上半年工作總結報告（熱門20篇）

月工作總結是對本月內工作表現的一種總結和概括，可以幫助我們了解自己在工作中的成績和不足之處。以下是小編為大家整理的月工作總結案例和分析，希望可以帶給大家一些思考的角度和啟示。

半年度工作總結報告

經過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年，公司以文明規范活動為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口，先后采取“請進來，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準。

1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來，大廈受訓員工達某人次。

3、為促進勞動力資源的合理節流，加強崗位間的協作與配合，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓，并建立相應的`培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現較大流動，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難，沒有因此而影響服務工作的正常開展。

4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況，自行整理了一些“應知應會”知識的資料，對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現象。

同時，還通過各崗位每天的培訓晨會，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過硬的業務接待水平。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓外，還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容，由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”，定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對，并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語水平，更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。

上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%;港澳華僑某人，同比上升某%;臺胞某人，同比上升某%，這一數量在同等規模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在-月份西博會期間，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動，以激發廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業的積極性。

6、為保證培訓有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度，規范檢查內容，促使每項服務到位。同時，值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查，總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢，進行適時適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。

7、根據大廈實際情況，結合有關火災等案例，落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數達81人次，占大廈總人數90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平，提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。

8、我們在抓好業務培訓的同時，注重強化員工職業意識，提高職業道德和職業素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求，也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。

截止-日統計：大廈客房銷售某間，占某%，其中：散客某間，占某-%;團隊某間，占-%;平均房價-元，共接待境內外賓客某人次，其中內賓達某人次，外賓達某人次。

二、加強市場營銷，不斷調整客源結構。

為從長遠出發，公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發，保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。上半年，我們在春節、五一長假到來之前，及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下，積極與客戶聯系，采取每天預報的方法進行控房，這樣既滿足訂房中心，又能使協議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。

2、整理協議單位客史檔案，做好調價后協議續簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調整協議單位房價，這種調整雖然對旺季銷售業績不會帶來明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例-以上的協議單位而言，卻有較大影響。如不調整協議單位房價，又會增加大廈的經營負擔。

工作半年總結報告

作為參考!

我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結，我有幾點感觸。

其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

上半年工作總結報告

2023年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下，在同事們的關心支持下取得了一定的成績，連續6個月獲得了市政務服務中心月度優秀窗口稱號，得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達?！保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕?，積極開展各項日常工作。2023年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%，滿意率達100%。

上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：

一是繼續按照中心有關規定，進一步規范審批程序，堅持依法審批，提高服務質量和辦事效率。

二是繼續加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業務素質和工作能力。

三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環境。

四是進一步加強窗口人員的監督管理，樹立良好的對外形象。

上半年工作總結報告

總結與計劃是相輔相成的，要以。

工作計劃。

為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。

報告，希望大家喜歡!

半年來，工會工作在礦總工會的領導下，在x黨委的關心和支持下，緊緊圍饒企業發展和安全效益這個中心，認真落實責任，突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調動廣大職工的積極性和創造性;強化現場管理，做好后勤工作，學習宣傳《工會法》、《公民道德建設》實施綱要，大力營造安全氛圍，實現了安全生產。工會貫徹落實科學發展觀，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規范了工會組織自身建設，開創了工會工作的全新局面。

(一)加強基層企業和機關工會組織的組建。

塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設。一方面把工會工作納入黨建范疇，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經費給予保障，支持工會根據形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。在抓好工會自身建設的同時，我們采取強有力的措施召開動員會，講清法律、法規、政策要求，明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發動，爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩扎穩打、步步為營，取得了良好的成效。

(二)強化工會工作機制，推進工會工作規范化、制度化。

1、目標責任制度。根據工會的要求，x區提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。

2、會議制度。每月召開工會工作部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。

3、培訓制度。采用各種形式，培訓員工了解工會職能、企業安全文化知識、一通三防安全知識內容，提高員工干部的素質。

維權是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發揮好。維護職工的合法權益，調動職工的積極性。

(一)推行平等協商、集體。

合同。

制度。維護職工合法權益是工會工作的主要內容。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛生得到很好的實現，勞動關系穩定，企業和職工利益實現了雙贏。

(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發展獻一計”金點子活動，一些創新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。

(三)以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節日，我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖，體現了組織對他們的關懷。

(一)以勞動競賽為載體，調動職工積極性;工會組織根據本單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經濟技術創新活動，并取得了一定的效果。

(二)開展文娛活動，豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質。半年來由工會牽頭，職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。展現工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽，并積極參加安全生產月的文藝演出，備戰七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發現和培養了一批文藝、體育骨干，創作了一批文藝精品。

(一)是抓安全生產，促進現場安全管理。

在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則，將教育培訓向生產過程延伸、滲透在班前會開展理論業務知識培訓，發揮。

黑板報。

優勢，每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術比武”活動、提高職工的操作技能，推動生產現場工程質量和安全生產的根本好轉。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產過程中，安全質量及操作上存在的問題，一一提出進行培訓，讓職工以理論知識指導生產實踐。在作業現場，隊管理人員對職工的違章行為和不規范操作當場予以糾正，并按規程規定進行規范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產任務、安全技能上進行現場考核打分，按安全管理制度進行獎罰，調動了職工的積極性。有效地提升了作業人員操作技能，增強了安全意識和管理意識，人人持證上崗，自主保安，規范操作，主動排除各種安全隱患和問題，減少了各類安全事故的發生。

(二)是積極改善井下作業環境。

為了確?；夭晒ぷ髅嫔a期間符合《安全規程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規定(215)》的有關規定，減少煤塵飛揚，創造良好的作業環境，確保礦井安全生產和員工的身體健康，為積極改善了井下作業環境做了以下工作。

1、堅持煤體注水直至采完，每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。

2、工作面運輸巷鋪設一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管，回風巷鋪設一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設一個6分異型三通截門，回風巷每隔1m安設一個6分異型三通截門，以供洗巷、凈化水幕及消防使用。

3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設置一道水幕，為固定水幕。回風巷距工作面煤壁5m設置一道水幕，隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。

4、工作面兩順槽按規定安設隔爆水袋，確保吊掛水袋的數量和質量，牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置：工作面進、回風順槽，位置設在距工作面6---2米范圍內，選擇頂板完整、支護完好、巷道規格的地點。

5、采煤機必須安設內外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧，放頂煤回轉梁下每架設一道噴霧，破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉載點必須安設噴霧裝置，噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下，內噴霧壓力不小于3mpa，外噴霧不小于2mpa，若機組內噴霧不能使用，外噴霧壓力不得小于4mpa。

6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗，確保煤塵厚度不大于2，連續長度不大于5m。沖洗巷道周期為：回風巷每兩天一次，皮帶巷每周不少于兩次(或根據巷道煤塵不超標情況，實際決定沖洗巷道周期)，皮帶頭、轉載點及易產生粉塵飛揚的地點，應根據實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設施必須安裝位置正確，出水暢通，噴霧效果好，各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤，支架回轉梁下必須安裝噴霧，若無噴霧不得放煤。

7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。

8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況，發現問題及時處理。

9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水，停機停水。

1、在采煤過程中，工作面所有作業人員必須佩戴防塵口罩。

經過半年的工作，工會工作雖然取得了一些成績，我們也認識到自身工作存在的一些不足：一是工會相關檔案資料尚不齊全規范;二是工會活動內容還很單一，要向以提高勞動技能職業技能為主要內容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。

20xx年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的，在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

按照年初計劃，財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數據初始化時建立了規范的施工企業帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業會計制度的規定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施，按項目部、按公司共建有9個完整帳套，運行良好，由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

存在的問題是：由于儲存數據庫的電腦不是單獨的電腦，平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個帳套的數據丟失，只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養成良好的數據備份習慣，每月定期進行硬盤、光盤的備份，并將數據備份的工作落實到責任人，避免發生類似重復勞動。

1、財務部雖然人數不少，但都分散到各項目部，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合經營部的投標工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。

存在的問題是：在財務部內部的自查和反檢中，發現個別業務帳務處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來的現象時有發生。工作量大，沒有時間復核是客觀原因，主觀上還是處理業務時不夠細心嚴謹，沒有養成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業務準確無誤。

1、財務部適時地進行內部崗位調換，專門設立成本會計崗位，由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任，每月走到項目中去，分項進行成本核算。

2、20xx年度，我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業效益提供了及時有效的信息。

存在的問題是：一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱，自營項目中的材料管理監管不夠。尤其巴中s302線項目，材料單據不能及時遞交財務、部分結算單據只是結算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數據不能及時、準確的上報，工程欠款不能及時掌握，無法統籌安排資金。

二是由于材料員由項目部自行聘用，未經過系統財務培訓，對公司的財務制度不了解，欠缺數據傳遞的配合。應加強對材料員的培訓，將公司的財務制度貫徹下去。

三是原始記錄單據不統一，開單人員隨意性大，結賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規范項目上的各種原始記錄的票據，對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據，要求材料員按財務要求規范填開、規范簽字、按時匯總報送。同時應將數據的統計與報送流程化，做好基礎數據的規范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性。

20xx年幾個公路項目同時施工，資金總量需求增加，這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發展，取得銀行貸款支持，以彌補公司發展進程中對資金的需求，這是財務部20xx年度的奮斗目標。本年度，通過對多家銀行考察，選擇在成都市商業銀行錦江工業園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關系。在此期間根據銀行要求收集、整理了大量財務資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折，終于與20xx年12月份，在成都中小企業擔保公司的擔保下，與成都市商業銀行錦江工業園支行成功建立200萬元的信貸關系。

在完成貸款工作的同時，加強與銀行的交流，并且在準備貸款資料時，從封面到內容都花費不少心思，從一個文字到一個數據都字斟句酌。對于首次貸款的企業能夠提供出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評價，樹立了公司財務健全、管理規范的企業形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學到了新的業務知識。

下年度將與銀行建立更加密切的聯系，多與銀行溝通交流，除了確保20xx年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標工作提供有力支持。

資金周轉，可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經營管理證明，涉稅手續多，給財務部的工作增加難度和工作量。總體來說這種管理模式更利于公司的持續經營和長遠發展，因此，下年度將繼續采用這種模式對宇洋生態綠化公司的掛靠項目進行管理。

2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶，在繳納管理費后，其資金由項目部自行支配，涉稅手續自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由，財務只通過支票監章一枚進行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對此，公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險，資金使用沒有監控，存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發票取得難度較大，施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重，20xx年度需要通過與稅務部門的溝通，尋求更完善的管理方法。

3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續、銀行開戶手續。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作，財務部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項目一視同仁，熱情服務，針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時，耐心解釋，同時也吸收各方意見，不斷提高認識，做好財務服務工作。

1、在年初的一次臨時稅務抽查中，及時與稅務專管員進行事前溝通，同時做好帳務自查的準備工作，在檢查中認真對待稅務人員的詢問，順利通過了稅務檢查。

2、財務部在辦理各種稅務證明、稅務資料時，由于外地稅務部門出于抓稅源的目的，人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務人員不懈努力，多方尋求突破口，加強與本地稅務部門的溝通，最終獲得本地稅務部門的理解和支持，避免公司承擔一些不合理的稅負。

存在的問題是：項目部出于節約成本的良好出發點，沒有取得相應的發票，致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務人員平時都盡力收集發票，但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務、三和公司帳務的稅務檢查，財務部必須采取應對措施，這需要公司領導和項目部的支持。另一方面針對施工企業這種普遍都面臨的發票取得難的問題，財務部應加強與稅務部門溝通，尋求更好的解決方案。

1、積極做好往來款的清理工作。應收款主要是員工出差和購物所借的備用金，這部分借款如不及時清理，就不能夠真實反映經濟活動和經費支出，甚至會出現不必要的損失，為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結算。由于采取有力措施，使公司本部的每位員工養成借款及時了賬的良好習慣。

2、針對貨幣資金，每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。

存在的問題是：個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務部明令要求：私人借款必須上報財務部并經總經理批準，發放工資時應及時扣回。

在加強資金管理的同時，財務部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段，可以與銀行密切合作，嘗試采取“通知存款”“協定存款”的方式，提高公司資金增值率，與銀行相互支持取得雙贏。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行帳務清點，盤點公司的經營狀況，考核各項目經濟指標。同時也是向銀行、稅務部門提供公司一年來財務狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里，財務部同心協力、加班加點，表現出不怕苦、不怕累的敬業精神，于本月16日順利完成年終決算工作。

本年度的財務報表內容包括公司整體的盈利能力、債權債務;宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經營部、各工程項目部的經濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構、償債能力。為本年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據集團領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。

1、本年度由于業務擴大，招聘了一批大學應屆畢業生，實行新生力量的培養。財務部在年初首先完成內部組織結構的完善，針對每個崗位編制了崗位。

說明書。

明確崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現非常優秀。

2、本年度財務部內部面臨著多次崗位調整，在調動過程中，按規范流程做好工作移交、票據移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后，仍然有序、順利地開展工作，保證了財務部的營運正常。

存在的問題：項目財務人員財務知識、稅務知識欠缺，在票據處理上不夠明了，造成往來帳務不夠清晰，在審核與帳務處理時，公司本部需花費很大精力理清往來關系。部分財務人員在工作中責任心不強，不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務意識不夠，不服從項目經理的安排，人為制造資金支付障礙，吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發生了財務人員挪用現金的事情，由于發現較早，沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。

為吸取前車之鑒，針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面：加大監督力度，定期對現金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業道德教育。技術管理方面：建議實施遠程軟件，加強財務集團化管理，加強資金使用管理。這需要進一步完善財務軟件系統，把項目部出納的現金及銀行帳務納入目前的財務軟件網絡中，并爭取做到實時透視各項目部的業務與財務數據及現金流。最后一方面：財務部真誠歡迎項目經理、項目職員、協作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。

針對專業知識方面財務部應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧。尤其本年度企業所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法，財務部將安排專門時間進行內部學習、討論，部門經理在注重自身專業提高的同時應充分帶動本部門職員。將項目財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

通過對這一年來的工作思考，有以下感觸：

其一：榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。

其二：責任心是作為從業人員最基本、最重要的職業素質之一。

今年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。

最后祝公司繁榮昌盛!

祝大家新春愉快，萬事如意!

財務部經理：溫敏。

上半年工作總結報告

參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作，在此項工作我參與文檔分析，指標分解和相關文檔的撰寫，在此項工作我還參與了遵義市的調研工作，在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備，通過相關文檔認真學習，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作，感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對jquery和css進行了深入的學習，終于彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也為我的開發中增添了不少色彩。

戶界面及硬件交付），由不同的項目成員完成，我在當中主要負責就是為系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理，極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作，在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目，掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分，怎么根據小組實力進行項目階段行劃分，在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊，我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。

開發人員）視為極品，開發產品中有著相當大的競爭力度，同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術，為公司創造一個全新的技術產品。

20xx年在公司領導及各部門經理的領導下，我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：

以人為本，狠抓質量監控。

在公司部門領導的領導下，工作認真主動，能認真完成領導交待的任務，注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。

20xx年x月份起認真協助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。

按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理的組織生產，及時解決生產中突發問題。

經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流，讓我真正認識到自己專業上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業上更近一步的努力學習，不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗，添加自己的工作能力，進一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量！

為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監控，以及團隊的管理，讓每一個員工都認識到自己的不足，進一步加強gmp專業知識學習，保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。

總結完畢。

半年度工作總結報告

不知不覺20____年上半年已過去，在這半年中，我們廚房在各位領導和劉部長的支持下，在廚房同事們的共同努力、協助下，較好的完成了領導交給的廚房工作任務。作為一名主管，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結和帶領廚房員工，服從劉部長及各位領導的工作安排，按照中心的要求，干一行愛一行鉆一行，團結一致，立足于本職工作，扎扎實實、勤勤懇懇，服務周到，以自己的實際行動抓好廚房管理，保證了工作正常動轉，為老人提供精美、可口的菜肴和優質的服務，并受到老人及老人親屬的一致好評，老人用餐滿意率達80%以上。現將半年來的工作情況總結匯報如下：

一、工作方法：

1、作為一名廚房主管，回顧過去的每一天，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到老人的身心健康。因而遇到困難時能及時向領導匯報思想，遇到難點能與同事集思廣益，把老人當自已的親人。

2、我們經常觀察老人的飲食情況，對飲食不佳的老人查明原因，征求意見，及時調劑處理，對患病老人加倍關心照顧，并根據醫生的建議和老人的要求，制定、做出香甜可口的飯菜。

3、每周三下午，我們三個廚房面點集中在一起，交流老人的用餐情況，向其他廚房學習好的經驗，并根據老人的要求，結合市場行情，制定出一周的菜譜，做到葷素搭配，粗糧細做，細菜精做，數量適中，增加飯菜的花色品種，主、副食合理搭配，盡量不重樣，讓老人高高興興進餐廳，紅光滿面出餐廳。

二、衛生方面：

嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，嚴把食品加工的各個環節。

1、生熟菜刀、菜墩、盆分開使用，對采購來的青菜，先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工，對餐具進行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存，只是短暫保藏，不能成為萬無一失的保險箱理念，因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛，造成不必要的浪費。

3、注意個人衛生，勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，開飯先洗手。

4、食堂內外周末進行大掃除。

三、安全方面。

廚房內每個員工必須遵守安全操作規程，并嚴格執行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶、煙罩定期清理，為防止油垢過多引起火災，每次工作結束后，專人負責檢查各種電器、電源開關，確保安全。

四、采購方面。

菜肴質量是廚房得以新鮮、實惠的核心。作為廚房主管，嚴把質量關，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質。貨比三家，本著少花錢買好菜的目的，拒絕霉變，過期食品，讓老人吃上新鮮的食品。

五、節能降耗。

1、在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下，降低損耗、節約成本始終是我們追求的一個重要目標之一。如：我們的下腳料，加工成小咸菜或職工菜，把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐，做到不浪費。

2、隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則。

3、杜絕“長明燈、長流水”的現象。

六、我們團結一致，互幫互助，互相尊重，一人有事大家共同幫助，搞好同事關系。

1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下，取得了一定的成績，但離各位領導和劉部長的要求差的很多，還不能滿足每一位老人的口味，在菜品創新、菜肴質量、成本控制、廚房人員素質提高等方面都還存在一定的不足之處，作為一名廚房主管，不斷地鞭策自己，一步一個腳印踏踏實實，一定會帶領我們廚房全體人員，提高自身素質、營養知識和烹飪水平不斷努力，烹飪更精美好吃的菜肴。

2、下半年我們認真學習5s管理，定期對工作效果進行評估和肯定，并及時處理管理中存在的問題。積極配合中心領導、部長的工作，認真研究，提高飯菜質量，爭取讓老人用餐滿意率達到95%以上，吸引更多的老人入住，為中心創造更好的效益。

以上是我半年來的工作總結，希望各位領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正。

半年度工作總結報告

年初以來，安全保衛科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下，認真貫徹落實各項安全生產管理規定，嚴格執行廠部與安全保衛科簽訂的《20____年度安全生產責任書》，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，切實狠抓“一個中心、三個重點”，加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實到位，各項安全生產責任落實到人，截止目前，沒有發生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故?，F將______4上半年以來總結情況如下：

一、安全生產方面。

1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規定，廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產加工結束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項整治和節假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改，檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。

2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節工安全管理工作?？炯酒陂g招用季節工多達1400余人，安全保衛科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓，培訓覆蓋率達100%。在3月份，聯合瀘西縣職業技術教育培訓中心，再次組織所有季節工進行了職業道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節工進行安全教育培訓，廠職能部門適時對作業現場進行安全檢查，加強對季節工的安全管理工作，確?？炯緵]有發生任何安全事故。

3、嚴格執行外協單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協施工單位在我廠范圍內施工作業，最多的時候每天有將近10家外協單位在現場作業，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力，所以對外協施工方的管理工作是一個常態化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理，嚴格執行外協安全管理規定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協議》21份，并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現場巡邏檢查，對違規操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協方召開一次安全教育會議，提出施工現場的相關管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴重違章行為責令停工整改，通過采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。

4、按照建設安全生產示范單位的要求，完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求，及時配合企業管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統、廠區視頻監控系統)的招投標工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料，并結合使用的實際，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規范”存在的安全隱患，對全廠的消防栓進行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。

5、按照繼續深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求，認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養。以“安全生產月”為契機，制定了活動方案，在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際，制作宣傳展板，宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。

二、安全保衛、綜治維穩方面。

1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的6名季節工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業務培訓，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練，待施工項目初步完成后，將繼續集中組織開展安保業務、消防訓練等。

2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主，負責全廠范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守衛等工作任務，當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查，加大對重點要害部位的檢查力度，發現問題及時匯報、及時解決，對檢查中發現存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發生，通過人防、物防、技防相結合，真正做到了防患于未然，有效預防各類事故的發生。

3、加強監督，強化內部治安秩序的管理?？炯酒陂g，安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現場及施工人員的監督管理，嚴格執行門衛值班制度，對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長對廠內、生活區進行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向，及時化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時期內對重點穩控對象的管控工作制定了相關的實施方案，并按時上報維穩綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施，截止目前沒有發生任何治安災害事故，有效維護了全廠的安全生產秩序。

三、消防、交通安全等方面。

1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養，檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管，在施工過程中督促施工方采取保護措施，力保消防管網不遭到破壞，確保了消防設施、器材的完整、有效。

2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協議》，實行警企合作制，安全保衛科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查，對發現的安全隱患，認真落實整改。

3、1#2#3#4#成品倉庫火災自動報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作，結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段，及時聯系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統的操作培訓，確保設備操作的準確性，在運行過程中能充分發揮其效用。

4、落實交通安全管理責任。安全保衛科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發放防火罩，指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監督管理，嚴格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監督管理，督促辦公室節假日對公務車輛進行封存，并登記，定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查，督促使用部門做好車輛維護保養工作。

四、職業健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。

上半年，按照“三標體系”規范要求，健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來，嚴格按照十大管理體系標準，參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制，按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬，為公司十大管理體系的內部審核做準備。

五、按時上報各類匯報、總結材料。

上半年，安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫，并按時上報給相關部門。

六、存在問題和工作打算。

上半年，匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節工、外來人員多且安全意識低，給安全管理方面帶來巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊，應對和處置突發事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在，與廠部提出的“爭創一流企業、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。

下一步工作打算：1、以建設“安全生產示范單位”為契機，把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來，提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平，逐步引入科學管理機制，以點代面，全面推進，逐步上升為安全文化管理，實現安全標準化管理;2、加強對外協施工單位的管理，加大隊外來人員、車輛安全管理力度，做好外協施工方人員的安全宣傳教育培訓，杜絕“三違”現象，確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作，提高安保業務素質和綜合素質，制定用工管理機制，完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發事件(事故)的應急管理機制，組織對應急預案進行演練，真正提高應急處置能力。

______4年上半年，安全保衛科在安全生產、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績，離上級安全部門的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴格按照“報效國家”，“共創大成”和“求精務實、拼搏創新”的發展目標和任務，以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務，確保年度各項安全管理目標順利達成。

上半年工作總結報告

半年度工作總結報告

上半年，在鄉黨委、政府的正確領導下，作為第一責任人，我認真貫徹落實鄉黨委基層黨建責任制目標要求，緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當好表率的具體職責定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發展，抓發展、夯基礎、促黨建”的工作思路，以開展創先爭優活動為契機，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經濟社會各項事業的又好又快發展。下面，我就履行xx村工作第一責任人職責情況述職如下，請各位領導、同志們評議：

一、狠抓黨員干部教育管理，構建打造黨建工作的“核心工程”。

一是建設“學習型、思考型、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學習制度和業余自學制度，在班子成員中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查信念、查作風，促進黨性觀念增強、促進經濟發展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動，互幫相促，樂于交流，形成“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍，同時利用農家書屋，組織黨員干部利用業余時間學習黨的理論知識、科技實用技術及其它文學、人物傳記等書籍，增長知識，另外還組織黨員干部群眾參加區、鄉、村舉辦的教育培訓3次，解放思想，開拓了黨員干部視野。

二是堅持“三抓”提高發展黨員質量，即：抓培養，夯實發展黨員工作基礎。抓管理，強化黨員先進作用輻射。抓制度，力求黨建工作規范科學。通過不斷健全完善抓制度與落實，規范了發展黨員工作，優化了黨員隊伍結構，促進了黨的基層組織建設，目前，xx村共有黨員41名，新發展黨員2名，積極分子轉預備黨員2名，培養積極分子7名，培養后備干部3名。

二、深入開展創先爭優活動，激活力作表率。

自開展基層黨組織和黨員“創先爭優”活動以來，xx村將“創先爭優”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中，x月xx日召開了村兩委班子會議，認真學習了鄉黨委、政府關于在基層黨組織和黨員中開展創先爭優活動實施方案及有關工作部署，又從本村實際出發詳細制定了以“抓黨建強管理，激活力作表率，創機制謀發展”為主題的創先爭優活動實施辦法，成立了以村支部書記為組長，村兩委人員為成員的創先爭優活動領導小組，深入開展了創建活動。

在創建活動中，通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發展，黨員之間比“崗位奉獻”等各種形式，激發了村兩委和黨員活力，使創先爭優活動起到了明顯效果，一是充分發揮黨支部作用為xx村西小區48戶村民清理了公共廁所衛生遺留問題，并制定了環境衛生長效保潔制度，從根本上解決了村西小區一到雨季糞池漲滿，糞便四處流，村民行走困難問題。

二是充分發揮黨員先鋒模范作用，發動35名黨員投入到新農村建設環境衛生整治活動中，自x月份起歷時38天時間，清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米，清理道路2條總長2400米，在此基礎上，建立了環境衛生整治長效機制，新建了垃圾池9個，為了解決全鄉垃圾堆放處理問題，xx村黨支部積極動員黨員協助鄉政府做占地戶思想工作，協調解決征占農戶山地補償問題，最后在本村山灣子山溝內，新建了全鄉大型垃圾場一處。

三、發揮黨建工作的牽引力和帶動力，創機制謀發展。

xx村始終把黨建工作和中心工作聯系起來，充分發揮黨建牽引帶動作用，切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是在區鄉的幫扶下，為51個農戶安裝蔬菜大棚卷簾機51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學習科技知識和聘請技術專家講課，以黨員帶群眾，種植各種蔬菜500畝，栽植各種樹木25000棵，發展農戶養豬1000頭。新建便民煤場3個，發展沼氣30戶。三是深謀細化為民生，為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題，年初村兩委形成共識，謀劃了年內修建2700米滲水渠計劃，在上級的幫扶下，目前已完成超平測量xx米，修建滲水渠便道600米。

四、強基固本，深入落實四議兩公開制度。

為進一步實現加強黨的領導與充分發揚基層民主的有效統一，加快推動新農村建設的順利開展，xx村從工作實際出發，一抓聯動，健全責任體系。二抓培訓，增強落實能力。三抓宣傳，構建濃厚氛圍。四抓落實，提高工作水平。通過堅持“四抓”措施，強化對“四議兩公開”工作法的推廣實施。促進了村工作順利開展，特別是在上半年籌建村級活動場所建設過程中，村黨支部嚴格把關，按照“四議兩公開”工作程序，確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處，目前征地拆遷工作已順利完成。

雖然我村抓黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰斗力得到了加強，干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉黨委、政府的要求還有一定差距，與兄弟村相比還有一定差距。下一步，在鄉黨委、政府的正確領導下，我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作，深入開展創先爭優活動，認真履行黨建工作職責，用真勁，叫真章，實現由“被動抓”向“主動抓”，由“應付抓”向“務實抓”，由“一人抓”向“合力抓”的真正轉變，開創了xx村工作新局面。

半年度工作總結報告

20xx上半年我各部門都取得了可喜的成就，作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作。

1、迎接評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3、按照x部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

行政工作半年總結報告

文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結，希望大家喜歡!

服務質量主要表現在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業。超常規的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務質量問題表現出多元化、持續性特點，斬草總還除不了根。

安全生產是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。

基層單位的矛盾主要體現在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象，表現為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體，且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生產。

截止到6月23日，共作業船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。

1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》，制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”，切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合，做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定并貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系，并在實際工作中認真履行職責。

二、理順管理層次。

第二作業區實有人數122人，辦公室9人，維修11人，生產崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。

三、建立紅旗崗位評比制度。

集中精力抓好安全生產，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗，如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票否決，年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”，根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行，四月份正式實施。

四、強化服務質量管理。

1、修改《服務質量承諾》：規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理。4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況，報公司技術部門解決，作業區不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監護，特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量，對“小偷小摸”現象進行整治，取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。9、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。

五、切實做好業務培訓。

如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業務，是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底，確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程序、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。

六、抓好梯隊建設。

1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地，為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞臺，為公司人才培養提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產人員緊張，制定的培養計劃倉促結束。

2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才，有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對三名技術人員的分工進行了調整，實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情，如果他們確實不值得重用，再向其進行物質傾斜。

3、班長后備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產，其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長，就等于間接培養了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業務并不一定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀，這一階層要相對穩定。

4、崗位業務骨干力量培養。崗位骨干的培養任務，主要交由大班長、班長來做，關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業人生。

七、提升團隊凝聚力。

如果能把員工狀態調到最佳，很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。

八、調整分配模式。

合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現象，又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。

作業區根據實際生產情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵，用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生，把能力提升作為首要需求而非物質利益，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環而誤人子弟。

九、打造人性化管理。

傳統管理模式一般可歸結為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。

1、調整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養鍛煉。對犯錯誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設法讓每位員工都成為管理者，都關心本崗位?？己瞬皇悄康?，員工被考核得越多，反映領導管理得越差。

2、分權、授權及合理晉升：大班長的設置，說法不一，設有設的好處，既然設了，就應給其一定的權力，最大限度地發揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作，放手讓員工干，責任由領導擔，達到領導無所作為，員工大有作為，培養員工的成功感和責任感，而不是失落感和依靠感。

十、務實創新抓制度落實。

基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣執行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。

第二部分存在問題。

一、沒有發揮好團隊力量。班子間溝通不夠，影響了團隊力量的發揮。

二、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。

1、信息反饋渠道不暢、失真，領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優勢。4、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規章制度沒能始終如一地執行，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。

采取措施：1、實施施封制度，由二級調崗位實施，并經碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規定，要求值班長、值班員輪流上船，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張，此項規定執行得不是很好。3、結合公司人員交流意見，做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規定，避免人為侵占。5、禁止作業區牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。

第三部分下半年工作打算。

一、規范現場管理：

1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容，增加流程圖。4、提升基地現場管理水平。5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布。

20__年，行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯絡、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務，從建立健全規章制度入手，規范各部門工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協調，抓好具體工作的落實，提高執行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：

一、完成的主要工作。

一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次;加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統計12次無差錯，結合實際認真制定20__年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。

二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜，連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。

三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。

四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。

五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發文件64個，其中新建制度規定達20個，有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現優秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現任何問題。

六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調，行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業地址變更等事宜，經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡，我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。

二、存在的主要問題。

一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。

三、20__年工作計劃。

20__年是本溪酒店創新發展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：

一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯系實習生招聘工作，為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統正規的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。

二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習，運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規定，不斷提升酒店正規化管理水平。

三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作，確保星評工作順利進行。

四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養，加強紀律作風建設，切實發揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。

五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯系，特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發展提供相關證件保證。

十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月，但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現將主要工作總結如下：

一、人員招聘。

因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關注，特別與智聯客服人員聯系使用了11年度智聯贈送的一周四合一圖片形式，另經過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經過兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優秀的人員，部分崗位人員得到了補充。

二、20__年臺歷制作。

陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通，現設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。

三、硬體改造。

(一)、車間下水管檢修。

車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現漏水現象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。

(二)、展廳玻璃外墻清洗。

為了響應源通別克開業，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

四、莆田物流區商品車庫雜草清理。

秋季天干氣燥，是一個容易引發火災的季節，經過對商品車庫的檢查，發現商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的`安全隱患，經與銷售經理同意與配合，我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。

在20__年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力?，F將工作情況作簡要總結：

一、不斷了解公司各部結構，進一步提高行政工作。

這一年以來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的行政支持。

二、盡心盡力地完成了自己的工作。

1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持;。

2、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作;。

3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作;。

4、做好會議紀要，接待來訪人員;。

5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。

6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。

三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。

通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。

四、存在問題和不足。

1、是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;。

2、有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動;。

3、處理一些工作關系時還不能得心應手。

在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

經過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業務類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F將任職以來的情況總結如下。

一、努力做好行政管理工作。

為加強酒店管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。協助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義，它不僅標志著酒店各項工程的全面動工，更象征酒店發展的新起點，新機遇、新挑戰。通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。

二、維護工作。

對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。酒店建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

三、車輛管理。

加強車輛管理，保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養。

黨建工作半年總結報告

上半年，市環保局黨支部黨建工作在市委和市之機關工委的正確領導下，按照市直機關工委的部署和要求，堅持以黨的xx屆四中全會精神和科學發展觀為指導，全面學習貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神，緊緊圍繞總量控制和節能減排工作任務，堅持一手抓黨組織建設、一手抓黨組織作用，發揮的“兩手抓”方針，以加強黨的執政能力建設和先進性建設為主線，以鞏固深化學習實踐科學發展觀活動成果為重點，以“五好”要求為目標，大力加強機關黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設和行政效能建設，充分發揮支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為推動全市環境保護事業科學發展提供了堅強組織保證。

一、加強思想理論武裝，提高黨員隊伍的思想政治素質。

為進一步加強支部黨員隊伍的思想政治教育。黨支部以開展創建學習型單位為載體，堅持把抓好黨員干部學習教育放在首位。黨支部堅持每周五下午政治學習、周三下午業務學習制度，科學制定學習計劃，建立學習教育的長效機制。支部不斷豐富學習途徑，通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式，深入學習黨的xx大、xx屆四中全會、市委三屆六次全委(擴大)會議重要講話精神，學習黨在新時期的各項方針、政策，并不斷拓展理論學習范圍，加強環境保護法律、法規知識的學習。使黨員干部不斷樹立勤于學習、終身學習的理念，用先進的理念、科學的發展觀和現代管理知識武裝廣大黨員干部，不斷增強黨員干部服務職工、服務群眾、服務基層的能力和意識。上半年共觀看電教片8部，撰寫心得體會90篇。

二、加強黨的組織建設，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

為進一步探索黨建機制創新工作，黨支部對黨的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設等方面進行了全面部署，實行黨員干部“一崗雙責制”，全面優化基層黨組組建設，廣大黨員干部的專業素質和工作能力顯著提升。由于工作業績突出，秦明富同志被評為優秀黨務工作者;譚新偉同志被評為優秀共產黨員，環保局黨支部被評為先進基層黨組織。全面做好黨員的發展和教育工作，嚴格發展工作程序，嚴把發展黨員“入口關”，積極探索在干部、職工中發展黨員工作，今年新吸納1名同志成為中共預備黨員;經黨支部召開支委會和黨員大會通過并上報市直機關工委全面考察，有2名預備黨員轉為中共正式黨員。上半年共收繳黨費508.2元。

三、全面落實黨建工作責任制，為環保局黨建工作提供有力保。建立健市直機關工委統一領導，黨支部書記負總責，分管領導具體抓，的工作機制，強化指導力度、責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建各項業務工作提供了有力的保障。狠抓支部各項任務的落實;尊重和維護黨員的權利，在強調黨員盡義務的同時，切實保障黨員的各種權利，努力做到義務和權利的統一;對生活有困難的黨員，切實給予關心照顧，在逢年過節期間，黨支部組織全體黨員對退休干部、職工進行慰問，送去黨組織的關懷和溫暖;為健全和完善保持共產黨員先進性長效機制，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用，為進一步完善“創先爭優”活動和黨員先鋒崗考評工作，根據市委“創先爭優”活動的統一部署，結合本單位實際，黨支部認真謀劃，周密安排，組織本局廣大黨員干部對黨員進行綜合考評，開展了一系列富有成效的“創先爭優”活動。

三、抓好規范化管理，切實加強體制機制建設。

一是堅持民主集中制。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，進一步完善了黨支部議事規則和決策程序。在推薦后備干部、發展黨員等重大問題上，堅持集體討論、集體決策，并積極推行黨務公開、黨內情況通報等制度，保證黨員對黨內事務的知情權、參與權和監督權，實現決策民主化、公開化、科學化。堅持正確的用人導向，干部的任用與工作實績直接掛鉤，重用實干者，淘汰無為者，形成了“不干事的有壓力，想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位”。認真開展批評和自我批評，不斷健全黨內外監督機制，強化班子解決自身問題的能力，真正做到了思想同心、目標同向、事業同干。

二是完善黨建工作制度規范。建立和完善機關管理制度。進一步修訂完善了《市環保局黨支部黨建工作制度匯編》;按照《黨章》和黨建工作的要求，制定了《民主生活會制度》、《黨建工作聯系點制度》、《黨風廉政建設制度》、《三會一課》等工作制度做到了黨建工作制度化、規范化，通過制度的建立，為環保局黨建工作目標管理責任的落實提供了制度保證。在具體落實中，堅持做到領導班子成員與一般工作人員一視同仁。

四、深入開展“包、幫”活動，不斷激發黨員干部奉獻社會、服務群眾的熱情。

廣泛開展對口幫扶和扶貧幫困工作。

半年總結報告

時光荏苒，光陰似箭，202_年上半年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。

在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀。

在生活中，我平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

半年工作總結報告多篇

上半年，根據局年初下達的工作目標和業務職責范圍，重點抓了以下四項工作:。

一是以提高素質為重點，積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統一組織的各項學習外，還需根據各自工作特點，加強自身學習，綜合素質明顯提高。

二是以辦文辦會為重點，按照局領導要求，籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉。公文擬辦上，嚴格要求文秘人員做到格式上保證規范性，內容上保證可行性，程序上保證合理性，時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發展觀演講比賽。

三是以督察督辦為重點，修改完善了《某某縣國土資源局工作規范》，加強對工作規范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協提案的批轉督辦等工作，上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛生安全的督查和督辦工作。

四是以服務保障為重點，按照局領導要求，組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的，一律實行政府采購。上半年，為7個所購置了執法車輛，為2個新建所購置了辦公家具，為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制，每月一次檢查抄表核實，同時加強駕駛員安全意識教育，上半年實現安全運轉零事故。

存在的問題:。

一是辦公室人員整體素質還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創新力度還不大。

為此，下半年工作中，我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務，力爭實現“四個轉變”、發揮“五個作用”、實施“六化管理”，努力開創辦公室工作新局面。

四個轉變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事，又出謀獻策;二是從以往簡單收發傳遞信息轉變為全方位、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉變為規范有序的科學管理;四是從被動轉變為有創新思維的主動服務。

五個作用，即發揮好“參謀、服務、協調、把關、督辦”的作用。

在此基礎上，努力實現辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務，通過對細節的控制，促進服務質量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到，簡樸節約，不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現象。三是固定資產購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制，強化節約意識，凡符合政府采購標準的，一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入，主動服務，控制會議開支。五是工作任務流程化。規范辦公室工作流程，做到有規可依、有章可循，提高工作效率和質量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制，做到責任分工明確，從而使辦公室工作再上一個新臺階。

半年工作總結報告范文

20__年下半年月藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作，現將工作情況總結如下：

一、藥品質量管理工作。

藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫院的醫療安全與信譽，嚴把藥品購進質量關。

(1)藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失。

(2)對于購進藥品，嚴格執行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。

(3)對供貨商的管理，整理供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書。

二、規范科室管理，認真搞好科室的管理工作。

(1)對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

(2)主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，積極創造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發生。

(3)做好廉潔行醫、反商業賄賂工作，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫療領域空氣。

三、做好藥品招標采購工作，特別是在冬季到來之時，，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。

四、加強業務培訓加強業務培訓，提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要，也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱、執業資格考試。

半年工作總結報告范文

時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年，20__半年工作總結。在這半年時間里，我在區團委和街道的正確領導和關心支持下，本著一個自愿者積極的工作態度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，為街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進?，F將半年來有關工作情況總結如下：

一、工作內容。

原計劃進行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時在區團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致為：

1、主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統計和撰寫等一整套工作。

2、負責本科室大部分文字材料的打印、編輯。

3、制作本科室部分表格。

4、制作本科室及其他科室部分文件。

5、根據需要幫助其它科室打印材料或制作報表。

6、復印材料、收發傳真、傳達和處理部分電話通知事項。

7、獨立或協助處理本科室部分日常事務。

8、科室和街道部分后勤工作。

二、主要成績。

(一)街道方面：

1、完成街道20__年全年檔案的制表、文字錄入工作。

2、協助工作人員對檔案整理歸檔。

3、到目前為止，編輯和撰寫簡報共計30期。

4、打印、編輯正式材料約85份。

5、制作正式表格及文字錄入約40份。

6、打印、制作文件約25份。

7、復印大量材料、收發大部分傳真。

(二)團委方面：

1、校對部分文稿。

2、草擬部分序言稿。

3、少代會籌備期整理、分類統計、錄入代表名單。

4、初步修改和協助完善少代會工作報告。

5、少代會召開期間獨立或協助做好部分基礎性工作及其他工作。

三、經驗體會。

1、踏實刻苦提高了自學能力、工作能力及其他能力。

對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯系不大，比如電腦操作方面，在大學里著重于理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由于條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。

為了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和周末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗，我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。

我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因為我負責的簡報是一種事務文書，它不同于我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。

其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。

2、踐行自愿精神，增強了服務意識。

半年時間里，我以一個自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現出一個志愿者的形象和素質，上班時間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自愿加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。

在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧!但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質方面的要求，因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。

街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對于來街道辦事的群眾，需要我幫助的我總會主動、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由于我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。

通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。

3、虛心求教，善于接受意見和總結得失。

由于初入社會，沒有工作經驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取并認真領會，不斷改進、提高，自己經過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利于更好的服務。每過一定時間，我會在心里對近段時間的工作作一個小結，總結成績經驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。

4、意志堅定，克服了許多困難。

服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便面，有時連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會好?？苫氐綄嬍蚁胫h離親人，獨在異鄉又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了?，F在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰勝，街道也會給我關心和支持。

5、組織觀念加深，集體榮譽感增強。

對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創區級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創”系列工作中。對于區團委組織的活動需要參與的也都準時參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協力，為大會召開盡了一份力、發了一點熱。起到了協助開展工作的作用。在與區團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。

四、存在問題和不足：

1、工作中有時有點粗心、不夠細致。

2、有時處理做事略顯急躁。

3、電腦操作技術水平需進一步強化。

針對上述問題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。

總之，半年的志愿服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材，靠著“為人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期里，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質量，以取得更大的進步。

上半年工作總結報告

自年初以來，服務中心在局分__組的領導下，在局有關部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，主要有以下幾個方面：

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。

經常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題，做好服務協調工作。_半年重新續定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的關系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，_半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設，完善各項制度。

3月份，對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度，調整了財務人員。在財務管理上，嚴格執行省物價局有關規定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅，_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。

三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作。

元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發春節福利費500元;做好了機關供給人員_半年每人每月100元福利費的經費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發物業費180元。在去年工作的基礎上，今年_半年繼續抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯系及服務工作。與省直公積金管理中心聯系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資，每月及時為_人員交納工傷保險。

開展維修服務。在服務中心現有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年_月份，在認證中心申請雙優文明單位期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質量，又為認證中心節約了經費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是分內還是分外，只要是我們能辦到的(無費開支)，我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務100余次。

1、繼續做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。

2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業收費并簽訂收費協議。

3、適時與省財政廳有關部門聯系，了解有關政策，做好職工住房補貼的申報工作。

4、繼續開展維修服務，重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。

5、隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。

半年總結報告

在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴重，暫時又找不到替補的人員，所以很多的工作需要我們齊心協力，負擔更重的工作，完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發揮更多能力，將我們的潛能都激發出來，有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班，緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續多久，在放假過后，開始有人應聘過來，車間的人員逐漸飽和，但是新的員工對工作還不夠熟悉，因此我積極配合車間的安排，帶領新員工在工作中學習，在工作中進步，以極快的速度適應我們的工作強度，我們的工作也不再像之前一樣繁忙。

在上半年我還和車間的同事一起將設備進行檢修，檢查是否會出現安全隱患;對我們工作的地方進行大掃除，讓我們的工作環境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動，我都積極參加等等，這些都大大促進了我們同事之間的感情，也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。

上半年的工作告一段落，我的學習任務也完成的相當不錯，尤其是在專業技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術鉆研，但是還有更加繁重的任務等著我，就沒有抽出時間來，但是在今年上半年我聽從上級領導的建議，先每天學習少一點，積累到一個階段之后，在和實踐結合起來，讓我們的工作效率變得更高效。

雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方，但是也暴露出我很多的不足，首先就是和同事之間的配合還不夠默契，需要更多的時間來磨合，其次就是我的觀察力不夠，別人發了問題，我還要仔細地思考是否有這樣的事情，讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現的錯誤。但是我并不擔心這樣的缺點暴露出來會怎么樣，我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進自己的，讓自己變得更出色。

黨建工作半年總結報告

今年以來，我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照支部的要求和部署，深入學習貫徹廉政準則和黨內監督各項制度，切實加強黨風廉政建設工作。現就個人黨風廉政建設和廉潔自律情況進行認真查擺，并結合自身工作進行反思，對黨性、黨風及工作方面存在的問題，進行深挖根源，深刻剖析。

一、思想回顧。

我做為一名普通的企業干部，經常把學習作為修身、做人、做事的頭等大事，加強政治理論學習，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，對上自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規規矩矩做事作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，從大局出發，凡事以大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為職工群眾服務。

二、存在的問題。

(一)在思想作風方面。

對理論學習不夠深入，用理論指導工作實踐，改造主觀世界上有一定差距。我過去認為企業干部應把精力放到學習專業知識和政策法規知識方面，而政治學習對工作影響不大。因而出現了注重業務學習多，注重政策、法律、條規學習多，對政治理論學習不夠。

(二)在工作作風方面。

缺乏雷厲風行的作風。很多工作想到了，看到了，但在抓落實上有所不足。業務事務性工作多，整天忙忙碌碌，缺乏綱舉目張的工作方法。

(三)生活作風方面。

雖然對自己要求嚴格，做到不貪、不占，但是沒有發揮好帶頭作用，對他人同事關心不夠。

三、原因分析。

(一)就自身主觀因素而言，重要是理論學習自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠。

(二)就客觀因素而言，重要是一些制度還不夠健全，已經形成的制度落實不夠，有的形同虛設，聯村聯戶干部差旅費超計劃現象較多。

四、努力方向。

(一)加強學習，努力提高自身素質。深入學習鄧小平理論，深刻領會“三個代表”的精神實質和科學發展觀的思想精髓，重新審視自己的思想，樹立改革觀念、創新觀念和服務觀念。把學習當作做人、修身的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性;學習上級政策，把握好正確發展方向;學習業務知識，提高管理水平;學習其他企業工作經驗，促進開展工作。

(二)要講政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定。一是要自覺、嚴格、認真地貫徹執行黨的路線、方針和政策。二是要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。三是要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，干工作、辦事情要從大局著眼，服從大局。

(三)強化服務意識。要認真落實黨中央關于黨風廉政建設的重要論述，貫徹落實省委省政府關于聯村聯戶行動的精神和要求，要深入實際，深入基層，扎實開展雙聯工作。

(四)加強廉政意識，防微杜漸。要按照黨風廉政建設責任制的要求規范，把增強廉政建設作為干好工作的基本保證，樹立自身良好形象。要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。

半年工作總結報告多篇

2某某年，在縣委縣政府的正確領導下，教育局黨委堅持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路，牢固樹立和認真貫徹科學發展觀，全面落實黨的十七屆四中全會精神，以加強黨的執政能力建設為重點，全面推動本系統黨的思想、組織、作風和制度建設，在提高黨員素質、加強組織建設、服務人民群眾、推進各項工作等方面取得了較為明顯的效果。

一、加強思想理論武裝，提高黨員隊伍的思想政治素質。

為進一步加強教育系統黨員隊伍的思想政治教育，局機關堅持每天一小時集中學習制度，各學校堅持每周一次政治學習制度，科學制定學習培訓計劃，建立學習教育的長效機制。同時局黨委要求各支部不斷豐富學習途徑，通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式，使黨員干部不斷樹立勤于學習、終身學習的理念，用先進的理念、科學的發展觀和現代管理知識武裝廣大黨員干部，不斷增強他們服務學生、服務家長、服務社會的能力和意識。

二、加強黨的組織建設，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

為進一步探索黨建機制創新工作，局黨委制定了《灤南縣教育局黨建工作安排意見》，對黨的思想建設、組織建設、作風建設等方面進行了全面部署，實行黨員干部“一崗雙責制”，全面優化基層黨組組建設，廣大黨員干部的專業素質和工作能力顯著提升。由于工作業績突出，我系統縣一中、職教中心分別被縣委命名為優秀基層黨組織;張永杰同志被評為市級優秀黨務工作者;吳瑞君等3名同志分別被評為縣級優秀共產黨員。全面做好黨員的發展和教育工作，嚴格發展工作程序，嚴把發展黨員“入口關”，積極探索在中學生中發展黨員工作，在直屬3所中學建立學生業余黨校和團校。今年新吸納25名同志成為中共預備黨員，其中教師19名，學生6名;經黨委全面考察，有19名預備黨員轉為中共正式黨員;為27名教師辦理了黨員轉入轉出手續，為9名大學新生及時辦理了組織關系。

三、全面落實黨建工作責任制，為局機關和學校黨支部黨建工作提供有力保障。

教育局黨委全面履行領導所屬黨支部的黨建工作職責。建立健全局黨委統一領導，黨委書記負總責，分管領導具體抓，黨委成員聯系基層黨組織的工作機制，強化指導力度、責任目標和督促檢查工作，狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實，形成一級抓一級，層層抓落實的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動，局黨委都把黨建工作作為一項內容，使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務來進行。進一步完善教育系統基層黨組織建設考評工作，對基層組織黨建工作情況進行綜合考評，狠抓基層黨組織各項任務的落實;尊重和維護黨員的權利，在強調黨員盡義務的同時，切實保障黨員的各種權利，努力做到義務和權利的統一;對生活有困難的黨員，切實給予關心照顧，在逢年過節期間，局黨委組織各支部對特困黨員、教師進行慰問，送去黨組織的關懷和溫暖;為健全和完善保持共產黨員先進性長效機制，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用，根據縣委組織部“三日一網”活動的統一部署，結合本系統實際，教育黨委認真謀劃，周密安排，組織本系統廣大黨員干部開展了一系列富有成效的黨員活動。成功舉辦4次黨員活動日，參加活動人數達1863人，組織捐款192元，救助貧困黨員63人。。

四、加強工作措施，解決學校黨建問題。

縣委自結合深入開展學習實踐科學發展觀活動以來，認真梳理中小學校黨建工作存在的問題，從五個方面入手，著力解決制約學校黨組織建設的五類問題，取得了良好的效果。

(一)從完善組織領導上入手解決“重視力度不夠”問題。

一是完善組織領導和對口領導。成立縣教育局黨委，將學校黨組織劃歸縣教育局黨委管理，減輕鄉鎮黨委壓力，解決“只顧及農村、不重視學校黨建工作”的問題。二是推行教育局黨委和學校黨組織負責人抓黨建工作述職。樹立“抓書記、書記抓”的理念，每年縣教育局黨委負責人和學校黨組織負責人作抓黨建工作述職，由黨員和教師對其作評價，評價結果作為年終考核評優提拔的依據，切實解決學校領導忽視黨組織在學校工作中的作用，只是片面追求教學質量和升學率的提高等對黨建工作不夠重視的問題。

(二)從強化督促檢查上入手解決“執行制度較差”問題。

認真落實責任追究、督查考核制，每年縣教育局黨委與縣委簽訂黨建工作目標責任書，學校黨組織與教育局黨委簽訂黨建工作目標責任書，由縣教育局將黨建和教育教學工作同部署同考核，切實加強平時的指導和督促，縣黨建領導小組每半年和年終開展抽查考核，實行落實工作差情況全縣通報制和年終黨建工作末位表態發言制，著力解決學校黨組織認為教學工作任務繁重而無時間開展支部工作，執行黨的組織生活制度不嚴格，每月支委會和半年黨課開展少，“三會一課”記錄差等諸多問題。