力，能促使學生更好地認知自己、形成積極的自我意識，有助于大學生正確看待日常學習生活中的成敗得失。研究顯示，宿舍人際關系與大學生心理資本正相關，其中宿舍互助親密狀況對大學生心理資本的影響十分顯著，一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進大學生積極心理資本，另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養大學生積極心理資本。健康的宿舍人際關系與積極的心理資本是相輔相成的。大學生應該意識到建立宿舍互助親密關系和減少沖突對自身發展的重要性。
3.2.2正確看待個體差異，尊重自己，尊重舍友營造和諧的宿舍人際關系，應堅持四條原則，即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優越的學生不炫富、不在言語行為間顯示優越感，家庭貧寒的學生不自卑、不為取悅他人而喪失人格，宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習慣并予以尊重，經常檢視自己是否有影響他們的不良習慣并予以改正，做到互相尊重互相理解。答應他人的事應盡力做到，做不到的事不輕易允諾，互相彼此坦誠，無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中，要盡量寬容、忍讓，避免引起和加劇矛盾。
3.2.3端正心態，樹立正當競爭的觀念競爭對大學生有一定激勵作用，但同時大學生應當意識到，只有良性競爭才能真正促進心身發展，“友誼第一，比賽第二”的原則才應當是大學中的競技常態。大學生應該正確面對競爭，在追求共贏的前提下不斷提升自我，同時明確自身優勢，揚長避短，尋求一條差異化競爭道路。
3.2.4增進與舍友的交流與溝通引導學生做好時間管理，便于同宿舍內同學有更多的時間進行交流與溝通。研究發現，宿舍內部產生沖突矛盾時，很多學生為了表面和諧而采取回避的方式，長此以往，矛盾積聚，會對學生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發，將導致極端事件的發生。所以大學生一定要增加與舍友的交流和溝通，不僅為了增進同學之間的感情，同時也規避了不必要的沖突。
4總結。
大學生宿舍人際關系是大學生人際關系的重要組成部分，積極的大學宿舍人際關系有助于大學生形成積極的人生觀，有助于大學生的整體發展。我們應當正確看待宿舍人際關系的多樣性，尊重個體差異性，同時也要防患于未然，及時發現并正確處理宿舍矛盾和沖突。
論大學生人際關系交往論文
社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現?，F代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。
有關調查表明，大學生心理問題中，關于人際交往的已占50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱占據首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
第一類：缺少知心朋友。
這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
第二類：與個別人難以相交。
這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
第三類：與他人交往平淡。
這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校，在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類：感到交往有困難。
這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學后，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
第五類：社交恐懼癥。
這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J為自己是個乏味的人，并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
在大學階段的學習生活中，由于主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的情況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由于各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題?？纯瓷厦婺莻€調查，同學們在回答“通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什么”時，選擇人際交往能力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型：
1、自我中心型。
在與別人交往時，“我”字優先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不考慮別人。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理，或是亂發脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態。在我們隊里也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個人，很難融合到大集體中，產生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高，進步的愿望，這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經濟通行的“等價交換原則”用于人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬于自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區隊與瞿之間也存在類似的問題，對于本分隊本區隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區隊有困難的時候不愿伸手幫助一下，希望自己所在分隊，區隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節心態，發展到極端就會產生同歸于盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在這里的，大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優越感，自然而然的滋生。但進入大學校園情況就不一樣了，中學的優秀者云集在一起，有的學員不能夠保持優秀，學業上優越地位的失落，很容易產生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學生熱衷于江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什么軍紀，國法，集體利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風范。而實際上，這是對革命同志關系的玷污，它是封建社會的產物，是維護個人和小團體私利的宗派團伙意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區別。在平時交往中，我們一定不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際沖突，都是發生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區區小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、于是層層升級，以悲劇而告終。
其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：
1、家庭教育的原因;。
現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學校教育的原因;。
在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質教育的匱乏;。
我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質。
6、市場經濟的負面影響。
市場經濟的發展，一方面動了我國經濟社會的發展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。
每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態，這是每個大學生值得思考的問題，調查結果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態、交際手段與社會經驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。
(一)掌握良好人際關系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發現不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關系。
福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩定傾向，都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產生一種不愉快的情緒體驗，對對方產生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。
7、功利作用原則。
心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學家研究發現，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
建立良好的人際關系，是一個人事業成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：
暈輪效應。
在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的“光環”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
首應效應。
effect)，也稱為最初印象。
第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑?！敖鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學在尋求職業時留下很不稱職的第一印象，那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應。
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關系的形成。
定勢效應。
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
投射效應。
人際關系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態度或欲望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂?？梢哉f，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內涵的一個體現。此外，交往的意義還在于增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現?，F代社會主張個性獨立，人際交往也日益復雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那么，建立和發展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我?！八燎鍎t無魚，人至察則無友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被取代的，都有其獨特性，有其獨特的創造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力。
社會交往中，個體的知識水平與涵養直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優化個人的社交形象。
提高心理素質。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關系。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態度進行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質在社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。
4、培養主動真誠交往的態度。
大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省能力卻有待發展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的運行需要有人激發。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發出友好的信號，主動關心別人，主動幫助別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。
大學生們容易忽略或很少加以反省的另一個問題是：我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功，還是擔心自己會失敗?是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差?一個人對待自己的態度也大大影響著其人際關系的成功與失敗。
許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態度和方式對待自己。所以改善人際關系首先是改變自己，通過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運。
對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關系，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關系中，雙方都需要適應，需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。
主動交往特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關系非常重要。大學生人際和諧的表現之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內向，被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動起來;有的則是因為心靈上的創傷所致。如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學業、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣，真心喜歡他人?！皩e人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?！?/p>
“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內所交的朋友還要多。”
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經常在心里默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現出來并根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得非常重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據此，在交往中，我們應注意：(1)讓他人保住面子如果一個人習慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有能力的明證。而輸的一方則會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產生怨恨。從而我們不難理解，為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質，是被人賞識的渴望?！毙睦韺W家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性?！百潛P能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優點。如果你贊賞一個領導能力強，他也會高興，但若是贊賞他有風度或是很會教育子女，他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：
(1)、善于結交。
在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結交是指能夠巧妙地引起對方注意，并主動制造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。
(2)、善于表達。
常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應該掌握的技能，即自信地袒露關于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對他人的自發信息如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的合適時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的情況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經歷”之類的表白往往能激發對方積極的反應，使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創作表達的機會，另一方面是是自己能更好地了解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種非常無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關系，創造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知贊揚和感謝的作用，它可以提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易接受。應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。
我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以后的人生充滿信心。
大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是大學生們心理正常發展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結合自己的個性特點，以積極的態度和行為對待人際交往，相信就一定會找到合適的方法培養自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關系。
參考文獻：
【1】郭麗《大學生人際交往個案解析》華南理工大學出版社。
【2】林崇德《發展心理學》人民教育出版社1999年。
【4】凡禹《人際交往的藝術》北京北京工業大學出版社20xx.
【5】蘇連升《大學生人際交往的心理分析》滄州師范?？茖W校學報20xx年3月。
大學生宿舍人際關系心理探索論文
個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發展的原因。大學是濃縮的社會，大學生身處其中，發展著同周圍人的關系，隨著“班級”概念的逐漸淡化，“宿舍”成為大學生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關系是否和諧影響大學生學習生活的質量及其心理健康的發展。近年來，在高校大學生宿舍中出現的各種傷害舍友壞事件給大學生宿舍人際關系亮出了“紅燈“，轟動一時的復旦投毒案更是引人深思，因此必須給予宿舍人際關系高度關注及合理引導。和諧的大學生宿舍人際關系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感，促進大學生心身發展；反之,不和諧的宿舍人際關系會讓人感到壓抑、煩惱，影響大學生發展與成長。大學生宿舍人際關系由宿舍中的個體共同組成、維系，一方面反映了大學生在校生活質量，大學生是否能在學習習得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感；另一方面也反映了大學生身心發展狀況，大學生是否能夠將自我融入群體，形成完善的人格，合理交往、恰當處世。本文將對大學生宿舍人際關系的現狀、形成原因及應對策略作一綜述，有助于我們更好地促進大學生身心健康,幫助他們順利完成學業。
大學生和諧人際關系論文
[摘要]當前網絡環境下大學生在處理人際關系這一問題上有很大變化，因此加強大學生對網絡的了解是非常有必要的，應該積極尋求大學生交往障礙中存在的問題，在肯定網絡積極作用的基礎上充分結合心理學的相關理論來尋求消除網絡環境下當代大學生交往障礙的舉措。
代大學生非智力因素發展的一個不可忽視的方面?，F在的大學生在網絡環境下的人際交往存在各種各樣的問題，對大學生交往的范圍產生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學習因素和人際關系因素。
（一）網絡擴大了大學生人際交往心理的認知偏差空間。
首先，由于網絡人際交往在本質上是基于網絡的“人—機”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學生在“人—人”交往方式下面對面的直接交往中所普遍運用的手勢、表情、眼神等體態語言的交往形式。誠然，視頻、音頻在一定程度上可以實現某種程度上的體態語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網線在實現心靈的碰撞和情感的交流的同時也會由于這種交往形式的隱匿性而導致對人們社會人際關系真正理解的缺失而造成對人際認知的不全面性。大學生的網絡人際交往在一定程度上必然導致“網絡交往主體的自己認同困難”這一后果。
（二）網絡加速了大學生人際交往心理的人格分裂傾向。
首先，網絡在大學生生存的自己同一性方面存在問題，在網絡這個大環境下不利于大學生獨立性格的形成，也僅僅只能是網絡世界里的“普通人”，因此，隨著網絡的發展，大學生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網絡使大學生的`性格更加復雜，變化相對缺乏穩定性，一個在網絡世界里可以高談闊論暢談人生的大學生極有可能在現實世界里卻是無比空虛與孤獨，這種由心理鴻溝形成的強烈反差，必然對大學生的性格產生負面影響。當代大學生在網上交流都是打字交流，而不是面對面的談話，導致大學生的思維能力驟降。
學生在網絡世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現出個體交往能力的下降趨勢的一個指標系數，不但沒有得到提升，反而呈現下降的趨勢，制約了大學生在網絡環境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
（三）網絡強化了大學生人際交往心理的障礙固化趨勢。
網絡人際交往由于其交談的內容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產生的虛假信息、篡改數據文化、網上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學生產生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時采用浪漫和幽默的方式，但在現實生活中卻溝通不暢。網絡為大學生創造溫暖的虛擬空間時，阻止了真正的情感精神活動，導致他們心理交流存在障礙。
（一）充分肯定、全面把握網絡的積極作用。
就當代大學生在網絡環境下產生的心理障礙這一問題，我們必須要引導大學生正確運用網絡，傳播網絡的積極作用，并且把網絡的好處充分地宣揚給大學生群體，使大學生在網絡的環境下也可以克服心理障礙，充分把握網絡在大學生群體中存在的優勢，使網絡環境有利于大學生的身心發展。
由于大學生群體的自由時間比較充足，且可以自由支配的時間、選擇的權利較多，也可以集成過去、現在和未來的優勢，當大學生群體在網絡上與人溝通的時候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補不可逆性的不足，進而使大學生有更多的人際交往的時間。
（二）積極探索、客觀認識當代大學生身心發展規律。
要想克服大學生在網絡環境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網絡世界環境，并公正客觀地了解網絡環境。客觀認識網絡環境下當代大學生的身心發展規律，充分地利用網絡技術來正確處理和努力化解當代大學生網絡人際交往的各種問題和矛盾。當代大學生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規律；此外，網絡世界不但可以滿足大學生的心理需求，與此同時還能給網絡健康提供有效的途徑，基于此，對網絡環境中大學生的心理問題的探討是非常重要的。
（三）有機結合、辯證理解虛實世界的高度統一。
為了有效克服網絡給當代大學生的人際交往所導致的心理障礙，我們就必須將現實世界與虛擬世界有機結合起來，把物質和虛幻的精神空間聯系起來，并為構建當代大學生網絡環境下的人際交往奠定基礎。
網絡是在現代最發達的技術，大學生是社會上的特殊群體，必須站在心理學的角度去分析他們，并給大學生這一群體構筑健康的有高度統一思想的網絡環境，使大學生在網絡的環境下也可以和他人和平相處、與社會協調一致。就安身立命這個角度而言，應該積極地處理大學生在網絡環境下的各種心理問題，給大學生這一特殊群體營造舒適的、易于溝通的空間。
大學生和諧人際關系論文
建立和諧的人際關系對大學生的成才和發展已不言自明。然而，大學生的人際關系正悄然發生著變化，呈現出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
大學生和諧人際關系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協調發展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態和關系。
1、以自己為中心。這是大學生人際關系中存在的主要問題。在大學期間，他們仍沉浸在父母無微不至的關懷下，沒有意識到自己已經長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環境和集體生活，更加不善于處理人際關系。
2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化。現在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經驗，不少大學生出現交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業壓力，越來越多的大學生注重人際交往的物質性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質幫助的交往對象。
3、網絡的出現，使人際關系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網上與人交往，忽視了現實的群體關系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網上沖浪，一天的大部分時間都在網上度過，同外部世界的溝通聯系很少，他們用虛擬交往替代了現實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產生隔閡，最終導致人際關系的冷漠。
4、理想中與現實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關注人際關系中的地位平等。然而現實中的人際關系存在很多不平等的因素，尤其是物質生活貧富的差別上。例如，家庭經濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優越的大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態，而經濟上拮據的學生在人際交往中會產生自卑、內向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學生在人際交往中出現心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區?，F在絕大多數大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們缺乏獨立處理人際關系的能力，使他們容易走向極端。
社會因素。由于市場經濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質欲望的驅使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網絡也引發了許多新的問題。虛擬的網絡環境容易對學生的思想和行為產生誤導。例如，有些學生對現實的人際關系不知所措，有些學生沉迷于網絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關系淡化。
2、主觀因素。
個性的差異。由于每個學生的成長環境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關系做出正確的理解，于是就會產生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關系。
1、良好的人際關系能夠促進大學生的.社會化進程。
大學生要成為一個具有良好道德品質和行為習慣的社會人，離不開良好人際關系的構建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發展，實現了自然人到社會人的轉變。大學是個體社會化的關鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規范，并使之得以鞏固和內化。
2、有助于正確認識自己，提高其身心素質。
發揮良好人際關系，就要能正確地認識自己，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自己的交往方式，并根據自己的行為與態度對他人的影響以及他人對自己的評價來逐步認識自己。良好的人際關系不僅能令大學生看到自己的優點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關系。尤其是當產生矛盾時，和諧的人際關系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態。
3、促進大學生個性化的實現。
人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自己和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發中發展智力與思維，在鼓勵中戰勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
首先，和諧人際關系有助于大學生樹立注重自己形象的觀念。注重自己形象要注意培養得體的姿態動作，要有良好的自己表現意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自己和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念?，F代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
大學生人際關系論文
[摘要]建立和諧的人際關系對大學生的成才和發展已不言自明。然而，大學生的人際關系正悄然發生著變化，呈現出一些新的特點及問題。本文從大學生和諧人際關系的概念闡釋入手，分析了大學生人際關系存在的問題、影響因素、對大學生成長的重要意義并且提出了相應的政策。
大學生和諧人際關系是指大學生在學習、工作和生活的過程中形成的，利益與需要協調發展，尊重彼此、交流情感的這樣一種狀態和關系。
1、以自我為中心。這是大學生人際關系中存在的主要問題。在大學期間，他們仍沉浸在父母無微不至的關懷下，沒有意識到自己已經長大，正在進行著獨立走入社會生活前的最后準備，因此很難真正適應大學的環境和集體生活，更加不善于處理人際關系。
2、人際交往缺乏主動性，并且趨向功利化?，F在許多大學生缺乏交往的主動性，有的人甚至將享受孤獨作為了一種時尚，這就導致了一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經驗，不少大學生出現交往困難的困境，面對人際交往常常感到緊張害怕，回避同學，躲避交談。同時，面對當今社會激烈的競爭和就業壓力，越來越多的大學生注重人際交往的物質性，有用即真理的實用主義價值觀受到推崇，許多大學生傾向于選擇對自己有益處的人際交往，特別是有直接的物質幫助的交往對象。
3、網絡的出現，使人際關系變得冷淡。越來越多的大學生選擇在網上與人交往，忽視了現實的群體關系。比如，有許多大學生感到寂寞、空虛，就到網上沖浪，一天的大部分時間都在網上度過，同外部世界的溝通聯系很少，他們用虛擬交往替代了現實的面對面的交往，這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式，使人的心靈上產生隔閡，最終導致人際關系的冷漠。
4、理想中與現實中交往理念的差異。隨著大學生的民主平等意識德提高，他們更加關注人際關系中的地位平等。然而現實中的人際關系存在很多不平等的因素，尤其是物質生活貧富的差別上。例如，家庭經濟條件的差異，導致貧困家庭的大學生和那些生活優越的'大學生在人際交往中形成了兩個不同的群體。富有家庭的學生依仗父母有錢有權往往，往往為居高臨下，盛氣凌人的姿態，而經濟上拮據的學生在人際交往中會產生自卑、內向等心理。
1、客觀因素。
家庭因素。大學生在人際交往中出現心理問題很大程度上是由于家庭教育的誤區?，F在絕大多數大學生都是獨生子女，在長輩的呵護下成長，缺乏交往的愿望，這在一定程度上使大學生們缺乏獨立處理人際關系的能力，使他們容易走向極端。
社會因素。由于市場經濟體制不完善，也不同程度上造成了人際關系的疏遠，人情的冷漠以及拜金主義的傾向，從而影響了大學生的交往觀。在物質欲望的驅使下，有一些大學生對人生的理解僅僅停留在物欲的滿足上。另外，日新月異的網絡也引發了許多新的問題。虛擬的網絡環境容易對學生的思想和行為產生誤導。例如，有些學生對現實的人際關系不知所措，有些學生沉迷于網絡，這也容易導致大學生的道德弱化和人際關系淡化。
2、主觀因素。
個性的差異。由于每個學生的成長環境和性格特點都不同，就導致了大學生性格千差萬別，從而導致了大學生在人際交往中存在著各種各樣的問題。除此之外，就是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面從成長到成熟的時期。在這個階段，大學生們對自己和周圍的一切還難以做出全面、合理的評價，也難對人際關系做出正確的理解，于是就會產生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己和他人，這就難免產生嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而影響人際關系。
1、良好的人際關系能夠促進大學生的社會化進程。
大學生要成為一個具有良好道德品質和行為習慣的社會人，離不開良好人際關系的構建。人們由于不斷的進行交往，交流思想感情，吸收有關信息，才使得個體心理由低級向高級逐漸發展，實現了自然人到社會人的轉變。大學是個體社會化的關鍵時期，大學生們通過各種途徑學習和掌握了社會道德和行為規范，并使之得以鞏固和內化。
2、有助于正確認識自我，提高其身心素質。
發揮良好人際關系，就要能正確地認識自我，認識他人。人只有通過各種交往活動才能體會自我的交往方式，并根據自我的行為與態度對他人的影響以及他人對自我的評價來逐步認識自我。良好的人際關系不僅能令大學生看到自己的優點，而且也能意識到自己的不足。只有一個身心健康的大學生，才能能對周圍的人持信任友好的態度，做到嚴以律己，寬以待人，才能正確處理自己和他人的關系。尤其是當產生矛盾時，和諧的人際關系能夠讓大學生及時地將負面情緒加以化解，建立起樂觀開朗、積極進取的心態。
3、促進大學生個性化的實現。
人的個性有著先天遺傳因素的影響，但更為重要的是后天生活、學習實踐和成長環境的熏陶。交往的深度直接影響個性的品質，交往的廣度直接影響個性的形式，大學生在交往中認識自我和社會、感受人生，在互助中領悟愛心與親情，在啟發中發展智力與思維，在鼓勵中戰勝困難和挫折，從而形成自己鮮明的個性特征。
首先，和諧人際關系有助于大學生樹立注重自我形象的觀念。注重自我形象要注意培養得體的姿態動作，要有良好的自我表現意識，要善于讓別人了解自己，良好的自我形象是為個人成才的必備條件。其次，積極開展人際交往有利于提高人際交往能力。處理好各種人際關系能夠使大學生充實自身生活，擴大知識面，提高認識自我和社會的能力。最后，這也有助于大學生樹立合作的觀念。現代社會是分工與合作并同的社會，作為當代大學生就必須學會與人進行最大限度的合作，通過合作來豐富和充實自己。
參考文獻：
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[5]葉瑜輝.新時期堅持“以人為本”的青少年價值觀教育.福建師范大學碩士論文,2005.8.
大學生和諧人際關系論文
摘要:杰出的人際關系是大學生成才的重要保障，但在現實日子中，不少大學生在人際交往中呈現一系列的心思疑問，嚴峻影響到他們的學習、日子和作業。如何對大學生進行人際交往的輔導，協助他們優化人際關系，調適其心思疑問，就顯得至關重要。
人際交往也稱人際關系，是指人運用言語或非言語符號交換意見、交流思想、表達情感和需要的進程。杰出的人際關系不光可以穩定情緒，給人以安全感，還有助于個別自己意識的深化發展。關于大學生而言，維護健康和諧的人際關系不只是大學日子學習的需要，也是將來走向社會的需要，它的發展水平直接影響到人的全面發展，從某種意義上來說，人際交往適應才干是大學生社會化適應才干的歸納體現。
1.自卑心思。自卑是一種過低的自己評估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個，而深層的體會是自個瞧不起自個。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡單消沉地評估自個，總覺得自個在容貌、身材、常識、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負重。為了到達在交往中的“完美”,不敢進入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以內，形成了人際交往隔閡的局勢。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級、被教學者。在與他人處事中，過于信賴自個，而不信賴他人，只關懷自個的需要，很少思考對方的需要，有時常常成心使對方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現象，年輕人面臨新環境的交往活動，常常體現出害臊、膽怯、拘束不自然。當他們在陌生人面前，或是在世人面前說話時感到嚴重，語無倫次，言不盡意，然后他們的舉動見人臉紅，手足無措。因為害臊者在人際交往中過多束縛自個的言行，無法充分地表達自個的`情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無法與人交流，繼而阻礙杰出人際關系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因為片面推測而發生的對他人不信賴的復雜情感體會，體現為對他人的言行敏感，總以為他人在談論自個，瞧不起自個，而對他人老是持不信賴的情緒，不愿講真話，戴著假面具與人交往。猜忌是大學生展開交往的大敵，它不只會使大學生之間關系松懈，也會使同窗好友因猜疑作怪而發生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發現自個的才干、學習、聲譽等方面不如對方而發生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質，變現為對他人的長處成果心懷不滿，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開端，以害己告終。
規矩人際關系的知道。首要，要準確知道自己。經過與社會上和自個位置、條件相類似的人相比來知道自個，在對比中認清自個的優勢和下風，長處和矮處，到達揚長避短，完善自個的目的。其次，要承認特性。大學生應當知道到，不一樣的人的特性是千差萬別的，互相相處中發生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個人的認同，與每一個人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對待他人。準確的社會認知觀的形成，有利于增強自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準則。
首要，對等準則。在中國社會，無論是公事仍是私交，都沒有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進行交往，切忌因經驗缺乏、經濟條件差而自卑，也不要因為自個年輕優異而得意忘形。其次，真摯準則。真摯是一種對人腳踏實地的情緒，是待人誠心誠意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅決拋棄。最終，寬恕準則，體現對非準則性疑問不錙銖必較，可以以德報怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質。
一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對自個的缺乏有所知道，并長于聽他人的勸告與協助，勇于改正自個的過錯。
二是信賴，信賴即是信賴他人的真摯，從活躍的視點去了解他人的動機和言行，而不是口是心非。
三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。
4.把握人際交往的技術。
一是學會協助他人。以彼此協助為開端的人際關系不只使杰出的人際關系簡單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當人遇到困難波折時，哪怕是他人一個真摯的笑臉，一個別貼的眼神，一句溫暖的言語，都能讓人感到安慰，感到振奮。
二是學會適度贊揚。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長于調查和發現他人的長處，說出對方的可贊之處。
三是學會詼諧。詼諧是美德和才智的結晶，是常識和才干的展示，大學生要學會詼諧，注意培育自個敏銳的調查力、豐厚的想象力、靈敏的應變力。
大學生和諧人際關系論文
企業管理環境的和諧直接關系到企業的工作效率，是企業管理成功與否的重要標志。營造和諧的人際關系有利于創造和諧的企業環境。切實加強思想政治工作，協調各方利益關系，實行廠務公開，加強黨風廉政建設，加強內部管理的制度建設等是構建和諧人際關系的基本舉措。
和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經濟社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視，因此就企業管理而言，構建內部和諧的人際關系是當前企業可持續發展的先決條件。
企業管理環境的和諧直接關系到企業的工作效率，是企業管理成功的重要標志。而創造和諧的企業環境應當從營造和諧的人際關系入手，解決個體與群體目標的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。
1.和諧的人際關系有利于提升企業職工思想境界。由于人際關系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發展和擴大自己人際關系力量的對象。同時，人際關系群體也時刻在物色和接納新的“知音”.因此，和諧的、進步的、高尚的人際關系，所產生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發向上、開拓進取的積極作用。企業一旦具有了這種人際關系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業，自覺地把自己與企業視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業生產經營和改革發展，努力發揮主人翁作用。
2.和諧的人際關系有利于穩定職工隊伍。構建和諧企業，必須維護企業、尤其是職工隊伍的穩定。穩定是和諧的前提和基礎，沒有職工隊伍的穩定，構建和諧企業就無從談起。對于一個企業來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團結、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成。”因此，穩定職工隊伍，需要營造和諧進步的人際關系。
3.和諧的人際關系有利于培養企業團隊精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”.和諧進步的人際關系，可以激發人們團結友愛、奮發向上、無私奉獻、相互協作的精神，使人們在和睦相處的環境中安居樂業，在相互幫助中完成勞動生產任務?！凹液腿f事興”.企業一旦營造了這種人際關系，就能產生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調動廣大職工的積極性，最大限度地激發廣大職工的想象力和創造力，為各項工作提供強大的動力和支持。而這正是每個企業所期待和需要的團隊精神。
4.和諧的人際關系有利于企業領導的科學決策。由于人際關系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的，相應地，企業領導層的人際關系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關系對社會政治的、經濟的、文化的諸多方面產生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業領導集團中去，為領導層的科學決策提供重要的參考依據。同時，企業領導之間的相互交往，對于提高領導者自身的決策水平也會創造經驗交流的'條件。
5.和諧的人際關系有利于增強企業發展活力。黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創造性，對黨和國家事業的發展始終是最具有決定性的因素”.構建和諧企業，必須激發廣大職工的積極性、創造性，增強企業發展活力。企業發展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創造性的充分發揮。集合活力指的是企業的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開和諧進步的人際關系。沒有和諧進步的人際關系，職工的能動性、積極性和創造性就不可能得到充分發揮，企業的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強?？傊椭C進步的人際關系作為一種生產力，對增強企業的發展后勁具有至關重要的作用，甚至能夠產生使企業起死回生的效果。
構建企業的和諧人際關系，有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業財富創造中的貢獻是不是對應的，合情合理的；二是產生了利益矛盾，企業能不能及時地加以協調和解決。這里既有職工自身素質的原因，又有企業體制機制的問題。為此，企業在構建和諧人際關系中應當做好以下五個方面的工作。
1.切實加強思想道德建設。思想道德，作為人生修養的重要內容和崇高境界，是推動企業“三個”文明建設的精神力量，也是構建企業和諧人際關系的思想武器。因此，提高職工隊伍思想道德素質，是實現人際關系和諧的基礎。在思想道德問題上，要著重抓好三個教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們萬眾一心、無私奉獻、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育，引導廣大職工弘揚集體主義、愛國主義思想，在全面建設社會主義小康社會的偉大事業中始終保持昂揚向上、開拓進取的精神狀態；二是誠實守信教育。誠實守信乃為人之道，立身之本，是職業道德的靈魂。要教育廣大職工誠實守信，忠誠企業，以“廠興我榮，廠衰我恥”作為處理企業人際關系的出發點和行為準則，正確認識和處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，以崇高的責任感和奉獻精神為實現企業的發展目標和根本利益而忘我工作、多作貢獻；三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻程度的自覺估量，是實現人際關系和諧的心理基礎。在科技、知識、管理、資金等非勞動要素進入社會分配系列的今天，樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導廣大職工消除對按勞取酬中“勞動”的狹義理解，逐步樹立“按照貢獻的差異進行差異分配”的分配觀念，正確對待和處理自己的付出和報酬，始終保持健康良好的心態。
2.妥善協調各種利益關系。雖然人際關系的不和諧，本質上是利益關系的不和諧，但和諧的人際關系，并不在于人們之間有沒有利益矛盾，而在于如何認識和解決這些矛盾。事實上，在社會主義市場經濟條件下，人們在財富的分配和占有方面不可能搞平均主義，因而利益上的差異和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發展，而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此，妥善協調和處理人們之間的各種利益關系，是實現人際關系和諧的關鍵。企業要妥善協調和處理好各種利益關系，應該重點解決兩個問題，一是建立利益均衡機制，在政策制定上，必須堅持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發點和落腳點，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協調機制，及時全面準確地收集和掌握職工群眾的思想動態，引導職工群眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護和滿足。
監督權，其合法權益受到侵害，嚴重影響了職工隊伍穩定，導致了人際關系的不和諧甚至混亂。而深化廠務公開工作，正是落實職工群眾對企業經營管理知情權、參與權和監督權的一項行之有效的重要舉措，這項工作做好了，必將促進和諧人際關系的建設。
4.加強企業黨風廉政建設。加強黨風廉政建設，對于凈化企業風氣，改善和調節人際關系，具有十分重要的作用。各級領導干部和廣大黨員務必以身作則、從嚴要求自己、努力成為改善人際關系的中堅力量。這里值得強調的，一是企業管理者必須擺正自己與生產者的關系。在社會主義企業里，管理者與生產者之間并非金錢雇傭關系，而是一種彼此信任、互尊互愛、團結互助的友誼合作關系。一個企業領導者，只有做到把自己的愛心全部獻給企業，真正與職工心連心、心貼心，企業才有可能創造和諧的人際環境。二是廣大黨員、尤其是黨員領導干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢，是經濟工作和其他一切工作的生命線，對構建和諧人際關系具有重要的促進作用。為此，廣大黨員、尤其是黨員領導干部必須強化群眾觀念，把職工群眾關心的熱點和難點問題作為工作重點，身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩定隊伍、凝聚人心的思想工作，為構建和諧人際關系切實發揮好各自的作用。
5.發揮法律制度調節作用。抓好職工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權利和義務是什么，懂得自己在日常工作和生活中應承擔什么責任，懂得自己在處理人際關系方面應持什么態度、應該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動哪些是正義、哪些是合法等，進而知法守法，規范行為。同時，企業應該重視規章制度對規范人際關系的重要作用，切實抓好企業內部的制度建設，努力引導人際關系沿著制度化的軌道健康發展。
人際關系論文
[摘要]師生關系是學校生活中最基本的一種人際關系，師生關系的和諧與否是教育成功與否的關鍵。本文論述了在師生溝通的實踐中如何遵循人際交往的規律，消除影響師生之間有效溝通的負面因素，實現成功的師生溝通，營造和諧的師生關系。
[關鍵詞]師生關系;人際關系;人際交往規律;成功的師生溝通。
心理學家認為，學生認知效率的高低，很大程度上取決于學生對教師的認同度及信任度。“親其師，信其道”，這句出自《學記》的古訓一語道破了良好的師生關系對于學生的重要影響。
師生關系是學校生活中最基本的一種人際關系。美國教育家季洛特說：“教師的工作不僅僅是知識的傳授，更重要的是教會學生處理好復雜的人際關系。作為教師，必須要重視與學生的溝通聯系，方能奪得每個學生的心?！?/p>
成功的教育，是通過師生之間人際關系的有效程度來決定的。教師首先要有能力與學生建立良好的人際關系，同時，教師還要養成這樣的一種意識：學校開展的所有工作，都是在這種師生關系中進行的，師生關系的和諧與否是教育成功與否的關鍵。
二、師生溝通實踐中應遵循的人際交往規律。
師生溝通的實質是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規律。
1、事半功倍的“首因效應”
“首因效應”又稱為“第一印象”，是社會心理學中有關人際知覺的經典內容。社會心理學家通過許多實驗證明：在人際交往中，對某人的最初印象，將在很長一段時間內影響著對該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學研究結果也表明：教師給學生的第一印象對教師威信的形成有著重大的影響。
2、不可忽視的“動機效應”
心理學認為，人從事任何活動都是由需要產生動機，再由動機激發行為的過程。而動機作為人各種行為的內在因素，教師需要經常思考自己的表達方式，讓學生能夠真正感受和認知自己的“良苦用心”，只有當學生認定教師一方的溝通動機是善意的，師生溝通才能有良好的開端。
3、營造溫馨的“自己人效應”
當學生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學生進一步拉近心理距離。這時，要更多地尋找與學生共同的話題點，各抒己見，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應”。
4、不可忽視的“影響力此消彼長”效應。
溝通一般都有明確的目的，因而就產生了“究竟是誰影響誰”這個最關鍵的問題。在師生溝通中，在絕大多數情況下教師希望對學生產生影響，并在學生成長的過程中發揮導向作用，但教師如果不能對學生發揮自己的影響力，那么溝通的目的就無法實現。反之，還很有可能被學生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
三、可能影響師生有效溝通的負面因素。
1、對師生關系的錯誤定位。
相對于年輕的學生，教師在豐富的社會經歷、權威的知識見解等方面有著顯著優勢，而正是這種優勢，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習慣于維持自己的權威地位而忽視學生的心理感受，習慣于單向溝通而不注意傾聽，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會使得學生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機會就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無法實現。如一些學生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對師生關系的錯誤定位。
2、以“我”為主的本位主義思想。
本位主義，其原意是指習慣固守在自己的角度看問題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學生溝通交流時，始終從本位主義出發，就會容易使自己陷入一個過于自我或以自我為中心的誤區。這種師生間的本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強加給學生，認為自己的意見就是最好的意見，容易缺乏對學生情感和需要的理解與尊重，把學生視為灌輸自己一切價值觀的最好對象。學生會因此產生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關系的和諧，故而嚴重影響溝通的順利進行。如一些教師經常掛在嘴邊的話：“不聽老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會懂得我是真正的為你好”等一系列強迫癖的表現。
3、不懂變通的角色固著思維。
一個人在社會中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領導、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點也得有相應的變化，如果不能根據自己所處的環境和場合調節、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會給人際溝通造成較為嚴重的障礙，對于師生溝通來說，當教師扮演的角色十分適宜時，師生溝通就會比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉換，師生溝通的效果就會受到影響。調節角色行為在一般情況下是不難做到的，因為人的大腦里都有一套警戒調節系統，它會根據情況隨時調節人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調節系統有時就會“瀆職”，甚至連對方在對你有所暗示時還不能察覺。教師在他們的學生面前就經常會犯這類錯誤。
4、將不良情緒帶入溝通交流。
希臘哲學家亞里斯多德說，“你如果要發怒，則必須選擇正確的對象，把握正確的程度，確定正確的時間，為了正確的目的，并通過正確的方式”。溝通實際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當教師帶著負面情緒與學生進行溝通時，學生的情緒也必然會受到影響，效果當然可想而知了。師生溝通時一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會直接影響到溝通的質量，因為情緒的影響，往往使溝通只在意了溝通的語氣、態度或動作形式等過程，而忽視了溝通的真正內容主題與目的本質，從而造成溝通的失敗。
人際關系論文
個人的成長離不開集體，只有在集體中，個人才能獲得全面發展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學生的身心發展有著巨大的推動作用，所以和諧的班集體人際關系是建設優秀班集體的重要內容。本文筆者從班集體人際關系的各方面進行了闡述。
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶，沒有協調的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和，學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發展的影響源。
對學生來說，一天之中，他們與同學的接觸最多，受其影響也最深。優秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進而也對他人施以影響。協調的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內具有有利地位時，他在豐富的人際關系體系中也能表現其特長和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時，他就會在相應的教育活動中表現出高漲的積極性，并努力與其他同學協作，創造性地完成任務。良好的人際關系所創設的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。
綜上所述，良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的，然而由于學生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質的基本評價及態度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過程中會出現種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位，也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現在以下幾個方面：
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒有情誼性關系作調節，有時很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的，這種代價會導致各種惡作劇和偶發事件的產生，因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里，都可能有幾個默默無聞的學生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關系產生銷蝕作用，有礙班集體的建設。
第一，運用組織手段，建構關系網絡。教師可運用組織手段，為學生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯系，從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去，使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動，進行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個學生都能與其他同學和諧交往，增進彼此的了解，感受到同學之間的情誼，這樣一來，每個學生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時把溫暖送給班里的每一位學生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長。
第二，采取接納態度，引導非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規定的自發形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩，以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協調，結構也比較穩定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導的方法，逐步使它們與班集體的關系趨于正常化。
2.創設教育情境，克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應有意識地創設各種教育情境，并發揮其教育功能，建立積極的人際關系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有。
計劃。
地創設一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學生在與同學的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式，優化師生關系。
為了成功地調整班集體的人際關系，班主任首先要對自身的言行進行調整，調整自身的思想和行為，為建立良好的師生關系創設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點很重要。我們在實踐中會發現，如果某位學生經常受到老師的批評、冷落，那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他。可見班主任應認真、慎重地對待每一位學生，要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養，在師生交往中把自己擺在恰當的位置，實行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設能較好地發展，學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往，共同愉快地完成學習和其他任務，并形成各種積極而高尚的品質，從而大大提高教育工作的效率。
[1]章志光.學生品德形成新探[m].北京：北京師范大學出版社，1993。
[2]曾仕強、劉君政.人際關系與溝通[m].北京：清華大學出版社，2004。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設方略[m].北京：教育科學出版社，2007。
人際關系
態度決定一切，有時甚至比能力更重要。初入職場的新鮮人，一定要擺正態度和自己在公司的位置，激烈競爭下的職場，無論你在學校里多么的叱咤風云，在這里，要想最后出人頭地，一切都要從基層做起，現在大學生一點都不缺，你只是個普通勞動力，了解了這些，就能更加踏實地工作，一切從基礎做起，不好高騖遠，心態擠漿機樂觀，這樣才會有出頭之日。
保持微笑。
這是基本的禮貌，而且常言道，喜歡微笑的人運氣不會太差。而洛陽人才網的職場專家更是認為，不僅要微笑，而且在微笑時，與對方的眼神交流更好的話，你會收到意想不到的效果。俗話說的好：“抬手不打笑臉人?！焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽，與人交流，眼神的交流也很重要。
加入集體。
平常注意觀察大家的共同話題和興趣，自己也要學習一些常識和技巧，和別人有了共同的活動樂趣，才有可能共享快樂。這所謂先講共性，再求個性，而不能反其之。而且，在與不同的人聊天，也要適時地選擇話題，不要哪壺不開提哪壺。面對八卦是非，也能巧妙地保持中立，這才能顯示你確實是個聰明人。
懂得表現。
在職場里，有些人明明做了很多，卻不懂表現，以至于沒人知道，甚至功勞被人搶走，這種人就算累得半死，也是不會有半分功勞的，因為上司壓根看不見她。而另一些人，事情還沒做，就先說得天下皆知。于是不管她們做不做得成，有沒有做，都成了領導眼里的紅人。職場的現實就是這樣，做得多不如說得多，做得好不如說得好。
人際關系的論文
人際關系是指人們在活動和交往中形成的一種關系。班集體人際關系是指班集體中師生、生生在學習與生活中建立起的關系。下面就這個問題談談班集體人際關系的教育功能及建立良好的班集體人際關系的障礙和調整措施。
1.良好的人際關系是班集體的紐帶，沒有協調的人際關系就不可能有真正團結的班集體。
班集體并不等于幾十位學生簡單相加的算術和，學生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動，可想而知，那班級將是一片森林，而不是一個集體。
2.良好的人際關系是學生個性形成和發展的影響源。
對學生來說，一天之中，他們與同學的接觸最多，受其影響也最深。優秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學生的品質，它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成，進而也對他人施以影響。協調的人際關系是孕育學生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關系是提高教育活動效果的重要手段。
當學生在班集體內具有有利地位時，他在豐富的人際關系體系中也能表現其特長和施展才能，當他的這種能力被班級其他成員所珍視時，他就會在相應的教育活動中表現出高漲的積極性，并努力與其他同學協作，創造性地完成任務。良好的人際關系所創設的條件，能顯示出強大的教育和管理功能。
綜上所述，良好的班集體人際關系對于班集體建設的教育功能是相當大的，然而由于學生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動性，因此，我們在建立良好的班集體人際關系的過程中定會遇到許多障礙。如班內學生有關是非、善惡、美丑的一般觀念，在對人的品格和事物性質的基本評價及態度方面，通常有較大的認知距離，從而在交往過程中會出現種種矛盾。但最主要的障礙是學生對于自己在班集體中的定位，也就是學生在班集體的人際關系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會很難，主要表現在以下幾個方面：
1.班干部的定位。
有些學生在沒有當班干部時與同學相處和諧，深得人心。但當了班干部以后，在班級中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠了，由于沒有情誼性關系作調節，有時很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設難以順利展開。
2.“頭領”的定位。
有的學生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關系中找不到自己合適的位置，就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計地在小群體中爭取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價達到引起同學們注意的目的，這種代價會導致各種惡作劇和偶發事件的產生，因而阻礙班集體的良好建設。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學時說“這個同學有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里，都可能有幾個默默無聞的學生，他們不引人注目，似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現象很不正常，容忍它，就會使其他成員變得麻木不仁，對班集體的人際關系產生銷蝕作用，有礙班集體的建設。
1.優化集體背景，豐富人際關系。
第一，運用組織手段，建構關系網絡。教師可運用組織手段，為學生提供日益擴展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯系，從而使每個同學自覺不自覺地參與到集體建設中去，使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動，進行小隊與小隊之間的各種競賽，讓每個學生都能與其他同學和諧交往，增進彼此的了解，感受到同學之間的情誼，這樣一來，每個學生都會覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時把溫暖送給班里的每一位學生，從而使集體變得生機勃勃，健康成長。
第二，采取接納態度，引導非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規定的自發形成的群體，如班級中的伙伴群體，其成員之間的相互關系帶有明顯的情感色彩，以個人之間的好感、喜愛為基礎。這種非正式群體的共同活動比較協調，結構也比較穩定，有較高的凝聚力、功效性，所以對于學生的非正式群體，既要承認他們的存在，又要積極引導。而對于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導的方法，逐步使它們與班集體的關系趨于正?；?。
2.創設教育情境，克服定位困難。
為了使學生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動，班主任應有意識地創設各種教育情境，并發揮其教育功能，建立積極的人際關系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地，通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創設一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學生在與同學的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強大的情緒吸引力。班主任應不失時機地引導學生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養成尊重他人、關心他人的良好習慣。
3.改變控制方式，優化師生關系。
為了成功地調整班集體的人際關系，班主任首先要對自身的言行進行調整，調整自身的思想和行為，為建立良好的師生關系創設前提條件。師生關系對班集體人際關系的結構有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點很重要。我們在實踐中會發現，如果某位學生經常受到老師的批評、冷落，那其他同學也會避開、冷落甚至鄙視他?？梢姲嘀魅螒J真、慎重地對待每一位學生，要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養，在師生交往中把自己擺在恰當的位置，實行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應把良好的人際關系看做教育的真正對象，并積極開展工作，使班集體建設能較好地發展，學生也能在良好的人際關系的條件下正常交往，共同愉快地完成學習和其他任務，并形成各種積極而高尚的品質，從而大大提高教育工作的效率。
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人際關系
所謂“人際互動”，簡單地說，就是人與人之間的往來。人類是一種群居的動物，不能過著獨來獨往的生活，無論在家里，或是出社會，都必須和他人接觸、與人溝通；否則，離群索居，勢將無法生存在這個世界上。所以，良好的人際互動，利己又利人；反之，拙劣的人際關系，難為自己又傷害別人。
人類生活在地球上，論敏銳，不如獅熊虎豹；論官能，不如鳥魚蟲豸；但是人所以能夠成為萬物之靈，主宰眾生，就是因為人懂得合群，了解與人互動的重要性。深究人類合群的動機，除了物質上互通有無之外，透過人與人之間的往來，藉由相互之間的溝通，可以化解彼此的歧見，可以增進群體的幸福；同時，卓越的人際關系，也滿足了“認同與尊重”的需求。綜觀社會上各類型的成功人物，大都人緣佳、關系好；特別是在講究民意基礎的事業上，更須要眾人的協助與力挺；否則不與他人互動，忽略人際關系，僅能活在自己的世界里，過著孤芳自賞的生活。
電腦網路發達以來，提供許多虛擬的世界，時下年輕人往往沉迷其中而不自知，甚至于誤將虛幻的情境，引為真實的人生；一旦進入社會后，接觸到實實在在的人事地物，驟然發現與網路世界大相逕庭，由于適應不良，以致于造成輕者人際關系惡劣，重者衍生諸多心理問題，有人終因逃避現實而得到憂郁癥狀，再以如此惡性循環的結果，最后成為社會上的“邊緣人”。所以，為人師長者固然應該鼓勵年輕人學習電腦，但也要特別留意，不要讓他們花太多時間在電腦上；如果年輕人習慣與電腦上的人互動而不愿接觸真實社會，老師與父母應該幫助他們參加一些與電腦完全無關的活動，讓他們有機會發展健全的人際關系。
俗語說：“作事容易，作人難?！蹦芰娂由狭己玫娜穗H互動，是事業成功的不二法門。當傳統倫理觀念日益式微，親情力量無法維系社會結構的今天，人際互動的運用，不僅在職場上是一項利器，也是整體社會安全的保障。既然人類必須過著群體的生活，就應該視“人際互動”為每個人生長過程的重要課程。所以，期盼教育當局能夠將“人際互動”列為重要教材，讓我們從小就習慣與人接觸，了解用同理心去善待別人，如此我們才可以建立一個祥和的社會。
人際關系的論文
良好的人際環境是激發社會成員創造活力的重要前提和基礎。下面是本站小編為大家整理幾篇人際關系的論文范文，希望對你有幫助。
【論文摘要】良好的人際環境是激發社會成員創造活力的重要前提和基礎。為了充分調動廣大人民群眾的積極性，激發社會成員的創造活力，必須不斷改善人際環境，努力構建民主團結、平等友愛、政治和諧的良好人際環境。這既是完善社會主義制度的一項長期任務，又是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。
【論文關鍵詞】構建和諧;人際環境;對策。
人際環境是指影響人際關系的社會環境，即影響個人之間交往的各種外部社會條件或社會因素。從影響人際關系的各種外部社會因素的不同性質來看，人際環境包括政治、經濟、文化、道德、國家安全、社會秩序等方面的環境。
按照構建社會主義和諧社會的目標要求，社會成員之間平等友愛、民主團結、和諧相處，保證個體充滿活力，各盡其能、各得其所，全體社會成員共同全面發展的人際環境就是良好的人際環境。反之，就是不好的人際環境。靜態觀察，任何社會一定時期的人際環境都不可能是完美無缺的，都會包含著好的方面和不足的方面，這是人際環境能夠不斷改善的客觀依據。動態觀察，一般情況下，人際環境是一個連續不斷的漸進式的]進過程，人際環境改善是無止境的，無論是社會制度還是社會意識，都處在不斷發展、完善和升華的過程之中，不會永久停留在社會某一個歷史階段的水平上。特殊情況下，尤其是在社會制度發生重大變化或根本變革之后，人際環境也會隨之發生重大變化甚至是實質性改變。
一、人際環境的變遷和當前存在的主要問題。
新中國建立后，中國社會人際環境發生了實質性變化。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等、團結互助的人際環境，促進了人與人之間和睦相處和社會穩定發展。這個時期，中國社會人際環境呈現五個顯著特點。
1.勞動人民當家作主。
以人民民主專政為本質特征的社會主義基本政治制度的建立，人民代表大會制度、中國共產黨領導下的多黨合作制度等項政治制度和社會管理制度的建立和完善，為人民群眾當家作主、行使社會管理提供了制度保障，也為中國社會人際關系的改善創造了前所未有的良好條件和環境。翻身當家做了主人的中國人民在建設自己新國家、創造新生活的過程中，迸發出前所未有的工作熱情和創造精神，尤其是從第一個五年計劃開始，中國人民在共產黨領導下，為了改變貧窮落后的面貌，建設現代化的社會主義國家，展開了大規模的經濟建設，全面推進工業化，中國社會發生了翻天覆地的巨大變化。
2.社會管理集中統一。
整個社會資源配置實行了集中統一的計劃管理模式。在中央政府統一領導下，地方各級政府負責組織國民經濟和社會發展計劃的實施，全民所有制企業和事業單位、集體所有制企業以及農村集體經濟組織最終承擔計劃任務和指標的落實。整個社會產品的生產、交換、流通和分配都實行統一的計劃管理。這種高度集中統一的社會管理制度，對于盡快扭轉戰亂所造成的百業凋零、民不聊生甚至社會動蕩的局面，使中國社會從戰爭時期快速轉入和平時期，集中有限的資源推進經濟建設，協調短缺經濟條件下的利益分配關系，建立人與人之間在經濟、政治、社會地位等方面的平等關系，防范和抵御外敵入侵，應對自然災害等突發事件，保證社會穩定，起到了非常重要的積極作用。
3.社會福利相對均等。
建國以后，鑒于當時的條件，國家實行了低工資、廣就業的勞動工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會成員的勞動收入和生活福利主要依賴單位。養老、醫療、住房等福利由單位統一承擔，形成了收益共享、利益均沾、風險共擔的福利分配制度。這種分配制度，對于促進人與人之間關系的平等、實現社會公平、維護社會穩定，發揮了積極作用。但也不可否認，由于這種福利分配制度忽視輕視個人利益，對社會成員缺乏激勵作用，造成個人對單位乃至政府的依賴性增強等問題。
在這樣的社會背景下，又由于我黨進城后保持和發揚了戰爭時期的優良傳統作風，堅信“無產階級只有解放全人類才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務為己任，堅持對廣大黨員干部進行共產主義世界觀、人生觀、價值觀教育，在全民中宣傳、提倡、培育社會主義新風尚，人們的精神風貌和社會風氣為之一新，愛國主義、集體主義、社會主義精神得到弘揚，樂善好施、扶危濟困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、尊師重教、誠實守信等成為美德，干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關系，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮，助人為樂蔚然成風。許多旅居海外的知識分子和科學家紛紛回歸祖國參加社會主義建設，各條戰線上涌現出雷鋒、歐陽海、王進喜、時傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數眾多的富有時代精神的英雄人物和勞動模范。
5.城鄉居民待遇不同。
由于人口增長過快、糧食供應不足，為了保證城市經濟和工業較快發展，控制城市人口規模，逐步建立了以承認城鄉差別為基礎的戶籍管理、糧食供應、社會保障等方面的制度，最終形成了城鄉之間的制度壁壘，使城鄉居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉之間的制度差異有其當時的客觀原因，但這種制度長期不變，不利于促進城鄉之間資源流動尤其是農村勞動力轉移，不利于加速推進城市化和扭轉城鄉差別持續擴大的趨勢。從長遠看，影響經濟社會發展，影響和諧人際關系和人際環境的形成，這在今天看得已經比較清楚了。
十一屆三中全會以來，中國以建立社會主義市場經濟體制為目標，全面推進改革開放，整個社會進入了新的發展時期，人際環境發生了重大而深刻的新變化，逐漸形成了重在增進效率的人際環境。
由于市場機制的作用范圍和市場經濟的意識很難限制在經濟領域范圍內，會滲透到社會管理乃至社會生活的各個方面，給當今社會人際環境帶來以往未曾遇到過的問題，主要表現在以下四個方面。
1.社會公平的制度保障欠缺。
市場公平是指競爭機會公平，即每個人都有同樣的機會通過競爭實現自己的利益目標，在市場競爭面前人人平等。確立維護競爭機會公平的制度是必要的，但是，由于個人素質、社會背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競爭機會，也會產生較大的貧富差距甚至兩極分化的結果。社會公平是指競爭起點和結果的相對公平。競爭起點和結果不公平是市場機制自發調節不能解決的問題，甚至是市場競爭的必然結果。這種社會不公平問題，需要通過建立促進社會公平的制度來解決。然而，在建立市場經濟制度過程中，忽視了競爭起點和結果的公平。
“回扣”成了市場交易或商業活動中的潛規則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”，其實就是商業賄賂，并不是中間商公開獲得的傭金。近年來，“回扣”問題愈]愈烈，波及范圍越來越廣。據業內人士透露，廣告經營、報刊發行中的“回扣”比例相當高。有些掌握信貸資金審批大權的人，因為吃了“回扣”，貸款項目的審核流于形式，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數收回，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I的潛規則。無論是自然壟斷行業還是制度壟斷行業，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場競爭壓力，又缺乏有效的自我約束和社會監督機制，使這些壟斷行業的產品或服務單位成本形成了長期持續上升的趨勢，與競爭性行業產品或服務單位成本不斷下降的狀況，形成了強烈的反差。壟斷行業產品或服務成本推動型的價格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續上升，使壟斷行業職工收入和福利水平過高，已經成為社會反映強烈的熱點問題之一?！坝袡嗑陀绣X”成了經濟社會管理中的潛規則。行政權、執法權、審判權等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經濟違法行為，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內，掌權人也有一定的活動余地，存在著“尋租”機會。權力“尋租”嚴重敗壞了社會風氣，使“活動”成了當今社會使用頻率最高的詞匯之一。金錢關系滲透到經濟和社會管理中，不僅造成某些公共權力“私人化”，使腐敗現象滋生和蔓延，而且造成經濟社會管理失去應有的效力，管理機關乃至政府的公信力弱化，對社會秩序帶來很大危害。
3.推進民主政治建設的難度增大。
隨著經濟社會運行機制的改變，人與人之間的關系也復雜化了，遇到了一些新情況和新問題，使推進社會主義民主政治建設的難度明顯增大，很多問題都面臨著兩難選擇。第一，多數社會成員地位下降。市場經濟制度的作用偏重于增進效率，對財富增長貢獻較大的社會群體地位上升，而普通勞動者的社會地位相對下降。這是競爭機制發揮作用的必然結果。問題是在承認競爭規則的前提下，保護處于社會中低層乃至最底層的多數居民的利益，改變他們社會地位下降的局面難度很大。第二，基層組織在民主政治建設中的功能和作用明顯弱化。傳統體制下，企業和農村集體經濟組織，兼有經濟、政治和社會職能，是把個人與政府連接起來的橋梁，是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會矛盾的關鍵環節和重要基礎。但現在很多企業黨組織和工會組織在經濟上存在著對企業主的依附關系，實際上受企業董事會和經理層的管理或制約，在企業民主管理中的作用很有限，活動缺乏獨立性，不能滿足廣大員工的正當要求。農村實行土地家庭承包經營以后，集體經濟組織的政治職能和社會職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經濟條件支撐，難以開展活動。在基層組織的政治和社會職能弱化的條件下，普通勞動者或居民的正當權益受到侵害，由此引發的矛盾沖突，在基層得不到及時解決，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數量增多、規模擴大的重要原因。第三，普通居民在社會管理中的主體地位和作用弱化。由于經濟和社會風險越來越多地由個人承擔，個人就業和收入穩定性降低，人際環境對個人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇，民主意識和主人翁責任感淡化，參與社會管理的自覺性減弱。企業的普通員工甚至失去了參與民主管理的機會和權利，有意見也不敢提或者不想提，擔心砸了自己的飯碗。公民參與社會管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時得到充分的反映，政府對老百姓的愿望和要求缺乏全面準確的了解，有的決策沒有充分體現多數居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門，為了局部利益或部門利益，不認真執行有關規定，“上有政策，下有對策”，致使國家已經出臺的民主管理制度在執行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿。
4.社會主義價值和道德受到沖擊。
德，弄虛作假現象有增無減，嚴重阻礙社會誠信體系的建設。
二、構建和諧人際環境的對策。
根據人際環境存在的主要問題和現實條件，構建民主團結、平等友愛、融洽和諧的人際環境，應考慮以促進社會公平、加強民主政治、增進團結友愛、維護社會穩定為重點，在全面加強制度建設和思想道德建設上多下功夫。
1.完善促進社會公平的制度。
促進社會公平就是要解決社會成員競爭的基礎條件和結果相差懸殊的問題，限制利用不合理、不正當的壟斷條件進行競爭，盡可能實現競爭起點的公平，并對競爭結果出現的過于懸殊的差別進行必要的限制和調節，控制和適當縮小差距。
完善勞動保障制度是實現社會公平的重要途徑之一。為了既促進企業之間公平競爭，又保護勞動者的切身利益，應該深化勞動保障制度改革。從長遠看，應該逐步建立“法律強制、個人付費、政府輔助”的勞動保障制度，解決勞動保障費用水平新老企業負擔不均衡、國有企業與民營企業負擔不均衡、技術和資金密集型企業與勞動密集型企業負擔不均衡的實際問題，使勞動者能夠比較公平地享有勞動保障。
完善貧困救助制度，保障失業人員、貧困群體的生活，是緩解社會矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經驗，認真落實居民生活最低保障制度，加強貧困救助工作，使失業人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業困難群體再就業援助制度，對就業困難對象提供個性化就業服務和公益性崗位援助。完善醫療保險制度，將靈活就業群體、貧困群體納入大病統籌的醫療保險范圍。積極推進商業保險和職工互助保險，分攤社會保險負擔。隨著生產力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發放標準。支持社會慈善機構組織募捐和開展扶貧活動，為社會各界人士自發的捐贈活動提供便利，拓寬社會救助渠道，完善社會救助體系。
逐步建立農業保險制度。這項制度可以為農業產業化提供有力保障，有利于化解農民個人投資和農產品加工企業投資的風險。按照wto規則和市場經濟規則，政府應該改變對農業的支持方式，將對農民直接補貼逐步改為扶持農民參加保險方面來。一家一戶參加農業保險，會造成農業保險公司經營成本過高。農業保險的運作可以由農業產業化龍頭企業牽頭參保，或者由農民各類協會等組織牽頭參保，逐步擴大農業保險范圍，為建立農民增收的長效機制奠定制度基礎。
打破城鄉制度壁壘，逐步放寬戶籍管理。在醫療、教育、養老保險等方面的城鄉制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對農民工的歧視問題，提高農民素質，要建立相應的制度，促進農村中小學教育提高教學質量，使農村孩子接受良好的教育，加強對農村勞動者的專業技能培訓，提高他們的擇業能力。
2.完善民主政治制度。
堅持和完善人民代表大會制度，充分發揮人民代表大會在立法、執法監督等方面的重要作用。全國人大在調整個人收入所得稅起征點問題上，公開征集社會各界意見并召開立法聽證會，為完善立法程序進行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對是否限制燃放煙花爆竹的事項，在作出規定之前，也通過網絡和其他新聞媒體廣泛征求意見，不但真實地體現了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實施。這種做法應該制度化，凡是涉及城鄉居民切身利益的立法，都必須經過群眾廣泛討論后確定，使國家和地方的立法更好地體現人民的意志，維護人民的利益。為了加強人大對行政機關、司法機關或“一府兩院”的監督，要依據新頒布的《監督法》，制定相應的配套法律、法規和具體實施辦法，確?！侗O督法》全面落實。不斷完善中國共產黨領導下的多黨合作和政治協商制度，充分發揮民主黨派參政議政的重要作用。各級政府的重大決策，都應該實行征求社會各界意見的制度，確保決策的科學化、民主化。
為了加強基層民主政治建設，要逐步完善基層政權、基層群眾性自治組織、企事業單位的民主管理制度，完善政務公開、村務公開等辦事公開制度，保證基層群眾依法行使各項民主權利。尤其是要通過互聯網等各種現代化的傳媒手段，建立公民參與經濟社會管理的信息平臺，并通過完善信訪制度、政府與老百姓直接對話等形式，拓展征集群眾意見的渠道，形成社情民意的表達機制。對農村居民自己建立各種專業協會，要積極引導和支持，使之對鄉鎮政府和村委會的行為起到一定的制衡作用，更好地維護村民的合法權益。為了充分發揮企業工會組織的作用，應該加強對企業工會組織的指導和支持，提高企業工會與老板或董事會的談判能力，切實維護工人的正當權益。律師事務所等其他法律咨詢服務、法律援助機構、公益服務機構、行業協會等社團組織，近年來新出現的城市住宅小區業主委員會等民間組織，在基層民主政治建設中已經發揮了重要作用，要通過規范、扶持等方面的制度建設，使各類社會組織接受委托、代表居民維權得到法律保護和支持。
完善權力運行規則是推進民主政治建設的重要任務之一。為了從源頭上遏制腐敗現象的滋生和蔓延，要不斷加強權力運行的制度約束，不但要繼續完善政務公開制度，還要進一步完善社會監督制度，使行政權、執法權、司法審判權、人事管理權、干部任免權等權利運用，都在社會的公開監督之下。
3.完善維護經濟社會秩序的制度。
對于壟斷行業通過不正當或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為，要通過完善反壟斷的法律進行限制。一旦發生不當得利，要全部予以沒收，并實行嚴厲的懲罰措施。同時要對壟斷行業實行嚴格的公開管理的制度，包括成本、工資、福利、用工、服務項目的質量標準和價格等，全面建立信息公開披露的制度，完善對壟斷行業的輿論監督和群眾監督制度。政府要建立壟斷行業管理的網絡信息平臺，依法強制壟斷行業公布相關信息，以便消費者和社會各界進行有效的監督。
對“回扣”或“提成”等各種商業賄賂行為，要堅決打擊。為了遏制“回扣”現象的不斷蔓延，應該借鑒發達國家的經驗，對商品的利潤率或進銷差價率和批零差價率進行必要的限制，使“回扣”的現象沒有產生的條件和機會。
保持政局穩定和社會安定是改善人際環境的重要內容。政府有關部門要建立社會預警機制，掌握經濟和社會運行動態，及時發現社會不穩定因素的征兆，力爭在各種矛盾和沖突爆發前發出信息警報、提出相應的對策建議。進一步完善突發事件的應急處理機制，盡可能減少和避免突發事件造成的損失。健全社會主義法制，依法打擊各類違法犯罪活動，尤其是對帶有黑社會性質的犯罪團伙，要加大打擊力度，使社會治安狀況根本好轉，有效地保護人民生命和財產的安全。完善信訪工作制度，特別是對工人、農民工、農民等群體性上訪案件，要及時了解他們的訴求，快速進行處理，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會震動。
4.加強思想道德建設。
維系良好的人際環境，不僅要靠法治，還要靠德治。因此，必須全面加強思想文化和倫理道德建設，建設和諧文化。建設和諧文化的首要任務，是加強社會主義核心價值體系建設，包括馬克思主義指導下的中國特色社會主義共同理想、愛國主義為核心的民族精神、改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。提倡和發揚社會主義核心價值體系，指明了社會思想文化道德的發展方向，規定了其提升的水準，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎和行為準則，構成了良好人際環境的重要內容，同時它也為和諧人際環境建設提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會價值標準的基礎上，要發揚中華民族的傳統美德，大力提倡互相尊重、互助合作、團結友愛的精神，繼承樂善好施、扶危濟困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、崇尚科學、誠實守信等優良傳統。同時，還要樹立公平競爭的意識、風險意識、創新意識，實現民族優秀文化與現代市場經濟文化的互補與融合，構建能夠促進社會主義市場經濟健康發展的意識形態，為促進經濟建設和社會發展服務。
人際環境自身的發展規律之一就是漸進式的]進過程。社會意識形態的變革也是如此。任何一種社會新理念的形成，都要經過逐步被社會多數成員理解、接受、認可的過程，都是約定俗成的。所以，加強思想文化和倫理道德建設，不但要在整個社會加強宣傳教育，創造良好的社會氛圍，更重要的是從局部、從基層做起，首先推動微觀人際環境的改善，通過打造良好的企業文化，創建和諧社區、和諧村屯、和諧鄉鎮等有效形式，帶動整個社會思想文化和道德理念的轉變，從而實現人際環境的不斷改善，達到促進社會成員共同全面發展的根本目的。
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大學生人際關系
大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。下面是本站小編給大家搜集整理的關于大學生如何掌握良好人際關系的原則文章內容。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關系的根本特征就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經把真誠、理智的友誼贊譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關系，才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善于展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。
6、互補互助交互原則。
這個原則是大學生人際關系處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體現在精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。往往我們會發現不同氣質、性格和能力的人能夠相處配合的較好，而能力非常強的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇于吸收他人的常常，以彌補自己的不足。
從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都希望別人能承認自己的價值，支持自己，接納自己，喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，希望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究表明，人際關系的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更愿意接納對方，愿意同他們交往并建立和維持關系。
福阿夫婦1975年研究表明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩定傾向，都要求自身同他人的關系保持某種適當性、合理性，并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支持時，我們也感到應該對別人報以相應的友好，這種“應該”的意識會使我們產生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納后，我們也希望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產生一種不愉快的情緒體驗，對對方產生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恒愛之”，“己所不欲，勿施于人”是有其心理學基礎的。
7、功利作用原則。
心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們希望交換對自己來說是值得的，希望在交換過程中至少得等于失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關系也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關系的建立與維持都是根據一定的價值觀進行選擇的結果。對于那些對自己來說值得的，或得大于失的人際關系，人們傾向于建立和保持，對自己來說不值得，或失大于得的，人們就傾向于逃避、疏遠或終止。
我國心理學家研究發現，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感卷入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的循環往復，就導致了交往雙方都感到得大于失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在人際交往中重物質利益意識多于個人情感的投入，因此傾向于用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護原則。
自我價值指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了保持自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面，一是符合人們意愿，自我支持力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而必須進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選擇：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，盡可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明，自我價值否定是非常痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優先反應不是否定自身，而是盡可能保護自己。
建立良好的人際關系，是一個人事業成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：
暈輪效應。
在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來評價和判斷他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什么美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的“光環”，甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在于以偏蓋全?！敖枰话叨Q全豹”并不總是適合于一切人和事，個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。
首應效應。
我們通常所說的印象實際上指第一印象或最初印象，社會心理學中，由于第一印象的形成上最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象，稱為首應效應(primaryeffect)，也稱為最初印象。
第一印象，也就是第一次對人知覺時形成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的。
自我介紹。
在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以后他的表現不如以前，學生認為不是能力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學在尋求職業時留下很不稱職的第一印象，那么要轉變需要很多長時間。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應。
某人剛犯了一個大錯誤，于是就有人發現，他從來就不是好人。這是近因效應在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優勢，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。與首應效應相比，在總的印象形成上，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應。
有些人習慣于機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關系。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關系的形成。
定勢效應。
定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。
投射效應。
人際關系中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態度或欲望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由于投射作用的影響，人際交往中很容易產生誤解。