行政工作一般包括制定和實施政策、管理人員、協調資源等職責。讓我們一起來學習以下行政規范的操作手冊,提高我們的行政素養。
行政助理職責
1、處理部門日常行政事務,包括員工考勤、工資核算、費用報銷預審等。
2、負責部門人員人事信息收集登記和入離職手續辦理。
3、收集數據,協助出具經營報表。
4、及時更新車輛、保險數據。
5、按時完成領導交辦的其他工作。
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行政助理職責描述
1.負責崗位招聘信息的發布,應聘簡歷的初審,應聘人員的預約及接待。
2.負責辦理員工的入職、轉正、離職等手續以及每月的工資和考勤結算。
3.負責各崗位說明書的編制與更新。
4.負責資料歸檔、文書檔案及人事檔案的管理工作。
5.負責公司物業管理(房屋、水、電等),做好辦公設備的維修維護,確保各設備正常運轉。
6負責公司環境衛生、綠化的管理,辦公區的布置與調配,檢查辦公區環境衛生清潔工作。
7.做好公司車輛的管理與調度工作。做好車輛檔案管理,協同司機做好車輛的維修保養、加油、洗車記錄工作。
8.監督各部門的辦公行為(網絡、傳真、電話)。
9.負責會議日常會務組織工作,并整理好會議記錄。10.組織各類文娛、體育活動。
11.協助部門領導做好行政人事部其它的工作。
行政助理職責
1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其余時間,員工急需領取辦公用品,務必簽字,并寫清楚領用時間、項目、數量等。
2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理。
1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行發送。
2、行政文員妥善保管外部帶給的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據,并負責核對單據數量、金額,便于財務結算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件,行政文員有權監管教育。
三、執行印制名片的聯系、校稿與管理。
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃并聯系印刷業務。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經部門經理簽字后交由行政文員負責辦理。
3、名片印制前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯系辦法等需確認無誤。自確認名片資料起,一周內,行政文員將做好的名片發放給名片印制申請者。
四、執行固定資產及低值易耗品的管理。
1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并職責到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤點狀況,制作《公司固定資產使用狀況登記表》,發給公司相關負責人。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。
五、執行書籍、文件、資料的規范管理。
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取文件資料時,務必簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備注說明歸還日期。
六、執行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k。
1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然后到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢后,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束??傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社保卡的員工,先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執領取社???。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等。
1、根據飲用水的飲用狀況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。
2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結款方式根據實際狀況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需必須的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理。
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。
2、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調試。會議所述資料由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部,負責做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。
九、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結果。
3、有任何工作困惑,可透過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
行政助理的職責
3、各項規章制度監督與執行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執行。
6、協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作。
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等。
14、協助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部門之間的協調工作。
行政助理職責描述
3、響應公司總部的工作需求,響應辦公/出差人員的臨時需求;。
4、行政管理工作以及公司所需物品的采購與報銷;。
5、組織公司的活動、團隊建設;。
6、負責辦公用品、快遞、保潔、保安、綠植的供應商選擇及管理;。
7、公司公用電器設備及工區設備的維護;。
8、對接物業單位,協調處理相關日常事宜。
9、其它公司安排的行政等相關工作。
行政助理職責
1、會議、活動組織:負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理:負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環境衛生:負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。
4、安全保衛:負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作;安排節假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐:負責現場食堂的監督管理工作。
6、證照年檢:負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
7、設備管理:負責現場指揮部輔助設備(發電機、鍋爐)的管理及設備維護。
8、事務工作:負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客戶之間的相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務。
行政助理職責
2、負責整理和歸檔辦公室文件;。
3、協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集;。
(二)工作崗位要求。
1、形象氣質佳,普通話標準,聲音甜美,具親和力,做事認真仔細。
2、嫻熟的處理各類辦公事務的潛力及良好的溝通、組織、協調潛力。
3、熟練使用各種辦公軟件,熟練運用五筆,打字速度快;。
行政助理職責
不同行業的行政助理有不同的職責,工業企業的行政助理的主要職責是:
1、負責員工的考勤,于次月第一個工作日帶給考勤報表并存檔;
2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依據人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理;
7、組織公司各種活動的策劃;
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
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行政助理崗位職責
2. 辦公環境管理:辦公室日常環境的檢查;辦公植栽美化;消殺清潔管理;辦公節能,可持續發展管理;辦公室維修;保潔管理。
3. 辦公室安全管理:月度辦公室安全檢查、消防器材管理、sh&e工作的配合。
4. 制作各類賬單,包括但不限于差旅費用、車輛費用、打印機讀數費用、辦公室房租、管理費等。
5. 協助進行活動的平面設計。
6. 公司各類會議及活動的支持。
7. ee活動及大型會議的`配合與服務支持。
行政助理崗位職責
1.1行政助理負責全公司員工檔案記錄、整理與保管。
1.2建立公司人事檔案,部分實行計算機管理。
1.3建立部分員工勞動福利檔案。
1.4建立員工簡明檔案,提供給物業公司總經理。
1.5建立員工晉級、處分、任免、辭退、檔案移交等資料檔案。
1.6收集有關商業管理資料報紙和信息,并建立臨時檔案。
2.員工培訓:
2.1行政助理配合、負責日常培訓的資料收集、備課、上課及記錄考勤情況。
2.2建立完善新員工上崗前培訓制度。
2.3撰寫每期培訓結束后的試卷和評估報告。
2.4調查各部門培訓情況及建議,不斷改進培訓方法、內容。
2.5解答員工關于培訓情況、內容等方面的問題。
2.9不斷激發和鼓勵長期員工在工作中遵行公司的服務準則,使新員工了解并執行公司服務標準。
2.6對外聯系培訓事宜。
2.7配合各部門制定并實施臨時性培訓課程。
2.8了解同行業培訓情況并吸收經驗。
行政助理工作職責
及時收發、傳遞公司報刊、傳真、書信等文件;。
負責前臺環境衛生管理,協助處理或傳達內部/外部投訴。
2、會議管理。
負責安排日常會議室的使用及相關會議服務工作;。
負責會議室衛生、設備等的管理工作。
3、后勤服務。
負責公用辦公設備報修工作;。
負責寫字樓費用的核對和請款工作;。
負責與物業公司的溝通聯絡工作;。
4、招聘協助。
協助公司招聘部門做好簡歷接收、面試接待等工作,如整理信件,安排填表、遞送茶水等;。
5、企業文化活動管理。
組織策劃員工生活會活動,籌備活動物料和場地,知會相關人員任職要求。
公司行政助理職責
通過管理首席執行官的日程安排和預期的未來步驟來管理首席執行官的工作流程和優先事項。
將工作分配給同事,以確保實現目標。
安排每周的辦公會議以計劃要執行的職責和任務。
協助中國辦事處和總部之間的日常交易。
必要時安排與供應商,利益相關者和政府官員的會議。
行政助理崗位職責
1、負責培訓、會議的組織及會議會務工作。
2、負責營業區日常工作的運營安排管理。
3、負責銷售數據的統計和追蹤。
4、負責員工基礎管理、差勤管理和早夕會經營的安排。
5、協助推動營銷活動,各項激勵方案和物料的發放。
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行政助理崗位職責
1、年齡20--35歲,學歷大專以上,男女不限。
2、具備一定溝通能力,善于學習,有親和力,能夠靈活處事。
3、性格耐心、堅毅,不害怕拒絕,能承受一定壓力,能夠主動完成領導下達的任務。
2、協助團隊經理經營管理好老客戶;
3、電話邀約客戶不定時參加公司的各類客戶服務活動;
4、協助團隊經理對銷售團隊的績效管理;
5、定期接受公司技巧培訓和團隊管理培訓。