人力資源的成功與否在很大程度上決定了組織的發展和競爭力。以下是一些成功企業在人力資源管理方面的經驗分享,希望能對大家有所啟發。
人力資源部個人述職報告
20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的.工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性。現在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃。
隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢?!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念。提高員工創新能力,為員工發展自我提供廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。
人力資源部個人述職報告
20xx年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助。現在,將對即將過去的一年的工作進行總結:
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業等,使人力資源得到更好的開發與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協助并監督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務實、開拓創新、以人為本、規范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的`作用。
為適應總公司人事制度改革及發展的需要,加強各崗位規范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監督檢查,針對檢查中發現的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協調實際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發展。
五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
在《規章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規章制度,協助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
人力資源部個人述職報告
尊敬的領導:
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的`一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
(一)培訓方面。
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面。
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
人力資源部個人述職報告
xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性。現在將我xx年的工作從兩個方面做一下報告。一、xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的.員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容涉及到人力資源的諸多方面。其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃。
隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念。提高員工創新能力,為員工發展自我提供廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。
人力資源部副經理個人述職報告
尊敬的領導、各位同事,大家好!我叫____,現任職于____假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位領導匯報本人、本部門的述職報告。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協調工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控?!庇纱丝梢?,人員對于一個企業發展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業雖然只有短短兩個月,但通過認真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結論:做酒店行業的人都具備兩個特點-服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業所以才一直堅持著,因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發現,公務員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務行業的行政人員和服務人員都只能調休;另外,逢年過節的時候,大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務行業的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻,所以做酒店行業的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹的績效考核激勵員工、進而發掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協調工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領導安排下來的臨時事項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!
人力資源部個人述職報告
大家好!
辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F對20xx年的工作做如下匯報:
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛xx負責,后因盛xx私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛xx前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
xx年4月劉xx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉xx辭職,再次接手招聘工作,整理了劉xx交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,19年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進。
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20年將做出改進。
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的`清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
1)因要配合績效管理的開展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y19年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
謝謝大家!
人力資源部副經理個人述職報告
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20__年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20__年全年工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)基礎工作。
1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治__份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20__年__月__日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合20__年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓__次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對20__年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于20__年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才__部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20__年的培訓情況和20__年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。
二、工作中存在的問題。
縱觀全年工作,個人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統籌規劃能力還需加強,有時容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個工作節奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實干性,務實性。
2、細節問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動中總是會出現這樣或者那樣的問題,所以,需要堅持養成良好的工作習慣。
最后,我用林徽因的一句話結束我今天的述職,“真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊”我將在公司領導和同仁的共同監督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實完成好20__年的所有工作。
我的匯報到此結束,請各位領導批評指正。
人力資源部副經理個人述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事:
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20__年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將20__年全年工作情況匯報如下:
一、工作任務完成情況。
(一)基礎工作。
1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20__年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合20__年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對20__年新入職員工和__年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于20__年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才__部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合20__年的培訓情況和20__年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微電影的.播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。
二、工作中存在的問題。
縱觀全年工作,個人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統籌規劃能力還需加強,有時容易顧此失彼,導致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個工作節奏就顯得有些紊亂了,所以以后應加強實干性,務實性。
2、細節問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓和活動中總是會出現這樣或者那樣的問題,所以,需要堅持養成良好的工作習慣。
最后,我用林徽因的一句話結束我今天的述職,"真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊"我將在公司領導和同仁的共同監督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實完成好20__年的所有工作。
我的匯報到此結束,請各位領導批評指正。
公司人力資源部年終個人述職報告
時間如流水般飛逝,轉眼間本學期已近尾聲,學期的工作也告之以結束。該學期中我認真負責的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
下面我就具體的對本學期的工作做個總結:
本學期我部門的工作量并不是很大,總共歸納起來一共就四件工作。
一:開學之初的納新工作。
二:校學生會內部的值班工作。
三:會內之間的互相協助。
四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過在各項工作中我們部始終秉著“服務同學,充實自我”的工作宗旨,認真負責的完成了各項工作任務。雖然有很多的不足,不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經驗,以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。
個人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優點:
一:活動海報的設計;我部創新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報,同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一齊擺出,在活動宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動影響性。
二:活動人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動舉辦時的人員分配,我都盡量的精簡人員以期最好的發揮出每個人的作用,個人認為還是可以值得借鑒的。
三:活動場地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場地的劃分上既要結合棋類本身特性又要結合參與人數的多少,這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上,要利用一切可利用的場地,使比賽舉辦的更好。
四:活動時間的安排;比賽時因流動人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復賽,決賽的時間分布上,要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會引起太多的異議。
五:成員之間的相互協調合作;在比賽時,因流動人員的原因,曾出現過部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會相互協調,保證活動很好的舉行。
一場活動的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動好的方面,那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結。
一:活動的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會進行鍛煉,慢慢的培養他們。
二:活動的秩序混亂;場地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調節問題方面的不足,所以導致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。
三:活動細節方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書寫本次活動的名稱,直到其他學生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結,我們也會強化我們的優點,努力改進自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經驗。
人力資源年度工作總結|人力資源年終工作總結|人力資源個人工作總結。
人力資源部個人述職報告
尊敬的各位領導、友愛的同事:
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱忱依舊不減。xxxx年我有幸擔當人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將xxxx年全年工作狀況匯報:
(一)基礎工作。
1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,依據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參與了全年辯論賽,總決賽也于xxxx年12月13日隆重進行并完善收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合xxxx年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓共享6次,光碟授課5次,外聘老師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防平安、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊分散力、自信念、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對xxxx年新入職員工和xxxx年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行一般話專項培訓,并組織一般話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的`完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動勝利、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示真誠的謝意,正是因你們的細心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前。
在定稿階段,估計于xxxx年1月份完成。方案在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
依據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才xxxx部長已匯報,全年我們協作座談員工共95名,另外還結合xxxx年的培訓狀況和xxxx年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行特地溝通談話,盼望把來年的培訓工作真正意義上落體,也盼望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)協作性工作。
另外,全年還協作了參與平安保衛部技能競賽次,協作講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔當了團委副書記一職,幫助書記完成五四青年節活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參加。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此協作,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作相互提示,時間性長的工作相互督促,一人不在,另一人全權接手負責究竟,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和協作,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠相互督促,相互監督。
人力資源部個人述職報告
大家好!20xx年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務?,F分兩個方面向領導匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續,沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多維護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的.責任,導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招”適合的員工”來實現工廠效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業文化,加強員工學習企業文化的督促和引導,營造良好的學習氛圍。
(五)推進工廠”5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習,使得人人心有”5s”,工作按照”5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持,謝謝!
人力資源部辦事員個人述職報告
2013年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性?,F在將我2014年的工作從兩個方面做一下報告。
一、2014年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我2014年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵。
現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
人力資源部長年終個人述職報告
尊敬的各位同事:
大家好!
我叫____,現任職于某假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協調工作。
首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控。”由此可見,人員對于一個企業發展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次,管人。中國有句俗語叫“無規不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。
再次,留人。本人從事酒店行業雖然只有短短兩個月,但通過認真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結論:做酒店行業的人都具備兩個特點—服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業所以才一直堅持著,因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發現,都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務行業的行政人員和服務人員都只能調休;另外,逢年過節的時候,大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務行業的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻,所以做酒店行業的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。
第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹的績效考核激勵員工、進而發掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協調工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。
作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領導安排下來的臨項。
步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!
謝謝大家,我的述職報告到此結束!
副經理個人述職報告
今年根據公司班子分工,我作為六公司副總經理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯發公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產經營目標,盡職盡責,踏實工作,帶領公司干部職工實現了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務。為進一步履行好職責,現就20_年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強政治學習,不斷提高自身政治思想水平和業務水平。
二、精心設計,科學組織,盡心盡責地抓好分管任務。
1、西南公司:全年完成經營業績4.1億元,年產值實現3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發生任何質量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導向的經營活動,在市場中尋求創新,根據市場形勢變化,積極采取應對措施,調整經營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
2、聯發公司:全年累計完成內部勞務產值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經核算從機電收取勞務管理費約50萬元;自接工程業務3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發生重大安全事故。在聯發公司的管理上我堅持正確的經營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發公司電梯事業,今年聯發公司電梯業務取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業務。同時還拓展了維修保養業務,聯發公司呈現強勢的發展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學湘雅附一新醫療區醫療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設備安裝工程順利完成中國安裝工程優質獎復評工作。一年來,西南公司在經營業績、企業管理、品牌打造、隊伍建設等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:
1.健全各項規章制度,不斷加強職工隊伍建設。
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業的管理機制,強化制度建設,推行規范化管理,增強企業核心競爭力。今年在完善制度建設中,制定了一些具體的經營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價等方面給予專業的建議和相應的服務。一是建立了項目風險評估體系,專門成立了風險評估領導小組,主要負責聯營項目和符合自營條件的項目進行風險評估,有效控制企業承接任務的風險。二是建立了標書編制流程審核體系,由經營部編制的資格預審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。
規章制度的建立使管理更加合理、更規范,大大激發了員工的工作積極性。
2、以經營發展為主線抓好施工生產管理。
公司發展的中心環節就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯發公司上狠抓經營工作,以經營發展為中心,以生產為動力,加速公司的發展。
西南公司進行了區域內經營調整,開發了新的子公司。
2、積極開拓經營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業務,使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯發公司在原有的電梯安裝業務上拓展了電梯維修保養業務;機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業務拓展,針對比較緊俏的工業設備安裝及城市道路亮化等專業板塊,組成專業小組進行公關,通過了《工業設備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發展拓展了優勢。業務的不斷拓展增加了新的經濟增長點。
3、不斷完善內部管控,規范財務制度。
今年財務工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務人員工作細則》,財務人員認真學習“五大風險防范體系”,提高了提高人員素質,加強了財務人員業務能力,要求財務人員從基礎工作開始全面規范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應收款項等工作。
三、弘揚團隊精神魅力,彰顯合作魅力。
在工作中我時刻的注意發揮團隊精神,依靠公司黨政領導班子的領導來開展各項工作,工作中能夠向公司領導和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發揮班子成員應有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權范圍內的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結和整體威信。
四、以身作則,切實加強廉潔自律。
認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,并深刻領會,貫徹執行。一年來,沒有違反廉政規章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
五、今后努力的方向。
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業務學習,樹立正確的權力觀和價值觀,努力做一名具有現代化管理理念的領導干部;二是要加強自身修養,以黨性原則和道德規范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監督。
謝謝大家!
副經理個人述職報告
20_年服裝公司業務經理上半年工作總結。20_年,在公司董事會及總經理的正確領導下,主要做了以下工作:
一、加強訂單的操作,及時調度,分工負責,責任到人,確保訂單有序操作運作,保證了產品質量,交期的順利進行,1——7月份共完成15萬余件。
二、做好每個訂單的檢驗工作,及時巡檢、總檢,配合驗貨公司,確保了中期尾期的驗貨成功,保證了生產交期。在產品的生產過程中,及時跟進,及時發現問題,及時解決,保證了產品的質量和進度。
三、積極與客戶溝通,規避各種風險,在樣品的制作、改進、工藝、訂料、發貨、資金回籠等方面積極主動,力避消極因素,爭取主動,早投產,早發貨。
四、在車輛的使用上,力求節儉、高效,做到不空車,不浪費資源,隨時捎帶輔料及生產急需用料。
五、協調生產部門做好訂單的交期工作,及時督促,幫助生產部門后整、裝箱、裝運、發貨等工作。
六、協調倉庫做好收發料工作,及時提供碼單,核對面輔料收入情況,確保物料的足夠使用,避免不必要的浪費。
七、及時與技術、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,為大貨投產提供良好的基礎。
八、網站的建設,初見成效,做好各個款式的成本核算工作,上傳圖片,回復詢盤,已經基本有序進行。
九、積極完成領導交付的其它工作。
下半年以更加飽滿的精神狀態投入到生產工作中去。要做到以下幾點:
一、積極主動,鞏固老客戶,保證生產的正常進行,發展新的客戶,拓寬渠道。
二、積極主動發展阿里巴巴網站,促進正規化建設,引進人才,合理利用使之成為網絡操作及業務操作的能手。
三、努力提高業務人員素質,統一思想,樹立大局觀念,整體觀念。
四、建立責、權、利、分工明確的責任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率。
五、加強與技術、工藝、生產、倉庫各部門的溝通與協調,力避矛盾,促進工作健康有序發展。
副經理個人述職報告
20_年在不知不覺中已悄然步入尾聲,這一年過的平凡卻不失精彩,清淡卻不失樂趣?;厥走@一年,有感動,有激動,有懊悔,有血有淚。
一、個人小結。
一年來,在上級領導的大力支持和同事的悉心幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,步步為營穩扎穩打,不斷熟悉和學習新崗位所需的技能和能力,持續提升自己的管理水平,為更好的服務公司、回饋社會打下堅實的基礎。
雖然過去從事建筑行業工作多年,但對公司的管理辦法、各種規章制度、工作程序了解不深,對我個人來說,一切都是從零開始。一年來認真學習執行公司各項管理辦法和規章制度,遵守各項紀律,貫徹執行公司各種文件和會議精神,主動配合公司各部門的工作,虛心聽取各部門領導及公司領導的意見,及時修正工作的缺點和不足。能注意管理工作,在計劃、質量、安全和員工的管理上均能做到有序進行,有較強的成本意識,工程每走一步都能關注成本狀況,在材料計劃、材料使用、人工費指出、機械臺班支出上做到了有效控制。堅持以人為本的工作方法,善于做員工的思想政治工作,發揮每一個員工的積極性,使其在本崗位上實現應有的作用。發現員工的不足之處,能善意的及時的批評教育,發現員工之間的不團結因素能及時解決,團結兄弟姐妹一道工作。
一年來工作有收獲、有進步,也有不足和缺點,在理解執行公司各種管理辦法上有失誤,在綜合項目管理上還不到位,存在漏洞。在項目沒有合同沒有單價的情況下,如何控制成本還沒有具體的辦法和措施,在業主、監理方的協調上還有待加強,對各分包單位的管理有時跟不上。
二、項目總結。
20_年x月份調入_項目部,主要負責現場施工管理、進度、質量控制工作。屆時現場作業隊伍有x家:土建x家,專業x家,土方x家。生產計劃完成情況和工程具體形象,我們認為總體進度不盡人意,比預想進度存在很大差距。主要原因是土方回填量巨大,回填質量要求高,7、8月份恰逢_地區雨季,給工程施工進度造成了難以克服的影響,同時也存在勞動組織協調不力,分包不力、設備不足等問題。但只要具備條件,土方回填還是晝夜不停的組織施工。為加快土方工程進度,項目組織天天讀,協調土建及土方的有序進行,并組織了場內土方倒運,采取了種種有效的措施,確保了后續鋼結構吊裝條件的具備。
在質量控制方面,混凝土質量控制是關鍵的關鍵。為確保工程質量合格率達100%,項目部組織專人對每次進場的混凝土質量進行檢查,檢查內容包括塌落度、含沙量等內容,并嚴格檢查同條件試塊的試壓強度是否滿足規范要求。質量技術部采用混凝土強度回彈儀不定期抽檢現場施工完成部位混凝土強度,以確保萬無一失。在質量上項目部控制的比較好,發揮了管理人員的作用,各負其責,基礎施工、框架施工質量控制得到業主、監理及質監站的一致好評。x年x月份調_項目部,主要負責各單體工程收尾工作,把質量通病的整治、尾項工程的收尾提上工作日程,督促整治力度,加快收尾進度。與此同時,_單體作為_工程的新建項目,工程形象建設尤為重要,不僅要抓質量、進度、安全,文明施工也是此工程的重點,為爭取到后續工程埋下伏筆。
在收尾階段,項目部采取了一系列的措施:積極采取措施,精心組織、精心管理。
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,項目部除一名專職安全員外,各工區工長肩負起安全管理的工作,將安全工作提高到前所未有的高度。同時堅持施工質量層層檢查制度,嚴格執行“自檢、互撿、交接檢”,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
完善激勵機制,調動員工生產積極性。
為加快收尾工程的積極進展,項目部針對各單體,對各工長制定了獎勵措施及目標任務考核獎等手段,獎勵內容包含流動紅旗,項目部先進工作者等榮譽稱號,極大地提高了員工的勞動積極性,工期壓力得到了極大地緩解。
提高生產效率,降低生產成本。
在全體項目成員的努力下,合理安排工序,積極組織施工,杜絕重復作業,嚴格控制施工進度及材料損耗,精心組織,合理安排,生產效率得到大力提升。
加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性在每周的施工例會上,要求各單體工長上報本周完成工程量及材料使用量,與預算部的預算量及時對比參照,并對比上周工程量,實現現場控制數據化,施工現場的每一個環節都能做到有據可查,為確保數據的真實有效性,進場材料由物資部和工程部共同現場驗收,由材料員簽收,保證足額入庫。
對于_工程,項目部繼續加強現場文明施工管理,要求專人負責文明工地建設工作,物資標識齊全、堆放整齊,保持工地衛生清潔,改建入場大臨道路,生活垃圾集中堆放、處理,生活污水進現有排污管道,盡量減少對校園道路及教學樓正常使用的影響。工期緊,工序繁瑣且無法水平作業是游泳館工程的最大的特點,公司領導、業主領導多次到工程現場視察指導工作,提出了不少寶貴的意見及建議,項目部全體憋足干勁,勇往直前,積極組織施工,努力實現建設目標的完成。
三、_年工作展望。
辭舊迎新,在新的一年里我們面前的任務更加艱巨,_的水處理、網架、幕墻、二次結構、裝修等;_檐口雙曲面板、虹吸雨排水、電伴熱工程等工程量大難度高,且_工程5月份交工,可以想象任務是何等的繁重,工期緊任務重,這需要我們加倍努力,發揚團隊精神,發揮每一個員工的主觀能動性,嚴密計劃,將工作做到前面,做到忙而有序。
在新的一年里,我要進一步學習組織和管理經驗,以質量保安全、以安全保進度、以進度保利潤,全面細致管理,提升自身水平。要堅持領導的行動就是無聲的命令,學習領導的管理方式方法,不斷豐富知識,提高工作能力;認真履行崗位職責,精心做好本職工作;嚴格約束自己,力求做到公平公正。
希望通過今年的工作總結,能對接下來的項目有積極的借鑒意義。
人力資源部長年終個人述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事:
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。____年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將____年全年工作情況匯報:
(一)基礎工作。
1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于____年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學習培訓工作。
1、結合____年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。
3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。
4、軍訓。
邀請武警中隊對____年新入職員工和____年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。
5、持證上崗的維系工作。
對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯培訓工作。
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。
(三)建立案例分析庫。
在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》。
結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于____年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫。
根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作。
剛才____部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合____年的培訓情況和____年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作。
另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。
述職人:______。
________年____月____日。
人力資源部個人述職報告范文
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了18年,雖它已成為史冊的一頁,回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
18年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
1、18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、18年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
6、18年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
1、18年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)。
2、從人員流失量來分析,屬于不正?,F象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員:301人。
1一店非保健部補充人員:74人。
2二店非保健部補充人員:81人。
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)。
4管理部補充人員:10人。
1、一店。
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22180元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。
罰款金額為:160元。無獎勵。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
副經理個人述職報告
_年,我擔任公司副經理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作。
1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作;。
2、抓好火電公司的市場開發工作;。
3、認真扎實的搞好在建工程;。
4、抓好經營工作,實現經營目標。現將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作。
_年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等?;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經濟目標的實現。
二、抓好火電公司的市場開發工作。
今年以來,我把市場開發作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優勢,加大開發力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經過我們的努力,成功實現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、認真扎實的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業跨度大(涉及9個專業)、區域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯營項目。對較小的聯營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經理、煉油廠輸變電工程項目經理。今年以來,我多次趕赴這兩個現場,協調解決工程實施中的各種問題。
年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協助。在工程關鍵時刻,趕往現場,協助項目部解決問題。
四、抓好經營工作,實現全年的經營目標。
火電公司的全年經營目標的實現,對公司至關重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現全年的經營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經營分析,協商確定經營目標。每季度參加公司組織的季度經營工作分析會,提出自己有關經營工作方面的建議。通過一年來在經營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經營目標的實現。
公司人力資源部年終個人述職報告
20xx年是xx行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務,以提升人力資源管理水平、服務員工為主線,開拓創新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水平,以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質。
人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。
1、加強政治學習,提高政策理論水平。
20xx年一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握發展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信托行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習n次,黨性修養進一步提高,對金融政策和信托行業發展環境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業務學習,提升工作能力。
為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓x次,外出參加行業培x次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,20xx年某月,xxx和xx兩個分公司erp系統上線,由于erp屬于新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務于信托事業可持續發展,讓新知識新技術為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規范化的管理依據。
20xx年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑒信托行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規范化、系統化、科學化。
全年共修繕各項規章制度總計xx項,其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的.高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行xxx,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發了廣大員工創業干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。
勞資科只有x人,而公司有在職職工##名、離退休職工xx名,合同制和臨時職工xx名,總計xx人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。20xx年全公司職工應繳社保金xxx元(其中:養老保險xx元;醫療保險xx元;失業保險xx元;工傷保險xx元、生育保險xxx元),實繳xx元,實現了全年無欠費、無差錯。
加強對xx人員的管理。公司現有xx人員xx人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。
四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作。
一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現代管理學也強調:“細節決定成敗?!边@些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協調溝通,以期提高。全年共申報材料xx份,有###名同志已經通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作,檔案管理進一步規范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學生總計##名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報###。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結。
5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工20xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)xx人、退休(含病退、退職)xx人、辭職xx人。
五、緊緊抓住erp系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
xx公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時,我認真鉆研erp信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了xx、xx等xx個分公司人事erp信息系統的上線工作,并積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明?!闭曌陨淼娜秉c與不足,才能實現自我超越,創造更好的業績?;仡櫼荒陙恚陬I導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖。
1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出臺相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。
2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。
3、圍繞領導要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重于微觀細微制度,并組織實施。
4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、扎實工作的結果?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結并帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!
人力資源部個人述職報告范文
1、人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2、組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。
3、員工入職管理。
a、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b、員工入職和轉正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4、培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入xx公司奠定了堅實的基礎。
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。
5、薪酬和福利管理。
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6、績效考核和管理:
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7、員工發展和職業規劃8、企業文化建設。
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。
忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的。動力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著良好的職業精神,不管在什么時候我都覺得工作要有一個明確的計劃,這是所有公司的員工的素質,做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的應該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個計劃。
現階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作,還要一直持續下去,這也是接下來應當去做的是事情,在網上發布招聘信息,并且及時做好面試工作,這個月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會努力做好面試工作的,為公司發掘優秀的人才,這一直是我的所追求的。
還要就是績效考核在績效考核方面,一定嚴格執行公司的相關制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績效考核也是非常關鍵的工作,合理的做好績效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點是很有必要的,按照公司的相關要求,對于內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行,觸犯公司規定的一定不會有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。
即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作,在做好內部工作的同時,我一定會其它部門做好配合工作,我們是一個大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會加充滿挑戰,各部門團結一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會更好的為公司的發展考慮周到。
響應公司的號召,我們各部門積極做好員工培訓工作,不管是什么方面的工作,對現有的員工也要做好培訓工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓,這是第一個,在一個就是培訓的同時做好相關的考核工作,主要是針對員工培訓結果的一個考核,接下來的培訓工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關的培訓工作。
人力資源部個人述職報告范文
xx年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務?,F分兩個方面向領導匯報。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續,沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多維護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。
(四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。
(四)推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業文化,加強員工學習企業文化的督促和引導,營造良好的學習氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持,謝謝!