電影放映員年度考核個人總結（精選20篇）

在個人總結中，我們可以回顧自己在學習、工作和生活等方面的表現，以及所取得的成績和困難。這些個人總結范文是經過精心篩選和整理的，內容涉及廣泛，希望能為你的個人總結寫作提供一些參考和借鑒。

個人年度考核總結

數字電影放映個人工作總結

為了能讓大家及時了解電影的放映情況，便于大家篩選自己喜愛的影片，我們都是提前做好宣傳工作的。每個生產隊每季度張貼放映公告，讓大家知道有哪些電影會在下個季度放映。每周還會把下周放映的電影簡介張貼出來，便于大家對影片有一個更深入的了解。電影是每周星期三固定在村委會放映的，便于大家前來觀看。

（二）、注重工作細節，為大家服好務。

一是為了確保數字電影工作在農村的順利開展，鎮領導是高度重視。平時，會專門與我們放映小組開會，提高我們的思想認識。另外，還會專門組織我們進行業務技能方面的培訓。以便我們更好地掌握數字電影這門高科技的放映技術。二是在電影放映過程中，我們不僅要放好電影，還要給大家服好務，讓群眾不僅能看到好看的電影，還能有一個愉快的心情。在電影放映之前，我們會認真把場地的衛生打掃干凈，給大家一個舒適的觀看環境。三是在放映過程中，我還要處理一些與群眾相關的問題。比如，哪個老人眼睛不好，耳朵也不好使，我就把他安排在前方中間位置，便于他觀看電影。如果，沒有座位了，我會鼓勵年輕的朋友起來，發揚一下雷鋒精神，給老人和小朋友讓座。

（三）、建立健全工作檔案。

為確保工作按計劃、按質按量順利完成，我要按時按要求做好各種資料、報表的收集上報工作。以便合理安排每月的放映任務。

電影院放映員個人工作總結

做電影放映員已經有近三個月的時間了，對于這個行業也有了一個大致的了解。有些人很向往，覺得這是一個特別有趣的職業；有些人很羨慕，認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想象得那么簡單和表面化，這篇總結，算是我對這份工作的一個態度。

首先是工資待遇。

有不少人問過我這份工作的待遇如何，我并沒有直接回答，因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標準是相對固定的，放映員本身與票務、賣品、場務人員一樣，都是為了觀眾更好地觀影進行服務。唯一的區別是，其它部門都是在臺前工作，只有放映員是在幕后工作，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應該不差。既然工作性質是一樣的，那么收入也不會有多少差別。這樣解釋，應該可以理解了吧。

其次是工作強度。

現在的影城都使用數字放映機，所以通常情況下沒有多少強度可言，不像膠片放映機又要掛片又要倒片，很麻煩。由于數字放映機的內部構造比較復雜，因此維護起來會比較麻煩，除此之外，沒有什么高強度的`工作需要做。所以，大多數時間里，放映員都是很清閑的，只要不耽誤正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個班，下午到半夜一個班，每周可以休一天；一種是隔天班，上一整天班，然后休一整天，兩班倒。兩種工作時間各有利弊，就我個人來說，更喜歡早晚班，因為每天的工作時長能感覺短一些。

再者是工作狀態。

由于需要長時間守在放映室，因此這份工作的新鮮感一旦消失，隨之而來的就是枯燥和乏味，每天重復相同的工作內容，毫無興奮點。最終的結果就是與其它工作無異，失去耐性，只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會多一些趣味，但是恐怕也會產生同樣的問題：起初覺得很有趣，很有熱情，一旦時間久了，自然會產生排斥。而且這種排斥很可能比放映數字拷貝更嚴重，因為工作量更大。但也不是所有的工作內容都很無趣，拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單，拷貝來了，說明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當然，也要看影片的質量，如果是一堆爛片，就完全掃了興致，樂趣全無。

最后是工作環境。

放映室的設備眾多、環境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說過的，第一印象與工廠廠房無異。在這種環境下工作，并不是一件好事，因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風，再加上設備的散熱，室內溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態。雖然夏天有空調，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會增加噪音。

看了上述內容，是不是覺得這份工作太慘了？這份工作確實不怎么樣，但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費觀影，某種程度來說，一年可以省下不少電影票錢，對于電影愛好者來說，是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣，純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之后，都會反復看很多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾（為了影片開始前關燈和結束后開燈），但是對于觀影時的狀態和心情影響并不大。而且，如果足夠喜愛電影，反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺。對于這份工作，既說不上多么熱愛，也談不上多么厭惡。不過，我喜歡…??！電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業，所以，如果有人也想嘗試和了解這個職業，就尋找機會加入進來吧。但是請記住，任何事情都是需要付出一定代價的，就看這個代價能否承受。

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電影院放映員個人工作總結

今年以來，我們x縣數字電影服務站在咸陽新農村數字電影院線有限公司各職能部門的正確指導下開展數字電影放映工作，得到了院線公司領導和x縣廣播電視局領導的重視、關心和支持，為我們干好工作增添了原動力。我們本著以人為本，提高質量，全心全意為人民服務的思想，配合縣委縣政府中心工作，努力圓滿完成了全年以數字電影公益場次放映為主的各項工作任務，為繁榮我縣文化娛樂市場，豐富人民群眾業余文化生活起到了十分重要的作用，得到了廣大人民群眾的充分肯定和熱烈好評。截至**月17日，我站數字電影放映任務全面完成，共計放映公益場次場，收費場次場，觀眾達人次。收到了良好的社會效果?，F就我站20**年度工作情況總結如下，敬請各位領導給予指導和肯定：

一、加強人員思想教育，強化管理措施落實，確保全年數字電影放映任務全面完成。

搞好全年數字電影放映工作，人的因素是第一位的。我們始終抓住放映人員政治思想教育工作不放松，不斷建立健全各項管理制度措施，在落實上出狠招下功夫，提升了廣大放映人員的工作責任心、自信心和榮譽感，用心去為人民服務。我們做了以下幾點：

1、加強教育，實行政治思想和業務技能雙考核。一年一度的數字電影放映員聘任，我站堅決杜絕人情聘，把思想合不合格，工作敬業不敬業作為能否聘任的標準。思想進步，工作熱情，積極性高的人員，哪怕是技能不太熟練，也可以通過后來的培訓學習得以提高。我們本著這一理念，把能吃苦耐勞，愛崗敬業，熱愛數字電影放映的優秀人才引入放映員隊伍，為確保高質量圓滿完成全年數字電影放映任務奠定了良好的人才基礎。

2、剖析問題，按計劃實施放映和值班監控相結合。我們利用去年年終總結和今年開映動員會，讓廣大放映人員對過去一年自己的工作情況、存在的問題進行自查自糾，再由站上工作人員根據平時檢查記錄和違章情況進行工作點評，剖析存在問題的原因，尋求解決辦法，使大伙明確了搞好數字電影放映工作的正確方向。今年我們為放映員統一印制了《數字電影放映月計劃報表》，實行按計劃放映和網上gps監控相結合的辦法，杜絕了以往個別隊出現的放映中存在報表與實際放映村鎮不符，村表不實的放映漏洞。今年我們服務站每晚安排工作人員按周輪流值班，蹲守辦公室查看實時監控情況，及時發現、糾正和解決放映一線存在的各種放映問題，認真填寫放映日志，保證了我站數字電影放映的真實有效。

3、維護設備，經常性的開展放映設備的維修保養、保障放映工作的順利進行。我站目前數字電影放映設備處于更新換代期，投影儀燈泡老化，放映服務器，擴音設備故障多。我們除了結合院線公司，省廣電系統對我站放映設備進行年檢維修以外，還自行組織多次放映設備性能檢測，設備除塵，全面維修保養等工作，并對所有放映人員進行了業務培訓，減少了人為的設備故障。

4、開展培訓，努力提升放映人員的放映水平和實際操作能力。我們在積極參與國家廣電總局開展的網上遠程業務技術培訓的基礎上，開展經常性的放映技能培訓，技能比賽，讓有經驗的老放映員介紹如何及時發現放映設備故障的方法，使全站放映員各個都能獨當一面，人人都能成為技術能手。

5、了解需求，推廣影視需求信息員制度，了解和掌握群眾的觀影需求。我們要求廣大放映員不光做好電影放映，還要深入大眾、掌握觀眾的觀影需求，并在放映員中選出三位責任心強的放映員和服務站一名節目主管，擔任影片需求信息員，盡可能的為群眾提供合季節、合農時、合民意，好理解的好影片。

6、安全放映，全年放映工作安全順暢無責任事故發生。我們狠抓全年的安全放映工作不放松，確保全站人員、設備安全無事故。我們整理細化了全站人員的檔案資料，多種聯系方式，工作人員深入放映一線，及時掌握所在放映員放映運輸工具的安全狀況，并對全體放映員購買了人身意外保險，下發了勞保用品，使每一位放映人員的安全意識增強，全年放映順暢無事故。

二、落實放映目標到人，圍繞中心工作開展放映，保障放映質量，使人民群眾滿意。

今年我們始終以年初與各位放映員簽訂的放映目標責任書為依據，檢查衡量各放映隊的放映進度，放映質量和其它任務的落實完成情況，適時進行工作點評，提出存在問題的，尋求解決辦法，把放映工作重點和放映片目內容的挑選放在圍繞縣委、縣政府的中心工作上。為我縣以新農村建設為主的各項社會建設營造了較好的宣傳氛圍。我們的做法是：

1、圍繞縣委、縣政府工作中心開展放映工作。我們經常與縣委、縣政府有關部、局保持聯系，了解和掌握縣委、縣政府的工作動態，及時預定下載、配合中心工作內容的影片。年初，縣上召開的“兩會”、“科技之春”、“打造x縣衛生城”等活動，我們開展了送影到大會、到鄉鎮駐地以及機關學校，舉辦廣場電影晚會和重大事件電影放映月、放映周啟動儀式，為縣委、縣政府的中心工作開展營造了較好的宣傳氛圍。

2、重點工作、重大節日放映工作早安排。今年我們在按照廣電總局安排，放映好“百年電影選粹”影片的同時，結合我縣慶祝建黨九十一周年、喜迎十八大系列活動安排，做到了影片預定下載及時，宣傳鼓動在先，工作安排周密。

3、喜迎十八大電影“三下鄉”是重中之重。今年黨的十八大順利召開意義非凡，我們把此次放映活動當作全年放映工作的重點來抓。先是選定了以《建黨偉業》、《辛亥革命》、《風聲》等紅色優秀影片，為放映片目進行放映。然后印制了大量的影片故事梗概宣傳單，撰寫映前廣播宣傳稿，制作幕上懸掛橫幅，提早集中進行放映設備維修保養，使整個喜迎十八大百場電影展映活動開展的有聲有色。

此次展映活動還生動再現了中國共產黨91年來的崢嶸歲月，謳歌了黨帶領團結全國人民進行革命建設和改革開放取得的豐功偉績，激發了廣大人民群眾的愛國熱情，凝聚了我縣廣大干部群眾加快全縣各項建設、為喜迎十八大順利召開做貢獻的力量，鼓舞了全縣人民的斗志。

4、繼續圍繞新農村建設選好影片。新農村建設的重點是解決人的思想問題、科學技術難點和建設項目選定。我們結合我縣“三查、三進、三解”活動，在全縣適時放映了以社會主義新農村建設為主題的數字電影《桃花紅梨花白》，為全縣人民展現了一種新農村建設的新思想、新觀念和建設方向。除此之外，我們根據農村工作的時令季節，適時推出了種養加系列科技影片，《優質蘋果栽培技術》、《農家儲糧技術》、《煤氣中毒的預防》等等，使廣大群眾在觀影娛樂中學到了科學生產、生活的知識，受到了大家的熱烈好評。

三、增強憂患意識、提升服務質量水平，拓展放映二級市場。

1、發揚吃苦精神，放映工作不給群眾添麻煩。我們經常教育廣大放映人員樹立全心全意為人民服務的放映思想觀念，做到著裝整齊，設備配帶整潔齊全，放映場地選擇不妨礙交通，安裝拆卸設備不麻煩干部群眾，以良好的數字電影放映員的形象為廣大人民群眾服務，接受群眾的優劣點評。

2、繼續做好放映預告，放映信息早知道。我們在繼續做好數字電影放映公示欄的基礎上，利用村大喇叭進行映前預告，推廣向自然村數字電影信息員或村干部映前發送手機短信預告放映時間、內容的做法，盡可能的讓廣大群眾都能及時了解放映信息，使更多的人來到放映現場。

3、紅白喜事送影上門，千方百計拓寬放映市場。黨的好政策使得農民生活越來越好，喜事天天有，嫁娶迎親，建房謝匠，老人過壽等等，為我們的數字電影放映留下了一片天地。我們教育廣大放映人員主動上門了解群眾對電影的需求信息，做到電話一打立馬就到，無需主人接送，熱情放映到家，深受群眾歡迎。

4、全站協力，廣告業務和藥品銷售全面完成任務。我們制定了系列完成增值業務獎懲辦法，充分調動廣大映職人員的積極性，全年共計完成廣告及藥品任務元，全面完成了院線公司下達的增值業務任務。

四、年終回頭望，我們的放映工作還存在不少問題亟待解決。

1、觀眾人數下降，需分析原因努力改進服務方法。與20**年剛開始的數字電影放映，觀眾人數出現了嚴重的下降，主要原因：一是農村勞動力外出，打工人數增多，留守老人兒童多，觀眾群體少;二是受農村電信網絡普及，電腦以及寬帶電視給電影帶來了沖擊;三是我們訂購的影片不新，農民觀眾不愿重復觀看已看數遍的影片。

2、平衡自然村放映次數，建議合并相連的行政村。有些行政村由四五個自然村組成，且距離較遠，如陽洪鎮習家村包括：王鐵、城家、屈家咀、習家西、習家東五個自然村，按每月一長一短的放映安排，自然村群眾每年只能觀看一兩次電影。而有些行政村是兩村相連，如注泔鎮的周家村和張家村，南注泔村和南道村，只是路東路西，路南路北之分，按行政村安排放映，浪費了放映資源，建議向自然村較多的行政村傾斜。

3，加強與有關部門的協調，采取措施解決放映員在放映中用電難的問題。雖然我縣有關部門同服務站多次聯合發文，要求各鄉鎮妥善安排農村數字電影放映工作，但農村電網實施承包制度、電業人員把農村數字電影公益放映以商業映出對待收取每場10—20元不等電費，加上多數村集體無經濟積累，出現干部無人管，放映用電難的情況。

以上是我們全年的工作總結，距離各位領導的要求還差的很遠，在今后的工作中，我們將繼續切實貫徹落實黨的農村數字電影放映政策，不斷探索，開拓創新，與時俱進，把數字電影放映工作做好、做強、做活、做大。在院線公司和縣廣電局的正確領導下，將農村電影市場納入健康、有序、可持續發展的軌道上，更好的為廣大人民群眾服務。

個人年度考核總結

時光飛逝，20__年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在x工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。__是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧。

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望。

在即將結束的x年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的x年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議。

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對2022年充滿了期望，新年新氣向，希望在2022年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

電影院放映員個人工作總結

一、上半年工作簡單分析。

“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。

二、工作心得。

由于影城工作是以服務型為主的行業，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。

三、下半年工作計劃。

為了更好的迎合市場的變化和影城的發展，結合上半年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：

1．努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力；

2．在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處；

四、自我總結。

目前，我們xx影城在xx電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。

篇二：2013影院工作人員個人總結2013影院工作人員個人總結在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。

2012年，在即將開始的工作中，我要總結xx年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領導和同志們監督指導！

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。

篇三：電影院年終總結2014年年終總結。

光陰似箭，轉眼間來到中影已經四個月了?；叵脒@幾個月內心不禁感慨，領導細心關懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學習成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負領導和同事們的期望，努力學習基礎業務知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業務素質和管理水平。

一，工作學習1，票房學習2，賣品學習。

相比與票房，賣品學習不僅是系統操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣品系統有了更加深刻的了解。

機房與其它崗位性質又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統打交道。

如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務機房學習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結實美觀而且不失風格呢？我的值班經理培訓學習是跟著許興香的。

也不一定是一個很稱職的值班經理。在值班經理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經歷，但服務的群體和性質不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質上有很大差別，讓我在處理相關投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業務水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學習。多聽，聽值班經理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學習我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想?？偨Y不同的值班經理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。

6，市場部學習。

市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現地域主體市場優勢，這些都是一個未來影城負責人必須有的基本素質。在市場部學習，剛開始的時候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時間，當然一個新的環境總是需要時間來適應。首先要和王芳姐學習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個節奏，我每天總給自己要求定時定點的練習排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標群體的關注度；其次是學習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實際操作的機會；再次是和顏欣彤學習相關活動的執行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等。

入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱職，能不能適應本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔心自己會辜負了領導重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機會，把這份工作當作自己的事業來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學習的細節；認真記錄下每個重點；不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統計數據我會一次次的去對比分析總結，在大的環境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城?！凹毠潧Q定成敗，態度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。

三．工作中發現的問題。

營運部。

1，員工服務意識不強：無論是在賣品，票房還是在場務，我們員工缺少主動去服務客人的意識。影院是服務行業之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應該和招聘渠道有很大關系，包括后期培訓與整體工作環境等。

2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現的，這些都是日積月累下來形成的詬病?？咳巳ス芾砗茈y達到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當的獎懲制度。不只是有優秀員工，我們還要評出月度最差表現員工。

四，新的一年自己需要提升改進的地方。

1，不斷的學習充電：雖然有這么系統全面的培訓，各部門各個崗位都有機會去熟悉，有機會實際操作，但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學的不夠多，對每個部門都有源源不斷的學習欲望。

2，研究自己的行業：我們所處的行業不斷發生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網站（星美官網）雜志和報刊了解行業的最新信息和數據資料。3，提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談論一些基礎性的問題。

4，更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發揮自己的能力，并能充分利用時間。

自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時調配。

6，適當提問題：工作中既要有發現問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。

五，展望。

2014年里我更多的心存感激。工作受挫，創業失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望，我不知道自己哪個方面吸引了領導。這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領導的知遇之恩，感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。

回想1年前前，我剛來到新遠國際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。

記得初次應聘時，我對影院的認識僅僅局限于接待服務場所，對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無所知了。

在這幾個月的時間里，和各部門同事相處愉快。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識。

剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材，學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：（1）負責對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動推廣等；（2）日常場務檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等）；（3）巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況);(4)影城相關活動的參加和配合；（5）領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態度、應急事務的應變能力。目前我已熟悉了影城場務工作，為了讓自己做一個稱職的場務員。新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續保持自己擁有的優勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力：

1.學無止境。時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。2.“業精于勤而荒于嬉”。

3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質，提高自己解決實踐問題的能力。

影城場務人員丁佳虹2012年1月4日。

篇五：影院部年終工作總結要求年終工作總結要求。

1、字數不得少于1000字。

2、格式要求：

（1）題目（黑體，二號或者小二）；

（2）正文（仿宋gb,四號）；

（3）落款（姓名、時間）；

（1）整體性總結。

（3）工作建議。

（4）個人感悟。

4、總結不同于月總結，希望大家能夠認真對待，全面總結自己的本職工作。

篇六：泉泉電影城工作總結泉泉電影城工作總結。

我們泉泉電影城經營團隊自2012年2月組建之日起，在公司經理室的正確領導下，認真貫徹市、區文廣局、院線及公司有關業務目標和工作計劃，緊密團結在公司領導班子周圍，經過近十個月的努力，通過初期的磨合與探索，使影城逐漸走上了良性運作的經營軌道，現將主要工作總結如下：

一、日常營運管理。

三、開展公益演出、擴大影響力。

1、快樂的童年——獻給青春季的孩子們。

2、推出老電影片場，追憶似水年華。

4、發起的“特別的節日，特別的愛：一場免費電影送給您”活動。

為了更好的適應市場變化和影城的發展，結合2012年的工作情況，我們決心從以下方面開展工作：

1．協調營運、票房、場務、賣品及放映室等各部門，做到有問題及時發現、及時解決；

總之，影城工作的順利開展，得益于公司領導的正確決策和大力支持，也依靠全體員工的辛勤工作和共同努力。在我們在日常工作中或多或少地存在著缺點和不足，需要我們在今后的日子里不斷學習加以改進。

在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。

在影院體驗過不同崗位之后，對每個崗位的感觸都有不同。通過培訓，感覺到售票處在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情很多。

在場務崗，由于和每一個顧客都必須接觸，每時每刻都必須保持一個良好的心態，以笑容面對顧客，切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個小的關心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務人員，只要給一個滿意的充滿熱情的回復，絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進場的喊話，必須按照標準的語素，可以讓顧客感覺到我們的高素質和高服務標準。

在賣場崗，直接面對顧客與顧客溝通交流，通過解決不同客戶的不同需要，可以不斷提高自己的溝通技巧，無論在哪一個崗位微笑服務很重要，盡量為顧客著想，顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中，每一個貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現，都必須用心來完成。

對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手：

一、勤奮學習，與時俱進。

理論是行動的先導。作為基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。

1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。

用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

二、立足本職，愛崗敬業作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。

總結人：付如適。

2010年，在集團公司的領導和金納發展的直接指導下，金納平房店圓滿完成2010年的各項經營收入指標任務，全年實現票房收入728萬元（全年預算700萬元）超額28萬，全年實現總收入815萬元（全年預算數710萬）超額完成115萬元，達成率119%。單座實現效益達11，380元，穩據金納各連鎖店第二名。

1、平房店嚴格執行集團公司和金納發展的規章制度，結合平房店的實際情況建立健全了完整的管理細則。2010年平房店采取了“市場為先導，管理為主要，管理和市場兩手一起抓”的措施和手段，使影院的的經營管理工作日漸步入正軌，現影院正從市場拓展期的初級階段朝品質提升期邁進。2010年伊始，平房店管理團隊從工作作風入手，狠抓嚴管，從每件事、每項工作作起，把管理團隊的日常工作進行細化和量化考核，用管理團隊的每個人的實際工作態度來帶動平房店的每一名一線員工，實行一線員工無錯化管理，出現問題錯就在管理人員沒有培訓到位，沒有把交辦的工作檢查督促到位。

3、各方面展開全員培訓，提高平房店全員的業務技能和專業素質。管理人員每周召開周例會一次，把集團和金納發展下達的管理制度、布置的工作任務及時傳達，層層落實到人、到崗，保質報量予以完成。市場部人員業務會議隨時召開，隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場營銷的靈活度，擴大市場的銷售力度。

4、按照電影行業的客觀規律和平房城市的實際狀況進行管理和日常經營，探索和總結符合金納在平房市發展的市場營銷和市場開發新思路。通過積極與政府相關職能部門協調，與各企、事業單位利用一切機會開展交流，介紹金納，宣傳金納。認真聽取政府職能部門對平房店的建議，虛心接受，主動和政府相關職能部門聯系，邀請主要負責人到平房店指導工作，提高金納在平房市的知名度，2010年，我們多次邀請到了哈市委常委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導工作，市宣傳部部長稱贊金納是平房文化產業的一張亮麗的名片；在與企、事業單位交流時，不斷地推銷影片、推銷金納，培養這些單位的電影消費習慣，多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進行聯合，實施cis的形象設計，尋找雙方共同的賣點展開合作，營造新的經營氛圍。由于受文化因素和地理位置的客觀因素的影響，在平房市策劃電影文化活動較難，搞首映式等活動邀請明星不且實際也做不到，影城自己搞宣傳力度不大。于是，我們就聯合在平房比較有影響的企業和知名人士，利用我們影片的賣點和節假日進行包裝宣傳，2010年，我們成功的聯合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式；聯合平房駐軍炮團舉辦《唐山大地震》首映式，利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領導到影院等參觀等，在圣誕節邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨，這些營銷企劃活動在平房市引起了極大的效應，達到了經濟效益和社會效益的雙豐收。了凈利潤超百萬的成績。

誠然，平房店在2010年取得的一點成績，獲得了集團領導的肯定，但我們也清醒的認識到我們在實際工作中還有很多的不足和急需要改進的地方：

1、如何繼續提高管理的連貫性和服務質量的穩定性，真正從“管理要效益”用“效益。

2、小賣占票房的比重尚未達到理想，今年要調整品項和價格，大堂的出租區招商工作不。

3、管理人員的業務能力離現代影院管理人才的要求尚有差距，在2011年將加大培訓時。

間和力度，利用面對面和遠程視頻系統展開培訓工作，為集團公司培訓合格的專業人才；

回想幾個月前，我剛來到會堂影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。我會用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程，將這個旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。

記得初次應聘時，我對會堂的認識僅僅局限于政府的會議接待服務場所，對電影工作的認識也僅局限于以往老式的電影院上。除此之外，便一無所知了。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識。

記得剛到會堂時，我拿到的第一份材料就是會堂的一期影片簡介冊，然而對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材，學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。并從網絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對會堂影城工作有了較為深刻的認識，也意識到了會堂影城對于城市現代化的巨大作用。

二、堅持理論學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

今年三月份，我在中衛電大報了工商管理專業。這對我現在想學習思想理論素養上提高，幫助了不少。平常我在宿舍沒事的時候，就看《市場營銷學》、《經濟法概論》等還有關于服務禮儀之類的各種類書籍，注重理論實踐相結合。通過上述學習，使我堅定了作為一名服務行業的人員，一定要使自身的素養得到進一步的完善。在工作之余我觀看了影城放映的《建黨偉業》、《辛亥革命》等政治題材影片，深受影片的鼓舞。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職工作，從未遲到早退，并積極自覺聽從領導的工作安排。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

（3）巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況);(4)影城相關活動的參加和配合；（5）領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態度、應急事務的應變能力。目前我在影城場務工作方面存在不足。于是重新學習了服務禮儀知識，加強自身的服務理念。目前我已熟悉了影城場務工作，為了讓自己做一個稱職的場務員。

新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續保持自己所擁有的優勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止境。時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。

2、“業精于勤而荒于嬉”。

3、不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質，提高自己解決實踐問題的能力。

電影院放映員個人總結

電影放映員年度個人工作總結

我叫***，男，現年37歲，中共黨員，現任**市數字電影院線公司**縣**鄉電影放映員。

本人能夠擁護中國共產黨的領導，積極宣傳黨的路線方針政策及農業科技知識，積極參加各種政治理論學習，不斷提高自己的政治理論水平、自身思想覺悟和業務工作能力，更好地為嵩縣庫區鄉廣大群眾提供優質的精神文化食糧。

自參加電影放映工作以來，我勤勤懇懇的工作，兢兢業業的干事，為更好更及時地將電影送進各個村莊，每次都是提前到達放映點，清掃放映場地，利用村擴大喇叭廣播電影信息，及時填寫電影公示欄，懸掛宣傳條幅，著裝掛牌上崗，堅持每次清擦機器，放映機從無帶病作業，一年來沒有一次因機器故障停過演出，全年共為庫區鄉26個行政村5萬余名群眾放映電影312場，在放映工作中能夠認真負責，保證了場場演出聲光俱佳，讓農民看到高質量的電影。

一、熱心公益事業，積極完成公益電影的放映任務按照市院線公司工作安排，今年分配給我312場公益電影的放映任務，這如果在平原地區，可能這點任務比較輕松，但庫區鄉地處嵩縣北部，26個行政村都分部在陸渾水庫四周山坡丘嶺地帶，近者10余里，遠則30余里，換做平路還好說，但這里全都是山坡丘嶺道路崎嶇，每一場電影都是中午吃完飯就收拾設備開始走，到村后立即拉銀幕、走電線，一忙就忙到了晚上，當群眾們開始興致勃勃地看電影時，許多時候，我的晚飯還沒有吃，盡管這樣的情況多的無法統計，但看到群眾們享受文化大餐的喜悅時，我所有的勞累都煙消云散了。在本人努力下，全面完成了312場放映任務。

二、崇尚美德、關愛老人，認真開展免費電影進敬老院活動。

為保證正常演出，我利用放映電影時村民比較集中的優勢，大力配合鄉政府各項工作，在今年7月1日和10月1日，我在庫區鄉開展了“崇尚美德關愛老人”主題電影免費放映活動，送電影進敬老院，為庫區敬老院免費放映電影4場，進一步弘揚了尊老、敬老、助老、愛老的傳統美德，活躍老年人的電影文化生活，讓老人們贊不絕口，老人們紛紛豎起大拇指：這電影真美，真得勁！

三、關愛學生，積極送電影到學校。

電影走進農村文化陣地，演出走遍各個村落，庫區鄉周圍十余所中小學校是一個龐大的人群聚集地。由于學生忙于上課學習，沒有時間到村里看電影，我征得縣站站長的同意后，聯系各學校校長，先后在橋北中學，寺莊小學等中小學利用各校的多媒體教室進行演出，為學生有針對性的演出了《我和紅七軍》、《建國大業》等影片，豐富了學生的文化生活，引導他們深入學習愛國主義精神，發揚愛國主義的傳統。讓廣大師生們痛痛快快地過了一把電影癮。放映工作受到各學校領導和學生的贊賞，同時我促進了庫區鄉非公益電影放映工作的長足發展。

一年的工作收獲很多，進步也很大，但也有一些不足之處，如，有些時候因為刮風、下雨等天氣原因，銀幕清潔度還不高等。今后我要發揚優點，改正不足，努力為院線公司做出更大的貢獻。

歷史在發展，時代在進步，社會的發展需要的是德才兼備的優秀放映人才，我將乘風破浪，勇往直前為自己的人生劃上輝煌的一筆，為我們洛陽電影院線公司美好的明天奉獻自己的一切！

個人年度考核總結

在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務?，F總結如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持__，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習__，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務。

始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和群眾的肯定。

四、平時遵紀守法，嚴格執行各項規章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環境。

由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的貢獻!

個人年度考核總結

20xx年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和xx大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。

遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F將。

如下:。

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手:。

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

在過去的20xx年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。

在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:。

一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想。

二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。

今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

年度考核個人總結

年度考核個人總結

20xx年即將悄然離去，20xx年進入了我們的視野。回顧今年的工作歷程，一般都是苦樂參半?；叵胍幌拢瑥膭傔M公司到現在已經工作一年多了。今年整個工作狀態步入正軌，對這個行業的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可，體現了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結工作的不足之處：

第一，缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶，但是和他們交流的時候，我的講話不夠簡潔，講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。

第二，是對已經合作的客戶后續服務不到位?？粗絹碓蕉嗟某晒蛻簦m然大客戶很少，但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶，實現從有意客戶到真正客戶的目標。

第四，新客戶數量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網上客服找到客戶的，但是真正找到的客戶很少，值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯系我司的客戶，所以大部分時間都花在了聯系電話銷售客戶上，忽略了我聯系的意向客戶。

第五，遇到不懂的專業或業務知識，不善于主動咨詢領導，當天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。

綜上所述幾點是我今年工作中的不足，我會在以后的工作中加以改進。有句話叫：聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當然，每個人都愿意做一個聰明的人，所以我不會再犯同樣的錯誤，努力做得更好。希望公司領導和同事一起監督我。一個人不怕錯誤，因為他怕自己不知道怎么改正，但我知道自己的錯誤后會改正，把自己的缺點變成自己的優點。

我還想在年假前仔細考慮一下來年的工作計劃，如下：

第一，每周每天寫工作總結和工作計劃。一周總結，一個月大結。這樣，我們就可以帶著目標而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路，工作更加順利。同時，看工作中出現的`錯誤和不理解，及時詢問公司領導和同事，加以改進。多思考問題。

第二，每天做客戶報告。此外，對a、b、c級的客戶要做好劃分，制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時，每天早上來公司，首先要大致看一下昨天的客戶報表，然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好a、b、c級客戶的歸納總結，努力把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶，等等。

第三，每周給自己定一個目標：每天盡量聯系至少一個意向強烈的客戶，每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結。

第四，強化業務知識和專業知識。與客戶溝通時，少說多聽，準確把握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理建議。

第五，每周跟進重點客戶，每天不斷發掘新客戶，每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶，投入相應的時間來搞定客戶關系。以及有什么苗頭及時向領導反映。

我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接，我最終會看到彩虹，我相信公司明年會更好，我的表現會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗教訓，經過一段時間的自我反思，能讓自己在一年之后的更長一段時間里，在各方面都有新的進步和提高，讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業務量實現質的飛躍。

年度考核個人總結

緊張忙碌的xx年即將過去。過去的一年對公司來說是不平凡的一年，也是我個人專業技能全面提升的一年。在過去的一年里，作為一名技術人員，在公司領導和同事的關心和支持下，他通過努力工作為企業做出了應有的貢獻，但也存在許多不足之處。過去一年的工作總結如下：

工作概述作為一名剛畢業的學生，我對公司的員工、設備和儀器不熟悉。但公司領導非常信任我，支持我，給我這樣一個施展才華的舞臺。在整個xx年中，我主要負責柳工產品的相關技術工作。包括新圖紙的繪制、審核、工藝、產品重量計算、生產中的一線操作、現場技術指導、有時材料和零件的準備、后期的跟蹤檢查、零件的請購等，處理一系列繁忙的日常工作任務，生產任務，有時檢查任務，處理理論和生產實踐中遇到的各種奇怪和困難的技術工作。我與技術部門的同事和生產工人進行了討論，在工作中找到了方法，從材料中找到了答案，以謹慎的態度完成了一項又一項任務。雖然我在工作中犯了一些錯誤，但我從這些工作實踐和工作細節中積累并學到了很多寶貴的經驗。它為我今后的工作提供了寶貴的經驗和參考。

在xx年的工作中，我緊跟公司步伐，加強理論知識學習，努力在認識和應用上有新的提高，使理論指導實踐推進工作，提高工作水平的目的是不斷提高指導工作的技術水平。

認真學習相關管理技術知識和iso9000質量認證體系標準。加強設計手冊和管理手冊的學習，加強對標準的理解，按標準設計，按標準辦事。為使公司順利通過iso9000質量體系的示范，按照公司領導的要求和體系認證標準開展工作，完善公司相關技術文件、流程、數據管理和設備維護文件，參與車間的整理和整改，對車間的危險源和環境因素進行再改進，評價相關法律法規的'適用性。參與公司管理方針和公司質量、環境、職業健康安全管理相關要求對公司員工的溝通、解釋和實施。經過公司全體員工的不懈努力，已成功通過認證。

在日常工作中，我首先要做好日常工作。我與車間其他員工既分工又合作，堅持與其他技術人員定期工作交流，充分發揚民主，從不提倡個人主義，因為我個人技能有限，團隊很棒。油罐一直是我們對柳工的輸出，也是一個需要解決和改進的技術問題。自從接到柳工油箱的第一份訂單以來，我們一直在為“做好每一個油箱”的理念而努力。一開始，我們沒有制造異常油箱的經驗和技術，比如柴油油箱和液壓油箱，但我們充分發揮了不怕苦、多動手、多試驗、多討論、多與主機廠家溝通的理念，從試驗中汲取經驗教訓，最終穩定了柴油機油箱，從生產實踐中獲得了許多寶貴經驗，工藝基本完善，構成了小規模生產。

將pcr百頁車的維修改造提升到理論水平，更好地指導維修工作。降低了維修成本，規范了維修項目和標準。

車間很好地完成了工程處各班組領料計劃和難加工零件作業指導書的編制和技術指導，根據各維修技術人員提供的圖紙和其他部門提出的改造加工項目，認真做好物資領用計劃和后續工作，更好地配合現場維修改造工作，以便及時提供所需的材料。特別是根據技術部的生產計劃，根據金屬加工刨床的生產能力，在滿足現場維修的同時，定量生產模板，并申請購買合適的模板毛坯。當外購2#胎面、5#胎面和2#、3#、4#胎側口板不能及時供貨時，應及時安排部分由金屬加工團隊自制，以保證口板的生產需求。由于2#、5#和4#口板是三個組合口板，加工精度要求高，因此車間一直無法加工出合格產品。2#、3#、4#口板細長，易變形，合格率低。他們只能通過外包來提供，因此在外包遇到困難時，他們無能為力。自從我成為工程部的機械技師以來，我一直到加工現場和使用現場進行觀察和分析。我發現利用現有設備條件可以制作出符合要求的口板。因此，我與刨床、銑床、磨床和組長進行了分析，重新制定了加工工藝路線，并編寫了操作說明，使一些難以加工，長期外購的口板材料也可以自行加工，極大地保證了口板的及時供應。

今年5月硫化機維修時，側面大齒輪軸磨損嚴重，軸瓦銅套盤車后必須重新裝配。該齒輪尺寸大（外徑約1.6m），重量重（約2t），偏心嚴重，屬于曲柄機構齒輪。莆田沒有一家維修廠家能維修這么大的齒輪軸。應將其運輸至原硫化機制造商進行維修。路程長，往返運費貴。預計維修費用約8000元，維修周期長，至少一個月。由于公司生產任務非常緊張，需要自己找辦法進行維修。接到任務后，經過反復研究論證，我認為我公司的落地式車輛可以用來維修齒輪軸。由于該車間沒有加工、維修大型工件的相關經驗，也沒有相關經驗的員工，因此對維修沒有把握，不敢嘗試加工。此外，舊機床已多年未進行維護，研究精度將達不到要求。多次與車間技術人員溝通，講解公司要求，寫出維修加工工藝和機床精度校正方法進行講解。在各方的共同努力下，我終于成功地修復了齒輪軸。外包維修單位表揚了我，并說：“我；這是佳通公司其他制造商無法做到的。你做到了&“今年，幾臺硫化機齒輪軸的維修加工已經完成，為工廠節約了維修成本，縮短了維修時間。

年度考核個人總結

__年，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作業務方面。

從我來到__站的近2個月里，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實。

緊緊圍繞文明收費禮貌服務求真務實開拓創新不斷強化自己收費工作的能力。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度與服務態度方面。

我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復好交通，使收費站的工作能夠順利進行。

三、工作質量成績、效益方面。

__年，我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

四、新一年的個人工作計劃方面。

__收費站是成南高速與__市的窗口，每位收費員的工作態度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象，這就要求我們加強職業道德教育，增強“窗口”意識，做到愛崗敬業、無私奉獻；在具體工作中，就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，把收費工作同文明服務結合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到“應征不漏，應免不征”，熱情服務，以自身的良好形象、用優質服務來感化車主，爭創文明窗口。

收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成為一名出色的收費員，更好的服務人民，奉獻社會？我覺得以下幾點非常重要：

1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到“應征不漏，應免不征”，按章收費，不放過一輛人情車。

3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優質的工作態度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻!

年度考核個人總結

12月份的來臨，預示著2020年又將劃上句號了?；貞浺荒陙硭龅墓ぷ?，具體如下：

我在老前輩趙xx老師的督促幫忙下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。

《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原先的基礎上又提高進步一些了?！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，透過一系列藝術手法的磨合組裝，在原先單調的人物塑造上有所突破。

1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。

2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。

3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。

4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。

6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。十分感謝一年中給予我幫忙和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。

總之，我期望自己在藝術的道路上不斷進步。

年度考核個人總結

今年以來，本人能嚴格安照xxx煤礦的要求，緊緊圍繞本礦安全生產實際抓安全工作。能認真履行職責，堅持深入一線，準確掌握生產一線的安全狀況，及時發現解決生產環節上出現的安全問題。今年，通過全礦上下的一致努力，沒發生一起輕、重傷以上事故，順利的實現了安全五周年和20xx年度安全生產。

一、履行職責、做好本職工作：

回顧去年的工作，認為自己能夠從嚴要求，認真履行職責，并注重與班子其他成員搞好協作，注意團結，不搞各自為政，同時督促分管單位積極配合生產一線搞好安全生產工作。

首先，盡心盡職抓工作，做為安全副礦長，我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重，隨著我礦安全周期的延長，我深感責任重大，為此，今年以來，結合我礦安全管理工作的現狀，主要做了以下幾點工作，一是要求各小井加強安全硬件投入，不斷完善安全設施，改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起，認真落實安全質量標準化工作目標，要求安監部分月制定質量標準化工作規劃，并從嚴考核，獎罰分明，推動了質量標準化工作開展，工程優良品率明顯提高。三是堅持每周安全質量檢查，要求檢查人員對現場存在安全隱患認真檢查，并督促整改，狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發揮安檢站在各井的督查作用，做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降，減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現一起輕傷事故。

其次，加強內部管理，充分發揮安檢站的職能作用，不斷提高安監人員的工作能力和業務素質，確保安檢人員在安全生產管理過程中真正起到在現場的`監督作用。一是建立健全安監工作管理制度，強化管理手段。二是加強對安監人員的業務培訓，堅持每周組織一次安監員學習，以會代課，以現場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產與安全相抵觸時要敢于以安全為重，能夠拿出自己的整改意見和措施，確保在安全的前提下組織生產，保證了安全，杜絕了非人身事故及重大人身事故的發生。

二、敬崗愛業、盡責盡職：

20xx年，我注重加強自己對政治理論的學習和業務學習，通過學習不斷提高自己的理論水平和規范服從的意識，使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題，更加明確了職責。今年以來，我月月超額完成多聯煤礦規定的干部下井指數，堅持深入一線，了解各井的安全狀況，掌握安全生產的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中，我帶頭抓“三違”反違章，完成了反“三違”指數，在抓現場管理方面我強力推進質量標準化，對達不到年初制定的月度質量標準化標準的小井，嚴厲處罰，從而推進了質量標準化工作進程。在嚴管干部方面，不徇私情，處理人不論親疏遠近，對不能按期完成隱患整改任務和對安全生產管理不利的干部，嚴格按照礦安全1號文給予處罰，維護礦安全1號文的嚴肅性。

年度考核個人總結

根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關資料，結合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報，能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現狀況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：

一、上半年度主要工作狀況。

們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發故障，我們每一天定點檢查維護機器，及早發現，及早處理，把設備所帶來的不便降到最低。

作為大堂經理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業務和產品，更就應走出去，知己知彼，方能百戰百勝。

作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，自覺維護國家、廣發行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。平時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注，因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發事件，同時還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發狀況就應如何應急處理。

作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協調潛力，怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作，發揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關心他們，給他們創造一個好的工作平臺，實現雙贏。

優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面，就應是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。更需要柜員問，要構成環節整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業務水平，我在今年參加了分行組織的多次服務規范學習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶帶給優質服務。

二、工作中存在的問題。

在過去的半年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。

在下半年中，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶帶給更好更優質的服務。

年度考核個人總結

本年度圍繞上級部門總體工作安排，依據我局20xx年提出的“促進教師隊伍建設創新”的工作思路，結合實際認真做好教師培訓工作，具體工作總結如下：

針對20xx年校本研修調研現狀：即對校本培訓認識定位不準，對校本研修的特征和意義不清晰，培訓目標和內容缺乏針對教師需要的考慮，缺乏前瞻性和先進性，對做的好的學校及時總結提升，通過培育典型，以點帶面的形式推廣運用。

20xx年11月6日，一場主題為“總結經驗、深入推進、特色發展”的校本研修現場推進會在林口鎮明德小學舉行。各(鄉)鎮、縣直小學校長、中心校教研員、主管培訓校長、主管培訓教導主任、學科教研組長共100余人參加了會議。會議由__縣教師進修學校教師培訓部主任王立文主持，__縣教師進修學校副校長田汝寶出席了會議，并做了重要講話，他的講話為全縣小學校本研修工作指明了努力的方向。

會議組織與會代表現場觀摩了林口鎮明德小學10節不同學科“學本式成長課堂”教學，查看了校本研修材料，聽取了__縣古城三小——《尋找教研與培訓的結合點，提升教學質量》、__縣實驗學校小學部——《創新校本培訓，提升教師專業素養》、林口鎮明德小學——《校本研修——給教師搭一架向上的`梯》三所學校經驗介紹。會前對三所學校的發言稿進行有機整合，提煉觀點，形成一些實施要領，給各學校改進校本研修工作提供方向和方法，三所學校的經驗發言讓與會者眼前一亮，掌聲多次響起，會議結束了他們依然感到意猶未盡。

會后，他們紛紛表示：通過這次會議，對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標，知道了如何有效開展校本研修活動;他們認為本次會議是一次“實實在在”的會議，發言學校的經驗介紹很“務實”、很“精致”，活動組織周密、準備扎實，既有典型經驗交流，又有材料展示和課堂教學展示，對提高學校有效實施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學常規教學檢查亮點之一。

20xx年9月，依據《第二期“名優工程”實施方案》和名優工程管理辦公室的工作安排，開展了第二期“名優工程”培養對象考核認定工作?？己苏J定以《第二期“名優工程”培養培訓實施方案》和《培養工作流程》要求為依據，主要考核學習任務完成情況、個人成長情況、名優示范作用發揮情況、師德師風表現情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學校采取實地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進行了考核。__縣第二期被評定為名優教師的有48人，其中：研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人，其中，7人考核優秀，40人為合格。__縣第二期名優校長培養對象有4人，其中：研究型校長1人、骨干型校長3人，參加考核4人，1人考核優秀，3人為合格。

20xx年12月，__市教育局下發《關于__市第二期“名優工程”考核認定結果的通知》，認定研究型教師2人、骨干型教師45人，研究型校長1人、骨干型校長3人。

加強培訓者隊伍建設，打造“干得好、用得上”的教師培訓團隊，為提升__縣中小學幼兒園教師培訓專家庫成員教育教學能力和培訓能力，本學期依托“國培計劃”，共選派11人參加“國培計劃”培訓示范性項目學習，通過集中培訓和教師工作坊高端研修項目，推動教師培訓專家庫成員快速成長。本學期參加20xx年示范性教師培訓團隊研修和緊缺領域骨干教師培訓項目參訓學員5人;參加20xx年“國培計劃”——示范性教師工作坊高端研修項目參訓學員13人，教師工作坊研修為期一年，依托教師網絡研修社區，對區縣骨干教師教研員(專職培訓者)進行不少于100學時的混合式培訓，20xx年11月，北京大學初中數學教師工作坊開班，20xx年12月，北京外國語大學高中教師工作坊開班。

通過項目實施，打造信息技術環境下的教師學習共同體，可以開闊教師培訓專家庫成員的事業，提升教師培訓專家庫成員的教育教學能力和培訓能力，促使教師從優秀邁向卓越。

根據市教育局要求：凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續教育崗位培訓學員，需要參加“20xx年__市中小學骨干教師全員培訓”(60學時遠程培訓)，培訓時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓部根據實施方案要求開展項目的組織與管理工作。

__縣參訓學員為491人，因為調離(8人)或退休(3人)，報刪除11人，學科輔導教師5人，由于本次培訓市教育局要求到牡丹江教育云空間進行賬號注冊，為了使學員能盡快上線學習，培訓初期，積極聯系培訓網站和市教育局，幫助學員完成注冊，處理培訓過程中遇到的各種臨時性問題,督促學員注冊(登錄)、學習，12月3日，有100余人未學習，下發了第一次學情通報，12月15日，有20余人未學習，下發了第二次學情通報，對培訓期間遇到的問題能積極解決，督促學員學習和指導輔導教師開展輔導工作。__縣學員上線率和學習率名列牡丹江第一。

通過培訓，加強教師職業道德規范和師德修養，提高教師教育實踐能力，培訓教師網絡協作學習習慣和能力。

重點是__縣實驗學校小學部和林口鎮明德小學，做好現場會的準備工作，重點指導林口鎮明德小學和__縣實驗學校小學部和__縣古城三小，對三所學校的校本研修經驗進行梳理、提煉。

年度考核個人總結

x年彈指間已過半年?？偨Y我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年度考核個人總結

本學期在學校領導的安排下，我擔任了高三（1）班的副班主任，主要是配合協助xx老師做好班級管理工作?，F將我一學期擔任副班主任的工作情況總結如下：

每天早讀，我都會在xxx前到校，在上早讀前檢查學生打掃衛生情況以及督促學生盡快進入早讀前的學習狀態；在開學之初和xx老師共同管理下午增加的第五節自習課（后來學?？紤]到冬季日短而取消了這節課）；每天堅持看課間操，督促學生準時、整齊、認真地做操；加強對學生課堂管理，對遲到、請假、曠課的學生及時和班主任溝通，了解和反映情況，做到對每一名同學負責；注重學生儀容儀表的檢查，在平時就嚴格要求學生著裝、配飾、發型要符合學校規定，對不符合要求的學生進行批評教育；堅持每天批改學生練字作業。

九月，根據年級組要求，我和學生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞；

十月，我和學生一同參與了班級文化墻的設計與制作；

十一月，我校迎接自治區德育達標校復驗以及申報自治區德育示范校的檢查驗收時，我積極配合協助班主任做好各項工作。

作為一名黨員教師，我深感作為一名教師的言談舉止對學生的影響，所以在平時，我嚴格要求自己，絕不辱罵學生，平等對待每一位同學。處理學生問題，努力做到客觀公正，實事求是。尊重每一位學生，不以成績為標準，一視同仁。在培養學生自信心的`同時，也不忘提醒他們戒驕戒躁，再接再厲，腳踏實地，全力以赴。對于犯錯誤的同學，總是真誠寬容相待，給學生留有反思和自我教育的機會，讓他們知道人非圣人，孰能無過，重要的是怎么看待錯誤。

高三（1）班是理科班，有部分學生對語文不感興趣，偏科嚴重。針對這些同學，在每次月考后或平時我都找機會和他們談談語文學科的重要性、特點以及學習方法，并詢問他們在語文學習方面存在哪些困難，我會指導他們擬定合理的學習計劃，并傳授一些學習的方法。在我的幫助與鼓勵下，有一部分同學已經對語文產生了興趣，樹立了學習的信心，還有的同學在這學期的三次月考中，成績一直在進步，非常令人欣慰。

存在不足：

在班級管理上參與得不多，也不夠深入細致；

對待學生不夠熱情，與學生的交流不夠廣泛，對學生了解不夠全面，不夠深入；

在工作上還需要更積極主動一些。