各類規章制度通常由上級組織制定，并在全體成員中進行宣傳和執行。規章制度的宣傳和普及是非常重要的，以下是一些宣傳材料和活動的案例供大家參考。
醫院衛生管理制度
為全院職工及患者創造一個優雅、舒適、安靜、祥和的工作環境，讓醫護人員舒心，病人放心，溫馨的場所。對院內各辦公場所、門廳、走廊、衛生間、病房等區域衛生，特作如下管理制度，望全院職工人人遵守，努力做好。
1、院內各辦公室、值班室、各類工作間，需要職工自己打掃，整理的`區域，都有職工負責清理打掃。
2、門窗較完整，損毀及時修理，紗窗齊全，窗明幾亮。室內并無灰塵、污漬、水垢、地面潔凈、物品放置整齊、有序、并無衛生死角。
3、室內無蚊、蠅、鼠害，無與工作無關物品，辦公用品干凈整齊，墻壁無亂掛物品，室內衛生無死角。
4、桌面維持干凈衛生，并無與工作毫無關系物品。風扇、照明設備等并無灰塵。門窗玻璃光亮，并無污點、浮塵。
5、室內美化要講究整齊效果，莊重，高雅，整齊，不準亂貼亂掛醫院有統一規定的除外。
6、多人辦公室、值班室，理應衛生值日表，區域分割明晰，責任至人，張貼上墻。
1、門診部。
導醫組：一樓大廳、一樓樓梯及所屬區域的花、窗戶玻璃等;收費室：一樓診斷室衛生及所屬區域的花、窗戶玻璃等;中藥房：二樓大廳、二樓樓道及所屬區域的花、窗戶玻璃等;西藥房：三樓窗戶玻璃;門診護理組：輸液廳、二樓樓梯及所屬區域的花、窗戶玻璃等;綜合辦公室：三樓樓道及所屬區域的花。
2、住院部。
楊麗：餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區域的花、窗戶玻璃等;。
餐廳按時開關由楊麗和當天值班的人負責：
早上：7：30上開9：00關10：30上開13：30關。
下午：17：00開19：00關。
3、門診及住院部公共衛生間按輪班值日表。
1、大門光亮并無灰塵，各科室門窗潔凈，光亮并無灰塵。
2、地面清潔無污染物、垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物、垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物。暖氣管道，水管無灰塵污物。
3、廢為紙簍、痰盂整潔并無污漬，清掃及時。
4、洗手盆無污垢、菜渣、水漬，鏡面光亮無水漬污物。
5、扳手池并無積水、污物、水垢、內外整潔，拖把放置整齊，各類花草艷麗，并無灰塵。
6、樓梯，扶手光亮無灰塵。
7、墻壁、墻轉無蜘蛛網，并無灰塵，無亂貼亂掛。
8、室內設施各角，面無灰塵、污漬，無衛生死角。
9、衛生間潔凈無殘留小、小便，并無水垢、尿漬，并無異味。
10、室內無蚊、蠅。
醫院保潔衛生管理制度
醫院的科學管理，需要高素質的管理人才。為適應醫學科學和醫院建設發展的需要，提高醫院衛生管理干部的素質，特制定本干部培訓制度：
一、培訓管理：
由醫院繼續教育委員會負責醫院衛生管理干部培訓的管理工作。醫教科具體負責培訓計劃的制定、落實、培訓情況的登記備案、學分的記錄及考核。
二、培訓對象：
醫院中層以上衛生管理干部。包括醫教、護理、門辦、防保、質量監督、醫療糾紛處理等職能部門管理干部、各臨床、醫技、藥劑科室的主任和護士長。
三、培訓要求：
通過系統的理論知識和務實性的專題內容的學習，使衛生管理干部基本掌握現代管理的理論、技術和方法。帶著問題學習，要求能夠通過學習就衛生行業深化改革和加強、完善醫院現代化管理方面，結合自己的工作實際提出觀點、建議和設想，達到提高醫院管理水平的目的。
四、培訓內容：
1、政治理論、法律法規方面的培訓。及時了解黨的方針政策，上級部門改革與發展的動態、思路，改革中的熱點、難點問題；與醫療糾紛有關的法律法規、醫療機構和醫務人員權益保護的法律依據等。
2、管理專業知識和技能方面的.培訓。如管理學基礎、管理心理學、社會醫學、衛生經濟學方面的知識以及醫院組織管理、質量控制、醫療服務管理等。
3、醫學及科學文化知識方面的培訓。除了不斷更新醫學知識外、還要不斷熟悉本崗位的業務要求、以及信息技術、公共關系、企業文化、寫作溝通等方面的知識。
五、培訓形式：
采用多層次、多渠道、多種形式、多種方法進行培訓。
1、參加上級舉辦的各種管理培訓班。通過短期的脫產培訓，使衛生管理干部業務管理素質得到提高。
2、定期組織全院性管理干部進行集中專題培訓。通過外請或本院講師進行內部培訓，方法可有講座、游戲、研討會，觀看錄像等。
3、選送干部到區衛生局掛職鍛煉。既給他們提供了解衛生局各部門管理工作的機會，又給他們創造了參與各方面管理實踐鍛煉的條件，提高他們的管理水平和協調能力。
4、參加崗位有關的各種專業培訓。根據崗位職能，參加對口的各種專業培訓。如各種質控管理、科研管理、信息安全等。
5、外出考察學習。組織干部到兄弟單位參觀學習，取長補短，有條件也可安排部分干部到外地或出國考察，學習同行的先進管理思想和方法。
6、鼓勵通過不脫產的各種本?？茖W歷教育以及在職攻讀碩士學位課程等途徑，提高管理干部的科學文化素質。
7、自學。指定部分管理方面的參考書，以自學的方式進行學習，并寫出學習心得。
四、考核獎懲：
衛生管理干部的培訓工作納入醫院繼續教育的范圍。根據《安亭醫院繼續教育實施辦法》，與管理培訓有關的內容作為繼續教育的必修部分，每人每年必須達到10個學分以上，由醫教科備案、記錄，作為年終考核內容?？己私Y果匯總后報人事科，作為干部考評、聘用的參考依據之一。
醫院衛生管理制度
規范本醫院的環境衛生管理工作，創造一個良好的經營環境，防止藥品污染變質，保證所經營藥品的質量。
《藥品經營質量管理規范》。
辦公室、銷售部門、倉儲部門對本制度的事實負責。
2、營業場所應寬敞明亮、整潔衛生；
3、藥品包裝應無塵、清潔衛生；
4、資料樣品等陳列整齊、合理；
5、禁煙標志的場所嚴禁吸煙；
6、拆零藥品的`工具、包袋應清潔衛生。
3、庫房區墻壁和頂棚應光潔、平整、不積塵、不落灰，地面應光滑、無縫隙，門窗結構嚴密，并采取防蟲、防鼠、防塵和防止其他污染的設施，保證藥品不受損害。
4、庫房、倉間墻壁、頂棚、地面應光潔平整，定期強掃，保持環境衛生和藥品衛生。
5、驗收養護室應整潔明亮，配備有溫濕度監測調控設備，符合藥品驗收的衛生要求；
6、中藥飲片分裝用具和質量養護檢查用工具必須符合衛生要求。
7、各單位的衛生工作應定期檢查，詳細記錄，獎懲落實。
醫院衛生管理制度
一，衛生管理準則1，本公司為維護員工健康及場所環境衛生，特制定本準則。
2，各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積發出臭氣或有礙衛生的垃圾、污垢或碎屑。
3，各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
4，各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
5，各工作場所應保持適當的'溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。
6，各工作場所應使空氣充分流通。
7，垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衛生的要求，放置于所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒堆積。
8，全體人員必須了解衛生的重要與應用的知識并確實遵行。
二，醫院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則(一)、保潔范圍:
保潔對象具體對象1f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f-4f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛生間1-4f男女衛生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。
裝飾物品所有公區花臺(壇)，樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設施，監控設備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車場(自行車、汽車)廣場部分區域等。
1f-4f室內常規清潔說明:
l、地面:地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；
2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；
4、裝飾物品:if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；
6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；
7、外圍:停車場(自行車汽車)，廣場，雨棚，出入口等
8、玻璃:大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區玻璃內側面；
9、其他:各醫用診室、病房、辦公室的清{范文之家提[http://（本文來自范文家，轉載請保留此標記。）潔、垃圾的統一處理。
(二)、保潔質量標準和細則及操作規程:
a質量標準:
1.室外地面(廣場、展臺等):
室外地面清潔要達到的標準是:地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。
(1)每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
(2)每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。
(3)發現污水、污漬、口痰，應立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。
(4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。
(5)隨時用水沖洗地面、墻面。
2.室內地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。
醫院衛生管理制度
1、隨地吐痰、亂扔污物、拋棄廢物和亂潑污水。
2、在工作室內放置個人生活物品或食品。
3、在樓道內存放自行車、物品等。
4、亂張貼標語、宣傳廣告。
5、診療區域內吸煙。
6、醫療廢物不按規定搜集放置。
7、各部門按要求做好院內控煙工作。
1、醫院轄區內的環境衛生、樓道、會議室、衛生間、病房的清掃保潔工作由衛生員負責。
2、各科室室內衛生由各科室人員負責管理。
3、預防保健科負責組織相關人員，定期對辦公場所和病房及職工宿舍的衛生和安全進行檢查，并公布檢查結果，檢查結果將作為科室或個人績效考核的參考因素之一。
1、衛生員按時清掃承擔的衛生區段,每日至少清掃兩次，每周大清掃一次，并把清掃的垃圾及時清運到垃圾點，做到日產日清，無積存。清掃工具有序存放在規定地點。
2、衛生員定期搞好洗清和消毒垃圾箱和打掃工具、投藥滅鼠、攻滅蟑，噴藥攻滅蚊蠅等工作。
3、職工宿舍、科室辦公場所及病房內部的`干凈整潔，屋內物品放置整齊，適時保持通風，保證空氣清新。
4、醫護人員定期向病員宣傳傳授衛生科學知識，搞好病員思想、生活管理等工作。
5、醫院各科室應認真執行衛生清掃活動，并服從衛生檢查人員的指導意見。辦公桌椅、地板每天至少清潔一次，門窗和墻面每月至少清潔一次。
6、醫療廢物管理按《醫療機構醫療廢物管理辦法》及醫院有關規定繼續執行。
對保護醫院環境衛生整體表現注重的科室和個人，給與表彰和獎勵;對違背本規定的科室和個人，根據情節給與通報批評教育警告責令限期廢止等行政處罰。對無法履行職責清掃協議的衛生員，按照衛生清掃檢查結果，不予扣分工資或解雇。
醫院衛生管理制度
中國新經濟時代的背景下，醫療體系改革也隨之發展，不斷深入。2017年7月14日,中華人民共和國國務院辦公廳印發了《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》，就全面深化公立醫院綜合改革,建立現代醫院管理制度作出部署，這是建設具有中國特色基本醫療衛生制度“立柱架梁”的關鍵制度安排，意見中要求堅持正確的衛生與健康工作方針，堅持中國特色衛生與健康發展道路[1-2]。目前，我國醫藥衛生體制改革面臨許多困難和亟待解決的問題，尤其是公立醫院，因其尚未完全扭轉逐利機制,維護公益性，調動積極性，保障群眾利益性，完善持續性等則需要不斷進行改革和創新，為之付出更大的努力。
在壯大自己綜合實力的同時加強特色學科的建設根據本區域內的資源配置和衛生需要，不斷調整業務中心和結構，適應當前的醫療趨勢，重視人才培養，是特色學科建設的重點。要創新醫院管理機制，優化人才結構，激發所有員工的積極性和自主創新力，才能創建強有力的醫療隊伍，形成獨具特色的醫院文化建設，這也利于醫院管理工作的重心在學科建設上能趨于良性發展，適應新的醫療格局變化。
醫院的信息化建設要結合時代發展的特點，給醫院經濟管理提供良好的平臺，為醫院經濟建設的完善與健全打下堅實的基礎；信息化建設對醫院經濟和技術的發展起到關鍵性作用，不僅可以為患者和醫務人員提供更優良的服務，而且還能減少人力、物力等成本，為醫院創造更多的效益；醫院的.信息化建設是推動醫院經濟管理高效運轉和高質服務的有力保證，有利于醫院未來的發展和進步[3-4]，提升醫療服務質量，滿足醫院管理的需要。
公立醫院綜合改革啟動后,多項新醫改政策強調建立現代醫院管理制度的重要性，要求醫院要優化內部運營管理、完善績效考核[5]，優化就醫流程，減少資源消耗以及科學化臨床治療路徑，解決醫院內部的結構問題，規范醫療管理，提高診療結果的有效性，突出以人為本的理念。
3.1完善績效工資政策和考核辦法。
醫院工作有其風險性和技術難度，應以工作量、醫療服務質量、技術難易程度、醫德醫風等作為考核的主要依據，要準確定位績效工資，制定合理的獎罰制度，明確規定人力資源費用支出要在醫院總財務支出中占據合理比例，確保人員工資不能低于現有水平[6]。
3.2強化內部管理和政府部門職能。
建立健全的醫院各項規章制度，完善醫療質量管理，堅持醫院管理有章可循，有據可查。政府部門要確保對公共事業的投入，對衛生服務機構做到合理規范的監督，制定完善的相關法規和政策，推動醫院管理體制趨于良性發展。
3.3建立科學的補償機制。
政府部門加大對醫院公益性事業的政策和資金支持，引導醫院對內部管理、服務以及運行機制的改革，建立科學的補償機制，可以使公立醫院在改革中獲益，提高主動參與管理體制改革的積極性[7]。
我國公立醫院的管理采用企業化的管理模式較多,效果卻不理想,企業經營著重點在于經濟收益，而衡量醫院管理水平最重要的指標卻在于能否具備社會效益。長久以來，我國公立醫院因不具備法人自主權，缺乏醫院營運權和自主權，經營管理者不能調動積極性有效發揮其管理的職能作用。在醫院管理中完全依靠政府部門的行政干預，這樣的管理模式不再能適應宏觀經濟環境的要求，故在醫療衛生體制變革過程中對公立醫院的管理制度建設要制定適合的要求和任務。在新醫改背景下，改革中遇到的問題主要是如何解決管辦分開和政事分開，管辦分開的實質是政府職能的轉變，由行政隸屬轉換為行政監管，但是目前一切僅存在于形式上，尚且不能真正做到管辦分開，在法人治理結構上也僅在議事上可以體現，卻不是最終的決策性機構，因此需要政府多部門間統籌合作,不斷優化、完善政策體系,確保公立醫院改革穩步、持續推進[8]。建立新的現代化管理制度，管理理念也要隨之發生變化，公立醫院要主動學習先進的經營理念和管理經驗，提升科學的決策水平以及運行效率，只有掌握了科學的管理和市場經濟的規律，實現醫院管理的現代化和精細化，才能發揮醫院管理的作用，最終實現社會醫療福利達到最大化，創造出良好的社會效益和經濟效益。
醫院衛生保潔管理制度
醫院是一個神圣的地方，其迎接了新生命的來臨，也同樣將生命送回到了最原始的地方。因為醫院每天都要接待成千上百的患者，所以醫院的`環境對于病人和醫院工作人員來說是很重要的，醫院的清潔度保證了，才能降低病菌的傳染，患者才能再清潔健康的環境下施行手術。日常的醫院保潔消毒必須嚴格按照制度執行。
1、觀察室、搶救室、治療室、重癥監護室空氣消毒同診室的消毒，地面濕式清掃，保持清潔，遇污染時及時消毒。
2、各床頭柜抹布分開，用后用有效氯1000mg/l的含氯消毒劑浸泡消毒，每日擦拭2次，各病房和科室的拖把、抹布互相分開，用完消毒，病人出院或換病床即時對所住病床清潔消毒。
3、診察床、診桌、平車、輪椅每日消毒1—2次，被血液、體液污染時及時用有效氯2000mg/l的含氯消毒液消毒。
4、清潔用品分開使用，治療室、辦公室、病房、廁所分別設置專用拖布，標記明確，分開清洗，用后消毒，懸掛晾干備用。
5、特殊保潔場所要求配備專用清潔工具，各病房和科室的拖把、抹布互相分開，用后立即清洗消毒。
6、要有專用的清潔車，避免清潔用品亂放消毒，各種清潔用具分區固定使用。
7、生活垃圾與醫療垃圾分別用不同顏色的垃圾袋盛裝，運至指定地點。生活、醫療垃圾日產日清。
二、垃圾污物處理消毒隔離制度
1、每日清倒垃圾，將垃圾分類及時送到指定的位置儲存或焚燒，運送時防止垃圾撒落。
2、病室內痰盂要盛放1：200的有效氯消毒溶液。提醒病人有痰液應倒在痰盂內，由病房護理員隨時更換倒除。
3、病人用過的廢紙及果皮等物，應放置紙簍內，嚴禁隨意拋灑。
4、院內集中垃圾處理，每日指派專人進行清理運輸，夏、秋季必須做到日常日清，并進行一次到二次殺蟲、滅菌消毒，防止蚊、蠅孽生。
三、門診消毒隔離制度
1、門診候診室必須保持清潔，地面每日循環濕式清潔;門窗、室內墻壁每日進行濕式清擦一至二次，走廊痰盂內存放1：200的有效氯消毒溶液.每日更換兩次。
2、門診每天進行空氣消毒兩次。
3、門診觀察室要保持空氣新鮮，經常通風換氣，室內要經常進行消毒，如有污染，隨即清除和消毒，對不明高熱病人或疑似傳染病人，在病人離開后要進行徹底消毒。
4、廁所必須保持潔凈。每天由衛生員進行兩次消毒，廁所地面及便池內外，不留污染痕跡，如有病人排泄物等，應即消除和消毒。
5、門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等，必須集中存放，每日由本科人員，送到高爐焚化處理，絕不準亂扔、亂放，更不能混為一般垃圾處理。
6、肝炎診室和夏季腸道門診診室，每日進行兩次消毒，隨時污染隨時消毒。室內陳設物及門窗、四壁，應經常用1：200的有效氯消毒液噴霧或浸泡拭布進行清擦。
醫院保潔衛生管理制度
一，衛生管理準則，本公司為維護員工健康及場所環境衛生，特制定本準則。
各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積發出臭氣或有礙衛生的垃圾、污垢或碎屑。
各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少瘓的飛揚。
各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
各工作場所應保持適當的溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。
各工作場所應使空氣充分流通。
垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衛生的要求，放置于所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒堆積。
全體人員必須了解衛生的重要與應用的知識并確實遵行。
二，醫院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則（一）、保潔范圍：
保潔對象具體對象f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺f—f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛生間—f男女衛生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）、洗手臺面、玻璃鏡框。
裝飾物品所有公區花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設施，監控設備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區域等。
f—f室內常規清潔說明：
l、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；
頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；
墻面：墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；
裝飾物品：if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；
樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；
外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等
玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區玻璃內側面；
其他：各醫用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統一處理。
（二）、保潔質量標準和細則及操作規程：
a質量標準：
b。室外地面（廣場、展臺等）：
室外地面清潔要達到的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無瘓、污跡。
每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。
發現污水、污漬、口痰，應立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。
（垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。
隨時用水沖洗地面、墻面。
室內地面（大堂、公地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公設施表面用紙巾擦拭無明顯瘓。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。
每天上午及下午分兩次重點清理地面，平時巡視保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。
用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環拖抹、推塵。
用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。
用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設施。，
醫院衛生管理制度
為保障餐廳正常運行，對食堂工作人員進入食堂工作必須做到以下要求：
2、須攜帶本人身份證、當地派出所戶口證明;。
3、進入食堂的工作人員一律通過證審，確認無任何問題：
4、進入食堂后首先要進行體檢，否則不予錄用;。
5、對有傳病者（肝炎、肺炎、肺氣腫、呼吸道傳染病等）不予錄用;。
6、在錄用的工作期間，如發生罵人、打人、偷盜、搶劫。
及流氓行為、有損公司及食堂行為，一經發現立即開除并追究其刑事責任。
操作間涼菜間嚴格遵守專人、專室、專具、專消毒、專冷藏、不準非本室人員進入，不準非半成品進入。
1、對半成品、調料進行嚴格的質檢;。
2、果菜類半成品必須用清水浸泡20分鐘，除去表皮中的農藥殘留;。
3、超過兩個小時食用的`冷菜必須放入冷藏冰柜中保存;。
4、液體調料用瓶裝醬油、醋或香醋;。
5、剩余食品或半成品必須加保鮮膜遮蓋后冷藏或冷凍，隔餐食用時回鍋熱透;。
6、工作結束后對涼菜間及用具、盛具、水池、設備進行清洗，保持潔凈;。
7、按規定留樣，冷藏48小時。
（一）操作標準。
1、操作前做好臺板、刀、棍棒等工具的清洗、消毒;。
2、操作時生熟原料和刀、砧板、容器、盛器必須生熟分開，有明顯標記;。
3、加工時檢查原料質量，發霉變質的不用，原料須先進先出;。
4、崗前手用肥皂流水洗凈并消毒;5、成品入專用冰箱或食品櫥;。
8、個人衛生、冰箱使用、烹調嘗味、循環油的處理按制度規定執行;。
9、無關人員不準在加工區域逗留;10、掉落的原料及熟食棄之不用：
11、運送食品時工具必須清潔，有必要的保潔、防塵、防蠅設備;。
12、剩余原料妥善保管;。
13、按規定留樣，冷藏（或冷凍）48小時：
14、正確貯存酵母、原料及輔料;。
15、工作結束后將操作區及用具、設備、盛具清洗干凈并定位放置;。
16、加工設備使用前進行安全檢查，加工時由專人按規定操作，不得離人，使用后注意保持清潔四、烹制加工衛生管理制度在對菜肴加工以前，應對所有的原料、調副料必須進行質量檢驗。肉類、冷藏冷凍原料、剩余原料、調料、醬制鹵制品作為重點的檢查對象。
醫院衛生管理制度
建設覆蓋城鄉居民的公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系，形成四位一體的基本醫療衛生制度。四大體系相輔相成，配套建設，協調發展。
(四)全面加強公共衛生服務體系建設。建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛生、應急救治、采供血、衛生監督和計劃生育等專業公共衛生服務網絡，完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系的公共衛生服務功能，建立分工明確、信息互通、資源共享、協調互動的公共衛生服務體系，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力，促進城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。
確定公共衛生服務范圍。明確國家基本公共衛生服務項目，逐步增加服務內容。鼓勵地方政府根據當地經濟發展水平和突出的公共衛生問題，在中央規定服務項目的基礎上增加公共衛生服務內容。
完善公共衛生服務體系。進一步明確公共衛生服務體系的職能、目標和任務，優化人員和設備配置，探索整合公共衛生服務資源的有效形式。完善重大疾病防控體系和突發公共衛生事件應急機制，加強對嚴重威脅人民健康的傳染病、慢性病、地方病、職業病和出生缺陷等疾病的監測與預防控制。加強城鄉急救體系建設。
加強健康促進與教育。醫療衛生機構及機關、學校、社區、企業等要大力開展健康教育，充分利用各種媒體，加強健康、醫藥衛生知識的傳播，倡導健康文明的生活方式，促進公眾合理營養，提高群眾的健康意識和自我保健能力。
深入開展愛國衛生運動。將農村環境衛生與環境污染治理納入社會主義新農村建設規劃，推動衛生城市和文明村鎮建設，不斷改善城鄉居民生活、工作等方面的衛生環境。
加強衛生監督服務。大力促進環境衛生、食品衛生、職業衛生、學校衛生，以及農民工等流動人口衛生工作。
(五)進一步完善醫療服務體系。堅持非營利性醫療機構為主體、營利性醫療機構為補充，公立醫療機構為主導、非公立醫療機構共同發展的辦醫原則，建設結構合理、覆蓋城鄉的'醫療服務體系。
大力發展農村醫療衛生服務體系。進一步健全以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎的農村醫療衛生服務網絡?？h級醫院作為縣域內的醫療衛生中心，主要負責基本醫療服務及危重急癥病人的搶救，并承擔對鄉鎮衛生院、村衛生室的業務技術指導和衛生人員的進修培訓；鄉鎮衛生院負責提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務，并承擔對村衛生室的業務管理和技術指導；村衛生室承擔行政村的公共衛生服務及一般疾病的診治等工作。有條件的農村實行鄉村一體化管理。積極推進農村醫療衛生基礎設施和能力建設，政府重點辦好縣級醫院，并在每個鄉鎮辦好一所衛生院，采取多種形式支持村衛生室建設，使每個行政村都有一所村衛生室，大力改善農村醫療衛生條件，提高服務質量。
完善以社區衛生服務為基礎的新型城市醫療衛生服務體系。加快建設以社區衛生服務中心為主體的城市社區衛生服務網絡，完善服務功能，以維護社區居民健康為中心，提供疾病預防控制等公共衛生服務、一般常見病及多發病的初級診療服務、慢性病管理和康復服務。轉變社區衛生服務模式，不斷提高服務水平，堅持主動服務、上門服務，逐步承擔起居民健康“守門人”的職責。
健全各類醫院的功能和職責。優化布局和結構，充分發揮城市醫院在危重急癥和疑難病癥的診療、醫學教育和科研、指導和培訓基層衛生人員等方面的骨干作用。有條件的大醫院按照區域衛生規劃要求，可以通過托管、重組等方式促進醫療資源合理流動。
建立城市醫院與社區衛生服務機構的分工協作機制。城市醫院通過技術支持、人員培訓等方式，帶動社區衛生服務持續發展。同時，采取增強服務能力、降低收費標準、提高報銷比例等綜合措施，引導一般診療下沉到基層，逐步實現社區首診、分級醫療和雙向轉診。整合城市衛生資源，充分利用城市現有一、二級醫院及國有企事業單位所屬醫療機構和社會力量舉辦的醫療機構等資源，發展和完善社區衛生服務網絡。
充分發揮中醫藥(民族醫藥)在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用。加強中醫臨床研究基地和中醫院建設，組織開展中醫藥防治疑難疾病的聯合攻關。在基層醫療衛生服務中，大力推廣中醫藥適宜技術。采取扶持中醫藥發展政策，促進中醫藥繼承和創新。
建立城市醫院對口支援農村醫療衛生工作的制度。發達地區要加強對口支援貧困地區和少數民族地區發展醫療衛生事業。城市大醫院要與縣級醫院建立長期穩定的對口支援和合作制度，采取臨床服務、人員培訓、技術指導、設備支援等方式，幫助其提高醫療水平和服務能力。
(六)加快建設醫療保障體系。加快建立和完善以基本醫療保障為主體，其他多種形式補充醫療保險和商業健康保險為補充，覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系。
建立覆蓋城鄉居民的基本醫療保障體系。城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助共同組成基本醫療保障體系，分別覆蓋城鎮就業人口、城鎮非就業人口、農村人口和城鄉困難人群。堅持廣覆蓋、保基本、可持續的原則，從重點保障大病起步，逐步向門診小病延伸，不斷提高保障水平。建立國家、單位、家庭和個人責任明確、分擔合理的多渠道籌資機制，實現社會互助共濟。隨著經濟社會發展，逐步提高籌資水平和統籌層次，縮小保障水平差距，最終實現制度框架的基本統一。進一步完善城鎮職工基本醫療保險制度，加快覆蓋就業人口，重點解決國有關閉破產企業、困難企業等職工和退休人員，以及非公有制經濟組織從業人員和靈活就業人員的基本醫療保險問題；2014年全面推開城鎮居民基本醫療保險，重視解決老人、殘疾人和兒童的基本醫療保險問題；全面實施新型農村合作醫療制度，逐步提高政府補助水平，適當增加農民繳費，提高保障能力；完善城鄉醫療救助制度，對困難人群參保及其難以負擔的醫療費用提供補助，筑牢醫療保障底線。探索建立城鄉一體化的基本醫療保障管理制度。
鼓勵工會等社會團體開展多種形式的醫療互助活動。鼓勵和引導各類組織和個人發展社會慈善醫療救助。
做好城鎮職工基本醫療保險制度、城鎮居民基本醫療保險制度、新型農村合作醫療制度和城鄉醫療救助制度之間的銜接。以城鄉流動的農民工為重點積極做好基本醫療保險關系轉移接續，以異地安置的退休人員為重點改進異地就醫結算服務。妥善解決農民工基本醫療保險問題。簽訂勞動合同并與企業建立穩定勞動關系的農民工，要按照國家規定明確用人單位繳費責任，將其納入城鎮職工基本醫療保險制度；其他農民工根據實際情況，參加戶籍所在地新型農村合作醫療或務工所在地城鎮居民基本醫療保險。
積極發展商業健康保險。鼓勵商業保險機構開發適應不同需要的健康保險產品，簡化理賠手續，方便群眾，滿足多樣化的健康需求。鼓勵企業和個人通過參加商業保險及多種形式的補充保險解決基本醫療保障之外的需求。在確?；鸢踩陀行ПO管的前提下，積極提倡以政府購買醫療保障服務的方式，探索委托具有資質的商業保險機構經辦各類醫療保障管理服務。
(七)建立健全藥品供應保障體系。加快建立以國家基本藥物制度為基礎的藥品供應保障體系，保障人民群眾安全用藥。
建立國家基本藥物制度。中央政府統一制定和發布國家基本藥物目錄，按照防治必需、安全有效、價格合理、使用方便、中西藥并重的原則，結合我國用藥特點，參照國際經驗，合理確定品種和數量。建立基本藥物的生產供應保障體系，在政府宏觀調控下充分發揮市場機制的作用，基本藥物實行公開招標采購，統一配送，減少中間環節，保障群眾基本用藥。國家制定基本藥物零售指導價格，在指導價格內，由省級人民政府根據招標情況確定本地區的統一采購價格。規范基本藥物使用，制定基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集。城鄉基層醫療衛生機構應全部配備、使用基本藥物，其他各類醫療機構也要將基本藥物作為首選藥物并確定使用比例。基本藥物全部納入基本醫療保障藥物報銷目錄，報銷比例明顯高于非基本藥物。
規范藥品生產流通。完善醫藥產業發展政策和行業發展規劃，嚴格市場準入和藥品注冊審批，大力規范和整頓生產流通秩序，推動醫藥企業提高自主創新能力和醫藥產業結構優化升級，發展藥品現代物流和連鎖經營，促進藥品生產、流通企業的整合。建立便民惠農的農村藥品供應網。完善藥品儲備制度。支持用量小的特殊用藥、急救用藥生產。規范藥品采購，堅決治理醫藥購銷中的商業賄賂。加強藥品不良反應監測，建立藥品安全預警和應急處置機制。
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醫院衛生管理制度
中國新經濟時代的背景下，醫療體系改革也隨之發展，不斷深入。20xx年7月14日,中華人民共和國國務院辦公廳印發了《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》，就全面深化公立醫院綜合改革,建立現代醫院管理制度作出部署，這是建設具有中國特色基本醫療衛生制度“立柱架梁”的關鍵制度安排，意見中要求堅持正確的衛生與健康工作方針，堅持中國特色衛生與健康發展道路[1-2]。目前，我國醫藥衛生體制改革面臨許多困難和亟待解決的問題，尤其是公立醫院，因其尚未完全扭轉逐利機制,維護公益性，調動積極性，保障群眾利益性，完善持續性等則需要不斷進行改革和創新，為之付出更大的努力。
1.1醫院衛生管理體制改革能夠改變醫院發展思路
在壯大自己綜合實力的同時加強特色學科的建設根據本區域內的資源配置和衛生需要，不斷調整業務中心和結構，適應當前的醫療趨勢，重視人才培養，是特色學科建設的重點。要創新醫院管理機制，優化人才結構，激發所有員工的積極性和自主創新力，才能創建強有力的醫療隊伍，形成獨具特色的醫院文化建設，這也利于醫院管理工作的重心在學科建設上能趨于良性發展，適應新的醫療格局變化。
1.2醫院管理體制改革有利于醫院信息化的建設
醫院的信息化建設要結合時代發展的特點，給醫院經濟管理提供良好的平臺，為醫院經濟建設的完善與健全打下堅實的基礎；信息化建設對醫院經濟和技術的發展起到關鍵性作用，不僅可以為患者和醫務人員提供更優良的服務，而且還能減少人力、物力等成本，為醫院創造更多的效益；醫院的信息化建設是推動醫院經濟管理高效運轉和高質服務的有力保證，有利于醫院未來的發展和進步[3-4]，提升醫療服務質量，滿足醫院管理的需要。
公立醫院綜合改革啟動后,多項新醫改政策強調建立現代醫院管理制度的重要性，要求醫院要優化內部運營管理、完善績效考核[5]，優化就醫流程，減少資源消耗以及科學化臨床治療路徑，解決醫院內部的結構問題，規范醫療管理，提高診療結果的有效性，突出以人為本的理念。
3.1完善績效工資政策和考核辦法
醫院工作有其風險性和技術難度，應以工作量、醫療服務質量、技術難易程度、醫德醫風等作為考核的主要依據，要準確定位績效工資，制定合理的'獎罰制度，明確規定人力資源費用支出要在醫院總財務支出中占據合理比例，確保人員工資不能低于現有水平[6]。
3.2強化內部管理和政府部門職能
建立健全的醫院各項規章制度，完善醫療質量管理，堅持醫院管理有章可循，有據可查。政府部門要確保對公共事業的投入，對衛生服務機構做到合理規范的監督，制定完善的相關法規和政策，推動醫院管理體制趨于良性發展。
3.3建立科學的補償機制
政府部門加大對醫院公益性事業的政策和資金支持，引導醫院對內部管理、服務以及運行機制的改革，建立科學的補償機制，可以使公立醫院在改革中獲益，提高主動參與管理體制改革的積極性[7]。
我國公立醫院的管理采用企業化的管理模式較多,效果卻不理想,企業經營著重點在于經濟收益，而衡量醫院管理水平最重要的指標卻在于能否具備社會效益。長久以來，我國公立醫院因不具備法人自主權，缺乏醫院營運權和自主權，經營管理者不能調動積極性有效發揮其管理的職能作用。在醫院管理中完全依靠政府部門的行政干預，這樣的管理模式不再能適應宏觀經濟環境的要求，故在醫療衛生體制變革過程中對公立醫院的管理制度建設要制定適合的要求和任務。在新醫改背景下，改革中遇到的問題主要是如何解決管辦分開和政事分開，管辦分開的實質是政府職能的轉變，由行政隸屬轉換為行政監管，但是目前一切僅存在于形式上，尚且不能真正做到管辦分開，在法人治理結構上也僅在議事上可以體現，卻不是最終的決策性機構，因此需要政府多部門間統籌合作,不斷優化、完善政策體系,確保公立醫院改革穩步、持續推進[8]。建立新的現代化管理制度，管理理念也要隨之發生變化，公立醫院要主動學習先進的經營理念和管理經驗，提升科學的決策水平以及運行效率，只有掌握了科學的管理和市場經濟的規律，實現醫院管理的現代化和精細化，才能發揮醫院管理的作用，最終實現社會醫療福利達到最大化，創造出良好的社會效益和經濟效益。
[1]林曉斐.國務院辦公廳印發《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》[j].中國職業醫學，20xx，44（4）：5.
[2]佚名.國務院辦公廳關于建立現代醫院管理制度的指導意見國辦發[20xx]67號[j].中華人民共和國國務院公報，20xx，29（23）：17-21.
[3]葉萍.信息化的建設，推動醫院經濟管理的高效與高質[j].財經界：學術版，20xx，9（6）：119.
[8]竇蕾，陳春，趙蓉，等.我國公立醫院改革國家層面政策分析[j].中國醫院管理，20xx，35（9）：1-4.
醫院食品衛生管理制度
1、所有食品經營單位（各食堂、餐飲部、教育超市）必須持有效衛生許可證，并到亮證經營。
2、所有食品從業人員必須持有效的健康證明，經衛生知識培訓考試合格后上崗，必須做到穿戴整齊潔凈的工作衣帽，不留長發、指甲、胡須，不染指甲油，不戴耳環、戒指。
3、衛生管理制度健全，有專職或兼職食品衛生管理人員，有衛生管理組織網絡及崗位衛生責任人，有食品衛生崗位責任制、檢查考核制度和獎懲制度，要有檢查評比記錄。
4、采購食品必須向供貨單位索取檢驗合格證和化驗單，不得采購和銷售腐-敗變質、超過保質期限及衛生質量不明的食品。
5、定型包裝食品的標簽必須符合《食品衛生安全法》第二十一條的規定，銷售裸裝食品必須有防蠅、防塵設施和售貨工具。
6、要有專用的食品庫房，通風良好，各類食品存放離地隔墻，分類分架，先進先出，臺帳清楚。因質量或已到保質期限等各種原因需要退貨或報廢的食品要單獨存放，并有明顯的標志，有除“四害”措施。
范文二、
為創造一個舒適、優美、整潔的.工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。
醫院衛生經濟管理制度
清潔范圍以及注意事項：
1．目的：保持整個醫院清潔、優美、舒適的工作環境，輔助控制病源傳播速度工作，為臨床提供情報一流的醫療環境。
2．1?清除肉眼可見的積灰、斑點、污垢、油漬、垃圾等，用消毒劑對部分所清潔的.物品進行消毒。
2．2?在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。
2．3?根據不同要求，處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
3．清潔部與其他有關部門的職責分工：
3．1?清潔員負責清潔工作，不負責醫療衛生用品及辦公文件的整理，使用者應及時將醫療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。清潔員負責家具表面的清潔，抽屜及柜櫥內由使用者自行清潔。
3．2?醫療儀器由使用人員及臨床工程部人員負責清潔保養。
3．3?消防器材由消防人員負責檢查、清潔。
3．4?運送病人的工具（不含救護車）由清潔員負責清洗。
3．5各醫療科室的專業用具由供應室負責清洗消毒，其它公共衛生由清潔部負責。
3．6?電話機表面的清潔工作由清潔部負責，部件拆洗工作由總機室負責。
4．清潔工作注意事項：
4．1?拖地、地板打臘、清潔公用衛生間時，應放上“正在清掃小心地滑”的牌子。
4．2?清潔員在工作時不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
4．3?清潔員在工作中不得任意撥去任何醫療器械或辦公室的電源插頭。
4．4?清潔辦公室、會議室、衛生間等時，應先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應先征得同意后再行清掃。
4．5?更換窗簾、沙發套時，注意不要將灰塵揚起；不要甩抹布、拖把。
4．6?清潔員工作時，不要動用桌上的文件及醫療用品。
4．7?各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標簽及使用說明，根據規定要求進行稀釋；由院感染控制委員會指定消毒劑種類并經常檢查是否在有效期內，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。
4．8?清潔工作完畢，應及時鎖門。
4．9?清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫療用房使用的工具須每天消毒。
5．各部門負責人需和清潔部共同承擔起監督本部門環境衛生的責任，包括：
5．1?將觀察到的問題和關注的事項反饋給清潔部。
5．2?進一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。
1、負責本作業區域的各項保潔工作，達到質量合格，符合貫標標準；
2、按時巡視，對不合格項及時處理；
3、努力鉆研業務，愛護車輛，熟練掌握操作技術；
5、服從調動聽從指揮，自覺遵守公司及作業現場的各項規章制度；
6、注意儀容儀表、禮貌用語，做到愛崗敬業、盡職盡責；
7、配合其他員工做好公共設施的清掃保潔工作；
8、按時、按質、按量全面完成上級領導交辦的各項臨時性任務。各清潔崗位職責
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醫院衛生員管理制度
1、在院長領導下，建立醫院愛衛會組織，全面負責醫院衛生工作的實施、督促、檢查，保證醫院室內外環境整潔、規范。
2、全院的室內衛生定人定點，包干到各科工作人員，室外環境衛生實行劃片包干，由清潔工人負責打掃。
3、積極做好滅“四害”工作，春秋兩季開展滅蟑活動，全年度放置滅鼠藥餌及捕殺工具，努力將“四害”的數量降至最低密度。
4、搞好食品、飲食衛生，嚴格執行食品衛生法。從業人員必須先體檢、培訓，后上崗。把好食品衛生關及餐具消毒關，嚴禁出售變質、霉變、污染、不潔的.食品；保持食堂內外環境整潔；做好食堂從業人員的個人衛生；禁止穿工作服進餐廳。
5、自覺維護公共衛生，樹立“講衛生為榮，不講衛生為恥”的良好風尚，要求做到：
1)、不隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、煙蒂；不亂倒垃圾、污水。
2)、禁煙區內嚴禁吸煙，搞好個人衛生，穿戴整潔，儀表端正。
3)、按區域劃分停放車輛，工作室內及停車區域外嚴禁停車。
4)、按《傳染病防治法》，嚴格加強傳染病管理、消毒制度，及時準確做好疫情報告工作；落實污水、污物和一次性醫療用品的督查制度。
6、開展健康教育，利用電教、櫥窗、咨詢、黑板報等形式廣為宣傳衛生防病科普知識。建立健全宣教網絡，征訂健教資料。要求各健康宣教員每季第一月的10日前刊出宣傳版面，櫥窗每季更換一期。內容要求：根據不同科室、不同季節及疾病流行規律、特點，摘錄、撰寫深入淺出、通俗易懂、實用可讀性強的科普題材，并落實檢查督促制度。
7、醫院愛衛會對衛生每季檢查評比一次，按檢查結果給予獎罰。
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衛生部醫院管理制度
針對醫院的工作流程與職責，衛生部門正在制定一套新的標準進行規范。
8月初，國家衛生部醫政司發出通知，向各地衛生廳局醫政處就《全國醫院工作制度與人員崗位職責（第二稿）》（下稱《制度》第二稿）征求意見，截止時間為8月29日。新的規則被看作是衛生部門設法加強醫院監管的一個具體措施。
目前，我國醫院工作制度和人員崗位職責的設置主要依照三個規范性文件，即國家衛生部于1982年4月7日發布的《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和1992年3月7日發布的《醫院工作制度的補充規定（試行）》。
上述規章是醫院分級、評審的基本參照，也是衛生行政部門行政監督的重要依據。在我國的醫院分級管理標準中，要求醫院必須制訂工作制度和人員崗位職責，而其應該根據衛生部的三個規范性文件及有關規定，結合醫院實際情況制訂，醫院具體管理辦法可以更加細化，但不能與上述規范相悖。如果違反上述規范并引發醫療糾紛，它們也將成為患者起訴的依據。
但是，中國醫院協會有關人士表示，隨著時間推移，原有制度的局限性也在凸顯。因此，為進一步規范醫院管理和運行秩序，加強監管，衛生部醫政司委托中國醫院協會組織專家對上述三個文件進行修訂和增補。
2014年2月19日，《全國醫院工作制度與人員崗位職責（征求意見稿）》開始向全國征求意見。隨后，中國醫院協會又在各地意見的基礎上，對征求意見稿進行了完善，形成了現在的《制度》第二稿。
《制度》第二稿由行政管理、醫療管理、護理工作制度與崗位職責、醫院感染管理制度、藥劑部門工作制度與崗位職責、醫技科室工作制度與崗位職責、營養工作制度與崗位職責、重癥監護工作制度與崗位職責、財務工作制度與崗位職責等十個部分組成，一共規定了261個制度或職責。
與原有的三個規范性文件相比，第二稿增加79項制度或職責，包括衛生技術人力資源管理制度、投訴處理管理制度、醫院信息公示制度、醫院依法維護病人權利的制度、醫師外出會診管理制度、醫院院務公開制度、主診醫師負責制度（試行）、首診負責制、物價工作管理制度、住院患者費用每日清單制度、獎金分配管理制度等一系列規范。這些其實也是醫改方案的探索當中頗受關注的內容。
其中，試行的主診醫師負責制度要求，由副主任醫師和若干名下級醫師組成醫療小組，副主任醫師擔任主診醫師，對其所管理的病人負責。這是一種在國外醫院廣泛推行的制度，與傳統的科主任負責制相比，它可以明晰權責，有效調動醫務人員的積極性，我國目前已有部分醫院開始了相關探索。
獎金分配管理制度則強調了按崗定酬、按任務定酬、按業績定酬的原則，并要求醫療機構不準再實行科室的收入和醫生個人收入掛鉤。
中國醫院協會評價評估部工作人員告訴《財經》記者，與第一稿相比，第二稿的一個重要區別在于增加了“營養工作制度與崗位職責”的部分，把原本對于營養科的要求從“醫療技術科室”部分中單獨分離出來，并進行了大量增補和完善。
由于事關各大醫院的`利益，上述規范是否科學和完善，業內仍然存在巨大爭議。同時，規范的增加必然會帶來醫院運行成本的上升，要想保證規范被醫院落實，醫院的自律固然重要，衛生行政部門的監管更待加強。事實上，現階段衛生行政部門的監管能力并不令人樂觀。
衛生部醫政司醫療質量評價管理處的工作人員告訴《財經》記者，他們和中國醫院協會將會在第二稿所征求意見的基礎上繼續完善《制度》。但至于《制度》是以部門規章，還是以其他的文件形式下發，未遵守規范的醫院將受到何種處罰，以及《制度》何時正式下發，還有待進一步研究。
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醫院環境衛生管理制度
1、各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積發出臭氣或有礙衛生的垃圾、污垢或碎屑。
2、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少瘓的飛揚。
3、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。
4、各工作場所應保持適當的溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。
5、各工作場所應使空氣充分流通。
6、垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衛生的'要求，放置于所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒堆積。
7、全體人員必須了解衛生的重要與應用的知識并確實遵行。
(一)、保潔范圍:
保潔對象具體對象f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺f-f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛生間-f男女衛生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。
裝飾物品所有公區花臺(壇)，樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設施，監控設備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。
樓道消防通道、內部通道外圍停車場(自行車、汽車)廣場部分區域等。
f-f室內常規清潔說明:
1、地面:地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；
2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；
3、墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；
4、裝飾物品:if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；
6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；
7、外圍:停車場(自行車汽車)，廣場，雨棚，出入口等
8、玻璃:大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區玻璃內側面；
9、其他:各醫用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統一處理。
(二)、保潔質量標準和細則及操作規程:
a、質量標準:
1、室外地面(廣場、展臺等):
室外地面清潔要達到的標準是:地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無瘓、污跡。
每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。
每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。
發現污水、污漬、口痰，應立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。
垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。
隨時用水沖洗地面、墻面。
2、室內地面(大堂、公地面)地面清潔的要求是:地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公設施表面用紙巾擦拭無明顯瘓。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。
每天上午及下午分兩次重點清理地面，平時巡視保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。
用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環拖抹、推塵。
用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。
用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設施。
醫院放射衛生管理制度
第一條??為了規范放射衛生技術服務行為，加強對放射衛生技術服務機構的管理，根據《中華人民共和國職業病防治法》（以下簡稱《職業病防治法》）和《關于職業衛生監管部門職責分工的通知》（中央編辦發〔2015〕104號），制定本辦法。
第二條??本辦法所稱的放射衛生技術服務機構是指為醫療機構提供放射診療建設項目職業病危害放射防護評價、放射衛生防護檢測，提供放射防護器材和含放射性產品檢測、個人劑量監測等技術服務的機構。
第三條??從事放射衛生技術服務的機構，必須取得衛生部或者省級衛生行政部門頒發的《放射衛生技術服務機構資質證書》。
第四條??衛生部負責全國放射衛生技術服務機構的監督管理工作。
縣級以上地方衛生行政部門負責轄區內放射衛生技術服務機構的監督管理工作。
第五條??放射衛生技術服務機構的設置應當遵循合理配置原則。
第二章 申請與受理
第六條??申請從事放射衛生技術服務的機構應當具備以下基本條件：
（一）具有法人資格或法人授權資格；
（二）有固定的辦公場所和從事相應放射衛生技術服務的工作場所及工作條件；
（三）能獨立開展相應的技術服務工作；
（四）崗位設置合理，職責明確；
（五）有完善的質量管理控制體系。
第七條??放射衛生技術服務機構的人員配置應當具備以下條件：
（一）基本條件。
1．應當有與其申請技術服務項目相適應的管理、技術和質量控制人員。
2．專業技術人員應當掌握相關法律、法規、標準和本單位質量管理體系文件。
3．專業技術負責人應當掌握本專業業務，專業技術人員的專業與申請的技術服務項目相一致。
4．專業技術人員必須經正規系統培訓并考核合格。
（二）具體條件。
1．申請放射診療建設項目職業病危害放射防護評價甲級資質的，放射衛生專業技術負責人應當具有高級技術職稱，從事相關專業工作5年以上，是本單位職工且未在其他放射衛生技術服務機構中任職。放射衛生專業技術人員中，高級技術職稱人員不少于3人，中級以上技術職稱的人數不少于總數的60%，技術人員總數不少于10人。
2．申請放射防護器材和含放射性產品檢測資質的，放射衛生專業技術負責人應當具有高級專業技術職稱，從事相關專業工作5年以上，是本單位職工且未在其他放射衛生技術服務機構中任職。放射衛生專業技術人員中，高級技術職稱人員不少于2人，中級以上技術職稱的人數不少于總數的40%，技術人員總數不少于7人。
3．申請放射診療建設項目職業病危害放射防護評價乙級資質的，放射衛生專業技術負責人應當具有高級專業技術職稱，從事相關專業工作5年以上，是本單位職工且未在其他放射衛生技術服務機構中任職。放射衛生專業技術人員中，中級以上技術職稱人數不少于3人，技術人員總數不少于5人。
4．申請放射衛生防護檢測資質的，放射衛生專業技術負責人應當具有中級以上專業技術職稱，從事相關專業工作3年以上，是本單位職工且未在其他放射衛生技術服務機構中任職。放射衛生專業技術人員中，中級以上技術職稱人數不少于2人，技術人員總數不少于5人。
5．申請個人劑量監測資質的，放射衛生專業技術負責人應當具有中級以上專業技術職稱，從事相關專業工作3年以上，是本單位職工且未在其他放射衛生技術服務機構中任職。放射衛生技術人員總數不少于3人。
省級衛生行政部門在其批準權限內可根據實際情況細化具體條件。
第八條??放射衛生技術服務機構具備的儀器設備應當滿足申報項目檢測工作的需要。不同檢測項目應當配備的儀器設備見附件1。
第九條??放射衛生技術服務機構的實驗室應當符合以下要求：
（二）有質量管理體系文件，并嚴格按照文件開展質量控制工作；
（七）原始記錄和檢測報告應當按照各自的要求，包含有足夠的信息，并且按照有關規定書寫、更改、審核、簽章、分發和保存。
第十條??衛生部負責下列放射衛生技術服務機構的資質審定：
（一）放射診療建設項目職業病危害放射防護評價（甲級）；
（二）放射防護器材和含放射性產品檢測。
第十一條??省級衛生行政部門負責下列放射衛生技術服務機構的資質審定：
（一）放射診療建設項目職業病危害放射防護評價（乙級）；
（二）放射衛生防護檢測；
（三）個人劑量監測。
第十二條??申請從事放射衛生技術服務的機構應當向衛生行政部門提交以下材料：
（一）放射衛生技術服務機構資質審定申請表；
（二）法人資格證明材料（復印件）；
（三）申請單位簡介；
（四）質量管理手冊和程序文件目錄；
（五）專業技術人員情況一覽表；
（六）專業技術人員的專業技術職稱證書和培訓考核證明（復印件）；
（七）相關儀器設備清單；
（八）工作場所使用證明（房屋產權證明復印件或租賃合同復印件）；
（九）計量認證合格證書（復印件）。
放射衛生技術服務機構資質審定申請表、專業技術人員情況一覽表與相關儀器設備清單等放射衛生技術服務機構資質審定申請材料的樣式見附件2。
第十三條??衛生行政部門自接受申請之日起5日內作出是否受理的決定。
對符合受理要求的，衛生行政部門出具“行政許可申請受理通知書”。受理通知書一式二份，一份交申請單位，一份存檔備查。
對不符合受理要求的，衛生行政部門出具“行政許可申請不予受理決定書”。不予受理決定書一式二份，一份交申請單位，一份存檔備查。
申請材料不齊全或不符合法定形式的，衛生行政部門出具“申請材料補正通知書”，一次性告知申請單位需要補正的全部內容?！吧暾埐牧涎a正通知書”一式二份，一份交申請單位，一份存檔備查。
第三章 技術評審
第十四條??衛生行政部門受理申請后，組織技術評審專家組進行技術評審。
衛生部組織的技術評審專家組由國家級放射衛生技術評審專家庫中抽取的5或7名專家組成；省級衛生行政部門組織的技術評審專家組由省級或國家級放射衛生技術評審專家庫中抽取的3或5名專家組成。技術評審專家組的專業組成應當能夠滿足技術評審的需要。
第十五條??衛生行政部門應當指定1名技術評審專家組成員擔任組長，負責主持技術評審工作，在技術上對技術評審工作負總責。技術評審專家組應當按照技術評審要求（附件3）、技術評審項目和判定標準（附件4）開展評審工作。
評審結論分為“建議通過”、“建議整改后通過”、“建議整改后現場復核”和“建議不通過”。
技術評審專家組應當在技術評審結束后5日內將技術評審報告提交衛生行政部門。
第十六條??技術評審結論為“建議整改后通過”和“建議整改后現場復核”的，申請單位應當自接到整改意見通知書（附件5）之日起3個月內，按照整改意見進行整改，并向衛生行政部門提交整改報告。
第十七條??衛生行政部門在接到整改報告之日起20日內完成資料復核或現場復核。資料復核和現場復核由原技術評審專家組成員完成，并作出復核結論。
第十八條??申請單位在評審過程中存在弄虛作假和其他違紀違法行為的，衛生行政部門不予核發資質證書。
第四章?審核和批準
第十九條??衛生行政部門應當自收到技術評審專家組技術評審報告之日起20日內，作出是否批準的決定。
對符合條件的，應當作出準予行政許可的書面決定。
對不符合條件的，應當作出不予行政許可的書面決定，并說明理由。
第二十條??申請單位憑受理通知書、申請單位介紹信和領取人身份證件領取資質證書。
醫院公共衛生管理制度
為加強突發公共衛生事件管理工作，提供及時、科學的防治決策信息，有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，現根據《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規的規定，制定本制度。
1、突發事件應急處理各部門要遵循預防為主、常備不懈的方針。貫徹分級負責、反應及時、措施果斷的應急工作原則，建立應急管理網絡，并行使相應的權力和職責，各級有關科室和相關人員應通力合作，保證各項應急工作的順利執行。加強法制觀念，依法應對突發事件。一旦突發事件發生，立即啟動應急系統。
2、各有關部門應首先保證突發事件應急處理所需的、合格的通訊設備、醫療救護設備、救治藥品、醫療器械、防護物品等物資的調配和儲備，做好后勤保障工作。服從衛生主管部門突發事件應急處理指揮部的統一指揮。
3、醫務處在院長的領導下要組織相關科室，建立流行病學調查隊伍，負責開展現場流行病學調查與處理，搜索密切接觸者、追蹤傳染源，必要時進行隔離觀察；進行疫點消毒及其技術指導。
4、按照法律要求實行首診醫生負責制，發現疑似的突發公共衛生事件疫情時，應立即用電話通知疫情管理人員，疫情管理人員要立即報告院長，同時向轄區疾病預防控制機構進行報告。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報。
5、醫院對因突發事件致病的人員提供醫療救護和現場救援，對就診病人進行接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄；對需要轉送的病人，應當按照規定將病人及其病歷記錄的復印件轉送至接診的'或者指定的醫療機構。有權要求在突發事件中需要接受隔離治療、醫學觀察的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者在采取醫學措施時予以配合。拒絕配合的，報公安機關依法協助強制執行，并配合衛生行政主管部門進入突發事件現場進行調查、采樣、技術分析和檢驗，不得以任何理由予以拒絕。
6、對傳染病要按《傳染病防治法》等相關的法律法律要求，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。嚴格執行各項消毒隔離、醫院感染控制等各項制度和措施，做好人員防護，防止交叉感染和院內感染的發生，做好污物、污水的無害化處理。
7、醫院承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務，建立突發公共衛生事件疫情信息監測報告制度并定期對醫生和實習生進行有關突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告工作的培訓。
8、發現人畜共患傳染病時，疾病預防控制機構和農、林部門應當互相通報疫情。
9、發現瞞報、緩報、謊報或授意他人不報告突發性公共衛生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發事件應急處理指揮部調度的對其主要領導、主管人員和直接責任人給予行政處分，造成疫情播散或事態惡化等嚴重后果的，由司法機關追究其刑事責任。
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醫院住宅衛生管理制度
1、臺階、欄桿、扶手、房頂、墻壁必須堅持經常打掃、擦洗，保持無灰塵、無雜物、無蜘蛛網。
2、嚴謹在樓梯間堆放雜物、?？寇囕v。
3、嚴謹從樓上向下波水、吐痰、丟棄果皮、紙屑、包裝袋等廢 物。
4、禁止向垃圾道內倒水，禁止向下水道、便池、垃圾道丟棄易 堵塞垃圾物品，若堵塞后（含下水道）由當事人負責處理，公家不 組織疏通，不開支任何費用。
5、禁止在樓頂、陽臺、樓梯間燃放煙花、爆竹。除春節時間外， 其他時間不得在大院內外燃放炮竹、煙花。
6、搞好門棟關照，鄰里團結友愛，當對門住戶因外出差等原因 無人打掃其衛生區時，對門戶應主動承擔起清掃任務，以保證樓棟 的整體清潔美觀。
7、對樓頂實行封閉管理。不準在上面亂堆亂放、栽植、存放盆 景；不準在上面隨意搭建附屬設施。如人為造成樓頂損壞、漏水等， 其損失由當事人自費負責維修。
范例二、
1.本轄區的衛生清運及消毒工作由門衛管理人員負責。積極配 合環衛、環保、衛生防疫部門，采用多種形式開展環境衛生宣傳， 樹立人人愛清潔，個個講衛生的良好風氣。 2.為了加強衛生管理，每天應清掃住宅區內院落樓道、一次以 上，并隨時保持住宅區各公共場所沒有紙屑、煙蒂、痰跡、污跡 等。 3、每周清掃一次樓梯間、陽臺、車庫、洗嗽池。 4、每月清洗一次住宅區標志、門牌、 、信箱、消防器具、并 保持干凈。 。
5、每周檢查樓道燈、住宅區道路燈、開關、 、防盜門、玻璃 窗、水池、內墻等完好情況。 6、根據不同季節，經常用藥物噴殺蚊、蠅、蟑螂、鼠等， 特別是垃圾池、明暗溝渠、污水井等周圍，保持區內無蚊、蟲孽 生地。 7、.門衛人員是保持本區清潔衛生的直接責任人，機關單位每位 干部職工均有維護本區衛生的義務，對不衛生現象視而不見、見 而不管都是失職。 8、本區住戶、居民和進入本區的游客等均有責任和義務維護 本區衛生。嚴禁下列不衛生不文明的.行為。 (1)隨地吐痰，隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物，隨地傾倒垃 圾(住戶的生活垃圾須裝人袋中按時放到指定地點)
(2)隨地大小便(小孩隨地大小便，追究家長的責任) (3)飼養寵物、鳥和家禽。 (4)亂豎廣告牌，亂貼標語、廣告、啟事。 (5)亂堆建筑垃圾和建筑材料。 (6)搭建各類違章建筑。 (7)在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物。 (8)從樓上往下拋雜物、潑水。 (9)在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放垃圾雜物。 違反上述規定之一者，應嚴肅批評教育，并限期清理、拆除。 讓我們共同保持住宅區干凈、整潔，使住戶享有優雅舒適的 生活環境。
醫院衛生防疫管理制度
1、執行職務的醫療保健人員、衛生防疫人員、個體開業醫生為責任疫情報告人。責任疫情報告人發現法定傳染病?病人、疑似病人、病原攜帶者應在規定的時限內，向區衛生防疫站報告，必要時做訂正死亡報告。
2、各醫療衛生機構及人員要認真學習《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急處理條例》等法律、法規和傳染病防治知識，熟練掌握傳染病診斷、報告、隔離消毒及疫情處理的程序，切實增強傳染病疫情報告意識，發現傳染病例要認真做好傳染病登記，填寫傳染病報告卡，在規定時限內向衛生防疫機構報告。
3、在各醫療機構防?？圃O立傳染病疫情報告員。傳染病報告員接到臨床醫生的`傳染病報告要進行核實診斷，認真做好記錄，并及時上報當地衛生防疫機構。認真開展疫情主動監測工作，對臨床有關科室的門診日志和住院登記至少每旬開展一次疫情搜查，發現漏報的傳染病病例，要及時進行補報。
4、責任疫情報告人發現甲類傳染病、傳染性非典型肺炎和乙類傳染病中的艾滋病、肺炭疽的病人、脊髓灰質炎的病人、病原攜帶者或疑似病人，城鎮于2小時內，農村于6小時內通過傳染病疫情監測信息系統進行報告。
對其它乙類傳染病病人、疑似病人和傷寒副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、醫學教|育網搜集整理乙型肝炎、白喉、瘧疾的病原攜帶者，城鎮于6小時內，農村于12小時內通過傳染病疫情監測信息系統進行報告。
對丙類傳染病和其它傳染病，應當在24小時內通過傳染病疫情監測信息系統進行報告。
5、傳染病暴發、流行時，責任疫情報告人應當以最快的通訊方式向當地衛生防疫機構報告疫情。接到疫情報告的衛生防疫機構應當以最快的通訊方式報告上級衛生防疫機構和當地政府衛生行政部門，衛生行政部門接到報告后，應當立即報告當地政府。
6、流動人員中的傳染病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人的傳染病報告、處理由診治地負責，其疫情登記、統計由戶口所在地負責。
7、區衛生防疫機構應當對轄區內各類醫療保健機構的疫情登記報告和管理情況定期進行核實、檢查、指導。
8、任何單位和個人對突發事件和傳染病疫情，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報，否則將依法追究責任。
9、任何單位和個人發現傳染性非典型肺炎病人或者疑似傳染性非典型肺炎病人時，必須在2小時內以最快的方式向區衛生防疫站報告。區衛生防疫站發現疫情或者接到疫情報告，應當立即報告上級防疫機構和當地衛生行政部門。
10、區衛生防疫站疫情管理人員應定期編發疫情簡報，對重大疫情進行預測、預報。
根據《中華人民共和國食品衛生法》和國務院《宗教事務條例》、《浙江省宗教事務條例》有關規定，結合我市（縣、區）宗教的實際情況，特訂立宗教活動場所衛生防疫制度。
一、建立衛生防疫管理小組，明確一名管委會成員專門負責衛生防疫工作，做到明確分工，各負其責。
二、組織信教公民學習宣傳衛生防疫常識和有關規定，貫徹執行國家衛生防疫方針政策，做到“講究衛生，人人有責”、“控制疾病，預防為主”。
三、環境衛生落實分組包干，責任到人，經常性進行衛生大掃除。物品堆放要整齊，保持宗教活動場所的衛生清潔。
四、后勤（食堂）工作人員須每年進行體檢，身體健康方可上崗，嚴禁患有傳染病的人員上灶臺，作業時要穿整潔的工作服、戴工作帽。
五、信教公民在場所內聚餐時，事前應對餐具進行“一洗二刷三沖四消毒五保潔”，禁止酶爛未熟食品上桌。
六、伙房、配菜操作間須安裝紗門（窗），地面、灶臺、炊具、桌面等保持清潔。做到整潔無油膩、無老鼠、無蚊蠅、無蟑螂。
七、嚴禁采購“三無”食品及霉爛、變質、過期、污染等食物，嚴禁生、熟混儲。
八、宗教活動場所內如發生傳染性疾病的情況，應立即向有關部門（包括鄉鎮政府、衛生局、防疫站、民宗局、統-戰部）報告疫情，保留、封鎖現場（包括食品、餐具等），迅速將病人送醫院治療，暫停信教公民聚會等活動，防止疫情擴散。
醫院餐廳衛生管理制度
規范餐廳員工職業健康檢查和管理，加強員工衛生控制，以確保食品衛生和安全。
2 適用范圍
本餐廳的所有員工。
二 員工健康檢查管理
1 餐廳員工必須持有效健康證，方可上崗。
2餐廳所有從業人員都必須進行健康檢查。健康檢查分為新進員工健康檢查與員工定期健康檢查兩類。
3 應聘人員必須在餐廳指定的醫院檢查身體，合格后方可錄用。
4 在職員工每年由餐廳組織一次身體健康檢查。凡發現員工患有傳染病或不適合工作崗位的疾病，餐廳將視情況調整崗位或予以辭退。
5 健康檔案管-理-員每月對餐廳員工的健康證進行核對，發現過期、無效證件應及時報告主管安排員工體檢。
6 員工的體檢費用由餐廳承擔。
7 餐廳應建立員工職業健康檔案，按規定妥善保管。
8 員工有權查閱、復印本人的職業健康檔案。
三 員工個人衛生管理
1 員工嚴格遵守國家有關的法律法規及餐廳衛生管理規定，執行餐廳衛生操作規程，養成良好的衛生習慣。
2 員工工作服應合體、干凈，無破損。
3 廚房廚師工作時應戴正發帽，頭發梳理整齊并置于帽內。
4 工作前后、處理食品原料前后、大小便后、清潔衛生后都要用流動清水洗手，保持雙手的清潔。只要離開過廚房，回來后一定要先洗手消毒。廚房員工應每隔一小時洗手一次。
5 不得面對著食物或烹飪用器具說話、咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏時，要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻，并隨即洗手。
6 不可在工作場所內吸煙、飲食、嚼檳榔、嚼口香糖，以免造成食物污染。
7 崗前不飲酒、不吃異味較大如蔥、蒜等食品，保持口腔清潔。用餐后要刷牙或漱口。
8 要勤洗澡、更-衣，勤理發、洗頭、修面，勤剪指甲，勤洗手。
9 發型大方，男員工不留長發，女員工長發應盤起來；不留長指甲。
10 不隨地吐痰。
11 患病報告制度
廚房員工患有疾病，應及時向主管報告，主管應立刻安排進行休息或者前往醫院檢查。如呼吸系統的.任何不正常情況(感冒、咽喉炎、扁桃體炎、支氣管疾病和肺部疾病)，腸疾，如腹瀉；還應報告任何皮膚發疹、生癤等疾?。粓蟾媸軅闆r，包括被刀或其他利器劃破和燒傷等；手部有創傷、膿腫時應更換工作范圍，不可烹飪食物或接觸食物。
12 對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等五種疾病以及其他有礙公共衛生的疾病患者，治愈前不得上崗。
四 員工操作衛生管理
廚房操作衛生管理的目的是防止工作人員因工作時的疏忽而導致食物、用具遭受污染。
1 員工必須嚴格執行餐廳的服務規范，為顧客提供優質服務。
2 主管應及時督導員工按規范要求進行服務操作。
3 端送食物時，要用托盤，并且避免用手直接接觸食物或盛食物的器皿內緣。
4不用手直接抓取食物，必須用手操作時，須戴塑料手套。品嘗食物要使用清潔的匙；準備食物時要盡可能地使用各種器皿用具，例如用夾子、匙、叉等來取冰塊、餡料、面包等。
5 工作時不能把雙手插在褲子口袋里。
6 工作時不能用手摸頭發、摳耳朵。
7 不可在工作場所內吸煙、飲食、嚼口香糖，非必要時不互相交談。
8 不使用破裂器皿。
9 工作時間內不接觸錢幣等物。
10 不把工作裙、衣褲當手巾用，擦手、擦臉。
11 餐具要拿柄，玻璃杯要拿底部，拿盤子時拇指只能接觸盤子的邊緣部分。
12 熟食掉落地上則應棄置，不可使用。
13 掉落的餐具要洗凈消毒后，方可使用。
14 一旦在操作中出現了水漬、油漬、湯漬及污物，要及時清理，用墩布擦干，千萬不要再用水沖洗。
15 若未按衛生規范操作而引起不良后果，將會受到紀律處分。
衛生院醫院管理制度
１、院周會：由院長主持，副院長、各科負責人及其他二層骨干參加。每周一次，傳達上級指示，匯報研究及交流醫療、管理等工作情況，小結上周工作，研究和安排本周工作。
2、科周會：由科室主任主持，全科人員參加。每周一次，傳達上級指示，本周各項制度和工作人員職責的執行情況，總結、研究和布置工作。
3、護理工作例會：由護士長主持，全體護士參加。每月一次，總結上月護理工作，布置本月護理工作。
4、門診例會：由業務院長主持，所有在門診工作人員參加，每月一次，研究解決醫療質量、工作人員的服務態度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關問題，協調各科工作。
5、晨會：由住院部主任或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內召開，進行交接-班，聽取值班人員匯報，解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。
1、為進一步加強職工的作風建設，改進服務態度，提高服務水平，結合鄉鎮衛生院管理活動的實際制定本制度。
2、首問負責制是指最先受理病人或家屬咨詢的本院職工為第一責任人，負責解答、引領、處理病人或家屬在醫院范圍內提出的醫療服務項目、辦事程序以及尋醫問藥等各類問題，為病人提供優質的服務。
3、適用于全體職工（含工勤人員）。
4、凡是接待來院就診人員及陪護人員的第一人為首問責任人。
5、首問責任人對詢問者要熱情接待，做到文明禮貌、熱情大方、使用文明用語，禁用服務忌語。
6、對咨詢和所辦事宜屬于自己職責范圍的，首問責任人應認真解答，做到一次性解釋清楚，對能及時辦理的'，應當及時辦妥；對手續不全的，應一次性告知有關事項。
7、對咨詢和所辦事宜不屬于自己職責范圍的，首問責任人應主動告知并引其到其他工作人員解答辦理，并盡自己所能給予指導和幫助。
8、嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮、置之不理的的現象發生。對制度不落實、病人意見大的，甚至引發醫療服務糾紛的，每人次罰款50元。
病案管理制度
１．醫院必須建立病案室，并配備病案管理的兼職人員1名。負責全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。
２．門診和住院病員應有完整的病案。病員出院（死亡）時，由醫師按規定的格式填寫，病案室應定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
３．本院醫師借閱病案，要辦理借閱手續，閱后按期歸還。對借用的病案，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉借、拆散和丟失。院外醫療單位一般不予外借，必要時，需持有介紹信，經業務院長批準，可以摘錄復印病史。
４．住院病案原則上應永久保存，至少保存30年。
差錯事故登記報告處理制度
１．各科室內均應建立差錯事故登記制度，建立差錯事故及醫療服務投訴登記本。對所發生的差錯事故應定期討論，總結經驗。
２．發生嚴重差錯或醫療事故后應立即組織搶救，并報告業務院長，對重大事故，做好善后工作。
３．對已發生的事故應嚴肅處理。
為了加強醫院新招聘的工作人員上崗前的教育管理工作，提高他們的政治業務素質，更好地適應其工作需要，實行崗前教育制度。
一、對于新招聘工作人員和臨時工上崗前必須進行崗前教育和培訓，對于在職職工調換工種時，也必須進行轉崗前的教育，以便了解醫院和本崗工作情況，切實完成好本職工作。
二、新招聘的工作人員，必須具備相應的專業技術資格和一定的實際工作能力。
三、對于新招聘不具備相應專業技術資格的人員，必須經過醫院所需專業的脫產崗前專業培訓，取得相應的專業文憑和資格方可上崗。
四、崗前教育由業務院長會同有關科室，根據新進人員的具體情況，采取多種形式進行，并有記錄可查。
五、崗前教育的主要內容
1、介紹醫院的基本情況和有關規章制度。
2、學習醫務人員醫德規范。
3、對其將要從事的工作進行介紹，提出具體要求，明確其崗位責任制。
六、積極配合勞動人事部門對大中專畢業生進行“入門培訓”工作。
為加強醫院廉政建設，堅持勤儉辦院的方針，抵制各種不正之風，對經營活動過程實行集體審核，以保證醫院管理合法有效，保證國家財產完整安全，根據國家審計條例和上級有關規定，特制定集體審核制度。
一、內部審核由院委會集體進行，較大項目擴大到主要技術骨干，重大項目報衛生局審批。內部審核的主要任務是：根據國有的財政法規和財經政策及醫院各項規章制度，對醫院經營活動、財務收支、財產、物資實行審計監督。為領導加強合法使用人財物提供決策依據。
二、對財力收支進行按期審計。在審計時，要參照財政政策標準，醫院內部的定額目標管理，并結合社會調查，開展審計工作。
三、大型醫療儀器的投入和產出，開展社會和經濟效益審計、促進提高設備的使用效益。
四、開展藥品、衛生材料等購、銷、存過程的審計，通過審計監督，加強商品流通領域的管理。
五、凡水、電、土建維修工程在一定數額以上的項目，根據計劃和施工的原始資料，通過審計后才能付款。
1、全院所有工作人員，必須服從領導安排，不得無理取鬧和挑剔工作。工作人員上班時要衣帽整潔，儀表端莊，按要求佩戴好胸牌，病房工作穿軟底鞋，不得穿高跟鞋和響底鞋。
2、工作人員上班時必須堅守崗位，做好本職工作，做到不辦私事，不會客，不聊天，不帶小孩，不在工作場所抽煙、吃飯。
3、工作人員必須按時上下班，不得遲到早退，不得擅離職守，防止各類醫療差錯、糾紛、事故等責任事故的發生。
4、嚴格請銷假制度，不得捎口信請假和擅自超假，否則作曠工論處。
5、工作人員之間，醫患之間不得發生爭吵，打架，醫務人員不得訓斥病人，做到對病人主動，熱情，態度和藹，言語和氣，解釋耐心，有問必答，不說粗活、臟話。
6、每個工作人員必須愛護公物，嚴格操作規程，做到不損公肥私，不把集體財物居為已有，不私自偷電，不在工作場所用電爐煮食品，不侵占集體利益。
7、醫護人員進入病房要說話輕，走路輕，開門窗輕，各種檢查操作輕巧、正規，關心體貼病人。
8、工作人員要廉潔行醫，不接受病陪人禮物禮品，不開“人情方”、“人情假”、“人情診斷證明”