發言稿的撰寫不僅需要注意語言的準確性和條理性,還需要考慮到受眾的特點和需求,以便更好地與聽眾溝通和交流。看看下面這些成功的發言稿示范吧,或許你能從中找到一些靈感和技巧。
理財經理表態發言稿
各位領導、各位同事:
晚上好!
非常榮幸能加入公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰。我相信:只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們公司就一定能成為管道行業的航母。在這里,我特別感謝**能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但公司給我留下了深刻的印象,一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在公司除了基本的雇傭關系外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關系;二是公司的硬件資源達到相當的水平,這包括公司的廠區、生產車間、生產設備、配套設施,硬件資源必將為公司將來的跨越式發展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業,我發現門衛以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業,我們晚上打球后一起吃飯,經理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發現銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發貨事宜,許多售后服務人員還奮戰在省內外安裝工地,生產部s主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范;四、公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業,全公司大多數員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了公司完全具備這一點。其次,我想談下,關于公司營銷管理方面個人初步工作思路。由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領導和同事海涵!
域定位,要解決的是在今后3-5年內,我公司主要開展營銷業務的市場區域,比如是選擇華中區域、還是全國市場,是選擇在華中區域采用采蘑菇的方法拓展區域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統和精準規劃。公司在營銷戰略上應該有一定程度清晰的規劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰略,塑造行業優勢地位,并將營銷戰略規劃形成可執行行的戰略執行方案,從而確保公司將來能以穩健、快速、健康、可持續性的發展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統經銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,公司的銷售模式中,傳統經銷渠道和工程直銷渠道如何實現互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結合公司營銷人力資源現狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標市場細分和區域市場選擇需要更進進一步明確。公司選擇拓展的市場區域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數量眾多的中小項目由于規模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開,營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業的中長期發展而言,企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功,同樣,銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。營銷團隊建設的兩個關鍵點,一是數量,建立與企業年度營銷目標相匹配的一定數量的營銷團隊,第二是質量,銷售人員的戰斗能力一方面取決于其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度,其二取決于企業的激勵機制,其三取決于企業的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升營銷團隊戰斗力顯得尤為重要。系統、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓工作將是非常重要的一環。今后,我將結合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術等。
以上是我個人的粗淺認識及看法,希望在以后的工作中,各位同事能對本人多提寶貴意見和建議,并希望能獲得大家的大力支持和配合,我在這里表示衷心感謝。
最后,我引用《中國企業家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉:在沙漠里,在高原上,在繁華的都市,在貧瘠的農村,等著我們的都是困難。我們營銷團隊的責任就是披荊斬棘,用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發展之路。勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。只為成功想辦法,不為失敗找理由,狹路相逢勇者勝,燒不死的鳥就是鳳凰!當我們的生命點燃成熊熊大火時,我們公司事業已如日中天。我們可以驕傲地說:我們今生無怨無悔!”
尊敬的領導,親愛的兄弟姐妹們:
大家下午好!
首先,感謝公司決策層的信任,給我機會走進***;感謝在座各位優秀的兄弟姐妹們兩個月來的幫助,讓我能夠很快熟悉行業,熟悉情況;更要感謝的是,感謝***這個大家庭,你以溫暖的懷抱熱情地接納了我,讓我感受到這個懷抱的溫暖和力量!感謝大家!
沒有優秀的個人,只有優秀的團隊。一枝獨秀,不可能實現公司業績翻一番,也不足以在公司發展的歷史上留下多深的印記。***今天的成就,不是老總一個人干出來的,也不是在座哪一個人的個人力量撐起來的,而是我們在座所有***人共同用心血和汗水換來的!所以,今天,站在這里,我要大聲的告訴大家,我不可能,也沒有能力憑個人的一己之力把公司發展得如何如何好,怎樣怎樣優秀。我所能做的,就是想盡一切辦法,讓在座所有人能夠暢快淋漓地發揮自己的才能,進而能夠做到120%,甚至是150%地升華我們這個團隊的力量,共同推進公司的發展!也就是說,日常工作中,我就是大家的總后勤部長,為大家打掃干凈操作臺,提供好支持(包括精神上的,方法上的,協作上的支持),為所有人能夠大顯身手做好保障;在需要沖鋒的特殊時期,我也就是先鋒連的一個大頭兵,這一點也包括在座所有的中層,需要時,我們都可以是沖在最前面的卒!這是我今天要給大家表態的第一點:把握準一個前提——找準自己位置,我給自己找的位置就是:總后勤部長+先鋒官。
第二,堅持好一個原則:公司利益最大化。
離開公司,你什么都不是。這是中國打工第一牛人趙強的一本書,更是我在這里想要跟大家分享的一句話。
不管任何時候,任何行業,永遠是公司為個人提供發展的平臺,是公司成就了個人,而不是個人成就了公司。我們必須明白,我們所擁有的一切都是公司給的,隨時隨地維護公司利益是我們每一個員工的本分。而且,只有公司利益有保障了,個人利益才有可能。
如果一個員工能夠真正讀懂“公司利益最大化”這句話內涵,那么他會不斷用自己的行動去詮釋,那么長流水長明燈等資源浪費問題、遲到早退等態度問題、以及質量問題、執行問題、方法問題、溝通問題、協作問題、投拆問題甚至是廉潔自律等品質問題等等,統統都不是問題,員工心中自會有一桿秤秤得出孰輕孰重,秤得出該怎樣做。
所以,無論業務還是管理,無論是客戶關系還是員工關系,我的原則只有一條:公司利益最大化。凡是維護公司利益的,凡是維護公司長遠利益的,凡是維護公司最終利益的,都會得到肯定和發揚;反之則會被否決或取締。
第三,明確一個目的:把我們品牌做到名符其實的行業第一。*總說過,真正的第一名是第二三四名加起來還趕不上他,這才是真正的第一名。在目前***家裝市場日趨成熟的今天,這個目標是我們要通過不懈努力去追求的較為長遠的目標。這里說的是短期內我們可以實現的名符其實的第一,可以從以下五個方面去詮釋:即業績第一,工程質量第一,員工收入第一,客戶口碑第一,企業形象第一。請大家注意這五個第一的次序,站在要拿汗水換取第一的員工的角度,是業績第一、工程質量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業形象第一;站在關注公司發展大局的決策層的角度來看,這五個第一則是應該倒過來的,即企業形象第一、客戶口碑第一、員工收入第一、工程質量第一、業績第一。但是,無論哪個次序,員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說,只要大家心中有公司,能腳踏實地跟著公司干,公司是不會忘記大家的!這點上不單單指收入,更包括個人能力的發展,空間的發展,等等,這些***總平時給大家講的更多些,我不再贅述。
第四、演好角色。簡要給大家匯報一下開展工作的思路:主要是通過廣開客源、豎工程品牌、提高成交、確保客戶滿意度四個環節建立業務的良性循環,再通過業務的良性循環逐步滲透到團隊建設的良性循環和企業文化建設的良性循環。
那么,就讓我們一起來努力,把***做到真正的第一,大家有沒有信心!(謝謝大家!)。
最后,感謝大家以往對我的幫助,更要感謝大家以后對我的幫助!謝謝!
首先,感謝大家的幫助。
表態四點:
第一:把握準一個前提——找準自己位置。我給自己找的位置是:總后勤部長+先鋒官。強調團隊的力量,強調全員努力的重要性。
第二:堅持好一個原則:公司利益最大化。
倡導員工感恩于公司,勇于把公司利益放到第一位。
第三:明確一個目的:把我們品牌做到真正的行業第一。第四:演好角色:簡述工作開展思路。
最后,感謝大家以后對我的幫助。
公司新任總經理任職講話稿。
感謝組織對我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執行總經理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工,我心情很激動,同時也很有信心帶領公司新領導班子成員,繼續發揚東盟人只爭第一、不做第二的東盟精神和團結奮進、頑強拼搏的優良作風,共同把公司管理好、發展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態:
1、擔當總經理時期,我本人起首要做到本天職分做人、扎扎實實辦事,力爭一次把事做好。在工作中我將發揮班子的核心領導團隊作用,做到分工明確,各盡其責,帶領全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面:在前任總司理劉建明先生的領導下,公司發展勢態精良。2012年下半年,公司的謀劃班子將繼續以市場為導向,繼續創新市場開辟計謀并進一步拓展市場開辟渠道,力爭年末中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面:堅持以現場保市場,強化各項目對工程技能和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業引導書的規范使用,抓關鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用,增強公司技能實力,在公路市場率先形成競爭優勢。
4、在生產謀劃工作方面:以2012年工作報告精神為引導,堅持以項目為中間,以質量和本錢為主線,增強項目本錢管理力度,尤其針對2012年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風險,確定**年的工作重點是:加大精致管理力度,不斷進步創利水平。
5、面對公司跨越發展戰略目標的完成,在今后的管理中要進一步加速人力資源的開辟.加大對員工能力培訓和對人才的引進與造就,使公司的人才布局不斷優化,使公司人力資源真正成為公司的優勢資源。6、繼續增強項目底子管理,全面推進公司企業文化創新,強化團隊執行力,提升項目形象力.使公司整體能力和素質得到進一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。在公司精良的發展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當前殘酷激烈的市場環境.隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識,要了解到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單元在一些方面還有差距,公司各項目之間管理水平還有差距。好比:公司內部操縱層的造就,目前發展還很不成熟、不規范;外部操縱層還要進一步整合。公司要完成有效擴張,必需整合發揮內外部的資源優勢,還要不斷總結積累經驗、吸取教訓,只有這樣才能使公司得以長足發展。
總之,在董事會的正確領導下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領新謀劃班子全體成員以及全體東盟人,起首把公司做強.在公司未來發展中,力爭提前完成同業多元跨越發展第二階段目標,進一步擴至公路拓寬市場,開辟公路養護市場,經過橫向聯合,繼續開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場,加至公司體制改革步調,整合內外部資源優勢,完成企業有效擴張,在做強的底子上穩步把公司做大。
銀行理財經理年終總結
結合年初制定的。
工作計劃。
今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以六年多的業務知識積累為基礎,我做到熱情,高效的服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優質的服務是的營銷手段”,在此基礎上我堅持“一句話營銷”,推銷網銀、基金、信用卡及活利寶等產品。同時累積目標客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準備。
3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協助業務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。
在業務的積累與學習方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應加強這方面的學習,通過培訓,自我學習為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節奏,聽從指揮,堅決執行,發揮優勢,針對自身的不足,不斷學習,努力工作。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
一、
工作總結。
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。
三、不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
四、以后工作打算。
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
未到時我們無數次的憧憬美好,可是,當轉眼就要成為歷史的時候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財經理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財產品,幫助他們建立正確的理財觀念、養成良好的理財習慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當長期投資遭遇。
我是一個徹底的長期投資理念信奉者。對于個人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅持著這一理念,因為在我看來市場的周期性發展是有一定之規的。繁榮、衰退、蕭條、復蘇總是周而復始的出現,只是當科技發展到今天,我們似乎可以延長某一時期或縮短某一時期,但是,我們卻無法改變什么。當曾經風光無限的格老也被要求為此次的金融危機負責的時候,也就證明了我們無力預測什么。因此,我認為以不變應萬變是的選擇。當然,前提是我認為我的投資是對的!
兄弟公司曾是為全球公司、機構、政府和投資者的金融需求提供服務的一家全方位、多元化投資銀行。兄弟公司通過其由設于全球48座城市之辦事處組成的一個緊密連接的網絡積極地參與全球資本市場,這一網絡由設于紐約的世界總部和設于倫敦、東京和香港的地區總部統籌管理。兄弟公司自1850年創立以來,在全球范圍內建立起了創造新穎產品、探索最新融資方式、提供優質服務的良好聲譽。公司雇員人數為12,343人,員工持股比例達到30%。
許多人在很長的時間內(甚至一生)持有股票或債券,而今,一切都沒了。此時,不僅要問:當我們的投資遭遇到,在經濟的某一環節、階段中它消失了,我們該怎么辦?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經濟的發展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財師,建議和引導客戶進行有效的分散投資也是一項很重要的職責。
2、當投資預期變成泡影。
任何投資者在作投資之前都會有一定的預期,這個預期要么源于歷史經驗、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財產品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預期,我們將會面臨非常嚴重的信任危機!
因此,我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對自己的信賴將個人想法強加在客戶身上。其次,投資后的繼續服務要及時。特別是一些浮動收益類產品,要讓客戶及時了解近況,潛意識的影響客戶調整預期。第三,當產品的非預期情況出現,積極主動地與客戶溝通,詢求改善的發法。這時,可能有人要問了,我們在產品的設計和報價上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時交流訊息(如基金客戶),選擇平穩或保本的產品進行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當投資者草木皆兵。
首先,了解客戶的真實想法是最重要的。這段時間開會的時候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財產品也銷售冷淡?”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實想法。其實,現在有很多客戶(特別是在偏遠地區)分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財產品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區別和差異,那肯定會被客戶全盤否決。其次,發掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個人都有自己的活動圈子,找到這個“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉變。這一點對于理財經理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉變。
4、當客戶問:我可以買了嗎?
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經常聽到的一個問題。
但是,我們經常無力回答。答了,怕市場變幻判斷錯誤;不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費需要還是個人投資。其次,明確掌握歷史走勢、現在的位置。并就這些問題與客戶進行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結果。在以往客戶維護工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因為決策的結果而產生客戶抱怨的情況。
銀行私人銀行理財經理競聘稿
尊敬的各位領導,評審員:
大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業于xx省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的`公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
理財經理表態發言稿
尊敬的各位領導同志們大家好:
一、我叫寧俊平,現任二公司副經理,主要分管施工隊的管理工作,外環高速項目生產經理,在項目上主要抓材料、設備、辦公室三個部門及外環的生產安排工作。通過總公司大會、三級干部會和回到二公司的深入學習及分組討論劉董的滿懷信心、迎接挑戰、開局之年、首戰必勝的報告,使我收獲了很多,以前在工作中遇到的難題,都在劉董的報告中得到了解答,同時劉董報告中提出的工程項目精細化管理的九個工作方面,讓我找到了工作方向和動力,讓我對今年的工作充滿了信心。
二、1、在施工隊的建設上,與施工隊長共同研究,查找問題,確定施工隊的發展方向,并在今后的工作中堅持執行工序單價承包制度,嚴格控制工、料、機的消耗,不斷提高自身戰斗力,向管理型施工轉向,爭取在總公司范圍創出品牌,搶占市場,并邁步向外擴展。
2、在外環繞城項目中,協助肇經理完成合同期內的工程量指標和各項施工任務,始終堅持在生產一線,合理組織生產,協調好各施工隊的關系。施工隊遇到困難主動幫助解決,調動各方面的積極性。強化材料管理,保證材料供應及時,加快施工進度,確保項目目標的實現。堅持文明施工,做到工完料凈。為沈高形象在外環繞城項目上再添榮光。
3、崗位責任書已出臺,使我們明晰了每個崗位的責任,感受到了壓力,但這也是我們前進的動力,繼續深入學習,參加培訓,帶動項目員工共同學習提高,堅決實現項目管理的四個統一,并全面開展“黨員工程”與“五比五創”的勞動競賽活動,掀起大干高潮,增創效益,讓企業和職工雙收入。
三、今天,目標責任狀已經簽訂,施工重擔已上肩頭,開局之年,首戰必勝,外環項目作為公司今年的重點項目,我會以鍥而不舍的實干精神、真抓實干,帶領項目職工一起全心的投入到外環項目的工作中去,盯緊目標不放松,堅決實現今年的工作目標。
外環項目部。
寧俊平。
2011年2月28日尊敬的各位領導同志們大家好:
尊敬的各位領導同志們大家好:
一、我叫寧俊平,現任二公司副經理,主要分管施工隊的管理工作,外環高速項目生產經理,在項目上主要抓材料、設備、辦公室三個部門及外環的生產安排工作。通過總公司大會、三級干部會和回到二公司的深入學習及分組討論劉董的滿懷信心、迎接挑戰、開局之年、首戰必勝的報告,使我收獲了很多,以前在工作中遇到的難題,都在劉董的報告中得到了解答,同時劉董報告中提出的工程項目精細化管理的九個工作方面,讓我找到了工作方向和動力,讓我對今年的工作充滿了信心。
二、1、在施工隊的建設上,與施工隊長共同研究,查找問題,確定施工隊的發展方向,并在今后的工作中堅持執行工序單價承包制度,嚴格控制工、料、機的消耗,不斷提高自身戰斗力,向管理型施工轉向,爭取在總公司范圍創出品牌,搶占市場,并邁步向外擴展。
一、我叫寧俊平,現任二公司副經理,主要分管施工隊的管理工作,外環高速項目生產經理,在項目上主要抓材料、設備、辦公室三個部門及外環的生產安排工作。通過總公司大會、三級干部會和回到二公司的深入學習及分組討論劉董的滿懷信心、迎接挑戰、開局之年、首戰必勝的報告,使我收獲了很多,以前在工作中遇到的難題,都在劉董的報告中得到了解答,同時劉董報告中提出的工程項目精細化管理的九個工作方面,讓我找到了工作方向和動力,讓我對今年的工作充滿了信心。
二、1、在施工隊的建設上,與施工隊長共同研究,查找問題,確定施工隊的發展方向,并在今后的工作中堅持執行工序單價承包制度,嚴格控制工、料、機的消耗,不斷提高自身戰斗力,向管理型施工轉向,爭取在總公司范圍創出品牌,搶占市場,并邁步向外擴展。
2、在外環繞城項目中,協助肇經理完成合同期內的工程量指標和各項施工任務,始終堅持在生產一線,合理組織生產,協調好各施工隊的關系。施工隊遇到困難主動幫助解決,調動各方面的積極性。強化材料管理,保證材料供應及時,加快施工進度,確保項目目標的實現。堅持文明施工,做到工完料凈。為沈高形象在外環繞城項目上再添榮光。
3、崗位責任書已出臺,使我們明晰了每個崗位的責任,感受到了壓力,但這也是我們前進的動力,繼續深入學習,參加培訓,帶動項目員工共同學習提高,堅決實現項目管理的四個統一,并全面開展“黨員工程”與“五比五創”的勞動競賽活動,掀起大干高潮,增創效益,讓企業和職工雙收入。
三、今天,目標責任狀已經簽訂,施工重擔已上肩頭,開局之年,首戰必勝,外環項目作為公司今年的重點項目,我會以鍥而不舍的實干精神、真抓實干,帶領項目職工一起全心的投入到外環項目的工作中去,盯緊目標不放松,堅決實現今年的工作目標。
外環項目部。
寧俊平。
2011年2月28日。
尊敬的各位領導同志們大家好:
一、我叫寧俊平,現任二公司副經理,主要分管施工隊的管理工作,外環高。
速項目生產經理,在項目上主要抓材料、設備、辦公室三個部門及外環的生產安排工作。通過總公司大會、三級干部會和回到二公司的深入學習及分組討論劉董的滿懷信心、迎接挑戰、開局之年、首戰必勝的報告,使我收獲了很多,以前在工作中遇到的難題,都在劉董的報告中得到了解答,同時劉董報告中提出的工程項目精細化管理的九個工作方面,讓我找到了工作方向和動力,讓我對今年的工作充滿了信心。
二、1、在施工隊的建設上,與施工隊長共同研究,查找問題,確定施工隊的發展方向,并在今后的工作中堅持執行工序單價承包制度,嚴格控制工、料、機的消耗,不斷提高自身戰斗力,向管理型施工轉向,爭取在總公司范圍創出品牌,搶占市場,并邁步向外擴展。
2、在外環繞城項目中,協助肇經理完成合同期內的工程量指標和各項施工任務,始終堅持在生產一線,合理組織生產,協調好各施工隊的關系。施工隊遇到困難主動幫助解決,調動各方面的積極性。強化材料管理,保證材料供應及時,加快施工進度,確保項目目標的實現。堅持文明施工,做到工完料凈。為沈高形象在外環繞城項目上再添榮光。
3、崗位責任書已出臺,使我們明晰了每個崗位的責任,感受到了壓力,但這也是我們前進的動力,繼續深入學習,參加培訓,帶動項目員工共同學習提高,堅決實現項目管理的四個統一,并全面開展“黨員工程”與“五比五創”的勞動競賽活動,掀起大干高潮,增創效益,讓企業和職工雙收入。
三、今天,目標責任狀已經簽訂,施工重擔已上肩頭,開局之年,首戰必勝,外環項目作為公司今年的重點項目,我會以鍥而不舍的實干精神、真抓實干,帶領項目職工一起全心的投入到外環項目的工作中去,盯緊目標不放松,堅決實現今年的工作目標。
外環項目部。
寧俊平。
2011年2月28日。
尊敬的各位領導同志們大家好:
排工作。通過總公司大會、三級干部會和回到二公司的深入學習及分組討論劉董的滿懷信心、迎接挑戰、開局之年、首戰必勝的報告,使我收獲了很多,以前在工作中遇到的難題,都在劉董的報告中得到了解答,同時劉董報告中提出的工程項目精細化管理的九個工作方面,讓我找到了工作方向和動力,讓我對今年的工作充滿了信心。
二、1、在施工隊的建設上,與施工隊長共同研究,查找問題,確定施工隊的發展方向,并在今后的工作中堅持執行工序單價承包制度,嚴格控制工、料、機的消耗,不斷提高自身戰斗力,向管理型施工轉向,爭取在總公司范圍創出品牌,搶占市場,并邁步向外擴展。
2、在外環繞城項目中,協助肇經理完成合同期內的工程量指標和各項施工任務,始終堅持在生產一線,合理組織生產,協調好各施工隊的關系。施工隊遇到困難主動幫助解決,調動各方面的積極性。強化材料管理,保證材料供應及時,加快施工進度,確保項目目標的實現。堅持文明施工,做到工完料凈。為沈高形象在外環繞城項目上再添榮光。
3、崗位責任書已出臺,使我們明晰了每個崗位的責任,感受到了壓力,但這也是我們前進的動力,繼續深入學習,參加培訓,帶動項目員工共同學習提高,堅決實現項目管理的四個統一,并全面開展“黨員工程”與“五比五創”的勞動競賽活動,掀起大干高潮,增創效益,讓企業和職工雙收入。
三、今天,目標責任狀已經簽訂,施工重擔已上肩頭,開局之年,首戰必勝,外環項目作為公司今年的重點項目,我會以鍥而不舍的實干精神、真抓實干,帶領項目職工一起全心的投入到外環項目的工作中去,盯緊目標不放松,堅決實現今年的工作目標。
外環項目部。
寧俊平。
2011年2月28日。
銀行私人銀行理財經理競聘稿
2)善于富國者,必先理民之財,而為國理財者次之?!窨?明)。
3)天下不患無財,患無人以分之?!茏印つ撩?戰國)。
5)因天下之力,以生天下之財;取天下之財,以供天下之費。——王安石(宋)。
6)與其到頭來收拾殘局,甚至做成蝕本生意,倒不如當時理智克制一些?!罴握\。
7)夫天下財雖有限,散之則如沙,而機關滯;聚之則成團,而魄力雄?!S興(漢)。
8)精明的商家可以將商業意識滲透到生活中的每一件事,甚至是一舉手一投足。充滿商業細胞的商人,賺錢可以是無處不在、無時不在。
9)天下不患無財,患無人以分之。——《管子·牧民》。
11)所謂有‘轉機’的企業,最后很少有成功的案例,與其把時間和精力花在購買價廉的爛企業上,還不如以公道的價格投資一些物美的企業。
12)投資對于我來說,既是一種運動,也是一種娛樂。
13)投資人必須謹記,你的投資成績并非像奧運跳水比賽的方式評分,難度高低并不重要,你正確地投資一家簡單易懂而競爭力持續的企業所得到的回報,與你辛苦地分析一家變量不斷、復雜難懂的企業可以說是不相上下。
14)我從不打算在買入股票的次日就賺錢,我買入股票時,總是會先假設明天交易所就會關門,年之后才又重新打開,恢復交易。
15)不必等到企業降至谷底才去購買它的股票。所選企業股票的售價要低于你所認為的它的價值并且企業要由誠實而有能力的人經營。但是,你若能以低于一家企業目前所值的錢買進它的股份,你對它的管理有信心,同時你又買進了一批類似于該企業的股份,那你賺錢就指日可待了。
16)必須有工作激情但又沒有貪念,并且對投資的過程入迷的人才適合做這個工作。利欲熏心會毀了自己。當然,漠視金錢或者淡泊財富的人也不適合玩這種‘游戲’,因為他不喜歡就沒有激情。
17)股市通常是不可信賴的,因而,如果在華東街地區你跟曾別人趕時髦,那么,你的股票經營注定是十分慘淡的。
18)當生意更上一層樓的時候,絕不可有貪心,更不能貪得無厭。——李嘉誠。
20)身在市場,你就得準備忍受痛苦。
銀行私人銀行理財經理競聘稿
各們親:
大家晚上好!
本人xx,xx歲,很榮幸能夠參加這次理財員的競聘,銀行理財經理崗位競聘演講稿首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我自退伍,入行以來一直就職在虹橋支行一線,先后做過綜合柜員,兼職管庫員,貴賓理財員,atm管理員,現在為電子產品管理員。這是一個類似于后臺的崗位,去年支行給我定的中間業務的任務數是,信用卡35張,轉帳寶5個,pos機1臺,做為一個后臺人員,缺少客戶源,一開始我也很擔心自己完不成任務,但是我聽說,一個企業唯有營銷才是最低成本的活動,所以我也克服畏難情緒,努力學習營銷技巧,并成功營銷了信用卡159張,完成任務數的454%,營銷轉帳寶142個,完成任務數的2840%,pos機6臺,完成任務數的600%,今年我貸記卡營銷了51張,尊然白金卡1張,轉帖寶34臺銀行理財經理崗位競聘演講稿,pos機9臺,以上的數字雖然并不壯觀,卻讓我感受到了營銷的樂趣,所以我想在理財員的崗位享受更多的營銷知識和成功的喜悅。佛說:“你的行為成就了你的人生!”以上的這些經歷不但增加了我的工作經驗,生活知識,同時也讓我明白了――生活就要腳踏實地一步一個腳印的走出來!下面我就個人所具備的競爭條件做個簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時本人也是一個工作勤勉和善于學習的人。我有信心在銀行理財崗位上,夠更好地展現我的工作能力,實現人生價值,夯實工作經驗。基于前幾年對保險與基金理財營銷的理解,我明白個人客戶對理財方面開始有很大的需求,但是又局限于個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的引導,來實現客戶和銀行的雙贏。搭起在銀行與客戶之間聯系的橋梁。讓客戶財富增值可以樹立我行個人理財的品牌,吸引更多的客戶,拓展更廣闊的市場銀行理財經理崗位競聘演講稿,令我們的產品走得更遠,飛得更高。
二、在虹橋支行一線的工作的經歷,使我接觸到的客戶層面不但有一個縱深的高度也有一個平面的寬廣度,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到讓銀行的各種產品,分銷給不同需求的客戶人群。可以預見,隨著理財的成功,信任的增加,客戶不但會把我們當作他的理財規劃員來看待,也能讓客戶更好的了解我行“大行德廣,伴您成長”的理念,一款好的產品,他的吸引力是強大的,可以讓客戶念念不忘,也可以客戶――“只想與你深發展?!?/p>
三.參加工作前,我曾參加過安利營銷學習的培訓,安利營銷有一個好的方法:就是每一款產品必須自己體驗過以后,才可以推銷給客戶。針對我行有轉帖寶24小時的.便利,手機銀行的匯款免費,k寶的網絡便潔,等等金融產品,如果我做為理財員,我將就電子產品的優勢與理財產品困綁,讓客戶享受財富增值同時,還能感受我行電子產品的便利。用產品將客戶困綁,使農行的產品深入到個人生活中去,讓我們的電子產品像家用電器一樣,成為如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強:
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。知識就是力量,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,將無法有效開展工作,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務銀行理財經理崗位競聘演講稿,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對知識技能的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。讓我們的營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,互利共贏;提升客戶價值,贏得客戶就是贏得市場。
2、理財分為風險型和保本型,風險型有基金和保險,保本型理財我行目前主要以匯利豐,本利豐為主。理財有風險,投資需謹慎,我們要規避投資風險,在合理利用短期效應的同時,還要重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我行理財產品的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用銀行理財經理崗位競聘演講稿,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。完善我行服務理念,使我行能在市場的競爭中能做到,持續領先,全面領先,遙遙領先。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識。盡快提升自己的專業水平,適應新環境,新崗位的需要。
讓年輕的心插上理想的翅膀,我驕傲的并不是我能飛,而是天空曾有我努力劃過的痕跡。
各位領導,以上是我對個人理財崗位的一些認識銀行理財經理崗位競聘演講稿,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己。我的演講完了,謝謝大家!
保險理財經理發言稿
尊敬的各位領導、各位同事:
在自身優勢方面,結合理財經理這一職業特點,我簡單的總結了幾點。
首先,我有豐富的管理大資金的經驗。
當然這個大是相對的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個人感覺,管理水平差強人意,有成功也有失敗,但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場,沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的:我的年齡大,經歷過那么長時間的熊市,就是我的優勢。
其次,在前臺坐柜期間,我接觸過并且也辦理過眾多理財產品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財型保險。對業務熟練掌握的同時,我感覺在前臺一年的實習經驗,最大的收獲是短時間內接近客戶并和客戶形成默契。我在09年一季度,在全行保險業務持續低迷的時候,營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險,保額20萬。本著為投保人保密的原則,整個營銷過程不便在這里詳細說,但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。
另外,我有廣大優質的客戶群。建平這幾年經濟發展很快,有錢人多了起來,但對于理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學都將是我的優質客戶。
對于部門的愿景,我感覺理財中心應該是一個創造財富的地方。為行里,為客戶,也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時,讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通,幫客戶快樂的賺錢,就是我的原景。
對未來工作,我覺得應該以把握大客戶為基礎,80%的財富掌握在20%人手里,抓住這些人,也就抓住了大部分財富。在分理處實習期間,我體驗過去營銷一些大客戶,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點產品,過段時間體會一下收益狀況,這點我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面,我感覺,最初他們總是很挑剔,稍微的一點失禮都會計較,但相處時間長的話,你會發現大客戶的心態更平和,更容易接近,畢竟這些人的`素質普遍都很高。另外,大客戶一般都有自己事業,他們把絕大多數時間都用來打點自己的工作,放在理財上面的時間很少,很寶貴,所以我覺得和他們溝通,應該用最真誠,最簡潔的話語讓他們再最短的時間內讓他們理解`方案范#文.庫整-理^你所要表達的意思,絕對不能急躁,另外就是全方位的服務。前段時間在網上看到廣東那邊銀行的客戶經理替自己的大客戶接送小孩上下學,我當時感到很驚訝,但現在我理解`方案范#文.庫整-理^了,朝陽行的理財中心也會發展到這種程度,我已經做好了這方面的準備。
對于一些中小客戶,我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差,對風險的承受能力也較差,對這樣的客戶應該著重推薦穩健的理財產品。
由于我還沒有從事過這個崗位,所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解`方案范#文.庫整-理^總結的,我覺得最好能夠安排一些去外地的參觀考察,對以后的工作會更有幫助。
最后,再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。
銀行私人銀行理財經理競聘稿
1)一個杰出的企業可以預計到,將來可能會發生什么,但不一定知道何時會發生。重心需要放在“什么”上面,而不是“何時”上。如果對“什么”的判斷是正確的,那么對“何時”大可不必過慮。
3)當生意更上一層樓的時候,絕不可有貪心,更不能貪得無厭?!罴握\。
4)選擇一個行業股票時,要選兩家,但不是隨便找兩家,應選一家最好和一家最差的!
5)蓄積者,天下之大命也。——賈誼。
6)人們認為我不會出錯,這完全是一種誤解。我坦率他說,對任何事情,我和其他人犯同樣多的錯誤。不過,我的超人之處在于我能認識自己的錯誤。這便是成功的秘密。我的洞察力關鍵是在于,認識到了人類思想內在的錯誤。
8)我已經和公司打成一片。它以我為生,我也和它生活在一起,日夜形影不離……它是我的情人。我害怕失去它也擔心做失敗,并盡量避免失誤。這是一種悲慘的生活。
9)始終遵守你自己的投資計劃的規則,這將加強良好的自我控制!——伯妮斯·科恩。
10)任何一種行業,如有一窩蜂的趨勢,過度發展,就會造成摧殘。
11)重要的不是你的判斷是錯還是對,而是在你正確的時候要最大限度地發揮出你的力量來!
12)如果在競爭中,你輸了,那么你輸在時間;反之,你贏了,也贏在時間。
13)經濟歷史是由一幕幕的插曲構成他們都奠基于謬誤與謊言,而不是真理,這是賺大錢的途徑,我們僅需要辨別前提為錯誤的趨勢,順勢操作,并在他被拆穿以前提早脫身。
14)如果你沒有做好承受痛苦的準備,那就離開吧,別指望會成為常勝將軍,要想成功,必須冷酷!
15)善治財者,養其所自來,而收其所有余,故用之不竭,而上下交足也?!抉R光。
16)我生來一貧如洗,但決不能死時仍貧困潦倒!
17)一只能數到十的馬是只了不起的馬,卻不是了不起的數學家,同樣的一家能夠合理運用資金的紡織公司是一家了不起的紡織公司,但卻不是什么了不起的企業。
18)當生意更上一層樓的時候,絕不可有貪心,更不能貪得無厭。
19)一定要在自己的理解力允許的范圍內投資。
20)重要的不是你的判斷是錯還是對,而是在你正確的時候要最大限度地發揮出你的力量來!
銀行私人銀行理財經理競聘稿
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將20xx上半年的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶經理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密工作和管理工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業務的操作模式,理財經驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
2加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關系,實現了人民幣理財產品多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產品。今年總行推出了系列產品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品萬美元、港幣理財產品萬港幣、人民幣理財產品多萬元。
由于今年國內資本市場異?;钴S,股市指數不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經驗和自己工作上經常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結合,總結出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經理到我行為大客戶講解各種理財產品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網上申購優惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網上銀行的交易量。
4、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報某某銀行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門同事銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
今天小編為大家收集資料整理回來了一些關于的作文,希望能夠為大家帶來幫助,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續關注我們的后續更新吧!
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會,請保留此標記細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他轉自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚浝硇睦硪墒?、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
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銀行理財經理年終總結
xx銀行在7年前就提出了將零售業務作為銀行未來發展的重點,在戰略和資源配置上積極傾斜,目前已經取得了良好的成果,目前xx銀行已經擁有一xxx600萬張,其中有效戶數超過4800萬戶,擁有儲蓄存款6000多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內銀行業中名列前茅,以830家網點的網點數量擁有了3700萬張信用卡,其中有效卡數為1700萬張,有效戶數為1300卡,戶均卡數量在1.25-1.28張之間,從兩手客戶的貸款結構上看,50萬元以上的“金葵花”客戶數量為70萬戶,500萬以上的鉆石客戶數量達到了3萬戶,資產總額在1000萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經達到了40%,其中零售銀行非利息業務收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從20xx年的10.9%迅速提高到21%,20xx年5月底已經達到了31%。
xx銀行零售業務的發展優勢可以總結為。
2、體系化的優勢,整體零售銀行的業務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業體系,目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構;。
5、完善的產品體系,
8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從xx銀行零售業務的未來發展情況看,由于傳統業務的盈利模式已經收到挑戰,零售業務增長將成為商業銀行日益重要的利潤來源,xx銀行將致力于持續打造零售銀行業務的四項能力,分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終提高零售業務對于xx銀行整體的利潤貢獻度。
分攤運運營成本,最終通過it系統實現快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,xx銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業廳、e理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,xx銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。
xx銀行遠程銀行中心成立于,是由早期的客戶咨詢服務中心演變而來的。
是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務與xx銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務中心于20xx年3月更名為遠程銀行,目前已經發展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:
1、快易理財,包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護,
2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經實現了600萬筆的交易筆數,基金銷售超過1000億元,空中貸款授信超過60億元,空中理財客戶超過8萬戶,客戶總資產提升將近10%。
xx銀行私人銀行業務是為特定主體提供的`以財富管理為核心的綜合金融服務,目前中國的私人財富市場較大而且發展較快,據招行統計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業務是相對穩定,具有良好收益的業務;xx銀行目前的私人銀行業務的客戶數已經達到了1.44萬戶,管理的私人銀行客戶的資產總額達到了3000億元以上,xx銀行私人銀行的服務特色包括:
4、全球聯線的理財服務;。
5、尊享的增值服務;。
6、高雅尊崇的品質生活體驗。
1、中國銀行業傳統依靠利息業務收入尤其是對公貸款的利息業務收入的營業模式受到越來越多的挑戰,業務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,xx銀行的業務轉型和零售銀行發展明顯領先于國內同業,并且形成了自己的鮮明優勢,其中客戶基儲客戶結構等均是同業無法在短期趕超或者模擬的優勢。零售業務的發展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業務占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩健增長和盈利能力的穩定。
2、從xx銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:
3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協同效應的逐漸發揮;。
4、貸款結構逐漸調整,中小企業貸款業務發展順利。
3、我們目前維持前期的盈利預測,預測xx銀行20xx年實現凈利潤為366.81億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7元,每股凈資產為7.2元,按照最新收盤價12.83元計算,目前20xx年的動態pe和pb分別為7.55倍和1.78倍.
5、20xx年xx銀行的roe為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統對公業務的發展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,xx銀行的roe在一個較長的時間內可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業務發展所帶來的資產負債結構的優秀、零售業務帶來的較高盈利能力和較為穩定的`中間業務收入等原因,我們認為xx銀行roe下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業,20xx年如果不考慮融資,我們認為招行的roe還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業務的利潤貢獻度的提高,整體我們看好xx銀行在零售業務上的長期發展和持續的先動優勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。
銀行理財經理表態發言稿
各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自xxx行xxx的xxxx,現年xxx歲,從事xxx工作。很榮幸有這樣的機會和在座的各位共勉,分享一些個人的工作經驗和心得。
我一直認為自己就是大海里的“一滴水”,因為融入了我們單位這片“廣闊的海洋”,我的人生才有了價值和方向。從畢業后進入我行工作以來,我就把單位當做了實現人生夢想的舞臺,像愛自己生命中最重要的東西一樣真摯的愛著我所在的公司、我所在的崗位。人都是往高處走的,任何一個工作在銀行的員工,都不甘心一輩子業績平平,畢竟理想和抱負需要有更好的“宣泄口”。為了在崗位上表現得更加出色,為了得到領導們的認可和肯定,我一直在不遺余力的前進之中,先后考取了多個銀行相關證書。我努力的目的只有一個,那就是提升自我、戰勝自我、最終超越自我讓最優秀的自己為銀行的保險事業出一己之力。
在座的各位都知道,國人對保險的認知度比較淺,而且保險的綜合競爭非常激烈。要想讓客戶認可我們的保險并最終成為我們的合作客戶,不是一件容易的事情。那么我是怎么一步步做到今天的成績的呢?說來不怕大家笑話,一開始因為沒有什么說話技巧,市場一直拓展不開,基本上一年下來,簽單的數量少之又少。在最失意的日子,我也曾經彷徨過、掙扎過,不知道該怎么去找突破口、甚至于不知道該怎么去進行手上的保險工作。但是,方法總比困難多。后來,我嘗試著從自身身上做改變,主動與客戶建立信任和感情,轉被動為主動,慢慢的,客戶對我的信任度就高了起來,從一萬、兩萬的買到一百多萬的買,這個過程有些像“滴水穿石”,成效在初期不顯著,但是穿透力卻極強。
我始終認為客戶的心和我們一樣都是肉長的,都感受得到真誠和溫情。通過和客戶接觸多了,客戶對我的專業知識也表現出了高度認可。去年好多客戶都特別感激我幫助他們規避了銀行降息風險,他們覺得我的意見和建議對他們的投資理財成效顯著,所以都愿意將信任交付給我,最終成為了我行的固定客戶源。
取得2500萬的保險業績,不是我比別人運氣好、也不是我比別人能干。我只是在掌握專業知識的基礎上學會了習慣性的換位思考,對客戶的理財方向給出合理的建議和分析,讓客戶規避一些潛在的理財風險,讓客戶改觀自己對銀行保險投資的看法。當然,不同的客戶個性不同,在為客戶推薦銀行保險理財產品時,還要懂得隨機應變的轉換營銷方案,從很多個方面入手,讓客戶認可我行的保險理財產品。
大家都是同一個起跑線上的“運動員”,在奔跑的過程中個人能力只是成功的一個方面,團隊的支持和幫助才是支撐“運動員”一往無前的重要動力。所以,我個人業績輝煌業績的背后,離不開領導和同事們的支持和關懷,此時此刻,我想對我的領導和同事們道一聲由衷的感謝,感謝你們始終像“左膀右臂”一樣給我前行的力量,讓我有勇氣去迎接挑戰、攻克一個個難題。
昨天的輝煌與否只能代表昨天,要想續寫我行明天輝煌的保險理財篇章,還需要全體成員今天的共同努力。就讓我們在新的一年里抱團在一起,為了攀越新的高峰而繼續耕耘,讓我行的保險事業在我們手上經營的風風火火。謝謝大家!
大家好!
我是來自支行的范剛,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年27歲,畢業于山東省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、
有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
謝謝大家!
尊敬的各位領導,評委,主任:
大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年**歲,**年畢業于**省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行**支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過**年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客本文來自中國演講網(三w點yanjiang點com點cn)戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時,如果能夠做到以下12點要求,那么,獲得面試機會的幾率就大,下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時,考官通常會對你進入面試表示祝賀時,考生要以“謝謝”回答考官。
3、當考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請讓我準備一下?!被颉昂玫?,我準備一下?!?/p>
4、每題的思考時間不要太長,1-2分鐘為宜??梢源虿莞?,寫出自己的思路要點。如果實在不知從何答起,可以用諸如“關于”之類的一句話縮短思考間隙,同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復該題目,這既給自己贏得了思考時間,也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進行要點式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時,不要浪費時間,坦率地承認即可,爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮??记白⒁獗pB好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間,不可太短,但也不要超時。答題超時后,請立刻收尾結束。9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現,也不要坐立不安。
10、適當的時候應利用一些肢體語言(點頭,手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時,在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現。
11、面試時間在上午時,作答應盡量詳細;若面試時間在下午,則應簡潔答題,最好有創新亮點。
12、當全部問題回答完畢時,考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講,以“沒有需要補充的內容,謝謝各位老師”為結語為宜。
銀行私人銀行理財經理競聘稿
1)不義而富且貴,于我如浮動。是我的錢,一塊錢掉在地上我都會去撿。不是我的,一千萬塊錢送到我家門口我都不會要。我賺的錢每一毛都可以公開,就是說,不是不明不白賺來的錢。
4)眼睛僅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市場的是大商人。同樣是商人,眼光不同,境界不同,結果也不同。
5)在別人恐懼時我貪婪,在別人貪婪時我恐懼。
6)我必須改變人們對我的看法,因為我不想僅僅是一名富翁,我有東西要說,我想讓政府聽到我的聲音。
7)善于富國者,必先理民之財,而為國理財者次之。——邱浚。
8)擁有一只股票,期待它下個早晨就上漲是十分愚蠢的。
9)因天下之力,以生天下之財;取天下之財,以供天下之費?!醢彩?/p>
10)不知道未來會發生什么并不可怕,可怕的是不知道如果發生什么就該如何應對。
11)我很高興擁有這種身份,因為它可以使我能得到我想要的東西。作為一名市場運作者,我有理由回避這種身份,因為它是有害的;但我不再是市場運作者了。我的聲音在政治問題上也被聽到了,正是這一點,我發現它很有用。
12)擁有一顆鉆石的一部分,也要比完全擁有一塊萊茵石好得多。
13)與其到頭來收拾殘局,甚至做成蝕本生意,倒不如當時理智克制一些。
14)一個人一旦失信于人一次,別人下次再也不愿意和他交往或發生貿易往來了。別人寧愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因為他的不守信用可能會生出許多麻煩來。
15)希望你不要認為自己擁有的股票僅僅是一紙價格每天都在變動的憑證,而且一旦某種經濟事件或政治事件使你緊張不安就會成為你拋售的候選對象。相反,我希望你將自己想像成為企業的所有者之一,對這家企業你愿意無限期的投資,就像你與家庭中的其他成員合伙擁有的一個農場或一套公寓。
16)投資不僅僅是一種行為,更是一種帶有哲學意味的東西!——約翰·坎貝爾。
17)有的企業有高聳的護城河,里頭還有兇猛的鱷魚、海盜與鯊魚守護著,這才是你應該投資的企業。
18)夫天下財雖有限,散之則如沙,而機關滯;聚之則成團,而魄力雄。——黃興。
19)人們的生產超過自己的消費越多,他們對國家越有益?!?法)。
20)蓄積者,天下之大命也。——賈誼(漢)。
銀行理財經理工作總結
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的銀行理財經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步?,F將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市xx公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末,個人累計完成存款xxx多萬元,完成全年日均xxx余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
擔任理財經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發放貸款xxx余萬元,按時清收貸款xxx萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問題:
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
銀行理財經理工作總結
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將x年工作情況匯報如下:
我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業公司、x市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。__年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種。種困難。
銀行理財經理小結
對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西尤其是工作在客戶經理崗位上的同志感觸就更大了。年初的競聘上崗用自己的話說“這是工作多年來第一次這樣正式的走上講臺來爭取一份工作”而且出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力也就是從那時候起我在心里和自己較上了勁一定要勤奮努力不辱使命他是這樣想的也是這樣做的。一年來我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務用智慧和汗水用行動和效果體現出了愛崗敬業無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
行溝通,減少客戶對自己的決策依賴。第三,分析市場未來可能的情況,不同情況可能會給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結果。在以往客戶維護工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因為決策的結果而產生客戶抱怨的情況。
銀行副經理競選發言稿
首先感謝行領導為我們創造了這次公平競爭的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內心感到非常忐忑,因為無論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業務能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業文化理念,它不但是激發中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰的內在精神動力,也是我競聘業務發展部副經理的最主要理由。
業務發展部是我行的關鍵部門,承擔著資產營運、風險防范、業務拓展等重要職責,我清醒地認識到:業務發展部副經理的崗位對我行業務的健康發展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。我的競聘優勢是:
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業務知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員,并如期轉正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
3、勤奮好學,積極進取。工作中,我認真地學習領會上級行制定的各項規章制度,以學習合規文化為契機,嚴格貫徹執行,杜絕出現違規、違紀行為。工作之余,培養自學能力,通過自學考試,取得山東經濟學院金融專業專科學歷,20xx年參加開放式高等教育,取得中國政法大學法學專業本科學歷;通過了經濟師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國家企業法律顧問資格考試,順利取得執業資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續教育中被評為“優秀學員”。這些成績的取得,得益于縣行領導的支持。他激發了我積極進取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。
4、有多年的管理經驗,能服從大局、服從領導。自xxxx年4月以來,一直從事副職工作,一方面認真的履行崗位職責,切實抓好自身主要業務和分管工作,以身作則,嚴以律己;另一方面,積極地當好主任的參謀、助手,及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務,服從領導,協同作戰,圓滿的完成縣行分配的任務。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
1、首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習,熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程;其次要勇于開拓進取,增強營銷意識,充分發揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業務,發展優質客戶。增強把握市場動態的敏銳度和預見性,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,對現有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;第三要帶頭完成各項任務指標,起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
2、協助業務發展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規章制度及任務指標落實到位,及時發現漏洞和隱患,做到以制度管人,用業績服人。加強部門聯動,建立起行之有效的內部協調機制,改善服務質量,提高工作效率。
3、完善公司業務信息網絡,培育我行優質客戶群。我認為業務發展部的核心工作就是要培育一個優質客戶群,并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品,從而做到銀企雙贏。我行優質客戶群體可以細分以下幾類:1、存量授信客戶,包括消貸的房地產開發商、汽車經銷商及個貸優質客戶;2、行政事業單位;3、結算量、日均存款相對較大的中小企業。針對不同類別的優質客戶群體采用相應的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務。另外,我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的聯系和交流,重點關注北海新區等蓋州四大園區的招商引資情況,建立客戶信息網絡平臺,增強捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
4、積極協調好人際關系,確保業務發展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結才能形成合力,才能共同發揮各自的資源、保證業務的健康發展。
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺,我一定要積極的爭取。無論結果如何,我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往,繼續努力工作。演講結束,再次衷心的謝謝各位評委!
銀行理財經理小結
2)善于富國者,必先理民之財,而為國理財者次之。()——邱浚(明)。
3)天下不患無財,患無人以分之?!茏印つ撩?戰國)。
5)因天下之力,以生天下之財;取天下之財,以供天下之費?!醢彩?宋)。
6)與其到頭來收拾殘局,甚至做成蝕本生意,倒不如當時理智克制一些?!罴握\。
7)夫天下財雖有限,散之則如沙,而機關滯;聚之則成團,而魄力雄?!S興(漢)。
8)精明的商家可以將商業意識滲透到生活中的每一件事,甚至是一舉手一投足。充滿商業細胞的商人,賺錢可以是無處不在、無時不在。
9)天下不患無財,患無人以分之。——《管子·牧民》。
11)所謂有‘轉機’的企業,最后很少有成功的案例,與其把時間和精力花在購買價廉的爛企業上,還不如以公道的價格投資一些物美的企業。
12)投資對于我來說,既是一種運動,也是一種娛樂。
13)投資人必須謹記,你的投資成績并非像奧運跳水比賽的方式評分,難度高低并不重要,你正確地投資一家簡單易懂而競爭力持續的企業所得到的回報,與你辛苦地分析一家變量不斷、復雜難懂的企業可以說是不相上下。
14)我從不打算在買入股票的次日就賺錢,我買入股票時,總是會先假設明天交易所就會關門,年之后才又重新打開,恢復交易。
15)不必等到企業降至谷底才去購買它的股票。所選企業股票的售價要低于你所認為的它的價值并且企業要由誠實而有能力的人經營。但是,你若能以低于一家企業目前所值的錢買進它的股份,你對它的管理有信心,同時你又買進了一批類似于該企業的股份,那你賺錢就指日可待了。
16)必須有工作激情但又沒有貪念,并且對投資的過程入迷的人才適合做這個工作。利欲熏心會毀了自己。當然,漠視金錢或者淡泊財富的人也不適合玩這種‘游戲’,因為他不喜歡就沒有激情。
17)股市通常是不可信賴的,因而,如果在華東街地區你跟曾別人趕時髦,那么,你的股票經營注定是十分慘淡的。
18)當生意更上一層樓的時候,絕不可有貪心,更不能貪得無厭。——李嘉誠。
20)身在市場,你就得準備忍受痛苦。
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銀行理財經理總結
已經調出柜臺做客戶經理x了,時間過得很快?,F從各方面總結一下自己的收獲與不足:
1.收獲:通過了銀行從業考試的公共基礎與個人理財。x銀行很重視銀行從業的考試通過情況,像客戶經理崗必須要通過公共基礎、公司信貸、個人貸款。而且通過的科目越多,對你的轉正考核越有利。所以今年下半年要繼續報名把公司信貸和個貸都通過了,否則就要被轉崗了。
2.不足:客戶經理的工作時間相對來說比較自由,沒有監控來監督你,而且有時候會很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會偷懶。我就沒有利用好空閑時間來學習,像行里的《授信風控業務手冊》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。
1.收獲:增長了一定的信貸業務知識。我們支行加我就3個客戶經理,徐騫、袁媛和我。徐總經常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個人單干。袁媛姐主要待在行里負責撰寫調查報告、貸后總結、五級分類報告、銀企對賬,開承兌匯票,每日的時點、日均報告。而我,剛開始也不知道自己適合做什么,所以有人叫我干嘛就干嘛,什么袁媛姐讓我跑分行送對賬單、送授信材料,蘆行讓我去陽明銷戶,雷行讓我買早點,徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個月來,我學會了整理授信材料(流動資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業申請貸款需要哪些材料,學會了企業在銀行開戶、銷戶需要準備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2.不足:同時,也有很多要加強學習,比如撰寫貸前調查報告,里面涉及到對企業的財務分析,需要看企業的報表,計算各種比率并分析企業的償債能力、盈利能力、運營能力。還有,時點、日均,我知道這個都是很重要的數據,但是我還不會透過數據進行分析。今后還是要多學習會計知識,學會利用企業的實際報表結合理論知識來對企業進行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時點、日均,做績效表。
此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨立的去面對客戶,我認為自己這方面還差很多。
1.收獲:人生重在體驗各種經歷。值得一提的是,利用出差的機會,我體驗了一下坐飛機的感覺。那飛機起飛前的加速階段,絕對是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動,那天在去的路上居然下了大雨,本以為會很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗著大自然帶給我們的歡樂。
2.不足:7、8月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,整個人都軟了。真希望有機會去運動出把汗。說到這,還是很懷念在大學的日子,有空就可以和幾個好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團和隊友們跑操,還喊著口號唉,回不去了。
結語:x月2號,簽了3年的勞動合同,意味著正式的踏入社會,南昌的生活、工作節奏雖然說沒那么快,但是每當我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時,總有一股危機意識潛入心頭。每當我來到紅谷灘,看到報紙以及房地產周刊上報道南昌的一些房產信息上,殊不知,當你思想上墮落的時候,別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以,再安逸的時候都不能丟掉艱苦奮斗的精神,安逸的環境就像毒品,吞噬著我們健康的身軀和心靈。
簡短的階段總結匯報給關心我的同學和朋友們,同時祝愿大家生活順心,工作順利!
銀行理財經理工作總結
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4。結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。
2。營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
2。不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3。加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
銀行副經理競選發言稿
各位領導、各位評委:
大家好!我叫_,今年35歲,本科學歷,會計師職稱。__參加工作,_年競聘為專業技術崗,_年轉為管理崗并調往目前所在的部門任副經理至今。我曾多次被評為市行先進工作者,所分管的工作也得到了省行領導的肯定,并在多次考評中名列全省第一。_年,我被評為省行先進個人。今天,我競聘的崗位是風險管理部總經理。
同事們:在參加競聘之前,我曾經問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。下面,我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
1我為什么要參加此次競聘?
首先是,的物理學家愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。今天,正是出于對金融事業的熱愛才走上講臺參與競聘。
其次是,我認為,風險管理部的工作雖很細小,但事關我行工作的大局,做好這些事情對我行的發展具有重大作用。作為風險管理部的總經理,不僅要求工作人員具有扎實的專業技能,較強的業務能力,而且還要求有工作認真、扎實心細的個人素質和任勞任怨、作風正派的思想素質。我認為,我具備這個崗位所要求的綜合素質,為了推動我行更好的發展,所以我來了!
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?
經綜合權衡,我認為自己具有以下幾點優勢:
第一,我具有較好的個人素質。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。同時,我善于協調各種關系,能夠團結同事共同完成工作,并具有較好的人緣。
第二,我經驗豐富,專業水平高。屈指算來,我已在銀行工作了,在基層也有_年的工作經驗。風險管理主要是對前臺的操作行為進行管控,基層工作經歷能使我更為準確的抓住關鍵風險環節。與此同時,多年的工作經歷和工作中的不斷學習,讓我掌握了較高的專業水平,我曾在工作實踐中總結,提煉的工作建議和想法,得到了總行的認可并作為正式文件下發全行執行。
第三,我熟悉風險管理部的工作。我于__開始擔任風險管理部的副總經理,我同總經理密切配合,甘當總經理的綠葉,圓滿完成了年度計劃編制、內部檢查、信息收集、信息分析,以及部門協調、培訓考核等各項工作。由于我工作出色、成績顯著,并得到了領導和同事們的肯定。_的副經理工作,不僅豐富了我的經驗和閱歷,也使我對風險管理部的工作有了更為深入的了解。
第四,我心態良好,具有較強的創新能力。我愛好學習,具有較強的上進心。我有良好的相容心態。風險管理工作內容寬泛,范圍深廣,綜合協調的工作量大,我具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。同時,工作中我是一個善于創新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題,由此我也取得了良好的業績。
3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
如果承蒙領導厚愛,我將解放思想、開拓創新,積極探索新思路和辦法,并結合_銀行實際,做好各項工作。具體我將做好以下工作:
第一,做好團結工作。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
第二,強化一個意識,加強一個執行。一個意識是指服務意識。銀行風險管理部為我行一服務性部門,做好服務是做好風險管理部工作的關鍵。努力避免因服務不好而帶來工作上的不便。一個執行是我將聽從領導安排,嚴格執行我行制定的有關制度,并使各項規定和制度落到實處,以此來保證各項工作的順利開展。
第三,做好管理工作。“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”在當今金融行業競爭日益激烈的情況下,創新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現創新,具體我會在現場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“?!薄⒃诎踩芾砩锨蟆皣馈?。切實做好各項管理工作。
第四,做好服務工作。我將樹立全新的服務理念,所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優質的服務贏得領導的滿意,工作的重視程度,把服務提到一個重要議程。
第五,做好人員培訓工作。我將牢固樹立以人為本的思想,進行系統化員工培訓,并建立起優勝劣汰、能上能下,能進能出的人才激勵機制,實行工效掛鉤、獎優罰劣、獎勤罰懶,切實做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質,實現人力資源的配置。
第六,加強學習,適應未來需要。我深知,當今時代是一個學習的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰。我將進一步加強學習,并從三個方面增加自己的知識積累:一是要認真學習黨的路線、方針、政策,特別是仔細研讀_大報告,深刻領會其中的內涵;二是要學習專業知識,特別要加強資產管理、服務、金融等知識學習,使自己成為精通業務的行家;三是豐富自己的基礎知識,多學習歷史、自然科學等輔助知識,力爭使我成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進一步的保障。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!弊鹁吹母魑活I導、評委們,以上是我向你們匯報的簡要情況。我深深明白,我行風險管理部總經理的工作崗位擔負著銀行工作的重任,它不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠承蒙大家的厚愛,讓我走上這個崗位,我將不遺余力地做好本職工作,以出色的業績回報大家的厚愛!給我一個機會,我還您一份希望!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講二。
推行領導干部競爭上崗,是建立能上能下、能進能出、公開、公平、公正、客觀選拔領導干部的有效途徑,我衷心擁護廳黨組的這一決定。同時,感謝廳領導和同志們給了我這次難得的機會。
我叫××,現任廳辦公室副主任,我競爭的是廳辦公室主任這一職位。下面,我就個人基本情況和對辦公室工作的認識向各位作一個簡要的匯報。
一、我競爭的條件今年我四十歲,大學本科文化。1984年3月加入中國共(論文)產黨,3月擔任林業廳辦公室副主任。
按照公布的廳辦公室主任任職資格條件,我認為,自己具備以下條件:
(一)政治堅定。衷心擁護以江(論文)澤民同志為核心的黨中央,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,做到旗幟鮮明,立場堅定。
(二)對林業工作有很深的感情。二十多年來,我非常熱愛所從事的林業工作,能做到干一行、愛一行、鉆一行。
(三)奉獻無悔。在廳辦公室工作,經常加班加點,但從未向領導訴苦,也從沒有開口向領導要過補償,力求按照“視名利淡如水,看事業重于山”的原則來做人做事。
(四)刻苦學習不懈怠。始終堅持不懈地學習政治理論及工作所需的專業知識。認真向廳辦及其他處室的同志學習、請教,對機關工作程序從不熟悉到熟悉,逐步適應了本職工作的要求。
(五)具備一定的工作經驗。1977年參加工作后,先后在林業調查規劃設計院工作,搞過林業調查技術工作,擔任過團委副書記、黨辦秘書、組織部副部長、黨政辦公室主任等職,對林業調查規劃設計、森林資源管理,特別是對辦公室所涉及到的各項工作比較熟悉。具有檔案管理中級職稱,是省首批事業單位高級政工師。
(六)辦事謹慎、細致。處理問題小心謹慎,周到細致,具有一定的綜合協調能力,工作中注意把握政策的原則性與策略性,能妥善處理一些棘手的事情。
(七)遵紀保密。多年來,能夠自覺地遵守組織紀律,切實做到“鐵嘴一張”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,“不利于團結的事不做,不利于團結的話不說”。(八)有分析綜合能力和文字表述能力。工作中,能夠按照領導的意圖,動用馬克思主義的立場、觀點、方法和所學林業知識,對問題進行分析、歸納、綜合和運用文字進行表述。能較好地完成領導交辦的各項工作。
二、談談對廳辦公室工作的認識根據省政(論文)府對廳內設置機構方案的批復,我認為廳辦公室工作有以下鮮明的特點:
一是政治性。辦公室天天要處理黨政文件,接近和了解黨和國家秘密的機會多,有些事常常事關重大,稍有差錯就可能造成重大影響。
二是輔助性。辦公室的所有工作對廳領導的工作起輔助作用。
三是綜合性。辦公室工作涉及面廣、量大、內容繁雜,還要完成領導交辦的許多具體事務,工作必須做到忙而不亂、細致周到。四是被動性。辦公室工作是根據機關和廳領導的要求來完成工作,并且要經常做一些計劃外的工作,伸縮性比較大,無論何時,都得時刻堅守崗位。
辦公室主任是辦公室工作人員中的“領頭關”,帶頭做好參與政務、處理事務的工作,起著承上啟下、溝通信息的樞紐作用,是廳領導工作的參謀和助手。
三、今后工作打算如果我競上這個崗,會努力做到以下幾點:
(一)更加注重對馬列主義、毛澤(論文)東思想和鄧小(論文)平理論的學習,切實加強對有關林業法律、法規的學習,提高政策理論水平。努力做到掌握內容,熟練運用。
(二)按照老一輩領導人周總理提出的“第一保密,第二準確,第三迅速”,鄧小(論文)平同志提出的“協調周到,辦事公道,為人厚道”、江(論文)澤民同志提出的“三個代表”以及省委提出的“領導當楷模,機關做表率,基層樹形象”的要求,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。
(三)完善廳機關的各項規章制度,嚴格按照“四個服從”的組織原則,盡心盡力完成領導交辦的各項工作。
(四)做好協調。以尊重其他部門為前提,理等協調的方式和其他部門一起努力完成廳黨組交辦的各項工作。
(五)加強辦公室“一班人”的建設。我將和“班子”其他成員一道,努力提高政治素質、業務水平和工作能力,求大同存小異,努力做到成員之間建立思想上的共同關系、組織上的集合關系、工作上的協同關系、感情上的交流關系。
競聘演講三。
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫_,今年_歲,中共黨員,大學學歷,現在擔任客艙部四部的乘務長及金孔雀組組長的職位。年我進入民航,才被選拔進入全國級青年文明號的‘金孔雀’示范乘務組參加飛行至今。年開始擔任乘務長,年起被客艙部提為金孔雀示范組副組長,今年年初提為金孔雀組的組長。我九九年被評為世博會優秀服務標兵,后又多次被評為公司、客艙部先進、優秀乘務長,優秀乘務員。
加入民航這個大家庭已經10個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務部經理的競聘。
機遇總是垂青有準備的人!經過綜合權衡,我認為參加乘務部經理的競聘,我有如下優勢和條件:
一,我具有豐富的工作經驗。
我一直在乘務部門工作,基本上都是在業務第一線,特別是從事乘務長的6年的時間里,鍛煉了我較強的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂觀豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開拓創新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名乘務部經理所必備的素質。并且我多次參加民航總局大檢查,執行過很多次航線檢查認證,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso-9000質量認證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎。
二,我具有較強的組織、協調和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀,喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。工作中,我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日,在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
三,我富有強烈的事業心和責任感。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得。去年在執行昆明到上海的航班中成功地協助一名孕婦順利的生下一名女嬰,這是在公司空難之后發生在機上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實地、做事穩重、對工作一絲不茍的工作作風,一直以來受到公司領導及同事的一致好評。
各位領導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!
如果我競聘成功了,我將做到以下幾點:
一,真誠講團結,協助領導做好工作。
多年的工作經驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我擺正自己的位置,服從領導的安排。我將在領導的指導下開展工作,積極配合領導管理好乘務分部的各項工作。我將結合分管的工作,開展調查研究,總結點滴經驗,做好信息反饋,向領導提出建議和設想。在分管工作范圍內,我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中,多關心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結他們一起完成乘務部的各項工作任務。
競聘演講四。
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
很高興今天能在這里當一回“黃婆”,因為黃婆賣瓜可以自賣自夸。但愿我今天拿出來賣的瓜能讓在座的各位感到滿意。
我叫_,今年_歲,先后曾在_鎮政府、市委統戰部從事辦公室、組織干事、團委書記等工作,現在市委組織部組織科負責文綜合。一直以來,由于有領導和同志們的關心幫助,有自己的不懈努力,取得過一些成績,體會過成功與成長背后的辛酸,也享受過其中的樂趣。
從見到競聘方案那刻起,我就在深思:自己究竟適合哪個職位,今后能不能夠勝任?想到自己進組織部半年多來主要在組織科工作,業務較為熟悉,我選擇了競爭組織科副科長這個職位。之所以競選這個職位,我想除了自身具備組工干部必需的基本素質外,還具有以下自信:
一是具有較強的適應能力。從基層到機關,從與黨外人士打交道到與黨的建設親密接觸,雖然工作崗位、工作性質有過變化,但我都能憑借自身努力,迎難而上,較快地適應新的崗位、新的環境。在市委組織部組織科,我堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事學,向實踐學,向書本學,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,較為出色地完成了領導所分配的各項任務。經過在不同工作崗位上的學習和鍛煉,我感到自身的業務能力、組織協調能力、分析和解決實際問題的能力都有了較大的提高。
二是有強烈的責任心和敬業精神。我做事,特點是勤奮負責,不管是什么事要做就一定要做得更好,爭取精益求精。參加工作后,我大部分的時間是搞文工作。雖然有人說文工作就是“務虛”,但我并不這樣認為,因為文工作也是對個人能力和水平的一種考驗,所以我堅持慎重對待每一項任務,有時為了調查了解真實情況,我情愿到基層、到部門多跑幾個圈,多找幾個人,多問幾個為什么。我堅信,只要有務實的敬業精神和任勞任怨的工作作風,就一定能把工作做得更完美、更出色。
三是有良好的人品和德性。一直以來,我都非常注重加強個人品德修養,堅持嚴于律己,寬以待人。無論是在工作上,還是生活上,我都會設身處地地為別人著想,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作中能夠尊重領導,團結同事,顧全大局,既堅持原則而又不失靈活,妥善處理領導交辦的事務和基層反映的一些問題。工作多年來,我在個人問題上從未向組織提出過任何要求。誠實、老實、踏實,可以說是我人性中的優點。
回顧過去,雖然工作上沒有取得多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到問心無愧,無怨無悔!今天,我坦然地站在這里向大家介紹我自己,誠懇地接受大家對我的批評。不管競選的結果如何,我都會一如繼往地認真做好本職工作,不辜負各位領導和同志們的期望。
今天的承諾即是明天的行動。在今后的學習、工作、生活中,我將努力做到“四個堅持”,即:堅持虛心向領導及身邊的同志學習、請教,不斷提高分析問題、解決問題的能力;堅持搞好團結合作共事,在思想上、工作中找準位置,認真當好領導的參謀和助手;堅持創造性地開展工作,在熟悉業務的基礎上不斷推陳出新;堅持公道正派,爭當一名新時期優秀的組工干部。知易行難,行重于言。如果大家相信我、信任我,就請大家投我一票,共同見證我的成長,為我的成長加油!
最后,衷心感謝各位領導、同事對我的支持和鼓勵!祝各位身體健康、萬事如意!謝謝。
競聘演講五。
尊敬的各位領導、評委、同志們:
上午好!我叫,從事監獄人民警察這個職業已經十個春秋了。十年來,我經歷了多種角色轉換,從事過多種工作崗位,曾擔任過分監區級、監區級領導職務。在組織分配的這些崗位上,我勤奮盡業、恪盡職守、竭誠工作、默默奉獻。做到了零脫逃、零案件、零事故、零疫情,圓滿完成了組織交給的各項任務。曾先后獲得“優秀公務員”“優秀分隊長”“先進工作者”“監獄理論研究論文三等獎”等榮譽,文章曾被省局刊物錄用。十年來,我從未放松過自身的學習提高,十年如一日地充分利用業余時間,認真自學與自己專業息息相關的教育和法律知識,曾先后取得了四川師范大學教育專業和四川大學法律專業雙本科文憑。俗話說:十年磨一劍。在監獄基層摸爬滾打了十年的我在組織的培養和同志們的支持下,逐漸成長為了一名合格的監獄人民警察。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!北O獄進行的這次競爭上崗又為我提供了一個挑戰自我、超越自我、展示自我的平臺。我認為在我競聘的教育科副科長工作崗位上,我有以下幾個方面的優勢:
首先、我具有較綜合的教育、法律、管理專業知識,樹立了“終生學習”的學習理念。改造人的工作是一項十分艱巨的工程,它要求我們具有較高的綜合素質,具有一定的語言表達能力,具有較高的法律專業知識,具有一定的管理水平。“知識就是力量?!苯逃头蓪I的雙本科文憑增添了我敢辦難事的信心,增強了我能辦難事的能力。同時隨著我國法制化進程的加快,監獄工作理念也在不斷的更新?!敖K生學習”的理念可以使我充分利用別人“入圍”“觸電”“斗地主”的時間進行知識的更新,真正做到學以立德、學以增智、學以致用。
其次、本人積累了一定的改造工作經驗,形成了務實的工作作風。十年里我從事了幾乎涵蓋所有監管改造領域的工作,積累了較為豐富的改造工作經驗。監管改造工作是一項十分嚴肅的執法活動,必須具備務實的工作作風,容不得半點馬虎和閃失。它要求我們執法者要有說實話、做實事、求實效、出實績的工作態度,要有撲下身子抓落實,不在表面做文章的務實精神。只有這樣我們才能了解到真正的獄情動態,才能做出科學的決策,才能防范于未然,達到確保安全、提高改造質量的目標。
第三、本人能夠正確處理原則的堅定性和策略的靈活性的辯證關系,具有一定的機制、制度創新精神。有人形容我們監獄工作是“守著炸藥庫、站在火山口”,這話實不為過。監獄是敵我矛盾、人民內部矛盾最集中的地方,是階級斗爭的最前沿,這要求我們的民警要堅定原則立場,守住法律道德底線,嚴禁碰高壓線。同時,監獄又是改造人的政治熔爐,重塑新生的特殊學校,只要為改造人這個宗旨服務,過程中我們就可以采用種.種為我所用的靈活政策。創新也是監獄工作的一個靈魂,只要我們在工作中惟實、惟下,不惟書、惟上,轉變工作觀念,探索教育改造新的工作機制,只要有利于監獄工作宗旨,有利于安全穩定,我們就可以為我所用,就可以打破慣性思維,創新方法,更新手段。
第四、本人具有很強的團結協作和團隊精神,具有很強的集體榮譽感。改造人的工作是一項對團隊協作精神要求很高的工作。作為監獄脊梁的中層領導,我認為應當這樣定位:對黨委負責,對同志們服務。在開展工作的過程中必須顧大局,識大體,講奉獻;求大同,存小異,講團結。同志間應當營造相互鼓勵,相互規勸,相互支持,相互幫助的工作氛圍。對同志我們要在政治上關心,在生活上幫助,在工作上支持,只有這樣才能形成領導的表率作用和民警的自覺行為的良性互動,才能形成領導的決策管理能力強,民警的工作執法能力強,監獄的改造創新能力強的良好局面。鋼班子才能帶鐵隊伍,鐵隊伍才能創一流業績。
我對這次競聘的態度是鮮明的:一顆紅心,兩種準備。如果競聘成功,我會牢記兩個宗旨,踐行諾言,真誠做人,認真做事,堅持原則立場,守住道德法律底線,決不碰高壓線,在工作中不越權、不失職、不錯位,轉變觀念,與時俱進,殫精竭慮,爭創佳績,決不辜負組織和同志們的信任。如果競聘不成功,說明我離組織和同志們的要求還有一定的差距,我會在以后的工作中知不足而后勇,迎頭趕上,百尺竿頭,更進一步。
謝謝大家!
銀行理財經理工作計劃
時光匆匆,大半年的時間轉眼就過去了,以下是工作計劃網工作總結欄目小編為您整理2018年銀行理財經理工作計劃,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊工作計劃網查看。
回首2018年*總行制定的“2018服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為2018年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
2018年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執著與cfp理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年*行門戶網站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以*總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好*總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的.基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
2018年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
2018年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力2018年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
2018年工作業績匯報一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,*銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。2018年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
銀行理財經理個人總結
客戶經理是銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著銀行的形象。下文是本站為大家精選的銀行理財經理個人總結,希望對大家有幫助!
銀行理財經理個人總結(1)
大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
銀行理財經理個人總結(2)
我于xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F將我本人在xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
銀行理財經理個人總結(3)
回首xx年工總行制定的“xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執著與cfp理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行門戶網站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
銀行理財經理工作總結
我國目前商業銀行理財經理的流動性較大,如何針對商業銀行理財經理進行培訓和管理是諸多商業銀行面臨的難點問題。今天本站小編給大家帶來了銀行理財經理。
希望能夠幫助到大家。
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫于崴,現年28歲,大專文化程度,中級理財師職稱。20xx年加入建設銀行工作。先后曾在興盛儲蓄所、城區支行、渾江大街支行,從事柜員崗、個人業務顧問、個人客戶經理崗位?,F擔任翠柏路支行對私個人客戶經理一職。7年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系,曾被評為優秀柜員、巾幗建工標兵。今天,我競聘對私客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入wto以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。
誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制??蛻艚浝碜鳛槁撓点y行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為建行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。銀行客戶經理年終總結三是認真學習行里的工作安排,按行領導的工作思路,創造性的開展工作。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展產品營銷,發展客戶。廣泛宣傳建行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率??蛻艚浝硪环矫娲碚麄€銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防范風險,提高經營管理水平。
六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為建行的其它事業努力工作。
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業于吉林省經濟管理學院會計專業,畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
銀行客戶經理工作總結四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識。不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業務知識,并按照客戶經理發展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業認證。盡快提升自己的專業水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創造更大的效益。
轉眼間我到紫金銀行工作已經六年了,在領導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。20xx年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
銀行理財經理小結
三、業務方面。客戶司理要有瑣屑、矯健的業務知識。起首要熟悉銀行的存款、存款、結算、中間業務知識。既要放肆重要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論程度,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要實季放肆新興業務。
三、開辟市場,尋找新的增多點。
四、營銷方面??蛻羲纠硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要放肆市場營銷學的基本知識,又要事必躬親,自動參與理論。放肆傾銷自我的技巧、報告技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、從事回絕的技巧等。
一、道德方面。做為客戶司理在道德、義務感等方面必須求有較高的道德涵養,激烈的事業心,作風正經,自律殘酷,守身如玉。
在我做好本人使命的同時,還用我多年來在儲備使命中的閱向來幫手其余的同道,同道們有了什么樣的成就,只要問我,我墟落細心的予以解答。當我也有成就的時候,我會無比謙卑的向老同道請教。對待業務技術,我內心有一條給本人規定的要求:三人行必有我師,要想方想法的把本人不會的.學會。想在使命中幫手其別人,就要使本人的業務本質退步。
另外,客戶司理還要存在規則知識、經濟知識,特別是要存在綜合使用多種知識為客戶提供多種可供篩選的投資理財方案的才能。
業務知識和理論知識的計劃,同時提出了發起把基金牌價和放傳揚材料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后處置儲備員,客戶司理等分歧的崗亭,豈論在哪一個崗亭使命,我都可以立足本職、敬業愛崗、自私貢獻,為我行事業成長鞠躬盡瘁。在做客戶司理時能主動征集優良客戶材料,補登優良客戶靜態記錄表90多份。做為客戶司理,我的一言一行,都代表我行的抽象。以是,我對本人高尺度、嚴要求,自動為客戶著想,向客戶傳揚我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的出名度。在儲備所使命時,能自動協同所主任搞好所內使命,操縱本人所學放肆的知識,做好所內機具的頤養和培修,包管業務的平凡進行,停業前全面打掃所內衛生。停業終了,逐項查抄好各項安然辦法,關好水電等再離所。從沒受到過一次里面主顧的贊賞。在一樣往常平凡有主顧對咱們的使命有分歧看法的時候,我也能把客戶不明白的使命詮釋清晰,終極使主顧滿意而歸。所里每每會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我墟落十會具體的為他們講解填寫的方式,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們墟落不斷的向我表示謝謝沖動。
一年來,我可以認真學習各項金融規則法規,自動參加行里組織的各種學習活動,不斷退步本人的理論本質和業務技術。特別是后脫離了個20銀行工作總結范文(客戶經理),個人理財計劃范文人理財核心做客戶司理后,多問、多學、多練,顛末學習“優良客戶識別指導流程”能成功的識別優良客戶。如:10月21日,王師長老師來我行存款,在列隊等待和他的漫談中領會到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠篤的請他為我行提看法,同時還發起他開理財金帳戶,可以享受工行優良客戶的服務,他很高興的吸收了我的發起,并留下了接洽電話。我查詢了他的存款在80萬元擺布。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
二、心理方面??蛻羲纠硇睦硪伞⒔】?。經受過訓練,能理智地對待波折和敗北。還要有自動主動性和開辟朝上提高精力。同時,還要有較強的交際溝通才能,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要真誠開朗,在語言上要風趣幽默,在從事隨手成就上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
只有不斷開拓優良客戶,擴大業務,增多存款,才能退步效益。從朋友那里得悉,王師長老師是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,曉得咱們攬儲使命重,叫我去傳揚一下,看是否轉到我行來,我主動和王師長老師接洽,介紹我行的各項金融業務,還傳揚了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的敦促下,第二天就來我行會計處開了一個平凡帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,當前匆匆把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大傳揚力度,我顛末電話發短靜態接洽客戶,介紹我行的新產品,并上門送傳揚材料傳揚我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號操縱去兒子學校的機遇,給他們老師介紹了匯財通戰役扎業務,老師們搶先扣問匯財通利率狀況,有個客戶來我行購買了幾千元美元的匯財通。
新的一年里我為本人制定了新的目標,做為客戶司理我計劃從以下幾個方面來訓練本人,退步本人的部門本質。
二、勤勉務實,為我行事業成長盡責盡職。
年各項使命基本告一段落了,一年來我能始終如一的殘酷要求本人,殘酷按照行里制定的各項規章制度來進行抱負操作。在我的勤勉下,2009年我個人沒有發生一次義務事變。實現了各項使命使命,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷安然5萬元,營銷外匯理財產物――匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的使命狀況。