審核科工作總結（通用14篇）

月工作總結可以幫助我們建立一個良好的工作習慣，提高個人和團隊的績效。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，希望對您的寫作提供一些參考和借鑒。

人事檔案審核工作總結

年度審核工作總結

iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?；叵肫疬@半年來的工作，從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發布正式文件、內審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。

剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議，我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質，同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅，她給了我不少幫助。

記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內審員都是兼職工作，應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系?？赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認識到，iso9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展；是為了我們企業更好地經營發展。

（1）我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發，便于我們今后的工作易操作、易執行、易檢核。

題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經總監和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經過部門領導的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執行的'文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發布了正式文件。

回想起來，只有明確了iso9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統化，領導特別強調要根據iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責，明確了每個人的工作內容及權限，使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統方法的應用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現。

9月16日所有文件首次下發到各連鎖店，各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執行情況并收集文件中不易執行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同，我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見，多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室，由辦公室統一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況，修改并調整文件。

我部門共收集到連鎖店意見51條，其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整，并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。

12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會，由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據、性質、范圍等等內容。這次我與發展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據辦公室下發的內審檢查表逐條進行了細致的審核，并做出客觀記錄。內審末次會時，大家就內審中普遍存在的問題做了研討，商量解決的方法及應該采取的措施。

由于我們的準備工作做得比較充分，在我部門的內審工作中，沒有出現太大的問題。在內審員張利的提示下，我們認為為了保證數據通訊的安全性有必要增加一項數據備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。

12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核，所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發現管理中存在的問題，通過結果驗證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄，保證審核工作順暢進行。首次會結束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路，他說“只要我們能說服他，就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。

在我部門的外審中，共10人參加審核會，我們提前做好了審核前的準備工作：審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題：

（1）建立質量目標，在各個崗位上建立，制定出考核每位員工的標準。

（2）設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實情況。

（3）在給各部門提供數據的聯系單上注明所提供數據的具體時間，以便清楚落實情況。

聽了董老師的建議，我們認為要加強對上述工作的完善，并在工作中不斷的發現問題，解決問題，循序漸進，逐步完善。

外審末次會上，審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續改進的內容，希望我們能根據質量體系管理基礎，進一步提高體系的運行效果。

總結這半年來的工作，iso9000工作讓我受益匪淺，它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時，我的心情都很特別，他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業取得了iso9000的認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理，有利于企業改進組織效率，降低成本，提供優質產品和服務，保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現行管理更一致，執行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則，有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規范。

iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績，這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執行，小到每個部門的體系文件細小環節的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里，等待我們的還有每年的復審工作，這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗，也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信，我們按照iso9000標準的要求，始終以顧客和企業為關注焦點，不斷地持續改進，公司的經營發展方向將會更加美好！

信息部。

年度審核工作總結

20xx月至xx月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：

1、客服人員所需的基本技能及素質要求：

客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。

2、作為客服人員，需要一定的技能技巧：

的喜好使他滿意。

（2）不輕易，說到就要做到?？蛻舴杖藛T不要輕易地，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內必須做出處理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。

（3）勇于承擔責任?？蛻舴杖藛T需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任?？蛻舴帐且粋€企業的服務窗口，應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。

3、作為客服，需要一定的技能素質：

（1）良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。

（2）豐富的行業知識及經驗。豐富的.行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。

（3）要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質。

收銀審核工作總結

關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成收銀審核員崗位所在的單位）收銀審核員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在收銀審核員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。

時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異?！痢痢潦浙y審核員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高收銀審核員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習收銀審核員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××收銀審核員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了×××收銀審核員工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在×××收銀審核員工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××收銀審核員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成收銀審核員崗位所在的單位）收銀。

崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成收銀審核員崗位所在的單位）。

工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好收銀審核員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的收銀審核員工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成收銀審核員崗位所在的單位）收銀審核員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成收銀審核員崗位所在的單位）做出更大的成績。

會計審核工作總結

過去的20xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點:

1、20xx年財務預算計劃工作。今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。

2、20xx年財務決算工作。20xx年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。

3、員工集資工作。為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業務發展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信貸形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節約利息支出xx萬元。

4、中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業做大做強，保證企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，發揮現有資產的最大效益，已是公司經濟工作的重要環節。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業務發展解決急需資金問題，作出了顯著成績。

5、財會工作量化管理。20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。

6、財務人員業務學習。為了認真貫徹執行財政部新頒布的`38個會計準則，新的企業所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水帄。

7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。

8、配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業改制審計任務。

9、配合公司總經理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。

10、完成20xx年各種稅務清算工作任務。

11、20xx年貸款證年檢及企業信貸等以及評審工作。

12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。

1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。

2、組織財會人員繼續學習新會計準則，提高財會人員業務技術水帄。

3、搞好資金結算，加強與銀行的聯系，準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。

4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。

5、提高會計電算化工作質量

檔案專項審核工作總結

歡迎來到本站，下面是小編為大家搜集整理的檔案專項審核。

歡迎大家閱讀與借鑒希望能夠給你帶來幫助。

為貫徹落實市委組織部《關于印發全市干部人事檔案專項審核工作實施方案的通知》精神，按照市干部人事檔案管理中心《關于做好干部人事檔案專項審核工作的通知》要求，集團于9月至10月集中開展了干部人事檔案專項審核工作，現將有關情況總結如下。

在本次專項審核工作中，集團采取兩人“背靠背”獨立審核方式進行初審，逐卷逐頁查問題，對干部人事檔案進行全面審核，初審完成后集中進行復審。采取兩人“背靠背”獨立審核方式進行初審，逐卷逐頁查問題，認真排查風險點，對干部人事檔案進行全面審核，初審完成后集中進行復審。重點審核了“三齡二歷一身份”等信息，并注意檔案材料是否涂改造假，干部信息是否真實準確，重要原始依據材料是否規范完整。

審核完成后，對存在的問題進行了集中處理。將專項審核中形成的《干部任免審批表(檔案審核專用)》、《干部人事檔案專項審核認定表》、《干部基本信息審核確認表》進行入檔，并同時收集整理了20xx年以來的年度考核登記表、評聘專業技術職務材料、黨團材料、獎勵材料、工資材料、干部任免材料等。在本次專項審核中，共收集材料3035份，退回材料55份，整理入檔2980份。材料整理入檔后，打印了新的檔案目錄并進行了裝訂。按照市委組織部和檔案管理中心要求，將《干部人事檔案專項審核情況登記表》《干部任免審批表》和《干部人事檔案專項審核認定表》裝訂成冊，交檔案管理中心集中保管。

集團共審核271名在職干部檔案，其中檔案真實性存疑0人，查實檔案涂改的17人。

1.涂改內容17人。其中，涂改出生日期5人，查實屬于筆誤的6人，確屬造假的0人。

2.虛填信息37人。(1)虛填年齡(填大或填小)12人。填大年齡的:其中，為入團填大年齡的0人，為入黨填大年齡的0人，為入伍填大年齡的8人，為入學填大年齡的0人，為招工填大年齡的3人，為轉干錄干填大年齡的0人。其中，填大3個月以內的0人，填大3至12個月的1人，填大1至2年的9人，填大2年以上的1人，填大最多的為3年1月。填小年齡的：其中，為入伍改小年齡的1人，為招工改小年齡的0人。其中，填小3個月以內的0人，填小3至12個月的0人，填小1至2年的1人，填小2年以上的0人，填小最多的為1年4月。(2)虛填學歷學位25人。其中，不符合報考資格條件，通過虛填學歷學位報考并取得上一級學歷學位的23人。

3.偽造材料0人。

集團在專項審核工作中，加強組織領導，堅持高標準、嚴要求，嚴格把握審核重點和信息認定，確保準確無誤，圓滿完成了審核任務。

1、領導重視，精心組織。為搞好干部人事檔案專項審核工作，集團黨委對干部人事檔案專項審核工作進行了研究，集團黨委書記、董事長2次聽取專項審核工作情況匯報。成立了干部人事檔案專項審核工作領導小組，集團黨委書記、董事長為組長，集團分管領導為副組長，集團組織人事科、各單位分管負責人為成員，定期對專項審核情況進行研究。集團結合實際，制定了干部人事檔案專項審核。

工作方案。

做到組織到位人員到位分工明確責任到人。為保質保量完成工作任務集團從下屬單位抽調政治素質高、組織紀律性強、愛崗敬業的12名同志參加專項審核工作認真組織審核人員參加市檔案管理中心的培訓準確把握相關政策規定。認真落實專項審核工作責任制審核人員全部簽訂《保密。

責任書。

》，對審核工作情況和數據嚴格保密，未經批準嚴禁對外公布。

2、明確要求，把握重點。在專項審核工作中，以專項審核《操作手冊》、《全市干部人事檔案專項審核工作實施方案》等為依據，采取兩人“背靠背”獨立審核方式進行初審，逐卷逐頁查問題，對干部人事檔案進行全面審核，初審完成后集中進行復審。審檔人員以極強的責任感，本著對組織、對干部個人負責的態度，重點審核干部“三齡二歷一身份”、獎懲情況、家庭成員及重要社會關系等重要信息，以及檔案材料是否涂改造假、重要原始材料是否規范完整，是否存在以不實信息獲取利益等現象。集團專項審核領導小組嚴格把握歸檔材料報送關和審核關，要求報送材料做到真實、有效，嚴格杜絕不規范、不完整和虛假材料入檔。

3、認真研究，從嚴把握。一是研究處理意見。集中審核結束后，對審核中發現的問題，集團專項審核工作領導小組多次請示市委組織部和市檔案管理中心，進行了集體研究，嚴格按照處理辦法，提出了處理意見。材料不齊全不規范的，按規定進行補充或說明;干部重要信息記載不一致的，嚴格按照相關政策規定進行認定。二是從嚴認定信息。集團專項審核工作領導小組集體研究2次，共認定54人檔案問題。根據認定結果，規范填寫，形成了每名干部的《干部任免審批表(檔案審核專用)》，存在涂改問題的，形成了《干部人事檔案專項審核認定表》，由所在單位黨組織進行反饋，與干部本人見面，進行簽字確認。對于干部信息認定有變動的，耐心向他們講清政策規定、利害關系和紀律要求，力爭消除誤解、打消顧慮。

在下一步工作中，集團將進一步提高干部人事檔案管理規范化水平，讓檔案在干部人事工作中發揮基礎性作用。

1、嚴格檔案日常管理。嚴格按照中組部《關于進一步從嚴管理干部檔案的通知》和省委組織部《關于嚴格干部檔案日常管理的通知》要求，嚴把檔案管理關鍵環節，對新納入管理范圍的干部檔案進行審核，對擬存檔的檔案材料進行認真鑒別，確保材料真實性。嚴格遵守干部檔案管理中心的相關規定，在查閱干部檔案時，由集團統一開具審批表，檔案工作人員全程陪同。

2、加強檔案信息的利用。一是嚴格執行干部任前檔案審核制度。要將干部任前檔案審核作為干部選拔任用的必經程序和干部監督的有力手段，對所有擬選拔任用干部、新進任用干部的檔案，均進行嚴格審核。任前審核中發現存在問題的，立即查核，未核準前一律暫緩考察并停止任職、錄用程序。二是做好相關信息的利用。在此次專項審核中，審檔人員嚴格按照相關政策規定，將每名干部的基本信息予以審核確認，規范填寫了《干部任免審批表》。在下一步工作中，要及時更新人員數據信息，為組織決策提供有價值的參考依據。

根據市委組織部信息處下發的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的xx大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設，不斷提高管理水平，為全市改革發展提供優質服務。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發，明確分級管理責任，制定了切實可行的。

工作計劃。

并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創干部人事檔案工作的新局面。

在市委組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。

我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調查證明材料。

介紹信。

查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經過主管局長批準，并嚴格履行登記手續，限時歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經核對無誤后，在回執上簽名蓋章立即取回。

我局干部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。

通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研，并就此提出解決問題的思路及對策。

審核工作總結

20xx年我在公司的各位領導及同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作，學到了很多知識。通過一年的學習和工作，我的工作方式有了較大的改變，工作模式上也有了新的突破，現將這一年的工作情況作工作總結如下：

可以說，這段時間的工作是我自己心態不斷調整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫，對自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步，已具備了辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

乍看起來這個工作*淡無奇，但真正要做到出色、有創造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，才能提高工作效率和工作質量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調整好心態，勇于面對自己不熟悉的知識領域，積極學習，仔細做好每個方面，在任何崗位上都可以發揮才能、增長知識;不論做任何事，只有竭盡全力，才能取得個人事業上的上升。

這一年來，我敬業愛崗，積極工作，取得了一些成績，但也存在一些不足，，主要表現在：第一，***對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，遇事考慮不夠全面，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水*還不太適應公司工作的要求?？偟膩碚f我一直在鞭策自己，去接近公司領導對我的期望和要求，在理論水*、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題，更好的完成本職工作，更加自信和大膽仔細。

20xx年已經過去，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我會是我蛻變，展翅高飛的一年。

(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要性。

(二)勤學習，提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手，堅守工作職責。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是其他的事務，我都要用心做到更好，憑借公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考，理論聯系實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，提高履行崗位職責的能力。

我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

年度審核工作總結匯報

在年里，我充分發揮了審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金安全、規范內部管理，促進x財務管理規范、協調發展起到了積極作用。我根據上級審計室年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結：

強化了業務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

在具體工作中對x是否按政策規范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證審計在落實經費保障體制中的作用。

收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了經費使用效益。根據x經濟活動特點，今年審計的主要內容有：

1.對x的各項收入進行了審核，內審小組認為x的所有收入都及時入賬，并納入了x的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移x收入的情況。

2.對x的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規定要求，各項支出均屬合理。

3.對于x的資產構成情況，經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。

4.對x的負債也作了相應審計，沒有產生新債，更沒有舉債消費。

1.嚴格執行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的'認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

2.全面審計，突出重點。對x的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。

審核工作總結

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：

1、招聘：

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和*統計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研，順利完成了此次調研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業水*、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水*。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領導和同事們，感謝領導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

正審核工作總結

時光荏苒，歲月流轉，轉眼間參加工作一年了。我于20_年x月7日進入北京城建集團水務部小紅門項目部業已滿一年了?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在工地領導及各位同志的幫助下，在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進步，在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將過去一年的工作情況總結如下：

一、在去年6月份我進入水務部小紅門項目部工作，在工地一年的時間里，使我對圖紙、儀器、工程質量要求、文明施工、安全管理等有了進一步認知。

1、在圖紙方面使我認識到，在施工之前要仔細查看圖紙，把圖紙的每個細節都要了然于胸，不懂得地方要及時請教同事或領導，不能想當然施工。要做到按圖施工，百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改，以及有施工圖不符的地方，必須詳細記錄。

2、在儀器方面讓我知道，算數據時要專心，算完必須復查，以免出現錯誤，在使用儀器的時候要專心致志，仔細觀察確認好數據后要趕緊記錄，以免前后觀測的數據在腦子里面混淆不清，儀器要經常效驗，保證準確度。

3、在工程質量問題必須要嚴格要求，不能差不多就行。按照規范要求施工，嚴格要求自己以及施工人員，精益求精。

4、在文明施工及安全管理方面，再進入施工現場時要佩戴安全帽，注意安全。抓好施工進度、工程質量和安全措施。及時清理現場，做好施工成果的保養與維護。

二、在這一年的進展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物，產生了許多新的問題，并著手解決了一系列問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，在以后的工作中我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和心得，及時糾正和彌補自身的不足之處。

三、在以后的工作當中我要做到以下幾點：

1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問，對工作負責，有責任心，嚴格要求工程質量及安全文明施工。

2、堅持每天寫施工日記，對每天的工作內容及工程進度做出總結，以便合理安排明天的工作。

3、要在工作中學習，補充課堂上沒有的知識，做好總結記錄。

4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己，認真學習，吸取工作經驗;在工作閑暇時間多看施工規范，加強自己的專業知識。以后的工作要求自己，但求更好。

以后工作期間不管在任何崗位，都要努力工作，與其他同事進行良好的配合，積極完成領導安排的工作任務。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，鞭策自己充實自身，提高自身素質與技術水平，以適應時代和企業的發展，與公司同成長、共進步。

清潔生產審核工作總結

審核員年終工作總結

20xx年x月份本人通過公司對外招聘方式進入xx集團，并擔任客戶部體系組體系專員，于20xx年x月份根據公司組織架構規劃調整到總經理辦公室，現擔任總經辦體系組體系專員。接下來我會在三個方面對于整2020年個人工作進行總結：

主要客戶群，范圍覆蓋量產客戶群及其產品組，如下圖：在今年產品審核中發現的不良項，主要是外觀問題（總數為xx項，占總體不良項的59%）和標識問題（總數為xx項，占總體不良項的21%）。外觀問題主要是在產品裝飾面或輪緣上出現碰傷、劃傷的情況較為嚴重，而標識問題上主要是鑄造工序工號打印不清晰及無x光檢測工號為主。在整體產品審核發現中，不良項的發生多數受隨機因素影響產生的輕微不良項，未發現系統性缺陷出現，但是性能問題及尺寸問題占整體不良項18%的情況也不能忽視，尤其是xx13a產品（屬重慶中南轉產）曾出現質檢抽檢和產品審核同時發現該產品嚴重疏松和沖擊性能ng的情況（不同模具不同生產時段都發現有類似情況）。

1.2供應商審核，本年xx月份開始協助部門曾工組織供應商年度審核工作，為期兩個月。直到xx月份為止，共組織供應商審核8次（特指本人參與），審核對象主要是公司關鍵物料或重要物料供應商，審核地點出現xx、xx、xx、注；供應商xx化工在生產過程中無過程監控及相關質控手段，故不作審核評價，而供應商新隆昌質量管理體系證書已過期，沒法證明其質量管理體系有效持續運作，故也不作審核評價。

1.3內審，根據我組年度內審計劃安排和結合當前公司實際情況，于x月x日-x月x日根據iso/ts16949：xxx條款及公司質量手冊相關規定對我司職能部門展開2020年內審工作，本人作為實習審核員參與審核一組審核過程當中。審核情況如下：

1.4客戶審核，根據體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作，直到xx月份為止，共參加3次客戶來訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核（重慶中南）、x月份xxxq09a產品現場審核及xx月份xxxpot審核。

2.1需要繼續保持的地方，本人自從20xx年x月份加入公司至今，一直對本職工作保持熱情，對于工作也一直抱著最大的責任心去完成，而在完成工作的過程當中遇到問題，善于與同事與領導溝通，通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產品的了解，提高自己的業務水平。努力工作的同時也積極參與公司活動，與同事之間也保持良性關系。

2.2不足之處：由于進入公司較短，身處的是一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，比如以前工作比較傾向于iso體系要求，3c認證要求和些事務性工作，現公司要求是ts技術規范的體系要求，而部門需要的是一個專于體系分內的實干的工作人員，在以前跟現在的角色轉換中自己也花了不少時間，而部門注重個人能力提升個人學習的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。比如在產品審核中，x月份-x月份的時候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測量精度經常在一個測量點要花費較長時間，而在產品審核發現的缺陷用于報告描述的時候，有時候會出現描述不當或不準確的情況。有時對一些公司其他職能部門質量體系工作的缺失或者發現產品缺陷瑕疵但對其發生的原因熟視無睹，不夠細心，不夠敏感。比如說按照xx的要求，產品審核發現的問題需要進一步在過程審核中得到驗證并發現其發生原因，對相關責任部門提出整改要求。但是整一年產品審核這么多次，自己卻無組織一次完整的有效的過程審核，產品審核發現的問題只是單對發生工序簡單地審核一下，無統籌策劃而對于發現的問題也并沒整理，缺少后續的跟蹤。在內審過程中，作為實習審核員有些工作的協調不十分到位，在審核過程有時候出現思考問題的發生，忘記自己應該做好審核記錄的情況。

2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發現的問題，理解不同客戶對于產品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中，自己的業務水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現是在對于客戶對于產品要求不夠了解導致客戶反饋問題的時候未能及時反應過來，和整車廠對于供應商新產品開發過程中管控流程不夠熟悉導致出現不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。

工作方面，產品審核覆蓋公司量產產品組及客戶群，計劃是每個月1-2次產品審核（分別摩輪和汽輪，取當月量產最大的）過程審核針對公司量產產品組及客戶群，計劃是在2020年底前按照每客戶群/次（參與并策劃，產品審核產品組優先）總的來說，在公司這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。

審核員年終工作總結

iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮?；叵肫疬@半年來的工作，從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發布正式文件、內審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。

剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議，我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質，同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅，她給了我不少幫助。

記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內審員都是兼職工作，應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系。可能自己要奉獻更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認識到，iso9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展；是為了我們企業更好地經營發展。

（1）我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發，便于我們今后的工作易操作、易執行、易檢核。

題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經總監和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經過部門領導的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發布了正式文件。

回想起來，只有明確了iso9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統化，領導特別強調要根據iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責，明確了每個人的工作內容及權限，使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統方法的應用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現。

9月16日所有文件首次下發到各連鎖店，各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執行情況并收集文件中不易執行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同，我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見，多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室，由辦公室統一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況，修改并調整文件。

我部門共收集到連鎖店意見51條，其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整，并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。

12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會，由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據、性質、范圍等等內容。這次我與發展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據辦公室下發的內審檢查表逐條進行了細致的審核，并做出客觀記錄。內審末次會時，大家就內審中普遍存在的問題做了研討，商量解決的方法及應該采取的措施。

由于我們的準備工作做得比較充分，在我部門的內審工作中，沒有出現太大的問題。在內審員張利的提示下，我們認為為了保證數據通訊的安全性有必要增加一項數據備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。

12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核，所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發現管理中存在的問題，通過結果驗證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄，保證審核工作順暢進行。首次會結束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路，他說“只要我們能說服他，就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。

在我部門的外審中，共10人參加審核會，我們提前做好了審核前的準備工作：審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題：

（1）建立質量目標，在各個崗位上建立，制定出考核每位員工的標準。

（2）設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實情況。

（3）在給各部門提供數據的聯系單上注明所提供數據的具體時間，以便清楚落實情況。

聽了董老師的建議，我們認為要加強對上述工作的完善，并在工作中不斷的發現問題，解決問題，循序漸進，逐步完善。

外審末次會上，審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續改進的內容，希望我們能根據質量體系管理基礎，進一步提高體系的運行效果。

總結這半年來的工作，iso9000工作讓我受益非淺，它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時，我的心情都很特別，他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業取得了iso9000的認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理，有利于企業改進組織效率，降低成本，提供優質產品和服務，保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現行管理更一致，執行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則，有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規范。

iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績，這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執行，小到每個部門的體系文件細小環節的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里，等待我們的還有每年的復審工作，這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗，也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信，我們按照iso9000標準的要求，始終以顧客和企業為關注焦點，不斷地持續改進，公司的經營發展方向將會更加美好！

信息部。

起著指導，促進內審工作順利開展的作用。以下是小編為大家精心整理的，歡迎大家閱讀。一20xx年，我鎮的內審工作在鎮黨委......

審核工作總結

本文目錄。

20xx年是我縣國庫集中支付和會計集中核算工作繼續深化改革和不斷完善的一年，也是進一步提高職工素質、規范財務核算、強化財會監督、提升會計服務、構建和諧機關的一年。一年來，在縣委、縣政府的重視和關懷下，在財政局的正確領導下，在縣直各單位和財政局各股室的大力支持和配合下，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的xx大和xx屆五中、六中及xx大精神為指針，認真貫徹落實科學發展觀及中央、省、市、縣財政工作會議精神，在學中干，干中學，邊工作邊改進邊完善，經過全體干部職工的共同努力，與時俱進，開拓創新，加強了會計核算中心內部管理，規范了會計基礎工作，強化了會計審核和監督，提升了財會服務水平，圓滿完成了各項工作任務。現將主要工作情況匯報如下：

會計核算中心的制度建設，既是對會計核算中心正常運轉的具體規范，也是會計核算中心各個環節的連結點，同時還是會計集中核算程序嚴密、高效運行的重要保障。今年以來，我們按照各級財政工作會議要求，打造文明窗口，構建和諧機關，進一步健全了工作、學習、衛生、內部牽制、考勤、考核、值班、計算機管理、票據檔案管理制度、完善了首問負責制、限時辦結制、辦事預約制、廉潔自律規定、失職追究制等，出臺了《報賬員工作規范》，完善了業務流程和各崗位操作規程，并采取工作目標量化的形式進行績效考核，形成了核算中心工作環環相扣、嚴密高效的“互動鏈”，這些規章制度確保了會計集中核算和核算單位行為有規可依，有章可循，也為核算中心業務工作規范運作，照章辦事，實現廉潔、高效、文明服務提供了有力的保障。

目前納入會計集中核算的單位94個，規范設置核算賬戶150套，26個“中心”在崗位人員人均承擔4.7個單位5.7套賬的國庫集中支付和會計核算任務，在為政府和單位節減了行政管理成本的同時，核算中心業務處理工作量也逐年增加，在艱巨而重大的任務和責任面前，我們堅持“為政府當好家，為單位理好財”的工作宗旨，把財務審核監督與部門預算、政府采購、“收支兩條線”管理、國庫集中支付、國有固定資產管理和實行“六項制度”結合起來，對核算單位的會計業務實施全過程監督，按照有關制度和規定，形成有效的監督機制。一是嚴把報賬“受理關”。在報賬受理過程中，從原始憑證把關入手，做好源頭監管，對不合規、不完整、應補充和更正的憑證予以退回，要求糾正和補充后再報賬，并向報賬員做好業務輔導工作。二是嚴把報賬“政策關”。會計集中核算是一項政策性很強的工作，我們嚴格按照有關財政財務法律、法規和制度，嚴把“政策關”，對單位未按規定辦理控購和政府采購手續的，不嚴格實行“六項制度”的支出事項堅持不予受理;堅決杜絕單位坐收坐支現象發生，嚴格實行“收支兩條線”管理;對納入部門預算的單位嚴格按照預算支出，絕不允許預算、支出“兩張皮”，更不允許超預算支出現象出現;對實行國庫集中支付的單位，必須按照國庫集中支付程序，嚴格支付行為;對符合國有固定資產標準的物品必須填制“固定資產”入庫單，對報毀、報損的固定資產和低值易耗品必須履行合理手續，確保了國有資產的安全、有效使用;對不合理、不合法、超標準、超范圍的支出堅決拒付，并對單位做好解釋工作。三是嚴把會計“監督關”。一年來共糾正和退回不完整、不合規支出700余筆，涉及金額達250萬余元;拒付各種不合理支出300余筆，涉及金額200余萬元。加強財務審核監督，杜絕了一些違規違紀行為的發生，有效地調整和優化了支出結構，節儉了財政支出，提高了財政性資金的使用效益。

1、加強會計基礎工作，提供準確的會計信息。年初，嚴格按照《行政單位會計制度》和《事業單位會計制度》的規定健全完善一級會計科目，按現行預算收支科目下設明細科目，按單位管理的實際需要設置中間明細科目，取消了因單位不一而自行設定的不統一、不標準科目;精心組織、集中培訓、積極部署，及時做好了行政事業單位新舊會計科目的銜接過渡;在工作流程中，通過多人員、多層次的審核制約，不斷地規范了會計核算行為，確保真實地反映各單位的財務支出狀況，堅決杜絕做假賬行為;加強票據領用核銷工作，及時上報票據使用報表，確保票據安全使用和資金的及時入賬;認真做好憑證錄入、報表打印工作，及時向單位報送會計報表，加強了會計報表分析工作，有效提高會計信息質量，為政府部門宏觀決策、預算單位財務管理提供了準確的信息資料;按規定做好會計檔案裝訂和順利移交工作，確保會計檔案管理安全無損;及時做好銀行存款對賬工作，保證資金安全無誤。

2、正確處理服務與監督的關系，促進經濟和各項事業的發展。在實際工作中，我們一是完善服務制度，寓監督于服務之中，進一步規范服務用語，提供優質服務，實行延時服務、預約服務、首問服務，方便辦事人員;二是搞好核算服務的同時，幫助核算單位做好財務分析服務，協助單位編報年初預算和年終決算報表，加強溝通了解，解釋政策，當好理財參謀;三是對城市建設、社會保障、維護穩定的大宗公共財政支出，采取集中力量進行審核辦理支付和報賬，保障了財政支出及時到位，有力地促進了經濟和各項事業的發展。

會計核算中心的性質和職能決定了它是一個涉及面廣、政策性強的事業單位，處理協調好各種關系是保證其充分發揮職能作用的關鍵。一年來，我們結合自身工作的特點，增強協調配合意識，從而促進了各項工作的開展。

1、加強與局內各職能股室溝通聯系，互相促進工作。一年來，共為有關股室代發政策、業務性文件和宣傳資料近上百份，協助做好行政事業單位新舊會計科目銜接、財政負擔人員津貼補貼發放情況摸底、各種財務檢查、部門預算執行、國庫集中支付、年終決算工作等，同時，向各業務服室提供核算單位財務狀況查詢服務，共同做好財政財務管理。

2、配合紀檢監察部門做好反腐治源工作。在認真推行和貫徹落實新舊“六項制度”上，我們設計了“單位報銷審核(聯簽)單”，為核算單位的每一筆支出都必須實行聯簽加上了“保險”，同時在日常支出中，對單位的大宗支出和重大項目支出，要附有單位民評或會審情況復印件;特別是在新“三項制度”的落實上，我們緊密配合紀檢監察部門在年初召開會議的基礎上，精心操作，嚴格實施，按照要求，認真核實，準時公示，及時備案，收到了良好的效果，對從源頭上預防腐敗起到了積極的作用。

3、協同地稅部門，做好代征代扣稅款工作。一年來，共代征代扣稅款400余萬元，從而杜絕了白條支出，增加了財政收入。

4、協助社會保障部門、醫療保險部門、住房管理部門、民政部門武裝部做好養老保險金、醫療保險金、住房公積金、殘疾人保障金和民兵統籌款的收繳工作，充分發揮了集中核算的職能，促進了各項事業的發展。

學習是創新的源泉，學習是工作的后勁。今年以來，我們牢固樹立學習工作化、工作學習化的理念，把個人學習和集體學習有機地結合起來，充分利用周二、五崗前半小時學習時間，適時召開會計例會，集中培訓業務知識，認真學習xx大和xx屆六中全會精神，積極貫徹落實xx大精神和科學發展觀，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神武裝頭腦，并對財會法律法規、會計專業知識、基本操作技能、會計職業道德和廉潔自律規定進行了系統的學習和掌握，從整體上提升了職工的理論素質、思想道德素質、業務素質和文化素質，為切實提高辦事效率和依法理財水平，強化核算、監督和服務職能，為縣域經濟發展優化環境、保證服務提供了保障。

一年來，核算中心全體同志愛崗敬業，求真務實，刻苦學習，勤奮工作，內強素質，外樹形象，充分發揮了集中核算的職能，推動了各項工作的開展，為我縣財政改革和經濟建設做出了貢獻。我們將繼續在縣委、縣政府的關懷下，在財政局的領導下，一如繼往，再接再勵，與時俱進，開拓創新，認真履行職責，不斷提升依法理財、科學理財的能力，積極為我縣經濟建設和各項事業的發展提供優質的服務。

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首先，工作積極性和工作效率的提高。

第二，學習氛圍和工作業務技能的進步。

第三，服務的熱情。

還有我們也有我們的服務小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續的服務熱情.。

其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。

總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。

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隨著科學技術、管理技術的提高，極大地改變了人們的生活水平，保護人類賴以生存的生態環境越來越為各國所關注，同時可持續發展戰略成為了各國經濟發展的戰略主題。清潔生產是對污染的最有效預防方法和最佳模式，是實現經濟持續發展的有力保障。人類關注環境污染問題，就必須要求工業生產實施清潔生產技術。

二十世紀七十、八十年代，西方發達國家在多年致力于污染物末端處理后(先污染，后處理)，發覺不但處理費用逐漸提高，而且其成本效益未能提升，環境污染威脅著人類的生存和經濟的進一步發展，于是逐步提出污染控制、污染預防、清潔生產、持續發展的理念。1990年聯合國環境規劃署正式提出清潔生產理念并推出和實施清潔生產計劃，獲得了世界各國的紛紛響應，清潔生產成為了一個重要的國際趨勢。我國順應這一國際發展趨勢，調整工業發展戰略，于xx年1月1日開始實施《中華人民共和國清潔生產促進法》，這標志著我國清潔生產依法全面推行。

在當前的國際貿易中，與環境相關的綠色貿易壁壘已成為一個非常重要的非關稅貿易壁壘，企業只有實施清潔生產，提供符合環境標準的“綠色產品”，才能置此壁壘于腳下，參與國際市場競爭。推行清潔生產開始成為工業實現環境改善，同時保持其競爭性和可贏利性的核心手段之一。

我公司非常重視環境保護，近年來每年都進行清潔生產的技術改造，在推進清潔生產方面做了大量的工作。作為溫州市xx年度清潔生產試點企業，我公司對清潔生產審核工作非常重視，并于xx年5月成立了以總經理為組長的清潔生產領導小組和審核小組，在浙江省清潔生產中心的專家指導下進行清潔生產審核。

溫州市匯順達工貿有限公司(以下簡稱“匯順達”)是國家獨家生產耐熱鋼化玻璃餐具的專業廠家，同時又是浙江省高新技術企業，擁有企業生產進出口的自營權。企業已通過iso國際質量管理體系認證。企業資產總額10392余萬元，固定資產7178余萬元?，F有固定員工1000余人，其中各類專業技術人員67人。

公司自1992年建廠以來，無論是產品開發、經濟管理還是市場開拓和出口創匯方面，一年一個新臺階。xx年工業總產值17922萬元，銷售收入16881萬元，創利稅近2500多萬元，出口1710萬美元，連續四年成為溫州市、甌海區明星企業和重點企業，是溫州市“五個一批”重點企業、溫州市自營出口創匯十強企業，工行aaa資信企業、納稅aaa信譽企業、外貿出口aaa企業、浙江省誠信示范企業、浙江省高新技術企業。近幾年公司堅持“科技建廠、質量立廠”的辦企方針，以高新技術產品為支柱，瞄準國際市場，依靠科技進步和工藝創新開發了國內空白的耐熱鋼化玻璃餐具。

由于我公司生產工藝創新，產品優質可靠，服務熱情，現已在全國各大城市建立了銷售網點。在外銷上，85%以上的產品銷往世界五大洲七十多個國家和地區。

我公司在生產上投入大量的人力和資金進行清潔生產技術改造的同時，也非常重視企業的清潔生產審核工作，積極將公司創建為清潔生產先進企業，得到政府和社會的認可。

1)xx年4月，與浙江省清潔生產中心簽定了清潔生產審核的。

合同。

邀請審核中心的專家來公司指導清潔生產審核工作。按專家提出的建議及時展開實施并不失時機地向全公司推廣。

2)成立了以公司總經理為組長的清潔生產審核領導小組和審核小組，負責指導和協調、開展清潔生產審核工作。根據清潔生產的程序和專家的建議，制訂了較為詳細的清潔生產審核。

工作計劃。

3)雖然我公司前幾年就開始了清潔生產的技術改造工作，但全廠員工對清潔生產缺乏系統的認識。借審核機會，通過專家的培訓，對《清潔生產促進法》等政策法規的學習，以及其他類型的宣傳，使得每個員工對清潔生產有了較為深刻的認識，并付之于日常生產實踐之中，積極提出各種合理化建議。宣傳教育活動取得了良好的效果。

4)對全廠基本情況進行了全面的調查，包括產品、消耗、廢棄物的排放與處置等。

根據公司的具體情況，確定了公司清潔生產的審核重點，清潔生產審核預評估以及評估階段中提出10個無/低費方案，2個中高費方案，其中已實施和正在實施的無/低費方案10個，實施率100%;中高費方案也已全部實施?，F分別敘述如下：

1)無/低費方案：共10個，已實施的無/低費方案10個，實施率100%，分別如表中1，2，3，4，8，，9，10，11，12。累計投入資金7.5萬元，而實現經濟價值分別為：

另外一些無/低費方案的經濟效益很難統計,不在此一一介紹.

2)中/高費方案：共2個，已全部實施的中/高費方案1個，剩余1個尚在實施過程中，分別如表中5，7。累計投資3202.5萬元，而每年預計實現經濟價值分別為：

繼續開展和鼓勵員工的合理化建議，使得公司的生產經營活動更趨于“綠色化”，使得清潔生產在我公司得以持續地進行。在員工的積極參與的同時，公司建立并逐步完善清潔生產組織和相應的管理制度，制定了持續的清潔生產計劃。