營銷策劃的目標是通過市場調研和分析，精準定位目標受眾，制定相應的宣傳和推廣策略。最后，我們將介紹一些未來市場和消費趨勢，以及對應的營銷策劃思路和方法。
營銷策劃書
任何一種產品，都會走過生命周期中的萌芽期--成長期--成熟期--衰退期這四個階段。
產品的成本、價格、利潤都會在這四個階段中走出各自的曲線，這是一種經濟規律，盡管人的行為和其它因素（如管理措施、促銷手段、政府行為等）會有一定的影響，但這種曲線的軌跡不是任何人和任何因素可以改變的。
當產品處于萌芽期時，由于新、奇、特，價格會走高，產生“暴利”，當然前期的零部件成本也會大。產品進入成長期時，產銷量的擴大會使企業的生產及配件單臺成本降低，成本走低價格也就隨之有了下降的空間，企業處于厚利階段。進入成熟期后，產品成為低附加值、勞動密集型產品，這時產銷量會急劇擴大，價格競爭也就隨之而來，有時可能是惡性的、殘酷的，企業以保本為原則苦苦掙扎，通過一段時間的激烈競爭，優勝劣汰，生存下來的企業就會獲取社會平均利潤。
為了打破這一局面，就必須樹立良好的企業形象，創造名牌，實現品牌的附加價值。
空調市場上的二線品牌不但正承受著愈來愈大的競爭壓力，同時，他們欲借今年空調價格戰之勢提升座次，搶占市場的欲望更加強烈。
處在二線的寧波奧克斯空調在空調行業中的地位是很不樂觀的，一方面被一線企業排擠，一方面又被三線品牌廠商虎視耽耽。為了能夠不被市場淘汰，奧克斯必須積極地向市場進軍，擴大市場份額，提高知名度?；诖?，制定了這份營銷策劃書。
現階段空調的家庭普及率較其他家電要底，還不到20%，如此說來空調仍有很大的市場空間，仍有大量的潛在需求。需要明確的是現在空調只是一種生活必需品，而不是奢侈品，但現有空調的價格還是比較高，以至一般消費家庭還是不敢問津。
奧克斯空調在99年實行降價后取得了銷售上的極大提高，在產品質量方面與一線產品無多大區別，質量過硬，有較強的競爭力；產品更新快，能較好地迎合現代人求新求變的心理。奧克斯空調器是中美合資的結晶，產品已通過了iso9002國際質量體系的認證。
拼品種、拼款式。
隨著生活水平的提高，消費者的喜好日趨多樣化、個性化。為此，奧克斯早在1995年就已提出了“品種擴張”的口號，連續向市場推出三大系列40多個品種的產品，且在款式上也有創新之舉。例如新近面市的奧克斯彩色系列空調，視覺上賞心悅目，品位上高雅脫俗，頗受消費者青睞。
拼性能、拼質量。
策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書。
為保證產品具備高質量水平，奧克斯空調秉承了集團公司對產品高質量的一貫追求，在整個制造過程中嚴格執行了iso9000質量管理體系,把質量問題當成企業的生命來抓.奧克斯電器廠不僅從合作方美國aux電器制造公司引進了國際上最先進的生產技術和設備,還斥巨資引進了整套的質量檢測設備,對整機實施逐檢測,從而確保了產品的高性能、高品質，合格率達到100%。
拼售后服務。
名牌企業的支柱在于信譽，信譽的試金石是市場，是消費者。奧克斯人目光遠大，深知品牌競爭就是市場競爭、顧客之爭，歸根到底是企業信譽之爭。如此，他們把售后服務的競爭，提升到“第二次競爭”的高度來對待，推出了以“用戶在我心中，服務在我手中”為主題的滿意工程服務，即6.24承諾及“三清潔”、“四標準”服務，在各地反響不俗。
拼價格。
目前我國空調普及率大約為百分之十幾，與發達國家相比不算多，但從我國現階段居民的經濟狀況來看，仍有超前消費之嫌。有鑒于此，奧克斯電器廠創辦之初，就確立了“高貴不貴、價廉物美”的價格策略，使產品在質量、性能與國際接軌的同時，始終保持讓工薪階層能夠接受的價位，把真正的實惠讓給消費者，使奧克斯進入千家萬戶。
目前在空調行業仍有40多個小的空調生產廠家存在，他們對奧克斯的存在構成了極大威脅；一線的海爾、美的、格力等名牌空調對奧克斯的發展更是阻礙重重。奧克斯處在這樣兩面夾擊的景況?，F階段空調之間的競爭還處在價格競爭上，空調技術上的差異已變得越來越小，價格競爭成為企業制勝的利器。
中美合作寧波奧克斯電器廠——這家中美合作的空調企業，集兩國管理之精華，創造出了“100人管理一個人”的新方式。
“100人管理一個人”，就是運用了傳統企業里“一個人管理100人”的逆向思維方式。由于奧克斯電器廠共有1000多名員工，空調的生產制造特別精細，質量管理十分苛刻，要實現高質量的目標，就必須有一支高素質的隊伍。
但現實中，即使員工的文化水平一致，智商天賦也不會一致，思維方式更不會一致。如果靠一個質管員去管理這么多人，肯定管不好。因為質管員保證不了操作者每時每刻都想著質量，能干出100%的優質產品。倘若其中一個人的工作質量不能保證，就可能影響到一批產品的質量，一個企業的聲譽。
為此，奧克斯的管理者想出了一個辦法。他們在全體員工中，實行“五個掛鉤”：一是個人工資與質量掛鉤；二是個人年終獎金與質量掛鉤；三是個人質量與本部門收入掛鉤；四是個人質量與監督部門收入掛鉤；五是管理部門之間的質量監督與收入掛鉤。環環講質量，一環扣一環。任何一個人和崗位，都受到身邊數十個甚至百余個人和崗位的監督。這就是多數人管理少數人，“100人管理一個人”的新方法。
在沒有采取這種方式之前，員工們的質量認識含糊不清，零件返修頻繁。采用了這種方式后，員工思想發生了巨大變化，產生了一種人人自危的壓力，質量互檢十分仔細，產品質量優良率長期保持著100%的記錄。由于方法得當，質量保證，奧克斯品牌進入市場很快打響。
空調市場競爭再激烈也離不開高質量、低價格、好服務的“三個基點”。為此，奧克斯主動走在市場之前，在“三個基點”上出臺了三條對應措施。一是形成規模經營，增強企業實力，提高企業抵御市場風險能力；二是淘汰落后技術，引進美國和意大利先進的制冷設備，提高生產效率，降低生產成本，使產品價格更具市場競爭優勢；三是欲創名牌，先做“民牌”，讓奧克斯空調進入尋常百姓家庭，成為更多消費者買得起、買得值、用得上的“民牌”空調。
奧克斯生產基地在浙江寧波，空調大部分的銷售市場在南方，北京等地也有銷售。主要是以專賣店的形式向市場提供空調器。
（1）企業營銷重點。
推出可升級的空調器，這是一種新產品，因為它除去了一些用得少的除濕、睡眠、定時等功能，因而它的價格會比完全功能的空調要低，但它并不永遠都這樣，而是等我們條件允許的情況下就象電腦一樣填加或更換配置，使它具有更多更好的功能。如此一來，消費者就會覺得這樣買合算，現在買現在就用，雖然以后再加錢添加配置也許會比現在買完全功能的空調還要貴，但先買可以先用，且價格不貴，以后又能升級，再者隨著科技的發展以后又會出現更新功能的空調，現在買全功能的空調也不一定好，所以許多一般收入的家庭愿意購買這種空調器。在這里主要以理性訴求告知消費者購買這種空調的好處。
（2）產品定位。
現在中等收入家庭的忠實朋友，現在與你一起，將來依然要與你共度。抓住現在，把握未來。因為除去了除濕、睡眠、定時等功能，所以價格容易接受。
（3）銷售目標。
選擇全國各大、中城市，主要在于擴大銷售覆蓋面，使盡可能多的人知道奧克斯這一新產品信息。選擇在大、中城市，主要是考慮到家庭的收入狀況，因為目前空調城市家庭擁有率也不超過20%，說明空調的銷售對象是有局限的，是要有一定程度收入的家庭，而不能胡亂擴大對象到收入很低的地區而浪費精力與財力。其一由于農村收入水平限制，其二由于農村家庭人口密度較大需求相對較少，其三由于農村家庭居住地相對偏遠、交通不便，即便產品賣了出去售后服務也是一個問題。而大、中城市由于居住集中，工業發達，空氣污染較嚴重，城市溫度相對較高，以使城市中家庭對降溫用品需求較農村強烈，且城市家庭收入較農村高，購買力相對較強，再加之居住集中，服務容易跟上。但目前城市中大部分家庭的購買力還是有限，他們想買空調但又覺得空調價格與自己的期望值有一定差距，一部分人就會持幣待購?，F在推出這一新產品，雖然在價格上并不比其他同性能空調便宜，但從心理上讓消費者覺得現在是花了這么多錢，但以后再加一點錢的話就等于又買了一臺空調，因為功能更上一層樓了。他們仍會覺得劃算而愿意掏錢購買。
（4）包裝策略。
包裝應是大眾的，讓大多數的家庭在心理上不會產生隔閡，從而有利于從心理上拉近產品與消費者的距離。顏色還是以寧靜、涼爽為基調。選用的材質以堅固、安全為標準。
（5）零售點戰略。
零售點不能亂，以盡可能避免出現假冒產品而使產品形象受損。專賣店是一種很好的零售方式，能夠較好地對經銷商進行管理，從而保證產品的純潔性。另外其他非專賣店的零售點也應給予他們關于本企業產品的經營許可證，以確保產品的信譽和企業形象。
現階段中國家庭中的大部分收入有限，這就限制其購買力。但我們這種產品由于去掉了一些用得少的功能，所以價格有優勢。用這種方法的話，就可以讓他們提前拿出錢來購買我們的產品，雖說總購買力不變，但我們奧克斯可以在短期內搶占市場，擴大知名度，并乘機創牌，樹立企業形象。
首先推出這一新品肯定會受到歡迎，但相信其他空調生產廠家也會仿效，所以這種優勢不會保持太久。而我們做的不是只賺一時的錢，求的是企業的長遠利益、長遠發展，所以要想一直領先，就必須有長遠的計劃。
針對上述情況我們進行一系列的企業營銷活動。
（1）廣告目標。
針對目前還是二線品牌，奧克斯要在盡可能短的時間內迅速擴大知名度，搶占市場，并樹立企業形象。
（2）廣告地區。
根據經濟發展狀況選擇廣州、北京、上海、武漢等大城市作為廣告重點地區，集中精力在覆蓋面大的媒體上發布廣告。
（3）廣告對象。
廣告對象主要針對購買力一般的中等收入家庭，他們是所有家庭中最有消費潛力且總數最多的部分，具有很大的銷售空間。
（4）廣告創意。
可升級，分次購買，多次享用，價格實惠，為您著想的空調。
（5）競爭廣告分析。
目前空調廣告的訴求點多在省電、低噪音等方面，但實際上在耗電量、噪音等方面各種空調器并沒有太大區別，這并不能拉開各種空調器在消費者心目中的距離。緊接著的價格戰讓消費者著實欣喜，在價格上少花了不少錢。但一般的空調生產廠家都沒有撈到多少油水，因為價格的下降也就意味著利潤的減少。在廣告訴求點這方面不能再走老路，要求新、求變。凡兵以正合、以奇勝。我們要從另一個角度訴求，采取以前沒有用過的訴求與其他空調廣告競爭，打它個措手不及。
（一）“五一”節促銷。
利用“五一”節放假消費者有空的時機做大量宣傳，以使奧克斯空調這種新產品信息有效傳達，并使奧克斯空調品牌深入人心。
“五一”節期間在各銷售現場舉行促銷活動，采取有獎答題的方式，對奧克斯此種新產品的信息進行提問，以提高消費者的參與興趣。
考慮到商場前人流的流動性，主要以口頭提問搶答的方式對奧克斯空調的信息進行提問，將奧克斯這一新產品的功能特點作為提問的重點，讓消費者無形中接受產品信息，并在提問現場準備一定數量的產品宣傳資料，以方便消費者閱讀了解。由于是聲音傳播，只要有聽覺的人無論你是否愿意聽都可以將信息傳達到，等于是強制性地要求消費者接受新產品信息，但對消費者來說則是無意識地聽，對他們沒有妨礙。以此種方式傳達產品信息，有利于擴大產品知名度。
獎品設置不求價值高，但求獎品多，擴大中獎面以刺激參與面。小獎多設，大獎也要設，但少設，以滿足不同心理的消費者的參與，鼓勵參與，進而擴大產品的知名度。獎品設置主要以本企業的產品為主，將重點宣傳的新產品放在最高獎的位置，以更好地引起消費者對它的關注，從而進行二次宣傳，再次擴大知名度。
（二）高考前夕獻愛心大行動。
6月份起到7月9日高考結束期間利用報紙針對即將高考之學生家庭訴求，對高考家庭實行優待，一方面促銷，另一方面也是在支持教育，可以樹立良好的企業形象。
選擇這一時機主要由于這一時間正值天氣熱時，由于天氣熱，加之現在家庭望子成龍，對孩子關懷備至，只要能做的一定為孩子做，對他們孩子關心的訴求點是很容易打動他們的，是能較好地促成他們的購買行動的。并且此時企業站在關心他們孩子的角度上從側面是說企業支持教育，可以起到樹立良好企業形象的作用。再者還對高考家庭實行優待，只要他們出示孩子的高考準考證或其它能證明他們孩子即將高考的證明就可以在購買奧克斯空調上取得優惠。具體操作如下：
凡符合條件的家庭購買奧克斯空調以前5折計算；購買奧克斯新品種空調以9折計算，以鼓勵購買新品種空調。不論買的是哪個品種的空調，均可以享受3年免費上門維修服務，并贈送奧克斯空調年歷一本。顧客留下聯系方式以利于以后聯系，歡迎他們對產品提出意見，并對提出的有用建議的顧客實行獎勵,以鼓勵消費者對本企業產品的關注,更好地發展企業。
這一階段廣告選擇報紙作為信息載體，是因為考慮到此時家庭為了讓孩子有一個好的學習環境而盡量少看電視的現實，而他們不會因此而不看或少看報紙。選用報紙這一媒體此時就很起作用了，而且報紙的費用比電視這種媒體要便宜得多，在這方面又節約了廣告費。
廣告發布開始每周登兩次，要不間斷地保持；進入7月份后加大刊發頻率到每天都登，直至7月9日高考結束時停止。
（三）根據其他空調生產廠家的反應做出下一步行動。
市場上其它空調生產廠家生產出類似產品后，本企業此新品不具太大的競爭優勢時，又做促銷文章。對消費者許諾：凡擁有奧克斯空調的家庭可將他們家的空調拿來以舊換新，將功能不太完善的或舊空調折合一定價格然后購買新的或更多功能的空調。做促銷的領頭軍，在促銷上先人一步，從另一個角度促進銷售，以奇取勝，要作為奧克斯空調銷售的指導思想。
上述具體實施只是一個開頭，要靈活運用一切可乘之機對產品進行訴求，將樹立企業良好形象作為出發點，以利于今后更好地發展。
營銷策劃書商業營銷策劃
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹。
1.1公司名稱：
（公司名稱）。
1.2成立時間。
（公司成立時間）。
1.3注冊地點。
（公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填）。
1.4組織架構。
（公司組織架構）。
1.5主要業務。
（目前公司主要業務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門）。
1.6目前員工人數與學歷架構。
（目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構）。
1.7主要負責人介紹。
（公司總經理、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念）。
二、公司產品線。
公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點；同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。
2.1產品與服務描述。
（包括產品與服務的名稱、性質、特點）。
2.2產品與服務競爭優勢。
（對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析）。
三、行業及市場分析。
應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的`運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢。行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。
3.1行業狀況（當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向）。
3.2主要競爭對手。
（公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析）。
3.3市場前景。
（公司所處的行業市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證）。
3.4目標市場現狀分析。
（公司所處的區域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析）。
3.5市場壁壘。
（公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析）。
3.6公司經營發展swot分析。
（以公司所處的行業地位和區域市場地位進行客觀評價，利用swot分析方法進行客觀分析）。
四、客戶分析。
客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。
4.1目標客戶分類及特點。
（分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等）。
4.2目標客戶需求分析。
（利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案）。
五、公司發展規劃。
利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區分和結合。公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合。
公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1公司發展總體規劃（年度）。
（公司發展總。
體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計）。
5.2人力資源方面。
（公司人力資源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程）。
5.3市場方面。
更多。
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現在市場競爭越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力，為了應對這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。
網絡營銷也就是在網站上做廣告，這就需要我對各種網站的了解了，我只有聯系谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前，我還是會做好市場調查的：
一、市場分析。
我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發，以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種，一種是網民，具有上網習慣，習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物，具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平臺的推廣活動，通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。
主要目標客戶的特征：
地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個xx省。
學歷：大專和本科。
性別：男性和女性區分開。
辦公位置：寫字樓。
消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式。
宗旨:實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶；
我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式；
商業模式:btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發；
網站和實體店面相結合。
三、產品概述。
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設。
精確設定網站目標：明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網絡營銷人員的管理和績效考核。
六、網絡營銷效果檢測和評估。
新產品開發策略：針對網絡目標客戶的特點，在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析，有針對性的進行短期產品開發。
1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定，限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關注，增加網站流量，通過網站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷，在網上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠，通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略：主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。
2、網站本身：增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感，達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳，讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳，使客戶進行網站訪問，借助現有的平面媒體，如標志，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳，進行線下的網站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。
促銷策略：借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊制作服務，結合其他產品進行組合。
八、網絡營銷工具選擇：
開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量，如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣：主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主，不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上，通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。
網下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。
營銷策劃書
功能食品越來越受到人們的重視，人們對自己的健康是越來越關注。目前市場上的各種綠色食品，功能食品的價格一般都要高于同類產品。而這一系列的產品也越來越受到普通消費者的關注。
雞蛋是中國普通人家的普遍消費品。市場空間非常大，而且，目前市場上的一些綠色雞蛋，笨雞蛋價格雖然高于其他產品，但是，市場空間也很不錯。如有這一功能雞蛋投放市場的話，空間也一定很不錯。
以普通消費者為主要消費對象。在此基礎上可以開發中高端消費的產品，比如：送禮，看望病人等用處的'雞蛋。在包裝和宣傳上下功夫。
有面對普通大眾的產品，也要開發面對中高端消費者的產品。
以中大型城市為主要推廣地區，以經濟發達地區為主要推廣地區。
建立一個關于此產品的網站。在此網站上發布最新的產品信息，企業新聞，聯系方式，售后方式，咨詢等信息。
1，廣發信息，讓更多的人知道此類產品信息和主要功能。發布信息方式以xx，論壇推廣為主要方式。與知名網站合作為次要方式進行推廣。
2，深度宣傳，在發布信息之后，要進一步深度的進行宣傳產品信息。讓人們進一步的了解此產品的主要功能。
3，郵件推廣，給相關企業，潛在消費者發郵件推廣。
4，招募xx業務員和網店代銷進行推廣。
通過制造新聞事件，對產品進行網絡炒做，讓更多的人知道并且了解此產品。進一步擴大知名度。
如果要構件數字化企業的話，沒有自己的網絡營銷團隊是不可以的。一定要組建一個自己的網絡營銷團隊。這對您的長期發展是非常重要的。
對于初期的產品信息發布，以及售后信息，消費者使用信息，一定要及時總結，并且調整方向。
例如，今天發布了多少信息，得到的反饋是什么樣的信息。這對于以后的發展都是很重要的。
營銷策劃書
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一，以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計，短短幾年迅速成為國內休閑服裝知名品牌之一。受到現在中國多區域、多元素、多文化生活方式的影響，“以純”提倡把“愛”當作自我發展的重要力量源泉。以“愛”的名義，把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設計當中，逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表?！耙约儭狈b以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。其服飾的色彩、款式、結構比例等都有獨到之處。這就是“以純”，它是一個代表健康與友愛的標志，極具生活氣息的“以純”是用愛心灌注品牌，它不僅關心消費者，更關愛社會與世界。
人們對休閑服裝的需求增加，休閑服裝已經躍居我國服裝產業的主導地位。且目標消費群體在選擇時越來越注重品牌、款式、質量等方面的因素，通過對休閑服裝市場以及以純品牌詳細的市場調查，分析出以純品牌休閑服裝的特點及其競爭優勢，以及競爭中不足，以及企業目前營銷策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議，提高市場知名度和信譽度，穩定消費人群，而提高銷售量。
（一）、優勢：以純是一家具有原創力的品牌企業，有全球化品牌擴張步伐；主打休閑，簡單大方，得到很多顧客的認可。
（二）、劣勢：對于競爭者沒有價格優勢；服裝單一，不能引導中國服裝市場熱潮；產品推廣力度不足。
（三）、機會：量身定做置衣方式將繼續發展，提供消費者體驗系服務；試時推出親子裝，進軍學校服裝市場，開發學生服裝市場；隨著產品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業始終是我國對外貿易的相對優勢產業。童裝市場前景廣闊，沒有有力的主導企業。
（四）、威脅：隨著品牌競爭的日趨激烈，國際品牌營銷方式的影響以及消費者需求層次的提升，傳統的營銷方式受到前所未有的挑戰，吸引顧客的關注成為銷售成功的前提，視覺營銷在服裝行業開始被越來越多人關注。消費者要求量身定制等個性化要求越來越多。旗下系列產品有力的競爭者多，這些競爭者不但在消費者心里有很高信譽，而且專注細分市場，產品競爭力強大。
（一）、目標消費人群：個性潮流的時尚達人。
（二）、市場狀況：該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
（三）、主要銷售渠道：官方授權專賣店。
通過走訪調查發現，大家對以純服裝認知度和信譽度還是持肯定狀態。時尚達人比較多。
（一）、消費人群：五個品牌照顧不同市場領域中各類顧客的需求，總體上，它是一個大眾化的品牌。其消費人群分布廣泛。主要是18—30歲的國內年輕的時尚達人。
（二）、購買渠道：主要實體店體驗。
（四）、消費者態度分析：在實體店購買了產品就會產生實在的心理，穿出去具有個性流行，大品牌，由此產生顧客再購買欲望。
（一）、品牌定位：目標消費者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。
（二）、品牌設計：“以純”源于青年一族追求返以純真的心境，準確地體現了品牌的市場定位。
（三）、品牌個性：“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。
（四）、品牌形象：香港國際名人代言。
（五）、品牌戰略分析：企業必須不斷開發新品，發展電商，打造時尚高性價比的自我產品，降低價格增加銷售量。
（一）、以純以自身獨特的品牌效益，個性潮流的風格，資金雄厚，走向國際化。
（二）、未來要加強網絡電子商務的合作，進駐網絡銷售，從而擴大自己的品牌影響力。
（三）、電視廣告策略：加強中央電視臺，地方電視臺廣告廣告投放，有利于塑造品牌知名度和品牌好感度。
（四）、網絡廣告策略：與網易、新浪、搜狐等網站具有長期合作，櫥窗推廣不斷更新網絡宣傳，擴大消費群體。
（五）、報刊雜志社：插入品牌形象，不斷提升產品形象而擴大影響力。
（六）、名人代言：香港三棲紅星張柏芝、古天樂為品牌代言人。
（七）、通過公關，銷售促進，人際傳播的途徑擴大品牌認知度。
報刊雜志費用：15萬。
電視廣告費用：38萬。
網絡廣告費用：18萬。
代言費用：35萬。
其他費用：30萬。
總共：136萬。
通過這次品牌策劃，分析到位，滲透到各個市場領域，擴大了品牌影響力度。電子商務的發展，網絡平臺、電視廣告、名人代言等提高了品牌的認知度和形象。
營銷策劃書
（二）整體計劃概念。
（一）市場環境分析。
（二）大學生創業平臺分析。
（三）產品分析。
（四）競爭分析。
（五）消費者分析。
大學生創業平臺的將目標市場定位在在校大學生群體，該群體的特征：
1.沒有經濟收入。
2.追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚。
4.渴求、需要更多的情感溝通與交流。
5.物品的使用大多“喜新厭舊”
6.學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
7.品牌意識強烈，喜愛名牌產品。
8.信息主要來源于因特網。
該群體的消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點。
1.售前、售中和售后服務。
2.會員制。
3.傳播式銷售。
4.不定期舉辦一些相關活動（前期可以拉贊助）。
5.價格優勢（團購、節假日限時打折、抽獎、贈品、組合買優惠）。
6.試用買。
7.聯合（電子產品信息更新、事實動態、校內動態）。
1．售前、售中和售后服務。
2．會員制。
3．傳播式銷售。
4．不定期舉辦一些相關活動。
可以采取外聯（利用學生會對南門和西門等的外連贊助）和贊助（廠商）進行活動。
5.價格優勢（團購、節假日限時打折、抽獎、贈品、組合買優惠）。
平臺做到一定成績，可以采用。
6.試用買。
平臺做到一定成績，可以采用。
主要投入時間和精力成本，適當加入一些費用。
營銷策劃書營銷策劃案
三、市場分析。
五、活動方案。
六、活動效果預算。
前言。
收購cdma網絡后，中國電信擁有了世界上的固定通信網絡和相對先進的移動通信網絡，從而進入了全業務運營時代。中國電信在推出189手機特色業務中有效的豐富了信息化應用的內涵，還提高了競爭力，企業市場占有率和業務收入連年增長，189手機是中國推出的一個新業務，在市場上是一個全新的產品，在面對大眾推廣市場的同時，準備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。
在大學校園中，通信業務基本被移動和聯通所壟斷，因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯通的美譽度并不高，主要由于其上網速度較慢、信號較差，因此，電信以其高網速和好信號占有優勢，所以利用這2個優勢，電信可以開辟出一個更大的市場。
擴大中國電信在淮師校園的市場占有率，增強品牌知名度和美譽度。
三、市場分析。
1、市場壞境分析。
(1)社區市場：人口總數多，處于經濟發達的江蘇省，消費水平較高。
2、競爭者分析。
(1)聯通：
(2)移動：
(3)網通。
數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨干網建設投產，網通的數據比重就會起來;。
(4)鐵通。
3、swot分析。
4、市場機會點。
1、產品策略。
會員卡：將服務內容用一張卡片的方式體現出來，增強其可感知性，更容易贏得用戶的信賴感，并能在導入期為人員推廣降低難度。
2、定價策略。
(2)當進入成熟期時，可以開發vip用戶群，并根據不通級別用戶區別收費;。
(3)對于那些月消費較高的客戶，可以進行禮品的兌換;。
3、渠道策略。
校園代理：通過尋找校園代理商進行189業務的代理，運用學生比較信任學生的心理，在校園中尋找學生進行促銷、代理。
4、促銷策略。
(1)廣告。
廣告目標——客戶需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真誠”和“用心”。
廣告訴求點——客戶是我們不能說不的親人。
媒體等級的選擇：電視廣告為主，配以報紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
(2)促銷。
五、活動方案。
活動目的：樹立天翼品牌優勢，搶占大學生市場。
傳播策略：網絡互動樹形象，線下活動造聲勢，校園店全新包裝，促銷緊密結合，發出校園音，促進市場化。
1、線上活動：
網絡互動平臺：中國電信人人網頁活動形式：
2、線下活動：
(1)與學校聯合設立“天翼“獎學金;。
(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;。
(3)對在校學生發放口袋書(玩轉3g寶典)：
主要內容：3g新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······);。
寶典優勢：集會優勢產品及業務;性價比高;可長期保存。
(6)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝，提供客戶質的服務;。
(7)與校園廣播站聯合舉辦有影響力的音樂節目進行宣傳;。
(8)舉辦校園原創歌曲大賽，借此機會宣傳電信的此項業務活動;。
(9)點對點宣傳:。
1.在校園內設立流動帳篷點，吸引學生前來,為學生介紹業務。
2.利用學校晚自習的時間，在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳。
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳。
六、活動效果預算。
營銷是一種思想方式、一種哲學，它定位于獲知消費者自發表達的或被誘發出來的需要和欲望。探究營銷理論的發展過程，也就是對競爭環境和消費方式變化的理解過程，通過審視營銷理論的變遷可以把握3g時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業務段，并在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本：
學生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;。
標語、宣傳畫等公共活動場地;。
贊助公益活動及晚會等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話費活動費用;其他支出。
營銷策劃
安踏（中國）有限公司創建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來，安踏公司秉承“安心創業、踏實做人、創百年品牌”的經營理念，經過不懈努力，已發展成為國內最大的集生制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業。
安踏主要從事運動休閑系列產品(運動鞋、運動服、休閑運動鞋、休閑運動服為主)的生產和銷售。隨著運動休閑產品市場競爭的日益白熱化，該系列產品在市場營銷方面碰到一些發展瓶頸，為了解決安踏在營銷方面的迷茫，找準安踏的發展方向，只有突破以往營銷模式的思維定勢，重新熟悉現代競爭的實質，確立基于整體競爭的營銷觀念。
本文以安踏運動休閑系列產品作為探究對象，通過對公司所處的宏觀環境、行業環境、消費者和競爭者的分析，了解運動休閑行業競爭結構和行業未來趨向，以及消費者消費動機、消費行為和群體特征。同時對安踏進行了品牌分析，找出安踏存在的問題，探究了安踏的機會、威脅、優勢和劣勢，針對性地提出安踏的營銷策略品牌問題解決方案，包括基于顧客需求的.產品和服務策略、成本價格策略、整合營銷傳播策略、渠道便利策略以及營銷隊伍管理策略。希望能夠通過以上策略能夠改善安踏的品牌形象，提升安踏的知名度與美譽度。
目錄。
一、市場調研…………………………………………………………………………。
（一）目的……………………………………………………………………………。
（二）調研結論………………………………………………………………………。
二、市場分析………………………………………………………………………………。
（一）行業市場環境分析……………………………………………………………。
（二）戰略群體………………………………………………………………………。
（三）競爭分析………………………………………………………………………。
1．主要競爭對手分析…………………………………………………………。
2．主要競爭對手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
（一）品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心價值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群體定位…………………………………………………………。
（二）品牌渠道分析…………………………………………………………………。
（三）品牌策略及戰略分析…………………………………………………………。
1品牌市場策略…………………………………………………………………。
2、品牌戰略目標………………………………………………………………。
（四）品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌診斷………………………………………………………………………………。
五、解決方案………………………………………………………………………………。
六、品牌維護與監測………………………………………………………………………。
1、監測項目…………………………………………………………………。
2、監測辦法…………………………………………………………………。
安踏品牌策劃方案。
一、市場調研。
（一）調研目的。
為了了解“安踏”在市場的知名度，了解消費者對“安踏”品牌的態度，收集有用的信息，我們進行了一次市場調研。此次市場調研，我們采用了問卷調查的方式，于觀音橋步行街商圈開展問卷調查活動。
（二）調研結論。
此次安踏調查問卷，總共100份，被訪問的人員的年齡集中在20至25歲之間，因為這一部分的人員更貼近體育，時尚與運動，更了解各種運動品牌的信息，通過言語上的交流和調查問卷的填寫，被訪問的100名人員都或多或少的知道安踏體育，其中更有5%是安踏的忠實消費者，而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣傳口號，從這點看來，安踏品牌的知名度已經達到了一個很高的高度，但是“安踏”二字的含義“安根固本，踏實鼎新”只有10%的人知道，從這點來說，安踏在以后的宣傳工作，除了要繼續灌注“永不止步”的口號外以外還要加大對安踏含義的宣傳，讓人們更了解安踏品牌所含有的精神。
文檔為doc格式。
營銷策劃書
xx瓷磚。
2、產品技術特點。
xx是技術的先鋒，經典與時尚的倡導者。在xx，生產好的產品意味著不懈的努力，不斷地投資于新型材料的研究與開發，堅持使用最好的原材料，積極運用先進的生產技術和設備，始終引領瓷磚潮流，成為瓷磚行業的風向標。
1、宏觀環境。
2、競爭者分析。
xx瓷磚的主要特點：進口品牌、釉面通體。主要競爭品牌有：諾貝爾、馬可波羅、蒙娜麗莎、新中源、東鵬、斯米克、冠軍、金意陶等。其中尤以諾貝爾、馬可波羅業績最為突出。
3、品類消費者分析（對同類產品的消費特征）。
在中山做得最好得是諾貝爾，每年得銷售額在4000萬以上，高端樓盤瓷磚多以諾貝爾為主。工程基本有分公司運作，而商場則由幾個經銷商運營。諾貝爾在各主要建材市場均有較大的店面，而且位置都非常好。
馬可波羅，經銷商非常有實力。除在各大建材市場有較大，而且還建了一個超過20xx平方米的旗艦店，非常壯觀。馬可波羅在裝飾渠道做的非常好。和幾大裝飾公司均有長期合作關系。
1、主要目標市場。
目標商場：大信新都匯、假日廣場、華潤萬家、利和廣場、興中廣場、吉之島。
2、目標消費者的特點分析。
xx一直推崇經典與時尚、自然與休閑的生活品味，xx瓷磚的客戶群體為：白領、骨干、精英。
3、市場前景評估。
xx的目標是：以新穎美觀，優質超值的產品為客戶提供理想的室內環境，創造完美設計的解決方案，讓顧客安全滿意，使xx瓷磚成為中國高檔瓷磚領域的主力軍，一個占領中國建陶市場塔尖的王者。
1、產品的優勢點分析。
xx瓷磚的主要特點：進口品牌、釉面通體。
1、時尚衛生間699元。
活動期間，精選多個名品衛浴產品，打造專屬空間，699元即可帶走。
1、長度規劃一、設計師渠道政策：
活動時間：即日起至20xx年5月17日。
瓷質釉面磚返點10%。
活動期間，設計師報備且由本人親自帶客戶進店品鑒，即送壹加壹100元購物卡1張（每戶僅限一次）。
（2）品鑒活動：
活動目的：第一品鑒產品；第二傳遞活動信息；第三交流情感。
4月11日~5月10日，家裝組每人至少邀請一波設計師到店品鑒，分4周安排設計師到店品鑒，每周3~4人，設計師為精準且大牌或手頭有客戶資源。
形式：以進口紅酒+火鍋美食/海鮮美食品鑒。
費用：300~400元/次。
參與品鑒的設計師，贈送xx定制大白公仔。
2、老客戶渠道。
活動時間：即日起至20xx年5月10日。
老客戶渠道激勵政策：
（1）老客戶重復購買：老客戶重復購買，享受老客戶折扣（9.7折）；
（3）老客戶帶新客戶成交一單即送大浴巾一盒。
3、媒體宣傳渠道。
根據中山實際情況，擬投放小區戶外廣告、電臺、短信以及dm單張派發等媒體投放。
（1）短信精準營銷：針對高端精準小區，購買有裝飾需求的小區業主，進行活動優惠宣傳信息發送。
費用：10萬條，0.1元/條，共1萬元。
重點小區戶外廣告投放：
1、精準高檔樓盤：
凱茵新城、世紀新城、遠洋城、龍灣國際。
2、操作方法：
1、在精準高檔樓盤門口排放廣告桁架。
2、通過邀請專業設計師使用我司產品（側重新品）根據戶型設計效果圖在店面展示。
2、通過電話營銷人員預約客戶到店參觀。
3、精準樓盤廣告起輔助效應。
3、戶型效果圖展示方式：
1、平面展示：利用店面一版墻做為精準樓盤設計師出來各個空間效果圖展示。
2、立體展示：每個店面安排一臺電視排放最醒目的位置做效果圖立體展示。
4、客戶邀約：
每周末在小區開展活動邀約客戶（以上樓盤在活動期間排放一個行架，每星期六、日安排業務人員在現場排放樣品與活動x展架，邀約客戶到展示參考意大利名師設計效果圖）。
5、費用待定：
6、電臺廣告：
7、終端店面渠道。
1、店外常規：拱門、橫幅、堆箱、戶外店面的門口包裝、有玻璃外圍店面可貼海。
報等。
2、店內常規：dm單頁、x展架、三腳畫架、吊旗、地貼、促銷產品的價格貼、常規產品價格貼、堆箱等。
費用預算。
（一）傳播費用預算：
合計總費用：66030元，其中符合總部報銷的費用為27300元（50%原則）。
（二）營銷禮品費用：
（三）傳播費用預算+營銷禮品費用=78930元。
營銷策劃書
“咖啡”(coffee)一詞源自埃塞俄比亞的一個名叫卡法(kaffa)的小鎮，在希臘語中“kaweh”的意思是“力量與熱情”。茶葉與咖啡、可可并稱為世界三大飲料。據資料記載，1883年咖啡在中國臺灣首次種植成功，從而揭開了咖啡在中國發展的序幕。大陸地區追債的咖啡種植始于云南，是在20xx年代初期法國傳至云南賓利。而如今中國國內暢銷的咖啡品牌主要有，雀巢，南山，哥倫比亞等幾種，深受許多大城市的白領階層所喜愛。
再次我們依據錦州市某某市場調查公司對荊州市各家老牌咖啡廳消費者抽樣調研結果，在分析目前武漢咖啡消費者的消費習慣，消費狀況以及生活形態的基礎上，為新的咖啡店進入荊州市場進行營銷策劃提供合理的建議。
第一部分荊州市咖啡消費者市場銷售現狀。
一.咖啡消費者的市場狀況。
(一)荊州市人們對咖啡接受狀況。
及調查，荊州市70%的消費者能接受飲用咖啡，也就是說咖啡作為一種類似飲茶的文化開始漸漸被荊州市居民所接受，即這是一個待開發的潛力市場。
(二)荊州市人民的咖啡消費習慣。
(1)飲用頻率為一月一直兩次為主。
(2)消費者持續時間大多為1至2小時為主。
(3)消費者年齡約50%的都為18—28歲的青少年，即我們可根據此特點對咖啡的銷售做出改良。
(4)消費時間大多為周六居多。
(6)消費者類型主要是白領，金領等高收入群體。
(7)消費者消費原因主要是戀愛，聚會，等種類。
二.咖啡廳選址以及主要競爭對手。
荊州市分為荊州區和沙市區，由于歷史的原因兩區的生活水平差距交大，所以其實際消費能力也相差較大。而咖啡廳作為相對高檔的娛樂場所，所以咖啡廳的選址上荊州區花臺最合適，而沙市區相對沃爾瑪和步行街都較為適宜。
(一)沙市區。
內容待考察和調研。
(二)荊州區。
內容待考察和調研。
第二部分進入咖啡市場形式分析。
一.進入咖啡消費市場面臨的問題。
(一)一些消費者不喝咖啡的原因。
1.荊州區。
60%的荊州區居民不喝咖啡的原因是因為價格過高，15%的是因為咖啡太苦，15%的是因為有其他的喜好。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
2.沙市區。
40%的沙市區居民不喝咖啡是因為價格因素，30%的沙市居民不喝咖啡是因為有其他的喜好。20%的沙市居民認為不喝咖啡是因為有喝茶的習慣。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
(二)開設咖啡廳的成本太高，風險較大。
荊州作為我國的2線城市且隨州炒房熱的過度的影響其房租相對而言整體偏高，再加上咖啡廳對于裝修的檔次要求也不低。所以使得咖啡廳的開設成本同等級服務行業內相當的高，一旦經營過剩就會出現崩盤的危險。
(三)荊州整體開設飲品店較多，跨行業競爭大。
荊州市由于風俗習慣的因素影響，荊州市居民大多都有喝茶的習慣，且由于學生群體較多，所以開設了大量的奶茶店。而奶茶相對于咖啡而言其性質更容易被大多消費者所接受，且價格低廉。而這也導致跨行業的競爭出現。
(四)一部分年紀較大的消費者認為。
荊州處于我國中部地區，由于文化等各種原因其對于外來文化的接受力并不是很強。一些年紀較大的消費者對于咖啡廳的印象也不好。更有甚者認為咖啡廳環境做作。
二.進入咖啡消費市場面臨的機會。
(一)荊州市咖啡廳的競爭壓力不大。
雖然荊州近幾年發展較快，但是因為一些歷史原因荊州市關于咖啡市場并不是特別的成熟，即大多數消費者沒有自己十分認可的品牌，所以整體而言市場的競爭并不強烈。
(二)人們對于咖啡的認可度不斷的增加。
隨州近年來荊州市迅速發展，越來越多的荊州市居民隊友咖啡開始認可咖啡，并逐漸喜歡上這種“苦”味。從超市里開始不斷出現各種速溶咖啡，以及其銷售的增加可以看出。將來消費者在飲用咖啡上遲早會出現一種習慣，直到形成和茶一樣的一種文化。
(三)咖啡廳的利潤高。
和咖啡的投資高一樣，咖啡的利潤也是相當高的。特別是荊州市當前的咖啡市場還處于一種有待開發的狀態，所以其市場份額也相當的足，若是有投資者敢大膽投資，并經營合理的情況下，盈利絕對不是問題。
(四)荊州近年來發展迅速。
新的咖啡廳進入荊州市場，要逐步贏得市場份額和重視消費者，可以從以下幾個方面來采取一些具體措施。
一.采取合理定價，以合理價格開拓咖啡市場。
由于荊州的實際消費水平等因素，在荊州開設咖啡廳首先不宜采取純高檔路線，應該先從中檔咖啡開始起步然后在實際經營情況和客戶的要求下在加入高檔產品。
而咖啡廳消費品種則相對于其他產品而言比較單一，據調研大多數消費者認為人均消費為15元-25元的價格最為合理。所以在剛開始的時候我們應順從消費的意愿以此檔次的產品作為我們的主打產品進行銷售。
同時25-35和35-45的消費者也有一定的數量，但是相對卻比較少。所以新咖啡廳的產品選擇中也需要少量的購進一些檔次稍微高的咖啡。并且鼓勵一些本身對咖啡又了解和喜好的消費者多選擇高檔咖啡飲用，同時利用消費者的帶動性，讓那些少量的消費者以領頭的形式把喝咖啡的習慣和文化傳播開來。
二.打造獨特風格。
咖啡廳作為西方產品傳入我國，本身就具有一定的獨特性。而我們則需要利用這一點，從而進行造勢讓更多的消費者認可咖啡是一種“上檔次”。
所以我們在選擇咖啡廳的環境上一定要選擇環境優雅，整潔舒適的環境，從而讓消費們感覺到在咖啡廳是一種享受的過程。同時我們在裝修也應該采取西式風格讓咖啡廳的建筑和環境區別其他的娛樂場所，讓消費這有種進入“國外的感覺”。
然后我們在服務上也要保持自己的獨特性，服務員可以以西式的小馬甲為主，上扎蝴蝶結。可以特制中英文雙字菜單，襯托檔次。從而從整體上襯托出自己本身的獨特風格。
三.利用廣大大學生優勢，招收高素質勞動力，拓寬市場。
荊州作為湖北省的教育大市，本身就有著眾多大學生的特點。而我們可以利用此優勢大量招收愿意在課余時間做兼職的大學生來咖啡廳工作。一來大學生作為兼職其勞動成本相對較低，二來大學生作為高素質人群其本身的可塑性也是很強的。所以在服務上我們完全可以在周末等繁忙的黃金周請款下大量采用大學生這類即廉價又高素質的人群來咖啡廳兼職。
同時我們也可以利用一些兼職的大學生人脈關系拓寬咖啡廳在校園內的業務，讓部分接受能力好的大學生成為咖啡廳的消費者。
四.利用荊州公交車和出租車廣告系統，加大廣告宣傳。
荊州是個咖啡廳相對較少的城市，其本身市場是有待開發的。而根據營銷學原理在這個時候咖啡廳需要做大量廣告拓寬關于行業市場。
荊州市最常用的交通工具是公交車，而同樣的荊州公交車的廣告系統也很齊全，所以我們可以利用公交車上的廣告提高咖啡廳的知名度。同時咖啡廳屬于高檔消費場所，我們可以在出租車上也做廣告，讓那些收入稍高的人也對新開咖啡廳有所了解。
第四部分新咖啡廳進入荊州市場的營銷策略。
一.舉辦試飲，利用咖啡獨特香味吸引顧客。
咖啡不同于其他的飲品，其本身雖然飲用較為純苦但是味道特別的香。我們可以利用這個特點在咖啡廳舉辦免費試飲，利用咖啡本身的香味從而吸引顧客，讓消費者們開始產生對咖啡的好感并逐步喜歡上它。
二.采取合理定價，吸引廣大學生群體。
作為擁有廣大學生群體的荊州，我們完全可以利用此優勢進行市場的開拓可宣傳。大學生是所以消費者中的特殊群體，首先他們擁有較好的經濟實力，然后他們有很強的求新欲望，再加上其素質較高接受能力強又稍微有點崇外心里。所以我們可以采取較低的產品定價，從而吸引一批學生作為?？?。
三.精細店面裝修，添加咖啡廳設施，吸引顧客。
作為咖啡廳，我們不僅僅把它當作一種販賣飲品的銷售點。我們的產品定位應該是高檔娛樂場所。所以我們要采取精裝修，然后購買一些西方的音樂器材，例如鋼琴和小提琴。甚至我們還可以利用荊州的藝術學院大學生來做演奏，從而使咖啡廳變成一種理想的戀愛或者交友場所。提升咖啡廳的潛在價值。
四.加大廣告宣傳，提高知名度。
咖啡廳作為新介入的荊州者，我們首先要做的就是擴大知名度，其意義不僅僅是要讓人們了解咖啡，擴大咖啡市場。同時其還面臨的是關于行業的競爭，所以我們可以利用荊州的車載音響和出租車的尾部做廣告，讓消費者對其有一定的印象。
五.經常舉辦各種促銷活動并舉行節日打折。
咖啡廳可以再節假日或者非黃金時間多做一些促銷打折活動，比如情人節出情侶套餐啊，周一至周五時候黃金時間可以享受低的折扣。同時咖啡廳可以定時在老顧客里面抽獎的形式產生一批會員，會員擁有積分和免費嘗試新品的特權。從而讓咖啡廳緊緊的抓牢一批顧客。
六.增加熱線服務和送貨上門。
咖啡廳可以增加一條訂餐熱線，這樣一來讓顧客覺得更加方便，不會說在黃金時間沒有地方做的尷尬，同時也能增加銷量，讓顧客不會被自己的印象和記憶所蒙騙從而“嚇跑”。再者增加一條送貨上門服務，其采取的原則是車費有顧客自己報銷。
營銷策劃書
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數xx萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，xx區和xx區為旅游度假區，著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此；xx區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區；xx區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發展了港城原始重工業。
xx市主要的甲級醫院為人民醫院、xx醫院、x醫院、xx醫院、二中心醫院、三中心醫院、xx醫院、xx醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xx市90%以上的市場份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫院近幾年發展迅速，xx醫院作為第一家民營醫院開業后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為?？漆t院，?？浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務為主，但同樣可以享受醫保項目。
民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。
民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。
xx醫院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅x公里，連接xx區和xx區的xx路、xx路公交車都可以從醫院附近經過，全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在xx分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個較高的臺階?，F我院日平均門診量在x人次左右，月廣告費用在x萬左右，平均人均廣告成本xx元，公攤醫院營運費用平均人均成本x元左右（預估值）。醫院經營最好時期為xx年xx月份，但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。
業績下滑與市場環境有著很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫院綜合發展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：
1.沒有整體戰略和長遠規劃。
我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂?？漆t院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒有整體戰略思考，缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。
2.專家非專家，影響醫療質量。
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養，業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的，年事高，無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室，年輕醫技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后，運營效率較低。
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足，主要表現在：
a.組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；
b.業務流程較亂，缺乏作業標準及相關管理制度，特別是在醫療質量方面；
c.醫院發展過分依賴最高領導者；
d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限，過分依賴廣告。
廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：
a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫院長久的發展規劃，導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫院，就好像是個體商戶和企業，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱?？v觀中國民營企業x幾年的發展不難得出答案，家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。
以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用?，F代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的，不關心自己身體數據的企業，就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。
因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營，經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫政管理及科室管理由院長負責?？偨浝碡撠熣麄€醫院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業中的生產部長，主抓醫療質量及服務體系。
企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫院應在門診部和病區設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。
3.注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務?！耙灶櫩蜑閷颉钡慕洜I理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。
4.建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節假日郵寄小禮品。
形象是要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語：xx醫院感動您、我們用心感動港城。
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關系。根據哈佛商業評論的研究，當顧客流失率達到5%，平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的.病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業文化，并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女?？漆t院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。
1、宣傳定位。
“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為?？漆t院的“?！钡亩x，但是到底“?！痹谀睦?？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫院來看，突出的是大?？菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：
1.中西醫結合（廣義細分市場）。
現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提升營業額。
2.突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）。
我院現引進婦科微創手術，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創手術在xx地區xx是做得最好的，比大醫院要專業的多。
3.突出某一種病癥（全面細分市場）。
與微創手術同樣的概念，需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳。
醫院內的宣傳可以說是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個部分：
1.發放類宣傳品。
宣傳圖冊為醫院行銷必備之物，就像地產行業的樓書，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”，內容分為x大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品。
裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫，提高這個醫院的環境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品。
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要制作x展架，以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品。
醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動，其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。
3、廣告宣傳。
廣告并不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發布。
平面廣告整體策略。
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫院中是最大的，其它醫院基本上都采用10-15cm通欄，但是以友好醫院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這說明民營醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到。
a.統一vi系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；
b.圖文并茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關圖片；
c.淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；
d.專業方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；
e.內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇，增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳，可以比較系統和全面的對我醫院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹，并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇：根據整體宣傳定位體現標本兼治，概念不可以模糊，要和醫院診療緊密結合，創造新概念“港城首家中西醫結合?？漆t院”、“xx醫院全國xx病癥診療基地”、“xx醫院造福港城一百年”、“絕對隱私，絕對保密”、“婦科微創奇跡療效”等等。
2.專家篇：“匯聚京津名醫，齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家，可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫護篇：“愛心、仁心、親情、友情”以醫生護士形象為宣傳點，感人至上，扭轉醫院整體醫護在百姓心目中的形象。
4.醫技篇：主推婦科微創手術，突破醫學新疆界。主要以我院最新的微創手術作為推廣點，全面介紹我院手術的高安全性，高成功率。
5.價格篇：讓百姓看得起病，不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語，提出“看病到xx，一次治愈不反復，就是省錢！”的新口號。
6.設備篇：這是以醫療器械為主體，大量的高科技、現代化診療器械，可以向患者證實我院的醫療實力，讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務篇：以導診為核心形象，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇：借鑒醫藥廣告，以大量的診斷治療案例，說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
9.科普篇：對我院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發病原因和治療方法。
篇：推廣會員制，對于會員病人或會員推薦的病人，開辟綠色通道，負責專車接送，免診療費用等服務。
11.社區篇：根據社區活動，采用紀實報道的形勢，凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇：借用“天下第一關”的形象，塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象，并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇：根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動，進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短，比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫技篇、科普篇、社區篇等都要根據當時活動和醫院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式，不定期在媒體上發放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花，而要集中媒體優勢加強每次廣告的整體質量，減少投放次數，達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略。
在當地的醫療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段，因其不能在有限的時間內將醫院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的，也同樣存在一定數量的收視群體。
在xx地區此類廣告成為了所有民營醫院的主要宣傳手段，大量的同類同質醫療廣告充實了黃金時段，在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告，完全無法吸引受眾，只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告，保留電視劇的角標，廣告以20分鐘專題片為主，制作“xx健康園地”的專家訪談節目，播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間，可以將我院的特色講解清楚，并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目，不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。
電視角標制作一定要符合視覺習慣，現在的角標字數過多，顏色搭配不合理，不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫院，這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析，角標和15秒廣告是同樣的效果，根據我們的角標尺寸，單面不要超過x個字，以x個字為最佳，字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳，可以使用紅底白字，或黑底白字，但是黑底白字對于醫院的形象終究是不好，所以不提倡使用。
其它類廣告策略。
戶外媒體廣告不提倡使用，如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網絡媒體可以考慮制作專署網頁，內容不用過多，可以提高醫院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣，更容易吸引城市周邊地帶的病源，提倡使用。
一個被當地民眾唾棄，招惹政府部門反感的醫院是不可能，單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中，廣告只是單方面可以提高醫院的知名度，而公關活動作為醫院樹立良好形象的關鍵，不僅可以相應提高知名度，更可以樹立大眾值得信賴的美譽度，非常有利于醫院在當地健康的發展壯大，并取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式，一為政府形象活動的支持者（以下簡稱政府公關）；二為免費民眾診療活動（以下簡稱民眾公關）。
政府公關。
與當地各政府機關或民政團體合作，連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助，可以將醫院的診病情節編入居中，在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業信息，而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市，它的旅游資源是當地經濟的支柱產業。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節聯合推出一系列活動，提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動，為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助，博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案，活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫院建立良好的合作伙伴關系，開辟重大病癥綠色通道，在醫療人員和設備上做到共享，依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫院聯手創立民營醫院聯盟，避免自相殘殺惡意競爭，共同規范市場秩序，利益共享，一同將民營醫療市場的份額做大做強。
民眾公關。
繼續走大型義診的路線，但是在操作過程中增加技術含量，不要單純的就是專家和打折。選定目標群體，提供相應證明后，超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區間，第一個優惠期指定目標客戶為工人，只要攜帶工作證件就可享受診療；第二個優惠期指定目標客戶為農民，只要攜帶農業戶口就可享受診療；第三個優惠期指定目標客戶為公務員，只要攜帶工作證件就可享受診療；第四個優惠期指定目標客戶為個體工商業者，只要攜帶相關證件就可享受診療；之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告，指導其正確的生活習慣和就醫保健時間。
社區作為醫院地面營銷的主要陣地，絕對不可以忽視。傳統的社區活動，就是指派醫生護士到指定社區進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區活動，只是地方衛生部門責令要求的做法，并不會給醫院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法，就要尋求新的突破，在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區行，使其成為醫院重要的經濟來源。
目標市場。
根據我的經驗，城鎮人口因地處當地政治經濟中心，醫療條件相對完善，國營公立甲級以上醫院又基本都有著30——40余年的歷史，人們已經形成了傳統的就醫習慣。反之城鎮近郊或農村醫療條件相對落后，對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上，正是各類生殖疾病多發地區，加上因教育落后，對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫院的蓬勃發展，正好滿足了中國農村人口的就醫問題。因為民營醫院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病，所請醫生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號，使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村，應采取農村包圍城市的戰略。
組織團隊。
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊，作為社區行動組。還需要培養一支營銷隊伍，聯絡我院周邊地區以村為單位建立網絡。
市場操作。
因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育，首先要派營銷人員和當地領導和衛生院取得聯系，經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢，接受患者預約，并在當地發放大量的醫院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫院進行確診，用以吸引患者人群。
營銷策劃書
家具行業的傳播的方式無外乎兩種類型：btb(面向經銷商的傳播)和btc(面向消費者的傳播)。隨著互聯網時代的普及，消費者了解信息的渠道越發多元化，對于絕大多數家具企業的長遠發展來說，如果能夠做到btc傳播，就能讓更多的消費者、潛在消費者聽聞你、了解你、認可你，進而為經銷商的家具銷售提供品牌拉力，讓經銷商得到真正的軟實力支持。然而，目前家具企業普遍規模偏小、文化力弱、資金不足，難以支持高成本的btc傳播。也因此，家具行業目前還少有真正能夠為消費者認知的品牌，也少有能夠真正為自己的經銷商提供“軟支持”的企業。
家具企業有效的傳播可以通過低成本的新聞營銷解決。實際上，低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業如家電業運用得非常成熟，格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業善于借鑒家電行業的新聞營銷手段，也一定能夠在低成本的前提下，在品牌傳播上有所突破，即花小錢，辦大事。
有效傳播策略要解決好三個問題，即“說什么”(傳播的內容)、“怎么說”(傳播的形式)，“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據這個策略方向，家具企業在低成本新聞營銷前要解決好三個問題，即品牌定位，內容創意和媒體選擇。
涉案企業的文化傳播資源比較豐富，經營管理經驗符合一般的科學規律，容易系統梳理與總結，不能是過于機會主義型企業。
涉案企業真正有意愿做強做大，能夠正視“兩面理傳播”，即在推廣自身優勢形象的同時，也能夠正視自身的弱點。因為低成本的新聞傳播很多時候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
必須由專業的新聞營銷策劃團隊運作。否則會導致適得其反。如達芬奇的危機公關。
行業紙媒。
網絡媒體。
廣告如燒開水，達到九十幾度時如果停止燒，則不如不燒。因此，新聞炒作時應該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下，100家媒體報道將會讓被報道企業小有名氣，在招商、市場拓展上大有長進;而500家媒體報道，將會讓受報道企業在全國有基本的知名度。
營銷策劃書
3、“說服”，這主要指經過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關鍵詞，構成了零售促銷執行環節最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執行中必須重點對待的。
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發點上還是有著諸多鮮明的不一樣：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現，又要關注賣場整體，實現綜合量和質的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵顧客很多購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶新鮮感，加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品（新品），促進商品（新品）的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。
1、創新至上
創新是促銷實現“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創新，簡單地依靠打打特價或買贈執行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今日，要做到創新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的發布等均要研究到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，所以促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大（減少其期望，避免對平常銷售的影響），產品范圍不宜太多（越難得到的東西，越想得到），人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節
消費者在最終決定購買的那個環節，經濟學上稱為“驚險的一躍”，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性十分高。在這種情景下，把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現場執行都要關注細節。
雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢？何時做促銷效果會更好呢？以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：
1、大型節假日促銷
包括但不限于：元旦促銷、春節促銷、元宵節促銷、三八節促銷、端午節促銷、建軍節促銷、中秋節促銷、國慶節促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限于：
（1）針對賣場重要節日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
（2）新店開業促銷
（4）一般性主題性節日促銷：情人節促銷、3.15促銷、517促銷、父親節、母親節
（5）賣場策劃的主題性節日促銷：手機節、智能手機節、音樂手機節
3、常規性促銷
除以上兩類外，為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規模促銷，我們稱之為常規性促銷，主要包括以下幾類：
（1）平常周末提升
營銷策劃書
目前國內手機年產能已超過6億部。最新的《20xx年h1中國移動通信終端產業研究報告》數據顯示，諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大洋品牌高高占據著70.7%的市場份額，國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的三成，總體經營仍然艱難。最近三年，在洋品牌的攻擊下，也逐漸陷入經營困境。所以打開國門，走向世界，是國產手機走出困境的必然出路。隨著中國的入世，其開放程度也越來越大，這也為國有企業的出口奠定了堅實的基礎。
1、宏觀環境。
從20xx年7月開始，我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場，但我國的移動電話普及率只有近11%，與發達國家40%的普及率有很大差距，這說明中國手機市場潛力巨大。但同時，巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈，每個品牌都有占據行業老大地位的機會。據統計，目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場，國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主，國內品牌以tcl、波導、科健、聯想為主。雖然目前國內品牌與國外品牌在銷量上還存在很大差距，但不容懷疑的是，國產手機的市場份額正逐步上升，賽迪顧問在20xx年11月發布的消息稱，20xx年三季度，中國手機市場正式排定新座次，摩托羅拉位居第一，國產手機商tcl殺入四強，并且與韓國三星的銷量咬得很緊。
2、市場掃描。
隨著科技的發展，曾為奢侈品的手機已經變成非常大眾化的消費品，并且各廠商生產的產品同質化程度非常高，如果單純強調產品的功能性利益已完全不可能調動消費者的購買欲望，必須賦予產品更多的附加值，因此，各廠家紛紛開打心理戰，依靠賦予產品的心理利益打動消費者。廠商之所以強調心理戰，是因為現在的手機消費者追求個性化，不僅僅將手機作為溝通的工具，更把手機看作傳達自己個性和情感的媒介。因此，消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義，而不再是僅考慮產品的功能和價格。
3、產品情況。
手機采用流行時尚的推拉式滑蓋結構設計，外型纖巧精致，動感十足，活力四射?？扇牲c的當然是它獨特的滑蓋設計，靈活自如，開合間演繹極致魅力，動靜間盡顯游刃有余。主要功能：炫酷時尚滑蓋設計新銳動感造型，高亮黑底藍字自發光oled顯示，v形精致金屬按鍵，幽藍按鍵背光，移動qq，語音報時，智能拼音撥號，gprsclass10高速上網，40和弦ymaha音樂振，cs6：s6彩屏版滑蓋手機。
4、競爭情況。
在中國手機市場第一位置拼得你死我活的當屬摩托羅拉和諾基亞，據零點調查對北京、上海、廣州、成都等10個城市的實際用戶和準備在20xx年6月以前購買手機的潛在用戶所做的調查顯示，諾基亞無論在品牌提及率，還是品牌持有率，均與摩托羅拉難分伯仲。
與摩托羅拉相比，諾基亞進入中國市場的時間要晚許多，能在短時間內與摩托羅拉爭鋒，最大的原因是因為諾基亞準確地了解了消費者的需求，把握了手機的消費趨勢。由于不同品牌手機間的技術標準不同，同品牌手機才能互發手機顯示圖案，往往在一個朋友圈子里，大家都盡量買諾基亞手機，意外帶動了諾基亞手機的銷售增長。
其實諾基亞源源不斷的創意都是圍繞大膽、有朝氣、富于想象和新穎這四個方面進行，由此構成"刺激"的品牌個性，順應了強勢消費者購買手機時的心理需求，把手機推向了時尚的潮流。因此，諾基亞的成功之道并不在于核心技術的優勝，更重要的是，它比其他品牌更懂得消費者。
5、分銷情況。
采用國外中間商，跟他們達成協議，在一定的銷售時間內規定銷售的下限，我國企業可以幫助其承擔部分宣傳費用。由于他們對本國的情況比較了解，可以迅速向廠家反饋生產信息，通知廠家對產品的生產做相應的調整。
將手機推銷到在目標市場有一定影響力的賣場，超市，或者是購物中心，即使消費者不一定購買，也可以了解到此品牌的存在。對他們以后的購物，產生潛在影響力。
采用直接分銷，或者盡量縮短分銷長度?？梢越鉀Q節約銷售過程中的成本，又利于廠家控制，能夠及時掌握銷售情況并做出正確的調整。
根據市場調查的結果，我們的產品在投放市場前三個月，應達到的銷售額為800多萬。市場占有率應達3.3%—5%。
調查分析如下：
3.3%5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可，我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
公司創造利潤，因此手機的外觀便成了公司塑造產品差異的重心。將自己產品完美的品質和具有幸福、永恒、時尚、高貴等文化內涵的寶石相結合，成功突破了手機僅僅為一種高科技產品的概念，它更可以被看成是一種具有特定象征意義的文化產品；從而有效提升了產品形象，增加了產品的附加價值。一款寶石手機不再僅僅具有通訊的功能，同時它也體現了消費者的品位、尊貴和氣派，從根本上滿足了目標消費者的心理需求。同時，通過這種產品上的人文理念，不但為寶石手機在市場競爭中處在競爭對手少，而且為手機品牌樹立了顧客認可和顧客理念對人文的關懷。另一方面，在產品組合中，針對細分市場有選擇的專門化，通過低端產品和高端產品相結合，滿足不同層次的需求。
2、價格（price）。奉行產品多層次，價格的不同組合，在低端市場以更低的價位針對在性能和質量上占上鋒的摩托羅拉v998+，而在高端市場則以高的價位推出，并且將自己的重心放在高端產品上，這樣既避開了與摩托羅拉v998+的正面競爭，又提升了品牌形象，同時，高端市場競爭對手少利潤大來彌補低端的劣勢。20xx年1月份，推出999d鉆石手機,零售價達1.2萬元，但銷售情況亦相當可觀。在情人節時tcl專為成功、白領人士定做的系列寶石手機隆重上市，當天便售出3000部，整個二月份銷量達2萬部，之后幾乎每個月銷量都要翻一番。正是這種“高低結合，避實就虛”的價格策略，不但保住的利潤，更是提升了品牌。
3、分銷（place）。廠商對市場的管理很大程度上體現在對營銷通路的控制上。通路管理不善很難建立規范的價格管理體系。價格紊亂勢必滋生地區間竄貨現象。結果是市場遭受破壞，生產廠商難以把握市場競爭態勢而產生營銷決策出現偏差等系列問題。tcl采取了獨特的混合式包銷模式，其核心是代理制加上家電深度分銷。細分成全國包銷、大區包銷和省級包銷，在價格上大的方向由廠商控制，廠商根據生產控制價格，以斷貨來保持價格的相對穩定。同時，也采取了深度分銷的措施以保證對促銷商的控制，要求包銷商的下級機構必須向報告，從而了解并控制包銷商的商流和物流。為深挖市場、建立高效的掌控終端的銷售網絡打下基礎。
4、促銷（promotion）。針對產品的差別化,針對品牌的認知理念人文關懷,在對產品的促銷上,根據自己的營銷目標來制定促銷目標,因此集中資源重點投入,將高端產品作為重點,將品牌認可的強化作為目標,20xx年1月在雅寶網上在線拍賣999d極品鉆石手機，最大限度得來樹立品牌形象。20xx年3月，在浙江溫嶺舉行“中國手機新形象”新聞發布會，提出打造中國手機新形象的主題。20xx年7月，在山東泰山舉行“中國手機文化學術研討會”，邀請社會各界名流共同探討手機作為消費品的文化現象及其意義。其目的都是為加強的品牌理念的訴求,同時想通過這些活動達到消費者的共鳴,刺激消費者的需求。20xx年7月底，斥資1000萬元人民幣聘請國際影星出任手機形象代言人，同時聘請國際導演擔綱廣告片創意制作，并在中央電視臺發布企業形象廣告。這無疑又加強了手機品牌時尚的含量，對年青時尚的顧客有一種親和力，也為手機品牌注入新的活力。