如何提高溝通和表達能力論文（熱門19篇）

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如何在自制圖書活動中提高幼兒的表現與表達能力論文

《綱要》中提出：通過引導幼兒積極參加小組討論、探索等方式，培養幼兒合作學習的意識和能力，學習用多種方式表現、交流、分享探索的過程和結果，可見，科學領域的教學，不只是讓幼兒探索那么簡單，還要顧慮到語言領域的發展，讓幼兒盡量地能夠得到全方面的發展，以全面發展幼兒的身心為基礎。

小班的很多科學活動都需要幼兒親自動手探索，如：在科學活動“玩水”中，孩子們一邊動手玩水，一邊用語言來描述自己的動作和感受：“水好涼哦”“水從手指里流出去了”“我用小瓶裝水倒到大瓶里”等等。有的幼兒還不會用自己的話把發現說出來，只會指著水對我說：“看，泡泡，看!”我就幫助他說：“真的呢，你看，把瓶里的水倒到水桶里，會有好多的氣泡!”重復了幾次后，很多孩子都能說說自己的發現了。這樣孩子們的語言在動手操作中發展了。這種情況時有發生，我總是細心傾聽、認真引導，幼兒的語言表達能力越來越強了。

科學活動重操作，而每個幼兒的操作不可能完全相同，這就為幼兒相互交流學習提供了平臺。

在每次的科學活動中，都有一個交流講述的時間，老師要充分給予幼兒講述表達的機會。如在上面的“玩水”的例子中，雖然每個幼兒根據自己玩水的發現初步進行了講述，但很多都是自言自語或是和老師的.對話，而沒有與同伴的交流，這樣就失去了一個平等的交流機會。老師還需要為幼兒創設這樣一個平臺，進行集體講述，讓每個幼兒都能分享彼此的經驗。還可以進行討論，讓幼兒在討論中發展語言交往的能力，促進幼兒科學和語言的雙向發展。

作為一名幼兒園教師不是上好每個領域的可就行的，要會去思考各個領域相互滲透相互結合，從各個領域去全面發展幼兒。使幼兒能夠得到一個健康，快樂的童年來成長。

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如何提高自己的語言溝通表達能力

第二、如果你是一名進入大學的學生，你可以去參加一些學生社團活動。比如演講社團，比如辯論隊，還有就是要敢于去參選學生干部。因為，演講比賽和辯論賽都是鍛煉你在眾人面前表達自己思想和觀點的絕佳鍛煉機會！在眾人面前演講或辯論，使你注意力高度集中，可以迅速、有效提高你的快速思維，語言的邏輯性。比你自己封閉訓練強很多。

第三、如果不在大學，那么你可以嘗試與身邊人進行話題的討論，勇敢闡述自己的觀點，不要回避交鋒。遇到一些社會熱點問題，也可以和身邊人進行討論，這樣你的語言邏輯，語速等就會得到有效提高。

第四、普通話水平、詞匯量、語速、肢體語言等等細節，可以在平時的訓練、日常對話過程中逐步總結，提高自己的語言溝通表達能力。

淺析如何提高幼師生的口語表達能力論文淺析如何提高幼兒音樂教學的趣味性

摘要：語文是一門培養受教育者對語言運用能力的學科，在引導他們靈活地運用語言的過程中促進口語表達能力的提升。先分析了農村高中受教育者口語表達能力現狀，接著從組織“復述”、開展小組交流辯論、組織“三分鐘演講”及開展課本劇表演這四方面進行了提升口語表達能力的實踐活動探究。

關鍵詞：語文；實踐活動；農村；口語；表達能力。

隨著教育事業的不斷發展，口語教學在語文教學當中得到了越來越多的重視。根據現狀，農村高中受教育者的口語表達能力相對薄弱。因此，在新課改的前提下，教育者要依據課本內容的需求，優化教學理念，注重加強對受教育者口語表達能力的鍛煉，促進他們全面發展。

1.普通話水平相對較低。農村受教育者從小就生長在農村，因為環境的影響，在日常的生活交流之中基本上都使用方言，即使會講普通話，也并未得到充分運用，如此一來，在一定的程度上制約了他們普通話水平的提升。2.對口語教學重視度不夠。在農村的高中語文教學當中，多數教育者重視更多的是受教育者的分數與升學概率，始終抱有唯有考出好的分數才可以令命運發生改變的落后理念，并將其灌輸給受教育者們，致使受教育者在口語方面得不到鍛煉與提升的機會。3.缺少表達欲望。多數受教育者認為在考試科目當中并沒有口語表達能力這一項，因此不必耗費過多時間；在課堂上受教育者缺乏主體意識，習慣被動地接受教育者所傳授的知識，致使他們失去說的欲望。

1.組織閱讀“復述”活動。閱讀能力與口語表達能力這兩者密不可分，通過展開閱讀，教育者可組織多種口語活動，比如“復述”“講故事”等，這些活動都能夠促進受教育口語表達能力的提升。并且，拓展閱讀量有助于受教育者積累更多的表達素材。因此，教育者在講授的時候應當與課本內容和受教育者的特點相結合，在閱讀當中鍛煉他們的口語表達能力。例如：在對《荊軻刺秦王》這篇課文進行學習的時候，教育者可先引導受教育者展開自主閱讀，在閱讀的過程當中引導他們理清文章的脈絡。由于是古文，離我們的生活較遠，課堂呈現出略沉悶的氛圍，此時便可組織“復述”活動，引導受教育者自主地找尋這篇課文的線路，即行刺的緣起（開端）―行刺的準備（發展）―秦廷行刺（高潮）―荊軻被斬（結局），令受教育者展開復述，看一看誰復述得更精彩、更精準，在這樣的實踐活動當中，不但能夠活躍課堂的氣氛，加深對課文的理解掌握，還能夠鍛煉他們的口語表達能力。

2.開展小組交流辯論。隨著新課程改革的不斷深入，小組討論法在語文教學當中應用得越來越廣泛，它不但能夠令受教育者有開口講的機會，鍛煉了他們的'口語表達能力，還培養了他們探究問題的能力。例如：在對《鴻門宴》這篇課文進行學習的過程當中，對課堂展開拓展，令受教育者圍繞“我心目當中的英雄”這個主題在小組間展開辯論，可以令他們在小組內選出一名“小組代表”進行表述，然后令其余組的成員進行評價，需要有充分的看法和理由。受教育者在組內展開了對劉邦和項羽兩位歷史名人的點評，他們各抒己見，交流得十分激烈。有的引用了“生當作人杰，死亦為鬼雄。至今思項羽，不肯過江東”這樣的名人詩歌對項羽進行歌頌，還有的引用“蜀主窺吳向三峽，崩年亦在永安宮”“憑吊劉郎皆為妄語，劉郎笑爾千秋”等詩詞對劉備的價值予以肯定，這是一個思維撞擊的過程，將聽和說相結合，令受教育者在輕松愉悅的氛圍當中思維得到發散，在互動當中不僅學到了知識，還鍛煉了表達能力。再例如：教育者還可以組織受教育者對一部分觀點展開討論，像“21世紀的社會是不是應當繼續發揮艱苦創業的精神”“高中生還是否應該看一些小說”等，令他們對這些話題以小組為單位展開交流辯論，不但能夠有助于他們樹立正確的思想意識，而且能夠提升他們的口語表達能力。

3.組織“三分鐘演講”活動所謂的“三分鐘演講”，便是教育者可以利用早讀的時候給受教育者搭建一個自我表達的平臺，給每一個人展現自我的機會。在選擇演講內容這方面，在起初教育者可進行規定，比如“我的媽媽”“難忘的旅途”等等，伴隨這一活動的深入，教育者要將主導權還給受教育者，令他們自己對演講內容進行選擇，這樣一來，他們的積極性便會大大提升，這一活動成了他們展現自我的一個平臺，有助于他們口語表達能力的提升。

4.開展課本劇表演。開展這一活動能夠極大地激起受教育者的學習興趣與熱情，還可鍛煉他們的思維活躍度與創新能力。課本劇表演的內容可令他們在課外與課內經典的篇章當中以投票的方式選出。在對課本劇表演的過程中，他們的口語表達能力也得到了提升。例如：可將《雷雨》進行課本劇表演，這原本也是一出話劇，這篇課文當中出現了很多人物，他們各具特色，有敢愛敢恨卻無助自卑的蘩漪，有直爽質樸但又頭腦清醒的魯大海，有內心深沉但狡詐虛偽的周樸園，還有性格頑強的魯侍萍等，在編排的時候，可以參考一些話劇影像資料，通過了解人物的性格來把握好語氣語調。在這一系列過程當中，極大地鍛煉了他們的口語表達能力。

綜上所述，令農村高中受教育者口語表達能力得以提升的途徑有很多，在現實的教學當中，廣大教育者要將教材內容與受教育者的特點相結合，開展豐富的語文實踐活動，不斷地在探索創新當中提升他們的口語表達能力。

參考文獻：

［1］王秀娟.語文教學中提高農村學生口語表達能力的探索與實踐［j］.學周刊，2011（8）：130.

［2］王傳保.淺談小學語文課堂教學中學生口語表達能力的培養［j］.新課程（上旬），2014（11）.

如何提高溝通表達能力

溝通表達能力，是孩子健康全面成長的基石。其實，有效的溝通并不總是需要文字。嬰兒從呱呱墜地的那一刻起，就已經開始練習用聲音、動作等與周圍人溝通。如何提高溝通表達能力提高溝通表達能力的方法?有哪些?下面本站小編整理了提高溝通表達能力的方法，供你閱讀參考。

在孩子試圖與你交流的時候，請盡力去理解他們想要表達的內容。

你的孩子是如何表示他/她餓了或累了?他們是如何告訴你自己想要抱抱，或是不想要任何肢體接觸?我們時?？匆娪械男率职职謰寢尡е罂薜膶殞毷譄o策，而寶寶的哭聲越來越響，最后變得撕心裂肺。這時候我們就應該反思，是不是孩子在表達身體上的不適?或是對某件事的不接受?如果寶寶們溝通的努力一直失敗，他們對于自己溝通能力的自信心很有可能會受到打擊。而被父母給予積極回應的嬰兒，往往會不斷開始新的與父母的“對話”，因為對他們而言，這個過程是既愉快而又充滿成就感的。

即使你認為寶寶聽不懂你在說什么，也請多跟他們說話。

嬰兒對語言的掌握是一個日積月累的過程。研究證明，在嬰兒身邊照顧他們的人(例如父母，祖父母)對嬰兒說的話的質量與總量，將影響到嬰兒對語言的分辨能力和理解能力。有些家長會覺得對著嬰兒不停說話好像是在自言自語，非常尷尬。其實你可以跟寶寶描述一下你正在干什么，你為什么要這樣做，然后停下看著寶寶，給他們一段反應的時間。有時你會驚喜的發現他們在你停下來后，會對你咿咿呀呀的說話，仿佛在跟你對話一般。

經常唱童謠、念兒歌給孩子聽。

童謠與兒歌之所以淵源流傳，不光是因為它們能夠安撫孩子的心情，幫助孩子平靜下來，還因為它們朗朗上口，對于孩子語言能力提高有幫助。仔細去聽，你往往會發現他們的曲調類似，甚至很多童謠使用相同的旋律，只是歌詞不同。而歌詞中往往有很多重復的部分，成年人聽起來非常“無聊”。然而，正是這樣“無聊”的反復，能夠幫助孩子更好地分辨，理解，以及記憶歌詞的內容，讓他們能夠更輕松地開始跟著唱。在跟唱的過程中，孩子的語言能力以及記憶能力都將得到進一步的鍛煉。

通過日常對話向孩子示范有效的溝通方式。

教育學專家sparling曾經提出，對于孩子的溝通能力培養，最重要的就是孩子與成人或同伴之間雙向往復的對話。這種對話就好似打網球一般，兩個人不斷地給對方回應，不斷地在對方觀點的基礎上增添自己的想法。孩子在這個過程中不僅能學到對話的基本原則與技巧(例如輪流發言，聆聽與回復)，還能增加他們對自己溝通能力的自信心。在與孩子交流的時候，要避免一味使用那些用“是”或“不是”就能回答的問題，而要增加開放性問題例如以“為什么”開頭的問題。這樣，孩子回答起來所使用到的單詞、語法更加復雜，并且增加了對邏輯思維的鍛煉。

生活中任何“印字/印花”的東西都可以作為幫助孩子學習語言的機遇。

書對于孩子語言能力的重要性我想不必贅述，現在很多家庭都有給孩子讀故事，跟孩子一起認字的習慣。其實，不光是書，雜志，廣告，甚至路標，指示牌，都可以是孩子學習語言的工具。你可以幫助孩子認指示牌上的字，并且讓他們猜猜指示牌上的圖案表達了什么意思?！皥D案也可以傳達不同的含義”這個概念，對于孩子抽象思維的形成有著至關重要的作用。

鼓勵你的孩子復述以及創作故事。

當你給孩子讀完故事后，不妨放下書，鼓勵孩子把剛剛聽到的故事復述給你聽。如果這樣對孩子有難度，你也可以讓孩子看著書上的插圖講給你聽。這樣，既檢查了孩子對于故事的理解程度，又鍛煉了孩子的短期記憶，還培養了孩子的表達能力。

為孩子提供多種多樣的機會和素材來表達自己的想法，鼓勵孩子進行角色扮演。

前文曾經論述過，孩子的溝通方式不僅僅局限于文字。畫畫，搭積木，敲擊物品來制造音樂、角色扮演等等都可以成為他們表達自己想法以及心情的方式。這里要提一下我們常說的“過家家”，其實就是角色扮演的一種。在我們的傳統觀念中，過家家似乎是一個幼稚的游戲，而且常常被認為是女孩子才玩的東西。當孩子稍大一些的時候，有的家長甚至還會批評孩子玩過家家，認為這是“不成熟”，”娘娘腔“的表現。然而，研究證明，在角色扮演的過程中，孩子的表達、聽力、想象力以及邏輯思維能力都能得到有效地鍛煉，是對其發展非常有益的活動。有時，家長若能參與到孩子的角色扮演游戲中，更能夠幫助孩子理解比較難的概念，引入高級的詞匯。

先讓孩子學會說，喜歡上說，從中獲取成就感。

很多孩子不愿意表達，那么我們就可以利用繪本故事，講完再問孩子。繪本里的內容作為親子交流之間的互動部分，不但培養孩子的記憶力更能培養孩子的表達能力，孩子要學會用自己的語言回答問題。有時孩子回答不耐煩了，你可以嘗試讓孩子問問題考你，孩子最喜歡拿自己熟悉的內容來考父母了，這時，小朋友提問你作答，就開始了溝通的第一步。

遇到其他小朋友的提問，放手讓孩子自己解決。

培養溝通能力的最好方式就是孩子和同齡小伙伴在一起說。很多家長特別是爺爺奶奶那一輩遇到孩子們爭執的時候都會給自家孩子幫忙，就怕吃虧，可他們忽視了孩子自己解決問題的能力，并且扼殺了孩子和其他小伙伴進行溝通鍛煉的機會。孩子之間，哪怕是咿呀學語期的孩子，互相說說即便是我們都聽不太清楚的語言也能達到很好的溝通效果。更大一些的孩子也會通過語言來表達自己的立場或者向對方道歉，這時我們父母要做的就是站在一旁觀察實情不要讓情況變得更糟就好了，適當的引導，就讓孩子們自己去溝通解決。幾次經歷之后，你會發現孩子會變得更懂得保護自己，或者選用友好的溝通方式對待朋友及玩伴，效果肯定會超出你的預期。

家長適當的“裝傻”，培養孩子的溝通能力。

有時并不是孩子不愿意表達，而是哭鬧或者“動用武力”能實現的事情就不愿開口多說了。所以有時我們在孩子還沒開口表達需求的時候，要學會遲點滿足孩子，等孩子開口說。如果開口說了但表達的還不夠準確時，做媽媽的也可以裝作不理解，引導孩子再準確的說一遍。如果你的孩子真的不愛說話，就把他置身于只能通過說話才可以的環境里，前期可能會痛苦受挫，只要你鼓勵到位，相信很快寶貝就會是個善于交流的孩子。

學會傾聽并鼓勵多說。

三四歲的孩子想象力極其豐富，喜歡表達個人的見解。當孩子喋喋不休時，父母要以平等的朋友身份去學會傾聽，也可以嘗試從不同的角度去刺激孩子說話。建議大家沒事可以看看孩子們的課本，因為在幼兒園老師教育也是有章法的，當你對孩子的課本有所了解的時候，在生活中就比較容易抓住重點，溝通起來孩子們更容易理解你的想法，也能起到鞏固學習的作用。

用身邊的物品教孩子說話。

家庭生活中有數不盡的語言訓練對象。居室裝修、電器家電、水果等，都可用作訓練孩子語言表達能力的素材。在說話訓練中還能教孩子認識事物和數字。

舉個簡單的例子：電冰箱的解釋：“寶貝這叫電冰箱，主要是為了讓咱們家的肉、菜、饅頭在天氣熱的情況下不變壞。你看是不是很像個箱子，加上必須用電才能工作，所以叫電冰箱”。

讓孩子置身玩具童話的世界學習。

玩具和色彩斑斕的兒童讀物是他們所鐘愛的兩大寶貝，放手讓孩子去翻看，只要你能夠做到基本的指點，不僅能夠促進孩子動手動腦能力，而且對孩子形成良好思維、發展語言也是十分重要的。

如何提高自己表達能力和溝通能力

很多人存在這種觀念：話多的人就是表達能力強的人，這種人在社會競爭中有優勢。于是乎，話少的人便自慚形穢，覺得自己先天不足競爭乏力。事實真是如此嗎?自己又怎么提高自己的表達能力和溝通能力呢?下面本站小編整理了提高自己表達能力和溝通能力的方法，供你閱讀參考。

所謂『表達能力』，是一個寬泛的概念。你需要提高哪方面的表達能力?如果你不能準確地回答這個問題，就會老鼠拉龜無從下手。因此，縮小范圍，找準方向，把精力和資源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之舉。你可以通過回答下面兩個問題來找到自己的結癥所在：

你在工作中最需要表達的是什么內容，是數據、現象、流程、制度還是觀點?

你了解這些內容的產生過程、運作機制和適用范圍嗎?

舉個例子說，在職能部門中經?？梢钥吹竭@樣一幕。一名員工因對某項制度不理解前來咨詢，職能部門中的普通職員生搬硬套地向他解釋。員工越聽越糊涂，于是主動提出見經理。經理一出現三言兩語就把制度說清楚了，員工釋然并滿意地離開。沒過多久，午休時間到了。這位普通職員來到pantry，一遍吃飯一遍和同事聊娛樂圈的八卦新聞。她說得聲情并茂，好像那些明星就住她家隔壁似的。這時的她與先前判若兩人。

對于這個把部門制度講得不清不楚，卻把明星緋聞說得頭頭是道的職員，我們不能武斷地說她表達能力不行。那她的問題出在哪里呢?顯然，她沒有想過前面的兩個問題。對部門制度吃不透，只能照本宣科地向員工解釋，這種粗淺的表達方式根本不能解決問題。

崗位職責。

業務性質行業規律等專業信息的闡述和解釋能力。這種能力與平常意義上的表達不同，它側重于對專業詞匯專業操作的領會和演繹。通俗一點來說，就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言兩語把工作中復雜問題講解清楚。不懂行的人就麻煩了，別說講解了，就連聽別人說都費勁。

溝通能力主要有三種：

非語言溝通能力【同理心和肢體語言】。

職場中人需要靈活運用上述三種能力，以產生成效達到目的。不能產生成效的溝通就是無效溝通，不管你說得多好聽、寫得多漂亮，都是徒勞無功。

因此，在著手提高自己的溝通能力之前，你需要搞清楚自己的溝通目的是什么。在我的探詢下，這位網友說：

我需要解決的問題是：向客戶提問時，有時要分幾次問才能把所有的事問清楚。當客戶故意隱瞞時，不知如何問出答案?；蛘呖蛻舨幻靼孜以趩柺裁椿蛘哒f什么。

也就是說，他急需提高的溝通能力是『提問』。『提問』是常用的商務溝通技巧。不僅在審計、咨詢、銷售、服務等行業中廣泛使用，在專業性不強的工作崗位上也是經常用到。不會提問，就不能發現對方的需求，不能把握事情的重點。

日常生活中，提問技巧也是相當有用的。例如，當你與某人發生意見分歧時，你無需拋出一大堆理據來支持自己的觀點，只需要巧妙地問對方幾個問題。說不定，對方就被你問住了。這場爭論的結果立見分曉，你不戰而勝之。

在我與審計接觸的過程中，發現審計們有這么一個特點：他們以為審核對象對操作流程和相關制度的認知與他們一樣。這種現象內審尤甚。如果把它展開來說，又是長篇大論的故事了，這里不浪費筆墨和大家的閱讀時間。我建議從事審計工作或者在工作中需要向別人了解情況的人注意——不要假設對方知道的東西和你一樣，你手里面拿著的那本sop，可能對方根本沒翻過，因為那不是他的主要職責。即使是其職責之一，他也未必了如指掌。不要先入為主、自以為是地判斷對方，是一種詢問者應該具備的基本常識。

如何提高溝通表達能力

淺析如何提高幼師生的口語表達能力論文淺析如何提高幼兒音樂教學的趣味性

論文摘要：幼兒教師職業口語在幼兒園教學中具有重要意義，因此，有必要探索更加有效的幼師職業口語訓練模式。

論文關鍵詞：口語；訓練模式；真實感；信念問題。

語言是人類表達思想、進行交際的工具，也是幼兒教師組織日?；顒樱瑢τ變哼M行教育的重要工具，幼兒教師的職業口語應符合幼兒的思維方式和接受能力?！坝變核季S方式以形象思維為主，他們需要親自看、聽、嘗、聞、摸、動，需要依賴視覺形象、聽覺形象以及其他感知形象來認識事物。所以，給幼兒傳授知識的話語要有鮮明性，從而有助于對他們進行教育和熏陶?！迸c此同時，幼兒學習語言的基本方法是模仿，這就要求幼兒園教師能夠提供正確的言語范例，而正確的言語范例也應該注意“口語清楚明確，文理通順、有文學修養，富于表現力；在表達方法上要適于幼兒的接受水平?！?/p>

幼師生雖然在學校學習期間可以通過教師職業技能訓練、學前語言教育、聽話與說話等課程的學習接受職業口語的訓練，但是收效普遍不明顯。

幼兒教師職業口語在幼兒園教學中具有重要意義，因此，有必要探索更加有效的幼師職業口語訓練模式。

一、以真實感與信念訓練為基礎的職業口語訓練模式。

“真實感與信念”是斯坦尼斯拉夫斯基戲劇表演體系中的術語。真實感與信念由此互為條件、相互作用，并同時存在。“演員在舞臺上和鏡頭前的每一瞬間都會充滿信念，相信所體驗到的情感的真實和所進行著的動作的真實”。在教育情境中，我們可以把“演員在導演的啟發引導下”變成學生在教師的啟發引導下，通過想象等心理手段相信自己就是故事中的人物，相信所體驗到的情感的真實和所進行著的動作的真實，從而進一步理解角色，使自己的口語表達更加真實、生動、形象。運用“真實感與信念”這一表演技術，可以對學生進行如下分步驟的職業口語訓練：

1、原位坐姿進行不同角色口語的分解訓練。

一般來說，可以首先進行不分角色的一般口語訓練，即教師指導學生用成人正常的音色、語氣和語調，而不必考慮兒童文學作品中角色的性別、年齡等來朗誦或講述，而后進行分角色的口語訓練，如可以選用小班故事《下雨的時候》中的小白兔角色，讓學生用較為稚嫩、急切的語氣練習故事中的兩句對白。接下來，可以根據人物的不同性別與年齡進行角色訓練，如要求學生用柔和的語調但不同的音色、音高、表情來表現不同年齡的白兔，仿佛自己就是兔妹妹，或兔阿姨，或兔奶奶。然后，可以進行不同性別、年齡的角色對比訓練。教師可以根據幼師生的實際水平，選擇兒童文學中常見的對比明顯的角色進行訓練，要求學生達到從音色、語氣及語調上把各個角色區別出來的水平，仿佛自己就是故事中那些不同年齡、性別和情緒體驗的人物角色。

2、移位站姿進行分角色的口語與體態語配合的分解訓練。

在前面描述的、原位坐姿進行的不同角色分解訓練的基礎上，教師可以引導學生進行移位站姿的不同角色分解訓練，這就需要一塊方便學生伸手動腿的、相對較大的空地，如教室的前面、后面或過道等。這一訓練要求學生將口語與體態語配合使用，以使角色的形象更加鮮明、生動。作為準幼兒教師，學生也應該善于自然、得體、適度地運用體態語。為此，教師可以先讓學生利用體態語與無聲語言來配合體現角色的年齡。

如對白兔的“蘿卜真好吃啊”這句話，可以先讓學生只動口型但不振動聲帶來說，不過要求有適宜的體態語，以使看者明白這個白兔形象的年齡：在姿態上，身姿應由白兔妹妹的挺拔到白兔阿姨的略微前傾，而表現白兔奶奶時則應是明顯前傾并微微彎腰；頭部應從表現個頭矮小的半仰頭到成年個頭的逐漸微微低頭；在手勢上，從豎起放在頭部一側的表現激情的上區的食指逐漸變成放在中區表現平穩的豎在胸前的大拇指；表情上由于面部表情的中心是目光，所以在目光上，由表現年輕活力的視線短而硬到表現年高體弱的視線長而軟；嘴部則從年幼的嘴角上翹甜美地微笑到年老嘴角下垂嘴巴干癟包著牙等。接下來，教師再引導學生進行體態語與有聲口語配合的訓練，以使表達效果繪聲繪色、鮮明生動。

3、原位坐姿進行完整作品的訓練。

前面個別角色的訓練旨在增強學生口語表達的表現力與感染力，增強其口語的鮮明性，但是一部兒童文學作品并非只由對話或形象化的語言組成，還有其他描寫、記敘或議論性的語言，所以還應對作品的情節發展、角色性格進行整體把握，以全面熟悉并分析作品內容。為此，教師可以先引導學生采取原位坐姿的`方式全面熟悉作品，引導學生特別注意從一開始就帶著真實感與信念去朗讀。如對“突然，下起雨來了，小白兔連忙摘了一片大葉子頂在頭上當作傘”這一情節，雖然作品采取的是陳述語言，但是學生在朗讀時應體現情節轉折的突發性及小白兔的靈活可愛。

二、運用“真實感與信念”訓練應注意的問題。

1、教師在訓練中應鼓勵學生學好相關的藝術類課程。

相關的藝術類知識及技能的學習對口語訓練很有幫助，如舞蹈、音樂等相關知識的學習，它們可以使學生的肢體動作、面目表情更具有藝術表現力。

2、教師應根據條件創設“虛擬現場”

教師應該對訓練場所進行精心的布置。從墻壁裝飾、桌椅擺放到播放音樂等全方位地創設虛擬仿真的幼兒園，以使這些“準教師學會以幼兒的視野看待事物……找到‘童心’”，同時更易獲得幼兒教師角色的職業口語體驗。

3、教師在訓練中應充分利用現代化的教學手段。

教師在訓練中如能利用微格教室或錄音、錄像等現代化教學手段使學生及時看到或聽到自己的訓練情況，根據反饋調整訓練的角度和內容，將有助于提高訓練效率。

4、教師在訓練時應考慮幼師專業學生未來職業對象的年齡特點。

由于幼師專業學生未來的職業對象是幼兒，所以在訓練中對消極情緒的表達應適度，有時還要主動把程度減弱一些。如果將恐怖的、悲傷的、痛苦的等消極情緒表現得太過真實，會使幼兒受到刺激而產生不良后果。

【參考文獻】。

[1]姜勇，朱素靜。新時期幼兒教師教育“轉型”研究[j]。學前教育研究，2005，1。

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[4]王衍，等。閱讀和寫作（兒童文學）[m]。北京：人民教育出版社，1987：11。

[5]姜曉燕。教師技術行為訓練教程[m]。哈爾濱：黑龍江人民出版社，2003：51。

如何提高溝通和表達能力

如何提高協調溝通能力

一個有優秀的管理者，要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心，必須要有良好的溝通協調能力。那么要如何提高協調溝通能力?提高協調溝通能力的方法有哪些?下面本站小編整理了提高協調溝通能力的方法，供你閱讀參考。

1、積極溝通。重視且樂于溝通，愿意與人建立聯系;在遇到溝通障礙時，能夠以積極心態和不懈的努力對待沖突和矛盾，而不是強權或回避。2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方感受，促進相互理解。3、及時反饋。重視信息的分享;用心傾聽各方的意見，并根據實際情況及時做出調整和回應。4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺，通過機制建設確保溝通渠道的順暢。

溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協調是行政管理人員在其職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現共同目標的過程。

溝通與協調是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。

想要提高溝通協調能力，第一最重要的就是提高自身的學習能力，在知識發展迅速的今天，只要能提高自己的學習能力，才能跟得上時代的不妨，與時俱進!

想要舉一反三，提高溝通協調能力，提高思考能力也是相當重要，思考決定出路，不思考就行動，很容易出錯，要勤于思考，善于思考，在實踐中思考，才能積累更多的經驗，才能提高溝通協調能力。

何為提高服務能力?將“執政為民”的理念落實到群眾服務中，在社會主義和諧核心區里，服務能力如何，是比較直接影響到發展和社會的穩定，提高自身的服務能力，這樣就有希望提高溝通協調能力。

創新是非常重要的，實踐證明，只要不斷創新，才能與時俱進，提出新政策，溝通協調能力才能開拓新局面，我們必須要有創新能力，墨守成規會吃虧的!

所謂的執行能力就是落實力，這個是我們溝通協調和水平的具體表現，提高執行能力，要樹立落實第一，要樹立真務性，一抓到底的作風，提高執行能力，切勿優柔寡斷。

如何提高自己的語言溝通表達能力

第一，充滿信心。我們提高語言表達能力就需要時刻對自己充滿這個信心，不斷地利用各種機會來鍛煉。我們從小到大在學習語言表達這一方面，都是經過了不少的努力和實踐。

第二，多去閱讀。我們要提高語言表達能力，經常性的閱讀和思考是不可少的。怎樣說話，似乎沒有一個統一的標準。但是，我們從那些經典和優秀的著作中能夠學到不少有用的表達方式。

此外，閱讀的對于語言表達能力的鍛煉大有裨益，還可以有效地積累不少有用的詞匯。

第三，多去交流和互動。很多時候，語言的交流在人類社會中起到了非常重要的作用，其中的意義非同一般。沒有語言的'交流，人們也許無法表達出自己的內心感覺和情感。

應該如何提高溝通能力

如何提高職業溝通能力

首先，你得認識到自己的想法至關重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負面的影響。

《即刻生效：在第一份工作中如何適應環境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認為，在職場中，學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業的成功至關重要?！耙粋€人在職場晉升的過程中，學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會通過成熟的對話理智處理問題，對于一個人的職業生涯越有好處。”

職場生存法則2、你的事情要體現出上司的價值。

積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關，那也是很大的問題?！爱斏纤緜儽粏T工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候，他們會覺得自己根本不像個領導，而是跟保姆差不多。所以，你得學會在跑去跟上司傾訴之前學會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什么事能體現出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現以及公司業績的事情就是，比如說當你需要承擔失誤造成的責任的時候。

伯寧頓建議職場人士：“當你犯了錯誤，很可能會引起同消費者或客戶關系的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當一個事事被蒙在鼓里的傻子。”

職場生存法則3、尋找一個合適的時機和空間。

如果你對上司做出的決定心存異議，那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。

職業咨詢師桑德拉。凱建議職場人士：“要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你餓上司可不是個好主意?！碑斎?，也不能一頭闖進上司的辦公室里，而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發郵件的方式來溝通。

職場生存法則4、為開始談話建立正面的基調。

不要以負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔心的事情，最后在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。

如何提高工作溝通能力

溝通能力是銷售員必備的能力之一，也是銷售員綜合能力的體現。溝通能力強的銷售員往往會把沒有希望的定單變成自己的業績;溝通能力差的銷售員往往會把已經要作成的訂單丟掉。那么要如何提高工作溝通能力?提高工作溝通能力的方法有哪些?下面本站小編整理了提高工作溝通能力的方法，供你閱讀參考。

首先，一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話里交流時，如果你板著臉不笑，講起話來相應地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語言有很大的關系。你要盡可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來影響對方，你的面部表情就一定要豐富起來，要微笑。

其次在增強聲音的感染力方面還有一個很重要的因素就是講話的語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什么，你說的話卻已經結束了，這勢必會影響你說話的效果。當然也不能太慢，你講話太慢，假如對方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時的講話語速要正常，就像面對面地交流時一樣。

第三，提高自己的行業知識和產品知識。常言道：干一行就要愛一行，做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業知識和產品知識，才能使溝通言之有物，言之有理，說服力強，才能贏得客戶的信任。

增強自己待人接物的能力，不斷向生活學習使自己成為雜家。一個具有豐富知識的人，一個懂得人情世故的人，必然會在溝通上占有優勢，也會拉近與客戶的距離。

第四，圍繞目標，清晰簡捷明了的表達自己的意圖。我發現有許多銷售員在和客戶溝通時，口若懸河，滔滔不絕，可不是離題千里就是漫無目的，不能把自己的意圖表達明白，結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關鍵。銷售員要抱著真誠的態度，養成尊重每一個人的習慣，也要學會：見人說人話，見鬼說鬼話，見了不人不鬼的說胡話。

第五，平心靜氣的傾聽對方的表達，為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉睛的看著對方的眼睛，不時的點頭示意自己在認真的傾聽對方的敘述，不會隨便打斷對方的講話。這是贏得溝通成功的必要準備。有許多銷售員不等對方講完，就斷章取義的反駁或者插話，這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來朋友，傾聽會讓你更明白對方的想法，為最終達成協議，打下良好的基礎。

第六，要懂得何時堅持何時退讓，為達成成功學會犧牲小利益。溝通的目的就是求同存異，因此，退讓是為了更好的進取。中美的世貿談判堪稱是溝通的典范，有所失才能更好的得。

銷售溝通技巧從來沒有像現在這樣成為現代職業人士成功的必要條件!一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學習銷售溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。

(1)開列溝通情境和溝通對象清單。

這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

(2)評價自己的溝通狀況。

在這一步里，問自己如下問題：

客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

(3)評價自己的溝通方式。

在這一步中，主要問自己如下三個問題：

通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?在表達自己的意圖時，信息是否充分?主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關系，更可能在人際交往中獲得成功。

溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態，并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一"對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

(4)制訂、執行溝通計劃。

(5)對計劃進行監督。

這一步至關重要。一旦監督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督，比如用。

日記。

圖表記載自己的發展狀況，并評價與分析自己的感受。當你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。

總之，計劃的執行需要信心，要堅信自己能夠成功。記?。阂粋€人能夠做的，比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。

如何提高人際溝通能力

同事之間由于工作關系而走到了一起，就要有集體意識。

第一、幫助同事要有誠心，表現能力不溫不火

很多人認為工作一定要突出自己的能力，只有這樣才能坐穩自己的位置，因此，工作處處爭強好勝，把自己的能耐表現出來。但他們沒有想到“欲速則不達”、過猶不及，處處鋒芒畢露只能引起同事的反感。

第二、多做事，少計較

辦公室的氣氛和人際關系狀況取決于很多因素，有時同事之間不說話，可能是因為工作太緊張，要思考自己的問題，也可能是他們累了想喘口氣，不一定是在生氣。有的人喜歡安靜，不愛大聲說笑。大部分人都喜歡開朗的人，而不歡迎敏感多疑的同事。

第三、克制妒忌心

克制妒忌，將之轉化為自己進步的動力。當看到同事的成就而心生嫉妒時，不妨多想想同事在取得成功過程中所付出的心血和艱辛勞動，再和自己的努力對比，這樣就會心平氣和，把消極的嫉妒轉化為佩服和自己上進的動力。

熱情是與人生觀，價值觀有關聯的，是一個人態度、興趣的表現。與激情相比，熱情更平穩穩定一些。激情是一種強烈的情感表現形式。往往發生在強烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛、激烈、難以抑制等特點。人在激情的支配下，常能調動身心的巨大潛力。

用熱情飽滿的精神狀態去迎接每一個跟你說話的人，對于周圍同事的需求，盡可能的去幫助。

思維方式是溝通文化與語言的橋梁。一方面，思維方式與文化密切相關，是文化心理諸特征的集中體現，思維方式又對文化心理諸要素產生制約作用。

思想決定一個人的發展，思想的內涵不斷在意識世界中反復的暗示自己。錯誤的思想引領人走向錯誤的人生，狹隘的觀念引人步入死胡同，雜亂無章的思想，正是不能有效工作和學習的原因。

我們要把自私轉變為分享，以獲得喜悅；把失敗視為吸取教訓的機會，以令自己更接近成功；把敵意轉為溝通，以發揮互助合作的效果。積極的思考使人振作順遂，消極的思考令人沮喪挫敗。

自信是對自己充分肯定時的心理態度，是戰勝困難取得成功的積極力量。

自信心是相信自己有能力實現目標的心理傾向，是推動人們進行活動的一種強大動力，也是人們完成活動的有力保證，它是一種健康的心理狀態。

有自信心的人能夠正確地實事求是地估價自己的知識、能力，能虛心接受他人的正確意見，對自己所從事的事業充滿信心。

在職場中，總覺得有人在背后責罵你？總是對什么事情感到羞恥？找到這些使自己不自信的來源，認識它。將這些來源告訴給同事，大膽地表達出來。對別人說出來除是對自己勇氣的提高，同時也可以獲取他們的幫助，找到問題的根源。

讓別人認可你，讓他們覺得你很厲害，你的自信就會慢慢提升的，所以去展現你自己的才藝和優點。朝著自己熱情的方向前進，培養多一些愛好，多交一些良友，讓你變得自信滿滿。

友善是人際交往中必須具備的道德規范，現在的職場交往，任何一種溝通都應該以雙方的友善為前提。

在工作中，不可避免地要和你的同事、領導，甚至下屬打交道。要想處理好這樣的關系且保證事情積極向前推進，方式多種多樣?？墒滓粭l，你須有一顆善良的心，友善地對待他人。授人玫瑰，手有余香。不管以后是否會有實惠的回報，但在幫助別人的這一刻，你是快樂的，這已是最好的報答。

友善待人是心平氣和的和同事探討問題，在同事遇到困難的時候伸出援助的手。

友善不是成功的唯一條件，但一定是必不可少的條件。古人說：上善若水。友善像水，雖無聲，卻滋潤萬物。但不可一味地不分青紅皂白，以為善良可以解決一切問題，那就像不加約束的水，泛濫成災，沒有建設意義，反而會造成破壞。

生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。

當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。在你的言行中加入熱忱，熱忱是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時也是成功的基石。

熱忱是就是生活本身。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂趣，僅僅是因為要生存才不得不從事工作，僅僅是為了生存才不得不完成職責，這樣的人注定是要失敗的。

熱忱是戰勝所有困難的強大力量，它使你保持清醒，使全身所有的神經都處于興奮狀態，去進行你內心渴望的事；它不能容忍任何有礙于實現既定目標的干擾。

如何提高你的表達能力

不要放過那些可以發言的機會，多到經常開會的主席臺上，面對下面練習發言。在開會講話的時候，不要直視下面的人。最好就當作下面無人，只是一些木偶。講話的時候，不要去關注別人，而要專注于自己的思路。在講話之前，做好一些準備，然后就順著自己的思路說下去，不要看別人的臉色。經常練習就好了。

【搞清自己的問題】。

先要把自己存在的問題搞清楚，然后跟別人進行交流。否則別人沒辦法給你幫助，無法回答你。在做任何一件事情的時候，先要考慮好，隨時檢查自己做這件事的目標。目標明確，才能保證正確的方向。

【臉皮要厚點】。

面子是要的，但別總是死要面子。如果放不下臉皮，放不下架子，別人說什么你都不屑一顧，那么溝通無法進行。多向身邊的朋友和同事學習，看看他們那些語言表達能力很好的人，不都是臉皮厚的比墻還厚嗎?不怕別人的嘲笑，不怕別人的打擊，不怕自己犯錯，這樣自己才會進步。

【解除別人的抗拒】。

有時候，別人抗拒你，是因為信息不足，對方對你拒絕，是在要求你提供更多的信息。要問正確的問題，談有意義的話題，才能引導對方的想法和觀念。不要試圖改變對方，讓對方自己說服自己。

【消除害怕心理】。

說話的聲音大點。容易害羞的人，說話都很小聲。不妨把自己的音調提高，你就會變得更加自信，相信自己更有權說話。如果自己心中有些害怕，不妨把擔心的一切多往好處想，不要太在乎那些害怕的東西，慢慢地你就會發現自己真的變成了另一個人。很多人總認為自己有了勇氣才去行動，其實恰恰相反的是，有了行動，一個人才會變得有勇氣。

【摘錄經典語句】。

將自己看到的經典好句子，只要自己感到有力量，很是喜歡，就記錄在筆記本上，每天讀一遍，培養語感。堅持每天讀讀看看，時間長了，自然就會妙語連珠。平時要善于總結，將自己總結的東西經常溫習一下。想擁有能力，就要付出加倍的努力，不要妄想靠小聰明一步登天，那是不可能的。

如何提高職場溝通能力

如何提高人際溝通能力

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

當信息被傳達時，大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

每一個談話者都認為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音，更需要努力改善語音缺陷。

演講時，演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候，因為糟糕的發音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風格。

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字，幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

策略一：傾聽。

在傾聽時要避免打斷對方說話，等到對方停止發言時，再發表自己的意見。

在傾聽過程中，要發出“嗯……”“是……”之類的聲音，表示認同對方。

而更佳的方法是不斷地讓對方發言，愈保持傾聽，愈增進溝通的效果。

在溝通過程中，80%是傾聽，其余20%是說話，而在20%的說話中，問問題又占了80%，以問問題而言，越簡單明確越好，答案非是即否，并以自在的態度和緩和的語調表達，那么一般人的接受程度都極高。

策略二：溝通中不要指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的。

因此，不妨讓與你溝通的對方不失立場，同時也可以讓他以另一種角度來衡量事情，而由他自己決定什么是好是壞。提醒您，因為凡事無所謂對錯，只是適不適合你而已，溝通的道理也是這樣的。

策略三：表達不同意見時，用“很贊同……同時……”的模式。

如果并不贊同對方的想法，但還是要仔細傾聽他話中的真正意思。

若要表達不同的意見，我絕不會說：“你這樣說是沒錯，但我認為……”我會說：“我很感激你的意見，我覺得這樣非常好;同時，我有另一種看法，來互相研究一下，到底什么方法對彼此都好……”“我贊同你的觀點，同時……”我不說“可是……”“但是……”，因為這兩個詞句會中斷溝通的橋梁。

重點是：頂尖溝通者都有方法能“進入別人的頻道”，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達的意見也易被對方采納。如果你想要在處理人際關系的時候能得心應手，想要自己說話變得有氣場，點擊文章底部“閱讀原文”，報名參加培訓班，讓自己可以更好地提高人際溝通能力！

策略四：妥善運用溝通三大要素。

人與人面對面溝通時的三大要素是文字、聲音及肢體語言。經過行為科學家60年來的研究，面對面溝通時，三大要素影響力的比率是文字7%，聲音38%，肢體語言55%。

一般人常強調話的內容，卻忽略了聲音和肢體語言的重要性。

其實，溝通便是要達到一致性以及進入別人的頻道，亦即你的聲音和肢體語言，要讓對方感覺到你所講和所想十分一致，否則，對方將無法接收到正確訊息。

因此，在溝通時應不斷發現內容、聲音、肢體動作的一致性。

如何提高職場溝通能力

6.智退性騷擾句型：這種話好像不大適合在辦公室講喔!

如果有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構成了性騷擾，你可以向有關人士舉發。

7.不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要;。

我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優先順序?

不如當下就推辭。首先，強調你明白這件任務的重要性，然后請求上司的指示，為新任務與原有工作排出優先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉交他人。

8.恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法……。

許多時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機。但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當的莫過于一個跟公司前景有關，而又發人深省的話題。問一個大老板關心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

9.承認疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好……。

犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉移眾人的焦點。

10.面對批評要表現冷靜句型：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。

自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經不起挫折的人。

如何提高你的表達能力

一是努力學習和掌握相關的知識。

僅口才論口才是遠遠不夠的。君不見那些伶牙利齒的“巧舌媳婦”,盡管能說會道，但卻登不了“大雅之堂”。出色的口頭表達能力，其實是由多種內在素質綜合決定的，它需要冷靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識及一定的文化修養。為此，可努力學習有關理論及知識、經驗。如學好演講學、邏輯學、論辯學、哲學、社會學、心理學等。

二是努力學習和掌握相應的技能、技巧。

如在講課、講演時，就要做到：(一)準備充分，寫出講稿，又不照本宣科;(二)以情感人，充滿信心和激情;(三)以理服人，條理清楚，觀點鮮明，內容充實，論據充分;(四)注意概括，力求用言簡意賅的語言傳達最大的信息量;(五)協調自然，恰到好處地以手勢、動作，目光、表情幫助說話;(六)表達準確，吐字清楚，音量適中，聲調有高有低，節奏分明，有輕重緩急，抑揚頓挫;(七)幽默生動。恰當地運用設問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等，使語言幽默、生動、有趣;(八)尊重他人，了解聽者的需要，尊重聽者的人格，設身處地為聽者著想，以禮待人，不帶教訓人的口吻，注意聽眾反應，及時調整講話。

三是積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。

如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動。要多講多練。凡課堂上老師講的或自己在書本學到的知識都盡可能地用自己的話就出來，也有助于提高自己的口頭表達能力。鍛煉口頭表達能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我們勤于學習，大膽實踐，善于總結及時改進，我們的口頭表達能力一定能不斷提高。應如何提高自己的文字表達能力?文字表達能力，與口頭表達能力一樣，是人們交流思想、表達思想的工具，是學好專業、成就事業的利器。對大學生來說，如果缺乏文字表達能力，不會寫或寫不好讀書筆記、工作總結、實驗報告，特別是畢業論文等，還不能說學好了專業，甚至會影響自己的事業和今后的前途。

口頭表達主要是用語言來影響聽者，口語修辭的好壞，直接影響聽眾的情緒。因此，務必在口語修辭上下些功夫。這就要求語脈要連貫，講話要富于邏輯，推理論證嚴密;語法要符合規范，要有口語特點，要用簡單句;避免復雜句，杜絕病句;詞句要精心修飾，遣詞造句要精心安排，口頭說明清楚、準確，形象生動。演講時要舉止端正，服裝整潔，彬彬有禮。儀表是演講者給聽眾的第一印象。通過面部的姿態變化來表達感情，有助于表達，能喚起聽眾的思想共鳴。

目光是表情的最活躍的因素，是傳神之物，是心靈之窗，最富有感染力，要學會用眼睛說話，來溝通和聽眾之間的感情。動作是指身體姿態和手勢，動作要自然，要適當，能喚起聽者對你的注意，達到預期的目的。此外，在演講中利用懸念這種方法，可吸引聽者注意力，促使他們想象、思維、推理、判斷，加深對演講的理解。

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