鄉鎮衛生院辦公室工作總結報告樣本（專業23篇）

辦公室工作總結是對工作任務、完成情況和工作成果的匯報和評估，它對于個人發展和職業規劃都具有重要作用。接下來是一些辦公室工作總結范文的分享，希望可以給大家帶來一些靈感。

鄉鎮衛生院辦公室工作總結范文

xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、

1、以病人為心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院*，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。

三、切實做好新型農村合作醫療工作。

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8?；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件。

1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月旬建成。

3、在應對今手足口病工作，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作。

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核*工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出*，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢*工作，共體驗65人、*40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人；8月開展腸道驅蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規范化產科歷書326人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足。

雖然，xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作加以解決。

鄉鎮辦公室工作總結報告

20_年，黨政辦在鎮黨委、政府的正確領導下，在各辦(所)、各部門及各行政村(社區)的大力支持和幫助下，緊緊圍繞全鎮工作目標和重點工作，以全面打造“風清氣正、心情舒暢、廉潔高效”單位為宗旨，扎實推進各項工作有序、高效運轉。一年來，黨政辦立足統籌協調、規范管理、服務保障、橋梁紐帶等職能，堅持以“三個目標”為指引，抓緊抓實抓細、統籌推進各項工作。

一、堅持以規范化操作為目標，全面完善中心工作。

(一)力求辦文精準化。為全面推進無紙化辦公模式，實行協同網上發文審批制度，向上級部門請示文件嚴格按照“機關內部最多跑一次”辦文規定，及時提交網上申請，自_月實行后共申請_次。辦文過程堅決“兩手抓”，一抓公文起草，對重要文稿實行主任負責制;一抓公文運轉，確保格式規范、內容可行、程序合理、時效及時。全年累計發布黨委文件_個，政府文件_個，干部任免_個。及時處理區委區政府領導批示閱辦件_個，輪轉秘件_個，分解落實人大建議主協辦件_個，政協提案主協辦件_個。

(二)力求記錄真實化。嚴格落實鎮黨委決策部署，確保黨委會、黨政班子聯席會和村(社區)書記例會等重大會議召開常態化、制度化，確保黨委決策、部署及時督辦、跟蹤及落實。統一規范會議提交材料格式，會議記錄、紀要嚴格執行審批制度，會議記錄切實做到準確詳實，會議紀要應出盡出。截止_月_日，完成黨委會會議記錄_份，共印發黨委會會議紀要_號，整理會議存檔資料_份。

(三)力求檔案規范化。在實行標準化、規范化、專項化管理的同時，嚴格按照區檔案局新要求，提檔升級全鎮_年至_年的中長期檔案資料，重新梳理共_件、_萬余頁資料，其中永久期_件，_年期_件，并及時成功進館。全面開展全區首批檔案工作服務農村基層社會治理省級試點單位創建，指導推進_個村(社區)檔案標準化、規范化建設，目前已完成檔案制度上墻_塊，加快檔案室內設施設備配齊配全。

(四)力求政務公開化。結合鎮實情細化政務公開內容，定期對全鎮的人事任免、財務收支、工程項目、采購項目、工作進展、總結匯報等問題及時公開，自覺接受監督。全年共公開政務信息_條。

(五)力求辦公軟件正版化。積極推進軟件正版化工作，結合網絡ip地址核查及電腦設備類資產登記清查，逐一摸底排查全鎮_臺電腦使用情況，為促使全鎮電腦正?；褂?，待報廢_臺，待調撥_臺。完成共_臺臺式電腦及_臺筆記本電腦的盜版軟件卸載、正版軟件安裝工作，實現軟件正版率_%以上，全面達標。

(六)力求扶貧精準化。與普安龍吟鎮、盤水街道、龍游縣建立聯絡機制，從項目扶持、勞務協作、產業合作及募資捐款等方面入手，加大幫扶力度，進一步推進山海協作。全年共安排普安幫扶資金_萬元，捐贈物質價值_萬元(其中捐贈洗衣機_臺，捐贈_所小學校服_套)，龍游縣紅色旅游專項幫扶資金_萬元，落實消費扶貧資金_萬元，受到上級扶貧辦和結對單位的好評。

二、堅持以統籌協調為目標，有序推進鎮重點工作。

(一)巡察整改任務全面落實。一是高度重視巡察整改工作。及時成立巡察整改工作領導小組，組建工作釘釘群，聚焦巡察反饋的_項主要問題_項具體問題進行責任分解，制定整改責任分解表。二是全面實行上下聯動機制。對上多次匯報整改情況、積極征求相關意見，對內多次組織召開整改工作部署會、協調會，做到巡察整改牽頭統籌、日常協調、督查指導等工作。三是及時推進整改落實。按照時間節點，認真制定整改方案，不定期核查整改進度，精準上報整改落實情況，及時整理完善_本，共計_余頁的整改臺帳資料，通過全鎮上下共同努力，切實做到整改任務全面落實。

(二)疫情防控及企業復工復產全面助力。疫情防控期間，確?！叭龅健?。一是做到及時部署。在鎮黨委、政府的領導下，第一時間成立疫情防控行動領導小組，抽調人員組成工作專班，建立聯防聯控機制、疫情防控“_+_”管控機制、日報告機制、值班值守機制四種機制。二是做到后勤服務保障。組織機關干部協助開展“清樓”活動，對接市區級志愿者入村入企服務，協調解決口罩、消毒藥、溫度計等防疫用品，安排集中管控隔離點的值班人員，組織志愿者愛心理發，聯系移動公司向居家、集中隔離人員贈送_張流量卡，全力保障全鎮百余個卡口人員餐食，引導愛心企業開展卡口深夜慰問志愿者等后勤保障服務。三是做到從嚴管控。把好守好各自“小門”，統一制作卡口出入通行證，累計發放_張人員通行證，_張車輛通行證。疫情平穩向好后，夯實“二確?！?。一是嚴格按照區統一安排，外松內緊，做好門崗掃碼亮碼工作，確保召開集體會議時的防疫措施落實，切實做到會前短信提醒，會時掃碼亮碼，會中佩戴口罩，共掃碼_萬余次，全面保障會議順利召開。二是進一步深化“三服務”活動，確保全力助企復工復產，成立工作應急組，制定駐企聯企活動方案，及時做好企業反映困難問題的登記、流轉、督辦、反饋、上報、存檔等綜合協調工作。完成服務企業_次，服務基層_次，服務群眾_次。

(三)重點項目和征遷攻堅工作全面推進。一是有序推進。起草制定《_鎮20_年重點項目實施方案》，梳理篩選_個區級、_個鎮級重點項目，明確項目聯系領導、項目負責人、村社負責人和現場管理人員。疫情期間協調完成_個鎮、村(社區)級網絡視頻設備，采取“線上+線下”模式多次成功舉行。不定期組織開展月度工作協調會、部署會，實施項目“亮燈”上墻行動，確保項目有序推進。二是助力征遷攻堅清零。起草實施征遷月度明星評比方案，協調落實征遷工作匯報會、推進會，按領導小組協調會任務目標要求，及時傳達會議精神，張貼拆遷政策、征遷公告_余套，全面推進征拆工作落實。

三、堅持以精細化管理為目標，持續提升后勤保障能力。

黨政辦始終把“周到、節約、務實、精細”作為做好服務的方針，重點從_方面入手，完善機關內部管理制度，確保事務工作周密高效，為機關正常運轉保駕護航。

一是提升機關食堂水平。推行“放心、舒心、開心、安心”四心原則的前提下，重新制定食堂工作、考核等制度，對鎮食堂及旅游區廚師等工作人員實行輪崗聘用制，供應商實行價格競爭制。重新布局就餐環境，做到餐具消毒、衛生打掃日必行，及時更換食堂餐具_套，切實做到從衛生食堂、健康食堂到智慧食堂的轉變提升。為深入貫徹制止餐飲浪費行為指示精神，全面實施餐食自助模式，開展剩余菜品換購活動，積極踐行“光盤行動”，食堂支出大幅度降低，同時又能讓同志們吃飽吃好。為進一步提升服務水平，每季度召開食堂后勤保障分析會，設立意見箱，定期開展食品安全自查，不定期進行食物浪費率督查。

二是融合第三方管理。全面推進物業管理與機關工作共治、互融，制定第三方管理考核內容，以有制可依、有規可守、有序可循為原則，確保保潔、會務、門崗規范有序。全面實行門崗人臉識別系統，全面落實人員車輛預約制，全面推進辦公環境衛生整治。加快開發機關內部oa辦公系統，完善機關工作管理機制。為落實鎮領導關心機關干部健康的想法，投入近_萬元改造文化站，配置乒乓球室、臺球室、羽毛球場、籃球場、健身室等器材，進一步提升機關干部文體活動。同時提升辦公環境，完善標志標牌。修繕全鎮窗戶進行防滲水處理，美化鎮大院景觀綠化，確保機關整體辦公環境優美，秩序井然。

三是提升會務接待水平。重新布局改造全鎮會議室，實施在線網絡視頻會議，配備投屏設備，優化會場音頻設備，會務接待嚴格執行中央八項規定，實施會場提前預定，會中專業服務，會后及時清掃等模式。全年負責、配合開展中大型會議_余次，為鎮黨委政府及時傳達上級指示精神，順利部署工作打下堅實的基礎。

四是嚴格落實規章制度。規范加班申請、請假備案、公務用車、公務接待等制度，完成主要領導外出審批備案_次，機關干部外出、請假備案_次，公務用車申請_次，公務接待_次，接待費用較去年結余_萬元。統籌值班安排，落實應急手機專人負責，確保_小時不間斷在崗。及時調整、梳理鎮機關工作微信群、美麗_釘釘群以及短信平臺工作人員名單。完成全鎮_名工作人員第一時間釘釘_的下載、激活工作，實現激活率_%。建立鎮各辦(所)負責人及_個村(社區)書記緊急信息報送釘釘群，并及時更新人員名單，切實保障各項決策部署快速準確傳達。

鄉鎮衛生院工作總結報告

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

鄉鎮衛生院辦公室工作總結

鄉鎮辦公室工作總結報告范文

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要進行總結，以后更好的做好下一步工作，一起來看看本站小編為大家整理的：鄉鎮辦公室。

報告范文，歡迎閱讀，僅供參考。

20xx年，人和鎮黨政辦在區委辦，區政府辦的正確指導下，在鎮委，鎮政府的具體領導下，全面貫徹落實曾辦發號文件精神，緊緊圍繞服務黨委，政府，服務基層，服務群眾，積極參與政務，管理事務，搞好服務，團結拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉，較好的完成了各項工作任務.

一、緊扣中心，抓好信息調研。

信息調研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風耳.我們加大信息資源的開發利用力度，及時準確，全面地向各級黨委，政府反映經濟社會發展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學決策和指導工作服務.年初，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發事件和傾向性問題及時上報.全年上報市，區信息100余條，被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅.

業內部結構調整，小城鎮建設，農村基層組織建設，化解村組債務，農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調研.通過廣泛深入地調研，掌握了大量的基礎材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效，抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領導行為，也是黨政辦公室的重要工作職責。20xx年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落.二是完善了督查機制，建立健全各種管理規章，實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件.在具體工作中，我們注重了三個結合，即平時督辦與階段性督辦相結合，事前督辦與事中督辦相結合，專項督辦與綜合督辦相結合.由于堅持了經常性地督辦，促進了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效.會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段.以前，在召開會議時，總有少數單位負責人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現象.為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關系，抓好服務協調。

黨政辦公室的協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部，職工積極性的發揮.在抓綜合協調工作上，我們充分發揮辦公室的優勢，著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調，達到了三個滿意：即領導滿意;機關干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評.在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調.對重要公務活動超前協調，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調，隨叫隨辦，對多項活動安排統一協調，綜合權衡，通盤考慮.今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領導各項公務活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協調，使許多領導公務活動安排得井井有條，許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業會議10余次。

四、強化管理，加強自身建設。

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務。

責任書。

》，把各項工作分解到人，進行量化考核，并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據.三是配合相關辦公室采購辦公設備，做好后勤保障。20xx年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協調配合相關科室，統計、購買辦公設備，做好了后勤保障工作。

五、高效運轉，抓好辦公室其它各項工作。

我們創新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優質運轉.重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質量.在辦文上，我們本著規范，精簡，高效的原則，嚴把三關：即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關，做到及時，準確，保密.可發可不發的文件一律不發.在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮長發文.在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開.二是信訪接待保穩定.我們繼續實行信訪工作一把手負責制，堅持領導信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規模群體性事件。

對企業軍轉干部，民師，改制企業職工，對越自衛反擊戰的退伍軍人，我們按照責任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護了社會穩定.三是專項工作上檔次.認真做好機要，保密，檔案，史志等專項工作.對于專項工作，做到專人負責，提檔升級.我們及時組織專人收集資料，建立政府網上主頁，開辟宣傳窗口，加入區政府網站，并不斷豐富網頁內容，擴大宣傳面，增強實用性.繼續宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進保密工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理.在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優化了檔案結構，打造了檔案精品.

20xx年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中，我們將堅持用科學的理論武裝干部，用團結向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務?，F就20xx年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平。

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的xx屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業余時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網絡上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地，努力工作。

我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮重點工作。年初，配合農業工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。

四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。

六是做好機關電腦、網絡維護工作。

七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。

三、工作中存在的不足和問題。

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：

一是政治理論素養依然欠缺。由于現在網絡發達、信息暢通，自身的學習內容有很大一部分來自網絡，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱讀的過程中，常常是以獵奇的心態去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實現。

二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。

四是組織協調能力不足，突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲于應付，組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向。

針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網絡下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。

三是要擺正位，端正工作態度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節，講求質量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮的社會經濟發展奉獻自己的一份綿薄之力。

按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。

規章制度。

制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

(三)充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。

一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。

二、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉鎮辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

自我總結。

出需要加強的幾個方面：

一是加強學習意識。

古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。

二是增強工作責任心。

小細節也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!

我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。

三是提高服務質效。

在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素，而為群眾排憂解難，創新優質服務為民，科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!

在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。

20xx年，人和鎮黨政辦在區委辦，區政府辦的正確指導下，在鎮委，鎮政府的具體領導下，全面貫徹落實曾辦發號文件精神，緊緊圍繞服務黨委，政府，服務基層，服務群眾，積極參與政務，管理事務，搞好服務，團結拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉，較好的完成了各項工作任務.

一、緊扣中心，抓好信息調研。

信息調研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風耳.我們加大信息資源的開發利用力度，及時準確，全面地向各級黨委，政府反映經濟社會發展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學決策和指導工作服務.年初，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發事件和傾向性問題及時上報.全年上報市，區信息100余條，被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅.

業內部結構調整，小城鎮建設，農村基層組織建設，化解村組債務，農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調研.通過廣泛深入地調研，掌握了大量的基礎材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效，抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領導行為，也是黨政辦公室的重要工作職責。20xx年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落.二是完善了督查機制，建立健全各種管理規章，實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件.在具體工作中，我們注重了三個結合，即平時督辦與階段性督辦相結合，事前督辦與事中督辦相結合，專項督辦與綜合督辦相結合.由于堅持了經常性地督辦，促進了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效.會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段.以前，在召開會議時，總有少數單位負責人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現象.為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關系，抓好服務協調。

黨政辦公室的協調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部，職工積極性的發揮.在抓綜合協調工作上，我們充分發揮辦公室的優勢，著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調，達到了三個滿意：即領導滿意;機關干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評.在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調.對重要公務活動超前協調，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調，隨叫隨辦，對多項活動安排統一協調，綜合權衡，通盤考慮.今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領導各項公務活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協調，使許多領導公務活動安排得井井有條，許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業會議10余次。

四、強化管理，加強自身建設。

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》，把各項工作分解到人，進行量化考核，并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據.三是配合相關辦公室采購辦公設備，做好后勤保障。20xx年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協調配合相關科室，統計、購買辦公設備，做好了后勤保障工作。

五、高效運轉，抓好辦公室其它各項工作。

我們創新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優質運轉.重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質量.在辦文上，我們本著規范，精簡，高效的原則，嚴把三關：即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關，做到及時，準確，保密.可發可不發的文件一律不發.在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮長發文.在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開.二是信訪接待保穩定.我們繼續實行信訪工作一把手負責制，堅持領導信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規模群體性事件。

對企業軍轉干部，民師，改制企業職工，對越自衛反擊戰的退伍軍人，我們按照責任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護了社會穩定.三是專項工作上檔次.認真做好機要，保密，檔案，史志等專項工作.對于專項工作，做到專人負責，提檔升級.我們及時組織專人收集資料，建立政府網上主頁，開辟宣傳窗口，加入區政府網站，并不斷豐富網頁內容，擴大宣傳面，增強實用性.繼續宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進保密工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理.在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優化了檔案結構，打造了檔案精品.

20xx年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中，我們將堅持用科學的理論武裝干部，用團結向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

鄉鎮辦公室工作總結報告

光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一年已經過去了，充滿希望的新一年已經到來?；厥浊娜浑x去的201x年，我在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現簡單總結如下：

一、積極發揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

(2)全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表xx余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動多次，印發xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

(1)抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

(2)抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

(3)抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

三、充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

(1)強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

(2)積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

四、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

鄉鎮辦公室工作總結報告

深入貫徹落實黨的精神的開局之年，__鄉在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務，以開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧__”主題教育活動為契機，帶領全鄉黨員干部和群眾攻難克艱、開拓創新，各項工作取得較好的成績。

一、主要經濟指標完成情況。

20__年，全鄉gdp達58710萬元，增速16%，比20__年增長2.5%;人均gdp達34175元，增速15.5%，比20__年增長2%;農民純收入9845元，增速17.5%，比20__年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元，增速19.5%，比20__年增長4%;工業增加值21682萬元，增速32%，比20__年增長2%;工業企業利潤3577萬元，增速30%，比20__年增長2%;政策生育率達85%，人口自然增長率控制在2.3‰以內。

二、主要工作完成情況。

(一)全鄉經濟平穩發展。

1.產業結構調整穩步推進。加快發展現代農業，大力實施“221”工程。已完成500畝銀杏種植任務。__穩步發展，建育苗基地3個，定植__650畝，召開煙葉定植、田間管理現場會3次，因受天干、雨澇和病蟲害的影響，預計可收煙葉12萬斤。食用菌產業不斷壯大，成立專業合作社1個，建大棚20個，到盛產期，可日產食用菌20__斤，年產值300萬元。在__山發展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產值達5000元。畜牧業態勢良好。在__村建占地500平方米、發展種鴨1000余只的麻鴨養殖場1個;建生豬養殖場1個，發展能繁母豬15頭、育肥豬100頭;全鄉生豬存欄8320頭，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭，同比增長1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%。

2.科技推廣惠及三農。按照“科技領路、樣板示范、以點帶面、整體推進”的發展思路，有效促進了農村經濟增長、農民增收、農業增效。發展油菜高產示范片20__畝、玉米高產和水稻高產示范現場各500畝、50畝以上的白肋煙高產示范片3個。

(二)基礎設施建設不斷加強。

充分利用扶貧連片開發項目、交通建設項目，投資800萬元，完成村、__道路硬化21.54公里;投資200萬元，完成__山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元，完成__村、__村河堤維修整修130米;投資30多萬元，完成__村、__村安全飲水項目;投資500萬元，完成__村、__農村電網改造。__村祠堂__村聚居點正在施工建設中和__村__新村聚居點已初具規模。

(三)財稅金融工作平穩運行。

20__年，全鄉認真貫徹落實中央8條、省委10條、市委11條、縣委13條規定，緊縮開支，開源節流，加大財務管理力度，強化財政收支監督管理，嚴肅財經紀律，規范財務運行，對拖了七、八年的6個村(居)財務、帳務進行了審計。對種糧直補進行了規范，調動了種糧農民的積極性。

(四)民生改善穩步推進。

1、強農惠農政策全面落實。積極倡導“全民創業”，充分利用婦聯和就業局小額擔保貸款政策，為群眾創業搭建平臺，發放貸款150萬元。兌現各種惠農補助資金165.99萬元，其中:糧食直補18.08萬元、農資綜合補貼122.97萬元、農作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元、油菜補貼4.20萬元、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元)。

2、扶貧開發工作成效明顯。一是對20__年發放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作，清理死亡對象3戶、新增4戶。三是切實做好扶貧連片開發工作，對___村、__公路8公里，__村社道公路1.65公里進行硬化。

3、社會保障體系不斷完善。認真做好農村養老保險日常工作和農村養老保險續保、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度，全鄉新農保參保率達80%、小額人身意外保險參保率達70%。強化農村最低生活保障工作，清理不符合條件的96戶、新增161戶。

(五)社會事業協調發展。

1、教育教學穩步發展。繼續深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，全面推行義務教育，入學率、鞏固率不斷提高。高度重視校園安全及周邊環境的整治工作，加強對新太初級中學校舍安全、周邊環境監督檢查，做到措施具體，責任明確，營造了良好的教育教學環境。

2、宣傳文化工作扎實開展。鄉黨委、政府始終把宣傳思想和精神文明建設工作作為大事來抓，抓好輿論引導，及時報送簡報、信息，及時收集輿情信息。報送信息13條、簡訊15期。

3、衛生事業健康發展。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫專項整治行動，凈化了醫療市場和藥品、食品市場。完成流感疫苗接種1100人次，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%。新型農村合作醫療工作順利開展，減免醫療費82萬元，受益群眾5929人次。

4、人口計生穩步發展。健全完善人口計生工作新機制，認真落實農業人口獨生子女“獎優免補”政策。人口出生數172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶、流動人員辦證率達90%;兌現獨生子女父母獎勵、農村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘特別扶助近15萬元。

(六)安全生產監管落實到位。

堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹立“發展是第一要務，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領導干部安全生產“一崗雙責”，創新安全生產工作思路，建立健全安全生產管理機制，出臺《20__年安全生產工作實施意見》，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”要求，加強對鄉境內煤礦、學校、非煤礦山、道路交通、森林、山洪泥石流、易燃易爆物品等安全監管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊，出動人力1000余人次，撤除鋼軌、鐵條20__余米，收繳礦車10臺，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤、雷管1225發，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起，行政拘留5人。

(七)和諧新太建設有新舉措。

1、社會矛盾糾紛大調解工作成效明顯。按照社會矛盾糾紛大調解“應調盡調”的工作原則，創新信訪穩定工作思路，建立健全信訪穩定工作機制，出臺了《20__年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛78件，調解成功71件，調解成功率達91%，代理參加訴訟11件，代寫法律文書27份，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次。同時，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩定。

2、始終堅持領導干部大接訪、大下訪。認真落實領導干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調處機制，實行領導包案制，形成了“一把手”負責，一名分管領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制。共受理來信來訪19件次，其中，來訪17件次，來信2件次，辦案率達100%，辦結率達95%，承辦縣信訪局下轉3件，辦結率達100%。

3、綜治工作格局得到夯實。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學，反對邪教”的經常教育活動。對轄區內的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅，召開院壩會議75次，未發生一起群體事件和惡性事件。

(八)黨的建設不斷加強。

按照“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的工作思路，以開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧__”主題教育活動為契機，全面推進黨組織思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和執政能力建設，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面。

1.注重六個結合，加強黨的基層組織建設。一是注重把鄉、村(社區)兩級黨建結合起來。鄉黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理責任書，重點抓基層、抓基礎，通過提高基層工作，促進全鄉整體工作水平。二是注重把組織建設與黨員發展結合起來。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的十六字方針，嚴把黨員入口關，保證黨員質量，發展新黨員7名。三是注重把規范基層黨組織設置與進一步發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用結合起來，加強了“兩新組織”建設，全鄉黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現代教育設備配置與村級活動場所建設結合起來。全鄉6個村級組織均覆蓋了現代遠程教育網絡，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設將在市人防辦__縣人大的幫助下將進一步完善。五是注重把村級組織換屆與村(社區)干部平時工作實績結合起來。今年是村(社區)支部、村(社區)委員會換屆選舉年，鄉黨委、政府將切實加強對村(社區)干部平時工作實績、群眾滿意度、廉潔自律等方面進行考核，并將結果作為換屆選舉工作的重要依據，順利完成村(社區)支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展。

2.積極開展“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動和“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧__”主題教育活動。自4月中旬和5月初，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉黨委高度重視，分別成立了工作機構、健全了工作機制，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式，加強了宣傳發動、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制，實現了學習全覆蓋、教育更深入。全鄉共張貼、書寫各種標語50余幅，發放宣傳資料20__余份，召開各種會議80余次，落實幫扶人員100余人，為民辦實事30余件。

3.黨風廉政建設責任制全面落實。建立完善機關管理制度，嚴格執行領導干部廉潔自律建設各項規定，深入推進效能建設，制定了__鄉推行效能建設實施方案及細則，全面提升政府執行力和公信力;搭建現代化政務服務平臺，提高政務服務效率。認真做好案件查辦工作，收到_訪件10件，其中屬_訪件6件，已調查終結4件。

三、存在的不足。

全鄉經濟社會發展保持了良好發展態勢，創新開展安全生產和信訪穩定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：

(一)農業和農村基礎設施脆弱，尤其農田水利設施陳舊落后，抗御自然災害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面。

(二)大部份機關干部職工年齡偏大，有編無人，年青干部缺乏，干部隊伍思想素質和工作作風與加快發展的要求存在差距。

(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化、黨員素質退化，缺乏駕馭市場經濟的能力，在帶領群眾發展村級經濟、增加收入方面辦法不多、能力不強，造成村集體經濟無法壯大。

(四)安全信訪壓力較大，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決，死灰復燃現象經常發生，導致全鄉大部份人力、物力、精力用在安全生產和信訪穩定上，給當地經濟社會發展造成一定的阻礙。

鄉鎮辦公室工作總結報告范文

x年，在商貿之都、物聯新城、佛山強中心的戰略目標引領下，在推動“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動紀檢監察、審計業務長足發展。

一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實力。

(一)拓展反腐倡廉防線，創順德區首個領導干部配偶廉政教育講座先河。

今年4月，我鎮紀委、婦聯邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關副職以上領導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領導干部配偶的廉政教育活動，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。

(二)夯實反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。

舉辦專題宣講會。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會。會上，對《規定》進行解讀和學習，并結合地區實際，運用真人真實警示案例開展廉政教育，指引領導干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等方式廉潔履職，全心全意為人民服務。發動各單位深入學習。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、村(居)下發了《關于貫徹落實規定的通知》，要求各單位自行展開學習，要求各單位領導干部親自負責、親自過問、親自督查。同時發動各單位、領導實行自查自糾。派發廉政教育材料。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、有關戰線單位、村(居)派發《領導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學習成效。

(三)營造廉潔城市氛圍，創建首條廉潔大道。

鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺等人流密集的關鍵點懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營造良好的社會氛圍。x大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。

(四)緊抓重點，強化黨風廉政建設學習教育。以會帶課，加強全鎮領導干部黨風廉政學習。組織我鎮領導、機關副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任、各戰線單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會第二次全體會議暨黨風廉政建設工作會議、全區紀律教育學習月活動暨領導干部紀律教育學習班部署動員大會等分會場的視頻會議。會后，鎮機關各辦(局)和各單位將其自行開展學習討論情況，形成書面報告。既為我鎮廣大領導干部敲響警鐘，也進一步營造紀律教育學習的濃厚氛圍。

二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。

(一)規范管理，完善制度。

1.落實黨風廉政建設責任制。在全鎮機關、村(居)建立黨風廉政責任制度，實行責任到人，要求全鎮領導干部廉潔履行職責，全面落實鎮委、人大、政府領導班子成員簽署廉政建設崗位責任書工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。

2.推進廉政文化進機關和農村基層黨風廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學化建設作為紀檢監察工作的切入點。今年，籍鎮行政服務中心落成之際，推進鎮行政服務中心的廉潔自律制度確立，開展廉政漫畫、警句宣傳等工作，將廉政文化春風吹進行政服務中心。推進農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個村(居)推進農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發及相關推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過程中，區紀委領導對我鎮葛岸村、上華村的黨風廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價。

(二)加強監督，落實保障。

1.新建政府特約監察員監督制度。

首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發了聘書和工作證件，建立了《x鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實現“從無到有”的轉變，麥廣強副書記指出這對于具有劃時代意義。轉遞人民群眾意見和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見和要求，已基本辦理完畢。開展重點工作督查和機關公共服務質量明查暗訪。年初，各辦(局)確定了部門重點工作內容，鎮監審辦在政府公共網絡上公布各部門重點工作的動態以及相關督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務窗口、執法現場等)的工作紀律、態度、服務質量等，組織政府特約監察員進行明查暗訪，成為完善政府服務質量的有力措施。

2.審計監督工作穩中求突破。

首次開展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進一步提升，首次以自身力量，獨立開展內部審計工作，這也是我鎮近年來首次實現獨立內審，主要是獨立開展了兩個行政事業單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門的肯定;完成2個福利會的年度審計工作;初次嘗試抽選個別機關辦(局)開展內審，包括社會工作局、區環境運輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個腳印，為日后更多更重大的內審任務積累成熟的經驗，打下牢固的基礎。

開展多項重要專項審計工作。為理順我鎮公有資產的管理，開展并完成了全鎮公有資產清查工作，未發現違法違規情況;以自身力量，首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項審計工作;聘請信譽良好、經驗豐富的中介機構，完成對x醫院領導的離任審計和基礎設施建設專項審計工作;持續開展重點工程項目征地拆遷款的事前審計工作。

完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會工作局聯合完成了全鎮23個村(居)共76套賬的年度審計工作。

3.多項督查督辦工作循序漸進。

我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過程，貫穿于事前、事中、事后的各個環節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開展了系列督查督辦工作，略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動態以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關的信訪投訴。參與美樂計劃督查。參與美樂計劃“八個一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂計劃專項工作進行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發現在上述領域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產交易的試點鎮，鎮紀檢監察、審計部門參與鎮農村集體資產交易的監督，適時提出指導意見，維護交易的公平公正。推進“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進各辦(局)“三大改革”項目的進展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。

(三)從嚴治理，以民為重。

1.執紀為民，嚴肅查處信訪投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮x年度紀律處分執行落實情況和回訪教育工作也受到區有關部門的認可。通過電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實監督機關辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀違法的黨員。

2.以民為本，開辟聽民意、解民憂新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個紀委委員工作室。佛山市委、市紀委書記張子興親臨現場主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺，與基層的信訪、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發揮紀委監察機關的職能作用，重點開展政務督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實效。紀委委員工作室是鎮紀委聯系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實際訴求的又一有效途徑，將有利于進一步密切黨群關系。

3.以法為綱，全面開展打擊商業賄賂專項行動。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業賄賂”工作，其中，我辦牽頭開展打擊商業賄賂專項行動，成立了領導小組，搭建了組織架構，開展了一系列的專項行動：通過檢查工程建設領域、關系民生的重要領域、村(居)集體資產，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業賄賂;通過以教育為本，加大教育宣傳力度，營造打擊商業賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢點，作“打賄”宣傳和接受群眾現場咨詢。

4.關口前移，逐步構建重大問題、社會熱點的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關注度大的重大社會問題：由多部門組成聯合調查組處理了部分村務管理問題;與區紀委聯合調查的部分村務問題;查處部分村領導干部作風問題等等。逐步搭建紀監部門對重大問題、社會熱點的監督機制，形成一套責權明晰、科學系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會問題提供科學準備。

5、整風正紀，清理村、社區組織牌子過多過濫問題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過多過濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動機關轉變作風，提高服務群眾的能力。

鄉鎮辦公室工作總結報告

改革后，鄉鎮政府退出催種催收，還農民經營自主權;退出村級事務管理，還村民自治權;退出適于市場運作的事務，交由社會、合作組織。今天本站小編給大家為您整理了鄉鎮辦公室。

報告，希望對大家有所幫助。

今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養成為政治素質好、業務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務?，F就20xx年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平。

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的xx屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業余時間全面系統地對相關理論知識和業務知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網絡上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地，努力工作。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮重點工作。年初，配合農業工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。

四是協助完成了鄉鎮黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。

六是做好機關電腦、網絡維護工作。

七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。

三、工作中存在的不足和問題。

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：

讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實現。

二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。

四是組織協調能力不足，突發事件應變能力不強。在鄉鎮工作，尤其在辦公室工作，組織協調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲于應付，組織協調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向。

針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養和崗位知識才能有進一步的提高。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網絡下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。

三是要擺正位，端正工作態度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節，講求質量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮的社會經濟發展奉獻自己的一份綿薄之力。

20xx年,人和鎮黨政辦在區委辦,區政府辦的正確指導下,在鎮委,鎮政府的具體領導下,全面貫徹落實曾辦發號文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉,較好的完成了各項工作任務.

一、緊扣中心,抓好信息調研。

信息調研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風耳".我們加大信息資源的開發利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經濟社會發展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務.年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發事件和傾向性問題及時上報.全年上報市,區信息100余條,被采用信息在全區鄉鎮中名列前茅.

業內部結構調整,小城鎮建設,農村基層組織建設,化解村組債務,農村財源建設等專題調研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調研.通過廣泛深入地調研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效,抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責。20xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機制,建立健全各種管理規章,實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件.在具體工作中,我們注重了三個結合,即平時督辦與階段性督辦相結合,事前督辦與事中督辦相結合,專項督辦與綜合督辦相結合.由于堅持了經常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效.會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段.以前,在召開會議時,總有少數單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象.為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關系,抓好服務協調。

黨政辦公室的協調工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發揮.在抓綜合協調工作上,我們充分發揮辦公室的優勢,著重做好領導公務活動的協調和機關日常工作的協調,達到了"三個滿意":即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評.在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協調和日常事務協調.對重要公務活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協調,隨叫隨辦,對多項活動安排統一協調,綜合權衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業會議10余次。

四、強化管理,加強自身建設.

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務。

責任書。

》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結果作為公務員年度考核的重要依據.三是配合相關辦公室采購辦公設備，做好后勤保障。20xx年,新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協調配合相關科室，統計、購買辦公設備，做好了后勤保障工作。

我們創新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優質運轉.重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質量.在辦文上,我們本著規范,精簡,高效的原則,嚴把"三關":即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密.可發可不發的文件一律不發.在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮長發文.在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開.二是信訪接待保穩定.我們繼續實行信訪工作"一把手"負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規模群體性事件。

對企業軍轉干部,民師,改制企業職工,對越自衛反擊戰的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護了社會穩定.三是專項工作上檔次.認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作.對于專項工作,做到專人負責,提檔升級.我們及時組織專人收集資料,建立政府網上主頁,開辟宣傳窗口,加入區政府網站,并不斷豐富網頁內容,擴大宣傳面,增強實用性.繼續宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統的保密技術防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優化了檔案結構,打造了檔案精品.

20xx年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

x年，在商貿之都、物聯新城、佛山強中心的戰略目標引領下，在推動“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動紀檢監察、審計業務長足發展。

一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實力。

(一)拓展反腐倡廉防線，創順德區首個領導干部配偶廉政教育講座先河。

今年4月，我鎮紀委、婦聯邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關副職以上領導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領導干部配偶的廉政教育活動，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。

(二)夯實反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。

舉辦專題宣講會。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會。會上，對《規定》進行解讀和學習，并結合地區實際，運用真人真實警示案例開展廉政教育，指引領導干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等方式廉潔履職，全心全意為人民服務。發動各單位深入學習。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、村(居)下發了《關于貫徹落實規定的通知》，要求各單位自行展開學習，要求各單位領導干部親自負責、親自過問、親自督查。同時發動各單位、領導實行自查自糾。派發廉政教育材料。向全鎮機關各辦(局)、基層站所、有關戰線單位、村(居)派發《領導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學習成效。

(三)營造廉潔城市氛圍，創建首條廉潔大道。

鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺等人流密集的關鍵點懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營造良好的社會氛圍。x大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。

(四)緊抓重點，強化黨風廉政建設學習教育。以會帶課，加強全鎮領導干部黨風廉政學習。組織我鎮領導、機關副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任、各戰線單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會第二次全體會議暨黨風廉政建設工作會議、全區紀律教育學習月活動暨領導干部紀律教育學習班部署動員大會等分會場的視頻會議。會后，鎮機關各辦(局)和各單位將其自行開展學習討論情況，形成書面報告。既為我鎮廣大領導干部敲響警鐘，也進一步營造紀律教育學習的濃厚氛圍。

二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。

(一)規范管理，完善制度。

1.落實黨風廉政建設責任制。在全鎮機關、村(居)建立黨風廉政責任制度，實行責任到人，要求全鎮領導干部廉潔履行職責，全面落實鎮委、人大、政府領導班子成員簽署廉政建設崗位責任書工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律。

承諾書。

》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。

2.推進廉政文化進機關和農村基層黨風廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學化建設作為紀檢監察工作的切入點。今年，籍鎮行政服務中心落成之際，推進鎮行政服務中心的廉潔自律制度確立，開展廉政漫畫、警句宣傳等工作，將廉政文化春風吹進行政服務中心。推進農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個村(居)推進農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發及相關推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過程中，區紀委領導對我鎮葛岸村、上華村的黨風廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價。

(二)加強監督，落實保障。

1.新建政府特約監察員監督制度。

首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發了。

聘書。

和工作證件，建立了《x鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實現“從無到有”的轉變，麥廣強副書記指出這對于具有劃時代意義。轉遞人民群眾意見和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見和要求，已基本辦理完畢。開展重點工作督查和機關公共服務質量明查暗訪。年初，各辦(局)確定了部門重點工作內容，鎮監審辦在政府公共網絡上公布各部門重點工作的動態以及相關督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務窗口、執法現場等)的工作紀律、態度、服務質量等，組織政府特約監察員進行明查暗訪，成為完善政府服務質量的有力措施。

2.審計監督工作穩中求突破。

首次開展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進一步提升，首次以自身力量，獨立開展內部審計工作，這也是我鎮近年來首次實現獨立內審，主要是獨立開展了兩個行政事業單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門的肯定;完成2個福利會的年度審計工作;初次嘗試抽選個別機關辦(局)開展內審，包括社會工作局、區環境運輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個腳印，為日后更多更重大的內審任務積累成熟的經驗，打下牢固的基礎。

開展多項重要專項審計工作。為理順我鎮公有資產的管理，開展并完成了全鎮公有資產清查工作，未發現違法違規情況;以自身力量，首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項審計工作;聘請信譽良好、經驗豐富的中介機構，完成對x醫院領導的離任審計和基礎設施建設專項審計工作;持續開展重點工程項目征地拆遷款的事前審計工作。

完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會工作局聯合完成了全鎮23個村(居)共76套賬的年度審計工作。

3.多項督查督辦工作循序漸進。

我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過程，貫穿于事前、事中、事后的各個環節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開展了系列督查督辦工作，略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動態以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關的信訪投訴。參與美樂計劃督查。參與美樂計劃“八個一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂計劃專項工作進行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發現在上述領域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產交易的試點鎮，鎮紀檢監察、審計部門參與鎮農村集體資產交易的監督，適時提出指導意見，維護交易的公平公正。推進“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進各辦(局)“三大改革”項目的進展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。

(三)從嚴治理，以民為重。

1.執紀為民，嚴肅查處信訪投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮x年度紀律處分執行落實情況和回訪教育工作也受到區有關部門的認可。通過電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實監督機關辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀違法的黨員。

2.以民為本，開辟聽民意、解民憂新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個紀委委員工作室。佛山市委、市紀委書記張子興親臨現場主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺，與基層的信訪、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發揮紀委監察機關的職能作用，重點開展政務督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實效。紀委委員工作室是鎮紀委聯系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實際訴求的又一有效途徑，將有利于進一步密切黨群關系。

3.以法為綱，全面開展打擊商業賄賂專項行動。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業賄賂”工作，其中，我辦牽頭開展打擊商業賄賂專項行動，成立了領導小組，搭建了組織架構，開展了一系列的專項行動：通過檢查工程建設領域、關系民生的重要領域、村(居)集體資產，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業賄賂;通過以教育為本，加大教育宣傳力度，營造打擊商業賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢點，作“打賄”宣傳和接受群眾現場咨詢。

4.關口前移，逐步構建重大問題、社會熱點的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關注度大的重大社會問題：由多部門組成聯合調查組處理了部分村務管理問題;與區紀委聯合調查的部分村務問題;查處部分村領導干部作風問題等等。逐步搭建紀監部門對重大問題、社會熱點的監督機制，形成一套責權明晰、科學系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會問題提供科學準備。

5、整風正紀，清理村、社區組織牌子過多過濫問題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過多過濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動機關轉變作風，提高服務群眾的能力。

鄉鎮辦公室工作總結報告范文

自去年x月調入xx公司辦公室以來，在公司領導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己一年來的思想、工作狀況簡要的總結如下：

一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力為公司發展做出更大貢獻。

我是于20xx年x月從調入xx公司辦公室工作的，由于此前在戰線工作，所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下，先后參加了xx公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉變與進步，是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、切實履行職責，用心開展工作。

辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務，了解、掌握公司各項工作動態和信息，為領導決策帶給依據，當好參謀助手。去年x月在領導關心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路，我一方面協助領導理順了公司各項規章制度，另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作，先后陪同公司領導來到流域開展了資源論證和開發調研，參與了習水河流域xx段水能資源開發權轉讓、二期收購等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省領導前往電站進行了實地考察。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。

三、缺點與不足。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同志交流少，關心同志不夠。

具體表現：(1)同同志們的聯系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。

回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!

鄉鎮衛生院上半年工作總結報告

1、衛生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。

2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮群眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調，盡早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導群眾就近治療。

3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整后，衛生系統對專技人才做了相應調整，全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。

鄉鎮衛生院年度工作總結報告

一、以的重要思想為指導，推動醫院各項工作，一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以重要思想為指導。為此，我們堅持學習重要思想，抓住中共中央關于掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、做好xx年醫院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。xx年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習，10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，11人接受本、?？茖I教育。

我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規范等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，責任意識不強，醫院學科的發展處于滯后狀態，某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中，我們會做好xx年下半年工作計劃，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

鄉鎮衛生院護理年終工作總結報告

鄉鎮衛生院是縣或鄉設立的一種衛生行政兼醫療預防工作的綜合性結構，其任務是負責所在地區內醫療衛生工作，組織領導群眾衛生運動，培養衛生技術人員。今天本站小編給大家整理了鄉鎮衛生院護理。

希望對大家有所幫助。

我來到xx衛生院工作近三年了，在這三年里，在院長的領導下，在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，認真做好護理工作，完成各項護理任務?，F將三年來工作述職如下：在思想政治方面醫學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習“三個代表”?！翱茖W發展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，積極主動認真學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。

在工作上，本人以現代護理理念為指導，開拓創新意識，積極圓滿完成以下本職工作：認真接待每一位病人，視病人為親人，設身處地的為病人解決痛苦和實際困難，特別加強危重病人的管理，掌握熟練的護理急救技術，提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理，積極發展主觀能動性，特別加強入院介紹，出院指導，護理計劃，和實施落實，并做好健康教育和心理疏導，切實為病人解決問題。在工作中，協助護士長做好病房管理;認真完成醫療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，無院感發生;嚴格執行三查八對制度和護理操作規程，無差錯事故發生。

隨著經濟的發展，人群眾民對健康要求的不斷提高，新的理論技術方法不斷出現，我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位，因此我積極參加醫學繼續再教育活動，并參加了全國自學考試，不斷提高自己的視野范圍和業務素質。

當然在工作中本人仍有許多不足之處，如技術水平仍需提高，心理素質還需加強，專業理論知識還需學習。

護理事業是一項從高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好本職工作，為護理事業做出自己應有的貢獻!

時間飛逝，不知不覺，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，醫。學教育網搜集整理擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神，自覺堅持黨的方針。

(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。

(3)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，醫。學教育網搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守。

規章制度。

牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平每月進行理論及操作考試對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正“醫者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復于是每次當我進入病房時我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作能夠正確認真的對待每一項工作工作投入熱心為大家服務認真遵守勞動紀律保證按時出勤出勤率高全年沒有請假現象有效利用工作時間堅守崗位需要加班完成工作按時加班加點保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，腫瘤科為提升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素質。

抓業務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。

針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況;為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。

為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體。

課件。

用自己的業余時間熟悉課件內容然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力，占用不少時間，但培訓和學習提高了科室護理人員的素質，加強了臨床事件處理能力，能為病員提供更優質的服務，全科護理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優質的服務，花費時間和精力，我們愿意!

鄉鎮衛生院上半年工作總結報告

整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業。6月，聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標志100余張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬元。

廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查，對發現的問題，如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日志登記項目不全等下達了監督意見書，限期整改。

鄉鎮衛生院年度工作總結報告

xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。

定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。

鄉鎮衛生院上半年工作總結報告

201x年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整，5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年，我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整后的實際，將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心，更名后的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心，不再由常德市紅十字會醫院承辦，而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心，三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。

1月8日，經衛生局黨委研究，根據各單位的實際情況，任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作，待項目建設任務完成后，再實施基本醫療服務工作。

鄉鎮衛生院工作總結報告【】

20__年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20__年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平。

1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作。

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作。

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人；8月開展腸道驅蟲人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規范化產科歷書人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足。

雖然，20__年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

自20__年8月12日，被衛生局調入__鎮衛生院擔任院長以來，在縣衛生局及__鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛生惠民政策；緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作?，F將近三年的具體工作總結如下：

20__年度(下半年)，根據衛生院現狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態度；誠懇接受鎮政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理，堅持執行“誰承擔公共衛生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。

認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案，在20__年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”，“醫德高尚妙手回春”的錦旗，開創了衛生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮醫務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中，一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度，自20__年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫療不安全事故發生。

結合“三聯責任制”的實施，大力推行鎮村衛生工作一體化管理，強化鎮村每月培訓列會的學習，努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平；公衛辦醫務人員及聯村責任醫師，認真協助村衛生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20__年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上，組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習，通過現場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮村醫主動提出的“村幫村”，得到了全鎮衛生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨h__鎮衛生院：“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20__年第六期)上，《__鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。

大力開展健康教育活動，全年全鎮共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發放各類健康教育資料10154份，全鎮健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20__年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規范管理；全年共開展衛生監督協管巡查171次，取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力，衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20__年度公共衛生管理先進單位”。

嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《__鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛字(20__)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監管考核。由于措施得力，全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20__年至今，全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。

20__年度繼續大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20__年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮20__年—20__年通過確認慢性病患者總數達273人；20__年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮20__年度參合率高達98.5%。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20__年度，20__年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。

鄉鎮衛生院上半年工作總結報告

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮創建和落實重精扶助項目，鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20xx年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示范鎮方案》文件，進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責，并納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案，及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門，對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測，同時開展問卷調查、宣傳教育，采集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點，5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮至今未出現大范圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。

鄉鎮辦公室主任年度工作總結報告

辦公室在單位中,處于承上啟下的地位,是連接領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,也是領導的得力助手,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。那么,辦公室主任如何擔當好領導的參謀和助手?今天本站小編給大家整理了鄉鎮辦公室主任。

希望對大家有所幫助。

一年來，在黨委、政府領導下，在辦公室全體成員的幫助支持下，我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現簡要回顧總結如下：

一、主要工作。

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。從今年五月份進入辦公室以來，先后系統學習了毛澤東選集、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想，中共界x中全會精神等，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得上十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。同時，作為一名中共黨員，經常溫習黨史，重點學習了黨內監督條例等，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。

2、加強業務知識學習，提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。

(二)強化工作職能，服務中心工作。

五月份到辦公室后，對辦公室的人員根據其特長進行了重組，充分調動辦公室所屬人員的積極性，充分發揮他們的工作職能、潛力，以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1嚴格把關，規范公文行為。到辦公室以來，處理市、縣各類文件200多件，起草黨委政府文件18件。同時，認真抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標準，提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對澗湖西瓜節，慶七一等活動，千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業園開工儀式等重點項目，及村級區劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。

3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作，我都能夠協同相關部門認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節，先后多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動;縣兩辦組織各類檢查、考核、調研等活動40多次，從沒有出現紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。

4、耐心細致，搞好后勤工作。今年，老政府機關大院出讓了，新辦公大樓正在新建中，政府臨時辦公地點設在鎮企業公司里面。全鎮在職干部共80多人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。

二、存在不足。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、明年打算。

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準，提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項。

規章制度。

按照各項制所有度辦事做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據可依。

3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

20xx年，在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮人大的監督下，在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下，在做好宣傳工作的同時，協調、帶領社區、農業農村、村建、城管、環衛、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位，顧全大局抓重點，開拓創新求實效，較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求，本人從三個方面匯報20xx年的勤政、廉政工作情況。

1、堅持黨的基本路線，加強能力作風建設。

20xx年3月份，市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力，大興五種優良作風”的能力作風建設活動，按照八委發(20xx)8號文件精神，本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動，完成了規定“動作”。通過學習，本人駕馭全局、科學發展、開拓創新、執行落實、溝通協調等方面的能力有了提高，為履行職責，創造性開展工作提供了保證。

2、堅定信心開拓創新，切實做好各項工作。

學習計劃。

通過走出去、請進來、常下去加強了鎮村兩級干部的理論學習協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神黨員干部的素質有了提高獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創建倡導文明。在揚州市創建全國文明城市期間認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地開展相關活動指導2個單位、4個村創建市級文明單位、村精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體擴大宣傳。積極向上級媒體投稿3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節期間我鎮在揚州日報上作了整版推介還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁中秋節前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮在電視臺播放。20xx年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客20xx年更新的數量、質量大大提高共發表日志895篇比上年凈增722篇;博友訪問264141次比上年凈增213512次;評論3309次比上年凈增2806次收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩定我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。

雙手勤理分管事。20xx年1到5月，按照分工繼續在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作，使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月，我鎮機構改革，本人擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任，負責社區居委會、村建科、建管站、城管大隊、環衛所、農貿市場、供水站等部門的工作，分管農業農村、統戰、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多，情況比較復雜，為了不負領導的重托，唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來，負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉，維修了100多米的區間水泥道路、下水道和路燈，建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公，負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創建星級社區活動。鎮區建設穩步推進，維修了金山路、八瓜路，鋪設了100多米積善南街水泥路面，全面維修了鎮區路燈，擴建了1400平方米農貿市場大棚，招標新增攤位租金10萬多元，金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶，主干道兩側建起了數幢高樓，塑造了鎮區的新形象。鎮區管理有條不紊，環境衛生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販占道經營現象有所減少，農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發，城管、環衛多次完成重大活動的環境整治任務，違法建設現象有所遏制，拆除違法建設435處，拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常，積極為鎮域單位提供接水服務。農業農村工作穩步推進，農副業產量穩定，農業保險正常辦理，林業與人均收入調查全面完成，三大合作組織每村創辦了一個，四個村通過小康村驗收，夏秋兩季秸桿禁燒初見成效，曹橋等社區便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。

3、堅守黨紀條規紅線，加強黨風廉政建設。

牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求，也是我堅守的紅線。20xx年，我認真領會、模范執行領導干部應該執行的“四大紀律”、“八項要求”，認真執行“五個不許”規定，增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識，激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中，凡要求別人做到的，自己堅決做到;凡要求別人不做的，自己堅決不做。

過去的一年，沒有收送現金、有價證券行為，沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中，也能夠堅持執行宴請規定、用車規定，對待配偶、家人，都能夠嚴格要求，認真管束，以實際行動杜絕了以權謀私現象發生。

過去的一年，雖然通過自身的努力，取得了一些成績，但也存在一些不足：一是學習缺乏持久化，常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀，吃請現象偶有發生;三是工作尚存依賴性，主觀能動作用發揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。

按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

(三)充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。

一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。

二、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

鄉鎮辦公室下半年工作總結報告

鄉鎮辦公室是基層的組織單位,其主要職責是落實好上級部門布置下的任務,執行黨和國家發布的政策,其宗旨是為人民服務。今天本站小編給大家整理了鄉鎮辦公室下。

希望對大家有所幫助。

光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一年已經過去了，充滿希望的新一年已經到來?；厥浊娜浑x去的201x年，我在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現簡單總結如下：

一、積極發揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

(2)全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表xx余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動多次，印發xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

(1)抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

(2)抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

(3)抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。

規章制度。

制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

三、充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

(1)強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

(2)積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

四、存在的主要問題。

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。

最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：

一、具體工作情況。

(一)踏踏實實搞好遠程教育。

為推進農村黨員干部遠程教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓，保持每月不少于1次，認真召開群眾培訓會，每月不少于2次，并按季度對各站點進行督導檢查，找出問題，要求及時整改，上交。

自查報告。

(二)認認真真搞好宣傳。

官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應急分隊。

為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛戴。

(四)努力發揮紐帶作用。

在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在20xx年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

(五)積極參加各項文體活動。

宣傳工作，并參加鎮機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。

二、存在不足與今后打算。

上半年，各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發展。

按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，鄉鎮辦公室主任工作總結。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。

一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇，信息工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

(三)充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

二是強化機關黨建工作。以創建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。

三是統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。

一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。

鄉鎮衛生院年度工作總結報告

鄉鎮衛生院是提供公共衛生服務和基本醫療服務的農村基層衛生事業機構,在為廣大農民提供基本公共衛生服務方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了鄉鎮衛生院。

希望對大家有所幫助。

20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比。

工作方案。

醫療糾紛差錯事故處理辦法各病種的醫療護理常規各種醫療護理質量管理急診急救等五十多項。

規章制度。

使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛生工作有序推進。

1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足。

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措。

20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務。

預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。

二、工作思路。

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，20xx年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作匯報如下：

一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關系。

三、增強安全防范意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓，增強醫療糾紛防范意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衛生所均按照上級的要求，對衛生所進行了改造，加強了衛生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。

本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面：

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過努力，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同努力，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衛生院年度工作總結報告

xx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。

在原來的基礎上，投資余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等；切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫院收入1xx元，增長元，漲幅；一體化收入元，增長元，漲幅；醫療收入元；藥品收入元（藥占比）。

今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。

xx月份新農合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農民為人。截至日，共報銷元，受益人次，滾動籌資人，籌集資金元，占參合人口的%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。

1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。

用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。

除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500。00元；按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險；發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。

在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：

1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。

2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。

6、文體活動：舉行了5。1登山賽；5。4乒乓球比賽；5。8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題；參與了護士節演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監督員；裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。

8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資（含住房補貼和護理補貼），限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮！

鄉鎮衛生院上半年工作總結報告

今年上半年，我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整后基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接，4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先后向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整后服務對象發生重大變化等困難，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛生服務，全鎮沒有出現因鎮劃調整而使群眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。

6月上旬，我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室，進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上，省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作，一致認為：武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為，群眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”短信服務平臺，是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑒。