最新超市商業計劃書范文（18篇）

計劃書的編寫過程需要深入思考，分析現狀和未來的可能情況，為實現目標制定出合理的策略和計劃。接下來，我們一起來看看小編為大家搜集的一些優秀計劃書范文，希望能給大家提供幫助。

超市創業計劃書

項目規模：50平米超市。

項目基礎設施：蔬菜貨柜7個、電子稱2臺、精美蔬菜彩頁5張、廣告語條幅8個、柜員2名、采購員2名、空調2個、電腦1臺。音響設備1套、攝像頭6個、收銀設施2套、照明設施1套、包裝袋若干、清潔器具1套、每季度宣傳頁若干等。

項目產品簡介：

蔬菜類：

1）根菜類：包括蘿卜、胡蘿卜、蕪菁等。

2）白菜類：包括大白菜、青菜。

3）茄果類：包括番茄、茄子、辣椒。

4）瓜類：包括黃瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜、西葫蘆等。

5）豆類：包括菜豆、豇豆、豌豆、扁豆等。

6）綠葉菜類：包括菠菜、芹菜、萵苣、茴香等。

7）薯芋類：包括馬鈴薯、山藥、姜等。

8）蔥蒜類：包括蔥、蒜、洋蔥、韭菜等。

9）水生蔬菜類：包括茭白、慈姑、藕、水芹等。

10）多年生蔬菜類：包括竹筍、金針菜、蘆筍、百合等。

11）食用菌類：包括蘑菇、草菇、香菇、木耳等。

水果類：

1）漿果：草莓、獼猴桃、越桔、柿子、香蕉、龍眼、荔枝。

2）梨果：蘋果、梨、山楂。

3）核果：桃、杏、李、棗、櫻桃、橄欖、梅子。

1、城鄉居民生活水平不斷提高，消費觀念和方式發生深刻變化，人們對食品安全的要求越來越嚴格，愿意購買質量較好或價格相對高的產品或服務。

生活中食品安全問題的頻繁出現，政府加強了對市場的監督管理，以保證人們有一個健康的消費環境，從而也有利于創造一個好的市場環境，綠色營銷可以迎頭而上，這表明，綠色產品的市場潛力非常巨大，市場需求非常廣泛。

現在人們受教育程度相對較高，消費能力較強，對生活方式有了一定的品味和檔次要求，有著超前的消費理念，對消費的產品或服務有一定的檔次要求，愿意接受好的消費環境和產品。

由于技術的進步，人們通過大棚技術生產反季節蔬菜，再加上運輸過程中保鮮冷藏技術的進步，保證了人們一年四季都能吃到各種各樣新鮮營養的果蔬。

2、從需求角度分析蔬菜消費行為，蔬菜研究表明：蔬菜鮮銷仍然是主體，未來10年中國城鄉居民對于新鮮蔬菜消費人均消費水平是維持在相對穩定的水平，蔬菜需求總量隨人口的增長呈上升趨勢，對蔬菜質量安全重視程度增加，未來的蔬菜消費結構需調整，蔬菜加工品的消費需求量將會增加。

消費者市場購買行為的主要特點：

（1）消費者市場的購買具有多樣性，不同的人有不同的愛好，而且不同的蔬菜具有不同的營養價值再加上人們飲食習慣每次要吃幾種不同的菜，所以人們在挑選蔬菜時的選擇具有多樣性，一次會買不同的蔬菜。

（2）從交易規模和方式看，消費市場的購買人數多，市場分散，交易次數頻繁，但每次交易數量不大。所以菜市場交易要求高的蔬菜周轉率，而且蔬菜易腐爛，必須做好保鮮工作。

（3）蔬菜作為日常必需品，消費者需求彈性小，同時蔬菜供過于求、買方市場的格局將長期存在，消費者的購買具有較大程度的可誘導性，對一些促銷手段會有較好的反應。

3、果蔬運輸過程中產生的破損的蔬菜或水果，根據破損程度采用不同的處理方法，輕度破損的進行打折促銷，低價處理，破損嚴重的直接處理掉。在營業過程中，理貨員每天對店內果蔬進行分類處理，對儲存時間較長仍未售出的果蔬進行打折促銷，對腐爛變質的果蔬直接處理。及時對蔬菜水果進行檢查，看其是否在保質期以內，或看其是否已經處于變質的前期，及時挑選出顏色味道明顯改變的食品。在蔬菜價格不穩定的情況下，提前告知消費者將要提價或者降價的產品，方便消費者選擇。并且盡量鼓勵消費者選擇價格稍低的商品，防止高物價商品的堆壓導致超市本身的利潤損失。

4、在開業前期主要采用低價滲透，讓消費者知道我們的果蔬店，為吸引廣大消費者持續購買，我們采用了各種各樣的促銷方式：

（1）發放宣傳頁：制訂精美的宣傳頁，上面明確注明店內的促銷活動，在小區內發放，吸引消費者前來購買。

（2）限時搶購：選擇幾種消費者最經常購買的果蔬偶爾進行限時搶購，招徠顧客，為小店增加人氣，同時帶動其他果蔬的銷量。

在以后正常的營業運轉中，為了保證顧客流量，同時也為了吸引更多的顧客，綠色基地可以以下不同的促銷手段：

（1）今日特價：每天都推出一種特價蔬菜或者是水果，吸引消費者前來購買。

（2）節日促銷：在一些重要的節假日中，店內部分蔬菜水果進行打折促銷或者發放優惠券（優惠券只能按上面的面額抵現金使用，但不能兌換現金。

（3）會員積分：凡在本店內一次性購買金額達到xx元（包含xx元）以上，即可獲得店內免費贈送的精美會員卡一張，該會員卡可以累積積分，一元可積一分，積分達到xx元以上者即可兌換一些精美的禮品或者是價值不等的優惠券，積分越高，面額越大。

果蔬貨架：xx元。

電子秤：xx元。

空調：xx元。

電腦：xx元。

收銀設施：xx元。

房租：xx元。

裝修：墻面翻新，照明設施，監控設施，總計xx元之內。

辦理工商執照以及稅務等手續約需xx元。

以上總計：xx元。

年無人超市商業計劃書

今天，我終于體驗了一次“無人超市”。

來到超市門口，只見墻上掛著大大的六個字：“西子智慧超市”?！爸腔鄢校侩y道比人還聰明？”我一邊看一邊想著。

我迫不及待地想要進去，可是眼前那扇玻璃門連個門把手都沒有?？吹脚赃叺陌粹o，我趕緊按了按，可是也不靈，門，紋絲不動。

抬頭一看，我發現一個提示：“刷臉進門”。啊哈，原來如此，我站得筆直筆直的，正臉朝向攝像頭，終于順利進入了超市。

我拿了一瓶礦泉水，想去結賬。這里可是一個人都沒有，怎么結賬？大家別急，進去后，結賬就和普通超市結賬一樣，可以掃二維碼。如果你不結賬，估計一走到玻璃門前，警報就會響起來，讓你有進無出。

付完錢，我按照剛才的流程離開了無人超市。喝了一口手中的礦泉水，感覺特別得清甜。

這次體驗真不錯，無人超市真不愧是智慧超市呀！

超市商業計劃書案例

超市商業計劃書

近年來，由于大型店鋪越來越多，中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落后，經營成本高，生活空間越來越小，導致經營形式的變化，從而創造了另一種經營形式——小超市，生活在超市和小超市中。

小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業態。

一種商業項目齊全、生活消費品快速流動的零售業態，主要設置在社區、流動人口教的多、消費商品快的地方，或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200m。

小超市的運營要牢牢把握大超市的市場缺口，在方便的前提下，為消費者提供方便快捷的購物環境，從而贏得消費者。

主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。

因為他有超市的經營特點，有小超市的經營成本、價格、方便等優勢，很快贏得了消費者的青睞，從而迅速發展起來，形成了連鎖經營。

未來隨著生活節奏的加快，零售業的發展趨勢應該是綜合性的大型賣場和便捷的小型超市。

由于國內收入水平低，起步晚，小超市業態沒有優秀企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態發展緩慢。

(一)商圈的概念。

(2)商業選址。

在小區內(有自己的商業區)，路邊熱門的地方，或者大賣場旁邊(借助別人的商業區)，為了實現自己的商業利潤。

第三，投資計劃。

(一)ci設計。

1.企業識別。

要清晰地反映小超市的經營信息，符合小超市的經營特點，有效地結合現有資源來設計企業的ci。

連鎖經營的小超市的企業標識設計需要體現陽光超市的經營特點。

2.企業哲學。

為公眾提供便利的購物條件。

為消費者提供優質服務。

為消費者提供合適的商品。

(2)投資計劃。

1.固定設施。

吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經營特點，能給顧客留下干凈舒適的環境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布置和裝修時更注重搭配。比較常見的是白色膩子吊頂或石膏板。

地面——因為小超市經營時間長，以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。

招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點，就能有效的滿足企業的經營特點，滿足小超市本身的特點。如果有必要，可以在企業的贊助下生產，以節省成本。

店前的地板——只要是平的，就容易做好衛生，不至于弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。

墻面——為了保證店鋪的光度，小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾墻面，以突出商業氣息為目的。使用廣告圖紙時，一般要求使用高反射率的燈箱。

音響——為了保證顧客舒適的購物心理，小超市一般都會配備低功率音響，主要使用開放舒緩的背景音樂。

2.操作裝置。

電腦——一般每家店都配有收銀機，前臺和后臺都有，不需要配專門的后臺操作系統。

與總部軟件聯網，各門店統一使用軟件系統，便于總部管理和監控，總部可以根據系統管理庫存。

收銀員-收銀員和經理工作臺。

貨架——以平方數來說，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。

冰柜——因為小超市方便附近居民，小超市一般有兩個冰柜，一個放飲料和啤酒，一個放冰淇淋。

其他設備，如書報柜和糕點柜，應根據業務項目的需要增加。

3.商品。

在小超市的商品結構中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。

2、為消費者提供便利——就近購買條件，可以適當考慮送貨上門，商業項目應根據周邊居民的需求進行商品配送。

1、系統管理。

在連鎖小超市的運營過程中，管理和效益密切相關，因此制度化管理在運營過程中非常重要。

相關管理制度有:。

考勤系統。

1、健康管理體系。

2.報告管理系統。

3.能耗管理系統。

4.設備管理系統。

5.固定資產管理系統。

6.采購管理系統。

7.現金管理系統。

8、工資支付管理規定。

9、員工保障制度。

10、權限管理規定。

11、員工獎懲制度。

12、員工工作制。

13.貨架操作管理系統。

14、商品配送管理系統。

15、倉庫管理制度。

16.會議管理系統。

17、耗材領用管理制度。

18、通信設備及設備管理系統。

2商品管理。

為了維護企業形象，保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品，相關制度如下:。

1、商品的錄入系統。

2.商品銷售報告。

3.采購報告。

4、滯銷報告。

5.暢銷商品統計。

6.商品獎懲制度。

7、具有貨物申報制度。

8.鄰近商品的處理。

9.商品銷售評估。

10.促銷品管理系統。

3庫存管理。

1.庫存報告管理。

2.庫存限制。

3.商品周轉周期和庫存參考。

4.貨物轉讓申請表。

5.退貨管理規定。

6.庫存周轉評估。

7、商品配送管理系統。

8、滯銷商品評估。

4系統管理。

1、經營者管理規定。

2.操作員權限。

3、經營者的保密規定。

4.制定離職率和員工工資之間的關系。

a)損失管理。

員工盜竊處理意見。

損失管理規定。

損失獎懲制度。

耗材管理。

盜竊和丟失管理規定。

b)推廣管理。

促銷管理條例。

晉升申請。

推廣實施評估。

預算按60平米計算(單店)。

1a固定設施:一期(開業前)。

吊頂+墻面:直接膩子(60+60)*3.5/m2=480元。

水電設備:1200元。

地板；60平方米*20=1200。

人行道外:20*30平方米=600元。

店鋪優惠:10平米*30=300元。

總計480+1200+1200+600+300=3180。

操作設備。

貨架:180*20+90*30=6300元。

電腦收銀設備:3500+500+800=4800元。

冰柜:1800*2=3600元。

軟件:1500*1=1500元。

收銀員:1000元。

香煙柜:400元。

酒柜；600元。

電話初裝費:200*2=400元。

其他設備；1000元。

c租賃保證金；0元。

消防器材:20xx元。

總投資:3180+20000+0+20xx=25180元。

2運營成本和運營費用。

租金-0元/月。

稅-0元/月。

工商管理-0元/月。

水-50元/月。

電費-800元/月。

工資:1200*2=2400元/月。

損失預測-500元/月。

總部送貨費-400元/月。

總部管理費用-400元/月。

其他費用-300元/月。

3運營效益。

月營業額4萬元。

營業利潤4000*22%利潤率=8800元。

營業外收入500元/月。

總效益8800+500=9300元。

4價值800元/平方60平方=4.8萬元。

5開業后期追加投資15000元。

年收入=4450/月12月=53400/年。

不可預測的成本是5000元/年。

總投資=初始投資+后期追加=33210+15000=48210。

估計要2年才能收回投資。

4.項目的可行性。

5.風險規避。

由于行業風險的不確定性，建議店面可以在開業三個月后進行會計承包，具體方法待定。前提是統一采購，統一品牌，統一運營?？梢酝ㄟ^以下方法降低消耗，從而達到降低風險，提高員工積極性的目的。

方案a；員工股份。

b計劃；預投資被認為是風險投資，員工被擔保抵押，自己負責盈虧。

c程序；以委托經營的方式交給員工，多勞多得，付費。

方案d；以合同管理的形式支付合同款項。

六投資分析。

1.前期投資。

固定設施和商業設施可以利用一些現有設備來減少投資。

2.額外投資。

由于利用了現有門店的客戶資源，初期投資沒有支付投入，需要增加后期支付投入的一部分，即后期追加支付投入3萬元作為后期資本運營，可以通過總部整合供應商來減少。

文檔為doc格式。

超市商業計劃書

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家整理的超市商業計劃書，希望對大家有所幫助。

1、選址方面：

師院三餐樓下，遠離了各個超市的競爭，面對師院學生，食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業競爭又有一定的人員流量。

2、行業類型：零售。

3、校園市場環境：

校園經濟市場有很廣的發展空間，消費者相對于外部市場競爭小，個體經營單純，投資小資金流動快，服務廣大教師和在校生，更多地吸引學生眼球，營銷途徑多樣化。

1、人員制度。

(1）店長，負責綜合協調支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學校衛生等檢查。

(2）服務員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。

(3）保潔員，清理超市和門口的衛生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期，超過保質期的及時處理，即將到保質期的及時提醒服務員。

(4）進貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內商品的流量，配合服務員做到店內商品充足，無斷貨、缺貨現象，對保質期短的食品，如水果、面包等，做到每日進貨，確保食品的新鮮。

2、管理團隊。

(1）尊重服務業人員的人格。

(2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進。

(3）營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。

(4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

知己知彼百戰百勝，作為超市的經營者，要了解學生日常所需，結合我校的實際情況，為學生提供化的方便，深入比較與分析學校內各個超市，借以占據經營上的有利地位。

決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優勢，產生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

1、品牌策略。

“校園百貨超市”點名好記，點出了服務的群體，面對的是校園的老師和同學們；也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。

2、價格粗略。

同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高，大部分同學選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的'超市要走的路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費者，當然也不能過低，否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。

根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

3、促銷策略。

每日推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

1.實行嚴格的財務管理。

3.每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

4.店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

5.每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

6.對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

1、內部管理風險。

超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

2、原料資金風險。

雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

超市創業計劃書

第1條：項目名稱：

名字：xxxxxxxx

部門類別：xxxxxxx

學生編號：xxxxxxxx

郵箱：xxxxxxxx

電力：xx

商業計劃

1、選址：師院樓下有三餐，離超市競爭比較遠。面對師范學院的學生，食堂有一個學生流量大的地方。避免同行業競爭，有一定的人員流動。

2、行業類型：零售。

3、校園市場環境：校園經濟市場發展空間廣闊，消費者與外部市場相比競爭小，個體戶經營簡單，小投資資金流動快，服務師生，吸引更多學生關注，營銷渠道多樣化。

1、人事制度

1）店長負責全面協調和控制每位員工的工作，督促員工工作，接受和配合學校健康檢查。

2）服務員要頭腦靈活，牢記超市各種商品的價格和位置，服從店長的指揮，配合店長的工作。

3）保潔人員，打掃超市和門口，隨時接受檢查，做到一塵不染，無灰塵，地面無污漬、水漬、泥漬，給客人留下好印象，幫助服務員注意超市貨架上的食品保質期，超過保質期及時處理，臨近保質期及時提醒服務員。

4）采購人員要誠實，會開車，知道店里的商品流向，配合服務員保證店里有足夠的商品，沒有斷貨、斷貨現象，每天采購水果、面包等保質期短的食品，保證食品的新鮮度。

2。管理團隊

1）尊重服務人員的個性

2）相互監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進

3）要構建和諧的團隊，就要讓員工感受到團隊合作的精神，并有嚴格的紀律來約束自己的行為。

4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮所長。

我們不能忽視學生群體的智力，我們必須掌握第一手信息。雖然學生群體的消費能力普遍不太高，但學生人數有一定優勢，效益很大。而且要不斷推出新產品吸引消費者，及時促銷贏得消費者青睞，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

隨著生活水平的不斷提高，追求環保和健康消費已經成為一種時尚，所以我計劃銷售一些綠色產品，以確保學生的身心健康和顧客至上，這是我們的宗旨。

1、品牌戰略

“校園百貨”好記，指出服務群體，面向校園師生；還指出了商品的屬性，屬于百貨商店；招牌的字體美觀大方簡潔，容易引起人們的注意。

2、價格很粗糙

學生普遍反映學校超市的商品價格較高，大部分學生選擇去山下超市進貨。雖然麻煩，但是可以省很多錢。所以我們超市要遵循薄利多銷的原則，價格不能太高，否則會損失一部分消費者，當然也不能太低，否則扣除各種費用后利潤更低。價格比山下略高。

根據消費心理，我們應該有意識地把同類商品放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格時選擇自己習慣的消費水平，把一些新的商品放在視覺水平相同的貨架上，這樣容易讓消費者發現。

3、促銷策略

每天推出一款促銷產品，可以吸引更多的消費者，在消費者中產生良好的反響，相當于做了一些免費的廣告。

對于質量保證期即將到期的部分產品，不能及時辦理及時推廣，以保證食品的衛生安全。

以顧客為中心，以顧客滿意為宗旨，顧客滿意，最終實現超市經營理念的推廣。

開店前一定要做好宣傳，發放問卷，根據消費者的需求改進產品。

介紹會員卡吸引客戶，多買多送。

實行嚴格的財務管理

嚴格檢查產品價格、采購價格、收貨價格、員工工資、工程費用、水電費用、員工福利等。

每天的收入都是經過嚴格的統計和核對，每天都有記錄。

商店內的所有物品和固定資產不得隨意銷毀或拿走。

每月結算后，其中一部分將分配給員工，同時提高他們的工作積極性。

至于賬目，要把所有細節都記錄下來，這樣店里的盈虧一目了然。

1、內部管理風險

超市是服務業，嚴格的質量控制才能贏得消費者的信任。超市的管理層基本都是一個業主組成的。公司內部人員結構簡單，管理不嚴，需要完善管理制度和模式。

2、原材料資金風險

雖然每天的食物流量很大，但還是有一些滯銷的商品，導致資金流動不暢。如果滯銷問題超過保質期，那就是很大的損失。所以要認清市場對各種商品的需求，有利于超市的長遠發展。而且在食物的選擇上要有一定的專業眼光，才能購買到新鮮無污染的綠色食品。

超市商業計劃書

在西安，人人樂是比較有知名度的超市，給人親切的品牌形象，并且以豐富的商品，雄厚的實力贏得了各個年齡層的消費者的喜愛。在xx地區新開的超市周圍有較多社區，且交通便利。人人樂超市為顧客提供“整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務”的理念以及提供“時尚，生活，服務”的目標都是不論長期或短期廣告都應該遵循的策略基礎并使之在新老顧客心理形成長久的品牌印象。

1，通過舉辦開業典禮宣傳快樂購物的理念。

2，通過報紙平面廣告，電梯廣告，移動電視廣告，dm向受眾宣傳開業信息。

3，開展購物送50元積分卡活動，最大限度的爭取周邊社區居民擁有人人樂積分卡。

一，媒體選擇與組合。

報紙廣告—西安晚報。

公交車身廣告—選擇經過此人人樂超市附近的公交路線。

pop廣告—壁面廣告，陳列架pop，柜臺pop，旗幟等。

電梯電視廣告—附近社區及寫字樓內。

dm廣告—超市內促銷商品告知。

開業慶典促銷活動。

二，媒體策略。

1，開業前期：動員除了dm外所有媒體，告知受眾開業信息，廣告以告知為目的，并傳達開業活動主題：人人樂，快樂購物好地方。

2，開業當天：增加pop廣告。

開業活動設計。

廣告活動主題：人人樂，快樂購物好地方。

活動目標市場：周邊步行及乘車兩站內可到達超市的社區居民，附近的單位。

目標設定：

1，最大程度使目標市場獲得超市開業消息；

2，直接或間接促進銷售；

3，推廣為顧客提供“整潔的環境、優質的商品、實惠的價格、快捷的服務”的經營責任；

4，宣傳“人人樂，快樂購物好地方”的活動主題。

前期準備：與商家協調開業一周內的商品促銷，

活動現場布置，

聯系并設計表演節目。

根據消費者在購物中希望達到的目的，本次廣告活動將主題定為：人人樂，快樂購物好地方，活動內容也以達到快樂的目標為宗旨。整個活動過程不僅由主持人引導，還特別邀請一位魔術師參與，將各個表演節目聯結起來。同時體現了“傳遞‘時尚服務生活’”目標。比賽環節主要是根據超市為顧客提供“整潔的環境，快捷的服務”理念設計的。

10：00腰鼓表演(吸引觀眾）。

10：05主持人宣布慶典儀式開始邀請嘉賓進場介紹嘉賓。

10；15邀請政府領導講話。

10：20邀請人人樂超市集團領導講話。

10：25邀請商家企業領導講話。

10；30主持人致辭感謝各位嘉賓并有請以上嘉賓(5人）進行剪彩。

10：35歌手演唱(通俗伴舞互動)。

10；45—10；55商品整理比賽(體現整潔的環境理念)。

主持人告知現場觀眾在這一環節中可以參與現場競猜活動，選出自己認為可以贏得比賽的選手。這一輪活動結束后，會立即抽獎，即有機會獲得獎品。不論競猜結果，只要參與都可以獲得五元消費券。(抽獎券即為一張五元消費券，參加者須登記才可以參與投票)。

由魔術師引出凌亂的在購物車內擺放的商品，商品均為參與促銷活動的商品，請出事先被安排好的人人樂超市的員工參加比賽。在其比賽的過程中，主持人要不斷介紹產品以及現場觀眾參與競猜。

10：55—11：00邀請現場觀眾參與抽獎三名，現場進行頒獎。

11：00—11：05主持人介紹大件商品的促銷活動，鼓動消費者即日購買。

11：05—11：10超市員工數錢比賽(主要體現超市快捷的服務)。

有請現場觀眾參與節目，如果沒有，有請超市兩位員工。發給兩位員工一沓混合了10快，5快，1毛等錢數，在3分鐘內數清，并且在這個過程中，主持人提問幾道問題(問題的設置是關于人人樂集團企業文化，服務理念等)，與“商品整理比賽”的環節一樣，請消費者參與競猜比賽。

11：10—11：15邀請現場觀眾參與抽獎三名，并現場進行頒獎。

11：15—11：20主持人介紹購物積分卡活動，鼓勵現場觀眾參與活動(凡在超市購滿10元物品，即可獲得50元積分卡)。

11：20—11：30全場抽獎活動(將以上兩個環節所有參與者的投票進行抽獎包括10名三等獎，5名二等獎，2名全場大獎)。

校園超市商業計劃書

超市商業計劃書

本著陳巷花園為昆山市陸家鎮重點實事工程的原則，響應陸家鎮政府的號召，為普通廣大百姓造福，方便百姓的生活，故在陳巷花園小區內開設一個小型的惠民便利超市，目的是方便小區百姓的日常生活。超市的宗旨是：環保、健康、惠民、便民。

經營地點：陳巷花園社區。

經營面積：200平方米左右。

超市銷售：主要以副食品銷售為主（其中包括煙、酒、糧油、日常生活用品等）；以零售為主，批發為輔，采取薄利多銷的原則造福民眾。

買金額多少，承諾在10分鐘內送到家；第三、免費為小區居民辦理水電煤氣等代繳業務，并根據超市運營情況，力爭1年內實現手機電話費、交通卡等全面代繳費業務，讓小區百姓真正體會到便利；第四、超市從早上6:00開始營業，目的是為小區內上班的居民準備好健康衛生并且有營養的早餐（如：面包、粽子、茶葉蛋、玉米棒、豆漿等），并根據小區百姓建議不斷調整品種；第五、在超市內設置福利彩票銷售，方便福彩愛好者購買，造福小區民眾；第六、超市內設置愛心便民點，為小區百姓免費提供常用必備藥品、雨傘等，以備不時之需；第七、配合政府及本小區社區，積極做好各項民生服務活動。

進貨渠道主要以廠家或者昆山市總代理商直接聯系，購進商品一定會嚴格把關，檢驗產品真偽，目的是為了降低采購成本和防止假冒偽劣產品，讓利給小區百姓，使小區民眾購買和使用到真正價廉物美的商品。同時超市還進行科學采購分析和預測，避免發生缺貨、積貨現象，保證讓小區百姓使用的是健康的優良的商品。

商品價格由門市統一制定和調整，制定和調整的宗旨是低。

于或者等于市物價部門規定價格（即市場價格），絕不高于市場價，門市安裝收銀設備、傳輸設備，實現零售掃碼，產品采取小包裝貼條形碼，選購的商品到收銀臺進行統一掃描、收銀，每天按照規定的時間進行日結。門市統一商品種類、統一商品陳列模式、統一服務標準，讓顧客有個舒適安逸放心的購物環境。

超市營業時間是每天16小時，目的是方便小區居民的生活，保證在正常生活活動時間內隨時可以購買生活所需商品。

陳巷花園惠民便利超市是響應陸家鎮政府號召，方便小區居民生活，讓小區居民有個放心的、健康的、環保的、舒適的購買便利店。

超市創業計劃書

經營范圍：提供水、電、氣繳費等；代理銷售飛機票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項業務；在政府相關部門的授權下，可發布政府的政策通告、便民措施、法律法規、辦事指南、公交路線等多項信息，供社區群眾查詢。

項目投資：80000萬。

項目概況：先建一個電子收費超市樣板店，在試營成功的基礎上，創辦一個以社區為依托、以下崗女工創業為目的的電子收費超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。

創辦宗旨：解決大多數人就近繳費的問題，實現市政府倡導的:“便民、利民、零距離服務群眾”的理念。超市主要利用數字化城市社區服務平臺的軟件各相配套的設備。如；電腦、pos機、觸摸式收費系統等。

二、市場分析。

（一）市場需求解析。

概括來說，社區超市旨在利用現代化信息技術改造提升傳統服務觀念，并在企業與用戶間營造新的消費模式，促進服務業結構調整，為自身發展贏得一席之地。同時，通過吸引更多的企業加載到綜合平臺上，建立多個贏利點，形成多種利潤模式的營銷方式。以便民利民為切入點。一般營業點晚上6點就下班，我們的營業時間可延長至晚上10點，方便居民在下班后繳費。原來人們需要分別跑移動、電信、自來水公司、訂票點等幾個地方才能完成的一些支付行為，現在只需要在半邊天社區超市一家就可以完成，大大節約了人們的時間成本。市場應需求而產生。

（二）目標群體解析。

以附近的社區居民為服務對象，讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務?，F代人的生活壓力大，忙碌的生活節奏令年輕人應接不暇，諸如繳納水、電、氣、電話費等小事自然落到了老年人身上。事情雖小，卻愁壞了老頭老太太們：經常是要跑到不同的部門繳費，累得夠嗆；現在銀行代扣吧，又無法清晰地了解每筆費用出處，放心不下。老百姓的事就是最大的事，建成服務公用事業的“一站式”繳費形式，服務大眾的同時又能賺取不菲的收入。

（三）競爭對手解析。

目前泰州市社區超市寥寥無幾，這是一個新興的行業，超市通過取得多愛運營商的特約許可，將多家運營商的服務全集中在自己身上，達到一站式服務的目的。我有一種先入為主的優勢，特別對發展連鎖加盟店尤其有利。

三．成本預算。

啟動資金約80000元左右。具體安排如下：

1．店鋪（40平方米）租金15000元。

2．裝修費10000元。

3．設備總計：65000元。

4．目前自有資金50000元，資金缺口30000元。

四．盈利狀況。

代收費用的提成。

五．市場風險預測驗。

1．老百姓的不信任。

因為是新興的行業，比起移動公司、電信公司、銀行等營業網點，半邊天社區超市在起步時引起老百姓的質疑是必然的。我想經過一定時間的考察，老百姓會慢慢接受并喜歡這種一站式繳費方式。

2．單一的營業方式難以支付相關費用，造成營業成本的提高。純利潤偏低會導致超市的生存危機。鑒于這種情況，我計劃采用“1+1”的開店模式降低運營成本，更好的為老百姓服務。在經營超市的同時經營服裝洗滌業務，此行業的利潤都在100%以上。

六．自身優勢。

1．本人的工作經驗。

本人有三年的開業經驗及十年的服務業從業經驗，深知顧客就是上帝的重要性，并能在行動中體現出來。

2．本人教育背景。

本人是在專畢業，學的是計算機信息與管理專業，現還在學習網頁制作。對數字化社區建設非常感興趣。

七．環境及地理優勢。

鵬欣尚城、易初蓮花處于大學城和生活區的核心位置。人流量大，交通方便，信息靈通。

八．項目可行性解析。

1．超市的一站式繳費會帶給人們方便快捷的服務，人們節約下來的時間可以更好的提高自己的生活質量，這對促進超市行業的發展很有利。

2．小規模的超市，投資不大，風險較小，以樣板店先行的策略更為穩妥。

3．行業發展解析趨勢，隨著城市社區數字化的發展，必給泰州市民帶來一定的影響。社區超市的誕生迎合了泰州市民的消費理念，行業發展趨勢看好，只要抓住了機會，就可能成功。

結語：每一份計劃書的背后都是經過了精心的準備和汗水。以上就是小編整理收集的超市創業計劃書范本的全部內容，希望對大家有所幫助，謝謝閱讀！

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超市計劃書

常言道;經商，經商，進貨第一樁。采購是超市企業進行商品銷售、物流配送和實現盈利的前提。超市營運的牲要求超市企業必須是先進貨而后才能為消費者提供售貨服務。毋庸置疑，售貨是超市經營的核心目的，為達成這一目的，超市的采購部門就必須在“買貨”上下一番功夫。采購數量不當、商品品質參差、成本價格過高都會阻礙商品的正常銷售，即使質量好、價格低，如果數量不當或儲存過多也都有可能造成資金占壓和商品的滯銷。超市離開了科學合理的采購，正如油燈離開了燃料一樣，在一定意義上講，銷售是燈，采購是油，一天不亮，就要加油。那么，這“油”應該怎么個加法呢?總體而言，有以下六個原則供中小超市企業在實施采購計劃時參考。

采購服務銷售。

“買貨”的直接目的就是為了“賣貨”。采購過程中，最基本的原則就是要讓采購行為時時刻刻為市場銷售服務。有道是，賣什么，買什么;賣多少，買多少。買進來的貨要保證能夠賣得出去，才是買手能耐大小的表現。在超市經營過程中，經常會發生進銷失調、商品脫銷或是積壓之類的情況，要避免進銷脫節、貨不對路、供不及時之類的情況發生，就必須要使采購為銷售服務。

采購結合銷售。

在超市企業統一的運籌指導下，將采購和銷售有機結合起來，不僅可以減小資金流動、降低采購風險，而且能夠提高采購效率、減少采購成本。采購結合銷售，使中小超市在采購時很奏效的招數，如果運用得好，就是實現“勤進快銷”的預期效果。一方面，企業的決策層應根據超市、商品、交通運輸條件、供應商所處區域以及采購的方式和銷售任務的大小等情況，綜合考慮采購進貨的批量和批次，找準經濟效益的最佳結合點;另一方面，具體的采購行為要做到在圈短的周期內，實現小批量、多品種、低價格、高品質的采購要求，做到數量和時間的統一、周期和批量的統一。

采購促進銷售。

靈活的采購策略往往能夠促進、帶動商品在超市賣場的銷售。所以，在實際的采購過程中，超市買手要靈活多變、隨機應變，通過不同的渠道通路，增加商品的寬度和廣度，促進商品在當地的銷售。

除此以外，商品的采購還要從超市全局出發，整體考慮、統籌安排。

成功采購的九步策略。

采購不僅是購、銷、運、存四環節中最重要的五一節，同時也是最為復雜繁瑣的環節，其中，不僅涉及的商品品種繁多，而且牽扯的金額也很大，稍有不慎就可能給企業帶來無可挽回的損失。下面的九步策略，可以助超市采購逐漸走向成功。

明確采購目標。

明白為什么采購是成功的第一步。一般來講，超市企業的商品采購可以分為常規采購、大規模促銷采購、特色商品采購、應急性商品采購等幾種情況。采購目標受市場環境、賣場銷售、促銷企劃、季節變化等多因素影響，由超市企業的經營范圍、品種構成和銷售需要直接決定采購目標。根據不同時期、不同競爭環境、不同需求導向的不同需要，超市可能只經營某些類別的商品，或是在不同類別的商品中，不同品種、不同價格、不同式樣、不同型號、不同品牌的商品要在采購中占有不同的比重。確定采購的目標，不僅是明確要采購哪些商品，還要采購數量、采購時間以及其他的各種特殊要求。

接受采購任務。

采購部從決策層、商品部、倉儲部等相關部門接受一定時期內的商品采購任務，采購部根據部門人員分工，將不同的商品采購任務逐一分派到采購員工的手中，按照采購要求，接受采購單，一次商品采購任務開始了。

甄選采購渠道。

超市企業的采購人員同供應商進行談判，一般依照超市企業制定的商品采購計劃、商品促銷計劃以及供應商文件作為談判依據。采購業務談判的主要內容包括八個方面：

與商品本身相關的(如商品的質量、品種、規格、包裝等);。

與采購數量相關的(采購的總量、批量等);。

與付款條件相關的(如付款期限、付款方式等);。

與售后相關的(如售后服務的保證、保換、保退、保修、安裝等)。

采購環節控制。

督導供應過程就要要求采購售貨員深入商品的供貨企業中，協助、督導企業做好交貨前的準備工作。進行貨款交易超市采購部門在收到供應商的交貨清單或者是發票之后，即可通知質檢部門和倉管做好準備接貨。如果經過質檢和核對無誤后，采購部則可以通知財務部門予以結清貨款，或是按照與供應商的約定，按期結算。

交驗采購商品。

所采購的商品到達超市之后，質檢部門還要及時組織驗收理貨工作。商品的接收工作一般有倉庫部門負責，商品檢驗符合要求，倉庫則可以及時組織商品入庫。

完成采購過程。

至此，采購活動基本上已經成功完成了，作為采購部門和采購人員，還不要好飄揚處理和賬款的處理等收尾工作。

采購管理比采購更重要的環節。

上文已經提到，任何商品的采購都要經歷一個繁雜的過程。也正是因為過程的繁雜，筆者才會說采購過程的管理，是一個比采購更重要的環節。因為，現在很多超市企業的商品問題和財務問題出在了采購的環節上面。

采購過程的管理，包括對采購班子和采購人員的管理，對編制采購計劃和實施采購計劃的管理，同時還包括對商品交貨日期和商品品質檢驗的管理等多個方面。常聽到老總們抱怨現在的商品采購“很亂”，其實，商品采購的本身并不雜亂，起哄的多是直接負責商品采購的員工，他們往往為了自己的利益而不異在商品品質、商品數量或者商品價格上做文章。因此，采購重在采購的管理尤其是對采購售貨員管理。采購，往往不是外亂，而是內亂。

超市計劃書

__年以匆匆過去了，回想走過的這一年里,有過歡笑,有過苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，，積極落實采供工作。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則出發。

首先我要感謝公司能給我一個這么好的平臺，讓我參與到采購的環節中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導支持和公司其他同仁的配合下，__年的自采年貨供應上明顯體現出來了。完成超市屬需要商品工作，銷售情況良好，完成了所承擔的任務。：

在新的一年里公司也確定要有新的調整，把我還是放在關鍵位置上采購員。我身知這個崗位的重要性。在新的一年里我會以身作則加強對采購工作的細節，在采購中做出以下幾個環節。

第(1)在采購前、采購中、采購后的各個環節。積極和其他部門相互溝通并且關注銷售的環節。

第(2)在采購的工作中做到采購的商品質量是沒有任何問題，采購的生鮮商品是絕對新鮮，采購的商品大部分是消費者受歡迎的。

第(3)在采購的過程中積極尋找，新的產品新的商品。調查掌握供應渠，同時也保證商品質量。

第(4)負責采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時是否準確的相關工作。

第(5)以往我們去福州采購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來也是不少的費用啊·今后我會大力加大和慶元的一些大廠里聯系，幫他們擔運貨物，并取得一些運費，為公司減輕采購費用。

另外在連鎖店的項目上。在我們去年100多家連鎖店的基礎上。今年我會再接再厲，在增加50家完成公司今年的計劃。

在__年我希望公司各個部門各個員工、都對我的工作提出好的意見和建議出來為公司在新的一年里更上一層樓，貢獻出自己的一份力量。

超市工作計劃書

總結xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但本身還是有諸多的不足，整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。面對xx年的機遇和挑戰，在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、倉庫、銷售，從每一個細節開始嚴格要求，在此基礎之上，和員工更多的思想溝通與技能培訓，改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

全年重點工作：

1、強化自己理論知識，業務技能，實體操作，現場管理，矯正心態，提高責任心。

2、本年進行售貨員業務綜合能力的培訓，實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。

3、加大佰樂百品牌宣傳力度，為公司超市發展奠定堅實的基礎。

4、規范店面標準，統一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。

5、服務體系不斷完善，在一線員工中全面推行進店有問候，售中有服務，走時有送聲。顧客是上帝即使個別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。

6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。

7、科學分析，力求突破，全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

8、鞏固好現有tg市場穩步發展，開發好新市場，抓機遇、找資源。

9、注重安全(商品、消防、人員)，做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各項工作。

1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。

2、開學初期各店商品貨源的關注，確保充足貨源。

3、做好元宵節的促銷工作。

4、三八婦女節活動促銷活動的安排。

5、超市店季度考核。

1、做好清明節前促銷。

2、針對當地市場調研分析，員工分批進行調研活動，總結競爭市場發展動態。

3、對外地區供應商的調研。

4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。

5、超市店季度考核。

1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

2、季節性商品貨源的跟進。

3、超市運營部開展季節性商品特陳主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

4、超市店季度考核。

1、需做好6月1日兒童節期間文具、玩具等促銷工作。

2、根據實際經營情況需做好6月20日端午節活動的準備。

3、針對季節性商品加大力度促銷。

5、超市店季度考核。

1、暑期季節性商品的主題陳列及促銷。

3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

4、超市店季度考核。

1、公司成立三周年，各店感恩回饋促銷活動。

2、對暑期籌備組工作的跟進。

3、9.1開學前期各項工作準備。

4、超市店季度考核。

1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。

2、對9月1日開學初各店貨源跟定，確保貨源。

3、9月10日教師節超市活動的安排。

4、9月27日中秋節促銷安排。

5、超市店季度考核。

1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

2、做好季節性商品篩選。

3、對營運工作的完善。

1、過季商品的清退。

2、開展超市知識、陳列競賽活動。

3、開展主題為關注消防，珍愛生命，共享平安的119消防宣傳日活動。

1、準備年終總結工作。

2、安排超市百貨員工年度總結工作。

3、對店面系統檢修，維護，確保全年系統安全。

4、做好24號平安夜和25號圣誕節的促銷工作。

5、做好年底人員安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1、召開一次超市百貨工作總結會議。

2、做好元旦期間銷售促銷活動。

3、對各超市店商品庫存的關注，確保節假期間安全庫存，需做好春節前備貨工作。

1、做好春節期間銷售促銷活動。

2、對超市供應商節前放假和節后收假能送貨日的確定。

3、須做好商品庫存管理及清退工作。

4、做好在春節長假前各項工作安排。

超市計劃書

一、崗位描述：

職務名稱：采購部總監。

直接上級：超市事業部總經理/副總經理。

直接下級：采購經理。

本職工作：全權負責所有采購工作。

相關部門：開店部營運部財務部行政人事部各門店。

二、主要權利。

1.采購經理采購主管及一般員工獎懲考核。

2.采購費用審批。

3.供應商合同審批。

4.自采預算申請審批。

5.各種單據的審核簽字權。

三、工作職責。

1.負責制定整體招商工作計劃。

2.負責制定新店開業大進貨計劃。

3.負責制定整體營銷計劃，對超市的毛利，銷售額指標全面負責。

4.負責監管所有商品的采購決策。

5.負責供應商合同的審核工作。

6.負責指導各采購部門開展工作，并完成任務指標。

7.負責自采商品計劃的制定并監督落實。

8.負責門店促銷計劃的制定并監督落實。

9.負責制定合同模板。

10.負責制定各項費用標準。

11.負責制定商品組織表。

12.負責企劃工作。

13.負責采購部全體人員的管理和考評工作。

14.負責與其他部門溝通協作工作。

15.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

16.負責供應商的談判工作。

17.負責租賃部的管理工作。

18.負責定期召開部門會議。

19.負責制定采購部市調工作。

20.負責各采購組的布局規劃。

21.遵守采購職業道德，嚴厲打擊各種違規行為。

22.負責采購部營業外收入。

采購經理崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：采購經理。

直屬上級：采購總監。

直接下級：采購主管。

本職工作：全權負責本部門所有采購工作。

相關部門：生鮮采購部食品采購部非食采購部租賃部企劃部。

二、主要權利：

1.采購主管及一般員工獎懲考核。

2.本部門采購費用審批。

3.供應商合同審批。

4.自采預算申請審批。

5.各種單據的審核簽字權。

三、工作職責：

1.服從采購部的工作安排。

2.負責本部門供應商的談判工作。

3.負責供應商進退場的管理監督審核工作。

4.負責本部門商品引進審核工作。

5.負責本部門供應商合同簽訂審核工作。

6.負責本部門商品組合，定價省和工作。

7.負責本部門商品訂貨，退貨審核工作。

8.負責督促落實每期銷售計劃，審核促銷商品項和價格。

9.負責指導采購主管工作，并完成每年的毛利率，銷售額和庫存控制指標。

10.負責制定新品引進計劃和滯銷品淘汰計劃并監督落實。

11.負責研究并分析本部門銷售毛利變化，跟進調整采購工作。

12.負責組織對本部門品類研究和推廣工作。

13..負責組織對本部門商品市場動態進行調研工作。

14.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

15.負責部門業績分解工作。

16.負責采購部營業外收入工作。

17.遵守采購部職業道德，嚴厲打擊各種違規行為。

18.負責本部門人員的管理和考評工作。

19.負責定期召開部門會議。

20.協助財務部結算工作。

21.負責協助商品錄入工作。

采購主管崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：采購主管。

直接上級：采購經理。

直接下級：采購職員。

本職工作：全權負責本組的所有采購工作。

相關部門：蔬果組熟食組日配租休閑組酒飲組等。

二、主要權利。

1.本組職員獎懲考核。

2.采購費用申報權。

3.供應商合同簽訂申報權。

4.自采預算申請權。

5.各種單據的確認簽字權。

三、工作職責。

1.服從本部門工作安排。

2.負責完成公司制定的本組毛利，銷售額和庫存控制指標。

3.負責本組供應商進店談判工作。

4.負責本組供應商合同的簽訂工作。

5.負責本組商品引進工作。

6.負責供應商特殊陳列費用的收取，廣告位使用等創收項目的談判工作。

7.負責本組商品組合，定價工作。

8.負責本組商品訂貨，退貨和送貨跟蹤工作。

9.負責本組促銷計劃的具體落實工作。

10.負責落實本組新品引進和滯銷品淘汰計劃。

11.負責供應商進退場管理。

12.負責市場調研，保證本組商品的市場競爭力。

13.協助財務部結算工作。

14.負責協助商品錄入工作。

15.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

16.遵守公司規章制度，遵守采購職業道德。

采購職員崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：采購職員。

直接上級：采購主管。

直接下屬：無。

本職工作：負責上級領導交辦的各項工作。

二、工作職責。

1.服從本組主管的工作安排。

2.負責供應商資料收集整理工作。

3.負責供應商來訪來電接待工作。

4.協助采購主管的各項工作。

采購部文員崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：采購文員。

直接上級:采購部負責人。

直接下屬：無。

本職工作：負責上級領導交辦的各項工作。

相關部門：無。

二、工作職責。

1.負責采購部資料整理，檔案管理，合同保管工作：

2.負責供應商來訪來電接待工作。

3.負責采購部報表匯總、打印、傳遞工作;。

4.負責采購部文書工作。

5.負責采購內部之間的各項溝通工作。

企劃部經理崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：企劃部經理。

直接上級：采購部總監。

直接下屬：企劃職員。

本職工作：負責所有企劃部工作。

相關部門：開店部、營運部、財務部、行政人事部、各門店、各采購部門。

二、主要權力：

1.企劃部一般員工獎懲考核權。

2.企劃費用審核簽字權。

3.相關單據的審核簽字權。

三、工作職責：

1.負責執行超市vi的導入工作;。

2.負責制定年度廣告投放計劃及費用預算;。

3.負責外部媒體的業務維系工作;。

4.負責市內外環境布置，依據不同季節及個主題活動營造出美觀、輕松的購物環境;。

5.負責pop書寫，爆炸簽、活動道具等物品管理工作;。

6.負責協助完成促銷活動方案的制定工作;。

7.負責快訊促銷商品拍照、海報設計、印刷、發放工作;。

8.負責促銷活動廣告宣傳、道具制作、賣場布展工作;。

9.負責賣場內外廣告位的管理工作;。

10.負責與其他部門的工作溝通協作工作;。

租賃部經理崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：租賃部經理。

直接上級：采購部總監。

直接下屬:租賃職員。

本職工作:負責所有租賃部工作。

相關部門：生鮮采購部、食品采購部、非食采購部、企劃部。

二、主要權力：

1.租賃部一般員工獎懲考核。

2.本部門招商費用審批。

3.租賃合同審批。

4.各種單據的審核簽字權。

三、工作職責：

1.服從采購部的工作安排。

2.負責本部門供應商談判工作。

3.負責供應商進退場管理監督審核工作。

4.負責供應商進場裝修監督審核工作。

5.負責本部門租賃合同簽訂審核工作。

6.負責本部門業態組合審核工作。

7.負責督促落實每期促銷計劃，審核促銷品項和價格。

8.負責指導下屬工作，并完成每年的租金指標。

9.負責租戶引進和淘汰工作。

10.負責研究并分析本部門各租戶的銷售和利潤變化，跟進調整招商工作。

11.負責對本部門租戶的現場管理工作。

12.負責組織對本部門租戶市場動態進行調研工作。

13.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

14.遵守采購職業道德，嚴厲打擊各種違規行為。

15.負責本部門人員的管理和考評工作。

16.負責定期召開部門會議。

17.協助財務部結算工作。

租賃部主管崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：租賃部主管。

直接上級：采購部經理。

直接下屬：租賃職員。

本職工作：負責本組租賃部工作。

相關部門：各組租賃。

二、主要權力：

1.租賃部一般員工獎懲考核。

2.本組招商費用審批。

3.租賃合同審批。

4.本組各種單據的審核簽字權。

三、工作職責：

1.服從本組的工作安排。

2.負責本組供應商談判工作。

3.負責供應商進退場管理工作。

4.負責供應商進廠裝修工作。

5.負責本組租賃合同簽訂工作。

6.負責本組供應商資源市調工作。

7.負責洽談每期促銷計劃、促銷品項價格。

8.負責完成每年的租金指標。

9.負責租戶引進和淘汰工作。

10.負責研究并分析本組各租戶的銷售和利潤變化，跟進調整招商工作。

11.負責對本組租戶的現場滾利工作。

12.負責主治對本組租戶市場動態進行調研工作。

13.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

14.遵守租賃職業道德，嚴厲打擊各種違規行為。

15.負責本組人員的管理和考評工作。

16.負責定期召開本組會議。

17.協助財務部結算工作。

租賃部職員崗位職責。

一、崗位描述：

職務名稱：租賃部職員。

直接上級：采購部主管。

直接下屬：

本職工作：

相關部門：

二、工作職責：

1.服從本崗位的工作安排。

2.負責供應商談判工作。

3.負責供應商資源市調。

4.協助主管日常工作。

5.負責本組供應商租賃合同檔案工作。

6.負責本組供應商電話溝通。

7.負責落實每期促銷計劃、審核促銷品項和價格。

8.負責租戶引進和淘汰工作。

9.負責維護本組各租戶的銷售和利潤變化統計。

10.負責對本組租戶的現場管理工作。

11.負責定期巡店，與店鋪及時溝通，解決銷售中出現的問題。

12.遵守租賃職業道德，嚴厲打擊各種違規行為。

超市創業計劃書

經營范圍：提供水、電、氣繳費等;代理銷售飛機票、火車票、汽車票、體育彩票、福利彩票等各項業務;在政府相關部門的授權下，可發布政府的政策通告、便民措施、法律法規、辦事指南、公交路線等多項信息，供社區群眾查詢。

項目投資：80000萬。

項目概況：先建一個電子收費超市樣板店，在試營成功的基礎上，創辦一個以社區為依托、以下崗女工創業為目的的電子收費超市連鎖店。采用“1+1”的開店模式。

創辦宗旨：解決大多數人就近繳費的問題，實現市政府倡導的:“便民、利民、零距離服務群眾”的理念。電超市主要利用數字化城市社區服務平臺的軟件各相配套的設備。如;電腦、pos機、觸摸式收費系統等。

二、市場分析。

(一)市場需求分析。

概括來說，社區電超市旨在利用現代化信息技術改造提升傳統服務觀念，并在企業與用戶間營造新的消費模式，促進服務業結構調整，為自身發展贏得一席之地。同時，通過吸引的企業加載到綜合平臺上，建立多個贏利點，形成多種利潤模式的營銷方式。以便民利民為切入點。一般營業點晚上6點就下班，我們的營業時間可延長至晚上10點，方便居民在下班后繳費。原來人們需要分別跑移動、電信、自來水公司、訂票點等幾個地方才能完成的一些支付行為，現在只需要在半邊天社區電超市一家就可以完成，大大節約了人們的時間成本。市場應需求而產生。

(二)目標群體分析。

以附近的社區居民為服務對象，讓老百姓在家門口就可享受便捷的服務?，F代人的生活壓力大，忙碌的生活節奏令年輕人應接不暇，諸如繳納水、電、氣、電話費等小事自然落到了老年人身上。事情雖小，卻愁壞了老頭老太太們：經常是要跑到不同的部門繳費，累得夠嗆;現在銀行代扣吧，又無法清晰地了解每筆費用出處，放心不下。老百姓的事就是最大的事，建成服務公用事業的“一站式”繳費形式，服務大眾的同時又能賺取不菲的收入。

(三)競爭對手分析。

目前泰州市社區電超市寥寥無幾，這是一個新興的行業，電超市通過取得多愛運營商的特約許可，將多家運營商的服務全集中在自己身上，達到一站式服務的目的。我有一種先入為主的優勢，特別對發展連鎖加盟店尤其有利。

三.成本預算。

啟動資金約80000元左右。具體安排。

1.店鋪(40平方米)租金15000元。

2.裝修費10000元。

3.設備總計：65000元。

4.目前自有資金50000元，資金缺口30000元。

四.盈利狀況。

代收費用的提成。

五.市場風險預測驗。

1.老百姓的不信任。

因為是新興的行業，比起移動公司、電信公司、銀行等營業網點，半邊天社區電超市在起步時引起老百姓的質疑是必然的。我想經過一定時間的考察，老百姓會慢慢接受并喜歡這種一站式繳費方式。

2.單一的營業方式難以支付相關費用，造成營業成本的提高。純利潤偏低會導致電超市的生存危機。鑒于這種情況，我計劃采用“1+1”的開店模式降低運營成本，更好的為老百姓服務。在經營電超市的同時經營服裝洗滌業務，此行業的利潤都在100%以上。

六.自身優勢。

1.本人的工作經驗。

本人有三年的開業經驗及十年的服務業從業經驗，深知顧客就是上帝的重要性，并能在行動中體現出來。

2.本人教育背景。

本人是在專畢業，學的是計算機信息與管理專業，現還在頁制作。對數字化社區建設非常感興趣。

七.環境及地理優勢。

鵬欣尚城、易初蓮花處于大學城和生活區的核心位置。人流量大，交通方便，信息靈通。

八.項目可行性分析。

1.電超市的一站式繳費會帶給人們方便快捷的服務，人們節約下來的時間可以更好的提高自己的生活質量，這對促進電超市行業的發展很有利。

2.小規模的電超市，投資不大，風險較小，以樣板店先行的策略更為穩妥。

3.行業發展分析趨勢，隨著城市社區數字化的發展，必給泰州市民帶來一定的影響。社區電超市的誕生迎合了泰州市民的消費理念，行業發展趨勢看好，只要抓住了機會，就可能成功。

文檔為doc格式。

超市計劃書

1)采購原則：

適價：多渠道詢價，三橋，市西路，中曹司;比價;議價。

適時：充分掌握進貨時間，保證店里缺貨商品的銷售降低庫存。

適量：根據上個月(星期)的銷售量進行預算，從而決定采購數量。

2)采購方法?按環節分：直接采購?按時間分：

非固采購(不隨時間變化，需要時就采購)。

固定采購(采購時間基本保持不變)。

緊急采購(急需貨物時，毫無計劃緊急做出采購行為)。

二、采購目的：

1.進行常規性的補貨，保證商品的銷售和流通，保證一定的庫存量;。

2.根據消費者的需求進行采購新商品(根據一定的數量);。

3.增加商品多樣性、提高營業收入和圈內競爭。

三、銷售情況分析：

由于貴州民族學院人文科技學院坐落在貴州民族大學與貴陽民族中學之間，故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面，后方就是學生食堂，并且設置分店，就坐落在男生寢室樓下，方便學生消費需求。這樣就為大量顧客提供了購物的方便，因此，學生成了鵬程超市的主要購物群體，零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對象。其中康師傅方便面猶為女生的青睞。而我們實訓期間是在三月份還有點偏冷，學生還都是吃的熱食，因此，康師傅方便面的銷量很大，大約在20__份左右。

同時，鵬程超市離操場、籃球場、食堂比較近，這也同時吸引了一些來運動的單身男生，他們平時都喜歡在運動后來購買飲料解渴，而農夫山泉在消費者眼中是屬于既經濟又實惠的飲料，從我們上了一個月的實訓后才發現飲料是每天都會上一次架的，可見飲料的銷售量是很大的，而農夫山泉的銷量大約在1500瓶左右。

對于筆芯的購買，基本上都是快考試的時候賣得比較好，一個月大概能賣100支左右。

四、采購成本預算與控制。

消費數量預算：按自然月進行預測相應的單價，供應能力以及速度。

常規性補貨預算：生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等)，零食類(飲料、小吃、等等)。

新增商品預算：為適應季節變化的需要以及顧客的特殊要求，應適量采購冬季產品。

其他費用：車費，飲食費。

五、預算依據：

1.采購商品預計，根據上個月(星期)的銷售數量，在此基礎上多加7——8個;。

2.新商品預算：根據市場需求調查，顧客所問進行新增商品，并控制數量;。

3.財務預算：在上個月(星期)的基礎乘以120%;成本控制：多渠道詢價，議價。

六、供應商的選擇：

供應商分析：

1.三橋：供應商較多，貨物種類齊全，貨物價格一般，但能精確到個數量，路途較遠產生不便和物流成本較高。

2.市西路：供應商數量中，貨物種類一般、價格較低，必須以件為單位，路途較遠產生不便和物流成本較高。

3.中曹司：供應商少，貨物種類少，價格較高、路途近，物流成本低。

七、采購部根據貨物分析表計算出貨物需求量，并向經理申請采購費用，采購費用單一定要寫上部長的名字。

七、質量技術要求及驗收方法。

1.乙方提供《產品合格證》、《質量保證書》、《質量檢驗報告》及經設計師確認的材料封樣樣板。

2.特殊材料還要提供當地政府部門允許使用該項材料的文件。

3.驗收標準及驗收方法。按產品質量標準或封樣樣板驗收。

八、供貨方式。

1.交貨時間：20__年12月5日。

2.交貨地點：貴州民族大學人文科技學院。

3.送貨人：

4.收貨人。

5.運輸方式及費用：貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。

九、雙方責任。

(一)甲方責任。

1.甲方按規定時間及方式向乙方付款。

2.甲方按合同規定接受材料，組織卸貨。

(二)乙方責任。

1.所供材料的品種、規格不符合本合同規定時，乙方應負責退、換，由于上述原因延誤交貨時間，每延期一日，乙方應按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

2.產品包裝不符合合同規定時，乙方應負責重新包裝，并承擔返修或重新包裝費用。

3.如果乙方不能按合同規定的產品數量交貨，則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。

4.乙方不能按合同規定時間交貨時，每延期一天，乙方應按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。

十、糾紛解決方法。

甲乙雙方出現合同糾紛時，應首先通過充分協商解決，協商不成的，交乙方所在地的仲裁部門仲裁解決。十一、本合同一式兩份，經雙方法定代表人或法定代表人授權的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權的委托代理人，必須將授權書附后，方可簽訂合同。)。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：

電話：電話：傳真：傳真：

超市計劃書

經管實訓超市20xx年在西區創立，經過三年的精心奮斗，同時在經管老師、經管學院的店長的運營中，經驗豐富，有著不同于其他超市的運營模式?，F在，入駐東區，學院及其師生的斗志激昂，而且，經管學生的理論知識也在不斷豐富，需要將理論與實踐相結合。東區校區有大學生接近2萬的群體還有學校教師，又由于東區在郊區，一些設施不是太完備，教學超市在校園內開業，大大增加了學生、老師購買生活用品的便利性。

(一)、市場特征

通過對宿州學院市場調查和本校園的環境分析，宿州學院有著巨大的學生消費市場。首先，近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區及本學校的學生極具增加，更擴大了該地區的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學生對消費觀念有了很大的改變。消費，在他們生活中必不可少，所以在學校里創辦教學超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務和校園經濟有機結合的綜合場所。它服務于在校所有的人及周邊的人，給學生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機會分析市場動態參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。

(二)、市場競爭

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學超市帶來了很大了機遇。

2、競爭優勢：近年高校大規模擴招，附近各高校學生數量大幅增長，保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷，相對外面商業街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。地理位置距離學生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多，商品質量能夠保證消費者的需求，信譽度值得信賴。

按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面：

(一)、學生消費群體分析：

1、學生消費觀念：通過市場顯示，部分學生每天都會消費，并且一半以上的學生希望學校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷，每當需要購買急需用品時學生首選的是校園超市而不是校外的商業街，且對產品質量要求經濟實惠。

2、學生的消費能力：現在越來越多的學生都是獨生子女，并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松，這就使得學生在學校有了很大的自由購買選擇權，隨意購買自己喜歡的學生、生活用品。

(二)、教師消費群體分析：

1、老師消費觀念：雖然老師的生活觀念相對于學生來說是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學生要更強，所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。

2、老師的消費能力：老師已經是社會群體，他們有了穩定的工作和穩定的收入具有了經濟實力，當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切，而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。

(三)、機會消費群體分析：

學院活動必用品：這是一個比較大的市場，在學校每當辦晚會時在場景設置和獎品方面的購買費用就需要很大的數目。而這筆錢又不是個人來付款，所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較，并且所買的數量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。

(一)、超市宗旨：

向學生提供優質的生活，學習，娛樂物品，一切為學生服務。

(二)、發展戰略

第一階段：超市即開業起，在東區逐漸站穩腳跟，打開并初步占領學校的消費群體

第三階段：改善超市，擴大超市規模，完善和建全銷售網絡，完善超市內部管理體制

第四階段：把超市向周圍以及其他高校推廣，提高服務態度，吸引消費者，實現產品多元化。

超市開業當天，爭取人人都有消費

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同

5、要讓學校超市成為學生津津樂道的對象

(一)、內部風險

1、超市內部的工作人員管理、經營、銷售能力不夠強。

2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。

3、商品自身的保質期和損壞時間的不穩定。

4、超市運營預算資金與實際話費資金可能存在較大出入

(二)、時間風險

1、超市內部管理人員的時間偏差

2、由于天氣或季節原因，送貨上門服務會大大增加，導致成本增加

(三)、物流風險

由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產品的損壞程度而導致的顧客不滿甚至退貨

店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。

會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。

收銀員4名：負責收銀。

理貨員10名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，6名送貨、2名理貨保管員。

(一)固定設施

店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，一般會用地板磚

墻面為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調

照明使用白色的日光燈管

(二)經營設備

電腦一般每店配備收銀機3臺，其功能兼具前后臺

收銀臺收銀臺兼管理人員工作臺

貨架貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜

其他設備如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加

(三)經營效益

預計營業額1000元以上/日

月計營業額40000左右元

營業利潤40000xx0%利潤率=4000元

年收益=4000/xx月=36000/年

超市計劃書

春節期間消費者的消費愿望更強烈，消費決策更迅速，購物目標和目的更明確。因此，在春節促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費者視聽，應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息，抓住顧客圖吉利心理。新春佳節人人企盼來年大吉大利，春節購物也希望討個“口彩”，張貼春聯等各種各樣的民間活動充分體現出這一文化內涵，同時也營造出節日用品市場的繁榮。春節是中國人的團圓節，擔負著親友禮儀往來、同事感情聯絡、渲泄美好情感等重要社會功能，與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動（也是超市銷售新特商品的好時機）。

可以通過多種溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2、銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3、人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點：

1、屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。春節期間，約有近5成的消費人群，都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的，因此，生動化及人員推銷至關重要。

3、春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在活動中，陳列還要注意以下主要原則：

1、一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2、重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝?？刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

各分店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。針對這些問題，除了補充人員、適當安排外，重點在于向促銷人員灌輸擺設重要性的思想，如若沒有充分的貨品在陳設消費者就會轉向購買競爭品牌產品，點上。如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費者誤解等；此外，還要安排隨時檢查、隨時培訓。

空白海報和各類價格標簽是最有效的傳送信息工具。賣場內直接展現促銷信息的pop中。但盡量不要過多打折，空白海報上促銷價與原價同時標出。盡量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容；但要注意寫清楚限制條件，如買什么送什么、限量銷售、售完為止，以防止消費者誤解。價格隨時變化后要及時更換價簽，價格標簽要醒目、簡潔。不能新老價簽同時使用，造成價格混亂；一個產品品種只標示一種價格，依據不同的產品設計不同的價格標簽，如飲料類產品可以用瓶子形象價簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類用品可以用洗發水形象價簽。通過價簽樣式的豐富變化，使消費者更容易在無意識中發覺促銷信息，促成購買。

1、嚴格篩選促銷人員。

除了先天條件外，促銷人員的性格各有不同。性格是決定取舍的重要指標。有些促銷人員雖然各方面條件都很優越，可就是無法開口向消費者介紹產品，這種“啞巴”促銷是不起任何作用的使促銷效果打折；只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解，其他應關注的`還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地掌握消費者心理。而不會在遇到困難時中途逃脫；春節促銷中，一般會有大量的促銷贈品和獎品，除了活動組織者的控制之外，促銷人員也必須自律。

2、規范促銷語言。

但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳送給消費者。如果放任促銷人員“自說自話”只會曲解促銷活動內涵，誤導消費者的品牌意識，影響企業形象，因此促銷語言必需規范。要標準化、人性化。規范的促銷語言必需簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題。與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋活動內容的精練的促銷語句。制定的方法可依據春節促銷活動內容。

3、引導促銷人員關注消費者心理變化。

因此消費者在春節期間購物時，春節消費品由于消費周期短顧客購買率高。一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧?？梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。如是否有強烈的購買欲望、消費者性格等。對于某些購買欲望比較強烈，促銷人員在實際的推薦過程中要密切注意消費者的消費心理變化。且易打動的消費者，促銷人員不只要在口頭上介紹產品和促銷活動，還應主動介紹其他關聯性的商品讓顧客選擇。當然，這種推銷方法不是針對所有人群的弄不好，也會適得其反。但是只有培養每一個促銷人員注意觀察消費者消費心理變化，不放過每一次促銷機會才干獲得促銷勝利。

4、利用賣場氣氛鼓舞促銷士氣。

春節這種特定的節日氣氛自身就是一個很好的條件，消費者的購物熱情在很大程度上是被賣場內的氣氛鼓動起來的直接面對消費者的促銷人員的士氣也是如此鼓舞士氣的方式多種多樣。賣場內熱鬧非凡的購物局面也很能增強信心。當然銷售情況越好，銷售熱情也就越高；反之，士氣低落，銷量停滯。后一種情況下，促銷人員要表示得比有顧客時更為忙碌，像捆綁贈品、整理貨架、堆頭，當著消費者面去完成，這種忙碌的工作場景在一定水平上會引起消費者好奇進而撫慰消費?；蛟S會遇到大大小小的意外，整個春節超市促銷過程中。如促銷方式的變卦、各個促銷環節連結得不夠順暢、其他部門工作脫節和競爭對手加大促銷力度等等，隨時堅持與消費者溝通并認真地管理好整個溝通的過程，才干有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達成奇進而撫慰消費。

優惠活動。

時間：20xx年1月主題：春節。

一、活動持續時間：20xx年1月8日2月17日。

二、活動主題：溫暖送萬家。

三、活動方式：

活動期間，凡在永輝超市，一次性購物滿80員的顧客朋友可憑單天單張電腦小票可兌換刮刮卡一張，即有機會獲得以下禮品：

1、送驚喜。

（1）五星級酒店團圓龍蝦大餐一桌；

（2）團圓蛇王大餐一桌；

2、平安送（1）全年意外傷害保額18000元及全年意外醫療險保額20xx元一份。

3、送愛心（1）送愛心禮品一份。

4、送溫暖（1）環保內衣一套。

（2）肯德基兒童套餐一份。

5、送彩頭（1）送福利彩票一張。

6、送吉祥（1）“年年有余”火鍋一份。

7、健康送。

（1）健康秤一臺。

（2）年糕一份。

注：1月23日至2月12日憑刮刮卡可到各門店領取神秘禮品一份，送完為止。