通過月工作總結,我們可以發現自身的優點和不足,為下個月的工作制定更好的策略和計劃。下面是一些精選的月工作總結范文,希望對大家的月工作總結能夠有所啟發。
質檢部工作總結
在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路??偨Yx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現將x月份的工作總結如下:
一、管理——高、嚴、細、實。
在x月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處于良好的運營狀態。
二、制度——規范、創新、成效。
在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導、關心、諒解。
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對x月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續將管理和創新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質檢部工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的質檢部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產品質量,將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、新產品生產質量控制方面:在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作。質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品,使得產品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產品質量控制的難關一一被克服。
2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉。
3、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
質檢部工作總結
本人自20xx年9月加入公司以來已有四個月了,在這四個月的學習和工作當中學到很多的東西,上級領導和各同事給予了很大的支持與指導,讓我很快清楚了公司的質量運營模式和生產管理模式。都說質量管理是相通的,但我對此有著不同的看法,本人認為沒有很好的學習,質量管理工作只會停留在表面上,而無法得到深入、無法更好的有針對性的服務于行業。以下為本人學習的一個總結,請上級領導指正。
1。9月份本人到位時兩邊工廠有質檢員10人,特別是在開發區工廠的員工最少,為加強質量檢驗工作,在10月份招進員工6名,其中2名在聞堰廠,4名在開發區工廠。經過2個月的學習與培養,現已留有3名新員工在崗。但由于員工對工資的不滿,預計到年底兩邊工廠留員在7-8人之間,為此來年的招聘計劃已上交到人事部門。
2。本人到位后對崗位作了相應的調整,把裁切、鋼化、中空、夾膠作為當時質檢部控制的重點,并制定了相應的作業要求和相關制度。后由于人員的流失,現崗位的調整為把成品檢驗、鋼化、中空作為本部門的重點控制點。以后的工作當中檢驗確實正實是可行的。
3.制定了獎罰制度,在本人上任這四個月期間,對發現問題并提出改進行的員工本人有獎2名,同時違反公司規定和不認真作業導至不良影響的處罰了2人,培訓不參加或遲到的罰1人,平時表現不好受批評的有3人,明年本人將繼續保持獎罰分明的管理制度來管理本部員工。
1。成立進料檢驗程序。對來料和外協加工檢驗的重點控制,開始采購單位還不是很理解此工作的重要性,后經多次與部門主管交涉現已取得對方的認可,但是配合方面本人還會進一步加強與采購和外協部門的溝通,爭取在明年完全實現雙方配合作業,出色完成質量控制。
2。成立了成品檢驗程序。以前大家對成品出貨前的檢驗工作認為可有可無,后經。
多次的協調加上客戶對質量的投訴等,大家才開始意識到成品檢驗的重要性,從而開始了對每片玻璃出貨前的逐片檢驗工作。
3。樣品的檢驗工作。雖然以前工作中也有樣品檢驗這塊,但由于缺乏監管力度,對樣品的檢驗工作時有時無,為此本人與生產部經理溝通多次,樣品的檢驗工作才逐步得于實現,但仍需要加強。一是要提高樣品制作員的質量意識;二是完善樣品制作和檢驗的作業流程;三是制定樣品的檢驗標準。
4.木箱的制作要求的制定。在業務部和生產部同事的協助下,本人按相關要求制定了我司出口和空運木箱的制作標準及作業要求,為玻璃在運輸中的保護提供的很好保障。
1。自本人上崗以來對員工開展了一系列的有關質量有關的理論知識的培訓工作。培訓的內容見下表:
2。在對員的培訓過程中本人發現:我們的員工對質量檢驗這項工作的認識還遠遠不夠,不懂得自已為什么要檢、如何才能檢驗好、檢驗與生產作業的關系、用什么手法可以分析可預防到不良的發生等。有少數員工對公司iso體系都不清楚,是如何運作也不清楚,這樣如何能控制好品質呢?所以來年對員工的培訓還要進一步加強。
3。我司在培訓設施上還要加強改進,現有的場地和設備還不能滿足培訓條件,主管對員工的培訓內容不夠全面,甚至有的講師培訓水平也滿足不了員工的需要,為此在培訓這塊的關注仍為我司的重點。
一個好的團隊所產生的價值是無法估量的,一個好的團隊對員工的影響也是無法估量的,一個好的企業文化也需要一個好的團隊作為基礎。為此建立好公司的團隊是每個領導、主管都需要考慮的問題。
要建立好一個團隊是一種“持久戰”,需要全員參與。本人認為要從以下幾個方面去實現:
1。建立公司和部門目標,各級人員都向同一個目標去努力、去奮斗。
2。建立完善的部門考核制度,各部門間相互配合,考核相互關聯,讓部門缺一不可。
3。完善相互監督機制,責任“連帶”關系,在責任考核方面不能“獨當一面”。
4。營造良好的學習分圍,從員工到領導人人都在學習,人人都在進步,員工有“當家作主的”權力。
5。把完善的薪資制度和福利制度作為后盾,排除全體員工的“后顧之憂”。
6。營造一個工廠就是“家”的氛圍,增加員工的工余活動,開展不管是工作還是娛樂方面的競賽,把員工擰成一股繩。
7。建立一個良好的溝通渠道,不管是員工間、主管間、領導間、員工與主管間、員工與領導間、主管與領導間都要有一個良性的溝通,多聽取他人的意見,勤改自己的不足。
8。良好的激勵制度,讓員工知道做好有獎,做差必罰,獎罰公正的思維定式。
因本人加入公司服務時間短,仍在學習當中,仍需要上級領導和同仁多指點,本人認為仍有以下幾點迫需加強:
1。少部分型式試驗工具的熟悉與應用;
2。外協管理程序的制定與實施;
3。從質量方面去節約成本,從工序操作中控制成本;
4。加強對部門員工的培訓,生產員工的全面質量管理理論培訓;
5。完善自己溝通方法及處事能力;
6。對客戶質量投訴的處理完善與及時性;
1.物料的領用在管理上存在很大的漏洞,起不到對物料監管的作用;
3.建議取消計時制,生產一線員工計件,定時員工和管理人員按績效拿工資;
5.成品入庫工作的管理,產線上不到出貨的時間就不包裝入庫的方法一定要更改,做到成品在線不超過24小時的管理制度,及時生產及時包裝及時入庫。我相信在各級領導和同事的幫助下,我一定會在來年的學習與工作當中提高改善以上的不足,更好地完成公司交給我的任務。
20xx年即將到來,為做好來年的工作,本人計劃從以下幾個方面來開展本部門的工作,請上級領導考核。
1。人員編制:現有人員13人,員工10人。主要控制環節在:裁切、磨邊、鋼化、中空、彩釉、夾膠、包裝這幾大塊。這種佈局體現在人多,控制點多,無重點,控制難度大,會給產線員造成懶惰情緒,有依賴性,對全面質量管理影響較大。所以常會出現無法控制的現象發生。
2。為了節約成本,提高員工的自覺性,養成員工主動動手控制能力,現對本部門崗位的設置重新調整,具體的調整如下:
a裁切、磨邊由產線員工和班長自行控制,工序間相互檢驗,質檢人員不直接參與,但不合格品的補片責任確定為質檢人員。鋼化設質檢員1人,專對鋼化玻璃的技術參數、檢測、外觀等的檢驗工作。
b中空夾膠專檢,專門針對中空和夾膠玻璃產品的品質進行檢驗檢測,經這兩關的嚴格把關后,送到包裝的產品一定是在外觀和性能方面都合格的。這樣調整的重心就明顯了,控制的環節也明確了,在責任分類和追查方面更直接明朗。
c設定來料檢驗、成品檢驗一職,此職位由一人擔當(聞堰廠是由質檢組長擔當),主要任務是:一是保證進廠產品和物料的品質;二是保證工廠出貨的產品品質一定是在各方面都是合格的。這樣可以使產線不會因為物料質量問題而困擾,也不會造成客戶接連的投訴,從而提高我公司信譽。
d設定樣品檢驗工作,此工作由質檢部組長擔任,除對樣品進行檢驗外,還要對樣品的管理工作得到完善,為公司爭取更多的訂單而服務。
3.從以上來設定部門人員編制就可以定下人員數量,所以從20xx年開始質檢部人員可以定為12人。
4。這也是節約成本的一種體現。如開發區質檢部組長不僅要管理日常事務和上級。
交代的相關事務,他還要兼做樣品檢驗與管理、型式試驗檢測等工作,只有把員工工作進行整合后才能在人員上節約出成本來。
5.檢驗重點調整。以往我們在工作中只注重玻璃的性能參數的檢測,對外觀質。
量不重視,認為達到了技術指標就可以了,為此造成我司制作的幾個工程玻璃的外觀質量很差。如:南陽工廠玻璃、雷迪森玻璃等。為此,明年的檢驗的重點將從玻璃外觀質量上做起,特別是玻璃變形、波筋變形等。
6s管理在現代化工廠中都是不可缺少的,它不僅是一個企業管理好壞的體現,也是企業文化好壞的一個體現,做好它是現代管理者的必修的課程。為此,推行6s也就成了我司來年的一個工作重點了。
此管理的推行需要上級領導堅定的決心和堅韌的耐心,需要全員工的長期不歇的努力才能做好,為此本人建議從以下幾點去計劃推行。
7。綜合以上幾點,完成6s績效考核制度。把6s工作提高到日常正式工作當中。
質檢部工作總結
xxxx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接xxxx年新任務、新挑戰,對質檢部在xxxxx年所做的工作做如下總結:
項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現泛白現象,我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭,使此現象得到改善??梢?,常規檢查規范了服務體系,督促了現場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質。
探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創新工作方法,參加報社組織的新聞采訪培訓活動,增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業發展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在xxxx報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達xx篇,今年還對xx部xx現場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處,擴大了企業對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制xx期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網站投稿工作,發表了《xxxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》等宣傳稿,全年共計xx篇,照片xx幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
熟悉服務現場各崗位具體工作內容及工作流程,加強質
量檢查方面知識的學習。參加xx大樓安全大檢查x次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關知識,這樣有利于拓寬質量檢查的范圍,充實質量檢查的內容。平時利用業余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養,如:《現代物業管理》、《xx報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質量檢查工作。
xxxx年x月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規定,還制定了突發事件應急處理辦法。協助xx部填寫科級單位hse工作記錄簿,配合xx部完成了公司hse工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個篇章的培訓內容,有:企業文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規范。
工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補充調整夜查制度,對發現的問題詳細記錄,配合下發公司級安全檢查通報四期。對出現脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規人員為進行說服教訓,并下罰單以示警戒,對情節嚴重的違紀者下發違紀處分決定書,全年共計處理違法亂紀者xx人次。對重點服務現場的監控員操作監控系統的熟練程度進行嚴格考核,考核內容完整,如:監控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質檢部認真執行公司各項規章制度,對切實提高制度執行力起到了積極的推動作用。
xxxx年累計“拾金不昧”及好人好事xx件,其中“拾金不昧”xx次,好人好事xx件。質檢部通過電話聯系等方式在一周內向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發現安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年共計下發表揚通告xx人次。到各部門采集員工在勤儉節約方面的先進做法和合理建議,全年統計達xx次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現,員工具有良好的職業道德,也為公司贏得了更多的美譽。
xxx年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加xx組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯系,提供節目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺,在公司內部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
問題與不足
質檢部在質量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規章制度》管理職責的要求,實施公司質量管理職能。減小了業主投訴,提高了企業信譽。各現場的衛生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業的長遠發展,與公司領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
質檢部工作總結
1、衛生檢查:修改并完善了原有的衛生質檢細則,加強了衛生檢查力度,加大了衛生檢查次數。
2、工程問題檢查:每周例行檢查中發現需要維修項目并及時反饋工程部。
3、星評專項質檢:參照四星級酒店標準,檢查發現不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。
1、前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛生問題一般集中在此。相對以前衛生情況大有改觀,但仍需繼續努力。
2、客房部:客房的衛生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴格,因此各樓層的衛生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衛生工作。
3、安保部:質檢時衛生一直較好,但是前后車場的衛生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質檢中發現過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
4、工程部:質檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方,希望以后注意。
5、pa部:pa負責的區域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務區域的衛生狀況也是不錯的。pa組的衛生應該有分類做計劃,每天、每周、每月應該做的衛生項目做成表格來提醒自己執行。
6、洗浴部:洗浴男女水區衛生平時做的還是不到位,衛生死角較多,但是指出后都能及時改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好浴區的衛生工作。
總之,一年來在各部門的配合下,酒店的衛生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質檢的工作將衛生與服務并重,希望我們共同進步。
1、質檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。質檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整。
2、質檢人員的配置不足,導致質檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監督。質檢要專業化就必須有專職的質檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。
3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創造一個良好的、融洽的工作環境。
4、質檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢,造成各部門人員懶散。
質檢部工作總結
x年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與年月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質檢部工作總結
xx年質檢部對內主要開展了如下工作:
2、通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質和能力等綜合方面逐漸獨立和完善、
6、根據ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質量手冊,并下發相關各部門、
xx年質檢部對外主要開展了如下工作:
2、為完善質量管理,細化了質量管理制度,并對全體員工進行培訓和考核;
3、為加強質量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7、建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設備廠和電業局,以備不時之需;
對下屬的管理:
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣、自我學習與完善:
在管理上,還存在一些不足:
質檢部工作總結
20xx年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產品的不斷改進成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我公司更加的重視產品質量,從不允許二級品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質檢工作就是為公司創造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴格要求自己,認真學習和實踐公司質量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現將20xx年度工作總結如下:
對購進的原料彩卷分批次進行抽查,主要包括彩卷表面質量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結強度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產,還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料,一經查出,立刻上報領導,不給公司造成損失。
對車間生產的巖棉每批次進行抽樣檢測,主要檢測項目包括——巖棉的規格、憎水率、渣球含量、導熱系數、不燃性等。其中巖棉的規格和憎水率,一直堅持每天生產的巖棉都要進行抽樣檢測,并記錄。
在生產中,不定時重復檢查復合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結是否牢固,蓄棉是否緊湊,復合板表面是否有劃痕、硌坑等現象,一經查出,及時聯系相關工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
對于超聲波探傷,在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,已經可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對焊接工藝的不了解,現在還無法正確判斷傷口類型,不過我會繼續努力學習相關知識,爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
在這半年的工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現在;一是有時候做事還不夠仔細,粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進一步提高。
為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎上,讓自己更加沉穩下來,做到更加熟練地掌握質檢工作細節;第二,在平日里認真收集各項信息數據,更加全面、準確地了解和掌握質量問題的詳細情況,為解決問題提供依據;第三,及時總結工作經驗,進一步加強與同事以及技術人員之間的交流探討,掌握問題規律。
1、協調好與各部門及員工間的關系,使質檢工作做到公平、公正、公開化。
2、認真做好本職工作,完成日常質檢和專項檢查,保證公司的各項規章制度能夠有效執行。
3、關注客戶反饋的意見,從中找到不足,進而改進、提高產品質量。
4、強化理論和專業知識學習,不斷提高自身的綜合素質,從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心。自從五月份參加工作以來,各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質檢工作,就是對我的信任,對于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業日益前進的發展大潮中,自身專業水平還遠遠不夠,還要不斷的學習才能適應這一行業的發展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現在的薪水不高,但我相信,公司不會虧待我;我也相信,質檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好!
質檢部工作總結
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年技術。
20xx年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰略思想”的引導下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發和質量控制的職能部門,我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、技術開發方面:在公司副總、劉總工程師的帶領下,在技術和質檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產品投放市場前的試驗工作,全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次,質檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于產品種類呈多樣性,也給技術開發的工作帶來了不少的困難,為此,技術人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰勝困難,產品試驗的難關一一被克服。
2、新產品的送樣以及檢驗:為使產品的質量更加得到保證,須把新產品送往上級質檢部門進行檢驗,20xx年累計往市檢驗所和衛生防疫站送樣67批次,并對送檢結果和自檢結果進行對比、分析,從而更好的發現產品中存在的問題,對產品進行改進,優化了產品質量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
4、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強作業場所衛生的管理,每周對生產車間的空氣進行抽檢,及時了解各車間的空氣環境,減少對產品質量的影響。
技術質檢部今年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。技術質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。
作為為生產服務、為產品服務的技術部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為技術質檢部門,隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、現代化的核心。在進行流程再造和技術創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。產的一年,技術質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
最后,在春節來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
質檢部工作總結
1、本周對野菜做了重點的培訓,餐前工作也比上周有了明顯的提高,餐前抽查包間衛生,凡預定房間水都及時準備,責任心比上周有了明顯提高,希望繼續保持。
2、本周對餐飲班會進行了檢查,管理人員能詳細的把問題反映給員工,并按程序先是把當天預定告知服務員,然后是餐前檢查衛生情況,再是前天出現的問題和好人好事。
3、本周站位紀律不錯,但是門童表現差,沒有主動迎客、送客,比較被動,經常坐在大堂副理桌子那里,已經將門童的流程和規范下發到范曉川手里,并對門童進行及時培訓,以后不允許出現這種情況。
廚房較上周有了明顯的進步,本周主要推出野菜宴,也及時的對前廳員工進行了培訓。
3、需要改進菜品:茶樹菇、碟魚頭偏甜、鲅魚上的晚4、涼菜方面:
5、存在一些問題:1)早餐質量部穩定,涼菜的辣黃豆(辣椒太多,黃豆太少,而且太干),豆漿太稀,窩窩頭、粽子的量大。2)本周出現的問題還是上菜順序把握不好,特別是忙的時候。
3)抽查了幾份菜單毛利率都偏低,廚房要嚴格控制。4)食堂的青菜要自行去蔬菜市場批發,不允許供應商供應。
做重點培訓和崗上跟蹤指導,使之盡快達標。
四、下周重點檢查項目
1、門童的迎、送、運送行李的規范。2、上菜順序。3、野菜的質量和推銷。4、工程部維修單的檢查。
質檢部工作總結
一、加大檢查力度,深化檢查內容。在08年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度?,F以表格及柱狀圖的形式將檢查發現的問題進行匯總(見附表),供酒店領導及各部門參考。
二、嚴格自我規范,時刻以身作則。作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力度的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業英語;在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20xx年質檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。結合20xx年工作實際,20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上,新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高,必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養,同時,為響應酒店領導號召,質檢部20xx也將積極向職業化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的`,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
質檢部工作總結
**工程于20xx年初進場,前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20xx年3月10日正式進行樁基施工。開工以來,進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質檢部較好的完成了本部門的任務,對工作中存在的不足,需要在后續工作中不斷改進。
**工程自開工以來,質檢部主要完成工作如下:
(1)根據局320文件和公司貫標要求,建立、健全質量管理體系文件、制定工程質量創優計劃和各類檔案。
(2)編制完成《**工程施工用表》,并經監理認可。
(3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術交底。
(4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發現的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發整改通知單7份,下發罰款通知單1份。
(5)開展《青年質量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術難度進行總結、分析,共同提高管理水平。
(6)針對主橋鋼護筒施工開展qc小組活動。
(7)每月做好質量檢查結果的統計,并進行分析,上報公司質檢部,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
(8)每周召開質量例會,對施工過程中的質量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
(9)對樁基施工中出現的質量問題進行分析,并制定應對方案,及時解決問題,保證施工正常進行。
(10)對鋼筋籠加工、制作進行持續檢查,鋼筋籠制作質量有所提高。
(11)對主橋鉆孔灌注樁出現的護筒底漏漿現場進行分析,采取向孔內填入15m3黃土,調整泥漿指標,試探性鉆進,鉆進至護筒底時,減壓慢轉,空壓機低速運行,關閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質量。
(13)嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經發現,嚴肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴把質量關。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮江質監站等上級部門檢查。
(15)做好內業資料,樁基施工完成24小時之內,完成該灌注樁的資料,資料員認真檢查每一項數據,確保資料填寫準確、真實。
(1)在質量管理工作中,充分發揮現場管理人員的積極性?,F場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質量管理工作中,緊緊抓住現場管理人員,首先在開工前的技術交底上,對現場管理人員進行質量教育,明確質量要點和質量控制指標,給管理人員樹立質量意識,抓住現場管理人員,質量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質量管理先進個人進行表揚,對質量較好的施工隊進行表揚;第三,對項目部認真執行質量管理的人員進行適當獎勵,樹立優秀典型,號召大家學習,形成良好的質量管理風氣。
(2)當施工現場出現質量問題時,應積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責任人進行處罰。質量問題處理完畢后,形成總結,為后續施工避免同類問題提供依據。
(3)應對主管單位的質量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質量印象。首先做好會務事宜,質量檢查,由質檢部負責組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現場、內業質量的各項工作。檢查當天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準備ppt和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進行逐項整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現場施工情況,制定適宜的方案,以保證質量、節約成本為出發點,參考類似工程施工經驗,在施工方案中,考慮到質量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對分項工程建立質量問題庫,統計質量問題的發生原因、處理方法、處理結果,為后續施工提高避免的經驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復出現;積極運用數據分析,及時做好質量檢驗結果的統計。
(6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結或論文,制定施工標準,按標準進行施工,在書寫總結的過程中,可以加深對施工要點的認識,增加經驗積累。
(1)加強質量宣傳,增強現場質量氛圍,在施工現場設置質量宣傳欄,每月張貼質量板報,板報內容包括最佳項件、質量較差圖片、質量先進個人等。在施工現場懸掛質量宣傳標語。
(2)做好新進場隊伍的技術交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負責交底,質檢部一起參加交底,將質量操作要點和檢查指標告之工人,使質檢部在構件驗收時能夠順利進行。
(3)以圖紙和規范為依據,每天對現場進行質量檢查,發現問題及時整改,使損失將到最低。
(4)對本工程中的難點工藝進行總結,如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術等,形成書面總結,為工程施工積累經驗。
(5)請同事和領導對質檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結構、上部結構構件施工即將開始,組織質檢部人員學習圖紙和規范,為構件驗收做好準備。
(7)開展質量月活動及質量通病防治活動。
(1)規劃的各項質量活動,應及時實施,并形成活動總結。
(2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數據填寫錯誤、前后數據不一致等現象,需在資料收集、整理時認真檢查。
(3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準備。
(4)與其他部門、領導的溝通不足,導致部分事務未能及時處理。
(5)對圖紙、規范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強與監理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進行。
質檢部工作總結
在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產品質量,將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、新產品生產質量控制方面:在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作.質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品,使得產品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產品質量控制的難關一一被克服。
2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
質檢部工作總結
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現代文明”的理念,在局領導的親切關懷下,在公司領導的大力支持下,在項目領導的正確領導下,質檢部堅持實踐科學發展觀,在工作中貫徹強化執行“精細化”管理和“質量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關心員工。在工作作風上,踏實勤懇,務實謙遜。
自質檢部成立以來,根據項目部內部分工及質檢部工作需要,積極主動投入到工作中去,在項目部領導的指導下為工程進度與質量作下了保障,現將半年來的工作情況總結匯報如下:
自進場后就積極復核熟悉圖紙,熟悉施工現場。根據本項目的實際情況,制定了項目《質量計劃》、《質量保證措施》、《質量管理辦法》。并根據實際需要召開了工程質量管理會,對各隊工班長以上人員進行工程質量教育。在開工前以提高全員質量意識,為今后工程質量的保證打下了基礎。
工程開工以后,以質量保證體系為基礎,以工程質量管理辦法為依據進行工程質量管理。確保工程質量目標的實現。
施工過程中嚴格施工程序,對工程中每道工序都嚴格執行“三檢制”,并實行報檢制,自檢合格后方可報請監理工程師復檢。嚴把自檢關,確保報檢合格率達100%。施工中嚴格工序質量控制,嚴禁出現不合格工序未經處理就轉入下道工序的現象發生。對出現不合格工序及時分析提出處理方案,并督促落實,確保工序合格率達100%。
在本年度工程質量目標全部實現,砼、砂漿、土方密實度合格率均達100%,分項工程檢驗合格率達100%,優良率達95%。
每半月按時、實事求是上報公司質量月報,并每月組織一次質量大檢查,并下發檢查通報,平時還不定期進行檢查,對工程質量起到了很好的控制,并推進了貫標工作。
自進場后就積極推動貫標工作,根據本項目中工程量大、工期緊、外包隊伍多等特點,分期安排貫標培訓,要求各隊在施工中嚴格按照標準化管理辦法進行施工,使施工完全處在受控狀態。同時還積極督促項目部內的貫標工作,積極配合各部門做好貫標工作。
隊伍進場后就文明施工、建立標準化、規范化施工現場外還各方面配合辦公室作了大量準備工作。
1、根據項目特點及施工隊伍的技術水平,就本項目的重點、難點工程及特殊作業、工序制定了切實可行的培訓計劃,并督促實施執行,并得到了良好的效果。
2、根據項目部內部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內召開了關于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術交底會為施工提供了技術支持,因本工程段處山區,施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進度方面做了許多工作。
因本項目工程上馬快,準備倉促,現場雜亂,平時對隧道施工現場檢查
較少,大規模的質量檢查組織較少。
在明年的施工中,質檢部制定計劃如下:
1、加強現場質量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點也有轉移,抓住全面質量管理,為工程創優打好基礎。
2、繼續推行質量檢查定期與不定期檢查制度。
3、加大工程質量管理,尋找不足之處,根據需要,修訂本項目部《工程質量管理辦法》。
4、進一步加大推進標準化施工,使標準化管理滲透到項目施工中的每一道工序中去,使整個施工完全處于受控狀態中。
5、做好質量的糾正和預防措施的制定實施和驗證工作。
6、加大現場質量檢查力度,確保工程質量。
7、在項目施工成本控制的管理上,還有待進一步提高。
修橋鋪路,千秋大業,非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質量過關,真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
質檢部工作總結
xx年已向我們悄然走來,現將我部xx年的工作情況做一個概要的總結:
xx年,廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產量再創歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量信息的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。xx年全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發現不合格材料并及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計x元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態度,多次對檢驗發現不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產品的質量。
《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構復雜,加之交貨工期急,用戶對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環節出現的質量問題,加強和相關部門的溝通聯系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程序執行,采取糾正措施,并每月進行數據統計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監控,及時、準確的出具檢測數據上報相關部門;為工廠節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在xx年的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為噸(其中報廢x4噸),全廠一次性交檢合格率為99、65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發現因車間麻痹大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額x元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態度。
《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環境局限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業業,從不馬虎,經常發現各式質量問題并及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額x元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程,170多份數據資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了用戶要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發現的差錯件,嚴格按照相關文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。
為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神并對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還為iso9001-xx版質量體系監督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業中立于不敗之地,趕超同行業先進水平,成為同行業中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,用戶反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。
展望xx年,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創業,求實奉獻”的企業精神;堅持“發展創新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優質的產品譜寫新的篇章。
質檢部工作總結
20--年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:
以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。
1、品質檢驗機制不斷完善。
由于原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。
3、優化管理體系。
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監督審核。
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門,由于之前幾個月生產任務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。品質部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施。對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門,為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長的速度發生,作為品質部,隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識,創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候,需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策,繼續加強與各部門間的`溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,品質部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后,在春節來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質檢部工作總結
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工、一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作、
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責、、
質檢部工作總結
20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:
在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產品質量,將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作.質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎,使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品,使得產品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產品質量控制的難關一一被克服。
適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場距督,對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
質檢部工作總結
時光如梭,一年的時間很快過去了,回首20xx年質檢部在公司領導的帶領下,緊緊圍繞生產經營目標與各部門密切配合,隨著新產品不斷開發成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。我部門雖然自20xx年進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作。匯報一下一年來的主要工作情況。
一、 主要工作完成情況
20xx年共檢驗產品 件,其中橡膠件 件,注塑件件。 外協件檢驗 批,其中xx 批,成品率比去年有較大提高,由66%提高到96%。xx片 批,質量也明顯優于去年。
1) 加強了質檢人員的工作技能和質量意識的管理和培訓工作
為提高員工的工作技能和質量意識,對員工進行了培訓學校,經過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質量意識。同時適當加強思想溝通工作,發揚工作熱忱,把檢驗工作做好。
2) 新產品質量控制方面
質檢部能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗,來保證生產更順利的進行。為產品的質量奠定了良好的基礎。實行產品能夠達到合格出廠。但由于今年我公司不斷增加新產品,適當產品種類和數量增加,給質檢部門的工作帶來了不少的困難。但質檢人員在種種困難面前,迎頭而上,在補位小組的大力幫助下,戰勝困難。
3) 生產過程控制方面
按圖紙要求打排氣孔,產品大批量粘?,F象,以及0109眼罩噴霜現象。有效的制止了問題產品出廠的發生。
4) 質量管理體系方面
20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了gjb9001b-20xx的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內審老師,完成內審和管理評審工作。
5) 產品包裝方面
在保證正常發貨的情況下和補位小組的幫助下,完成了軍備件產品的包裝工作。在包裝期間,由于任務量大、時間緊迫,為保證按時發貨,質檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,就把孩子帶到公司招其他人照顧,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天堅持加班2小時,從沒怨言。總之,在這期間雖然很累、很辛苦,但是沒有一個人退縮、抱怨。
二、 工作中的不足
回顧20xx,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題。
1)由于檢驗中不夠認真仔細,致使帶飛邊產品出廠。
2)由于工作不仔細,質量意識差,137廠蓋片產品加蓋批號不清晰,導致產品出廠后的返工事件。給公司帶來了不好的影響。
3)因有時提供信息不夠準確,給生產、市場帶來了不必要的麻煩。
把好質量關,讓質量過硬是我們質檢部的主要職責,圍繞這一點我們決定在以后的工作中加強以下幾個方面。
1)進一步加強質量管理體系文件的學習,搞好培訓。組織好公司內部審核
工作。
2)實行內部考核,以保證質檢人員對質檢工作的認真程度。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。
3)提高質量意識,嚴格按有關標準、驗收規范等要求去做。
4)加強信息管理,做到勤統計、勤查看、勤整理以保賬、物、卡相符。 展望明年的工作質檢部會把好公司內部最后一道質量關。產品質量是企業的生命線,質檢部是控制產品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里公司全員樹立質量意識,我們質檢部也會更加努力,為使我們的產品讓客戶更加放心而貢獻自己的一份力量。
我們堅信:新的一年我們部門將會有一個新的面貌。
最后祝大家在新的一年里工作順利。
質檢部工作總結
xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與xx年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部xx年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質檢部工作總結
質量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質量管理網絡,落實安全管理職責,不斷持續改進iso9000質量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高,實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業、產品、服務質量事故,保證了全處安全生產和經營管理穩步運行。
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《qhse管理工作考核辦法》等規章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業管理,確保重點關鍵部位安全。
20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理,把各基層隊站作為重點部位監控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監督檢查,確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈。
范,并進行統一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規范了行為。順利實施了iso9000質量體系標準20xx版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。
根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。
同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執行辦公設備操作規范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業技能和業務素質,達到了良好的效果。
6、協助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監督和安全基礎工作。
標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行為標準化方向發展,逐步樹立良好的企業形象。
幾點體會:
一、做好安全工作,領導是關?。?/p>
我公司的質量管理,發展到今天,主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面,根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質量管理工作步入了制度化規范化軌道。
二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:
為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。