汽車作為機械設備，需要我們對其進行維護和保養，以確保其正常運行。追求速度和激情？以下是小編整理的跑車推薦，給你不一樣的駕駛體驗。
汽車油漆實習總結報告汽車噴漆實訓日志
2010.9～至今華南理工大學本科專業：車輛工程。
學生工作。
2010.9～2011.9機械與汽車工程學院10車輛一班(班長)。
主要負責班級日常工作，期間開展了班級出游，企業參觀，跨校聯誼等大型活動，在促進班級團結，增強班級凝聚力的同時，培養了個人的組織能力。
帶領班級參加“班級風采展示”大賽并負責節目策劃編排，最終獲得一等獎。
2010.9～2013.1機械與汽車工程學院生活女工部(干事、部長)。
代表部門在學生會大會上作部門展示，在招新期間進行招新宣講，活動投標中負責策劃展示，在多次的上臺演講中鍛煉了自己的表現力以及表達能力。
實踐經歷。
2013.9～2013.9東風汽車有限公司生產實習。
實習期間參觀了東風汽車公司整車裝配線及其下發動機等零部件生產線，對整車及。
其零部件的生產流程有了全面的認識。
接觸到了現代企業的生產管理及人才培養模式。
2011.11～至今華南理工大學s-power車隊。
在車隊中承擔過車身及撥片換擋設計制作任務，有較強的動手實踐操作能力，培養了良好的責任意識。
參加了車隊理論知識的培訓，基礎扎實并能熟練應用各種工程軟件。
2012.3～至今國創項目“關于干式油底殼的研究”
在導師的帶領下學會了如何對一新的領域開展研究，培養了團隊協作及學習能力。
獲獎情況。
第三屆中國大學生方程式賽車大賽設計報告第三名(主力成員)。
班級風采展示一等獎(主要負責人)。
個人技能。
英語六級、托業考試835分。
熟練掌握catia、solidworks等工程軟件，了解matlab及c++語言。
汽車維護實訓報告總結
《汽車空調原理與維修》這門課是汽車運用技術專業中不可缺少的一門職業技能課。隨著汽車工業的發展和人們對汽車的舒適性、安全性、可靠性的提高，空調系統已經成為現代汽車的標準配置，由于在空調系統中電子技術的高度發展以及其在轎車上的廣泛應用，故空調系統的結構越來越復雜，其控制部分的電子化程度也越來越高，好多中高擋轎車上已裝有微機控制的自動空調系統。為適應《汽車空調原理與維修》這門課是為了滿足汽車檢測和維修專業教學的需要，使廣大汽車維修人員以及大專學生系統的掌握現代汽車空調的原理和維修技能。
我們教改的終極目標是培養出能為社會創造財富的、能適應新型企業需要的真正的技術人才，所以對技工教育課堂教學的有效性必須有新的認識。
通過師生互動和同學之間的討論交流，集收了學多信息，吸取了許多經驗、技巧，受到多方面的啟發和感悟，自己的專業實訓教學水平有了明顯提高，另外通過科組自己業余時間的學習，使我們了解本學科的發展動向和最新成果、先進技術，具有較扎實的專業知識和較高的專業學術水平，教學中也融合了當今汽車技術發展的很多新技術、新理論。雖然這個學期的學習時間很短，但在這有限的時間里學生們學到了很多的專業技能知識，也見到了很多的實際故障和行之有效的排除方法，使我們對汽車行業有了更進一步的了解，使我們將所學的理論和實踐很好的結合起來，在實習期間學生們認真學習汽車方面的知識，積極動手，培養了吃苦耐勞的精神，認真了解了當今維修行業的發展，開闊了知識面，完成了本期實訓的目的，基本達到了我們預期的實訓的目標。
新能源汽車實訓心得精彩
浙江正道車業服務有限公司成立于xx年4月，是一家以產業投資為背景、以整合產業鏈資源和再造業務流程為運作手段、以提供汽車后市場品牌服務為目標的企業。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術含量并不高，最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：
汽車美容是精細工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清，就會失去顧客。
車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現難題時要停下來，規劃好后再繼續操作。
進行美容作業時，應根據部位及材料選用產品，并作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
為了保證作業要求，應在全面作業之前，在隱蔽處小范圍內進行試驗，以便掌握情況正確使用產品和優化操作方法?，F在我已經申請調到汽車維修區去了，不過剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作，認真向那些經驗豐富的師傅學習，以學到更多的專業技術知識，期待明天的到來。
十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在浙江正道車業服務有限公司實訓的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現在就要和老師離別了，多少有點傷感，感謝老師們對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術（主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面），還學會怎樣與他人溝通，也了解了一些關于汽車維修企業的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結：
要運用科學的管理，傳統的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經過時了，我們要用現代現代管理模式來進行管理?，F代管理要把制度管理和文化管理結合起來，重視人地作用，要做到以人為本?，F代企業的經營觀念主要有：
（1）戰略觀念，全面系統地看問題，要有全局、面向企業未來的發展觀點。
（2）市場觀念，要了解市場，確定對策去占有市場，贏得市場。
（3）用戶觀念，企業要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務。
（4）效益觀念，關鍵在于，對外如何贏得市場，如何多完成任務；對內如何降低成本。
（5）競爭觀念，要通過競爭去獲得市場，要做到“質量以優取勝，價格以廉取勝，服務以好取勝”。
（6）時間觀念，把握好決策的時機，努力縮短生產周期，堅持效率觀念。
（7）變革觀念，企業要保持對外部環境的適應性，事前有預測，環境變化時有對策。
與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力，我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問，有時也會聊一些生活上的小事，使我們在這三周里相處得很好，廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們，讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此，我明白了，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態度。
（1）在頂崗實習中，博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的，它的汽車美容主要是洗車而已，其實真正的汽車美容是這樣的：汽車美容是一個全新的概念，它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區別。專業汽車美容與眾不同之處，在于它自身的系統性、規范性和專業性。所謂系統性就是著眼于汽車的自身特點，由于表及里進行全面而細致的保養；所謂規范性就是每一道工序都有標準而規范的技術要求；所謂專業性就是嚴格按照工序要求采用專業工具、專業產品和專業手段進行操作。汽車美容應使用專業優質的養護產品，針對汽車各部位材質進行有針對性的保養、美容和翻新。使經過專業美容后的汽車外觀潔亮如新，漆面亮光長時間保持，有效延長汽車壽命。
（2）汽車美容的具體服務項目概括為：
1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2）車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3）內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發動機美容包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4）漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5）汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
6）汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置，能使汽車美容服務貼身貼心，賓至如歸。
其實，在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識，對于它們在這里就省略了。我特別關注汽車美容方面的知識，因為我打算以后向這方面發展。但是，在這次實習過程中我學到汽車美容方面的知識還是非常少的，只能通過自己搜集相關的資料來了解。不過，經過這次實習，我對汽車美容的了解還是上升了一個層次，我相信，只要堅持朝這個方向走下去，一定會有所得的。
汽車實訓心得體會總結報告
汽車實訓是我大學四年中最難忘的經歷之一。在這段時間里，我學到了很多知識和技能，也收獲了很多與同學、老師以及實習單位之間的珍貴經歷。通過這次實訓，我深刻體會到了汽車維修的重要性，并對自己的職業規劃有了更明確的方向。
第二段：實訓經歷。
在實訓過程中，我主要學習了汽車維修、保養以及故障診斷等方面的知識。通過實際操作，我深入了解了汽車的結構和工作原理，并學會了使用各種維修工具和設備。在實習期間，我們還與實習單位的技術人員進行互動交流，他們分享了他們的工作經驗和技巧，提高了我對汽車維修的認識和理解。通過實訓，我積累了豐富的實踐經驗，提升了自己的專業技能。
在實訓中，我深刻體會到了汽車維修的責任和挑戰。汽車是人們生活中不可或缺的一部分，維修技術的專業性和準確性對于人們的安全和生活質量至關重要。因此，作為一名汽車維修技術人員，我們需要具備敬業精神和責任心，不斷學習和提高自己的技能水平。同時，實訓還加強了我對團隊合作的認識，只有與團隊緊密配合，才能高效完成任務。在實訓過程中，我學會了與他人進行合作和溝通，培養了團隊合作意識和技巧。
第四段：收獲與成長。
通過實訓，我不僅掌握了汽車維修的基本技能，而且也培養了很多重要的工作能力。我學會了分析和解決問題的能力，遇到故障時能夠迅速定位和修復。同時，我也增強了自己的動手能力和操作靈活性，在實訓期間修復了很多汽車問題，為我今后在實際工作中提供了寶貴經驗。此外，實訓還鍛煉了我的應變能力和溝通能力，讓我能夠更好地與他人進行合作和協商。這些都是我今后從事汽車維修工作所必須具備的能力。
第五段：展望與規劃。
通過這次實訓，我對自己的職業規劃有了更明確的方向。我決定將來致力于汽車維修行業，并不斷提升自己的技術水平和專業素養。我計劃繼續深入學習汽車維修的理論知識，同時參與更多實踐項目，不斷提高自己的動手能力和實際操作經驗。我也希望能夠參加相關的職業培訓和認證，獲得更多的資質和證書。通過不懈努力，我相信我可以成為一名優秀的汽車維修技術人員，并為社會和人們的生活安全做出貢獻。
總結：通過這次汽車實訓，我不僅獲得了專業知識和實踐經驗，更明確了自己的職業規劃。我將繼續努力學習、提高自己的技能水平，并為汽車維修行業的發展做出自己的貢獻。這次實訓是我大學生活中的一筆寶貴財富，也讓我為未來的職業道路做好了充分的準備。
汽車實訓心得體會總結報告
第一段：引言（150字）。
汽車實訓是我們學習汽車維修與技術的重要環節。通過實際操作，我們深入了解了汽車的構造原理和維修技術，掌握了一系列解決常見汽車故障的方法。本文將從實訓內容、實訓過程、實訓效果、心得體會和進一步發展五個方面進行總結和分析，希望對未來的學習和行業發展有所幫助。
第二段：實訓內容（250字）。
在這次實訓中，我們主要學習了汽車的基本結構和工作原理，掌握了常見故障的排查與修復方法。我們分別進行了發動機、傳動系統、制動系統、電氣系統等課程的學習與實踐。通過拆解和組裝，我們對汽車的不同部分進行了深入了解，掌握了常見故障的排查流程和處理方法。同時，我們還學習了安全使用工具和設備的要求，培養了良好的工作習慣和安全意識。
第三段：實訓過程（300字）。
實訓過程不僅僅是理論學習，更是實際操作的過程。我們分組進行實操練習，親自進行汽車維修和故障排查。在導師的指導下，我們熟悉了各種維修工具的使用方法，掌握了維修流程。從最簡單的常見故障開始，逐漸提高難度，每一次實操都讓我們收獲頗豐。在實訓過程中，我們加強了團隊合作能力，培養了解決問題的能力和耐心。
第四段：實訓效果（250字）。
通過這次實訓，我們獲得了豐富的實際操作經驗，提高了自身的維修技術水平。我們不僅僅對汽車的構造和工作原理有了更深刻的認識，還能準確地判斷和解決各種故障。實訓過程中，我們在不斷反思和總結中不斷提高，與同學們的交流和討論也讓我們受益良多。通過實際操作，我們充分感受到了汽車維修這一行業的挑戰與魅力。
通過這次實訓，我深刻認識到了汽車維修與技術是一項需要不斷學習和鉆研的工作。只有掌握新技術，緊跟行業發展，才能在這個競爭激烈的領域中立足。因此，我決心繼續深入學習汽車相關知識，提高自己的維修能力和技術水平。同時，我要加強與同學之間的合作交流，相互學習借鑒，共同進步。我將積極參與各種維修實踐和賽事，不斷提高自己的技能。通過不斷努力和積累，我相信在未來的職業生涯中將取得更好的成績。
總結：通過本次汽車實訓，我深刻認識到了實踐對于技術學科的重要性。通過親身經歷，我不僅學到了專業知識和實操技能，還培養了解決問題的能力和團隊合作精神。在今后的學習和工作中，我會繼續注重實踐，用積極的態度和扎實的基礎知識去迎接未來的挑戰。我相信，通過不斷努力和學習，我一定能在汽車維修與技術領域中取得出色的成就。
新能源汽車技術實訓報告
在和宇通結緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的宇通人而努力！感謝感謝我的指導老師黃華，他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。
感謝林野書記，楊長春科長，付秀麗老師在實習前期的指導。
感謝鄭州宇通公司為我提供這么好的實習機會，感謝車間領導對我們的關心照顧。
20xx年7月6日-7月10日。
汽車底盤部件有限公司(萬向錢潮·桂林)；
新領跑一站式汽車維修公司；
隨著科技的越來越發展，汽車已經成為了我們生活中必不可少的代步工具，而我們作為一名汽車服務工程專業的學生，作為一個汽車人，我們不僅僅要對汽車的各種相關知識要過關，同時，我們也要對汽車的各個零件有大概的認識。通過去汽車廠和4s店的參觀，可以讓我們對于汽車這個行業有更加深入的了解，并把實際與課本聯系起來，對于我們自己的能力，有大大的提升。
我們有幸參觀了萬向錢潮底盤有限公司和新領跑一站式汽車維修公司，通過觀看汽車沖壓件、鍛件、鑄件、焊接件的制造工藝、熱處理工藝、汽車零件的機加工工藝、模具的制造工藝，，使我對汽車底盤的制造工藝及過程和裝配過程有了初步的感性認識；通過到鍛造廠現場參觀，我不僅了解了傳統的模鍛工藝和設備，還了解了一些目前較先進的鍛造技術和設備，如電液錘、熱鐓機，擺輾機，楔橫軋，輾環機等。通過參觀工具廠鍛造車間，我目睹了軸類件和圓環件的自由鍛工藝，增加了自由鍛工藝的知識，同時系統地了解了鍛造工藝過程。在新領跑汽車維修公司，我們看到了整個汽車售后的維修，包括從接待到保養，一條龍服務。通過參觀比較，我們才認識到自己在學校里學到的知識是多么的少，同時也認識到自己的不足。我希望能通過自己的努力，去改變這些。
知識還是遠遠不夠的，事物是運動、變化、發展的，只有貼身接近它，才能讓自己學到的東西融會貫通，不斷的豐富自己的知識，我也真正相信，只有通過實踐的知識，才是我們自己的知識。雖然參觀時間是短暫的，但它留給我的印象是深刻的。
在整個參觀過程中，我們都能看到整潔干凈的車間、纖塵不染的設備、認真負責的工人，自始至終都能感受到企業的特色文化，細致嚴謹的工作氣氛、一絲不茍的工作態度、科學認真的工作作風。不可否認，我們大家都應該向他們學習，用他們的工作的態度與作風于我們專業基礎知識的學習中，使我們能夠成為汽車工作方面所需要的人才。
這次參觀，由于汽車底盤生產線的自身的限制和危險性，我們只能通過遠距離的參觀，不能進一步向技術工人請教和學習而感到遺憾，總的來說，這次活動十分圓滿。
汽車實訓周總結及心得體會
在過去的一周時間里，我有幸參加了學校舉辦的汽車實訓周活動。一開始我對此充滿了興奮和期待，因為我一直對汽車有著濃厚的興趣，并且渴望親身體驗汽車的機械原理和維修養護的技能。此次實訓周是我第一次接觸汽車維修相關的課程，我對它們有著滿滿的好奇心，并且期待能夠在實訓周里獲得一些實實在在的技能和知識。
二、實訓內容：理論與實踐并重。
實訓周的課程設置非常豐富，既有專業的理論知識講解，又有實操環節。在理論方面，我們通過老師的講解和課堂互動，了解了汽車的構造和工作原理，學習了汽車維修和養護的基本技能，這讓我們對汽車的運行機制和維修保養有了更深入的了解。而在實操環節中，我們有機會動手操作汽車維修工具，進行輪胎更換、機油更換、保養等實際操作，親自參與到維修的過程中。這樣的教學方式使我更加深入地了解了汽車維修的實際操作流程，增加了我對這一領域的興趣。
三、實訓收獲：技能提升與自信增長。
在實訓周中，我不僅學到了很多汽車維修的專業知識和技術，還提高了自己的動手能力和解決問題的能力。通過實踐操作，我更加熟悉了一些汽車維修工具的使用方法，并且掌握了一些簡單的維修技能，比如更換車燈、維修電路等。在學習的過程中，我也遇到了很多問題和挑戰，但是通過自己的努力和老師的指導，我都一一克服了。這些經歷讓我更加自信，讓我相信只要付出努力，就一定能夠掌握汽車維修這門技能。
四、實訓感悟：團隊合作與責任擔當。
在實訓周中，我們不僅僅是個體，而是一個團隊。在課堂上，老師鼓勵我們互相合作，共同解決問題。每次實操環節都需要我們分組協作完成任務，這時候團隊合作和溝通就顯得尤為重要。我深刻地體會到，只有團隊成員之間相互幫助、相互支持，才能更好地完成任務。另外，實訓周也培養了我對工作的責任心。每次實操環節，我們需要按照規定的流程進行操作，要保證完成任務的質量和效率。這讓我明白，無論做什么事，都應該盡職盡責，對自己和團隊負責。
五、實訓結束與展望未來。
實訓周的結束并不意味著我的學習和努力就結束了，相反，它讓我更加確定了未來的方向。通過這段時間的學習和實操，我對汽車維修這個行業有了更深入的了解，也對這個行業懷有更強烈的興趣。我決定繼續深入學習汽車維修的知識和技能，爭取獲得相應的職業資格證書，為我的未來職業發展打下堅實的基礎。同時，我也希望將來能夠在這個領域內不斷創新，為汽車維修行業做出自己的貢獻。
通過這一周的汽車實訓，我深刻體會到了學以致用的重要性。理論知識固然重要，但只有結合實際操作，才能真正掌握并運用到實際中。這段時間的經歷不僅讓我對汽車維修行業有了更深入的了解，也提高了我的動手能力和解決問題的能力。我相信，通過持續的學習和實踐，我一定能夠在汽車維修行業中有所成就。
汽車廣告實訓報告心得體會
在這個汽車行業競爭激烈的時代，汽車廣告已成為汽車制造商競爭的利器之一。汽車廣告不僅僅是宣傳一輛車的功能和品牌特點，更是為了提高品牌知名度，塑造品牌形象和品牌價值。在我的大學教育中，我有機會參與了汽車廣告實訓。這個實訓過程讓我深深感受到了汽車廣告制作的流程和團隊合作的重要性以及對于市場策略和廣告創意的必要性。在這篇文章中，我將分享我的實訓心得體會。
第二段：實訓過程。
在實訓中，我們需要團隊合作完成一個汽車品牌廣告的制作。我們的小組首先進行了品牌調研，了解了該品牌的目標受眾、競爭對手和市場策略等信息。隨后，我們進行了廣告策劃和創意構思，對廣告的主題和視覺效果進行了頭腦風暴。最后，我們根據選定的方案進行了拍攝和后期制作。在實訓的過程中，我們通過不斷的討論和協作，才使我們的創意變得更加完善和符合品牌的價值。
第三段：團隊合作。
團隊合作是我們實訓中最重要的一部分。當我們在制作廣告時，每個人都有自己的想法和創意，但我們必須要通過溝通和協作來達成共識。我們需要學習如何聽取別人的意見，并提出自己的觀點以達成最好的方案。在團隊中，每個人都需要承擔自己的責任，以確保整個團隊的成功。這個實訓過程讓我學會了如何在一個團隊中合作，并理解了集體智慧的重要性。
第四段：市場策略。
在制作汽車廣告時，市場策略是非常重要的。我們需要考慮到品牌目標受眾，用正確的方式傳達信息。這需要我們對市場細分和目標觀眾的研究，以確保廣告能夠真正地產生影響力。通過這個實訓過程，我學會了分析一個品牌的市場策略，并將其應用于廣告創意中。
第五段：廣告創意。
對于一個成功的汽車廣告，廣告創意非常重要。創意要既能吸引受眾，又要能準確地傳達品牌的價值與特點。我們需要尋找一個容易為觀眾所接受的創意方案，并將其轉化為實際拍攝剪輯中。這不僅是一種藝術，更是一種技術。在實訓過程中，我們通過多方面的試驗和錯誤，最終選擇了最符合品牌價值的創意，成功地制作出了一則高質量、具吸引力的汽車廣告。
結論。
汽車廣告實訓讓我深入了解了汽車廣告的制作流程和重要性。它需要我們集體智慧和團隊合作來創造出一則引人入勝的廣告。市場策略和廣告創意也是廣告成功的必要元素。通過實踐，我深刻體會到了團隊合作的力量，并學會了如何更好地理解和適應于市場策略和創意。整個實訓經歷讓我熟悉了汽車廣告領域，并為我的未來職業生涯奠定了堅實的基礎。
汽車廣告實訓報告心得體會
汽車廣告實訓是我們交際學院新聞傳播專業必修的一門課程，目的是為了讓學生了解汽車廣告的相關知識和技巧，并且能夠實踐應用。在當今社會中，汽車廣告已經成為了人們生活的重要組成部分之一，無時無刻不在我們身邊展現著自己的魅力，所以學習汽車廣告實訓也十分必要。
第二段：實踐過程所學到的知識和技能。
在實踐過程中，我從廣告的角度去分析了不同汽車品牌的廣告，了解了廣告所傳遞的信息、語言和圖像，掌握了吸引消費者眼球的方法和技巧，例如運用語言特別是口號、商品畫面和音樂元素等技巧。通過實踐，我也學會了如何從廣告素材中挖掘廣告的主旨信息，結構、風格、創意等。
第三段：實踐經歷中的收獲。
通過汽車廣告實訓，我不僅學到了課堂上所講授的汽車廣告方面的理論知識，也在實踐中掌握了很多實用技巧。實踐過程中，我還與同學們一起合作，共同探討討論廣告實踐中所碰到的問題，從中學會了如何與別人溝通協作，更好的激發了自己的思維能力和創造力。
第四段：知識的實際應用。
在實踐過程中，我們還要求實踐小組對具體的商品進行宣傳推廣，為我們所選擇的汽車品牌進行創新性的廣告宣傳。我覺得這部分實踐非常有意義，因為它不僅促進了我們理論知識的實際應用，更是鍛煉了我們提高言辭表述能力和創造力。同時，這也為我們將來的職場活動打下了良好的基礎。
第五段：總結。
汽車廣告實訓雖然只是一個短暫的過程，但對于我們學習汽車廣告方面的知識和技術提供了非常重要的機會。通過實踐，我們能夠掌握更多的技能和知識，并且還可以更加了解市場規律和汽車品牌的差異性。通過這次實踐，我意識到即使是在實踐中，我們也必須珍惜每個機會，不斷提高自己的技能和品牌意識，才能夠更好地適應市場需求，以及為自己的未來筑夢。
汽車實訓心得體會總結大學
近年來，汽車行業蓬勃發展，對汽車維修和維護的需求也越來越大。作為一名大學學生，我有幸在校園實訓中接觸到了汽車實訓課程。通過這次實訓經歷，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是收獲了一些寶貴的體會和經驗。以下是我對汽車實訓的心得體會總結。
首先，在這次汽車實訓中，我深刻體會到了實踐的重要性。課堂上的理論知識固然重要，但只有通過實際動手操作，我們才能真正理解和掌握這些知識。在實訓課上，我們有機會親自動手拆卸、組裝汽車零件，進行故障排查和維修。通過這樣的實踐，我們不僅能夠更加深入地了解汽車結構和原理，更能夠培養實際操作的能力。這種實踐體驗讓我深感自己的進步和成長，也使我更加堅信實踐促進學習的重要性。
其次，汽車實訓中我們也學到了很多團隊合作的重要性。在實訓中，我們經常會以小組的形式進行學習和實踐。在小組中，每個人都有自己的職責和任務，我們需要互相配合、相互支持才能完成任務。通過和同伴們的交流和合作，我們共同解決了許多問題，也培養了團隊合作精神和溝通協作的能力。在今后的工作中，我們都將面臨各種各樣的挑戰，只有懂得合作，才能在困難面前戰勝困難，取得更好的成績。
再次，汽車實訓讓我更加認識到了自己的興趣和潛力。在實訓中，我發現自己對汽車維修和維護這個領域產生了濃厚的興趣。在動手操作中，我感到樂此不疲，對每一個細節都會進行仔細地思考和研究。通過和老師、同學們的交流，我也意識到了自己在這個領域的一些潛力和優勢。這種認識讓我更加堅定了自己將來的職業方向，并且我也決定在此方面繼續深造和提升自己。
最后，汽車實訓給我提供了一個鍛煉自己毅力和耐心的機會。在一些復雜的操作中，必須仔細觀察、耐心分析，一點一滴的進展需要我們花費大量的時間和精力。這需要我們具備良好的耐心和毅力，不能急于求成，更不能草率行事。通過這樣的實踐，我逐漸培養了自己的耐心和毅力，也學會了在困難面前堅持不懈。這是我認為汽車實訓給予我的最寶貴的財富，也是我在今后的學習和工作中將大有裨益的品質。
綜上所述，汽車實訓給我帶來了很多收獲和體會。實踐的經驗讓我更加深入地了解知識，團隊合作的經歷讓我懂得了合作的重要性，對自己的潛力和興趣有了更加清晰的認識，并且鍛煉了我耐心和毅力。我相信這些體會和經驗將會成為我未來發展的寶貴財富，幫助我在這個行業中取得更好的成就。我也希望其他的同學能夠珍惜這樣的實訓機會，在實踐中不斷成長和進步。
汽車實訓周總結及心得體會
汽車實訓周是我們學校每年一度的重要活動之一。通過這一周的實訓，我們學生能夠親自接觸汽車維修與保養的實際操作，提高我們的技能水平，并且培養我們解決問題的能力。本文旨在總結并分享我在汽車實訓周中的體驗和心得。
第二段：實訓過程及具體內容。
汽車實訓周持續了五天。每天我們都有固定的課程安排，包括理論學習和實踐操作。我們從最基礎的汽車構造和原理開始學習，然后逐漸進入到更具挑戰性的實踐操作。我們學習了如何更換汽車油品，清洗空氣過濾器，調整發動機的閥門間隙等等。在實踐操作中，我們被分成小組，每個小組負責一輛汽車，從頭到尾完成所有維修與保養的過程。這個過程不僅培養了我們的團隊合作能力，也增加了我們的實際操作經驗。
第三段：所獲得的技能和知識。
通過這一周的實訓，我不僅學到了許多汽車維修與保養的基本技能，也對汽車的工作原理有了更深入的了解。以前，我只是將汽車視為一個代步工具，對它內部的機械結構一無所知。但是通過這次實訓，我了解到引擎是汽車的“心臟”，而汽車的循環系統、點火系統等都是與之密切相關的。我不再局限于簡單的使用汽車，而是開始從更專業的角度去了解它，這使我對汽車的感興趣進一步增加。
第四段：實訓中遇到的困難及解決方案。
盡管實訓中的大部分操作都進行了精心的講解和示范，但是仍然遇到了一些困難。例如，在更換某些汽車零件時，我們很難找到正確的位置并確保其安裝正確。在這種情況下，我們會請教老師和工作人員。另外，有時我們無法立即解決某些技術問題，例如無法啟動發動機。在這種情況下，我們學會了如何進行詳細的故障診斷，并與老師進行討論，最終找到了解決方案。這些困難鍛煉了我們的分析和解決問題的能力。
第五段：實訓的價值及個人收獲。
通過汽車實訓周，我不僅學到了實際應用的技能和知識，更培養了解決問題的能力和團隊合作的精神。我學會了如何在特定的時間內完成一項任務，在緊張而又嚴謹的環境中工作。我還感受到了師生之間密切的互動，老師們熱情的授課和指導讓我受益匪淺。此外，我還結識了志同道合的同學，我們互相鼓勵，一起面對挑戰?？傊噷嵱栔苁俏掖髮W生活中一次寶貴的經歷，讓我更加了解了汽車維修與保養領域，并且為我未來的繼續學習和工作提供了堅實的基礎。
總結：
汽車實訓周是我們學校為了提高學生的綜合能力而開展的活動，通過實際操作鍛煉學生的技能和解決問題的能力。通過這一周的學習和實踐，我不僅學到了許多汽車維修與保養的基本技能和知識，也培養了團隊合作精神和分析問題解決問題的能力。這次實訓對我個人來說是一次寶貴的經歷，它為我未來的學習和工作奠定了堅實的基礎。
汽車專業實訓報告總結
對于一名即將畢業的大學生來說，實習是非常有必要的，它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習，鞏固所學的專業知識，把理論知識充分的運用到實踐中去，慢慢褪去學生的稚嫩，真正走向社會，是成長的一大步。今年寒假，我選擇了在一家汽車銷售公司實習。
回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴，一個寒假的實習經歷教會了我很多東西，都是書本上學不到的東西，對我以后的人生路有積極的意義。
實習期間的感觸很深，總的來說就是要認認真真的做事，做人低調勤奮，對自己負責，對工作負責，在汽車銷售公司實習讓我明白了很多，下面就說說我實習期間的心得體會：
一、在復雜的社會環境下，我們要堅持做自己，保持真我。
如今的社會很復雜，什么樣的人都有，對于剛出社會的大學生來說，很容易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實習時，看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的，看起來很假，這些都是我無力改變的，我能做的就是堅持自己，不要有樣學樣，這樣我們的人生才更有意義。
二、學會獨立，不要指望依賴任何人。
作為一個實習大學生，我們不能因為這個借口而對別人產生依賴，就連指導老師都不行，我們要學會獨立自主，要學會選擇，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨立自主，一定會被社會淘汰。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學會獨立，對自己負責。
三、在實習工作中要積極主動。
作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環境下，做事要勤快，要積極主動，因為我們只是一個實習生，沒有任何的社會閱歷和工作經驗，俗話說的好“勤能補拙”，所以我們只有在實習工作中積極主動，勤奮好學，讓自己盡可能的進步。
四、學會為人處事的道理，和他人友好相處。
做銷售這行最主要的就是人脈了，要能說會道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系，在工作中和同事和睦相處，有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的，團隊的力量才是強大的，我們要相信這點，好好的處理人際關系，良好的關系網也是以后發展的必要準備。
光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結束了，回首這七天的實習，發覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多么的重要。
三天培訓時間，里面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里，經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應？會問我們什么？世上什么客戶都有，我們應以什么心態去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的＇賣點是什么？里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題；但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭？當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。
相信有了這次汽車銷售實習的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經歷。
報告。
汽車。
汽車駕駛實訓心得體會總結
汽車駕駛是一項需要經過專業培訓和實踐的技能，而汽車駕駛實訓則是培養駕駛員技能的重要一環。在進行汽車駕駛實訓的過程中，我深刻體會到了駕駛技能的重要性，并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。
首先，在汽車駕駛實訓中，我深刻認識到了安全的重要性。汽車是一種強大的交通工具，駕駛過程中的任何疏忽大意都可能導致嚴重的事故。因此，我通過實訓學習了許多安全駕駛的技巧和知識，例如正確佩戴安全帶、遵守交通規則和道路標志等。通過實踐操作，我更加了解了這些知識的重要性，并且始終將安全放在第一位，保證自己和他人的生命安全。
其次，汽車駕駛實訓使我體會到了駕駛的技術和技巧對行駛的影響。在實訓的過程中，我學習了如何正確操作汽車的各項控制設備，例如離合器、剎車、油門等。只有熟練掌握這些技術，才能夠穩定地控制車輛，避免出現危險情況。同時，我也認識到了駕駛技巧對于行駛的重要性。例如，在超車時應選擇合適的時機和位置，并使用轉向燈提前示意，這樣可以提高安全性并減少事故的發生。
第三，與他人進行實訓使我感受到了團隊合作的重要性。在實訓的過程中，我同其他學員共同學習、交流和實踐，相互幫助和配合。通過與他們的合作，我不僅學到了更多的駕駛技能，還感受到了團隊協作的力量。在實際行駛中，駕駛員需要與其他車輛和行人進行合作和協調，遵守交通規則并注意周圍的交通情況。團隊合作的經驗讓我更好地理解了這一點，并為自己以后的駕駛生涯打下了基礎。
在實訓的過程中，我也發現了自己的不足和問題。第一個問題是對于車輛操控還不夠熟練，尤其是在停車和轉彎時，容易出現失誤。為了解決這個問題，我增加了實踐的時間，并進行了大量的練習。逐漸地，我掌握了更多的技巧和經驗，提高了自己的駕駛水平。另一個問題是在一些特殊情況下，我容易緊張和猶豫。例如，當遇到突發事件或復雜的交通情況時，我往往無法迅速做出正確的判斷和反應。為了克服這個問題，我參加了相關培訓課程并學習了一些應對緊急情況的技巧。通過不斷的實踐和經驗積累，我逐漸克服了這個問題，并提高了應對突發情況的能力。
綜上所述，汽車駕駛實訓是一次寶貴的經歷，使我深刻體會到了安全的重要性，掌握了駕駛的技術和技巧，體驗了團隊合作的精神，并發現了自己的不足和問題。在以后的駕駛生涯中，我將繼續努力提高自己的技能和素質，做一個安全、規范、有責任心的駕駛員。同時，我也希望通過我的經驗和體會，為其他駕駛員提供一些參考和幫助，共同營造一個安全和諧的駕駛環境。
汽車實訓周總結及心得體會
近期，我參加了一次汽車實訓周活動，對于汽車維修和保養有了更深入的了解。通過這次實訓，我不僅學到了課本上的知識，還提升了自身的動手能力和解決問題的能力。我將在下文中總結這次實訓的主要內容，并分享一些我在實訓中的心得體會。
首先，實訓周的課程設置非常合理，全面而深入。我們首先進行了基礎理論學習，學習了汽車的構造和原理。之后，我們進行了實際操作，練習了常見的汽車維修和保養技能。例如，我們學習了更換機油和濾清器、調整發動機正時以及檢測車輛電氣系統等。這些課程內容不僅讓我們了解了汽車維護和維修的基礎知識，還鍛煉了我們的動手能力和解決問題的能力。
其次，實訓周的教學方法值得稱贊。老師們采取了理論與實踐相結合的教學方式，讓我們在學習中更加深刻地理解了知識。例如，在學習調整發動機正時時，老師通過具體的案例給我們分析了錯誤調整造成的后果，并讓我們親自實踐調整發動機正時，使我們對操作步驟和注意事項有了更加清晰的認識。這種親身實踐的教學方法，不僅提高了我們的學習興趣，也使我們更加熟練掌握了實際操作的技能。
再次，實訓周注重團隊合作和交流。在實訓過程中，我和同學們之間積極合作，相互幫助，共同攻克了各種技術難題。在維修一輛故障車時，我們師兄帶領我們分工合作，有人檢修電路，有人更換零配件，有人進行測試。大家相互配合，有效地解決了車輛故障，并成功將之修復。通過這次團隊合作的實踐，我認識到團隊合作的重要性，也學會了與他人有效地溝通和合作。
最后，這次實訓對我個人成長有著積極的影響。這次實訓讓我充分認識到了自己的不足之處，并激發了我進一步學習的動力。在實訓中，我發現自己在理論學習方面相對薄弱，于是我開始主動地閱讀相關書籍，加強對汽車知識的掌握。同時，在實際操作過程中，我也有機會發現了自己的不足之處，例如對細節的注意力不夠，操作手法不夠熟練等。因此，我下定決心要不斷提高自己的技能，不斷完善自己的知識結構。
總之，本次汽車實訓周是我大學生活中一次難忘的經歷。通過這次實訓，我不僅掌握了汽車維修和保養的基本技能，也養成了良好的團隊合作和自主學習的習慣。我相信這些經歷和所學的技能將對我今后的學業和工作都有很大的幫助。我將會更加努力地學習和實踐，爭取在汽車領域有所建樹，為我們的交通事業做出貢獻。
汽車實訓心得體會總結大學
近年來，汽車行業呈現出蓬勃發展的態勢，不少大學開設了相關的汽車專業。為了提高學生的實際操作能力，讓他們更好地適應社會的需要，很多大學也開始加大對汽車實訓的力度。作為一名大學生，我有幸參加了汽車實訓，并在此過程中獲得了很多寶貴的經驗與體會。
首先，實訓讓我對汽車的構造和原理有了更加深刻的理解。在課堂上，我們學習到了一些基礎的理論知識，而在實訓中，我們可以親自動手去操作汽車，更加深入地了解汽車各個零部件之間的關系。例如，我們可以親自拆卸、檢測和維修發動機、變速器等重要部件，這讓我們對汽車的結構和運作原理有了更加透徹的認識。這不僅增強了我們的實踐能力，更增強了我們的自信心。
其次，實訓讓我培養了團隊合作的能力。在實訓中，我們往往需要組成小組，共同完成一項任務。這要求我們要與組員密切合作，相互配合，共同完成每一個步驟。只有團隊的每個成員都能盡職盡責地完成自己的任務，才能保證整個任務的順利完成。通過實訓，我學會了團隊合作的重要性，也學會了如何與他人有效地溝通和協商。
第三，實訓提供了一個實踐鍛煉的平臺。在實訓中，我們不僅可以進行實際操作，還能遇到各種各樣的問題和挑戰。有時候，我們可能會遇到一些困難，不知道該如何解決，但正是在這個過程中，我們能夠培養解決問題的能力，學會獨立思考和分析。通過實訓，我逐漸從一個什么都不懂的小白走向了一個能夠自行解決問題的小能手。
此外，通過實訓，我還認識到汽車行業的競爭是非常激烈的。汽車技術的更新換代迅速，新技術的出現不斷推動著整個行業的發展。因此，我們需要不斷地學習和更新知識，跟上時代的步伐。在實訓中，我才明白，只有不斷學習，在技術、理論和實踐各方面都保持敏感和積極性，才有可能在這個行業中立于不敗之地。
總的來說，汽車實訓是大學生涯中一次非常有意義的經歷。通過實訓，我不僅學到了很多關于汽車的知識和技能，更重要的是，我獲得了自信，提高了團隊合作和解決問題的能力。同時，實訓也讓我對汽車行業有了更加全面和深入的認識。我相信，通過今后的努力學習和實踐，我一定能夠成為一名優秀的汽車專業人才，在這個行業中有所建樹。
汽車銷售心得體會總結報告
針對今年公司總部下達的經營指標，結合__總經理在20__年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理。
1、服務流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓例會化。
6、服務指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手，先后和__理工大后勤車隊聯合，成立校區__維修服務點，將__的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境，為客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量。
20__年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態加強自身競爭實力。
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對__市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設。
分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請國際專業的企業管理顧問咨詢公司(__)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創造性，精品服務理念的創新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對即將到來的20__年，分公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保分公司20__年經營工作的順利完成。
新能源汽車專業知識實訓報告
實習目的：
1、鞏固和加強汽車構造和原理課程的理論知識，為后續課程的學習奠定必要的基礎。
2、使學生掌握汽車總成、各零部件及其相互間的連接關系、拆裝方法和步驟及注意事項；
3、學習正確使用拆裝設備、工具的方法；
4、了解安全操作常識，熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類，培養良好的工作和生產習慣。
5、鍛煉和培養學生的動手能力。
1、學會汽車常用拆裝工具和儀器設備的正確使用。
2、學會汽車的總體拆裝、調整和各系統主要零部件的正確拆裝。
3、學會汽車的主要零部件的檢查測量。
4、掌握汽車的基本構造與基本工作原理。
5、理解汽車各組成系統的結構與工作原理。
實習常用工具:。
普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗。
掌握汽車的發動機，傳動系統、行駛系統、制動系統、轉向系統和制動系統中各主要零部件的工作原理，以及它們的拆卸、裝配和調整方面的操作。
（一）發動機的拆裝我們小組五個人首先進行的是一個直列四缸發動機的拆裝。先卸下分電器等外部零部件，拆下電動機和發電機等組件。然后拆下進，排氣只管，卸下氣缸罩，然后把兩側的汽油泵以及節溫器，這樣發動機外部組件基本拆卸完畢。然后進行發動機內部的拆卸：
（1）拆卸氣缸蓋罩及襯墊。拆下缸蓋后注意觀察燃燒室的結構，火花塞和氣門的位置，缸蓋上水道和油道的情況等。
（2）翻轉發動機，拆下油底殼，觀察機油泵的安裝位置，曲軸的結構形式。
（二）活塞連桿組的拆卸：
（1）將拆下的活塞連桿組轉到下止點位置。
（2）將拆下的連桿螺母，連桿蓋，襯墊和軸承按順序放好。
（3）用活塞環裝卸鉗拆下活塞環，使用專門工具從活塞上壓出活塞銷。
（4）在活塞連桿組拆卸完畢后，注意觀察：連桿軸承結構及結構，活塞環的結構形式和安裝方向，活塞連桿組及連桿的鏈接和安裝方向。
（三）曲軸飛輪組的拆卸：
（1）將發動機翻轉，拆下主軸承蓋螺栓，取下主軸承蓋及襯墊并按順序放好。
（2）取下曲軸，拆下飛輪固定螺栓，然后拆下飛輪。
（3）拆下曲軸正時齒輪。
發動機的安裝：
（1）按上述拆卸的步驟裝好曲軸飛輪組。
（2）翻轉發動機，裝上油底殼襯墊和油底殼。擰緊油底殼螺栓時應由中間向兩端交叉進行。
（3）豎直發動機，安裝汽缸蓋墊和汽缸蓋，缸蓋螺栓應由中間向兩端交叉均勻分幾次擰緊。
（4）安裝凸輪軸及搖臂機構，安裝汽缸蓋。
（5）將發動機外部零件依次裝上。
（6）檢查有無遺漏部件，整理工具。
變速器的拆裝：先將外部螺釘旋下，然后拆下變速器外殼，觀察變速器的安裝位置以及與發動機的聯結關系。了解變速器操縱機構的結構特點，撥動撥叉觀察換擋及各擋位齒輪的傳遞方式以及傳遞順序，然后在老師詳細講解完工作原理后把各個零部件重新組裝起來。
離合器的拆卸：在變速箱體中拆下離和器總成：先拆下離合器蓋與飛輪聯接螺栓，然后將離和器從飛輪上去下?？梢缘玫綁罕P，摩擦片，膜片彈簧等，觀察膜片彈簧工作原理仔細觀察各零部件的結構特點，熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后按要求組裝起來。
制動系統的拆裝：制動系統主要有鼓式制動器和盤式制動器。鼓式制動器的旋轉元件是制動鼓，固定元件是制動蹄，制動時制動蹄在促動裝置的作用下向外旋轉，外表面的摩擦片壓靠到制動鼓的內圓柱面上，對鼓產生制動摩擦力矩。盤式制動器有液壓型的主要部件有制動盤，分泵，制動鉗，油管等盤式制動器拆裝步驟：
（1）拆下制動鉗螺栓，取下制動鉗。
（2）拆下摩擦塊。
（3）用專用工具從轉向節上拆下制動盤和輪轂。
（4）制動輪缸的拆卸，從動輪缸上拆下制動軟管，在輪缸接頭上裝上導氣管，向缸內吹入壓縮空氣，并以此空氣壓力，將活塞推出輪缸外。
（5）組裝和拆卸順序相反。
這次拆裝實習，讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待，都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的，讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識，以前只有在課本上的感觀性的認識，這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力，而且也增進了我們團隊中的合作意識，因為發動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學習，通過這次實習我們收獲頗豐，不僅是知識方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經歷。